业务员岗位责任
业务员岗位职责范本（5篇）
业务员岗位职责范本1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表的工作;3、积极开展市场调查、分析和预测。
4、做好市场信息的收集、整理和反馈，5、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率;6、负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;7、按时完成业务经理交办的其他工作。
业务员岗位职责范本（2）一、岗位概述业务员是一种具有非常广泛的职业，根据不同行业和公司的要求，具体的业务员职责可能会有很大的差异。
但总体上，业务员的核心职责是进行销售和业务开发，通过与客户进行沟通和合作，实现销售目标并增加公司的业务量。
二、主要职责1. 客户拓展和维护：在公司提供的客户名单基础上，积极开发新的潜在客户，推进客户关系发展。
通过电话、邮件、面对面拜访等方式，与客户进行有效沟通，理解其需求并提供满足其需求的解决方案。
2. 销售业绩目标：根据公司设定的销售目标，制定个人销售计划并执行，努力实现销售目标。
通过与客户进行有效的谈判和沟通，促成交易的完成，增加销售业绩。
3. 市场调研和竞争分析：了解行业动态和市场变化，进行市场调研和竞争分析，为公司制定合理的销售策略和计划提供参考。
4. 销售报告和数据分析：及时上报销售工作进展和销售数据，按要求撰写销售报告和分析报告，为公司制定决策提供参考。
5. 销售活动策划和执行：根据公司要求，参与组织和执行各类销售活动，如展会、客户会议、培训等，提高公司形象和产品品牌知名度。
6. 客户关系维护：及时回应客户的问题和需求，保持与客户的良好沟通和合作关系。
定期回访客户，了解客户的满意度和需求变化，及时做出调整和改进。
7. 协助市场推广活动：与市场部门密切合作，提供销售方面的支持，协助公司的市场推广活动，提高公司的市场份额和产品销量。
公司业务员岗位职责(15篇)
公司业务员岗位职责(15篇)公司业务员岗位职责11、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的.服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；3、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
公司业务员岗位职责21、通过电话和面访开发客户，积累高意向客户，开发高质量客户和品牌客户，及老客户二次开发;2、掌握新媒体产品知识，了解各产品的渠道，及原创内容的.策划与编辑工作;3、参与制定各产品营销推广策划，执行、成效分析、客户追踪等;4、通过电话，邮件QQ微信，上门等方式维护良好的客户关系，促进客户二次，多次及更长久的合作;5、完成公司下达的业绩指标。
公司业务员岗位职责31、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的'销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。
业务员岗位职责
业务员岗位职责业务员岗位职责(集锦15篇)在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是店铺帮大家整理的业务员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
业务员岗位职责11、负责辖区内潜在客户的信息搜集整理;2、收集和分析一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;4、协助销售主管进行业务跟进，服从上级主管的工作安排;5、收集市场动态与竞品信息，及时上报。
6、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;7、遵守各项规章制度和实施细则，不断学习行业知识，努力提高自身业务水平。
业务员岗位职责2一.现有客户维护和新客户开发：1.现有客户关系维护1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
二.其他相关职责：1.外事接待2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。
并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
业务员岗位职责31、与客户进行沟通，完成诸如新客户开发，样品准备，订单执行等各方面的工作。
2、维护老客户，开发新客户，回复客户询盘，处理客户提出的产品、报价、货运等方面的疑问；3、接受订单，将订单发给跟单人员下单生产，并及时与客户反馈订单生产进程；4、参加展会，和客户面对面沟通，展会后跟进新客户；业务员岗位职责41.主要通过参加广交会、香港展、美国展、日本展、意大利展等平台进行公司产品的销售及市场拓展工作;2.新客户开发、跟进及老客户维护，建立客户的关系，挖掘客户的需求，独立开发客户;3.合同确立、签署、执行及跟踪，收回应收回的款项;4.跟进客户打版，下单做货生产进度，按期交货。
业务员工作岗位职责范文（精选4篇）
业务员工作岗位职责范文（精选4篇）业务员工作范文篇11、完成公司下达的销售、回款指标;2、辖区代理商维护和开发管理;3、协助代理商进行市场拓展工作，开拓二级网点和组织品牌宣传建设活动;4、公司市场店面店招建设;5、市场销售秩序的维护和监管并收集信息，了解竞争对手市场策略、提出管理改进意见及改善措施;业务员工作岗位职责范文篇21、根据拜访计划，拜访区域内客户，维护客情，开发终端，做好陈列。
2、根据客户和公司要求，协调好补货送货、结账回款、瓶盖兑奖等事务。
3、将客户反馈及市场竞品等信息及时反馈给公司。
业务员工作岗位职责范文篇31、基本规范：在部门领导的领导下，严格遵守公司及部门的各项和操作流程，有序地开展业务工作，确保完成本人的工作目标及销售任务。
2、店面管理：全面掌握产品型号、规格、价格、性能等产品知识，确保所辖店面整体产品标签无差错，并负责对销售人员进行产品知识及销售技巧的辅导和日常工作的管理。
3、走访市场：定期走访市场，与商户等保持良好沟通，汇总产品销售情况，定期对所辖各区域现有产品进行评估分析，对出样产品的库存情况进行了解。
4、装修材料管理：全面负责店面装修、改造的材料购买、安排样品及所需样品数量的测算，配合施工进展及时领取样品，并将多余样品整理退库。
5、沟通协调：负责公司文件的及时传达以及宣传资料的按时发放，配合商户做好工程项目的普查和小区宣传推广及集采工作的开展。
6、货款回收：全面负责所辖区域销售货款的回收工作，严格监督各商户的资金回笼状况，做到帐款清晰无误，月底无应收款。
7、竞品信息收集：关注竞品销售态势，了解竞品营销举措，提出合理建议。
8、价格管理：严格遵守公司价格管理制度，对特价定单进行监督，确保真实无虚假。
9、终端提升：保持所辖店面样品整齐整洁，严格按照公司终端提升方案的要求实施，监督、引导商户规范化操作，确保良好的终端整体形象。
业务员工作岗位职责范文篇41.负责广西各类建材经销商、分销商、水电工等渠道客户的开发与维护工作;2.根据公司整体营销战略，执行辖区内各类销售工作和市场推广;3.积极做好各类客户服务与市场管理工作，不断提升客户满意度和产品的市场占有率;4.通过积极、勤奋的工作，完成公司下达的客户指标及销量指标。
业务员岗位职责范本(13篇范文参考)
业务员岗位职责范本（13篇范文参考）业务员岗位职责范本篇11.运用B2B或B2C平台获得询盘转化订单;2.通过各种互联网渠道开发新客户;3.定期跟进老客户，促进返单;4.订单生产、发货跟踪;5. 新产品信息与动态了解;6.积极处理跨部门沟通;7.完成上级交付的其他事务性工作。
业务员岗位职责范本篇21、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好跟进工作;2、对现有询价做好整理汇总工作，做好产品的更新报价，及时回复客户;3、参加国内外展会;4、对新老客户的跟踪维护，向客户提供专业的产品方案;5、整理客户资料，做好相关文件的整理保存工作;6、根据公司的目标和任务，制定个人的年度、季度、月度销售目标，并努力达成该目标;7、服从公司相关规章制度。
业务员岗位职责范本篇31、负责终端网点资料整理，填写终端走访表，掌握终端销售动态、获取销售订单、了解竞品动态信息、传达公司销售政策、解决终端问题;2、负责新网点开发(新投柜、整合社行柜)、冰柜资产管理(新投柜资料申报、冰柜返款)、关键点抢占(包柜政策、关键点政策执行);3、负责品牌铺市、冰柜的专柜专放、___陈列、主品铺市、终端生动化陈列、产品行销推广;业务员岗位职责范本篇41、联系和维护国外客户，开发新的海外客户，有Goodle搜索客户开发经验;2、进行外贸定单的洽谈和签约;3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理;4、外贸订单的跟踪和管理;5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;6、目标的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;8、完成部门经理临时交办的其它工作.业务员岗位职责范本篇51、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;业务员岗位职责范本篇61、按照公司及部门工作要求，完成交付的工作任务;2、对二手车有一定的了解，可独立完成车辆检测工作;3、配合其他同事完成每周机动车拍卖工作;业务员岗位职责范本篇71、负责公司的内部订单进度跟踪、打单、出货。
业务员工作岗位职责（精选20篇）
业务员工作岗位职责业务员工作岗位职责在日常生活和工作中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的业务员工作岗位职责（精选20篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
业务员工作岗位职责11、承办各项业务工作，做到：用心联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；2、遵守各项规章制度，按时上下班、经经理同意后方准外出联系业务；3、不得利用业务为自我谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利4、用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；5、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；6、完成上级下达的销售回款与工作目标；7、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理；8、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；9、按要求建立客户档案，并持续良好的客情关系；10、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；11、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；12、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；13、完成上级领导交给的其他工作任务。
业务员工作岗位职责21、根据季节和客流变化资料，按照有关规定，负责编制郊区公司行车时刻表，落实、调整路线车辆和劳动力配置投放数量；遇大型社会活动及需要配合临时绕改道等特殊情景，负责及时、妥善安排调度措施。
2、根据分公司的营运现状，进取研究并向上级公司提出线网和站点设置调整的提议；研究并负责实施多种形式的调度手段。
3、协助车队长搞好调度员、乘务员职业道德教育和业务辅导；负责批阅车队调度员报表；负责对调度员业务考核提出主管意见；负责审查调度员的任免和岗位调动，检查督促《调度员工作标准》的执行和原始记录报表的正确记录。
4、负责建立调度员工作台帐；负责建立客流资料台帐；负责保管各类证件、审证等事宜；负责各类考核资料的供给；负责编制郊区公司各条线路车辆配车表。
业务员的岗位职责
业务员的岗位职责业务员的岗位职责三篇岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。
职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
下面是作者精心整理的业务员的岗位职责三篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇1】业务员的岗位职责1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表的工作;3、积极开展市场调查、分析和预测。
4、做好市场信息的收集、整理和反馈，5、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率;6、负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;7、按时完成业务经理交办的其他工作。
【篇2】业务员的岗位职责(一)、职责1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准1.行销业绩⑴销售回款完成率回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。
当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。
回款完成率100%，不奖不扣分;每超(降)1个百分点，奖(罚)分。
⑵客户开拓完成率本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。
业务员岗位职责和工作内容
业务员岗位职责和工作内容业务员岗位职责篇一工作内容：1、开发客户，开拓品牌市场；2、负责产品的销售和推广工作；3、负责辖区市场信息的收集；4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职位要求：1、高中或者以上学历，吃苦耐劳，有挑战精神，能适应出差；2、较好的商务谈判能力和沟通能力；3、敬业、积极主动，有团队协作精神和客户服务理念；业务员工作职责篇二1、负责完成公司规定的销售指标，努力提高广告行业中的`业务员水平，为顾客供给热情、专业、周到的服务。
2、负责调查广告市场的发展方向和趋势，根据市场的#39;方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
3、负责与客户签订销售合同和广告合作事项的确定，佛山招聘网认为还要监督广告事项的如期进行，跟进广告合作事项的后期工作。
4、负责收集广告客户的意见和提议，对公司的销售策略、广告、售后服务、产品的研发和销售作出相关的提议。
5、负责认真执行公司销售管理规定和实施方案，不断提高业务销售水平。
6、负责填写有关销售表格，作出销售分析和总结报告。
对销售的广告业务要有后期的分析和总结。
业务员工作职责篇三1、积极开拓海外市场，寻找海外客户，整理并回复询盘做好后期跟进工作。
2、负责和客户业务谈判、业务合同草拟和签订工作。
3、及时跟进现有客户订单，处理并解决相关问题，并向上级反馈结果。
4、通过参加国内外展会，收集整理相关资料，发展新客户，争取新订单，并定期对新客户时行有效回访。
5、及时了解市场信息，维护公司网络销售平台并及时发布新产品信息。
业务员工作岗位职责篇四1、小区/楼盘开发，建装修咨询群等，接受业主咨询，寻找有装修需求的客户；2、负责邀约客户进店，接待客户，介绍公司优势及装修流程；3、陪同设计师去房屋现场验房和量房，收集准确的房屋信息和尺寸，协助设计师谈单，促成装修合同签定。
业务员岗位职责篇五1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市常通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务员岗位职责及管理制度部门：业务部职务：业务员直接上司：业务经理本职工作：负责公司片区的业务营销工作一、岗位职责（一）基本职责1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。
4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；（二）工作权限1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。
2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项，并在发货清单上予以注明，提供给配载办理。
3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格，必须呈报业务经理备案。
（三）工作程序1、工作流程：开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班，整理好前一天客户的跟踪情况，做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况，作好书面记录。
4、每日在维护老客户的同时，应预约拜访新客户，对有意向的客户填写《报价单》给予报价。
5、新客户促成后，需建立《客户档案》，并于当天报业务经理建档；需签定服务协议的，应先拟好协议，报业务经理审核后，再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后，应及时联系供应商及货运部，做好《货量登记表》。
7、接到客户的查询时，应立即给予回复，做好全程服务跟踪工作。
8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决，如不能解决的，必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格，业务员应及时反馈，做好业务与内勤的协调工作。
10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。
11、由于自身责任而发生的理赔，应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
12、准时参加每周的业务会议，并做好市场反馈和总结工作，定于每周二14:00举行公司例会。
（四）协作关系1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。
2、配合出纳作好货款回收工作。
3、配合内勤做好货物统计查询工作，为客户提供全程的信息跟踪服务。
4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。
二、管理制度（一）出差：1、区域经理每月出差天数不超过15天，出差要填写《出差计划表》，经销售部长或大区经理批准后方可出差，否则出差费用不予报销，由出差人员自行承担。
2、出差业务人员在途中一律不允许逗留（除特殊原因外）不允许游玩，更不允许借机探亲，访友，否则发现一次罚款100元。
第二次作解聘处理。
3、业务人员出差按工作行程计划严格执行，否则不予报销，如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明，同意后方可顺延。
4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作，否则出现一次罚款50—200元。
（二）手机：1、手机晚10点前不得关机，早7点以后必须开机。
2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%，关机二次扣除当月通讯补贴的50%，连续停机、关机5次，扣除当月通讯补贴。
3、手机换号要及时汇报公司。
（三）出勤管理：1、工作时间：每周一至周五8:30—17:30；2、迟到、早退：在规定上下班时间内，迟到或早退20分钟（含）以内视为迟到。
迟到或早退时间超过20分钟以上者，按事假半天处理。
3、旷工：4、旷工扣发实际工资2倍，并视具体情况予以处分。
旷工连续超过三天（含）或一年内累计超过五天（含）者，公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。
5、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除6、请假：在外人员请假需填写假条传至总部内勤处，报给行政部部备案，由总经理批准。
责任人签名：部门经理签名：日期：日期：篇二：业务员岗位职责业务员岗位职责岗位名称：业务员岗位描述：在部门领导的带领下按公司政策完成负责区域内的产品销售、客情维护、渠道管理、信息收集、招投标等工作。
任职资格：任职人员应满足以下条件：1.高中及以上学历。
2.懂得基本的商业礼仪。
3.品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。
4.勤劳，热爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。
5.有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。
6.有良好的沟通理解能力，能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。
7.有良好的学习能力，能及时掌握行业动态和新的销售技能。
岗位职责：在岗人员应做好以下几方面的事情1.了解公司及公司产品的情况。
2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。
3.做好客情维护。
管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。
4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
5.收集市场信息，掌握招投标动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司，协助招标人员做好招投标工作。
6.自行或协助公司处理好客户投诉。
工作标准：1.了解公司及公司产品的情况1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。
1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。
2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。
3.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。
4.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。
5.做好客情维护。
管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。
6.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。
对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。
7.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上个月的销售流向。
8.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。
9.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
10.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。
11.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。
12.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。
13.收集市场信息，掌握招投标动态。
14.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。
15.2积极关注负责区域内的招投标动态，招投标公告公示后72小时内必须得到公示信息并买回招标文件。
16.3协助公司招投标人员制作投标资料，配合招投标人员做好投标工作。
17.自行或协助公司处理好客户投诉。
18.1对客户的投诉24小时内给予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。
篇三：业务员工作职责业务员的岗位职责依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。
19.依照销售手册，主导管辖市场组内重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。
20.依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。
21.依据市场信息，参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
22.依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。
23.按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务一、职责：1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并提供市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7.做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。
8.处理好本区域的客户投诉。
9.听从上一级领导的安排，不能擅自做主。
10.对违背上级决议所造成的后果负责。
11.对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。
12.对未完成月份和季度任务目标负责。
13.对本公司信誉造成严重损毁负责。
14.对公司机密泄露事件负责。
15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
二、权限：1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并接受其他领导。
业务员工作职责小弟前两天刚写的，各位大大，帮我看看还有什么地方需要修改的。
一、合理安排工作计划每月计划：以公司的整体目标与计划，结合上月数据分析中了解到的销售情况，做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划，并将计划细分到每一个品牌，每一个条码，每一个门店，每一周销售任务分配。
每周计划：根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况，安排一周的拜访工作，并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。
每周六下午回公司开会的时候上报给公司。
（重点门店一周拜访次数不得少于3次，应隔一天拜访一次；一般门店每周拜访不得少于一次）每天计划：结束一天的拜访工作后，对重点紧急事情向公司通报，并按照一周的拜访计划，结合工作实际情况（店方的请货时间，重要待处理事项，店方的要求，店方相关人员的班次等）安排第二天的拜访计划。
对于每周安排好的拜访计划不要随意改动，分清待处理事项的轻重缓急，做到计划大于变化。
二、生动化陈列陈列：争取卖场内好的陈列位置，争取货架上好的陈列层次，更多更大的陈列面。
陈列情况要不弱于竞品和优于竞品。
保持货架上商品易区分、易识别，集中陈列，商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁，无残、次、污染破损商品。