课件护士职业道德规范讲座

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护理职业道德规范教育讲座
学习楷模
提升服务质量
奖 获 者 。 得 一 ； 中 国 军 队 首 位 南 丁 格 尔 代 科 学 护 理 事 业 的 奠 基 人 之 南 丁 格 尔 奖 获 者 ； 中 国 得 家 组 成 员 ； 1997 1997 1997 1997 38 38 38 38 解 放 军 兰 州 军 区 总 院 专
护理职业道德规范教育讲座
护理职业道德责任 护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、 护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、 患关系中,保持应有的姿态和达到医护目的, 护、患关系中,保持应有的姿态和达到医护目的, 自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、 自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、 患之间的关系。 护、患之间的关系。
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护理职业行为规范 6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 对同事以诚相待 7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。 7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。 举止端庄 8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实， 8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实， 廉洁奉公 不弄虚作假。 不弄虚作假。 9.爱护公物，勤俭节约。 9.爱护公物，勤俭节约。 爱护公物 10.以奉献为本，自尊自爱， 10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强 以奉献为本
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护理职业道德责任 （二）护士与患者家属关系的道德 护理人员一定要尊重患者家属, 护理人员一定要尊重患者家属,以平等的态度 同患者家属交流情况,征求意见。 同患者家属交流情况,征求意见。 （三）护士与其他医务人员之间的道德 医护关系道德的基本原则是:团结协作、 医护关系道德的基本原则是:团结协作、主动 配合、相互支持、相互学习、 配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服 务。
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护理职业道德的作用 （一）护理职业道德直接影响着医疗质量 护士是医院技术中的重要力量。 护士是医院技术中的重要力量。护理人员在医 院技术人员中占的比例最大(约占医院各类技术人员 院技术人员中占的比例最大( ,专业性强 涉及面广,工作量大, 专业性强, 的50 %) ,专业性强,涉及面广,工作量大,与病人接 触时间最长, 触时间最长,一个病人从入院到出院所需的各项处置 中约有90 %是与护士执行和配合完成 因此, 是与护士执行和配合完成。 中约有90 %是与护士执行和配合完成。因此,一个医 院护理人员技术水平的高低,特别是道德修养的好坏, 院护理人员技术水平的高低,特别是道德修养的好坏, 直接反映着医院医疗水平和医疗作风。 直接反映着医院医疗水平和医疗作风。
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护理职业道德的作用 （二）护理职业道德是建立新型医疗关系的 重要基础医疗关系,包括医患关系和医际关系。 重要基础医疗关系,包括医患关系和医际关系。护 理工作范围广,护士要经常与医生、医技人员、后 理工作范围广,护士要经常与医生、医技人员、 勤人员和行政管理人员打交道, 勤人员和行政管理人员打交道,护士在促进良好的 医际关系中起着相当重要的作用。然而, 医际关系中起着相当重要的作用。然而,新型医疗 关系的建立,有赖于良好的护理职业道德为基础。 关系的建立,有赖于良好的护理职业道德为基础。
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叶欣，2003年第39届南丁格尔奖获 叶欣，2003年第39届南丁格尔奖获 年第39 得者； 得者；广东省中医院二沙岛分院急诊科 护士长（已殉职）。 护士长（已殉职）。
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学习楷模 提升服务质量 四川省获得此项护士国际最高荣誉奖3人： 四川省获得此项护士国际最高荣誉奖3 杨必纯，泸州市红十字医院护士；获得1985 1985年 杨必纯，泸州市红十字医院护士；获得1985年 第30届南丁格尔奖章。 30届南丁格尔奖章 届南丁格尔奖章。 巴桑邓珠， 巴桑邓珠，四川省甘孜藏族自治州人民医院副 院长；获得2003年第39届南丁格尔奖章； 2003年第39届南丁格尔奖章 院长；获得2003年第39届南丁格尔奖章；是中国唯 一荣获“南丁格尔奖” 一荣获“南丁格尔奖”的男护士 。 杨秋，成都市都江堰卫生院护理工作者； 杨秋，成都市都江堰卫生院护理工作者；获得 2009年第42届南丁格尔奖章。 2009年第42届南丁格尔奖章。 年第42届南丁格尔奖章
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护理职业道德的基本概念 护理职业行为规范 护理职业道德的作用 护理职业道德的特殊性 护理职业道德责任 学习楷模 提升服务育讲座
护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成 部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。 部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。 护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、 护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、 护士、病人三者的关系,直接影响着医疗质量。 护士、病人三者的关系,直接影响着医疗质量。 因此,加强护理职业道德的研究和教育, 因此,加强护理职业道德的研究和教育,提高护 理工作者的道德修养具有十分重要意义。 理工作者的道德修养具有十分重要意义。
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学习楷模 提升服务质量 我国南丁格尔奖获奖者以自己的实际行动发 扬光大了南丁格尔救死扶伤、无私奉献的精神， 扬光大了南丁格尔救死扶伤、无私奉献的精神， 不愧为护理工作者的楷模。我们广大护理工作者 不愧为护理工作者的楷模。 要学习她们的先进事迹，弘扬人道、博爱、 要学习她们的先进事迹，弘扬人道、博爱、奉献 的红十字精神，不断提高专业水平和服务质量。 的红十字精神，不断提高专业水平和服务质量。
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护理职业道德的作用 护理职业道德就是以革命的人道主义精神, 护理职业道德就是以革命的人道主义精神, 高度的责任心,高水平的护理技能, 高度的责任心,高水平的护理技能,优质的服务为 病人提供良好的条件,以促进病人早日康复。它 病人提供良好的条件,以促进病人早日康复。 又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素养, 又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素养, 是衡量护士护理职业道德的标准。 是衡量护士护理职业道德的标准。
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护理职业道德的基本概念 护理职业道德，是在一般社会道德基础上， 护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根 据护理专业的性质、任务， 据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健 康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的 康所承担的社会义务和责任， 护理职业道德标准和护士行为规范。 护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指 导自己言行，调整护士与病人，护士与集体， 导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士 与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、 与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、 预防保健、护理管理、 预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为 是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。 是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
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护理职业道德的特殊性 护理职业道德是整个医德体系中的一个组成部 分,但护理工作的特点决定着护理职业道德又与一 般的临床医学道德有某些不同,具有它的特殊性。 般的临床医学道德有某些不同,具有它的特殊性。 在临床工作中, 在临床工作中,护理职业道德具有以下几方面的特 殊性。 殊性。
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学习楷模 提升服务质量 1854年至1856年的克里米亚战争中 年至1856年的克里米亚战争中， 在1854年至1856年的克里米亚战争中，国际护 理事业先驱、 理事业先驱、英国女护士南丁格尔将个人安危置 之度外，以人道、博爱、奉献的精神救助伤兵。 之度外，以人道、博爱、奉献的精神救助伤兵。 1907年 1907年，国际红十字组织在第八届国际红十字大 会上设立南丁格尔奖， 会上设立南丁格尔奖，作为授予各国优秀护理工 作者的最高荣誉奖。我国自第29届 1983年 作者的最高荣誉奖。我国自第29届（1983年）首 29 次参加评选以来，已有43名护理工作者获此殊荣。 次参加评选以来，已有43名护理工作者获此殊荣。 43名护理工作者获此殊荣
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护理职业道德的特殊性 （三）护理工作的灵活性 护理职业道德在强调严格性同时, 护理职业道德在强调严格性同时,护士还要有 灵活性,积极的主动性,尤其在一些特殊情况下,如 灵活性,积极的主动性,尤其在一些特殊情况下, 危重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时, 危重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时,不 能消极等待医生、等待医嘱,而应灵活机智, 能消极等待医生、等待医嘱,而应灵活机智,采取果 断措施,主动承担一定的治疗、抢救任务。 断措施,主动承担一定的治疗、抢救任务。这是特 殊情况下,对护士的特殊道德要求。 殊情况下,对护士的特殊道德要求。
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护理职业道德的作用 在社会主义新时期里, 在社会主义新时期里,护士仍需努力成为白 求恩式的医务工作者, 求恩式的医务工作者,仍需为解除病人疾病痛苦 而努力奋斗。护理职业道德的作用是由护理工作 而努力奋斗。 在医疗卫生领域作用决定的,常言说: 三分治疗, 在医疗卫生领域作用决定的,常言说:“三分治疗, 七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。 七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。
护理职业道德的特殊性 （二）护理工作的严格性 护理工作的科学性, 护理工作的科学性,要求护理工作必须以医学 科学理论为指导,护士是否严格遵守护理核心制度, 科学理论为指导,护士是否严格遵守护理核心制度, 认真做好各项护理工作,严格操作规程， 认真做好各项护理工作,严格操作规程，规范各种 护理文书书写，做到准确,及时, 护理文书书写，做到准确,及时,直接关系到医疗质 关系到病人的生命安危。 量,关系到病人的生命安危。
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护理职业道德责任 （一）尊重和爱护病人 护患双方联系最多、关系密切, 护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要 从护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料, 从护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料, 还希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。 还希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。 因此, 因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要 求。