中国铁通河南分公司组织结构岗位编制设置
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朴智—河南铁通—01 职位说明书网络运行维护部部长
3.2组织审核和编报设备大修、更新、改造计划，审批主管工程师和各维护生产单位上报的网络优化方案和技术改进方案；
3.3贯彻安全生产和保密制度，监督检查安全生产和保密措施的落实和执行情况。
4.监督网络及设备运行情况及生产质量，负责组织安排各项通信、抢险பைடு நூலகம்作：
4.1掌握网络及设备运行情况，定期组织召开质量分析会，及时研究质量下降原因，提出并监督落实改进措施；
工作职责
1.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟订公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。
2.建立并完善公司各项运维管理制度、流程及相应管理办法，规范公司运维管理体系。
3.监督并安排贯彻执行各项规章制度，审批各项计划方案：
3.1贯彻上级有关网络运行和设备维护的各项制度，监督检查各维护生产单位执行情况，负责组织检查、落实维护作业计划和各项维护生产任务；
职位说明书
职位名称
网络运行维护部部长
所属部门
网络运行维护部
直接上级
主管副总
直接下属
副部长、交换主管工程师、传输动力主管工程师、计费新业务主管工程师、线路主管工程师、互联互通主管工程师、资料管理员、调度
编写日期
2004年6月
审核人
工作目的
为了确保铁通网稳定可靠、安全畅通，不断提高全网运行效益和效率，负责组织、协调管内网络的维护和业务技术管理。
1.1省公司网运部、建设部；
1.2市公司机关各部门；
1.3各维护中心、业务部。
2.外部联系：
2.1市技术质量监督部门；
2.2各电信运营商。
任职要求
1.教育背景：
1.1大学本科及以上的学历；
1.2通信工程、企业管理或相关专业。
3.3贯彻安全生产和保密制度，监督检查安全生产和保密措施的落实和执行情况。
4.监督网络及设备运行情况及生产质量，负责组织安排各项通信、抢险பைடு நூலகம்作：
4.1掌握网络及设备运行情况，定期组织召开质量分析会，及时研究质量下降原因，提出并监督落实改进措施；
工作职责
1.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟订公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。
2.建立并完善公司各项运维管理制度、流程及相应管理办法，规范公司运维管理体系。
3.监督并安排贯彻执行各项规章制度，审批各项计划方案：
3.1贯彻上级有关网络运行和设备维护的各项制度，监督检查各维护生产单位执行情况，负责组织检查、落实维护作业计划和各项维护生产任务；
职位说明书
职位名称
网络运行维护部部长
所属部门
网络运行维护部
直接上级
主管副总
直接下属
副部长、交换主管工程师、传输动力主管工程师、计费新业务主管工程师、线路主管工程师、互联互通主管工程师、资料管理员、调度
编写日期
2004年6月
审核人
工作目的
为了确保铁通网稳定可靠、安全畅通，不断提高全网运行效益和效率，负责组织、协调管内网络的维护和业务技术管理。
1.1省公司网运部、建设部；
1.2市公司机关各部门；
1.3各维护中心、业务部。
2.外部联系：
2.1市技术质量监督部门；
2.2各电信运营商。
任职要求
1.教育背景：
1.1大学本科及以上的学历；
1.2通信工程、企业管理或相关专业。
组织架构与岗位设置的说明书
组织架构与岗位设置的说明书一、引言组织架构与岗位设置是企业运营和管理的重要基础，是确保组织顺利运转和达成目标的关键要素。
本说明书旨在阐述我公司的组织架构和岗位设置情况，使各部门和员工清晰了解自己的职责和工作范围，并为公司的整体运作提供指导和支持。
二、组织架构我公司采用扁平化的组织架构，以便快速决策和高效沟通。
整体上分为三个层级：高级管理层、中层管理层和基层员工。
1. 高级管理层高级管理层由董事长、总经理和各个副总经理组成。
他们负责制定公司的发展战略、决策重大事项以及协调各个部门的工作。
高级管理层的职责包括但不限于：制定公司的愿景和使命、制定年度经营计划、负责公司的财务管理和人力资源规划等。
2. 中层管理层中层管理层主要包括各个部门的部门经理和项目经理。
他们负责具体部门或项目的运营和管理工作，负责实施公司战略并监督团队的绩效。
中层管理层的职责包括但不限于：制定部门或项目的年度工作计划、确保资源的合理配置和利用、管理团队成员以及参与决策等。
3. 基层员工基层员工是公司最基础的一线员工，他们直接参与到产品或服务的生产和运营中。
基层员工的职责包括但不限于：按照工作要求完成日常工作任务、维护产品或服务的质量和效率、积极参与团队合作等。
三、岗位设置为了保证各个部门和岗位的职责明确、协作高效，我公司对各个岗位进行了合理的设置。
1. 行政部门行政部门是公司日常运营的重要支持部门，主要负责人力资源管理、财务管理和企业文化建设等工作。
具体的岗位设置包括：人力资源经理、财务经理、行政主管等。
2. 销售部门销售部门是公司的利润中心，主要负责产品或服务的推广和销售工作。
具体的岗位设置包括：销售经理、市场经理、客户经理等。
3. 研发部门研发部门是公司技术创新和产品升级的重要支撑部门，主要负责技术研发和产品设计等工作。
具体的岗位设置包括：研发经理、工程师、设计师等。
4. 生产部门生产部门是公司产品或服务的生产和运营部门，主要负责生产线的管理和产品质量保障等工作。
朴智—河南铁通—客服中心部门职能说明书
1、负责对 112 和 10050 故障台管理工作，以及建立健全各类台账管理工作 实 施 2、负责对管内故障恢复的回访处理工作，以及监督考核管理工作 内容 3、负责对管内光电缆设备信息反馈管理工作，协调沟通部门与部门管理工作
4、对障碍超时分析、服务质量分析监督考核管理，周统计，周分析工作
6、统一号码查号台的管理工作
部门职能说明书
编写日期：
2004 年 6 月
部门名称
客服中心
部门负责人 职位
主任
直接上级 职位
主管副总
部门使命
为了提升铁通品牌的公众影响力，增强客户满意度水平，发挥连 接客户与企业的桥梁纽带作用，在企业业务战略和职能战略的指导 下，承担客户服务质量的改进与管理，构建并逐步提升铁通对外服务 品牌，收集市场信息与情报，接收用户意见与反馈，为公司管理决策 提供依据。
4、热线回访管理工作
1、 负责处理总经理热线，各类用户咨询，申告投诉管理工作，并对全过程监 督考核
实 施 2、负责装迁电话一两次回访工作，对上门人员的服务进行考核，记录客户反
内容
馈意见，为领导决策提供依据
3、 指导公司下属各部门服务规范，作业标准
4、 指导协调部门代理商之间关系，追踪全过程的处理Βιβλιοθήκη 5、112 故障台处理工作
实施 内容
3、组织代理商服务规范、管理、培训、提高服务质量
4、组织客服知识管理，选拔服务标兵，提升员工的业务能力
5、负责电信业务、电信资费的指导宣传工作
内部职位设置图
客服中心主任
客服中心副主任
客服中心副主任
座席班长
联合电话室主任
客服稽查队队长
座席代表
联合电话室受理员
#朴智—河南铁通—05 职位说明书-固定资产会计
2.外部联系：
2.1、省公司财务部
任职要求
1.教育背景：
1．1、大学本科及：
2．1、熟悉相关法律、法规
2．2、熟练掌握财务会计核算原则
3.工作经验：
3.1 3年以上财务会计核算工作经验
4.其他要求：
4.1无
1.2负责办理固定资产的购建、调拨、报废及盘盈、盘亏、价值变动，使用状态及保管地点变动等会计手续，并进行账务处理。
1.3负责固定资产的明细核算，建立固定资产卡片，并定期与固定资产实物管理及使用部门的固资台账与实物核对相符。
1.4根据规定的固定资产折旧率及折旧方法，及时提取固定资产折旧费并进行账务处理。
职位说明书
职位名称
固定资产会计
所属部门
财务部
直接上级
财务部部长
直接下属
无
编写日期
2004年6月
审核人
工作目的
为了确保公司国有资产的完整，掌握公司资产使用、报废情况，负责公司固定资产核算、往来结算、核算工作。
工作职责
1、固定资产核算
1.1根据铁通总部颁发的固定资产管理办法及相关文件，协同技术部门拟订本公司固定资产管理办法。
2、往来结算核算
2.1负责办理上下级往来及其它应收、应付款项的往来结算。
2.2核对往来账和债权、债务定期检查清理。
3、编制运营财务报表。
4、负责房租、煤水电、教育经费、业务宣传费及广告费的报销。
5、负责月末计提福利费、统筹金、失业保险金、工会经费、教育经费、工伤保险金。
重要工作联系
1.内部联系：
1.1、各职能部门、各业务部
2.1、省公司财务部
任职要求
1.教育背景：
1．1、大学本科及：
2．1、熟悉相关法律、法规
2．2、熟练掌握财务会计核算原则
3.工作经验：
3.1 3年以上财务会计核算工作经验
4.其他要求：
4.1无
1.2负责办理固定资产的购建、调拨、报废及盘盈、盘亏、价值变动，使用状态及保管地点变动等会计手续，并进行账务处理。
1.3负责固定资产的明细核算，建立固定资产卡片，并定期与固定资产实物管理及使用部门的固资台账与实物核对相符。
1.4根据规定的固定资产折旧率及折旧方法，及时提取固定资产折旧费并进行账务处理。
职位说明书
职位名称
固定资产会计
所属部门
财务部
直接上级
财务部部长
直接下属
无
编写日期
2004年6月
审核人
工作目的
为了确保公司国有资产的完整，掌握公司资产使用、报废情况，负责公司固定资产核算、往来结算、核算工作。
工作职责
1、固定资产核算
1.1根据铁通总部颁发的固定资产管理办法及相关文件，协同技术部门拟订本公司固定资产管理办法。
2、往来结算核算
2.1负责办理上下级往来及其它应收、应付款项的往来结算。
2.2核对往来账和债权、债务定期检查清理。
3、编制运营财务报表。
4、负责房租、煤水电、教育经费、业务宣传费及广告费的报销。
5、负责月末计提福利费、统筹金、失业保险金、工会经费、教育经费、工伤保险金。
重要工作联系
1.内部联系：
1.1、各职能部门、各业务部
朴智—河南铁通—01 计量中心主任职位说明书
6.2协调处理系统内外的计量检定和测试方面的纠纷。
6.3协调处理省质量技术监督局、省计量科学研究院、省通管局、总部计量测试中心等有关计量工作事宜
7、负责部门内部日常管理工作：
7.1提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；
7.2制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结；
7.3负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
8、完成上级领导交办的其他临时性工作。
重要工作联系
1、内部联系：
1.1省分公司机关各部处室；
1.2各地市分公司，铁道服务中心各通信段。
2、外部联系：
2.1国家、省计量院、省质量技术监督局、省通管局；
2.2铁通总部计量测试中心；
2.3其他电信运营商、通信施工企业。
工作职责
1、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。
2、建立并完善公司各项计量管理及检测工作制度、工作流程及管理办法，规范公司计量管理检测体系。
3、指导监督各分公司的计量管理和测试仪表的年度送检工作。
4、计量标准新建、考核、复查及量传递工作
4.1负责计量标准的建立、维护工作。
4、其他要求：
4.1无
职位说明书
职位名称
Hale Waihona Puke 计量测试中心主任所属部门网络运行维护部计量测试中心
直接上级
网络运行维护部部长
直接下属
计量工程师、验收工程师
编写日期
2002年6月
审核人
工作目的
为使通信计量工作逐步走向法制化、规范化、制度化，确保铁通河南公司单位制的统一、准确、可靠，保证铁路通信质量及面向市场经营发展的需要，负责本系统的计量管理及计量检定工作。
6.3协调处理省质量技术监督局、省计量科学研究院、省通管局、总部计量测试中心等有关计量工作事宜
7、负责部门内部日常管理工作：
7.1提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；
7.2制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结；
7.3负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
8、完成上级领导交办的其他临时性工作。
重要工作联系
1、内部联系：
1.1省分公司机关各部处室；
1.2各地市分公司，铁道服务中心各通信段。
2、外部联系：
2.1国家、省计量院、省质量技术监督局、省通管局；
2.2铁通总部计量测试中心；
2.3其他电信运营商、通信施工企业。
工作职责
1、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。
2、建立并完善公司各项计量管理及检测工作制度、工作流程及管理办法，规范公司计量管理检测体系。
3、指导监督各分公司的计量管理和测试仪表的年度送检工作。
4、计量标准新建、考核、复查及量传递工作
4.1负责计量标准的建立、维护工作。
4、其他要求：
4.1无
职位说明书
职位名称
Hale Waihona Puke 计量测试中心主任所属部门网络运行维护部计量测试中心
直接上级
网络运行维护部部长
直接下属
计量工程师、验收工程师
编写日期
2002年6月
审核人
工作目的
为使通信计量工作逐步走向法制化、规范化、制度化，确保铁通河南公司单位制的统一、准确、可靠，保证铁路通信质量及面向市场经营发展的需要，负责本系统的计量管理及计量检定工作。
1朴智—河南铁通—01 职位说明书-规划建设部部长
职位说明书
职位名称
规划建设部部长
所属部门
规划建设部
直接上级
副总经理
直接下属
副部长、工程工程师、统计分析员
编写日期
2004年月
审核人
工作目的
为了保证公司的发展，作到以建设引导市场。负责管理分公司近期和中长期业务发展规划和城域网建设工作，承担各工程工程的建设和质量管理。
工作职责
1、据公司的年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度工作规划，编制年度建设计划。
5、1组织并审定城域网建设工程的工程建议书、可行性研究报告的编制，并报上级批准；
5.1负责分公司工程工程的立项审查、实施及质量管理
5.2协调市场部、运维部及公司其它部门和车间各项工程工程的验收
6、负责分管工程的资金运用、工程预决算管理。
6.1安排分管工程的资金使用，提高资金使用效率；
6.2负责工程预决算的审定，总体控制建设成本。
3.15年以上管理工作经验
3.23年以上通信工程管理或相关工作经验
4、其他要求：
4.1无
2、建立并完善公司各项规划建设管理制度、流程及相应管理办法，规范公司建设管理体系。
3、主持公司城域网规划工作：
3.1依据公司经营发展战略的建设需求，分析城域网资源现状，组织制定城域网建设规划，制定短、中、长期建设规划；
3.2合理调整公司的建设规划；
3.3参与公司规划建设方面经营决策的讨论。
4、负责分公司城域网建设管理工作。
7、负责部门内部日常管理工作
7.1提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；
7.2制定本部门月/季度工作计划、确定工作目标、分解工作任务、进行工作总结
7.3负责本部门员工日常工作的监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
职位名称
规划建设部部长
所属部门
规划建设部
直接上级
副总经理
直接下属
副部长、工程工程师、统计分析员
编写日期
2004年月
审核人
工作目的
为了保证公司的发展，作到以建设引导市场。负责管理分公司近期和中长期业务发展规划和城域网建设工作，承担各工程工程的建设和质量管理。
工作职责
1、据公司的年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度工作规划，编制年度建设计划。
5、1组织并审定城域网建设工程的工程建议书、可行性研究报告的编制，并报上级批准；
5.1负责分公司工程工程的立项审查、实施及质量管理
5.2协调市场部、运维部及公司其它部门和车间各项工程工程的验收
6、负责分管工程的资金运用、工程预决算管理。
6.1安排分管工程的资金使用，提高资金使用效率；
6.2负责工程预决算的审定，总体控制建设成本。
3.15年以上管理工作经验
3.23年以上通信工程管理或相关工作经验
4、其他要求：
4.1无
2、建立并完善公司各项规划建设管理制度、流程及相应管理办法，规范公司建设管理体系。
3、主持公司城域网规划工作：
3.1依据公司经营发展战略的建设需求，分析城域网资源现状，组织制定城域网建设规划，制定短、中、长期建设规划；
3.2合理调整公司的建设规划；
3.3参与公司规划建设方面经营决策的讨论。
4、负责分公司城域网建设管理工作。
7、负责部门内部日常管理工作
7.1提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；
7.2制定本部门月/季度工作计划、确定工作目标、分解工作任务、进行工作总结
7.3负责本部门员工日常工作的监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
1朴智—河南铁通—03 职位说明书-员工关系主管
职位说明书
职位名称
员工关系主管
所属部门
人力资源部
直接上级
人力资源部经理
直接下属
无
编写日期
2004年6月
审核人
工作目的
为了保证能够为公司经营发展提供充足且合格的人力资源，增强公司的凝聚力，负责全公司劳动关系、人力资源管理平台、职位管理等工作，行使指导、监督和管理权力，逐步提升公司人力资源管理水平，为公司管理决策提供依据。
5、完成上级领导交办的其他临时性工作。
重要工作联系
1.内部联系：
1.1公司内部各部门；
2.外部联系：
2.1省通信管理局、劳动部等对口单位；
2.2省公司人力资源部；
任职要求
1.教育背景：
1.1大学本科及以上学历；
1.2人力资源管理或相关管理专业；通信相关专业。
2.知识技能、专业证书：
2.1劳动人事管理知识；
2.2熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程及方针政策。
3.工作经验：
3.1三年以上人事工作经验；
4.其他要求：
4.1无
工作职责
1、负责制定、修改公司有关劳动关系、人力资源管理平台、职位管理的管化及职位管理
2.1负责规范公司的岗位设置和岗位职责划分，并提出逐步改善建议；
2.2监督、指导下属单位人力资源工作的开展；
2.3负责公司职位管理工作。
3、5.员工关系管理工作
3.1负责员工考勤管理及下属单位考勤审核工作；
3.2负责员工劳动关系手续、证件办理等人事工作；
3.3职工档案管理，技术人员技术档案、退休档案管理；
3.4负责出国人员政审工作；
3.5负责组织推荐专家参与各类评审工作。
3.6负责退休人员各种证件办理，组织活动的开展以及慰问工作
职位名称
员工关系主管
所属部门
人力资源部
直接上级
人力资源部经理
直接下属
无
编写日期
2004年6月
审核人
工作目的
为了保证能够为公司经营发展提供充足且合格的人力资源，增强公司的凝聚力，负责全公司劳动关系、人力资源管理平台、职位管理等工作，行使指导、监督和管理权力，逐步提升公司人力资源管理水平，为公司管理决策提供依据。
5、完成上级领导交办的其他临时性工作。
重要工作联系
1.内部联系：
1.1公司内部各部门；
2.外部联系：
2.1省通信管理局、劳动部等对口单位；
2.2省公司人力资源部；
任职要求
1.教育背景：
1.1大学本科及以上学历；
1.2人力资源管理或相关管理专业；通信相关专业。
2.知识技能、专业证书：
2.1劳动人事管理知识；
2.2熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程及方针政策。
3.工作经验：
3.1三年以上人事工作经验；
4.其他要求：
4.1无
工作职责
1、负责制定、修改公司有关劳动关系、人力资源管理平台、职位管理的管化及职位管理
2.1负责规范公司的岗位设置和岗位职责划分，并提出逐步改善建议；
2.2监督、指导下属单位人力资源工作的开展；
2.3负责公司职位管理工作。
3、5.员工关系管理工作
3.1负责员工考勤管理及下属单位考勤审核工作；
3.2负责员工劳动关系手续、证件办理等人事工作；
3.3职工档案管理，技术人员技术档案、退休档案管理；
3.4负责出国人员政审工作；
3.5负责组织推荐专家参与各类评审工作。
3.6负责退休人员各种证件办理，组织活动的开展以及慰问工作
中国铁通是大型国有企业集团组织结构分析
中国铁通是大型国有企业集团，也是在原国有企业的基础上发展起来的，这个特殊的企业集团在本质上是一般意义上的企业集团的重要一部分。
所以，中国铁通集团在组织结构方面的特点首先是具有一般企业集团组织结构的特征，同时，还有其自身作为国有企业的特殊性。
一、中国铁通组织结构现状中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000 年12月26日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工7万人，系国有大型基础电信运营企业。
2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”（以下简称“中国铁通”），2004年6月，被国资委列为董事会试点企业。
大型国有企业中国铁通集团公司作为一般企业集团的一种，其组织结构具有一般企业集团的共性特征。
它由各成员企业和人员构成，并包含它们之间的管理、组织协调、权力责任、控制与沟通等各层次关系[1]。
因此，企业集团的组织结构反映的是个成员企业之间的相互关系，它关系到集体各层次企业的协调和效率。
铁通集团组织结构是按照行政区域划分，层次清晰。
中国铁通是一个全国性的电信运营商，按照国家行政区域建立分公司，总公司下辖31省公司，省公司下辖321个市级公司。
中国铁通集团的治理结构有董事会和监事会。
组织结构以职能进行部门划分，包括综合部、人力资源部、企业发展部等。
鉴于中国铁通规模的原因，分权程度一般比较大。
但由于典型的事业部制的分支机构是不拥有较多自主权的利润中心，就这一特点而言，宝钢股份公司的组织结构为U型组织结构。
脱胎于计划经济体制，组织结构的设置和管理都有很大的历史传承性。
中国铁通作为大型国企集团，其主管部门是国家和地方各级国资委及其相关机构，如国资委直属的央企领导人都是国资委直接任命的，企业的绩效考核，监督控制都是由国资委及其相关机构执行的，所以，中国铁通集团的运行与组织结构的设置与政府的管理与绩效考核制度密切相关[2]。
二、中国铁通集团公司组织结构中存在的问题中国铁通集团的组织结构还存在很多不合理的现象，其组织结构还处在一个相对较低水平上，尚不能架起规范的企业集团来，主要表现为以下几种情况:（一）集团总部的功能弱小，起不到整个企业集团的核心作用。
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公司组织结构图
总经理
党委书记
Pusher consulting
高层
总会计师
副总经理
工会主席
总监
职能层
办
人
财
公
劳
务
室
部
部
党
物
网
群 工 作 部
市 场 营 销 部
技 术 计 划 部
事 业 发 展 部
资 采 购 中 心
网 络 运 营 部
络 建 设 部
互 联 互 通 部
业 务 支 撑 中 心
互 联 网 事 业 部
5. 建立并维护公司行业信息数据库及下属公司经营数据库。
朴智管理顾问
17
战略管理主管职责
Pusher consulting
6. 协助部门经理拟定并适时修订公司技术管理等相关制度。 7. 对公司技术发展规划的调研和拟定工作：
负责对公司技术发展现状的分析调研； 获取新的技术发展思路了解其他运营商等相关资料，并草拟技术发展的规划
中国铁通河南分公司
组织结构、岗位、编制设置
（最终稿）
朴智管理咨询公司 2020年3月2日
目录
1. 组织结构的设计思路、原则及目的 2. 现有组织结构状况及分析 3. 组织结构设计及变更情况介绍
Pusher consulting
朴智管理顾问
2
组织的关联性和结构性
朴智管理顾问
组织
环境
目标与战略
技术
文化
培训主管
综合管理员
培训管理员
考务管理员
朴智管理顾问
13
人劳部职能及职位分工
Pusher consulting
职位名称 任职人数
主要职责
部长
1
对本部门工作全面负责
副部长
1
协助部长管理本部门的工作，分管绩效考核及劳动关系、员工发展工作
薪酬主管
1
负责公司员工的薪酬管理，兼职进行员工关系的一些事务性工作
福利主管
流程的现状 以及对分公 司管理模式
定位
规模
Pusher consulting 3
组织机构设计的目标
Pusher consulting
朴智管理顾问
4
组织设计三原则
Pusher consulting
1. 尽量支撑公司战略发展的趋势
2. 对于原有体系中，部门职能的增值点进行考虑，进而通过提 升、转化、优化职能使得每一个部门尽量发挥它的最大能量
1
负责公司员工的福利管理，可兼职进行招聘考核工作
培训主管
1
负责建立公司培训体系，进行技术能力、管理能力等测评体系的建立，并组织实施
招聘考核主管
0-1
负责建立绩效管理体系，省公司职能部门员工的绩效考核
站长 职
1
负责鉴定站的日常管理工作
业 综合管理员 鉴
1
培训中心、鉴定站的日常事务管理工作
定 培训管理员
5. 负责企业文化的循环推进 6. 对企业文化建设的成果作阶段性的评估和总结工作。
朴智管理顾问
19
调整后部门及职位变更——党群工作部
Pusher consulting
内容变更
将宣传职能与办公室界定、划分明晰： 1、统一归口管理，由办公室对宣传工作总体负责，将党群工作部现承担的“指导基层单位做好企 业的形象宣传，对基层的对外形象宣传通讯报道工作进行定期检查、考核；有目的的组织撰写稿件向各 大报刊杂志投稿”的职能划归办公室； 2、名称更改、职责岗位界定。
8
目录
1. 组织结构的设计思路、原则及目的 2. 现有组织结构状况及分析 3. 组织结构设计及变更情况介绍
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9
分议题
1. 省公司组织机构及岗位人员设置方案 方案一 方案二
2. 郑州分公司组织机构及岗位人员设置方案 方案一 方案二
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企业发展的经营、管理等方面的阶段性管理分析，定期对下属单位（如果未来建立了比较多的下属机构）进 行管理现状调研并形成报告。
4. 负责对公司各部门和下属公司（如果建立了比较多的下属机构）的绩效计划制定、实施和完成过程进行监控： 草拟公司的年度计划并对财务部门制定的预算情况提出建设性意见； 公司年度计划的分解、下发、监督、检查、调整、反馈；
3. 负责筹划和组织实施企业文化的宣传、贯彻方案： 设计企业文化推广方案并组织实施； 制定、印刷相关宣传手册； 撰写企业文化宣传文章； 负责策划和组织开展团队活动。
4. 制定企业员工行为规范： 制定《员工手册》，宣传企业精神、文化理念、使命愿景等，并对公司所有员工的职业 道德规范、仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节等方面都做具体规定。 对公司员工行为规范做日常的监督，评比、树立典型集体和个人。
理、人力资源平台搭建、员工发展规划等，具体为：
人事计划
人力资源规划
工资福利核算
薪酬福利管理
培训组织
培训系统管理
人员考评
绩效管理
员工发展规划
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调整后部门及职位变更——人劳部
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岗位设置
人力资源部部长
人力资源部副部长
薪酬主管
福利主管
职业技能鉴定站站长
招聘考核主管
岗位设置
党群工作部部长
组织干事
纪检干事
共青团干事
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党群部职能及职位分工
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职位名称
部长 纪检干事 共青团干事 组织干事
任职人数
主要职责
对本部门工作全面负责，并负责工会的相关工作，主要抓企业
1
文化建设
1
享受副部长待遇，主管纪委
1
负责共青团的组织、管理工作
1
汇集公司各部门、下属公司财务及管理方面的信息，定期向管理层提交公司经营管理方面的分析报告； 与财务部人力资源部配合拟定公司整体的绩效任务，并将其分解到各部门及下属公司；
针对各部门及下属公司的具体情况，分别拟定其关键业绩考核指标、权重和相应标准，并监控其计划实施过 程； 在绩效目标管理执行过程中，根据实际情况调整各部门、下属单位的经营、管理目标或指标。
根据发展战略，为决策层在公司的工作重点、业务结构、管理结构方面的决策工作提供分析研究支持，以确 保战略得以实施；
及时分析市场和环境的变化，提出公司发展战略的调整建议； 结合国内外相关行业企业的发展和运作，总结公司先进的管理理念、经营理念、管理机制、经营模式，对形 成公司核心竞争能力提供建设性意见，为公司的进一步拓展提供理论指导和操作依据；
办公室副主任
行
车
水
秘 书
政 事 务
外 协
辆
电
管
管
理
理
司 机
员
员
员
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办公室职能及职位分工
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职位名称
主任 副主任 秘书 行政事务员 外协 车辆管理员 水电管理员 司机
任职 人数
主要职责
备注
1
全面负责，领导辅助、外事接待，会务及公司重大活动安排、车辆安排
1
主管文秘，对外宣传；兼对外新闻发言人
3. 为保证实施的可行性，考虑到企业的文化因素，提出逐步改 善的理念
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5
目录
1. 组织结构的设计思路、原则及目的 2. 现有组织结构状况及分析 3. 组织结构设计及变更情况介绍
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6
组织设计现状及改进目标
现状
优 点：
公司人员配置较为精简，工作负荷相对饱满 部门设置调整体现出了公司对环境变化的积极反应 规范化（制度/标准/程序建设）程度有较好基础
1-2
物资采购管理
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备注
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调整后部门及职位变更——市场营销部
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内容变更
-进一步强化营销策划的能力，主要体现在以下几方面：市场调研分析、 营销策划、品牌管理、渠道管理、方案效果评估等；
职位名称 部长
战略管理主管 企业文化主管
任职 人数
1
1-2人
1
主要职责
全面负责，分管法律事务
负责总部战略落实，对内与有关部门收集相关资料，对外研究和查阅优秀 运营商的发展思路并根据公司具体情况制定、发展、调整公司战略目标; 现阶段对建设投资的分析，以及对国内外技术体系的研究，在未来根据战 略发展考虑对外投资的分析、风险预测等等 主要负责总部企业文化的落实，以及将其本地化的工作，包括文化的推广； 协助负责战略管理的相关工作。
3-4人
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16
战略管理主管职责
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1. 协助部门经理拟定并适时修订公司战略研究、目标管理等相关制度。 2. 协助主任对公司战略和发展规划的调研和拟定工作：
负责对公司战略和发展规划的论证，并参与草拟工作； 负责监控和指导各部门对发展规划的执行情况；
根据实际情况，提出对战略发展规划的修正和调整意见。 3. 针对专项课题进行研究，为决策层提供支持，为公司重大决策及时提供咨询意见和策划方案：
1
文件草拟、公文审查、信息调研、文书管理、印鉴管理、档案管理等
1、企管职能取消；
1
文件收发、办公网管理、文件印刷、装订
1
对外联络、工商、税务、票务
1
兼司机班长，车辆维护、保养，机械动力设备管理
2、将“收发员”改 为行政事务员；
3、将“办事员”改 为车辆管理员