2009年7月高等教育自学考试企业管理概论试题
自考企业管理概论习题库及答案

自考企业管理概论习题库及答案一、单选题(共84题,每题1分,共84分)1.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,竞争十分激烈,企业的经营实力属于中等。
该企业在制定市场战略决策时,应当选择( )A、维持型市场战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、多种组合市场战略正确答案:A2.某企业由于近期资金紧张,从供货单位赊购了一批商品,这种筹资属于()A、租赁融资B、商业信用C、股权融资D、债权融资正确答案:B3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )A、指挥职能B、控制职能C、组织职能D、计划职能正确答案:B4.组织结构的设计要服从和服务于战略的实施,确保企业战略目标的实现。
提出该观点的学者是A、安德鲁斯B、波特C、德鲁克D、钱德勒正确答案:D5.企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是()A、组织机构约束B、市场机制约束C、法律约束D、社会约束正确答案:D6.下列费用中,不得计入产品制造成本的是()A、生产工人工资B、排污费C、保险费D、业务招待费正确答案:D7.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是()A、辅助生产和服务过程B、设计过程C、使用过程D、制造过程正确答案:C8.对于单价较低,需用量比较稳定,缺货损失较大的库存物资管理,应当采用()A、定量库存控制法B、定期库存控制法C、周期检查控制法D、ABC分析法正确答案:A9.为实现企业的目标,确定企业成员的分工和协作关系,建立科学合理的组织结构,使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理工作职能,属于A、控制职能B、计划职能C、组织职能D、指挥职能正确答案:C10.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是( )A、产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B、企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标C、战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤D、总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略正确答案:A11.企业生产经营流程中被称为价值流程的是()A、资金流B、物流C、人事流D、信息流正确答案:A12.随着现代营销观念的深化和发展,一些产品生产企业采用清洁生产方式,减少生产过程中的“三废”,并尽可能变“废”为宝,循环使用各种资源,努力减少对环境的影响。
2009年高等教育自学考试《企业管理概论》

自考“企业管理概论”练习题(1)1、企业"战略制胜"起始于()A 四十年代B 五十年代C 六十年代D 七十年代参考答案:D2、调整产品结构,改变单一品种的格局,向产品多样化发展。
企业这一战略方向的发展适应了()A 需求结构变化的要求B 科技进步的要求C 资源供应紧张的要求D 社会政治形势多变的要求参考答案:A3、企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。
这一概念是指()A 经营战略B 经营哲学C 经营宗旨D 经营方针参考答案:A4、经营战略的实质在于寻求()A 产品的革新B 技术的革新C 营销的革新D 企业的革新参考答案:D5、经营战略是以企业整体为对象,是根据企业总体的发展需要而制定的。
这一特征体现了经营战略的()A 长远性B 全局性C 纲领性D 抗争性参考答案:B6、经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划,它着眼于企业的长远发展,追求的是企业长期利益。
这一特征体现了经营战略的()A 长远性B 全局性C 纲领性D 抗争性参考答案:A7、居于企业管理周期的中心环节的是()A 战略制定的准备工作B 战略方案的拟定、评价和选择工作C 战略的实施工作D 战略的控制工作参考答案:B8、在企业管理中处于核心地位的是()A 生产制造管理工作B 产品营销管理工作C 技术开发管理工作D 经营战略决策工作参考答案:D(答案仅供参考)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作( C )A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是( C )A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员D.选举董事长3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B )A.一般企业文化B.表层企业文化C.中层企业文化D.深层企业文化4.津贴之所以必要,其主要原因在于( C )A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是( A )A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技术创新D.技术发明6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应( C )A.小于0B.大于0C.小于1D.大于17.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( B )A.辅助生产过程B.生产服务过程C.技术准备过程D.基本生产过程8.时间定额和产量定额的数量关系是( B )A.成正比B.互为倒数C.互不相关D.曲线相关9.定额时间中属于直接工时消耗的是( C)A.准备与结束时间B.作业宽放时间C.辅助作业时间D.生理需要时间10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( C )A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标11.网络图中的时差是某工序的( C )A.最早开始时间与最早结束时间之差B.最早开始时间与最迟结束时间之差C.最迟开始时间与最早开始时间之差D.最迟开始时间与最迟结束时间之差12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,叫作( B )A.产品数量数据B.产品质量标准C.产品质量特性D.产品质量职能13.设备故障率最低的时期是( C )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( B )A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素15.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分是( C )A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标16.计算复利现值系数的公式是( B )A.(1+i)nB.C. D.17.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( A )A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法18.汇兑损失属于( C )A.制造费用B.管理费用C.财务费用D.销售费用19.衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( B )A.总资产周转率B.存货周转率C.应收帐款周转率D.固定资产周转率20.城市维护建设税属于( A )A.产品销售税金B.财务费用C.营业外支出D.产品销售成本二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
自考企业管理概论练习题库+答案

自考企业管理概论练习题库+答案一、单选题(共84题,每题1分,共84分)1.某通讯产品制造商的A品牌手机在非智能手机市场上具有很强的竞争优势,但是,随着智能手机市场的日趋扩大,非智能手机经营领域的战略吸引力在迅速下降。
根据麦肯锡矩阵分析法,目前A品牌手机在该矩阵中位于A、现金牛区B、明星区C、野猫区D、瘦狗区正确答案:A2.库存控制工作中,每次物资出库时,都盘点剩余物资,如果库存量等于或低于事先规定的订购点,就按规定的订购批量发出订购指令。
这种库存控制的方法是()A、周期检查控制法B、定期库存控制法C、库存重点控制法D、定量库存控制法正确答案:D3.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上,使企业的新产品比较顺利地进入市场。
该企业利用的是()A、名牌积累效应B、名牌乘数效应C、名牌辐射效应D、名牌扩散效应正确答案:D4.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。
其中总的指导原则是()A、任务目标原则B、指挥统一原则C、有效管理幅度原则D、专业分工与协作原则正确答案:A5.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即( )A、物质满意层、精神满意层、社会满意层B、物质满意层、心理满意层、社会满意层C、物质满意层、文化满意层、心理满意层D、物质满意层、心理满意层、精神满意层正确答案:A6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的( )A、导向功能B、激励功能C、凝聚功能D、辐射功能正确答案:D7.下列选项中,属于中层企业文化的是()A、规章制度B、企业标识C、厂容厂貌D、职工的意识形态正确答案:A8.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是( )A、矩阵结构B、直线结构C、事业部结构D、直线职能结构正确答案:B9.“康师傅”是知名的方便面品牌,则该品牌的拥有者顶新国际集团并不被大多数人所熟知,这是由于该企业采用的战略是A、商标、商号统一的名牌战略B、名牌商号战略C、名牌商标战略D、商标租商号共创名牌战略正确答案:C10.消费者购买商品的本源是( )A、需要B、动机C、兴趣D、行为正确答案:A11.下列能够计入企业成本与费用的是()A、各个生产单位的存货盘亏B、支付的滞纳金、违约金C、购置固定资产、无形资产的支出D、企业赞助、捐献支出正确答案:A12.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )A、职务工资B、年功工资C、奖励工资D、基础工资正确答案:B13.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是()A、价格要素子系统B、渠道要素子系统C、促销要素子系统D、产品要素子系统正确答案:C14.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢,必须树立()A、产品观念B、生产观念C、社会营销理念D、市场营销理念正确答案:C15.在价值工程中,为更好地实现基本功能而服务的功能是()A、不足功能B、不必要功能C、过剩功能D、辅助功能正确答案:D16.在市场营销组合中,以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统属于()A、促销要素子系统B、渠道要素子系统C、价格要素子系统D、产品要素子系统正确答案:A17.企业流程管理的最终目标是( )A、取得最大经济效益B、提高企业竞争力C、满足顾客的需要D、生产出高质量的产品正确答案:C18.系统的人力资源管理包括人力资源规划、招聘、使用、考核、激励、培训等一系列工作,而开展这些工作的前提和依据是A、人力资源规划B、职务价值评价C、人力资源的招聘与考核D、职务分析正确答案:D19.在法人治理结构中,股东大会与董事会之间的关系是()A、平等关系B、对立统一关系C、信任与托管关系D、隶属关系正确答案:C20.成立于1991年的W企业集团,现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团,该企业集团类型可以归为()A、出口导向型B、产品辐射型C、项目成套型D、多元复合型正确答案:C21.价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向,该导向是()A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的减少而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的增加而减少正确答案:C22.下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均为间接融资的是( )A、银行贷款、赊购商品和发行股票B、从非金融机构借款、银行贷款和分期付款C、发行债券、租赁融资和拖欠应付款D、银行贷款、预收货款和发行债券正确答案:B23.对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是A、波士顿矩阵分析法B、麦肯锡矩阵分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案:D24.用于防止物资供应因企救无法控制的外部因素而影响企业正常生产所储备的物资称为A、经常性库存B、安全库存C、备件库存D、季节性库存正确答案:B25.下列四种激励理论中,研究如何满足人们需要的理论是()A、强化理论B、双因素理论C、公平理论D、期望理论正确答案:B26.企业外部环境调研内容有一般和重点之分,下列属于重点调研内容的是( )A、资源环境B、经济环境C、竞争环境D、政治环境正确答案:C27.某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为:“应严格控制该产品的投资规模,设法获取更多的利润”。
7全国自考企业管理概论试题及答案解析

全国2018年7月自学考试企业管理概论试题课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是( )A.专业公司B.联合公司C.总厂型企业D.企业集团2.某印染厂与其原料供应商结为战略联盟,该联盟属于( )A.前竞争战略联盟B.后竞争战略联盟C.非竞争联盟D.竞争联盟3.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?( )A.计划B.组织C.指挥D.控制4.企业管理体系中最重要的组成部分是( )A.人力资源管理B.财务管理C.高层管理D.信息管理5.我国《公司法》规定,不.设股东大会的公司是( )A.国有独资公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.无限责任公司6.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。
其中总的指导原则是( )A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则D.有效管理幅度原则7.形成于20世纪20年代初期,以分权为基本特征的企业组织结构形式是( )A.直线职能结构B.事业部结构C.模拟分权结构D.矩阵结构8.产品品种单一,规模较小,市场需求稳定的企业,适合采取下列哪种组织结构形式?( )A.直线职能结构B.直线结构1C.矩阵结构D.事业部结构9.企业文化的核心是( )A.观念文化B.制度文化C.形态文化D.表层文化10.根据企业经营特点不同,下列哪种新建的企业应立即成立人力资源部门?( )A.旅行社B.会计师事务所C.生产型企业D.律师事务所11.管理学家在研究企业经营实践的基础上,提出了不同的经营战略理论。
其中,创立战略平衡和战略组织理论的管理学家是( )A.安索夫B.钱德勒C.德鲁克D.波特12.某电冰箱生产企业经市场调研发现,各竞争企业的产品在质量上出现同质化趋势,竞争的重点转到价格上。
自考企业管理概论考试题+答案

自考企业管理概论考试题+答案一、单选题(共84题,每题1分,共84分)1.下列能够计入企业成本与费用的是()A、企业赞助、捐献支出B、各个生产单位的存货盘亏C、购置固定资产、无形资产的支出D、支付的滞纳金、违约金正确答案:B2.有效管理幅度取决于多种因素,下列关于有效管理幅度表述正确的是A、企业层次越多,有效管理幅度就越大B、所管理下级的能力越强,有效管理幅度就越小C、企业组织机构越健全,有效管理幅度就越大D、企业管理者的能力越强,有效管理幅度就越小正确答案:C3.有人问松下公司有什么经营秘诀时,总裁松下幸之助回答:“没有别的,看到下雨了,就要打伞。
只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。
”松下幸之助这句话讲的是企业系统特征的A、相关性B、目的性C、整体性D、环境适应性正确答案:D4.流程管理包括两项核心工作,其中一项是流程改进,另一项是A、流程整合B、流程协调C、流程分析D、流程规范化正确答案:D5.以营销渠道为主,其他要素为辅的营销组合战略是()A、促销开路战略B、渠道开通战略C、价格引路战略D、产品开道战略正确答案:B6.某酒店总经理经常越过餐饮部经理直接向餐饮部的基层主管布置工作,这种做法所违背的组织设计工作的原则是A、有效管理幅度原则B、稳定和适应性相结合的原则C、精简机构的原则D、指挥统一原则正确答案:D7.某印染厂与其原料供应商结为战略联盟,该联盟属于()A、后竞争战略联盟B、非竞争联盟C、竞争联盟D、前竞争战略联盟正确答案:A8.某企业召集职工代表以及全体中层干部共同制定和讨论企业未来发展战略,并邀请了几位战略研究专家到场进行指导。
这一做法体现出战略决策的()A、民主化原则B、科学化原则C、普遍性原则D、最优化原则正确答案:B9.日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用,旨在克服传统流水线生产的局限,实行多品种、小批量生产,以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求,并强调消除浪费、减少库存占用,追求质量完美和准时供货的生产方式是A、单件生产方式B、小批量生产方式C、个性化生产方式D、适时生产方式(JIT)正确答案:D10.根据企业经营特点不同,下列哪种新建的企业应立即成立人力资源部门?()A、律师事务所B、会计师事务所C、生产型企业D、旅行社正确答案:C11.下列有关企业含义正确的表述是( )A、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织B、企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织C、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D、企业是依法设立、依法经营的民间组织正确答案:B12.企业完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和要求去组织产品开发,安排生产和销售的营销观念是()A、服务营销观念B、循环经济观念C、社会营销观念D、市场营销观念正确答案:D13.关于人性的假设,从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是A、战略化B、人本化C、整体化D、网络化正确答案:B14.人力资源的特征有多种,其中最重要的是( )A、再生性B、可激励性C、时效性D、能动性正确答案:D15.T公司的某项业务市场需求增长率比较低,相对市场占有率却较高。
全国2009年7月自考现代管理学试题及答案(精)

历年自考现代管理学试题及答案 --全国 2009年 7月自考现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题 (本大题共 20小题,每小题 1分,共 20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有 (A.5项B.9项C.10项D.14项2. 战略决策主要谋求 (A. 确定达到组织目标的程序、手段和措施B. 从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C. 组织工作的正确领导D. 决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性3. 下列描述错误的... 是 (A. 目标是组织的第一要素B. 目标决定了组织的活动内容与活动方向C. 组织是为了实现一定的目标而建立的D. 组织目标是由人来制定的,所以具有主观性4. 公平理论的主要代表人物是 (A. 韦鲁姆B. 亚当斯C. 巴纳德D. 菲德勒5. 组织生命周期理论中,组织的中年期是指 (A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 规范化阶段D. 成熟阶段6. 矩阵制组织结构的主要缺点是 (A. 不利于相互协调B. 多头领导,下属无所适从C. 不利于培养人才D. 重复劳动,增加成本7. 在组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在 (A. 正比例关系B. 反比例关系C. 不确定关系D. 复杂关系8. 职能机构划分主要解决组织的 (A. 横向结构问题B. 纵向结构问题C. 横向协调问题D. 纵向协调问题9. 在人力资源的特点中,能表现出人与其他资源本质区别的是 (A. 人力资源的能动性B. 人力资源的时效性C. 人力资源的时代性D. 人力资源具有重复开发性10. 在管理方格理论中,表示为俱乐部型管理方式的是 (A. (1, 1型贫乏型领导B. (1, 9型C. (9, 1型任务型领导D. (5, 5型中间型领导11. 根据马斯洛的需要层次理论,占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是(A. 企业总经理B. 刚参加工作的大学生C. 刑满释放人员D. 流水线上的操作工12. 薪金和工作条件属于 (A. 保健因素B. 自我实现需要C. 激励因素D. 尊重的需要13. 协调的实质是要处理好 (A. 人与工作之间的关系B. 组织与人之间的关系C. 组织与工作之间的关系D. 人际关系14. 没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于 (A. 链式沟通B. 轮式沟通C. 环式沟通D.Y 式沟通15. 控制的目的在于 (A. 寻找错误B. 衡量雇员绩效C. 保证实际工作与计划一致D. 使群体步调一致16. 发生在计划执行过程中的控制是 (A. 前馈控制B. 反馈控制C. 现场控制D. 管理控制17. 管理控制过程的第一步是 (A. 分析问题B. 拟订具体标准C. 衡量成效D. 纠正偏差18. 将有关专家聚集到一起,依靠专家的创造性思维,以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施,从而作出决策的方法是 (A. 德尔斐法B. 模拟决策法C. 头脑风暴法D. 方案前提分析法19. 不属于... 决策树法优点的是 (A. 便于决策者的选择B. 使决策过程更为理性C. 决策具有客观性D. 利于多阶段决策20. 观察法最主要的优点是 (A. 互动交流B. 直观可靠C. 节约成本D. 信息全面二、填空题 (本大题共 10小题,每小题 1分,共 10分请在每小题的空格中填上正确答案。
自-2009年7月自考管理学原理试题及答案

全国2009年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于(A )A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论ﻩD.斯金纳的强化理论2.组织所提供的产品或服务的购买者是( B)A.供应商 B.顾客C.竞争者ﻩD.经销商B)3.下列因素中,不属于...企业外部环境因素的是(A.人口 B.营销组合C.人均国民收入ﻩD.产业政策4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看,此计划是(D)A.战略ﻩB.宗旨C.使命D.目标5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
这种战略在理论上被称为(A)A.差别化战略 B.市场细分战略C.市场渗透战略ﻩD.集中化战略6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求,以昨天为依据估算今后,以已知预计未知的工作是(D )A.计划 B.策划C.预算ﻩD.预测7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于( B )A.非肯定型决策B.肯定型决策C.风险型决策ﻩD.纯计划问题,与决策无关8.石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。
同样地,组织中分工协作体系的构建不同,其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?(B )A.组织战略ﻩB.组织结构C.组织变革D.组织文化9.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设置的依据是(B)A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门ﻩD.生产工艺划分部门10.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?( C)A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担11.对企业来说,组织变革是(C)A.应该避免的ﻩB.可以避免的C.无法避免的 D.引起混乱的根源12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B)A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应D)13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括...下列哪一项?(A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况14.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是( D )A.对个人的关心程度,对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度C.对人的关心程度,对物的关心程度D.对生产的关心程度,对人的关心程度15.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于(C )A.过程改进团队ﻩB.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队16.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战,个人已经融合到团队中时,这意味着团队的发展进入(C )A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段ﻩD.执行阶段17.信息沟通是—过程,沟通过程取得成效的三个关键环节是( C )A.编码、译码、反馈ﻩB.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道ﻩD.沟通主体、沟通渠道、接收者18.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这属于哪一种强化方式?( C)A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视19.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种( A) A.现场控制 B.成果控制C.事后控制D.前馈控制20.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是( A)A.平衡计分卡 B.损益控制法C.投资报酬率控制法ﻩD.盈亏平衡法二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.管理的二重性是指( CD)A.科学性ﻩB.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性22.依据环境的复杂程度和变化程度,可以将组织环境划分为(ABCD)A.复杂动态环境 B.简单稳定环境C.简单动态环境D.复杂稳定环境E.绝对动态环境23.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于( ACDE )A.经验决策ﻩB.战略决策C.战术决策ﻩD.肯定型决策E.程序化决策24.下列权力中体现领导个人权力的是(CD)A.法定权力ﻩB.赏罚权力C.专家权力ﻩD.榜样权力E.职位权力25.客户关系管理系统(CRM)面向消费市场,支持与消费者的( BCE)A.协同设计B.协同销售C.协同市场D.协同供应E.协同服务三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.“第一流的工人”这是由泰罗提出的,他认为那些能够工作而不想工作的人不能成为第一流的工人,只要工作合适,每个人都能成为第一流的工人。
自考企业管理概论试题(附参考答案)

自考企业管理概论试题(附参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为:“应严格控制该产品的投资规模,设法获取更多的利润”。
该产品处于()A、明星区B、野猫区C、现金牛区D、瘦狗区正确答案:C2、2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施?()A、特殊贡献奖B、单项奖C、超额奖D、综合奖正确答案:B3、D企业将经营活动按产品或地区加以划分,成立不同的经营单位,每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏,拥有独立经营自主权。
D企业采用的组织结构是A、事业部结构B、直线职能结构C、直线结构D、矩阵结构正确答案:A4、单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业,此类企业在编制生产作业计划时应采取()A、工艺顺序法B、经济批量法C、线性规划法D、网络计划法正确答案:C5、某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品,还特别注重提供最佳服务。
该企业的这种营销观念是()A、循环经济观念B、明智消费观念C、服务营销观念D、社会营销观念正确答案:C6、凡是经营实力强,且产品的市场容量大、利润率高的企业,在制定企业职能战略时应选择()A、维持撤退型战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、维持型市场战略正确答案:B7、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向,该导向是()A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的增加而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的减少而减少正确答案:C8、美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是()A、创新目标和资金目标B、创新目标和人力资源目标C、市场推销目标和创新目标D、市场推销目标和社会责任目标正确答案:C9、市场营销组合由四个基本要素构成,其中的关键要素是()A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案:C10、评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A、战略对策B、战略重点C、战略方针D、战略目标正确答案:D11、随着企业规模的扩大,人力资源管理的职能逐步丰富。
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全国2012年4月自学考试企业管理概论试题
课程代码:00144
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.由于企业基层管理的对象是作业层,因而也称之为( )
A.物流管理
B.规范化管理
C.工序管理
D.作业管理或现场管理
2.企业管理信息既包含数值数据,也包含非数值数据,下列数据中属于非数值数据的是
( ) A.销售额 B.利税额
C.产量
D.表格
3.董事会成员( )
A.只能是自然人
B.不能是自然人
C.不能是法人
D.可以是自然人也可以是法人
4.有效管理幅度是指( )
A.管理者有效控制的资源数量
B.主管人员直接指挥下级人员的恰当数量
C.主管人员直接管理的部门数量
D.某级管理人员管理的管理层次数
5.人们公认的学习型组织理论的创立者是( )
A.杰瑞·W·吉利
B.彼得·圣吉
C.迈克尔·哈默
D.詹姆斯·钱皮
6.企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态,其深层的企业文化也称为( )
A.企业文化的制度层
B.企业文化的精神层
C.企业文化的物质层
D.企业文化的表层
7.企业文化按行业可划分为攻坚型文化、强人型文化、过程型文化和拼命干、尽情玩文化四种类型。
其中,攻坚型文化的特点是( )
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A.服务周到
B.坚强、乐观、进取心强
C.注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守
D.仔细权衡、周密策划、深思熟虑、有远大志向
8.马斯洛的“需求层次论”属于激励理论类型中的( )
A.过程型
B.改造型
C.内容型
D.激进型
9.随着企业规模的扩大,人力资源管理的职能逐步丰富。
一般来说,需要设置专门的人力资源管理部门的企业人员规模是( )
A.100人以下
B.100—200人
C.200—300人
D.300人以上
1O.在各种不同的人员招聘方式中,猎头公司招聘方式的显著特点是( )
A.影响力大,但不长久
B.直接面对,效率较高
C.针对性强,质量高
D.覆盖面广,无地域限制,宣传沟通快捷方便
11.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是( )
A.安索夫
B.安德鲁斯
C.钱德勒
D.迈克尔·波特
12.用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的( )
A.企业总体市场调查和分析
B.企业细分市场需求调查和分析
C.用户和消费者产品需求趋势分析
D.市场竞争状况分析
13.根据麦肯锡矩阵分析法,某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力,处于野猫区。
该企业所应选择的战略是( )
A.重点投资
B.增加投资或维持
C.挤干榨尽多做贡献
D.放弃
14.某企业经过前30年的高速增长后,需要进行调整和提高,进一步积蓄力量,以便继续发展。
这种战略选择,按企业经营态势不同来划分,应属于( )
A.发展型战略
B.稳定型战略
C.紧缩型战略
D.多样化战略
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15.根据价值工程中价值的概念,要提高某种产品的价值,下述做法正确的是( )
A.功能不变而成本增加
B.功能、成本都减少,但功能减少速度更快
C.功能增加而成本不变
D.功能、成本都增加,但成本增加速度更快
16.综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。
这种计划的计划期一般为
( ) A.5年 B.3年
C.1年
D.半年
17.根据生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗限额所规定的劳动定额属
于( )
A.时间定额
B.产量定额
C.单位定额
D.服务定额
18.随着现代营销观念的深化和发展,一些产品生产企业采用清洁生产方式,减少生产过程中的“三废”,并尽可能变“废”为宝,循环使用各种资源,努力减少对环境的影响。
这代表了下列哪种现代营销观念?( )
A.明智消费观念
B.循环经济观念
C.服务营销观念
D.生产观念
19.下列企业投资分类中,属于按企业资产性质分类的是( )
A.建设性投资、更新性投资、追加性投资
B.固定资产投资、流动资产投资、无形资产投资
C.长期投资、中期投资、短期投资
D.企业内投资、企业外投资
20.流程管理包括两项核心工作。
其中一项是流程改进,另一项是( )
A.流程整合
B.流程分析
C.流程规范化
D.流程协调
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
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21.企业管理的职能包括( )
A.计划
B.组织
C.用人
D.指挥
E.控制
22.企业核心能力理论具有的特点有( )
A.延展性
B.增值性
C.选择性
D.差异性
E.独特性
23.企业技术开发应具备的条件包括( )
A.科学技术工作队伍
B.技术开发的经费
C.技术开发的装备
D.技术开发的场所
E.科学技术情报
24.消费品市场细分的标志有( )
A.按人口因素细分
B.按地理区划因素细分
C.按产业行业特点细分
D.按购买心理因素细分
E.按购买行为因素细分
25.按技术改造项目不同,企业可选择的投资方案有( )
A.产品投资方案
B.工艺投资方案
C.设备投资方案
D.节能降耗投资方案
E.生产环境改造投资方案
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.结构工资制
27.供应链
28.损益表
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某著名机床生产企业,根据对2012年市场需求、用户订单情况和企业生产能力等三方面的预测,制定出2012年综合生产计划的部分计划(见表1)。
表1
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现在要依据综合生产计划,安排各个季度的主生产计划,其中已落实了B 系列产品 第3季度的部分主生产计划(见表2)。
表2
要求:根据以上两表提供的信息,计算X 、Y 、Z 、T 、S 、W 的值,从而帮助该企业完成2012年的综合生产计划和第三季度主生产计划的制定工作。
30.广东省某电子玩具生产经营企业,根据市场预测和订单情况,2012年A 玩具产量为1500件。
2005--2011年A 玩具的产量及单位成本资料如下表(见表3)。
要求:利用回归分析法确定该企业A 产品总成本与产量之间的回归方程,并预测2012年A 产品的总成本。
(计算结果保留小数点后两位)
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 31.企业经营战略的制定过程应包括哪些主要环节? 32.简述企业经营实力分析的主要内容。
33.简述企业技术开发经费的主要来源。
六、论述题(本题13分)
34.试述企业战略家应具备的基本素质。
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景:
张某2008年大学毕业后被一家建筑集团公司录用。
该公司是一家大型国有企业,长期实行“H形晋升渠道”。
由于张某是国内某名牌大学建筑学专业的高才生,进入公司后如鱼得水,其专业才华得到施展,其设计并参与投标的方案,大多被招标单位所采纳,为公司赢得了荣誉和很好的经济效益,个人也受到公司领导的肯定和表扬。
更让同事们羡慕的是,由于张某业务能力强,成绩突出,于2011年9月被公司晋升为中层管理干部。
但在此后的工作中,由于张某不擅长管理常因不能妥善协调各方利益关系而犯愁。
同时,也常为把大部分时间和精力用于管理影响了专业技术工作而懊恼。
因此,自从张某被提拔为中层管理干部后,他就一直高兴不起来,总是闷闷不乐。
对此张某的同事和朋友们均感到不解。
问题:
(1)结合本案例,简要说明“H形晋升渠道”存在什么缺陷?
(2)针对该公司在职务晋升上所存在的问题应如何解决?
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