第三讲决策理论模式
第三讲 中国决策思想和西方决策理论模式
• 西蒙对理性决策模式的批判： （1）决策者搜集决策信息的能力有限 （2）决策者处理信息的能力有限 （3）决策者的选择能力有限 （4）不符合决策过程的实际情况 （5）没有绝对的最佳决策。
• 林德布洛姆对理性决策模式的批判：
（1）决策者面对的并不是一个既定的问题， “问题”无法明确界定和说明。 （2）决策分析是没有穷尽的，由于受到时间 和费用的限制，现实中不可能一直分析下 去。 （3）决策者的价值偏好影响决策。
• 势：
政权
“权 谋” 决 策 观
决策的制定和实施必须以一定的“权势”和 “谋略”为前提。必须把法、术、势统一 起来，以法为根据，以势为前提，并加之 以术，就会成功。
“知变”决策观
• 决策正确的关键在于决策者所知道的信息量的多 少和信息是否准确。（知己知彼的信息原则） • 决策者能否正确地理解信息与处理信息并作出正 确的判断和估计。（校之以计的预测原则） • 决策者能够根据时间、地点、情势的变化而不断 变换自己的策略和具体的方法或措施。（奇正相 生的变化原则）
现代西方决策理论模式的分类
分类 两分法 三分法
理论模式 理性综合模式；渐进模式 理性综合模式；渐进模式； 混合扫描模式 理性综合模式；渐进模式；混合扫描模 式经济合理模式；顺序决策模式；超理 性模式；剧烈改变模式；无为模式
七分法
Rational decision-making model
• 代表人物：【英】边沁； 【美】泰勒 • 理论假设：完全理性 • 决策准则：最优决策准则 • 决策程序： （1）将决策过程划分为六个步骤：发现问题——
1.决策内容与决策模式相统一 2.主导决策模式 3.决策互补
公共部门决策模式的选择
（二）公共部门决策的基本模式——渐进决策模式
行政管理中的决策理论与模型
行政管理中的决策理论与模型在行政管理中，决策是一项至关重要的任务。
决策的质量直接影响到组织的效率和效益。
为了提高决策的准确性和科学性，行政管理领域涌现出了许多决策理论和模型。
本文将探讨几种常见的行政管理决策理论与模型，以及它们的应用。
一、常见的决策理论与模型1. 理性决策理论理性决策理论是一种基于理性思考和分析的决策方法。
它假设决策者在面对问题时能够全面、客观地评估各种选择，并选择最优解。
该理论通常包括问题定义、信息收集、评估选择、选择最优解等步骤。
2. 边际效益分析模型边际效益分析模型是一种经济学方法，用于评估决策的成本和效益。
它通过比较每个决策的边际效益和边际成本，以确定最佳决策。
该模型在资源有限的情况下，帮助决策者选择最具效益的方案。
3. SWOT分析模型SWOT分析模型是一种常用的战略管理工具，用于评估组织内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过对这些因素的分析，决策者能够制定出更具针对性和可行性的决策方案。
4. 制约理论制约理论是一种基于约束条件的决策模型。
它认为决策者在做出决策时受到各种约束条件的限制，例如时间、资源、法律等。
决策者需要在这些约束条件下找到最佳解决方案。
二、决策理论与模型的应用1. 组织管理决策在组织管理中，决策涉及到各个层面和领域。
例如，高层管理者需要做出关于组织战略、资源分配和人员管理的决策；中层管理者需要做出关于部门运营和团队管理的决策；基层管理者需要做出关于日常工作和任务分配的决策。
不同层次的决策需要不同的理论和模型来指导。
2. 政策制定决策政府部门在制定政策时也需要运用决策理论与模型。
例如，制定环境保护政策时，可以运用边际效益分析模型评估各种政策的成本和效益；制定教育政策时，可以运用SWOT分析模型评估教育环境的优势、劣势、机会和威胁。
3. 危机管理决策危机管理是一项重要的行政管理任务。
在危机事件发生时，决策者需要迅速做出应对措施。
此时，理性决策理论和制约理论可以帮助决策者快速评估各种选择，并选择最佳方案。
管理学课件-第三讲 决策与决策方法
集体决策与个人决策的比较
从精确度来讲，一般而言，群体能比个人 做出更好的决策。也就是说，群体决策优 于群体中平均的个人所做的决策，但绝不 比杰出的个人所做的决策好。
识别目标
目标是组织想要获得的结果 如利润、市场占有率、废品率
拟订备选方案 筛选方案 执行方案 评估效果
方案的实际执行效果与目标进行比较，判断是否出现偏 差。
拟订备选方案
首先，要有预见性，为可能出现的 情况拟订对策；
其次，要有可行性，经过努力可以 办得到；
最后，备选方案至少需要两个或两 个以上，决策者才可能从中进行比 较，选出最理想的方案。
对决策的理解
中文“决策”的理解
决定的策略或办法，决：确定做还是不做；策：用什么方法和 工具做
动词“决策”是“决定、终止、解决、安排和打定主意”的意 思；而名词“决策”是“安排、决心等行为”的意思。
英文“决策”的理解
“决策”（Decision）一词拉丁词根的意思是“砍掉”。这说明了 什么是真正的决策：除去周围杂乱无章的东西，使人看到达到目标 的途径，通过采取一个（或一系列）决定，追循这条意义深远的路 径。
古典决策理论
基于“经济人” 假设提出 提出时间：20世纪50年代 决策目的：为组织获取最大的经济利益 主要内容
全面掌握有关决策环境的信息 充分了解备选方案的情况 建立合理的层级结构，确保有效执行
行为决策理论
时间：始于20世纪50年代 提出者：西蒙 主要内容
人是有限理性的 识别与发现问题受直觉上的偏差影响，未来
经典决策理论模型
经典决策理论模型
一、最优决策理论模型（Optimal Decision Theory Model）
最优决策理论模型，也称为“理性决策理论”，是一种在决策理论中广泛使用的建模框架。
它假定决策者都向着最终追求“最优”结果，按照其中一种逻辑和系统的方法进行决策。
其基本思想是：决策者具有必要的信息，知道自己的目标，具有完备的主观功能，并且能够通过陈述目标准则、收集有关信息、识别可能决策，并选择一个最佳决策的能力，在足够的时间内完成决策过程。
最优决策理论模型的本质就是一种选择决策的过程，将管理决策视为一个最优化问题，其特点是赋予每个管理决策一个权重，因此，最佳决策者就是最能帮助决策者达到最优的决策者。
最优决策理论模型的基本原理是：在决策过程中，决策者应该通过选择最有利的决策，使自己能够达到最佳效果。
为了实现最优状态，决策者必须考虑一些因素，包括决策基础，即识别决策问题，然后了解可用资源和危害，最后分析信息，确定最佳决策方案。
最优决策理论模型是一种动态决策模型，它提供了一种便捷的管理方式，允许决策者在过去的决策中做出适当的改变以致当前的管理决策。
决策模型理论与方法
决策模型理论与方法
决策模型理论与方法是指用于帮助人们进行决策的一系列理论和方法。
它们帮助人们在面临不确定性和复杂性的决策问题时，从多个选项中选择最优的决策方案。
以下是一些常见的决策模型理论和方法：
1. 经济学决策模型：利用经济学原理和方法，考虑成本、效益和风险等因素，构建决策模型，最大化决策的经济效益。
2. 线性规划模型：将决策问题转化为线性规划问题，通过寻找最优的线性方程组的解，得出最佳决策方案。
3. 决策树模型：使用树形结构表示决策过程，通过计算每个决策节点的期望效益或期望成本，选择最优的决策路径。
4. 模糊决策模型：考虑到不确定性和模糊性因素，使用模糊集合理论和模糊逻辑方法，建立模糊决策模型，进行决策分析与决策。
5. 实验决策模型：通过实验的方法，收集数据并进行统计分析，确定最佳的决策方案。
6. 科学决策模型：综合应用多种科学方法，如统计学、操作研究、决策分析等，
建立综合决策模型，辅助决策者做出决策。
7. 多目标决策模型：考虑多个目标和多个决策因素，通过权衡和优化，确定最佳的综合决策方案。
8. 排序方法：将决策选项进行排序，从而找出最优的决策方案。
这些决策模型理论和方法在实际应用中具有重要的意义，可以帮助人们更科学、更有效地进行决策。
不同的决策问题需要选择合适的模型理论和方法进行分析和处理。
决策理论模式的名词解释
决策理论模式的名词解释在现代社会中，决策是我们每个人都必须面对的重要任务。
无论是在个人生活中还是在组织机构中，我们都需要做出决策来解决问题、实现目标。
决策理论模式是一种用于解释和指导决策过程的理论框架，旨在帮助人们更加理性和有效地做出决策。
本文将从几个方面对决策理论模式进行名词解释。
1. 决策理论模式的定义及意义决策理论模式是一种描述决策过程和决策者行为的理论框架。
它包括了决策者所面临的问题、决策者的信息处理过程、决策者的目标和决策结果等要素。
决策理论模式的意义在于，它通过提供一套系统性的方法和原则，帮助人们在复杂和不确定的情况下做出明智的决策。
2. 决策理论模式的主要类型目前，存在多种不同的决策理论模式。
其中，最常见的包括规则性决策模式、理性决策模式和集体决策模式等。
规则性决策模式指的是按照一定规则和程序进行决策的模式。
这种模式适用于那些已经进行了深入分析和研究的问题，能够从历史数据中找到规律和规则，并据此做出决策。
这种模式相对简单明确，但在面对复杂问题时可能无法适用。
理性决策模式是指根据决策者个人的理性思考和判断来进行决策的模式。
这种模式认为决策者是理性的，能够在有限信息和有限时间内做出最优决策。
然而，在现实生活中，信息的不完全性和决策者的有限理性会限制这种模式的实施。
集体决策模式是指多个决策者通过协商和合作，共同参与决策的模式。
这种模式能够充分利用多个决策者的智慧和经验，确保决策的全面性和公正性。
然而，集体决策也会面临协调困难和决策效率低下的问题。
3. 决策理论模式的缺陷及应对策略尽管决策理论模式提供了一种理性和系统化的决策方法，但它们也存在一些缺陷。
例如，理论模式可能过分依赖于简化的假设和理论模型，导致与实际问题脱节。
决策者个体的主观认知和情感因素也可能影响决策结果。
此外，决策者在面临不确定性和风险时容易出现决策失误。
为了应对这些问题，决策者可以采取一些策略来改进决策过程。
例如，决策者可以关注信息的多样性，尽可能获得各方面的意见和建议。
请论述行政决策过程的理论模型
请论述行政决策过程的理论模型行政决策是行政管理的核心环节，对于政府有效履行职能、实现公共利益具有至关重要的意义。
为了更好地理解和优化行政决策过程，学者们提出了多种理论模型。
一、理性决策模型理性决策模型是一种基于经济人假设的决策理论。
它认为决策者在做出决策时，会以完全理性的方式，遵循最大化利益的原则，全面收集和分析各种信息，评估所有可能的备选方案，并选择能够带来最大效益的方案。
这一模型的基本步骤包括：明确问题、确定目标、收集信息、拟定备选方案、评估方案、选择最优方案。
然而，在现实中，完全理性的决策往往难以实现。
因为信息的收集和处理是有限的，人的认知能力和时间精力也有限，无法做到对所有方案进行详尽的评估。
二、有限理性决策模型有限理性决策模型是对理性决策模型的修正。
它认为决策者在决策过程中受到知识、能力、时间等多种因素的限制，只能做到有限理性。
决策者往往会根据自己的经验和直觉，从众多备选方案中选择一个相对满意的方案，而不是追求绝对最优的方案。
在这种模型下，决策过程更像是一个“摸着石头过河”的试错过程。
三、渐进决策模型渐进决策模型强调决策是在现有的政策基础上进行逐步调整和改进，而不是彻底推翻重来。
决策者通常会选择那些与现行政策只有细微差异的方案，以减少决策的风险和阻力。
这种决策方式在一定程度上能够保持政策的连续性和稳定性，但也可能导致决策的短视和缺乏创新，无法应对重大的社会变革和挑战。
四、团体决策模型团体决策模型认为决策是在不同利益团体之间的互动和博弈中形成的。
各种利益团体通过施加影响，使决策结果更倾向于自身的利益诉求。
在团体决策过程中，沟通、协商和妥协是关键。
然而，团体之间的利益冲突可能导致决策过程的拖延和复杂，甚至出现决策被少数强势团体操纵的情况。
五、精英决策模型精英决策模型认为公共政策是由社会中的少数精英人物制定的，他们掌握着权力和资源，能够主导决策过程。
这种模型强调了精英在决策中的重要作用，但也容易忽视广大民众的利益和诉求，导致决策的公正性和代表性受到质疑。
请论述行政决策过程的理论模型
请论述行政决策过程的理论模型行政决策是行政管理的核心环节，它对于实现政府的职能、解决社会问题以及推动社会发展具有至关重要的意义。
为了更好地理解和研究行政决策的过程，学者们提出了多种理论模型，这些模型从不同的角度揭示了行政决策的内在机制和规律。
一、理性决策模型理性决策模型是基于经济人的假设，认为决策者在决策时会追求最优的结果。
这一模型包含以下几个步骤：首先，决策者明确面临的问题，清晰地界定决策的目标。
这意味着要对问题的性质、范围和影响有准确的认识，确定想要达到的最终状态。
其次，收集所有可能的解决方案，并对每一个方案进行详细的分析和评估。
这需要考虑到各种因素，如成本、收益、风险、可行性等。
然后，根据一定的标准和权重，对每个方案的优劣进行衡量和比较。
最后，选择能够带来最大利益或最优结果的方案。
然而，理性决策模型在现实中面临诸多挑战。
实际的决策环境往往充满不确定性和复杂性，信息不可能完全充分和准确。
决策者的认知能力和时间精力也有限，无法对所有方案进行详尽的分析。
而且，决策中的价值判断往往是主观的，难以用统一的标准进行衡量。
二、有限理性决策模型有限理性决策模型是对理性决策模型的修正和补充。
它认为决策者在决策时并非完全理性，而是受到各种限制。
决策者在面对复杂的问题时，通常不会去寻找所有可能的方案，而是在有限的范围内搜索。
他们会根据已有的经验和习惯，设定一个“满意”的标准，而不是追求最优。
在信息收集和处理方面，由于时间和资源的限制，决策者只能获取部分信息，并基于这些有限的信息进行决策。
此外，决策过程中还会受到政治、组织、文化等因素的影响，导致决策结果并非完全基于理性的分析。
三、渐进决策模型渐进决策模型认为决策是一个渐进的过程，是在过去决策的基础上进行小幅度的调整和修改。
决策者通常会选择那些风险较小、容易控制的方案，逐步推进决策的实施。
这种模型强调决策的连续性和稳定性，避免大幅度的变革带来的不确定性和风险。
渐进决策的优点在于能够减少决策的阻力，更容易获得各方的支持和认同。
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西蒙在管理学上的第一个贡献是提 出了管理的决策职能
• 西蒙之前，法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分。此时，决策 被包含在计划职能之中，其后的管理学者对此也没有提出疑问，只是 到了本世纪四十年代，西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之 后，决策才为管理学家们所重视。西蒙对管理学的第二个贡献是建立 了系统的决策理论。并提出了人有限度理性行为的命题和“令人满意 的决策”的准则。西蒙认为，完全理性的经济人模式有两个缺陷，其 一，人不可能是完全理性的，人们很难对每个措施将要产生的结果具 有完全的了解和正确的预测，相反，人们常常要在缺乏完全了解的情 况下，一定程度地根据主观判断进行决策。其二，决策过程中不可能 将每一个方案都列出来，一是人们的能力有限，二是决策过程的成本 限制，人们所作的决策不是寻找一切方案中最好的，而是寻找已知方 案中可满足要求的。
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二、现代决策理论的主要内容
• 管理决策论——管理就是决策，制定计划是决策，选定方 案也是决策
• 决策过程论——决策是一个过程 （包括搜集情报阶段， 又称参谋活动阶段 ；拟订计划阶段，又称设计活动阶段； 选定计划阶段，又称选择活动阶段 ）
• 决策准则论——现代决策论的核心，是所谓“令人满意准 则”
• 决策技术论——即对各种各样决策进行深入细致的分析， 提出有针对性的方法。发展相应的决策技术
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三、现代决策模式的分类
• 1.两分法——理性综合模式与渐进模式 • 2.三分法——增加混合扫描模式 • 3.七分法——增加经济合理模式、顺序决策
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主要观点
• 有限理性：人的理性是介于完全理性和非理性之间，
即人是有限理性的，因为在高度不确定和极其复杂的现实 决策环境中，人的知识、想象力和计算力是有限的。特别 是在风险型决策中，与经济利益相比，决策者对待风险的 态度起着更为重要的作用。决策者往往厌恶风险，倾向于 接受风险较小的方案，尽管风险较大的方案可能带来较为 可观的收益
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一、现代决策理论的形成与发展
• 赫伯特·西蒙（英语：Herbert Alexander Simon，1916年6月15日－2001年2月9日 ），汉名为司马贺，美国著名学者，计 算机科学家和心理学家，研究领域涉及 认知心理学、计算机科学、公共行政、 经济学、管理学和科学哲学等多个方向 。其倡导的决策理论，是以社会系统理 论为基础，吸收古典管理理论、行为科 学和计算机科学等的内容而发展起来的 一门边缘学科。赫伯特·西蒙为1975年图 灵奖得主，1978年，获得诺贝尔经济学 奖。
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赫伯特·西蒙
• 西蒙的博学足以让世人折服，他获得过9个博士头衔： 1943年的芝加哥大学政治学博士学位、1963年凯斯工学院 科学博士学位、1963年耶鲁大学科学博士学位、1963年法 学博士学位、1968年瑞典伦德大学哲学博士学位、1970年 麦吉尔大学法学博士、1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济 学博士、1978年米之根大学法学博士、1979年匹茨堡大学 法学博士。瑞典皇家科学院总结性地指出：“就经济学最 广泛的意义上来说，西蒙首先是一名经济学家，他的名字 主要是与经济组织中的结构和决策这一相当新的经济研究 领域联系在一起的。”
模式、超理性模式、剧烈改变模式和不作 为模式
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决策理论模式
• 理性决策模式 • 有限理性决策模式 • 渐进决策模式 • 其他决策模式 • 行政决策模式的选择
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主要观点
• 满意原则：在有限理性的假设下，决策者如何决策？决策者往
往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。导致这一现象的原因 有：决策者不注意发挥自己和别人继续进行研究的积极性，满足于在 现有的可行方案中选择；决策者本身缺乏有关能力，有时，出于个人 某些考虑而做出自己的选择；评估所有的方案并选择其中最佳方案， 需要花费大量时间和金钱，可能得不偿失等。由于上述原因的存在， 因而决策追求的是一满意的决策，而不是最大化的决策，即是一个解 决方案“足够好”的决策——这也是决策的原则。
第三讲 决策理论模式
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• 决策理论是现代西方管理理论中的一种重要理论 ，它是在第二次世界大战以后吸收了行为科学、 系统理论、运筹学和计算机程序等学科内容的基 础上发展起来的。目前它的影响很大，已成为一 个颇有影响的管理理论学派，这标志着现代决策 理论已成为管理理论的一个重要组成部分。在现 代西方的决策理论中，存在着多种理论模式，这 些理论模式都是从不同的角度对人类决策行为规 律性的理论概括，虽然每一种理论模式都不是完 美的，都存在着片面性，但它们都有其合理之处 。研究这些不同理论模式，对于我们探讨行政决 策的规律性具有重要的参考价值
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决策理论与模式概述
• 现代决策理论是在20世纪40年代以后由美 国卡内基·梅隆大学的H·A·西蒙和斯坦福大 学的J·G·马奇等人倡导并发展起来的，他 们为此作出了杰出的贡献，提出了与传统 决策理论有根本性差别的新见解。