区文化旅游市场秩序专项整治行动工作总结

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文化旅游市场秩序整治行动工作总结汇报

文化旅游市场秩序整治行动工作总结汇报

文化旅游市场秩序整治行动工作总结汇报X年X月至X月,按照X市文化广电旅游局等X个部门关于印发《X年X市旅游市场秩序综合整治行动方案》《X 年全市文化旅游市场整治行动方案》的通知要求,在全区开展了为期X个月的文化旅游市场秩序专项整治行动工作,通过全区上下共同努力,社会各界齐抓共管,我区文化旅游市场的各种乱象得到有效遏制,文化旅游环境得到明显净化,有力促进了文化旅游业健康持续有序发展,目前从X年X月至X月X日我区接待游客x万人次。

一、文化旅游市场整治情况。

全区旅游市场秩序专项整治工作围绕旅游景区专项整治、旅行社专项整治、非法经营旅游业务专项整治、互联网上网服务场所专项整治、歌舞娱乐场所专项整治等X个专项整治内容,按照动员部署、自查自纠、明查暗访、总结提升、通报发布等X个步骤,扎实有序开展文化旅游市场整治行动,取得了明显成效。

(一)统一部署行动,形成工作合力。

按照X市文化广电旅游局等X个部门关于印发《X年X市旅游市场秩序综合整治行动方案》的通知,结合我区文化旅游市场工作实际,印发了《X年X区旅游市场秩序综合整治行动方案》《X年全区文化旅游市场整治行动方案》,成立X市文化旅游市场整治行动工作领导小组,建立了联席会议、联合执法、立疑难案件会商和督导巡查等制度。

明确了专项整治工作的目标任务、重点工作和责任分工,明确了区级各部门分管文化旅游市场秩序专项整治工作的第一责任人,为推进文化旅游市场专项整治工作顺利开展奠定了坚实基础。

(二)加强上下联动,突出重点内容。

X.盯住敏感时期,召开专题会议。

为确保国庆黄金周期间旅游安全工作、提升我区旅游服务质量,X月X日在区政府召开了“十一”黄金周假日文化旅游服务保障暨安全工作会。

会上,区文体旅局局长传达了X年国庆全省文化和旅游假日市场工作电视电话会议精神,并部署了我区文化和旅游假日市场工作。

重点强调文旅安全监管责任、旅游安全企业主体责任、旅游安全隐患督查、广播电视和网络视听安全保障等方面的安全保障工作,并就国庆黄金周假日总体安排、全区国庆假日旅游安全暨服务保障专项检查和安全工作做出部署。

文旅市场专项整治工作总结

文旅市场专项整治工作总结

文旅市场专项整治工作总结
近年来,我国文旅市场发展迅速,成为经济增长的重要引擎。

然而,随之而来
的问题也日益突出,包括景区乱收费、虚假宣传、服务质量低下等,严重影响了游客的体验和旅游产业的发展。

为了规范文旅市场秩序,各级政府积极开展了专项整治工作,取得了一定成效。

首先,针对景区乱收费问题,各地加强监管,严格规定门票价格,杜绝乱收费
现象。

通过加强巡查和监督,取缔了一大批不合理收费的景区,有效保护了游客的合法权益。

其次,针对虚假宣传问题,相关部门加大了对旅游广告和宣传的监管力度,严
厉打击虚假宣传和误导消费者的行为。

通过发布黑名单和处罚措施,有效遏制了虚假宣传的蔓延势头,提升了旅游服务的诚信度。

此外,针对服务质量低下问题,各地加大了对旅游从业人员的培训力度,提高
了服务水平和素质。

通过加强监督和考核,督促旅游企业和从业人员提升服务质量,从根本上改善了游客的旅游体验。

总的来看,文旅市场专项整治工作取得了一定成效,但也面临着一些挑战。

未来,我们需要进一步加大力度,加强协同合作,不断完善相关法律法规,提升监管水平,加强宣传引导,推动文旅市场的健康发展。

只有这样,才能让广大游客享受到更加优质的旅游服务,推动旅游产业的持续繁荣。

旅游市场专项整治工作总结范文_专项整治工作总结

旅游市场专项整治工作总结范文_专项整治工作总结

旅游市场专项整治工作总结范文_专项整治工作总结一、工作开展情况2019年,旅游市场专项整治工作正式启动,旨在加强对旅游市场的管理,规范市场秩序,保障游客权益,提升旅游服务质量。

本次专项整治主要围绕旅游市场存在的乱象和隐患展开,重点针对不合理低价游、虚假宣传、强制消费、不良从业行为等问题进行打击整治。

在各级旅游管理部门的指导下,全国各地积极响应,组织开展了一系列整治行动。

各类违规旅游产品得到清理,不合法不合规的旅行社得到整治,一批违规从业人员被处罚,旅游市场秩序得到有效治理和规范。

二、工作成效1.不合理低价游得到遏制。

通过加大对不合理低价游产品的整治力度,成功解决了一大批涉嫌强制购物和不合理低价导游服务的案件,有效维护了游客的合法权益。

2.虚假宣传得到遏制。

加强对旅游广告宣传的监管,对虚假宣传行为进行严厉打击,有效净化了旅游市场环境,减少了游客的误导和欺骗。

3.强制消费得到遏制。

严厉打击涉嫌在旅游产品中强制搭售或变相强制消费的行为,有效遏制了不正当消费行为,保障了游客的合法权益。

4.不良从业行为得到遏制。

对不符合从业资格的导游、驾驶员等人员进行整治,有效提高了从业人员的素质和服务水平,保障了游客的安全和权益。

三、工作亮点和经验1.建立健全了监管机制。

加强对旅游市场的监管,建立健全了旅游市场监管制度,形成了多部门联动、全方位监管的工作格局,有效提升了监管效能。

2.强化宣传教育。

通过多种形式的宣传教育活动,提高了游客的旅游安全意识和维权意识,增强了游客的自我保护能力,建立了互联网+旅游维权的新模式。

3.加大执法力度。

严格依法执法,加大对违规行为的查处力度,对涉嫌违法违规的旅游从业者和企业予以严厉惩处,形成了震慑效应,有效遏制了不良从业行为。

4.加强协作配合。

各级旅游管理部门加强沟通协调,形成了上下联动、横向协作的工作合力,有效解决了跨区域、跨行业的问题,提升了整治工作的成效。

四、工作不足和问题1.监管力度有待加大。

旅游市场专项整治工作总结范文_专项整治工作总结

旅游市场专项整治工作总结范文_专项整治工作总结

旅游市场专项整治工作总结范文_专项整治工作总结本次旅游市场专项整治工作是为进一步规范旅游市场秩序、加强对旅游从业者的管理和监督而开展的一项重要工作。

通过对旅游市场的全面梳理和整治,有效解决了旅游市场存在的一些乱象,营造了良好的旅游环境,提升了旅游市场的服务质量和行业形象。

一、整治工作的背景和目标旅游市场作为我市支柱产业之一,对于促进地方经济发展和增加居民收入具有重要意义。

在旅游市场发展过程中,一些不法从业者滥用职权、价格诈骗、低价游等问题时有发生,严重损害了游客和消费者的权益,也影响了旅游市场的良性竞争和健康发展。

本次专项整治工作的目标是通过全面梳理旅游市场,清理整治不正规从业者,维护游客和消费者的合法权益,推动旅游市场的规范发展。

二、整治工作的思路和措施在整治工作中,我们坚持以问题为导向,采取一系列措施,重点解决旅游市场存在的问题。

1. 加强日常管理。

完善旅游行业从业者的管理机制,建立健全责任制度和考核机制,加强对旅游从业者的日常监督和管理,确保其合法经营和服务质量。

2. 检查整改问题。

组织专项检查,对旅游市场的从业者进行全面排查,发现问题及时纠正,推动问题整改。

对于存在严重问题且不愿整改的从业者,采取行政处罚措施严肃处理。

3. 加强宣传教育。

通过开展宣传教育活动,加强对旅游市场的规范和法律法规的宣传,提高从业者的法律意识和服务意识,引导市民和游客自觉遵守法律法规,维护自身权益。

三、整治工作的成果和收获经过整治工作的共同努力,取得了良好的成果和收获。

1. 旅游市场秩序得到规范。

通过整治工作,成功清理整治了一批不合规的旅游从业者,减少了不法行为的发生,旅游市场的秩序得到较好的改善。

2. 游客和消费者权益得到保障。

通过加强对从业者的管理和监管,有效维护了游客和消费者的合法权益,提升了旅游市场的服务质量,增强了游客的满意度。

3. 旅游市场形象得到提升。

整治工作的开展,让游客和消费者感受到了旅游市场的改变,旅游市场的正面形象得到了提升,为旅游市场的健康发展奠定了坚实的基础。

文旅市场治三乱工作总结

文旅市场治三乱工作总结

文旅市场治三乱工作总结
近年来,文旅市场在我国蓬勃发展,但也面临着一些乱象。

为了规范市场秩序,保障游客权益,各地纷纷开展文旅市场治三乱工作。

在这个过程中,我们不断总结经验,不断探索创新,取得了一定的成效。

首先,我们要重视景区乱象。

一些景区存在着乱收费、乱摆摊、乱拉客等问题,给游客带来了不便,也破坏了景区形象。

因此,我们要加强对景区的监管,建立健全景区管理制度,严格规范景区秩序,确保游客能够享受到优质的旅游服务。

其次,我们要加强对导游乱象的整治。

一些导游存在着强迫消费、误导游客等
问题,严重影响了游客的体验。

我们要加强对导游的培训和监管,提高导游的素质和服务水平,让他们成为文明旅游的引领者,而不是游客的困扰者。

最后,我们要关注旅游市场的价格乱象。

一些商家存在着价格欺诈、虚假宣传
等问题,损害了消费者的权益。

我们要加强对价格的监管,建立价格诚信制度,打击价格欺诈行为,保障消费者的合法权益。

总的来说,文旅市场治三乱工作是一项长期而艰巨的任务,需要各方的共同努力。

只有加强监管、规范秩序,才能让文旅市场更加健康、有序地发展。

希望我们能够不断总结经验,不断改进工作,为文旅市场的繁荣做出更大的贡献。

文娱领域综合治理工作总结(通用5篇)

文娱领域综合治理工作总结(通用5篇)

文娱领域综合治理工作总结(通用5篇)文娱领域综合治理工作总结(通用5篇)1一、强化领导,健全机构为确保此次集中整治行动取得实效,街道及时召开娱乐市场专项整治行动专题研究会,成立街道开展娱乐市场专项整治行动领导小组。

由分管文化的街道党工委委员、宣传委员任组长,分管安全的街道办事处副主任任副组长,成员由派出所、宣传文化事务中心、中小学、市场监督管理所等部门负责人组成。

二、加强宣传,全面摸排新时代中国特色社会主义为指导,认真贯彻落实中央、省、市、县委、县政府关于扫黑除恶的专项斗争的安排部署,积极开展宣传工作,于6月24日,街道组织相关部门在民族广场开展扫黑除恶、“扫黄打非”等宣传活动,发放《娱乐场所管理条例》《娱乐场所管理办法》、“扫黄打非”宣传册、扫黑除恶宣传册共300份,进一步提高人民群众对扫黑除恶、“扫黄打非”等工作认识,严厉打击违法违规行为,规范娱乐市场经营秩序,保障文化市场繁荣发展。

三、迅速行动,全面整治6月24日,街道宣传文化服务中心联合派出所、社区开展了娱乐市场专项整治行动。

此次专项检查一是对所辖区域的娱乐场所比照审批数据清理排查,对娱乐场所持有的经营证照实地核对落实;二是督促经营者加强从业人员培训,落实经营主体责任,提高经营者的自我管理意识和守法经营意识;三是加强监督执法,对娱乐场所、网吧是否未经批准(含证照逾期未办理换证的)擅自从事经营活动,而且长期营业;是否利用歌舞娱乐场所进行赌博、吸毒、贩毒及淫秽表演、营利性陪侍等违法违规活动;歌舞娱乐场所曲目是否与境外连接、屏幕画面或游艺娱乐场所电子游戏机内的游戏项目是否含有禁止内容;歌舞娱乐场所是否接纳未成年人进入消费或者从事经营性活动;歌舞娱乐场所是否接纳未经文化和旅游行政部门批准的营业性演出活动;酒吧、茶座、宾馆饭店、景区景点等非歌舞娱乐场所是否存在擅自从事营业性演出活动;是否利用游艺娱乐设施设备进行聚众赌博等违法活动进行严格检查;四是深入开展扫黄打非和涉恶违法犯罪线索排查;五是对娱乐场所消防安全进行了深入检查,对消防设施不到位、工作制度不完善、管理措施不得力的场所,及时通知当事人和有关部门进行整治。

区文化市场行政执法大队2024年上半年工作总结(4篇)

区文化市场行政执法大队2024年上半年工作总结(4篇)

区文化市场行政执法大队2024年上半年工作总结2024年上半年,区文化市场行政执法大队充分贯彻执行区委、区政府关于文化市场监管工作的决策部署,紧紧围绕打造全区文化市场秩序良好、人民群众文化需求得到满足的工作目标,认真履行职责,深入开展各项工作。

现将工作总结如下:一、工作目标的完成情况2024年上半年,行政执法大队坚持以全区文化市场秩序良好、人民群众文化需求得到满足为目标,积极推动各项执法工作的落地实施。

我们深入开展了文化市场专项执法行动,针对全区范围内存在的文化产品侵权、非法演出、盗版盗刊等问题,加大执法力度,取得了显著成效。

同时,我们还加强了文化市场监管工作的宣传力度,提升了人民群众的文化市场意识和法律意识。

二、专项执法行动的开展情况在2024年上半年,行政执法大队组织开展了一系列有针对性的专项执法行动,突出了打击盗版盗刊、整治非法演出、保护文化产品权益等工作重点。

我们严厉打击了一批盗版音像制品制造销售团伙,查处了一批非法演出场所和演员,取缔了一批未经许可的文化经营单位,有效净化了区内的文化市场秩序。

同时,我们还通过加强对实施侵权行为的打击,提高了全区艺术创作和创意产业的活力。

三、文化市场监管工作的推进情况为了促进文化市场监管工作的科学化、规范化、专业化发展,行政执法大队积极推进了执法信息化建设,全面实施了电子执法系统,提高了执法效率和执法质量。

我们还加强了对文化市场主体的监管力度,加大了对违法违规行为的打击力度,不断有效地整顿了区内文化市场秩序。

同时,我们注重加强与相关部门的协作,推动了文化市场监管工作的整体协同效果。

四、宣传工作的加强情况为了提高人民群众的文化市场意识和法律意识,行政执法大队加强了宣传工作的力度。

我们通过组织开展宣传活动、发放宣传资料等方式,向人民群众广泛宣传了相关法律法规和文化市场监管政策,提高了人民群众的文化市场知识水平。

同时,我们还通过加强媒体宣传和网络宣传,扩大了宣传的覆盖面和影响力,有效地形成了文化市场监管的舆论导向。

旅游市场整治工作总结

旅游市场整治工作总结

旅游市场整治工作总结一、背景介绍随着经济的发展和人们收入的增加,旅游业在我国越来越受到关注和重视。

然而,近年来旅游市场出现了一些乱象和问题,包括价格虚高、服务质量不佳、假冒伪劣商品销售等,严重影响了游客的体验和旅游业的发展。

为了保护消费者权益,规范旅游市场秩序,相关部门对旅游市场进行了整治工作。

二、工作进展在旅游市场整治工作中,我们采取了以下措施:1. 制定和完善相关法规我们立足于市场实际,借鉴国内外相关经验,制定并完善了一系列旅游市场管理法规。

这些法规对旅游从业者的资质要求、价格合理性、商品质量等方面作出了明确规定,为整治工作提供了法律依据。

2. 加强执法力度为了确保规章制度的执行,加强旅游市场整治工作,我们完善了执法体制,增加了执法人员的数量,并加强了执法培训。

通过加大执法力度,对涉及旅游市场乱象的问题进行了严厉打击,取得了显著成效。

3. 加强宣传教育为了提高游客和从业者的法律意识和自律意识,我们加强了宣传教育工作。

通过举办宣传活动、发布宣传资料、开展培训等方式,广泛传播了有关旅游市场整治的知识,提高了大众的认知度和自我保护能力。

4. 建立投诉举报平台为了更好地了解和解决旅游市场问题,我们建立了投诉举报平台,提供给游客和从业者一个反映问题、寻求帮助的渠道。

通过这个平台,我们能够及时了解到旅游市场存在的问题,并采取相应措施进行处理。

三、工作成效通过上述措施的实施,旅游市场整治工作取得了显著成效:1.价格合理化:在旅游市场整治工作的推动下,一些价格虚高的旅游景点和旅行社进行了整改,价格得到了合理化调整,减少了游客的经济负担。

2.服务质量提升:我们对旅游从业者进行了培训和引导,提高了他们的服务意识和素质。

同时,加大执法力度,对服务质量不佳的旅游从业者进行了严厉打击,一些问题旅行社被关停或整改,提升了整体服务质量。

3.假冒伪劣商品整治:通过执法力度的增加,一些涉嫌销售假冒伪劣商品的商家被处罚,假冒伪劣商品销售现象得到了遏制,保护了游客的合法权益。

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区文化旅游市场秩序专项整治行动工
作总结
2019年7月至10月,按照XX市文化广电旅游局等9个部门关于印发《2019年XX市旅游市场秩序综合整治行动方案》(成文广旅发〔2019〕147号)和《2019年全市文化旅游市场整治行动方案》(成文广旅发〔2019〕178号)的通知要求,在全区开展了为期3个月的文化旅游市场秩序专项整治行动工作,通过全区上下共同努力,社会各界齐抓共管,我区文化旅游市场的各种乱象得到有效遏制,文化旅游环境得到明显净化,有力促进了文化旅游业健康持续有序发展,目前从2019年1月至10月31日我区接待游客1907.35万人次。

现将我区文化旅游市场秩序专项整治行动工作情况总结如下:
一、文化旅游市场整治情况
全区旅游市场秩序专项整治工作围绕旅游景区专项整治、旅行社专项整治、非法经营旅游业务专项整治、互联网上网服务场所专项整治、歌舞娱乐场所专项整治等9个专项整治内容,按照动员部署、自查自
纠、明查暗访、总结提升、通报发布等5个步骤,扎实有序开展文化旅游市场整治行动,取得了明显成效。

(一)统一部署行动,形成工作合力
按照XX市文化广电旅游局等9个部门关于印发《2019年XX市旅游市场秩序综合整治行动方案》的通知,结合我区文化旅游市场工作实际,印发了《2019年XX区旅游市场秩序综合整治行动方案》《2019年全区文化旅游市场整治行动方案》,成立XX市文化旅游市场整治行动工作领导小组,建立了联席会议、联合执法、立疑难案件会商和督导巡查等制度。

明确了专项整治工作的目标任务、重点工作和责任分工,明确了区级各部门分管文化旅游市场秩序专项整治工作的第一责任人,为推进文化旅游市场专项整治工作顺利开展奠定了坚实基础。

(二)加强上下联动,突出重点内容
1.盯住重点部位,加大摸排力度。

按照区政府工作的统一部署,坚持把此次整治工作作为今年的专项行动,区级各部门结合辖区行业的工作实际,在国庆节前利用二周左右的时间,对重点环节、重点部位及其存在的突出问题进一步排查摸底,迅速制定部门行动方案,扎实开展整治工作,切实做到情况明、问题
准、措施硬、手段多,全区形成了上下联动、分级负责、有效推进的工作格局。

2.盯住敏感时期,召开专题会议。

为确保国庆黄金周期间旅游安全工作、提升我区旅游服务质量,9
月26日在区政府召开了"十一"黄金周假日文化旅游
服务保障暨安全工作会。

会上,区文体旅局局长彭虹同志传达了2019年国庆全省文化和旅游假日市场工
作电视电话会议精神,并部署了我区文化和旅游假日市场工作。

重点强调文旅安全监管责任、旅游安全企业主体责任、旅游安全隐患督查、广播电视和网络视听安全保障等方面的安全保障工作,并就国庆黄金周假日总体安排、全区国庆假日旅游安全暨服务保障专项检查和安全工作做出部署。

其次是洛带镇政府、XX 街道办事处、区公安局分管负责同志、区市场监管局分管负责同志分别作了工作交流发言。

最后副区长刘埊同志作了重要的讲话:针对贯彻落实全国、全省、全市、全区防风险保安全迎中华人民共和国成立70周年系列重要指示,部署了国庆假日期间的文化广电旅游各项工作,并要求落实细节,确保实现"安全、秩序、质量、效益"四统一目标,让广大市民和游客度过一个欢乐祥和的假期。

(三)突出工作重点,依法集中整治
1.坚持属地管理,突出重点区域。

各街镇乡人民政府认真履行第一责任人的职责,突出重点区域,以点带面,下硬茬、出实招。

好秾人A级景区、蔚蓝花海和洛带古镇景区作为我区旅游热点区域,建立了联动工作机制,面对"十一"黄金周大量的人流车流,多措并举,达到了忙而不乱,零投诉的要求。

2.加强部门联动,突出重点内容。

整治期间,区级相关部门根据任务分工,坚持上下联动,不断深化整治工作。

联合联合市公安、人社、城管、交通、商务、市场监管、税务、网信等部门和单位,对旅游购物店、A级旅游景区及周边秩序、文化经营场所、经营场所从业人员服务质量等专项整治行动,分片区集中执法、集中整治、集中打击,形成了整治震慑力。

共出动人员650余人次,车辆350余台次,检查场所300余家次,检查旅游景点6个,星级饭店3家次,绿色饭店8家次,旅游社30家次。

下达整改文书28家次,整改28家次。

3.强化安全检查,杜绝安全隐患。

区文体旅局高度重视安全生产工作,除召开党组会专题研究部署安全稳定工作会,印发按照《2019年全市文化旅游市场
整治行动方案》《关于做好2019年国庆假日旅游工作的通知》《关于做好"中秋""国庆"期间安全生产工作的通知》,在中秋节、国庆节前夕,区文体旅局、区安监委、区市场监管局、区城管局、区文化市场综合执法大队和第三方安全专家联合对7个A级景区、3个重点文物保护单位、1家星级宾馆、5家星级农家乐、8家民宿、20家网吧、11家歌舞娱乐场所、13家旅行社、6处体育设施等、10个广播电视播出机站进行了安全检查。

重点对全区A级旅游景区、星级宾馆、星级农家乐、文化图书场馆、商展艺术学校、体育设施、重点文物保护单位、文化娱乐场所、网吧等领域及人员密集场所等开展安全隐患排查。

检查安全灭火器、安全消防栓、用电用气、消防通道、防恐防爆装备、易燃易爆、娱乐设施、景区安全警示标识标牌、安全生产责任制度及安全应急预案方案、安保人员配置等。

二、文化旅游市场存在的问题
文化旅游市场秩序专项整治工作,虽然取得了明显成效,但还存在一些问题和不足,与广大市民和游客的期望以及省市区委各级政府的要求还有一定距离。

主要表现在如下:
(一)旅游市场秩序监管的体制机制还不够健全。

如对旅游"黑车"、"黑导旅"以及"私自揽客拉客"等流动性强、易反复问题,还需要持续打击,但多部门联合执法的长效机制还没有完全建立。

(二)旅游执法力量比较薄弱。

对旅行门店、旅游业的农家乐及民宿业的旅游市场监管的力量不足。

(三)公共旅游服务功能有待完善。

全区游客集散体系不够健全,一定程度上"黑车"、"黑导"还有滋生的土壤,旅游基础设施建设的力度需要进一步加大。

三、对文化旅游市场监管的努力方向
按照国家文化和旅游局、省文化和旅游局、市文广旅局的专项部署以及区委、区政府的要求,继续开展旅游市场秩序专项整治活动,并在此基础上,立足长远,推动建立旅游市场监管的长效机制,切实为广大游客创造良好的旅游环境。

一是持续开展文化旅游市场专项整治活动。

二是立足长远,推动建立长效工作机制。

三是探索旅游市场整治目标考核体系建设。

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