高校图书馆智慧服务平台构建策略

高 水 平 的知 识 服 务 ， 它 既 要 为 用 户 提 供 更 加精 确 、 专 业 的 知 识信息 ， 也要 充 分 促 进 人 和 知 识 资 源 之 间 的 结 合 ， 营 造 一 个 绿色 、 和谐 的 知 识 服 务 环 境 。
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Байду номын сангаас
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高 校 图 书 馆 服 务 平 台概 述
１ ８ ６ ２ 年， 清政府建立 京 师 同文馆 ， 辅 建 京 师 同 文 馆 书
个方 面：
一
高 校 图 书馆 与教 学 、 科研 、 学 生 自主 学 习等 活 动 密切 相
关 。其 藏 书 规 模 的 大 小 、 藏书特色 、 信 息 服 务 能 力 的高 低 等 也 成 为 衡 量 一 个 学 校综 合 实 力 的 依 据 ， 因此 ， 高 校 图 书馆 被
视为“ 大 学的心脏” 。在智慧 环境下 ， 图 书 馆 的 服 务 是 一 种
２ ０ １ ３年第 ３ 期 （ 总第 １ ３ ９ 期）
牡 丹 江教 育学 院 学 报
Ｊ ＯＵ ＲＮＡＬ ＯＦ Ｍ ＵＤＡＮＪ Ｉ ＡＮＧ ＣＯＬＬ ＥＧＥ ＯＦ Ｅ ＤＵＣＡＴ１ ０Ｎ
Ｎ ｏ．３，２ ０ １ ３
Ｓ ｅ ｒ ｉ ａ ｌ Ｎｏ ． １ ３ ９
提 供 了保 障 。 随 着 智 慧 时 代 的 来 临 ， 高 校 教 职 工 以及 学 生 对 图 书馆 的 服 务 提 出 了 更 高要 求 。 在 新 环 境 下 ， 如 何
通 过 构 建服 务 平 台来 实现 高校 图 书馆 服 务 的 智 慧 化 、 专业化 、 个 性 化 成 为 新 的研 究 课 题 。 本 文 通 过 高校 图 书馆 服务模 式的变化 ， 提 出 了 高校 图书 馆 构 建 智 慧化 服 务 平 台 的 目标 、 原 则、 内容 ， 希 望 能 为 智 慧 服 务 平 台 的 构 建 提
筑设计 、 内在 的功 能 分 区两 部 分 组 成 。在 智 慧 时代 ， 节 能 减 排 的建 筑 设 置 、 一 体 化 的 功 能 分 区 等 是 高 校 图 书 馆 智 慧 化 服 务 平 台建 设 的基 础 。 二 是 整合 学科 信 息 。高 校 图 书 馆 的 馆 藏 建 设 是 紧 紧 围 绕教学与科研需求展 开的 ， 藏 书 建 设 具 有 学 科 化 和 专 门 化 的特 点 。 随着 社 会 发 展 ， 竞 争 日益 激 烈 ， 高 校 的 师 生 对 于 知 识 的深 度 和广 度 提 出 了更 高 的要 求 。整 合 学 科 资 源 、 提 供
度， 建立资源与人 、 人与人 、 资 源 与 资 源 之 间 的 联 系 。馆 员 可 以及 时 获 得 最 新 的学 科 信 息 ， 对信息进 行分析 、 提炼 、 整 合， 为 用 户 提 供 高 质 量 的 知 识 服 务 。用 户 也 可 以 进 行 自主 服务 ， 准确 、 高效、 便捷地获取所需资 源， 最 大 限 度 地 满 足 人 们 的个 性 化 需 求 ， 提 高 对 图书 馆 服 务 的满 意度 。 二、 高 校 图书 馆 构 建 智 慧服 务 平 台 目标 高 校 图 书 馆智 慧 服 务 平 台 的 服 务 宗 旨是 最 大 程 度 地 满 足用 户的信息需 求 ， 以 物 联 网 为依 托 ， 运 用新一代 技术 ， 实 现人 与资源 、 资源与 资源 、 人 与人之 间的深度互联 ， 这 对 高 校 图 书馆 服务 平 台 的 构 建 提 出了 更 高 的 目标 要 求 。笔 者 认 为高 校 图 书 馆 构 建 智 慧 化 服 务 平 台的 目标 主 要 包 含 以下 几
高 校 图 书 馆 智 慧 服 务 平 台构 建 策 略
林 静
福州 ３ ５ ０ ０ ０ ５ ）
（ 福 建师 范 大学社 会 历史 学 院 ，福 建
［ 摘 要 ］ 高 校 图 书 馆 为 高校 教 师 的教 学 活 动 、 科 研 活 动 了提 供 了服 务 平 台 ， 同 时也 为 学 生 的 个 性 化 学 习
阁， 这 加 快 了对 外 交 往 人 才 的培 养 ， 京 师 同 文 馆 书 阁也 是 我
国 第 一 个 高 校 图 书馆 。至 ２ ０ １ ２年 ， 我 国 高 校 图 书 馆 的 发 展 已经经历 了 １ ５ １ 个 春 秋 。 随着 时代 的 变 化 ， 技 术 的更 新 ， 高 校 图 书 馆 的服 务 模 式 经 过 了 传 统 型 的 服 务 模 式 ， 正 处 于 数 字型服务模式 ， 正 在 朝 着 智 慧 型 的服 务 模 式 过 渡 。下 面 ， 笔 者将对三种服务模式 做一个概述 ： 第一 ， 传 统 的 高 校 图 书 馆 服 务 。传 统 的 高 校 图 书 馆 是
供借鉴 。
［ 关键 词 ］ 高校 图 书馆 ； 智慧； 服务平 台； 构 建 ［ 中图分类号］Ｇ ２ ５ １ ［ 文献标识码］Ａ ［ 文章 编 号 ］ １ ０ ０ ９ — ２ ３ ２ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ３ － ０ １ ７ ９ — ０ ２ 高校 图 书 馆 服 务 从 传 统 的 “ 书本 位 ” 的 服 务 向“ 人本 位 ” 服 务 转变 ， 人性化 、 信息化服务成为服务的主题 。 第三 ， 智 慧 化 高校 图 书 馆 服 务 。智 慧 化 的 高 校 图 书 馆 是数 字图书馆 的升级 ， 基于物联 网 ， 利用 云计算技 术 ， 结 合 智 慧 化 的 服务 设 备 来增 强 图 书 馆 服 务 系 统 的 灵 敏 度 和 准 确
种 实 体 图 书馆 ， 收 藏 资 源 是 以 印刷 版 的纸 质 图 书 为 主 ， 兼 收缩微型 、 机 读 型 和 视 听 型 等 非 书 资 料 。图 书馆 对 上 述 资
一
是 优 化 馆 舍 构造 。 图 书馆 的 馆 舍设 置 包 括 外 在 的 建
料进行管理 、 组织 ， 通过提供 阅览 、 外借 、 简 单 的 参 考 咨 询 等 方 式 提 供 服 务 。读 者 根 据 图 书 馆 的 开 放 时 间 ， 到 馆 接 受 图