5、软件质量标准课件
ISO9001质量管理体系培训教程ppt课件

.
4 质量管理体系
4.1总要求 4.2文件总要求
.
4.1总要求
●应按照本标准的要求建立QMS,形成文件,加以实 施和保持,并持续改进其有效性 ●应(建立体系的步骤)
⑴ 确定所需过程及其在组织的应用 ⑵ 确定过程的顺序和相互作用(流程图,对过程识 别及相互作用) ⑶确定为确保有效运行和控制所需的准则和方法 ⑷获得必要的资源和信息以支持运行和监视 ⑸监视、测量(适用时)和分析 ⑹实施措施以实现策划的结果,和持续改进 ●应按本标准的要求管理过程
b)对外包过程控制的分担程度 c)通过应用7.4条款实现所需控制的能力(对外包 的控制)
.
4.2文件的总要求
4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录的控制
.
4.2.1总则
• QMS文件应包括
a)质量方针和质量目标
1
b)质量手册
2
c)程序文件和记录
3
d)作业文件及记录
.
5.4 策划
5.4.1质量目标 •最高管理者应确保质量目标
—在相关职能和层次建立 —包括满足产品要求的内容(7.1a) —可测量
—与质量方针一致 5.4.2 质量管理体系策划 •最高管理者应确保
a)对QMS进行策划,以满足 •质量目标 •条文4.1的要求
b)策划和实施变更时,确保QMS完整性
.
5.5 职责,权限与沟通
—建立适当沟通过程 —对QMS的有效性进行沟通
.
5.6 管理评审
5.6.1 总则 •最高管理者应按策划的时间间隔评审QMS
—确保QMS的 •适宜性、充分性、有效性
•评审应包括评价QMS —改进的机会 —变更需求 •质量方针/质量目标
《软件工程》教学教案

《软件工程》教学教案一、第一章:软件工程概述1. 教学目标了解软件工程的定义、目的和重要性,掌握软件开发的基本过程和原则。
2. 教学内容软件工程的定义和重要性;软件开发的基本过程;软件工程的原则和方法。
3. 教学方法采用讲授法,结合案例分析,让学生了解和掌握软件工程的基本概念和原则。
4. 教学资源教材、课件、案例分析。
5. 教学评价通过课堂提问和案例分析,评估学生对软件工程的理解和应用能力。
二、第二章:软件需求分析1. 教学目标掌握软件需求分析的基本概念、方法和过程,能够运用需求分析工具进行需求收集和分析。
2. 教学内容软件需求分析的基本概念;需求分析的方法和过程;需求分析工具的使用。
3. 教学方法采用讲授法和实例分析,让学生了解和掌握需求分析的方法和过程。
4. 教学资源教材、课件、实例分析。
5. 教学评价通过课堂提问和实例分析,评估学生对需求分析的理解和应用能力。
三、第三章:软件设计1. 教学目标掌握软件设计的基本概念、方法和过程,能够运用设计工具进行软件架构和详细设计。
2. 教学内容软件设计的基本概念;设计方法和过程;设计工具的使用。
3. 教学方法采用讲授法和实例分析,让学生了解和掌握软件设计的方法和过程。
4. 教学资源教材、课件、实例分析。
5. 教学评价通过课堂提问和实例分析,评估学生对软件设计的理解和应用能力。
四、第四章:软件实现1. 教学目标掌握软件实现的基本概念、方法和过程,能够运用编程语言进行软件编码和测试。
2. 教学内容软件实现的基本概念;实现方法和过程;编程语言和测试工具的使用。
3. 教学方法采用讲授法和编程实践,让学生了解和掌握软件实现的方法和过程。
4. 教学资源教材、课件、编程环境和测试工具。
5. 教学评价通过编程实践和测试结果,评估学生对软件实现的理解和应用能力。
五、第五章:软件维护1. 教学目标掌握软件维护的基本概念、方法和过程,能够进行软件维护和优化。
2. 教学内容软件维护的基本概念;维护方法和过程;软件优化技巧。
全面质量管理理论:5字培训系列之5M1EPPT课件( 33页)

5M1E的简介
环境(Environment)
一般指生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、 室内净化和现场污染程度等。
在确保产品对环境条件的特殊要求外,还要做好现场 5S的整理、整顿和清扫工作,大力搞好文明生产,为持久地 生产优质产品创造条件。
5M1E的应用
5M1E是分析和思考问题的方向,要解决现场问题还要和 其他管理工具相结合使用,以发现问题产生的根本原因并制 定相应的改进措施。常见的工具有以下几种:
质量意识差; 操作时粗心大意; 不遵守操作规程; 操作技能低、技术不熟练,以及由于工作简单重复而产生 厌烦情绪等。
5M1E的简介
控制措施
加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意 识教育,建立健全质量责任制;
编写明确详细的操作流程,加强专业培训,颁发上岗证; 加强检验工作,适当增加检验的频次; 通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法,如多能 工,消除操作人员的厌烦情绪; 广泛开展TQM活动,促进自我提高和自我改进能力。
5M1E的简介
料(Material)
指物料,半成品、配件、原料等用料。 现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十 种配件或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时, 整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。不论你在那 一个部门,你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。
5M1E的简介
•
9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被别人的意见引入歧途。
•
10、没人能让我输,除非我不想赢!
•
11、花开不是为了花落,而是为了开的更加灿烂。
•
6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。
Photoshop CS5中文版实用教程最新版精品课件第1章 Photoshop CS5基础知识

●饱和度:即颜色的强度或纯度,通常以百分比来表示,范围是 0%~100%。
●亮度:即颜色的相对明暗程度,通常使用0%(黑色)~100%(白色) 范围内的百分比值来表示。
2. RGB模式
RGB模式是“R(红色)”、“Green(绿色)”和“Blue(蓝 色)”的缩写。它是一种加色模式,大多数色谱都是由红色、绿色和蓝 色这3种色光混合而成的。例如,显示器便是采用RGB色彩模式的颜色 系统。这3种基色的取值范围为0~255,当3种基色的值均为255时,便 得到白色;当3种基色的值均为0时,便得到黑色;当3种基色的值均为 128时,便得到中性灰色。
相对于位图图像而言,矢量图形的优势在于不会随着显示比例等因 素的改变而降低图像的品质。如图1-2所示,左图是按正常比例显示的一 幅矢量图,右图为将该矢量图放大3倍后的效果。此时,可以清楚地看到 放大后的图片依然很精细,并没有因为显示比例的改变而变得粗糙。
图1-2 矢量图像
1.1.2 分辨率
分辨率是和图像相关的一个重要概念,它是指在单位长度内含有点 (即像素)的多少。分辨率的种类有很多,其含义也各不相同。正确理 解分辨率在各种情况下的具体含义,是至关重要的一步。下面对几种常 用分辨率做一个大体介绍。
●双色调模式:通过2~4种自定油墨创建双色调(两种颜色)、三色 调(三种颜色)和四色调(四种颜色)的图像。
●索引颜色模式:当图像转换为该模式时,Photoshop CS5将构建一 个颜色查找表,用以存放并索引图像中的颜色,该模式最多有256种颜 色。
●多通道模式:该模式的每个通道使用256级灰度,多通道图像对于 特殊打印机非常有用。
3. CMYK模式
IATF169492016 5大手册PPT课件

• 注:现举例说明将旧文件中的适用文件/记录移用到新零件 PPAP文件中的情况。如在新零件和旧零件编号相比只有一 个尺寸更改的情况下,对一个原材料组织进行材料认证。
• 这种情况下,应在旧零件和新零件的编号之间进行一次 PPAP“差距分析”,以便得到确认。
入。
编辑版ppt
4
FMEA的定义
事故模式 当心! 当心摔下来!
后果
摔下来,摔痛!!
后果的严重性 摔下来,摔死你!!!
他母亲看见了
有个小孩在爬墙
编辑版ppt
5
FMEA的定义
为避免事故发生
离开
推倒
编辑版ppt
6
制程FMEA模式
料机 人
失效模式
测量 环 法
一般是发生 在产品上
编辑版ppt
失效效应
一般是指对 下工程或最 终顾客的影响
并对代表性零件进行试验。
编辑版ppt
31
第二部分:PPAP的目的
定义了生产件批准的一般要求,包括生产件和散装材 料,通过组织准备和提交文件、样品,使顾客能够确定:
目的1:确定组织是否已经正确理解了顾客工 程设计记录和规范的所有要求;
目的2:该制造过程是否具有潜在能力;在实 际生产运行中,依据制造的生产节拍, 持续生产满足顾客要求的产品。
IATF16949:2016
五大手册 介绍
16949 五大应用工具
重要的 顾客手册
-AIAG
产品质量先期策划和控制计划 (APQP&CP)
潜在失效模式和后果分析 (FMEA)
测量系统分析(MSA)
五大手册MSA培训课件

03:36:08
17
“测量系统”概念
输入
过程变量
测
量
方
法
过程变量
测 量 环 境
被测量对象
测量过程
测量结果
03:36:08
测 量 仪 器
过程变量
测 量 人 员
过程变量
可用函数关系表示测量过程输入与输出间的关系:
y=f(X1,X2….Xn)
Y:测量结果 X:输入测量对象,测量设备,人员,环境等
输出
18
测量系统分析的数据利用
用测量系统所收集的数据用于:
1、控制过程 2、评估影响过程结果的变差以及相互关系
➢ 利用数据分析,增进对测量系统中因果关系和对过程的影响的了解。 ➢ 把注意力放在测量系统上,其产生的读数可在每个零件上获得重复,在每个测
量人员之间获得再现。
03:36:08
39
测量系统的变差
我们可以把测量系统看成是一个过程,大家都知道造成一个过程的变 差因素是4M1E(人、机、料、法、环)那么造成一个测量系统(过 程)的变差因素同样也是上述几个因素
校准或检定。 2、设备要建立档案,并进行标识,以确定其校准的状态 3、在搬运、维护和储存期间防止损坏或失效。
03:36:08
32
MSA要点说明(三)
➢ 标识所有的检验、测量和测试设备及其校准状态档案 ➢ 确定量具准确度和精确度 ➢ 量具变差分析 ➢ 当量具处于失准状态时,应对其以前的测量结果确认,进行有限性评价 ➢ 确保所有的量具的清洁、维护、存放校准记录保存完好。
03:36:08
26
测量系统中的基本术语介绍(五)
➢ 不确定度:理解测量的不确定度,意味着对测量结果的可信性 有效性的怀疑程度或不肯定程度。测量不确定度的来源:
《软件质量保证》PPT课件

精选ppt
16
第16章 软件质量保证
概要设计
0
详细设计
10 6
0
0%
10
4
6
4×1.5 X
=
1.50%
37
10
编 码 /单 元 测 试 10
25
27 27×3 X = 320% 94
94
集成测试
26
47
0
50%
0
确认测试
24
0
50%
0
到集成 系统测试
12
0
50%
0
图16.2 缺陷的放大——无复审
精选ppt
(4) 审查指定的软件工作产品,对其是否符合定义好的软件 工程过程中的相应部分进行核实。SQA小组要对选出的产品进 行复审,识别、记录和跟踪产品与过程规定的偏差,并对是否 已经改正进行跟踪核实。定期地将工作结果向项目管理者报告。
精选ppt
8
第16章 软件质量保证
(5) 确保软件工作及工作产品中的偏差已记录在案,并按照 预定规程进行处理。偏差可能出现在项目计划、过程描述、采 用的标准或技术工作产品中。
制作SCORM标准课件的五种软件

制作SCORM标准课件的五种软件随着录播教室越来越多的走进课堂,符合国际标准的参考课件也有越来越高的要求。
国际现在公认的是符合scorm标准的课件。
录播系统能直接录制生成符合scorm标准的课件,但是同时也需要这些软件制作一些参考资料在课上使用。
不管是平台还是课件,scorm标准的制作已经有越来越多的工具了。
制作scorm标准课件的工具有1.Articulate Studio是一款基于PPT的课件制作工具,也是目前世界最流行的快速电子学习课件制作工具。
使用者可以从PPT入手,加入旁白、视频、Flash动画、Engage互动模块、Quizmaker测试题等,并将PPT导出符合AICC或者SCORM标准的Flash格式的课件。
自认为是目前使用起来最友好的课件工具,值得推荐!2.LectureMAKER是韩国DAULSOFT公司TeachingMATE Suite 产品之一。
LectureMAKER可以脱离PPT使用,也可和PPT结合使用,导入PPT页面进行编辑使用,主要是多媒体制作,简单易。
可以创建符合AICC或者SCORM标准的的课件3.Spring是一款基于PPT的课件制作工具,把PPT转化为Flash 的时候这绝对是最佳选择。
转换的同时保留了PPT原有的可视化与动画效果,做出的课件也符合AICC和SCORM标准的。
只是作为课件工具,不能做互动练习和测试题,有点遗憾,所以一直把Spring当成一种PPTtoFlash的转换工具。
iSpring 包含收费版和免费版,对于一般用户来说,免费版已经够用。
4.Lectora课件制作工具是一款强大的而灵活的e-learning课件和在线演示的制作工具软件。
Lectora提供给用户一个综合而丰富的编辑环境,它的易用性和多种功能组件可以帮助使用者制作出个性化、高度互动的e-learning课件和各种在线演示。
符合SCORM,AICC和LRN标准。
有中文版本5.Adobe Captivate是Adobe收购自Macromedia的一款Flash 屏幕录制工具,除了可以录制用于教学的演示文稿外,还可以用于屏幕录制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第5章软件质量标准概述
5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5
国际标准 国家标准 行业标准 企业规范 项目规范
5.2 ISO9001和9000-3在软件中的应用 5.3 能力成熟模型CMM&CMMI
4
标准的层次
5
5.1.1 国际标准
由国际机构指定和公布供各国参考的标准称为国 际标准。国际标准化组织(International Standards Organization,ISO)具有广 泛的代表性和权威性,它所公布的标准也具有国 际影响力。 20世纪60年代初,国际标准化组织建立了“计 算机与信息处理技术委员会”,专门负责与计算 机有关的标准工作。
5.1.3 行业标准
行业标准是由一些行业机构、学术团体或国防机构制定,并适 用于某个业务领域的标准。 中华人民共和国国家军用标准(GJB)。是由我国国防科学技 术工业委员会批准,适合国防部门和军队使用的标准。
美国国防部标准(Department of Defense-Standards, DOD-STD)。美国军用标准(Military-Standards, MIL-S)。 另外,我国的一些部门(如信息产业部)也开展了软件标准化 工作,制定和公布了一些适合本部门工作需要的规范。 这些规范的制定参考了国际标准和国家标准。这些标准的制定 对各自行业的软件工程起到了强有力的推动作用。
5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5
CMM质量思想 CMM关键域 PSP和TSP CMMI CMM中的质量框架
2
内容提要
5.4 IEEE软件工程标准
5.4.1 5.4.2 程 5.4.3 5.4.4
IEEE 730:2001 结构与内容 IEEE/EIA Std 12207——软件生命周期过 IEEE Std 1012——验证与确认 IEEE Std 1028——评审
7
ANSI(American National Standards Institute)
FIPS(Federal Information Processing Standards)
BS(British Standard)
DIN(Deutsches Institut for Normung) JIS(Japanese Industrial Standard)
10
软件质量标准的沿革
各个标准之间并不是完全独立的体系,有着或 多或少的联系或渊源。
常用软件质量标准:
ISO 9001 CMM CMMI ISO/IEC TR 15504
11
相关知识
ISO:International Organization for Standards国际标准化组织 CMM:Capability Maturity Model for Software,SW-CMM,简称CMM,能力成熟 度模型 CMMI:Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成 IEC: International Electro technical Commission 国际电工委员会 TR:技术报告
它所公布的标准带有ISO字样,如 ISO10012:1995质量手册编写指南。
6
5.1.2 国家标准
由政府或国家级的机构制定或批准,适用于本国范围的标准, 称为国家标准。如:
GB(GuoBiao)
中华人民共和国国家技术监督局是中国的最高标准化机构,它所公布实 施的标准简称为“国标”。 美国国家标准协会。是美国一些民间标准化组织的领导机构,具有一定 的权威性。 美国商务部国家标准局联邦信息处理标准。它所公布的标准均冠有 FIPS字样。如,1987年发表的FIPS PUB 132—87 Guideline for validation and verification plan of computer software(软件确认与验证计划指南)。 英国国家标准。 德国标准协会。 日本工业标准行业标准。
5.5 其它质量标准
5.5.1 ISO/IEC 15504-2:2003软件过程评估标 准 5.5.2 Tick IT
5.6小结
3
5.1 软件质量标准概述
经过数十年的发展,软件行业形成的标准分工细, 体系繁多。本节主要从标准的层次来说明软件质 量标准的情况。 根据软件工程标准制定机构和标准适用的范围, 将软件质量标准分为5个级别,即国际标准、国 家标准、行业标准、企业标准和项目规范。 很多标准的原始状态可能是项目标准或企业标准, 但随着行业发展与推进,它的权威性可能促使它 发展成为行业、国家或国际标准,因此这里所说 的层次具有一定的相对性。
例如,1988年发布实施的GJB473-88军用软件开发规范。美电 气和电子工程师学会(Institute Of Electrical and Electronics Engineers,IEEE),该学会成立了软件标准技 术委员会(SESS),开展软件标准化活动。
8
5.1.4 企业规范
一些大型企业或公司,由于软件工程工作 的需要,制定适用于本部门的规范。
12
12
ISO9001与CMM
CMM和ISO 9001都以全面质量管理为理论 基础,都针对过程进行描述,但二者的设计思 路不同,属于两个不同的体系。
13
ISO9001与CMM
ISO 9001是ISO 9000簇标准体系之一, 即设计、 开发、生产、安装和服务的质量保证模式,这一套 标准中包含了高效的质量保证系统必须体现的20 条需求 ISO 9001 标准适用于所有的工程行业,因此, 为了在软件过程的使用中帮助解释该标准,而专门 开发了一个ISO 指南的子集,即ISO 9000-3 ISO9001在软件行业中应用时一般会配合ISO 9000-3作为实施指南。 涉及到质量体系的最低可接受标准,其审核结果只 有两个:通过或不通过。
例如,美国IBM公司通用产品部(General Products Division)1984年制定“程序 设计开发指南”。
9
5.1.5 项目规范
项目规范是为一些科研生产项目需要而由 组织制定一些具体项目的操作规范,此种 规范制定的目标很明确,即为该项任务专 用。 项目规范虽然最初的使用范围小,但如果 它能成功指导一个项目的成功运行并重复 使用,也有可能发展为行业规范。