全国2016年10月自学考试企业管理概论00144试题(卷)与答案解析

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00144《企业管理概论》历年真题第06章答案版

一、单项选择题[200704单选]5．企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（B）6-145A．英国 B．美国C．日本 D．德国[200704单选]6．提出“企业再造战略理论”的是（C）6-157A．彼得·德鲁克 B．普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D．霍弗和申德尔[200707单选]7．安德鲁斯提出的战略设计和目标战略理论形成于（A）6-150/151A．经营战略的形成期 B．经营战略的发展期C．经营战略的深化期 D．经营战略的成熟期[200804单选]8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。

其中最重要的目标是（A）6-154A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标[200807单选]8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( A )6-159A.战略目标B.战略重点C.战略方针D.战略对策[200904单选]9．企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（A）6-145A．经营战略管理 B．财务管理C．人力资源管理 D．全面质量管理[200904单选]11．我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（B）6-155A．成本领先战略 B．差异化战略C．集中化战略D．防御型战略[200907单选]11.提出把创造和满足顾客需要作为企业经营宗旨的管理学家是（ A）6-153A.彼得·德鲁克B.安德鲁斯C.钱德勒D.迈克尔·波特[201004单选]10.我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。

部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。

企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是( C)6-149A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性[201007单选]11.管理学家在研究企业经营实践的基础上，提出了不同的经营战略理论。

00144160高等教育自学考试4 企业管理概论试题

2016年4月全国高等教育自学考试《企业管理概论》试题课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．从国有股权在公司中占有份额的多少来看，适用于兵器、宇航等国有工业企业的经营方式是A．国家独资经营 B. 国家控股经营C．国家参股经营 D．承包经营2．从系统论观点看，“1+1>2”体现人造系统的哪个特征?A．相关性 B．目的性C．整体性 D．环境适应性3．总经理将企业分成若干“组织单位”，让它们各自拥有职能结构，赋予尽可能大的生产经营自主权，但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。

这种组织结构是A。

直线结构 B．直线职能结构C．矩阵结构 D．模拟分权结构4．突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的A．精神文化 B．制度文化C．表层文化 D. 自然文化5．相对于外部招聘而言，企业内部招聘的优点之一是A．人才来源广泛 B．可以为企业输入新鲜血液C。

可以更快适应工作 D．可以避免内部出现权术斗争6．根据安索夫企业管理理论，“企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个市场领域服务”所指的是A．成长方向 B．定位C. 竞争优势 D．协同作用7．对社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化的研究属于企业外部环境调研一般内容中的 A．政治环境分析 B．经济环境分析C．社会环境分析 D. 资源环境分析．8．生产规划、人员素质、技术进步等目标应属于企业战略目标类别中的A。

发展性目标 B．利益性目标C．竞争性目标 D．效益性目标9．运用新的科技成果，对产品的加工制造方法、技术和过程等进行改进和革新，这在技术开发对象中指的是A．产品的开发 B．生产工艺的开发C．原材料的开发 D．设备与工具的开发10．在价值工程中，产品的价值是指A。

价格 B．寿命周期与成本之比C．技术先进性 D．功能与费用之比11．根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等做出总量安排的概括性计划是A．综合生产计划 B．主生产计划C．物料需求计划 D．能力需求计划12．在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备，这种库存属于按用途分类中的A．I临时性库存 B．安全库存C．季节性库存 D．经常性库存13．在PDCA循环中，执行阶段结束后的下一个工作程序是A．计划 B．组织C. 检查 D．处理14．IS09000有5个系列标准，虽然侧重点各有不同，但都属于A. 国家标准 B．国际标准C．企业标准 D．行业标准15．完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是A．社会营销观念 B．循环经济观念C．服务营销观念 D．市场营销观念16．某服装加工企业按照工人、农民、军人、知识分子等职业进行市场细分，这种消费品市场细分的标志或依据是A．按地理区划因素细分 B．按人口因素细分C．按购买心理因素细分 D．按购买行为因素细分17．由产品质量、品牌、商标等要素构成的营销策略子系统指的是A．产品要素子系统 B．渠道要素子系统C．价格要素子系统 D．促销要素子系统18．在财务报表分析中，流动比率指标用于企业的A．财务安全状况分析 B. 偿债能力分析C．营运能力分析 D．获利能力分析19．企业生产单位管理人员工资、设备折旧费、修理费、取暖费等项目应当计入工业企业产品制造成本下的哪个项目?A．直接材料 B．直接工资C．财务费用 D．制造费用20．某企业制定关于生产对象、生产条件、生产方法以及包装、储运等方面的标准，这些标准指的是A．技术标准 B．管理标准C．国际标准 D．国家标准二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．企业管理的二重性包括A. 自然属性 B．社会属性C．科学性 D．艺术性E．创新性22．对企业竞争状况的调查，其主要内容包括A．竞争对手总体情况的调查 B．竞争对手竞争能力的调查C．竞争对手发展新产品动向的调查 D．企业细分市场需求的调查E．潜在竞争对手的调查23。

自考00144企业管理概论试卷包括答案DOC

2017 年 10 月高等教育自学考试全国一致命题考试公司管理概论试卷(课程代码00144)一、单项选择题：本大题共20 小题，每题 1 分，共 20 分。

1．依照同等互利的原则，印度塔塔汽车公司与中国某汽车制造商以契约的形式在中国境内共同创办汽车零配件的生产公司。

该公司应属于A．个体公司B．中外合资经营公司C．外商独资经营公司D．中外合作经营公司2．1990 年，克莱斯勒为实现与零零件供给商的密切合作，倡始了旨在降低供给成本的SCORE项目，与供给商结成纵向结盟关系，实现收益共享，推翻了多年来美国汽车工业中生产商与供给商之间格格不入的敌对关系，这属于A．后竞争战略结盟B．竞争结盟C．非竞争结盟D．前竞争结盟3．从时间维度延长上看，管理活动的要点由解决眼前的技术问题转向解决事关公司长久发展的问题，这反应的公司管理理论的发展趋向是A．人本化B．整体化C．战略化D．网络化4．20 世纪 20 年月初，由通用汽车公司总经理斯隆第一提出把公司的经营活动按产品或地域加以区分，建立若干个经营单位，每个经营单位在财务上向总公司负责，内部实现独立核算、自负盈亏。

这类企业组织构造指的是A．直线构造B．事业部构造C．直线职能构造D．矩阵构造5.“ 我们生产凝集力” 已经成为某水泥公司全体成员的最高理想和追求，是公司向世人的隆重宣言，它反应的是公司文化中的A．公司最高目标B．公司精神C．经营管理风格D．公司道德6.某公司人力资源部以书面文件的方式对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等做了系统描绘，该文件被称为A．职业发展规划B．职务说明书C．绩效查核指标D．人员配置规划7.以提升任职职工察看能力、剖析能力、创新能力、交流能力为主要内容的培训属于A．能力培训B ．专业知识培训8.经过对不一样期间自己与竞争敌手实力的对照剖析，某公司能够采纳与竞争敌手抗衡或合作的行动方略，战胜敌手或许实现共赢，这表现了公司经营战略特色中的 A ．全局性 B ．竞合性C．大纲性D．相对稳固性9.1993 年美国学者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮明确提出了公司再造的战略理论，以部下于其主要看法的是A．知识是公司的经营资源B．“共赢”、“多赢”将成为 21 世纪的主要竞争模式C．中心能力是一个组织内部一系列互补的技术和知识的联合D．公司对生产流程进行根本改造10.在微波炉行业， G电器公司的 L 品牌占有了一半以上的市场份额，且最近几年来市场需求增添相对稳固，堪称财路滔滔。

00144企业管理概论自考章节习题(2)

00144企业管理概论自考章节习题（2）00144企业管理概论自考章节习题（2）第二章管理与管理的基本职能一、单项选择题1.管理者的代表、沟通、指挥作用主要体现在(C)A战略规划方面B信息管理方面C人际管理方面D决策制定方面2.下列各项属于外部目标的有(A)A同顾客的关系B同竞争者的关系C同所有者的关系D同职工的关系3.首先提出“目标管理与自我控制”主张的是(B)A泰罗B德鲁克C西蒙D麦卡锡4.管理的各项职能中位于首要职能的是(A)A.计划B.组织C.领导D.控制5.管理现代化的首要因素是(D)A.发挥现代信息技术的作用B.适应市场机制变化和发展C.采用科学的管理方法D.思想、观念的创新6.管理的本质是(D)A.计划B.组织C.控制D.协调7.管理的有效性是(C)(2-2-10-1)A.管理工作对投入与产出关系的影响。

B.管理工作对预期目标与实际目标一致性的影响C.管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响D.管理工作对组织内外部资源利用的影响8.管理的任务是【B】(2-1-9-1)A.为组织的发展设计出可行的规划B.协调组织成员的行为达到组织的目标C.监督组织成员的行为符合组织规范D.提供实现组织领导意图的方法二、多项选择题1.下列各项属于内部目标的有(BDE)A同顾客的关系B同竞争者的关系C同社区的关系D同所有者的关系E同职工的关系2.目标管理对企业的贡献有(ABCDE)A增强沟通和理解B促进人力资源重新整合C增强积极性和自律性D促进组织变革E督促按计划付诸行动3.现代化的管理可以归纳为(ABCD)A.管理思想现代化B.管理体制现代化C.管理方法科学化D.管理手段现代化E.管理目标现代化4.企业的目标范畴包括(ABCDE)A.市场地位顾客目标B.技术革新C.职工的成就和态度D.获得利润E.社会责任三、填空题1.管理的任务是引导和协调组织成员的行为达到组织的(目标)。

2.管理的(有效性)是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。

自考【00144企业管理概论】简答

1、对企业含义的理解？答：企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

此概念的含义：（1）企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。

（2）企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。

（3）企业是依法设立，依法经营的经济实体。

2、现代工业企业系统的特征？答：（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。

（2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。

（3）生产过程有高度的比例性和连续性。

（4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。

3、公司制企业的特点？答：（一）是公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上有独立的财产；（二）是公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。

（三）是公司制企业的所有权和经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。

公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。

4、公司制企业的优越性？答：（一）是有大规模筹资能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力；（二）是有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于资本集中；（三）是公司资产能保持一定的稳定性和延续性；（四）是实行所有权与经营权相分离，加大对经营者的压力，有利于改善企业经营管理。

5、简述企业集团的特点？答：企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。

企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。

特征：（1）具备一个实力雄厚，对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金，技术，产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。

全国2016年10月自考企业管理概论00144试题卷和答案解析

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.不相关行业中的腾讯，华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网络平台对华谊的影视剧，明星资源和粉丝进行整合。

该战略联盟属于（ B ）A.后竞争联盟B.前竞争联盟C.竞争联盟D.非竞争联盟2.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答:“没们别的，看到下雨了，就要打伞。

只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。

”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的（ A ）A.环境适应性B.整体性C.相关性D.目的性3.中石化作为我国支柱产业和基础产业的骨干企业，与台湾润泰集团签订协议出让易捷便利店等非油品领域的少部分股权。

改革后中石化的国有股份经营方式为（ B ）A.国家独资经营B.国家控股经营C.国家参股经营D.国有垄断经营4.从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。

上述观点所依据的管理理论是（ D ）A.学习型组织理论B.权变理论C.机制设计理论D.企业流程再造理论5.某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性.该话语应该被视为（ C）A.企业制度B.经营管理风格C.企业最高目标D.企业风气6.作为人力资源管理中的一项基础工作，其内容包括职务说明和任职资格说明。

201610月自学考试企业管理概论[00144]试题和答案及解析

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试自考单科包过qq18606240企业管理概论试卷(课程代码 00144)本试卷共5页，满分l00分，考试对润l50分钟。

考生答题注意事项：1. 本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2. 第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3. 第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0.5．毫米黑色字迹签字笔作豁。

4. 合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题l分，熬20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

单科自考包过：qq:186062401. 关于人性的假设，从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是A. 整体化B. 战略化C. 人本化D. 网络化2. 有效管理幅度取决于多种因素，下列关于有效管理幅度表述正确的是A. 企业层次越多，有效管理幅度就越大B．企业管理者的能力越强，有效管理幅度就越小C．所管理下级的能力越强，有效管理幅度就越小D. 企业组织机构越健全，有效管理幅度就越大3. 当企业处于复杂多变的环境时，下列关于组织结构和相应管理方式的表述正确盼是A. 权力集中，所有决策都由企业高鼷决定B．适当分配权力，各部门有专人负资C. 给中下层管理人员较多的决策权和随机处理权D．采用程序化管理4．电子商务平台企业的网络组织类型是A. 内部网络B. 垂直网络C. 市场闯网络D. 机会网络5．“结构跟着战略变”是美国管理学家钱德勒的著名结论，它反映出的组织变革的内部动因是A. 企业战略改变 B．企业规模扩大 C. 经济的全球化 D. 信息技术革命6．大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志，这个标志属于企业文化层次中的A. 深层文化B. 中层文化C. 表层文化D. 社会文化7．与传统的人事管理相比，下列对现代人力资源管理表述恰当的是A．把人看作企业负担 B. 以人为中心，注重人事楣宜C．因事设人，因事评人单科自考包过：qq:18606240 D．只傲事务性工作8．“H形晋升渠道”是指企业员工的晋升途径只有A．行政晋升 B. 技术晋升 C. 职务轮换 D．职务扩大化9．对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面是企业经营战略内容中的A. 战略思想B. 战略目标 C．战略重点 D．战略阶段10. 在进行企外部环境一般内容调研时，对企业近期和远期所需原材料的生产和供应情况进行调查，这属于A. 政治环境分析B. 资源环境分析C. 经济环境分析 D．社会、文化、技术环境分析1l．对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是A．波士顿矩阵分析法 B. 麦肯锡矩阵分析法C. ABC分析法D. SWOT分析法12．在我国产业结构调整步伐加快、环保法规完善、科技进步推动能源利用效率提离等因素作用下，煤炭行业出现了产能相对过剩的情况。

00144170高等教育自学考试4 企业管理概论试题

2017年4月高等教育自学考试《企业管理概论》试题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20d、题，每小题1分，共20分）1. 下列属于合伙制企业的是A.个体工商户B.国有企业C.会计师事务所D.有限责任公司2. 在一个企业组织中，“整体大于部分之和''即“1 + 1>2”，反映了企业管理方法论中的A.系统论观点B.信息论观点C.控制论观点D.耗散结构论观点3. 对企业经营管理者的约束分为内部约束和外部约束，下列属于内部约束的是A.法律约束B.公司章程约束C.市场机制约束D.社会约束4. 企业进行组织结构设计时应遵循专业分工与协作的原则，在企业实践中应做到A.加强协调与配合B.分工越细越好C.机构设置越多越好D.工作环节越多越好5. 随着IT技术，特别是ERP技木的广泛应用，许多大型企业实现了组织结构的扁平化，下列属于其表现的是A.组建临时团队B.划小经营单位C.与相关机构建立经济联合体D.减少管理层次6. 企业风气和企业道德属于企业文化中的A.深层文化B.中层文化C.表层文化D.制度文化7. 良好的企业文化是一种社会正能量，会对所在地区产生很好的社会影响，这体现了企业文化的A.约束功能B.凝聚功能C,辐射功能D,激励功能8. 在人力资源规划中，企业年度用人计划属于A.战略规划B.战术规划C.总体规划D.长期规划9. 小李在某企业财务部工作6个月后，公司通知他去参加市税务局组织的新税法知识培训，该培训属于A. 一般性培训B,能力培训C.内部培训D.专业知识培训10. 王先生在某商贸公司工作，按月领取工资，每月除基本工资外还有绩效工资和津贴，绩效工资会随企业效益的好坏而有一定变化。

王先生的工资形式是A.计时工资B.计件工资C,固定工资D.年功工资11. “企业使命和战略目标”理论的提出者是A.彼得•德鲁克B.盖瑞•哈默尔C.詹姆斯•钱皮D.迈克尔，波特12. 在某家具集团公司战略的指导下，其上海分公司根据所在地区市场需求特点，制定了分公司发展战略，该战略属于企业战略层次体系中的A.总体经营战略B.职能战略C.经营单位战略D.市场战略13. 某电器企业对现有市场竞争对手的生产规模、技术水平、产品质量等状况进行了调查，该调查属于A.竞争对手总体情况的调查B.竞争对手竞争能力调查C.竞争对手发展新产品动向的调查D.潜在竞争对手的调查14. 企业进行内部环境调研时，对本企业产品的市场分布情况、市场占有率等信息进行了分析，该分析属于A.企业员工素质分析B.企业营销情况分析C.企业管理素质分析D.企业组织结构分析15. 企业战略目标应转化为具体的一系列指标，成为各部门、各单位直至每个人的行动指南。

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2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.不相关行业中的腾讯，华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网络平台对华谊的影视剧，明星资源和粉丝进行整合。

只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。

这项基础工作指的是（ C ）A.人力资源规划B.激励C.职务分析D.培训7.有人认为，在企业人员的使用中，管理人员往往会被提升到他们所不能胜任的层次上。

该观点反映出的管理原理是（ A ）A.彼得原理B.帕金森定律C.破窗效应D.木桶原理8.某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20~30岁之间的都市白领。

按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是（ D ）A.成长方向B.竞争优势C.协同作用D.产品与市场领域9.组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保企业战略目标的实现。

提出该观点的学者是（ C ）A.波特B.安德鲁斯C.钱德勒D.德鲁克10.许多著名公司经过长期积累形成了多种能力，特别是可以通过整合多种能力获得“组织中积累性学识”。

符合上述观点的战略管理理论是（ B ）A.战略同盟理论B.企业核心能力理论C.战略再造理论D.竞争战略理论11.某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年，该手机需求增长率虽然不高，但在同行业中市场占有率却最大，该手机业务位于波士顿矩阵中的（ B ）A.明星区B.现金牛区C.野猫区D.瘦狗区分12.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（ C ）A.稳定型战略B.紧缩型战略C.发展型战略D.防御性战略13.国内柴油发动机龙头企业潍柴动力投资下游产品-整车制造项目，此举属于该企业资本流动战略中的（ A ）A.纵向流动战略B.横向流动战略C.多向多样化流动战略D.复合多样化流动战略14.我国某轴承制造企业通过聘用外方技术人员，购买耐磨专利和使用国外成套设备等方式直接从事新产品研发，不再进行其他投入。

该技术开发途径属于（ D ）A.独创型技术开发B.综合与延伸型技术开发C.总结提高型技术开发D.引进型技术开发15.将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进行不同生产工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他的生产单位。

该种生产单位的组织形式为（ A ）A.对象专业化B.流水线生产C.工艺专业化D.准时制生产16.以供应链管理理论为基础，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构建运行平台，对以核心企业为龙头的供应链的全部资源进行计划，组织和控制的计算机管理系统，称为（ B ）A.MRPB.ERPC.BPRD.CRM17.铂涛集团近期注资筹建一个专为女性提供独特体验与贴心照料的酒店品牌。

该品牌服务对象为女性顾客，这说明该集团所采用的市场细分标志是（ A ）A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素18.面对可乐市场的超高人气，七喜汽水曾以一句“七喜饮料非可乐”的广告语在非可乐饮料市场获得了巨大成功。

根据七喜的竞争能力状况，企业所选择的产品市场定位策略是（ A ）A.避强策略B.雷同策略D.齐头并进策略19.反映投资回收期内单位投资每年可回收金额的财务指标是（ D ）A.投资盈利率B.流动比率C.速动比率D.投资回收率20.流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（ C ）A.流程整合B.流程分析C.流程规范化D.流程协调二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。

在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

21.作为阿里巴巴集团的关联公司，支付宝的企业文化带有强烈的阿里色彩，并在此基础上孕育出白己独特的文化。

以下属于支付宝制度文化的内容有（ BDE ）A.公司口号:“内为信任，所以简单”B.公司为员工举行集体婚礼C.公司采用橙色的 LOGOD.每逢节日或员工生日，公司都会问候员工E.公司推出一系列为员工服务的计划，如蒲公英互助计划，彩虹计划等22.根据企业二级经营单位在行业中竞争重点的不同，可以将竞争战略分为（ CDE ）A.总体战略B.职能战略C.成本领先战略D.差异化战略E.集中化战略23.某技术公司近期开发推广的车辆自诊断屏蔽系统受到许多大货车司机的欢迎。

在车辆安装该系统后，既可以使车辆在年检时达到排放标准，又能在平时使用中采用尾气不达标排放的方式大幅降低车辆运营成本.这说明该公司在进行技术评价时仅考虑的内容是（ AB ）A.技术价值B.经济价值C.社会价值D.政治价值E.文化价值24.耐用产品的质量特性可以概括为（ ABCDE ）A.寿命B.可靠性C.性能D.安全性E.经济性25.根据成本和费用管理的需要，可以将工业企业产品制造成本细分为（ ABC ）A.直接材料B.直接工资D.管理费用E.销售费用第二部分非选择题三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。

26.企业总体战略企业总体战略:是企业在对内外环境进行深入调研的基础上,对市场需求竞争状况企业实力,国家政策资源状况和社会要求等主要因素进行综合分析后,所确定的指导全局性长远性发展的谋划和方略。

27.市场营销组合市场营销组合:是指企业根据目标市场的需求特点,综合运用各种可能的营销因素和营销手段,组合成为-个有特色的系统化的整体营销战略和策略,以实现企业经营目标的一种决策思想和方法。

28.知识管理知识管理:是以增强组织竞争能力为目标的生产,加工传播和利用知识(资源)的过程。

四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）29.某公司拟通过更新设备改造一条矿泉水生产线,预计改造后每年可节约费用 25万元。

现(1)计算改造后的设备投资回收期。

(2)该公司应选择哪一种设备?30.大华公司2013年年末资产总计为60亿元人民币,流动资产51亿元,速动资产40亿元;流动负债18亿元,长期负债为1亿元。

计算该公司2013年的资产负债率,流动比率,速动比率。

(计算结果保留小数点后两位)五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.根据竞争实力的相对差异,简述可供企业选择的竞争战略方案。

答：(1)进攻型战略方案。

(2)赶超型战略方案。

(3)防御型战略方案。

(4)转移型战略方案。

32.简述 PDCA循环的工作步骤。

答：(1)分析现状找出问题。

(2)分析产生问题的原因。

(3)找出主要原因。

(4)制定计划。

(5)按照计划组织实施。

(6)检查工作,调查效果。

(7)总结经验,巩固成绩。

(8)遗留问题转入下一循环。

33.简述企业拟选择进入的目标市场应具备的条件。

答：(1)该市场有一定购买力。

(2)该市场有一定的尚未满足的需求,竞争对手不至于完全占领该市场。

(3)本企业在某些方面占有一定的优势,有能力进入该市场。

六、论述题(本题13分)34.论述企业实施品牌战略与名牌战略的区别与联系。

答：(P325~326)(1)品牌战略与名牌战略的区别:品牌战略是指由产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略。

名牌战略是指企业以创建和运用商标和商号,使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认的,达到高市场覆盖面高市场占有率,高美誉度高经济效益,实现企业持续发展而做出的长远性谋划与方略。

(2)联系:品牌经营是创出名牌的前提基础,缺乏品牌经营,就谈不上创出名牌。

名牌是品牌经营的结果与目标,实施名牌战略是实施品牌战略的继续和发展。

名牌战略与品牌战略的共同目标是使企业已经出名的品牌在更大市场范围内出名,成为影响更大等级更高的名牌。

七、案例分析题(本题15分)35.案例背景:得益于知识经济与网络技术的不断发展,思科于2001年成为当时全球市值最高的公司。

随后几年,思科不断并购,公司规模持续扩大。

为了应对规模扩张带来的“大企业病”,思科采取扁平化组织结构,并精心设计了由不同部门的管理者组成的委员会系统。

然而,委员会系统决策迟缓,反而增加了管理成本。

为了顺应经济全球化的浪潮,并应对来自惠普,华为等企业的激烈竞争,思科再次启动组织变革,削减部分产品部门,精简组织结构。

问题:(1)分析导致思科组织变革的外部动因与内部动因。

(2)结合案例,说明企业组织变革的方向。

答：(P86~89)(1)影响组织变革的外部动因:知识经济降临,信息技术革命,经济全球化。

内部动因:企业战略变化,企业规模扩大,组织结构自身缺陷。

(2)组织变革方向有扁平化,网络化,柔性化。