淘宝名词解释(完整版)
淘宝名词解释
为了方便以后各店铺数据统计，总结统计了一下一些常用的的名词解释，请各位观摩：GMV成交笔数：拍下的订单笔数，包括未付款的。
GMV成交金额：拍下的订单总金额，包括未付款的。
支付宝成交笔数：通过支付宝付款的订单笔数。
支付宝成交金额：通过支付宝付款的订单总金额（不是指确认收货完成了交易，仅指买家完成了付款的动作，因此可能会因为退款，这个数值比商家实际收到的款项高）。
支付宝使用率：支付宝成交金额/GMV成交金额（珠宝66%，饰品82%）支付宝使用率的辅助参数：支付宝笔数/GMV笔数（当支付宝使用率很低时，可用此参数看是否正常(80%以上)。
因为采用限时折扣相关促销工具时，支付宝收到的款项是折扣价，销售记录中显示的是原价，会导致二者比率过低。
）IPV：itemPageView，商品详情页面打开数。
IPV_UV：商品详情页面访客数。
在线商品数：在线的商品数量（SKU）。
购买UV：通过支付宝付款的访客数。
店铺UV：到达店铺任何页面的独立访客数。
店铺PV：PageView，店铺所有页面的总打开数。
佣金：根据扣点百分比，和当日商家支付宝实际收到的金额实时划扣的佣金金额（确认收货后，卖家支付宝账户实际收到的款项为准）转化率1：IPV_UV/ 店铺UV（到达店铺的访客，有多少进入了商品详情页面。
）体现店铺首页、自定义页、分类页是否具备足够的导购能力。
转化率2：购买UV/ IPV_UV（到达商品详情页面的独立访客，有多少付款购买。
）体现店铺单品页面图片、描述等是否能刺激购买。
店铺转化率：购买UV/店铺UV（转化率1*转化率2：到达店铺任意页面的访客，有多少付款购买。
目前珠宝平均1.39%；饰品平均3.18%。
）客单价：支付宝成交金额/购买UV （平均单个客户的购买金额）体现店内的促销活动、关联营销水平，是否能让顾客买更多。
笔单价：支付宝成交金额/支付宝成交笔数（平均每张成交订单的金额）体现店内产品的价格带。
退款率：退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数（目前珠宝和饰品平均3.39%）综合评分：以下3项评分的平均值，群内的商家至少要达到4.7以上。
淘宝专业术语解析
1、成功退款金额-统计日期内，买家售中售后成功退款的金额之和。
不考虑买家发起退款申请日期。
2、动销率30天内有销量的产品/店铺在线商品数3、二级流量来源-引导访客入店访问时时的上一步流量渠道4、访客数-统计时间内访问您店铺页面或商品详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。
所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。
实时计算过程中，店铺流量高峰时，可能会出现交易数据处理快于浏览数据，导致访客数小于支付买家数，请知晓。
5、近30天支付金额排行-按照最近30天店铺主营类目交易额计算排名。
6、客单价-统计日期内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。
7、老买家支付金额-历史有过支付行为的买家，在统计时间内的累计支付金额。
8、浏览量-店铺所有页面被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。
所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。
9、人均浏览量-浏览量/访客数，多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。
10、入店关键词-统计时间内，买家通过该搜索词找到并点击您的产品进入店铺11、商品搜索曝光次数-统计时间内，商品在搜索端被曝光的次数，例如1个买家浏览过3次该商品，则算曝光3次12、搜索词排名-统计时间内，主营一级类目下，搜索词的搜索人数的指数化排名13、跳失率-统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击人数/访客数。
该值越低表示流量的质量越好。
多天的跳失率为各天跳失率的日均值14、同行同层-相同类目相同层级15、直通车消耗-统计日期内，直通车消耗费用金额。
16、下单转化率-统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。
17、新访客/老访客统计时间内，前30天内曾经来访过店铺，记为老访客，否则为新访客18、新买家支付金额历史从未有过支付行为的买家，在统计时间内的累计支付金额。
19、有访问的商品数统计时间内，有被访问行为的商品数量20、支付订单数统计时间内的支付订单数，支付订单数也被称为支付笔数，比如某个买家在某个店铺购买了多个商品一起下单支付，则算作一个订单数21、支付金额买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内，货到付款订单确认收货时计入内。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释【淘宝专业术语】1. 淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2. 直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3. 量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4. 超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5. 钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6. 淘宝客CPS（Cost Per Sale）的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘宝名词解释完整版（3）
淘宝名词解释完整版（3）淘宝名词解释完整版3、点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。
（点击率=点击量/展现量）4、花费：推广宝贝被点击所花费用5、平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用（平均点击花费=花费/点击量）6、平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。
（平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量）1.定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式。
利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多-维度人群定向技术，锁定用户的目标买家，并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。
2.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
3.类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝，并点击宝贝后，用户愿意支付的最高点击价格。
4.质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性，其计算依据涉及多种因素。
5.推广内容：指的是直通车的推广标题，是宝贝在直通车展示位上的标题。
6.系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。
7.相关词查询：在搜索框中输入任意词，查询本词及相关词的流量等情况。
如输入“毛衣”，系统会显示：毛衣、韩版毛衣，女式毛衣等关键词及相关信息。
8.正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词。
9.暂停：在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
10.推广中：在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
11.没有推广任何宝贝：推广计划中没有推广宝贝。
12.所有宝贝暂停推广：推广计划中的所有宝贝暂停推广。
13.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数。
账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量，不包括自然搜索。
举例说，比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页，那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数。
14.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数。
15.点击率：点击率=点击量/展现量，点击率可直观表示宝贝的吸引程度，有好的展现，有更多的点击，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。
淘宝名词解释完整版（2）
淘宝名词解释完整版（2）淘宝名词解释完整版22、支付宝（促销）成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
23、支付宝（促销）成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
24、支付宝（促销）成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。
26、支付宝（非促销）成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27、支付宝（非促销）成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的.支付宝成交笔数。
28、支付宝（非促销）成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
【直通车数据类】字段名称简称含义展现量 pv 广告被展现的次数点击量 click/uv 广告被点击的次数点击率 ctr 点击量/展现量消耗 REV 直通车点击产生费用点击单价 ppc 消耗/点击量Rpm 每千次展现产生的有效消耗点击转化率 click_Roi 每一笔成交需要多少点击成交转化率 ROI 成交金额/广告费，即每一块钱广告费能带来多少的成交额淘宝直通车：淘宝的p4p营销模式！p4p：pay for placement，又称pp 竞价排名。
其实就是通过竞价进行位置竞争!按点击付费的模式关键词：买家在淘宝网搜索用的一些词语，您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词，当买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时，就会展现您推广中的宝贝。
类目：您在店铺上传宝贝的时候给宝贝选择的淘宝分类。
关键词出价：当买家通过输入关键词查询，在直通车展示位上点击宝贝，您愿意支付的最高点击价格。
扣费：下一名的出价*下一名质量得分除以您的质量得分再加1分钱，扣费不超过你的出价!排名：直通车排名=出价*质量得分谁高谁排前面质量得分：类目出价：买家通过点击宝贝分类去搜索时，在直通车展示位上点击宝贝，您愿意支付的最高点击价格关键词排名：指系统根据关键词价格、类目和属性、买家反馈信息等多因素综合评估后进行的排名，关键词的排名决定了宝贝在直通车展现位上的位置。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释【淘宝专业术语】1. 淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2. 直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3. 量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4. 超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5. 钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6. 淘宝客CPS(Cost Per Sale)的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站)，淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接，个人网站，博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘宝的名词解释
统计时间内，支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。
退款金额
统计时间内，卖家申请退款的订单支付金额之和；
服务态度评分
统计时间内，卖家最近180天服务态度DSR评分；
流量分析
跳失率
一天内，来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数，即访客数中，只有一个浏览量的访客数占比。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。
浏览量
您的店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。
支付金额
买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。
支付转化率
统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。
淘内付费访客
根据所选终端统计的，淘内付费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数），所有终端淘内付费来源访客数等于PC端和无线端淘内付费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。
访客地域
根据访问者访问时候的ip地址进行计算，如果一个访问者一天通过多个不同省份的ip地址访问，会同时计入多个省份。
无线端支付买家数
在手机或Pad上拍下后，统计时间内，完成付款的去重买家人数。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。
支付金额
买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。
淘宝英文缩写类术语名词释义
淘宝英文缩写类术语名词释义1、ROI——投资回报率，投入产出比2、PPC ——点击付费广告3、CTR——广告点击率4、UV ——是unique visitor的简写，是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然5、PV ——访问量即Page View, 即页面浏览量或点击量，当天单个用户多次刷新只被计算一次。
6、IP ——指独立IP数。
00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次。
7、SEO ——全文Search Engine Optimization，汉译为搜索引擎优化。
搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式.每个网站都有自己的SEO规则，淘宝也不例外。
如果您的宝贝想取得好的排名，研究SEO是很有必要的。
8、CPA ——注册计费当访问者实际注册数量计费计费单价9、CPS ——是指销售。
销售成功支付佣金。
根据用户每成功达成一笔交易支付佣金10、CPM ——是指弹窗。
主要在网站的首页面投放，当打开该页面的同时弹出客户的网址11、CPV——是指展示。
是一种按照实际广告显示量来计费的广告模式，即当用户访问了会员站点，广告主的广告就被展示出来，此广告就按此收费12、CPC——是指点击。
是一种按广告的点击来计费的模式，根据广告被点击的次数收费。
关键词广告一般采用这种定价模式。
13、CPL——是搜集潜在客户名单。
是每次通过特定链接，注册成功后付费的一个常见广告模式。
14、CRM——（Customer Relationship Management）即客户关系管理。
做淘宝店维系好老客户的关系非常重要，在流量有限的情况下，做好回头客是很重要的事情。
大的店铺通常都有专人负责CRM管理。
卖家服务中心也有很多五花八门的CRM软件。
15、SNS——全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
名词解释：
1定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式。
利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定用户的目标买家，并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。
例如：
/serv/detail.htm?service_id=14214
2.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
3.类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝，并点击宝贝后，用户愿意支付的最高点击价格。
4.质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性，其计算依据涉及多种因素。
5.推广内容：指的是直通车的推广标题，是宝贝在直通车展示位上的标题。
6.系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。
7.相关词查询：在搜索框中输入任意词，查询本词及相关词的流量等情况。
如输入“毛衣”，系统会显示：毛衣、韩版毛衣，女式毛衣等关键词及相关信息。
8.正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词。
9.暂停：在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
10.推广中：在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
11.没有推广任何宝贝：推广计划中没有推广宝贝。
12.所有宝贝暂停推广：推广计划中的所有宝贝暂停推广。
13.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数。
账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量，不包括自然搜索。
举例说，比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页，那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数。
14.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数。
15.点击率：点击率=点击量/展现量，点击率可直观表示宝贝的吸引程度，有好的展现，有更多的点击，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。
16.推广中：宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
17.暂停：宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
18.审核下架：如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则，会显示审核拒绝或者审核下架状态。
19.淘宝下架：当前宝贝在店铺中是不正常出售状态，直通车无法将宝贝同步到直通车内。
显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示，因此也不会产生点击。
20.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
21.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数。
账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量，不包括自然搜索。
举例说，比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页，那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数。
22.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数。
23.点击率：点击率=点击量/展现量，点击率可直观表示宝贝的吸引程度，有好的展现，有更多的点击，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。
24.总费用：一段时间内的推广总花费。
25.平均点击费用：总花费/点击量。
26.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
27.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数。
账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量，不包括自然搜索。
举例说，比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页，那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数。
28.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数。
29.点击率：点击率=点击量/展现量，点击率可直观表示宝贝的吸引程度，有好的展现，有更多的点击，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。
30.宝贝创意：推广创意即宝贝的展现形式。
在直通车推广位置上，用户的推广以宝贝主图、推广内容的形式展现。
31.默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
32.展现量：宝贝在展示位被买家看到的次数。
账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量，不包括自然搜索。
举例说，比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页，那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数。
33.点击量：点击量是推广的宝贝在直通车展示位上被点击的次数。
34.点击率：点击率=点击量/展现量，点击率可直观表示宝贝的吸引程度，有好的展现，有更多的点击，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。
35.平均点击费用：总花费/点击量。
36.无展现词：目前无展现词为15天内无展现量的关键词。
37.关键词相关：关键词的添加、删除、出价等关键词管理相关记录。
38.宝贝相关：宝贝参与推广、暂停推广、设置类目出价、修改默认出价等宝贝管理相关记录。
39.账户相关：新建、修改推广计划，日限额、投放城市、投放时间、投放平台设置等推广计划管理记录。
40.推广内容相关：宝贝推广标题的相关记录。
(*^__^*) ……。