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行政科室医院面试问题与参考回答

行政科室医院面试问题与参考回答

行政科室医院面试问题与参考回答1. 请介绍一下您的背景和经验。

参考回答:我拥有XX学位,并且在XX医院的行政科室工作了X年。

在此期间,我负责协调行政事务、管理人员、处理预算和资源分配等工作。

我还参与了一些重要的项目,如改善流程和提高效率。

通过这些经验,我培养了良好的组织和沟通能力,并具备解决问题和管理团队的能力。

2. 您认为在行政科室工作的关键技能是什么?参考回答:在行政科室工作,关键技能包括良好的组织能力、沟通能力、解决问题的能力和团队管理能力。

行政科室需要协调各个部门和人员之间的工作,因此组织能力对于确保工作流程的顺畅非常重要。

沟通能力可以帮助与不同的人员进行有效的沟通,解决问题并取得良好的合作。

解决问题的能力是处理突发情况和应对挑战的关键,而团队管理能力可以帮助协调团队成员的工作,确保目标的达成。

3. 请举例说明您在以往工作中如何协调不同部门和人员之间的合作?参考回答:在以往的工作中,我经常需要协调不同部门和人员之间的合作。

例如,在一个新项目中,我需要与医务部门、财务部门和人力资源部门紧密合作。

我首先召集了一个跨部门的会议,明确了每个部门的职责和目标。

然后,我建立了一个定期的沟通机制,确保各个部门之间的信息畅通。

同时,我还主动寻求各个部门的反馈和建议,并及时解决可能出现的问题。

通过这些协调措施,我成功地促使不同部门和人员之间的合作,确保项目按计划进行。

4. 您在预算和资源分配方面有何经验?参考回答:我在预算和资源分配方面有丰富的经验。

我过去负责行政科室的预算编制和管理,并确保预算的合理分配和使用。

我熟悉预算的制定过程,了解如何合理评估和规划资源需求。

在资源分配方面,我注重公平和效率,根据不同部门和项目的需求进行合理的分配。

我还通过建立监控机制和定期报告,确保预算和资源的有效利用。

5. 您如何处理突发情况和应对挑战?参考回答:在处理突发情况和应对挑战时,我首先会保持冷静,并快速评估情况。

然后,我会召集相关人员进行讨论,共同寻找解决问题的方法。

公立医院法人化治理改革实践——浙江东阳市人民医院的法人治理结构

公立医院法人化治理改革实践——浙江东阳市人民医院的法人治理结构

( ueu o Hel ntueo a cnmis e i 0 1 1 C ia B ra f a hIs tt f l E o o c,B in 10 9 , hn ) t i He t h jg A src:D n yn epe opt nZ ei gPoic arigo t ra fr b u u l opt t a ad bta t o gagP ol’SH si i hj n rv ei cr n u get eom ao t bi hsi i e l n l a a n s y a r p c l a nr n
制 和 运行 机 制 改 革 , 过 l 年 的推 进 和完 善 , 成 了具 经 6 形
按照政事分开 、 所有权与经营权分离 的原则 , 明确医院所
有权 、 策权 、 营 权 和监 督 权 的分 配 与 制衡 。 过 1 年 决 经 经 6 的实 践 , 建立 和 完 善 了董 事 会领 导 下 的 院长 负 责制 , 医院 享 有 独 立法 人 地 位 , 院长 为 医 院 的法 人 代表 。
浙江 东 阳市人 民医 院 ( 以下 称 该 院 ) 一 所 三 级 乙等 是
组织 模 式 ,建 立 了 由政 府 部 门和投 资 方组 成 的董 事会 对 院长 直 接 问 责 的法 人 治理 结 构 ( 附 图 ) 见 。其 核 心 内容 是
综合性医院,19 年 以境外 捐资为契机开始探索管理体 93
e tra o e a c xe l g v r n e.T e rfr dp b i optli‘ d b o r ft se sa d ma a e yh s i en.T en n rf o ain n n h eome u l h s i sl y b ad o u te n n g db opt d a c a e r l a h o p o td n t i o

医院法人治理结构和董事会领导下的院长负责制——浙江省东阳市人民医院17年改革实践

医院法人治理结构和董事会领导下的院长负责制——浙江省东阳市人民医院17年改革实践

东 阳市 人 民医 院 的 宗 旨
人补贴+ 收支 节 余 + 修购 基 金 提 加 门 诊 、 住 院 病 人 、 培 训 职 是 “为 民 办 院 ” , 秉 承 “敬 工 ,提 高工 作 效 率 的途 径提 高 业 、 创 新 ” 的 精 神 , 确 立 取 数 M V 业务 收入一 变 动 成本 A- 医疗 增 加 值 和 医 疗 增 加值 百 分 了 “以 低 成 本 、 广 服 务 的 策
( ) 经 济 运 行 方 式 改 入 ,而 不 讲 求 效 益 的粗 放经 营 勤 和 行 政 划 分 为 五个 不 同 岗位 一
革—— 建 立 以医疗 增 加值 为核 方 式 。通 过 这 样 管 理 ,容 易找 系列 ,系 列 不 同 则系 数 不 同;
心 的经 济运 行机 制 到 医 院 和 社 会 利 益 最 佳 结 合 科 内 岗位 不 同 ,薪 点 系 数 也不 医疗 增 加 值 ( A ,M d — 点 , 即医 院 的 毛 收 入 不高 ,社 同 。在 分配 方 案 总 体 设 计 中 , M V e i
医 疗 增 加 值 的 计 算 公 式 生 材料 的使 用 量 、建 立 成本 控 局 观念 。 ( )文化 理念 的改变 三 是 :M V A =福利 基 金 提 取 数+ 人 制 体 系 ,控 制 各 项 成 本 、提 升
员 工 资 和 社 保 费 用 + 庭 和 个 医疗 技 术 水 平 ,改 进 服 务 , 增 家
2 1- lj第 —期 0  ̄o f l
3 3
F0RUM

1 月完成2 2 例 。 1 05
下 一轮 的检 查 中要 对这 样 的 内
开展 单病种 临 床路 径 ,有 容进 行 重 点的检 查 ,如 果 没有 助 于 缩 短 平 均住 院 日, 降低 医 改进 ,将 对其 进行处 罚 。

中医医院三甲现场访谈需准备资料资料

中医医院三甲现场访谈需准备资料资料
查阅相关资料,并随机抽查2个病区,现场访谈2名护士。
2.6.2临床科室院感活动小组应开展医院感染活动,有院感病例登记和讨论记录。
查阅评审周期内相关资料,现场访谈呼吸科、骨科或外科各2名医护人员。
3.3.1.5实验室与临床建立有效的沟通方式和途径,保证临床咨询及时受理与处理,为临床医师提供合理使用实验室信息的服务。(1分)
7.4.2加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力。
查阅评审周期的相关资料访谈2名医师。
8.4.3围绕科室重点主攻方向人群,制订治未病干预方案并实施。
查阅相关资料,现场访谈。
1.3.2.2有主管职能部门负责应急管理工作,相关人员熟悉应急预案以及医院的执行流程。医院总值班有应急管理的明确职责和流程。有各部门、各科室负责人在应急工作中的具体职责与任务。相关人员知晓本部门、本岗位的履职要求。
2.3.2建立手术部位识别标示制度与可执行的工作流程,对涉及有双侧、多重结构(手指、脚趾、病灶部位)、多平面部位(脊柱)的手术时,对手术侧或部位有规范统一的标记制度,制度中对标记方法、标记颜色、标记实施者及患者参与有统一明确的规定。
查阅相关资料,访谈2名不同科室的手术医生。
2.4.1根据医院实际情况确定“危急值”项目,建立“危急值”管理制度与工作流程,相关人员熟悉并遵循上述制度和工作流程,医技部门相关人员知晓本部门“危急值”项目及内容,能够有效识别和确认“危急值”。
查阅相关资料,实地考查,并访谈相关人员2名。
6.5.3建立医院保障设备处于完好状态的制度与规范,建立全院应急调配机制。
查阅相关资料,访谈相关人员1名。
6.6.1制定年度行风建设目标和任务,医院主要负责人是行风建设第一责任人,领导班子其他成员对分管职责范围内的行风工作负责,确保行风建设责任落到实处。

标准化病人问诊模板

标准化病人问诊模板

标准化病人问诊模板〔内、外科〕一、您好,我是您的主治医生,我姓王。

今天我来为你接诊,请问你贵姓,叫什么名字,今年多大年纪,结婚了吗,老家是什么地方的,什么民族,您是做什么的,在哪里工作?二、这次来看病,主要是哪里不舒服,怎么了?内科:1心脏方面疾病〔主诉胸闷,气短〕具体哪个位置疼,有多长时间了,您能讲一讲都怎么疼法的么?比方是一阵阵的疼还是一个劲的疼?是针扎样疼还是刀割样疼,拧劲疼顶着顶着疼还是丝丝拉拉的疼能忍受不?什么时候疼的比拟厉害,疼时往哪个地方窜不?您能想起来引起心口疼的原因么?您能讲一讲哪些因素使您心口疼痛加剧么?疼的时候去医院看过吗,〔去的话,问问做什么检查了,诊断结果是什么,开什么药了〕吃什么药没,病症有所减轻吗,除了吃药还有哪些因素有能使您的心口疼得轻点呢?您在讲一下心口疼与吃饭有没有关系?除了心口疼还有哪个地方不舒服么?乏力,咳嗽?有没有烧心恶心呕吐等病症,如果吐了,吐的是什么有没有血,大小便正常吗,一天几次,什么颜色,发烧不,您最近食欲怎么样?瘦没?睡眠好么?得病后继续工作没?有高血压,糖尿病没?简单总结一下2消化系统疾病〔主诉为胸口疼,肚子疼〕如果为胸口疼,按照心脏局部问诊就可以,问到吃饭方面,问是否与吃油腻食物有关,是否暴饮暴食,吃饭与否与疼痛的关系,如果呕血或者便血的话,问下颜色和量。

如果为肚子疼,别忘了问有没有反射痛,注意女性患者要问下月经量有无变化,肚子上有没有肿块,是否怀孕等〔内科组SP病人肯定没有这些病症,但要问到,属于鉴别诊断,应该有得分点〕简单总结一下3呼吸系统疾病〔主诉为发热乏力咳嗽,或者呼吸困难〕最高的时候体温有多少度,一直这么热还是有所反复,体温波动大吗,这么热有多长时间了,咳嗽有痰吗,什么颜色,有血丝吗,发热有什么诱因吗?你最近喘气困难吗?如果有问多长时间了,能平躺吗,胸闷心慌吗,晚上睡觉有突然憋醒的时候吗,去医院看过吗,〔去的话,问问做什么检查了,诊断结果是什么,开什么药了〕吃什么药没,病症有所减轻吗?近两天有什么变化吗,有睡觉出汗的情况吗?有没有烧心恶心呕吐等病症,如果吐了,吐的是什么有没有血,大小便正常吗,一天几次,什么颜色,您最近食欲怎么样?瘦没?睡眠好么?得病后继续工作没?有高血压,糖尿病没?4糖尿病〔主诉为口渴,饭量大,上厕所频繁,体重下降〕一天能喝多少水,吃几顿饭,饭量怎么样,能吃多大碗的饭,几碗?一天去几次厕所,每次尿的多吗,大概能有多少,假设用大饮料瓶装能有几瓶,小便什么颜色,大便正常吗,最近瘦了多少斤?最近睡眠好吗?你平时心脏怎么样,眼睛最近看东西怎么样?全身有浮肿吗?腿和脚有破口或者皮肤颜色发黑的现象吗?还有那些地方不舒服,比方像咳嗽,恶心,呕吐,发烧这些病症有吗,平时血压高吗?去医院看过吗,〔去的话,问问做什么检查了,诊断结果是什么,开什么药了〕吃什么药没,病症有所减轻吗?总结一下外科:5阑尾炎〔主诉刚开场肚脐周围疼痛,后来转移到右下腹〕有多长时间了,您能讲一讲都怎么疼法的么?比方是一阵阵的疼还是一个劲的疼?是拧劲疼顶着顶着疼还是丝丝拉拉的疼能忍受不?什么时候疼的比拟厉害,疼时往哪个地方窜不?你手按在疼的地方,突然抬起手,疼痛加剧吗?您能想起来引起肚子疼的原因么?您能讲一讲哪些因素使您疼痛加剧么?疼的时候去医院看过吗,〔去的话,问问做什么检查了,诊断结果是什么,开什么药了〕吃什么药没,病症有所减轻吗,除了吃药还有哪些因素有能使您的心口疼得轻点呢?除了这个地方疼还有哪个地方不舒服么?乏力,咳嗽?有没有烧心恶心呕吐等病症,如果吐了,吐的是什么有没有血,大小便正常吗,一天几次,什么颜色,发烧不,您最近食欲怎么样?瘦没?睡眠好么?得病后继续工作没?有高血压,糖尿病没?注意女性患者要问下月经量有无变化,肚子上有没有肿块,是否怀孕等小结6胆囊炎〔主诉右上腹疼痛〕有多长时间了,您能讲一讲都怎么疼法的么?比方是一阵阵的疼还是一个劲的疼?是拧劲疼〔一般为阵发绞痛〕顶着顶着疼还是丝丝拉拉的疼能忍受不?什么时候疼的比拟厉害,疼时往哪个地方窜不?〔右肩,后背〕你手按在疼的地方,突然抬起手,疼痛加剧吗?您能想起来引起肚子疼的原因么?〔饱餐,油腻食物〕您能讲一讲哪些因素使您疼痛加剧么?疼的时候去医院看过吗,〔去的话,问问做什么检查了,诊断结果是什么,开什么药了〕吃什么药没,病症有所减轻吗,除了吃药还有哪些因素有能使您的肚子疼得轻点呢?除了这个地方疼还有哪个地方不舒服么?乏力,咳嗽?有没有烧心恶心呕吐等病症,如果吐了,吐的是什么有没有血,大小便正常吗,一天几次,什么颜色,发烧不〔一般都有发热〕,发烧的时候身上得瑟不?〔如有寒战表示已出现穿孔等并发症〕最近有人说你眼球发黄没?您最近食欲怎么样?瘦没?睡眠好么?得病后继续工作没?有高血压,糖尿病没?注意女性患者要问下月经量有无变化,肚子上有没有肿块,是否怀孕等小结7其他病例,如果出现其他病例,按以上疾病顺序问诊,根本也不会落项。

医疗专业面试:结构化问题和参考答案

医疗专业面试:结构化问题和参考答案

医疗专业面试:结构化问题和参考答案为了帮助您更好地应对医疗专业面试,我们为您准备了一份包含结构化问题和参考答案的文档。

请注意,这些问题和答案仅供参考,您需要根据自己的经验和知识进行调整。

1. 个人背景和动机问题:请简要介绍一下您的个人背景和动机。

参考答案:- 个人背景:我在XXX大学获得了医学学士学位,并在XXX 医院完成了实。

此外,我还参加了XXX培训课程,以提高我的医疗技能。

- 动机:我对医疗行业充满热情,特别是在XXX领域。

我希望通过我的专业知识和技能,为患者提供优质的医疗服务,并为他们带来希望和康复。

2. 医疗知识和技能问题:请描述一下您在医疗领域的知识和技能。

参考答案:- 我熟悉医疗领域的基本概念和原理,包括解剖学、生理学、病理学等。

- 我具备良好的临床技能,如病史采集、体格检查、诊断和治疗计划制定等。

- 我熟悉各种医疗设备和仪器,并能熟练操作它们。

- 我具备良好的沟通和团队合作能力,能够与患者、家属和同事有效沟通。

3. 临床情景问题:请描述一下您在临床实践中遇到的一个情景,并说明您是如何处理的。

参考答案:- 情景:我在实期间遇到一个急性腹痛的患者,初步判断可能是阑尾炎。

- 处理:我立即进行病史采集和体格检查,并紧急联系了医生。

根据医生的指示,我为患者进行了初步处理,并协助医生进行手术。

在整个过程中,我与患者和家属保持良好的沟通,并提供了必要的支持和安慰。

4. 团队合作和沟通问题:请描述一下您在团队合作和沟通方面的经验。

参考答案:- 在实期间,我参与了多个医疗团队,与医生、护士、技师等紧密合作。

- 我学会了倾听和尊重他人的意见,并能够提供自己的观点和建议。

- 我能够清晰地表达自己的意见和想法,并与团队成员保持良好的沟通。

- 我参与过跨学科会议,与不同专业的同事共同讨论病例和治疗方案。

5. 应对压力和挑战问题:请描述一下您是如何应对医疗工作中的压力和挑战的。

参考答案:- 我认为保持积极的心态和良好的时间管理能力是应对压力的关键。

各种医患沟通模板

各种医患沟通模板

各种医患沟通1、宫外孕风险:患者一般情况好,无活动性腹腔内出血,盆腔包块<3cm,B-HCG<2000u/L,血色素正常;可行期待疗法或药物治疗;但治疗过程中可能出现HCG下降不满意、包块继续长大、腹腔内大出血、失血性休克等,必要时急诊手术。

手术方式有保留患侧输卵管仅行妊娠病灶清除及患侧输卵管切除两种,各有优缺点。

患侧输卵管切除后,受孕率降低,并可能影响该侧卵巢血供致卵巢早衰、若行输卵管妊娠病灶清除,术后有持续性宫外孕,腹腔妊娠可能;根据术中具体情况可能改变手术方式和手术范围。

若术中发现患侧输卵管破坏严重,必要时切除患侧输卵管。

若术中未发现宫外孕,则可能行诊刮术,若诊刮仍未发现妊娠组织,则观察一段时间后可能再次手术探查或补充药物治疗。

今后再次宫外孕、不孕可能。

术后可能出现卵巢黄素囊肿、炎性包块等形成,必要时再次手术、术后可能感染、肠粘连、肠梗阻、盆腔粘连等。

术中术后出血,必要时输血治疗。

2、手术风险详见手术同意书,并强调以下几点:腹腔镜手术有可能发生:穿刺伤、高碳酸血症、皮下气肿、纵膈气肿、气胸、气体栓塞、电灼伤、肩背部不适等。

若腹腔镜操作困难需中转开腹。

冰冻检查提示病变为恶性,可能改变手术方式,扩大手术范围,术后可能后续治疗;由于术中冰冻检查的局限性,术后石腊与术中冰冻可能不一致,以术后石腊为准。

若石腊病理提示恶性,可能再次手术;若盆腔粘连严重,分粘时可能损伤邻近器官、血管等;贫血影响术后恢复,增加感染的风险;必要时需输血治疗,相关风险见输血同意书;患者肥胖,术后出现切口感染,脂肪液化,愈合不良的可能性增加,必要时需二次缝合;合并高血压易出现心脑血管意外,如脑溢血;合并糖尿病,围手术期可能出现酮症酸中毒,酸碱平衡紊乱,切口愈合不良等;诊刮术有出血、感染、子宫穿孔、未刮到病变组织及术后宫腔粘连等风险;3、子宫肌瘤剥除有肌瘤挖除不净、术后复发可能,术后需严格避孕二年;子宫切除术后永无月经来潮和生育能力;子宫切除后无正常月经来潮和生育能力,残余宫颈可能出现病变;4、目前附件包块性质不明,需根据术中所见及冰冻结果决定手术方式;若为良性,则尽量予以剥除,保留卵巢;若为恶性或交界性,可能改变手术方式,扩大手术范围;卵巢囊肿剥除术或患侧附件切除术后可能出现月经紊乱、卵巢早衰、复发等;若为子宫内膜异位囊肿术后症状可能不缓解,复发可能,粘连严重致损伤周围组织,术后可能辅以药物治疗;若为输卵管积水或包裹性积液或粘连,可行患侧输卵管切除或造口术,术后宫外孕或不孕风险增加。

(三甲评审)门诊现场访谈答案解析

(三甲评审)门诊现场访谈答案解析

(三甲评审)门诊现场访谈答案解析对门诊病人进行追踪,查看门诊相关场所和流程1.如果病人来院就诊,医院没有提供此项服务,怎么办?答:如果医院没有提供此项服务,向病人解释后,请示上级或相关工作人员咨询是否有替代方案,如有告知病人。

2.询问门诊就诊流程,医院如何告知病人?答:门诊就诊流程:院前告知一一医院网站;院内告知一一宣传板、广播、宣传单张、流程图、咨询人员。

3.预约。

(1)门诊是否有预约服务?如何预约?答:门诊开展了预约挂号服务;预约方式有:电话预约XXXXXX(周一至周五上班时间)、XXXXXX(24小时预约电话)。

网络预约:XXXX网上预约挂号。

现场窗口预约:门诊X楼XX、XX号窗口。

手机客户端预约:XXXX自助预约:自助机上预约。

诊间预约:医生诊室直接预约。

病房预约:出院患者在医生工作站预约复诊。

(2)门诊布局、流程是否合理,患者就诊是否方便?答:门诊布局、流程合理,患者就诊方便。

(3)查看预约诊疗登记资料以及工作制度,跟踪门诊就诊流程0答:预约诊疗登记资料包括:《预约诊疗管理办法》《预约挂号工作制度》《预约挂号流程》、门诊预约工作日志和报表;超声影像科、放射科等检查科室的预约登记。

(4)对需要长期复诊的病人如何开展预约?答:需长期复诊的病人出院时由医生给予《出院预约复诊告知书》且可在病房直接预约复诊,在门诊诊室可由医生预约复诊,亦可自行选择电话、网络、手机客户端、现场窗口、自助预约等方式预约复诊。

4.节假日是否开展门诊,查节假日门诊开设情况。

答:节假日专科全开放(我院为无假日医院)。

5.对特殊人群就诊有何便民措施?答:特殊人群就诊的便民措施有:一楼大厅免费提供轮椅、平车;无障碍电梯、无障碍厕所、优先挂号缴费窗口、分导诊服务、邮寄检验结果、提供老花眼镜等。

6.门诊评估。

(1)根据制度,在多少时间范围内完成病人的评估并完成记录?答:10分钟内。

(2)初次病人评估包括生理、心理、社会和经济状况的评估,及体格检查和健康史吗?答:评估;但是貌似时间不允许。

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义乌欧亚男科医院
面谈构成表
姓名 ______________ 申请职位_____________________________
1.工作兴趣
∙你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?
∙你为什么想做这份工作?
∙你为什么认为你能胜任这方面的工作?
∙你对待遇有什么要求?
∙你怎么知道我们公司的?
2.目前的工作状况
∙如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
∙你的工作单位是?工作职务?
3.工作经历
∙目前或最后一个工作的职务(名称)
∙你的工作任务是什么?
∙在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是
∙如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务∙你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?
∙你为什么要辞去那份工作?
4.教育背景
∙你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?
∙对你受过的所有正规教育进行说明
5.工作以外的活动(业余活动)
∙工作以外你做些什么?
6.个人问题
∙你愿意出差吗?
∙你最大限度的出差时间可以保证多少?
∙你能加班吗?
∙你周末可以上班吗?
7.自我评估
∙你认为你最大优点是什么?
∙你认为你最大的缺点是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你为什么要换工作?
10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?
11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?
13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?
14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。

15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?
16.介绍一下你的家庭情况
17.对你的工作有激励作用的因素有那些?
18.你更喜欢独自工作还是协作工作?。

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