少儿英语销售话术
四年级学生销售员和顾客的英语对话范文
四年级学生销售员和顾客的英语对话范文Salesperson: Hello, how can I help you today?销售员：你好，今天我能为你效劳吗？Customer: I'm looking for a new pair of sneakers for my son. Do you have any in his size?顾客：我在为我儿子找一双新的运动鞋。
你们有他尺码的吗？Salesperson: Yes, we have a wide selection of sneakers for kids. What size does he wear?销售员：是的，我们有很多儿童运动鞋可供选择。
他穿多大的鞋子？Customer: He wears a size 4. Do you have any in a blue or black color? 顾客：他穿4号鞋。
你们有蓝色或者黑色的吗？Salesperson: We have a black pair with blue accents that I think he would like. Let me show you.销售员：我们有一双黑色的，上面有蓝色的装饰，我觉得他会喜欢的。
我带你看看。
Customer: Great, thank you. How much are they?顾客：太好了，谢谢。
这双鞋多少钱？Salesperson: They are on sale for $30 right now.销售员：现在促销价是30美元。
Customer: That's a great price. I'll take them. Do you accept credit cards?顾客：价格很不错，我要买。
你们接受信用卡吗？Salesperson: Yes, we accept all major credit cards. I can ring you up right here.销售员：是的，我们接受所有主流信用卡。
绝对成交：少儿英语销售话术
绝对成交：少儿英语销售话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好，我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗？第二遍：您好，是XXX孩子的家长吗？我是贝思少儿英语的老师XXX。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍：XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动？我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。
下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧？对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：（1）没时间机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢？为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢(3)已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢？真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5）孩子已学习其它英语，没必要了：是吗？那太好了。
英语培训机构销售技巧和话术
英语培训机构销售技巧和话术一、开场白：热情洋溢，拉近距离1.1 "您好，我是您英语学习路上的小助手，咱们今儿聊聊怎么让英语成为您的得力助手，行不？"1.2 "想象一下，开口就是流利的英语，那感觉多棒！我这有好多小妙招，帮您轻松搞定英语，想不想听听？"二、了解需求：贴心询问，精准定位2.1 "您学英语是为了啥？是出差交流、孩子教育，还是就想环游世界无障碍？咱们得对症下药，才能事半功倍。
"2.2 "您之前学过没？基础咋样？别怕，不管是零基础还是进阶高手，我这儿都有适合您的课程，就像私人定制一样贴心。
"2.3 "时间方面呢？咱们课程灵活多样，早上晨读、晚上夜校，还有周末班，总有一款适合您的节奏。
"三、展示优势：自信满满，打动人心3.1 "咱这儿的老师，个个都是英语界的‘金嗓子’，发音纯正，教学经验丰富，保证让您听得懂、学得会、用得溜。
"3.2 "而且啊，咱们的课程设计超有趣，游戏、歌曲、角色扮演，应有尽有，让您在玩乐中就把英语给拿下了。
"3.3 "还有哦，咱们的学习社群特别热闹，来自五湖四海的朋友，一起打卡学习，互相鼓励，您绝不会孤单！"四、消除顾虑：真诚解答，增强信任4.1 "您担心学不会？别担心，咱们有完善的售后服务，老师随时在线答疑，保证您的问题不过夜。
"4.2 "学费方面嘛，咱们性价比超高，一分钱一分货，您看看这课程质量，绝对值回票价！"4.3 "最重要的是，学习是一辈子的事，投资自己永远不会错。
今天迈出这一步，未来您将收获无限可能！"五、促成成交：温柔引导，水到渠成5.1 "您看，咱们聊了这么多，是不是觉得学英语也没那么难了？不如现在就加入我们，开启您的英语之旅吧！"5.2 "想象一下，几个月后，您用流利的英语和外国朋友谈笑风生，那成就感，简直了！别犹豫了，咱们一起加油！"5.3 "对了，现在报名还有特别优惠哦，机不可失，失不再来。
推广剑桥英语的话术
关于“优胜少年派剑桥英语”开班的相关话术
1、我们特点：一样的培训教材，不一样的学习体验
我们是多媒体教学，通过多媒体互动。
与课本相结合，能更好的激发孩子英语的学习兴趣。
多媒体原声发音，更准，从小锻炼孩子的听说能力！
精品小班上课，所以学员都能参与到互动学习中来
2、剑桥英语相关：
剑桥共分四级：预备级，一级，二级，三级，预备级建议一二三年级学习，一级对应四年级，二级对应五年级，三级对应六年级。
本次招生，我们只招预备级！！
人家有了剑桥英语了，你们是否侵权？：剑桥少儿英语是一套教材，就像咱们学校有用冀教版教材，有用人教版教材一样。
我们是从正规渠道授权购买的正版教材。
版权问题大可放心。
3、学费是多少？怎么上课？秋季课程定价480元，每周上两次，每次两小时。
为什么你们的学费要比另一家剑桥英语高？：相比较而言，我们是小班上课，老师更好的能照顾到每位学员，他们每班至少四十到五十学生，他们能保证每一位学员的学习吗？我们采用的多媒体教学法，对孩子学习更好的提高。
可我们只比他们多收100元。
每个月不到30元。
这是相当优惠了。
！！
4、现在预约有优惠吗？：现在预约可以得到我校赠送的书包一个或者优惠30元
5、团体报名有优惠吗？三人以上报名，可以每人优惠30元。
6、什么时候开课？：我们的开课时间是8月30日开始！
7、关于师资：这点您放心，我们的英语老师都是有实战经验的优秀老师，而且又经过总部统一培训考核才能上岗的。
少儿新概念英语培训,销售达人必备的十大金句
少儿新概念英语培训，销售达人必备的十大金句1. Your T-shirts can easily find a market in the eastern part of our country.贵国的T恤在我国东部市场很畅销。
2. We all know that Chinese slippers are very popular in your market since they have superior quality and competitive prices.我们都知道中国拖鞋因价廉物美而畅销于你方市场。
3. This product has been a best seller for nearly one year.该产品成为畅销货已经将近1年了。
4. There is a good market for these articles.这些商品畅销。
5. There is a poor market for these articles.这些商品滞销。
6. There is no market for these articles.这些商品没有销路。
7. Your bicycles find a ready market here.你们的自行车在此地销路很好。
8. They talked at great length of how to increase product sales.他们详细地讨论了怎样增加你方产品的销售。
9. They are doing as much as possible to open up an outlet.他们正在尽最大努力以打开销路。
10. Our demand for this product is steadily increasing.我们对该产品的需求正在稳步地增长。
“没大没小的”这一说法我们在日常生活中常说，但若用英文说出来恐怕并不那么容易。
少儿英语课程顾问销售技巧及问题解析
精选文档一线销售技巧及问题分析一.课程：全外教口语课程的卖点 ::1.全外教 ,创建英文环境 .规范语音语调 .2.小班讲课 .让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子英勇张口说英文 .3.供给轻松快乐的学习方式,培育兴趣 .4 分享全面的语言文化 .地道的口语表达方式 .5师资 .丰富的幼儿教课经验的外教领衔讲课，中教协助教课．五大教课法 :１．母语沉醉式教课法 .(The whole Language approch). 培育英文思想模式 .不必翻译变换，应急对答２． TPR 肢体反响教课法（ Total physical reaction）. 形象记忆 ,快乐汲取 .口语命令 +肢体语言 .手脑并用，达到左右脑均衡开发 .３．听闻教课法．配以英文歌曲儿歌，培育语言涵养及文化,提高学习兴趣4．社交教课法．用来训练怎样把英语说得更优雅. 实战操练。
稳固教课5．情形教课法．设计场景对话，角色饰演，学以致用，让孩子英勇张口说英文．自然母语学习法： 0---1 岁（看—实物，听—发音） 1-3(牙牙学语，发音，纠正语序 ) 3-7（小学渐渐正常朗诵课文） 7-11 岁（开始写作文）有学了 11 年外语可是开不了口的例子，可是没有一个正常的孩子 11 岁还不可以张口的。
正常教课听-说-读-写传统教课 :读-写-听-说。
我们能填补传统教课的不足。
在学习的过程中，教材（学习的过程）老师（纠错的过程）不停的学习和纠错来达到学习英语的目的。
二.销售技巧问题分析 :（在做问题分析前先判断问题的真假）Ｑ：孩子小，中文还说不勤学英文会混杂．Ａ：孩子学语言不是由年纪决定的，而是由环境决定的．语言学家研究证明，孩子从出生开始同时起码能够学好４种语言．语言在大脑中间是平行记忆的不交差因此不会混．Ｑ：孩子调皮，坐不住．Ａ：（幼教知识）孩子的个性不一样．学习的汲取管道也不一样，分为：视觉型（乖宝宝），听觉型（东张西望，注意力不集中）和体觉型（好动，坐不住）．好动的孩子是经过肢体运动来讨取刺激知足大脑的需要，这样的孩子相对视觉型的孩子更聪慧，开辟性和空间想象力更丰富，学习的汲取能力更强．Ｑ：价钱 .Ａ：我全外教小班授孩子造英文的境 ,孩子松英勇地张口英文⋯⋯ ,价钱均匀算下每 100 多元 ,（建不要特别廉价的，我能够我在少儿培上已是特别成功的一个典范，我的外教都是有的老，我也是北京市，当前的价钱属于特惠期，比正常的价钱要廉价的，未来我会不停的价。
关于课程话术经典
课程话术经典少儿英语课程 xx 话术一、的礼仪1．礼貌拨打“您好，请问某某在吗 ?〞/ “是某某吗？〞〔打完后切记要向客户致谢〕感谢您用这么长时间听我介绍，希望您能满意，xx，再见！〔另外一定要等客户先挂断，才能轻轻挂下，以示对别人的尊重。
〕2．面带笑容，端正姿势虽然双方看不到，但愉悦的声音是能感染客户的，交流气氛轻松，跟客户沟通自然容易。
3．掌握好时间，在正确的实践作有效的沟通，防止吃饭、xx 时间，如真打了也要礼貌地说：“您好，我是 xx 国际英语某某某，这个时候给您打没有打搅您吧？〞〔如不方便通话应与其抱歉并说清楚再次通话的时间〕如果打家庭，要找的人不在的话，那么可说：“请问某先生的号是多少，他上次给我留了这个， xx 的帮助。
〞4．有时候通讯信号不好，先请对方等待，“对不起，请您稍等一下〞，然后再说明让别人等待的理由。
再次接通应先抱歉“非常感谢您的等候。
〞我建议像“对不起，让您久等了〞之类的话就应防止，因为给人一种等了好久的感觉，还不如意感谢代替呢。
如果听不清楚客人的声音可以直接说明，总比胡乱地当完成任务应付几句好，要让这几个都能获得有效的信息。
“对不起，请您大声点好吗？我听不太清楚您讲话〞千万不能把平时大声喊的“喂喂，大声点〞带到工作中来。
二、预约时的要点1．说话的语气很重要，因为突然接到陌生来电只能凭声音猜想，语气客气，语言尽简洁明了，让听者心情愉悦，乐于听你说下去，产生出不信任感，不能让对方有压迫感。
2．无论对方是谁，都应保持语速适中。
因某些同事可能因个性直、心性急，都以快语速结束通话，完成任务为目的，至于介绍内容能否被听者接受就不管了。
应事先准备好约见的事由，理由充分具吸引力，心平气和地进行有效的沟通，因为客户并不是我们的亲朋，并不了解熟悉我们平时的语调语速和用词，太快的话不仅听不清楚，而且会让人产生强迫接受的感觉。
3．我们课程xx常用与客户进行初步交涉，目的是为取得客户xx 的时机，就算心里在想其 xx 也要注意强调“只是想您介绍一下我们课程的先进和效果，绝对不是强迫您。
英语培训机构销售话术
家长常见问题1.你们英语都是怎么上课呀？（你们英语都怎么讲啊？或你们有英语课吗？）答：您好，我们是有英语课程的。
咱们学校英语主要有两个部分，一个部分是有关英语素质提升的OW英语，中外教结合，主要适合英语校内成绩无压力，想提升口语交际和听力的学生；另一个部分是有关提升英语校内成绩的学科教育，中教为主，适用于校内成绩较差，或者发音，单词等听说读写某些部分薄弱的。
具体孩子要学什么，还是要看孩子的基础及我们家长的需求。
2.你们都上课是几个人啊？答：您好，我们上课主要是小班授课和一对一模式上课。
OW英语是小班模式，6-8人，这个需要有氛围和互动，6-8个人为最佳；校内成绩提升我们基本使用一对一模式，对每个孩子进行学前测试后，根据学生情况量身打造课程。
3.为什么校内课程内容的不开班课呀？我们不想上一对一。
答:家长您好，您的顾虑我能理解。
我们以往也开过同步课程班课，但是和其他机构的情况都一样，效果不是很明显，孩子们的基础参差不齐，尤其是发音不标准，语法一知半解，每个孩子的点都不一样，上课只能走大纲模式，没有针对性，所以孩子的进步非常有限；其次是现在小学的英语难度其实不大，孩子学的不是很好的原因主要是一开始没有跟上进度，导致后面越来越跟不上，英语又是连贯性很强的学科，所以后面听课就和听天书一样，孩子对英语就越来越没信心，最终放弃学习。
所以我们开始选择只选用一对一的形式上课，这样可以有针对性的对孩子进行辅导，从一开始就打好基础，调动起孩子兴趣，让孩子的英语不是表面上进步，而是从根本上改变提升。
另外我们一对一的价格也不贵，基本上我们一对一的价格和一些机构的班课价格是差不多的了，但是我们一对一的效果肯定是更加明显，能够在短时间高效的提高孩子的成绩。
4.你们都用什么教材？答：家长您好，因为我们是一对一上课，所以我们的教材是根据孩子的基础来定。
如果孩子基础很差，考试在60-70分，我们会使用校内教材辅助课外练习；如果孩子中等水平，80-90分，我们会使用新概念青少版辅助课外练习；如果孩子是拔尖水平，90分以上，我们会为孩子量身打造教案辅助课外练习，重点提优。
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电话邀约话术
1、电话邀约
电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好，我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗？
第二遍：
您好，是XXX孩子的家长吗？我是贝思少儿英语的老师XXX。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍：
XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动？我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。
下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧？
对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：
（1）没时间
机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢？为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）孩子还小
大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢
(3)已经被邀请过：
请问当时为什么没有参加呢？真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！
（5）孩子已学习其它英语，没必要了：
是吗？那太好了。
真为您的宝宝感到高兴，有这么好的爸爸妈妈。
我们小时候就没这样的机会。
但小孩子小时不仅要学，更要学好，您带孩子来参加这个活动不仅对他现在学英语有所帮助，更对孩子一生的成长有帮助啊，您来了之后才觉得太有必要了。