第五章 物流配送实务

章 节 篇课型 （ 理论课或 理论实操相结合 实操课） 实操课）
知识目标： 理解物流与电子商务的关系
计划课时 授课 第 十二 周 时间 周次） （周次）
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教学目标
能力目标： 掌握通过后台查询库存、速递信息、统计收货、统计出货、处理出货、处理 收货、处理买家需求等。
（2）实验步骤： ）实验步骤：
流程图
开 始 物流配送 买家需求处理 返回
物流中心出货 业务管理 注销身份 物流中心收货 业务管理
结束
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教学过程及内容
步骤1. 物流中心出货业务管理 1) 点 击 首 页 中 的 “ 物 流 配 送 ” 选 择 “ 后 台 ” 输 入 帐 号 ××××psd 和 密 ， ， 码 123456， 进 入 “ 配 送 点 管 理 区 ” 点 击 “ 出 货 处 理 ” 进 入 “ 出 货 处 理 ” ， ， 模块。 2) 点 击 “ 交 易 出 货 处 理 ” 进 入 3) 点 击 页 面 中 “ 备 货 单 完 成 情 况 ” 为 “ 可 备 货 ” 的 “ 备 货 单 号 ” 。 4) 物 流 配 送 中 心 备 货 完 成 后 ， 点 击 该 备 货 单 下 方 的 【 备 货 完 成 确 认 】 按 钮。 5) 物流配送中心根据规定的发货时间向经销商发货。点击“备货单明细”页面中下方 的【出货确认】 ，进行发货处理。至此完成整个发货业务流程。
步骤2. 物流中心收货业务管理 1) 点 击 进 入 物 流 中 心 的 “ 收 货 处 理 模 块 ” ： 2) 点 击“ 货 场 收 货 处 理 ”页 面 中 的“ 全 部 收 货 单 ” ，即 可 查 询 已 经 接 收 到 的全部收货单。 3) 点 击 “ 货 场 收 货 处 理 ” 页 面 中 的 “ 未 完 成 收 货 单 ” 进 入 ， 即 查 询 未 处 理的收货的单据。 4) 点 击 该 收 货 业 务 单 据 的 【 收 货 确 认 】 按 钮 ， 完 成 收 货 单 据 的 处 理 。 此 时货物进入仓库。 步骤3. 买家需求处理 1) 点 击 进 入 物 流 中 心 的 “ 买家需求处理” ； 2) 点 击 经 销 商 名 称 为 “ 学 生 真 实 姓 名 ＋ ××× ×＋ 贸 易 公 司 ” 的 需 求 3) 点 击 “ 通 知 分 公 司 ” 链 接 4) 点 击 “ 返 回 经 销 商 需 求 信 息 ” 5) 点 击 “ 返 回 配 送 点 管 理 区 ” 点击“注销身份”
作业： 作业： 购买一件商品，通过后台查询库存、速递信息、统计收货、统计出货、处理 出货、处理收货、处理买家需求等。 小结及课后反馈： 小结及课后反馈： 同学们基本上能理解物流与商务之间的联系与区别
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重点 难点 教学媒体
配送中心模拟练习 多媒体 教学方法 教学过程及内容 讲授法
实验1. 实验 物流中心业务处理
（1）实验内容： ）实验内容：
掌握物流配送中心的货物发送与接收的业务流程， 了解物流中心处理货物的工作流程及 特点。包括出货系统查询浏览；发货单处理；备货处理；发货处理、收货情况查询、收货单 处理等内容。