酒店视频服务系统宣传方案书(加密版)
酒店视频监控系统设计方案
酒店视频监控系统设计方案1. 引言随着社会的进步和科技的发展，酒店行业在提供舒适和安全的环境方面的需求也越来越高。
酒店视频监控系统是保障酒店安全的重要组成部分。
本文将介绍一个酒店视频监控系统的设计方案，包括系统的整体架构、摄像头的布置和管理以及系统的功能和特性。
2. 系统整体架构酒店视频监控系统的整体架构由以下几个组件组成：•摄像头：安装在酒店的各个关键位置，用于监控酒店的各个区域。
•视频采集设备：负责将摄像头采集到的视频信号转换成数字信号，并传输给服务器。
•服务器：用于存储和管理所有的视频数据，并提供对外访问的接口。
•客户端应用程序：通过客户端应用程序，酒店管理人员和安全人员可以实时监控和回放摄像头的视频。
3. 摄像头的布置和管理为了确保酒店的安全，摄像头的布置需要考虑以下几个方面：•关键区域覆盖：摄像头应该布置在酒店的关键区域，例如大堂、走廊、停车场等地方，以便对来往人员和车辆进行监控。
•角度和视野：摄像头的放置位置和角度应该能够覆盖尽可能广阔的区域，并确保画面清晰可见。
•云台控制：部分摄像头应配备云台控制功能，以便在需要时调整视角和焦点。
摄像头的管理也是一个关键环节，主要包括：•定期检查和维护：定期对摄像头进行检查，确保其正常工作，并及时进行维护和修复。
•权限管理：对不同的用户分配不同的权限，以保证只有授权人员才能查看和操作摄像头。
4. 系统功能和特性酒店视频监控系统应具备以下功能和特性：•实时监控：酒店管理人员和安全人员可以随时通过客户端应用程序实时监控酒店的各个区域。
•远程访问：管理人员可以通过互联网远程访问摄像头的视频，并进行实时监控和回放操作。
•智能分析：系统应具备智能分析功能，能够自动检测和识别异常行为，例如盗窃、打架等，提供及时的警报提示。
•视频存储和回放：系统应提供对视频数据的存储和回放功能，以便管理人员可以在需要时查看历史记录。
•报警和通知：系统应具备报警和通知功能，当系统检测到异常事件时，自动发送警报通知给相关人员。
酒店视频策划方案
酒店视频策划方案项目简介本文将为您介绍一份酒店视频策划方案，目的是为了提升酒店形象和吸引更多的客户入住。
该策划方案主要包括以下三个部分：•视频拍摄内容的策划和设计•视频拍摄的实施方案•视频后期制作通过以上三个部分的实施，本策划方案旨在提升酒店的品牌知名度及客户入住率。
视频拍摄内容的策划和设计酒店是一个服务行业，因此，视频拍摄时需要从服务角度出发，旨在突显酒店的服务质量和服务态度，以下是建议的视频拍摄内容：•酒店的外观和内部装修：视频拍摄中，可以从外到内地展现酒店的风貌和装修设计，包括前台、客房、餐厅等部分。
•酒店的服务环节：视频拍摄时可以特别关注酒店的服务环节，服务员的专业素质和贴心服务等，以此吸引客户入住。
•酒店周边景色和美食：酒店所处的区域如果有比较独特和美丽的景色，可以在视频中加入一些酒店周边的景色，同时也可以介绍酒店周边的美食等。
视频拍摄的实施方案针对上述拍摄内容建议，以下是一些实施方案：•拍摄设备：我们建议使用高清晰度的专业摄像设备，以保证画质的清晰度和视频的质量。
•拍摄时间计划：明确拍摄目的和计划，制定时间表并确保在规定时间内完成拍摄。
•通知客户和员工：在拍摄前，需要提前通知酒店的客户和员工，说明目的和内容，避免误解和不适应，保证拍摄进度和顺利完成。
视频后期制作制作过程中需注意以下内容：•如何快速地编辑和上传视频？•如何提高视频的质量？•标题、文字的设计和优化。
总之，视频后期制作的目的是为了推广酒店并吸引潜在客户的关注。
结束语以上便是酒店视频策划方案。
我们建议酒店应始终从客户的角度出发来制定推广策略和方案。
期待本方案能帮助酒店提升知名度和客户入住率。
酒店宣传片策划案
酒店宣传片策划案一、背景随着旅游业的快速发展，酒店行业竞争激烈。
为了提高酒店知名度和吸引更多客户，我们计划制作一部精美的宣传片。
这部宣传片将展示酒店的特色、设施和服务，并以吸引人的方式让潜在客户了解并希望入住我们的酒店。
二、目标1. 提高酒店知名度：通过宣传片的传播，让更多人了解和认可我们的酒店品牌。
2. 吸引潜在客户：通过展示酒店的特色和优势，吸引更多潜在客户入住。
3. 增加预订率：通过宣传片的营销手段，促使观看者产生预订的欲望。
三、目标受众1. 旅游爱好者：吸引对旅游有兴趣的人们，让他们选择我们的酒店作为他们的旅行目的地。
2. 商务客户：展示酒店的高品质设施和专业服务，吸引商务客户入住。
四、宣传片内容1. 引言：以吸引人的方式介绍酒店品牌和宗旨。
2. 酒店特色：展示酒店的独特风格、优美景观、豪华客房等。
包括室内外的环境布置、游泳池、健身房以及其他特色设施。
3. 服务优势：强调为客户提供的礼宾服务、高品质餐饮、会议设施等。
突出酒店的专业与品质。
4. 地理位置：介绍酒店周边的旅游景点、购物中心、交通便利性等，以增加吸引力。
5. 客户评价：展示以往客户的满意评价和感谢信，增加可信度和口碑效应。
6. 结尾：再次强调酒店的特点、优势和欢迎入住的诚意。
五、宣传渠道2. 社交媒体平台：发布宣传片视频，利用社交媒体的传播力量扩大影响范围。
4. 电视广告：将宣传片制作成适合电视广告的版本，在重要节目或旅游相关节目中播放。
5. 合作伙伴：与旅行社、商务机构等合作，将宣传片放置在他们的网站和平台上，互相促进。
六、时间安排1. 制作预算和筹备：第一周2. 剧本创作和故事板设计：第二周3. 拍摄和录音：第三周4. 完成剪辑和后期制作：第四周5. 宣传片发布和推广：第五周七、预期效果1. 提高品牌知名度：通过宣传片的传播，品牌知名度将大幅提升。
2. 增加入住率：吸引更多潜在客户入住酒店。
3. 增加预订率：宣传片中的各种亮点将促使观看者产生预订的欲望。
酒店视频策划方案
酒店视频策划方案项目背景随着全球旅游业的迅速发展，酒店业的竞争也日益激烈。
为了提升酒店品牌形象和客户满意度，需要通过营销手段进行宣传。
视频是一种高效的宣传方式，可以直观地展示酒店设施、服务以及周边环境，吸引客户的注意力。
目标人群本视频策划方案的目标客户主要为潜在客户和现有客户。
潜在客户是指尚未了解酒店的潜在客户群体，他们可能从网站、社交媒体、广告等途径了解到酒店的存在。
现有客户是指已经成为酒店客户的群体，包括商务客户、旅游客户、会议客户等。
方案概述本视频策划方案以酒店设施和服务为主要内容，展示包括客房、餐饮、会议室、健身房在内的酒店设施和服务。
同时，融入周边景点、城市风光等元素，全面展示酒店所在城市的独特魅力。
视频在酒店网站、社交媒体平台、广告投放等多个渠道进行推广。
视频创意视频的创意应以情感化的方式展现酒店的内在价值观和文化氛围，并通过场景的切换和音乐的配合来营造出愉悦和惬意的氛围。
同时，可以适当加入幽默、诙谐的元素，增强视频的趣味性。
视频制作•预制作阶段：包括选定拍摄地点、确定拍摄角度、选择审美风格、排练工作等。
•拍摄阶段：由专业的团队进行拍摄，包括拍摄器材的配置、拍摄组织和指挥等。
•后期制作阶段：包括剪辑、配音、特效、音乐和字幕制作等。
推广渠道•酒店网站：将视频放置在酒店主页或相关服务页面中，吸引潜在客户的关注。
•社交媒体：将视频在酒店官方社交媒体平台发布，如微博、微信、Facebook等，引起用户互动和分享。
•广告投放：在多个渠道进行广告投放，如Youtube、优酷等视频平台，Google、百度等广告平台，吸引更多用户点击观看。
数据指标为了评估视频的效果和推广效果，可以根据以下数据指标进行统计和评估： - 视频点击率：衡量视频的用户关注度和点击率。
- 浏览时长：衡量用户观看视频的时长，反映视频的观看质量。
- 用户反馈：通过收集用户反馈，了解用户对视频的认知和感受。
- 转化率：衡量视频带来的预订量和营收增长率。
酒店宣传片策划方案案例策划方案
酒店宣传片策划方案案例策划方案清晨的阳光透过窗帘，洒在策划案上，笔尖在纸上舞动，随着思路的流转，一个关于酒店宣传片的策划方案在脑海中逐渐成形。
一、方案背景想象一下，一位疲惫的旅人在城市中穿行，渴望找到一个温馨的港湾。
我们的酒店，就是那个照亮他归途的灯塔。
为了让更多人了解并感受到我们的酒店，一部富有创意的宣传片至关重要。
二、目标定位1.确立酒店的品牌形象：高端、温馨、专业。
2.提升酒店的知名度，吸引潜在客户。
3.展示酒店的特色服务，提高客户满意度。
三、创意策划1.故事线：以一位旅人的视角，展示他在酒店的经历，从踏入酒店的那一刻起，到他满意离开。
2.情节设置：a.旅人拖着行李箱，疲惫地走在街头，镜头拉近，展示他渴望的眼神。
b.镜头切换，酒店外观映入眼帘，灯光璀璨，大气磅礴。
c.旅人进入酒店，前台热情接待，办理入住手续。
d.旅人走进房间，窗外的美景尽收眼底，舒适的床铺、温馨的灯光，让他瞬间放松。
e.旅人享受酒店的各项服务：健身房、游泳池、餐厅等。
f.酒店员工的微笑、热情和专业，让旅人感受到家的温暖。
g.旅人满意离开，镜头拉远，酒店在夜色中愈发耀眼。
3.视觉元素：a.酒店外观：采用夜景拍摄，突出酒店的大气磅礴。
b.客房内部：温馨的灯光、舒适的床铺，展示酒店住宿环境的优越。
c.酒店服务：展示员工热情、专业的态度，传递正能量。
d.酒店设施：通过镜头展示酒店的健身房、游泳池等设施，凸显酒店的综合性。
四、制作流程1.前期筹备：确定拍摄地点、时间、角色等，制定拍摄计划。
2.拍摄过程：按照拍摄计划，有序进行拍摄，注意光线、角度等细节。
3.剪辑制作：将拍摄素材进行剪辑，加入背景音乐、特效等，形成完整的宣传片。
4.审核修改：根据客户需求，对宣传片进行审核、修改，确保达到预期效果。
五、宣传推广1.线上渠道：在各大视频网站、社交媒体平台发布宣传片，吸引观众关注。
2.线下渠道：在酒店大堂、客房等区域播放宣传片，提升客户认知。
酒店行业网络视频监控系统解决方案
应急预案演练：协助酒店制定网络视频监控系统 的应急预案，并进行演练，提高员工在应对突发 事件时的应对能力。
通过以上服务与支持措施，我们能够确保酒店行 业网络视频监控系统解决方案的顺利实施和运行 ，为酒店的安全和运营效率提供有力保障。
便捷性
通过手机APP等远程访问方式 ，实现随时随地监控，提高管 理便捷性。
04
应用案例与实施效果
成功案例
案例一：某五星级酒店网络视频监控系统
• 全面覆盖，高效运营
• 该五星级酒店采用网络视频监控系统，实现了酒店内外区域的全面覆盖。系统支持高清视 频实时传输，确保安全监控无死角。通过智能分析技术，系统能自动识别异常情况，及时 报警，提高了酒店的安全运营效率。
实施效果
降低运营成本
• 云存储，节约成本
• 采用云存储技术的网络视频监控系统，可降低酒店的硬件投入及运维成本。同时 ，系统支持按需扩容，可根据酒店实际需求调整存储容量，避免资源浪费。
05
服务与支持
售前咨询
方案设计
根据酒店的实际情况和需求，提 供定制化的网络视频监控系统解 决方案，包括摄像头布局、设备
高效存储和管理：采用高性能的存储设备和先进的数据 管理技术，实现视频数据的高效存储和管理，支持海量 数据存储和快速检索。
多平台支持：支持Windows、Linux、Android、iOS 等多种操作系统和设备平台，方便用户随时随地访问和 查看视频信号。
03
功能与优势
主要功能
智能分析
系统支持人脸识别、人数统计、异常行为 分析等智能功能，提高安全管理效率。
目的
酒店高清网络视频监控方案书
酒店高清网络视频监控方案书一、项目背景随着科技的发展，人们对安全的需求日益提高。
酒店作为公共场所，安全问题尤为重要。
高清网络视频监控系统在提升酒店安全管理水平、保障客人财产安全方面发挥着重要作用。
二、项目目标1.实现酒店各区域24小时无死角监控，确保客人及员工的人身安全。
2.提高酒店管理水平，降低安全事故发生率。
3.为公安机关提供有效证据，协助打击犯罪行为。
4.提升酒店品质，增加客户满意度。
三、项目方案1.监控设备选型（1）分辨率达到1080P，图像清晰，细节丰富。
（2）支持WiFi连接，安装方便。
（3）具备夜视功能，适应各种光线环境。
（4）支持远程访问，方便管理人员随时查看监控画面。
2.监控区域划分（1）大堂：包括前台、休息区、电梯口等。
（2）客房楼层：包括电梯口、走廊、房间门口等。
（3）公共区域：包括餐厅、会议室、健身房等。
（4）停车场：包括入口、出口、停车区域等。
3.监控中心设置（1）高清录像机：存储监控画面，支持长时间录像。
（2）监控屏幕：显示各个监控区域的实时画面。
（3）电脑：用于查看监控录像，分析数据。
（4）报警系统：与摄像头联动，实现实时报警。
4.网络布线采用有线与无线相结合的方式，确保监控信号的稳定传输。
具体布线方式如下：（1）客房楼层：采用超五类网线，连接至监控中心。
（2）公共区域：采用WiFi传输，降低布线成本。
（3）停车场：采用光纤传输，提高信号传输距离。
四、项目实施1.设备采购：根据项目需求，采购高清网络摄像头、监控屏幕、录像机等设备。
2.网络布线：按照设计方案，进行网络布线，确保监控信号传输稳定。
3.设备安装：将摄像头、监控屏幕等设备安装在指定位置，并进行调试。
4.系统调试：对监控系统进行整体调试，确保各设备正常运行。
5.培训人员：对酒店管理人员进行监控系统的操作培训，提高管理水平。
五、项目后期维护1.定期检查设备：确保摄像头、监控屏幕等设备正常运行。
2.数据备份：定期备份录像资料，防止数据丢失。
酒店视频策划方案
酒店视频策划方案前言随着科技的发展和现代人生活质量的提高，越来越多的人开始注重酒店的视频营销。
为了更好地满足客户需求，提高酒店的知名度和竞争力，在此倡议制定酒店视频策划方案，以帮助酒店更好地进行视频营销，提升品牌形象。
目标本方案旨在通过视频营销提升酒店的知名度和竞争力，吸引更多客户前来入住，并提高酒店的收益。
策略实现上述目标的策略如下：1. 制作优质的酒店宣传视频通过视频展示酒店环境、设施、服务以及舒适度等方面的优势，吸引更多的客户前来入住。
视频制作要注重视觉和感觉的营造，以最大化地提升宣传效果。
2. 推广视频制作好的酒店宣传视频需要在酒店的官方网站、社交媒体、OTA 平台等平台进行推广，吸引更多的目标客户。
此外，还可以将视频推荐给旅行社等渠道，使更多的人知道酒店。
3. 利用视频进行客户维护和拓展在酒店官网或各大社交媒体平台上定期推出基于部分顾客的需求的旅行攻略和酒店指南视频，增强顾客对酒店的好感度和信赖感，从而吸引更多的目标客户。
4. 让客户参与酒店的视频制作可以邀请酒店的忠实粉丝或顶级房客参与酒店的新视频制作，让客户成为营销视频的一部分，增加营销效果和客户满意度。
5. 细分市场后，针对性制作视频根据目前市场主流分为商务、休闲、家庭等需求，有针对性地制作不同类型的视频，吸引更多的不同客群前来入住。
实施方法实施本方案应从以下方面开始：1. 制定酒店视频策略在项目实施之前，需要针对酒店本身进行分析，制定适合酒店的视频策略，包括目标市场、视频内容、传播渠道、制作周期等方面。
2. 寻找专业的制作公司根据酒店的视频策略，选择专业的视频制作公司，确保视频质量和制作效率，同时该公司要有较高的排名和视频质量作为参考。
3. 进行制作并测试与制作公司进行合作，按照酒店策略制作视频，并在测试微调期进行测试和调整，确保达到最佳效果。
4. 推广视频在酒店官网、社交媒体等途径平台进行视频推广，并关注视频的效果，跟踪统计和分析宣传效果。
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阳光®酒店视频服务系统方案书目录序 (4)第一章系统简介 (6)第二章系统构成 (8)1、中心系统 (8)1)视频服务器 (8)2)管理控制服务器 (9)3)公共播放服务器 (9)4)WEB服务器 (9)5)电话语音服务器 (9)6)接口管理工作站（酒店管理通讯中心） (9)2、终端系统 (9)1)数字机顶盒 (10)2)多合一遥控器 (10)3、网络系统 (10)4、管理控制系统 (10)1)信息管理中心 (10)2)客房监管中心 (10)第三章系统功能 (11)一、媒体播放功能 (11)1.权限电视播放 (11)2.VOD节目点播 (12)3.电视公共播放 (14)4.音乐欣赏 (14)二、视频信息功能 (15)1.迎宾词服务 (15)2.酒店信息服务 (16)3.电视留言 (17)4.消费查询服务 (19)5.字幕信息服务 (20)滚动消息发布 (20)网络新闻 (20)6.天气预报服务 (20)7.世界时间服务 (21)三、视频客房功能 (21)1.呼叫服务 (21)2.快速结账服务 (23)3.闹钟服务 (24)四、视频管控功能 (24)1.母语导航 (24)2.PMS的接口通讯 (25)3.MiniBar记账 (25)4.客房清扫提示 (26)5.房态监控 (26)6.电视画面更新 (26)7.电视频道管理 (27)8.系统安全监控 (27)五、短信广告功能 (28)1.短信留言 (28)2.短信广告 (28)六、后台系统功能 (28)1.房态盘 (28)2.客人管理 (29)3.团队管理 (29)4.呼叫记录 (30)5.即时发布 (31)6.留言信息 (31)后序 (33)序公司概况：北京视翰科技有限公司成立于2000年11月，总部位于中关村高科技园区，是国家级软件行业的双高认证企业，公司注册资金600万元，2005年底净资产1200万元。
公司以视频产品为主线，专注于宽带网络音视频制作、存储、传输、点播、广播应用方案，形成了自主产权的SHINE系列软件产品和硬件设备，能够为用户提供应用咨询、方案设计、系统集成、安装调试、售后服务等全程服务。
公司的SHINE系列产品应用于酒店、电信、广电、军队、教育、政府、娱乐等多个领域。
公司结构：目前公司分为数字酒店、多媒体网络、数字娱乐三个事业部，分别在深圳、上海、沈阳、武汉设有四个分公司和全国范围内的15家办事处。
全国员工将近200人，总部员工82人，其中技术开发人员36人，其他员工以办事处和分公司的形式分布在全国各地。
数字酒店事业部的业务范畴酒店VOD系统的销售酒店互动电视服务系统的运营桑拿电视服务系统的销售多媒体显示服务系统的销售高星级酒店视频服务系统建设多媒体网络事业部的业务范畴专业从事电信、广电宽带多媒体增值平台建设政府、军队、企业视频辅助决策系统建设数字娱乐事业部的业务范畴KTV系统软件开发商电信网络KTV方案的推广数字酒店业务发展历程：1999年，开始从事酒店VOD产品设计，基于模拟（HFC）上的电影点播。
2001年，基于WinCE，x86架构下，开发了早期的酒店IPVOD产品，并成功应用于多家酒店。
2002年，开始从事基于VXworks、Psos等嵌入式数字机顶盒产品的开发。
2004年，成立数字酒店事业部，时至今日国内应用已超过80多家酒店（其中5星级酒店10间），同时还定向应用于政府、部队、武警、公安等党政重要机关。
获国家科技部2004年度创新基金（Shine-Browser嵌入式浏览器） 2005年，开始从事酒店运营的尝试。
获信息产业部2005年度电子发展基金（IP+DVB双模机顶盒） 2006年，推出业界领先的面向酒店服务，提升酒店管理水平的酒店视频服务系统，卓而超群，跨越自我。
第一章 系统简介在中国日益开放的今天，五星级酒店将面对来自世界各地的客人，如何为不同语言、不同习惯的宾客提供高效满意的服务，是目前摆在我们高档酒店管理者面前急需解决的问题。
我们推出的“阳光®酒店视频服务系统”就是为五星级酒店量身定做的，为其提高档次、提升人性化服务的最好辅助管理工具。
通过早期为酒店提供的VOD系统、电视互动服务系统的总结，结合国际酒店管理集团资深经理对产品理念、业务逻辑的设计，我们推出了新一代酒店管理服务产品，即：阳光®酒店视频服务系统，该系统真正把酒店客房内的电视变成了酒店最直接、方便、快捷的信息显示平台，同样电视也成为了客人发送服务需求的第一通讯工具；在继承原有系统设计上的所有优势特征的条件下，系统在对提高服务绩效、节省酒店投资方面，更好的体现出自身的优势性。
该系统在理念、业务上已完全摆脱了过去以往产品的设计思路模式和框架结构，为酒店服务开辟一条崭新的思路模式，在国内外同类型产品中处于领先地位，她真真切切符合未来五星级酒店服务的发展趋势，必将成为五星级酒店数字化改造的优质选择。
系统特点介绍：阳光®酒店视频服务系统是在整合酒店现有服务内容和内部资源设施的基础上，结合原有VOD系统、互动电视服务系统的技术优越性，把酒店的电话系统、电视系统、酒店管理系统、酒店服务业务有机结合在一起。
客人在客房中只需要通过一个遥控器，就可在电视上方便地实现酒店所有信息查询、服务呼叫、消费查询、电视节目的有效选择、DVD影片点播欣赏等多项一站式服务的选择，真正做到了“足不出户，服务全到位”。
酒店通过该系统可在第一时间把自我形象呈现给客人，为不同国度客人提供人性化服务时，语言将不再成为头疼的障碍；同时还减少了酒店运营服务环节，实现了减员增效；系统中的高科技应用，更可省去原有某些老旧低效系统的投资，真正实现了酒店为客人提供服务的快捷化、人性化，最大程度上保证了客人与酒店之间的和谐关系。
阳光®酒店视频服务系统中的24个功能模块（详见具体方案）无不体现出系统以人为本、以酒店增效为目标的设计理念。
第二章 系统构成阳光®酒店视频服务系统主要由中心系统、终端系统、网络系统、管理控制系统四部分组成，其网络拓扑图如下：1、中心系统中心系统对应酒店的中心机房。
由视频服务器、管理控制服务器、公共播放服务器、WEB服务器、电话语音服务器、酒管接口工作站等设备组成。
1)视频服务器视频服务器系统存储着海量的数字视频节目（即节目库），通过核心的磁盘高速调度软件和网络均衡控制软件，负责将用户点播的视频节目读取和输出，使每一个点播用户都能得到高质量的视频图像和点播响应。
2)管理控制服务器本系统各个模块之间的管理与控制都是通过此服务器进行调控与管理。
3)公共播放服务器通过本系统特有的电视公播管理模块，加上相关系统外设配件，根据酒店的实际需求，即可搭建出酒店内部的独立电视台，借助此电视台酒店方可灵活编排其节目内容，真正成为了酒店内部管理运营的一个崭新的公共服务舞台。
4)WEB服务器通过本系统对INTERNET的访问，我们可以时时的为客人提供最新的网络新闻、天气预报等消息的发布。
5)电话语音服务器通过本系统的语音管理控制模块，在与酒店内部电话交换机的连接后，可实现客人不同需求与相应服务部门的快速响应机制，大大缩短了相关服务响应时间。
6)接口管理工作站（酒店管理通讯中心）通过本系统与酒店管理信息系统的接口管理模块，借助此接口工作站来对系统间的数据传送进行处理，方便客人实时查询在酒店内部的消费情况，方便管理人员实时监控房态变化的状况，有效提高服务人员的工作效率。
2、终端系统对应前台计费工作站、客房电视机。
由数字机顶盒和一体化红外线遥控器组成。
1)数字机顶盒网络数字机顶盒是以普通电视机为显示设备，基于宽带IP网络、有线电视网络的数字家电产品，实现了有线电视频道的管理和完美的数字视频节目的交互式点播及强大的信息管理功能。
2)多合一遥控器此遥控器特指既能控制酒店电视机又能控制数字机顶盒的专用二合一遥控器，她按键布局简单、操作易用，极大便捷了客人使用。
3、网络系统网络系统是由酒店内部IP局域网、有线电视网、电话语音网三大系统组成。
即酒店内已建立的综合布线系统、有线电视网络系统、电话语音系统。
4、管理控制系统1)信息管理中心本系统通过与酒店管理信息系统（PMS）的接口开发，借助前台信息管理工作站来对系统间的数据传送进行处理，方便客人实时查询在酒店内部的各种消费情况。
同时，对提醒、问候、催缴通知、留言等不同信息类别进行管理。
2)客房监管中心本系统通过自身房态盘功能的应用，实时可以监管到酒店每一个房间的实际状况，方便服务人员进行客房管理工作。
第三章 系统功能酒店视频服务系统功能主要分为：视频播放功能、视频信息功能、视频客房功能、视频管控功能、短信广告功能。
一、 媒体播放功能1.权限电视播放系统可以根据不同国籍的客人设定多个电视权限组，不同国籍的客人就可看到不同的电视节目，如：美国客人入住的客房看到的是CNN、HBO排序在第一、二位的电视节目，日本客人则看到NHK排序在第一位的电视节目，让客人有宾至如归的感觉。
2.VOD节目点播客人在客房内根据自己的需求，在电视上选择自己喜爱的电影，操作时就像使用DVD影碟机一样方便，并且具备目前电影点播系统的所有功能。
3.电视公共播放系统可通过酒店内部的有线电视网络,开通一个电视频道，专门用于酒店介绍、相关广告等节目播放。
在酒店内部实现自办电视台的功能，可有效加大自我宣传力度。
4.音乐欣赏多组不同风格音乐包的选择与提供，并且还可模拟多种音效供客人与外界电话交流时灵活使用。
二、 视频信息功能1.迎宾词服务在客人入住后打开电视的第一时间，系统就会 在电视上自动显示欢迎词。
2.酒店信息服务为酒店量身定做以下图文并茂的交互式服务信息:酒店介绍:酒店的介绍、总经理致词等酒店公告：酒店通知、广告宣传等服务指南：电话指南、安全指南等餐饮娱乐：风味介绍、餐厅广告、娱乐场所等旅游观光：圣地宣传等电视商场：购物指南、特色商品等商务中心：传真、订票等酒店信息服务3.电视留言客人在开电视的第一时间就看到酒店为他发送的留言，客人是否看到留言也可第一时间被酒店知晓。
4.消费查询服务入住客人可在电视上查询到他在酒店内部各项消费情况。
同时通知客人酒店对银行卡的支持情况，以及离酒店最近的取款机位置图。
5.字幕信息服务滚动消息发布将酒店为客人提供的各种服务通告、通知、突发信息、广告等信息以电视滚动字幕的方式通报给全体或指定的入住客人。
网络新闻将国内外时事新闻通过滚动字幕或固定浏览的方式提供给住店宾客, 并实时自动更新。
6.天气预报服务将酒店所在城市及国内外重要城市的天气情况自动发布在客房电视上,并自动实时更新，方便客人查询出行。
7.世界时间服务系统挑选了4至6个世界城市时间同步显示。
把酒店大堂的世界时钟搬到了每一间客房，方便了宾客与国外的交流。