2017年重庆省房地产经纪人《房地产经纪职业导论》试题
房地产经纪人之职业导论检测卷和答案
房地产经纪人之职业导论检测卷和答案单选题（共20题）1. 项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。
A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合【答案】 C2. 为各层级管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的参谋和助手，但职能机构或人员对下级管理者无权指挥。
这种房地产机构的组织结构形式是（）。
A.直线制B.直线-职能制C.事业部制D.矩阵制【答案】 B3. 房地产经纪业发展的历史进程中，在（）阶段，《房地产经纪管理办法》正式实施。
A.复苏B.起步C.初步发展D.快速发展【答案】 D4. 国有土地使用权出让的地块、用途、年限和其他条件，由市、县( )管理部门拟定方案。
A.土地B.房产C.土地和规划D.土地管理部门会同规划、建设、房产【答案】 D5. 下列经济活动中，属于房地产经纪的是( )。
A.房地产开发B.房地产测绘C.房地产代理D.物业管理【答案】 C6. 下列关于佣金收取时间的表述中，正确的是（）。
A.佣金应当在签订经纪合同时收取B.佣金只能在完成经纪服务后收取C.佣金应当在完成经纪服务前收取D.佣金的支付时间应当由经纪人与委托人自行约定【答案】 D7. 下列关于二手房买卖房地产居间合同的表述中，正确的是（）。
A.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同B.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同C.房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致D.房地产居间合同可以协商自行拟定【答案】 A8. 关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现，下列表述中不正确的是（）。
A.因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标，订立合同时要求减少自己的义务B.房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取，有意加大委托人的义务，以减少自己的风险C.房地产经纪人因自己的履约能力不够，利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉，故意减少自己的义务以逃避责任D.逃避责任，唯恐发生违约行为被人追究【答案】 D9. 下列条款中，( )是规定当事人权利义务的条款，如标的条款、价款和酬金条款、履行期限条款、履行地点条款。
房地产经纪人之职业导论练习试题含答案讲解
房地产经纪人之职业导论练习试题含答案讲解单选题（共20题）1. 下列各项属于承担违约责任方式的是（）。
A.停止侵害B.返还财产C.恢复名誉D.损害赔偿【答案】 D2. 下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中，正确的是（）。
A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年【答案】 B3. 房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准，则()。
A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬【答案】 C4. 小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。
该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。
合同还约定租金不得低于50元/（m2·月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。
小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。
该合同约定：租金为60元/（m2·月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。
丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2·月）。
丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。
A.居间合同B.代理合同C.委托合同D.行纪合同【答案】 B5. 房地产经纪信息的多维性体现在( )上。
A.时间B.空间C.时间和空间D.时间或空间【答案】 C6. 房地产经纪人员应当以（）的名义承接业务。
A.法定代表人B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的分支机构D.房地产经纪行业组织【答案】 B7. 在我国，（）在中小城市以及大城市的低价位房地产市场中占据着一定的市场份额。
房地产经纪人考试题库房地产经纪职业导论试题
房地产经纪人考试题库房地产经纪职业导论试题1[多选题]如果从事房地产经纪活动的主体凭借自身的专业知识和信息，利用信息不对称来谋取私利，则会导致严重的（）风险。
A．经济B．政治C．社会D．市场E．金融【答案】AC【解析】由于房地产价值高昂和房地产交易复杂，房地产交易中潜伏着巨大的经济风险，并有可能引发相应的社会风险，因此，房地产经纪活动的后果具有巨大的社会影响。
一方面，规范、专业的房地产经纪活动，有助于保障房地产交易的安全，避免产生巨大的经济风险；另一方面，由于房地产市场上的信息不对称现象特别普遍，如果从事房地产经纪活动的主体凭借自身的专业知识和信息，利用信息不对称来谋取私利，则会导致严重的经济和社会风险。
2[多选题]房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有（）。
A．可以接受交易一方委托的居间业务B．可以同时接受交易双方委托的居间业务C．只能接受交易一方委托的代理业务D．同时接受交易双方委托的代理业务E．可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务【答案】ABC【解析】房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。
房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。
而房地产代理与房地产居间在法律性质上有明显的差异。
各国法律都没有有关代理人可以同时接受双方委托人的委托代理业务的解释。
因此，在房地产代理业务中，房地产经纪机构只能接受一方委托人的委托代理事务，同时也只能向一方收取佣金。
3[多选题]关于多重上市服务系统（MLS）的说法，正确的有（）。
A．是一种销售模式B．是先进的房地产流通管理系统C．本质是实现信息共享和佣金共享D．是一种组织结构形式E．能够实现交易各方的共赢【答案】ABCE【解析】D项，多重房源上市服务系统（MLS）不是一种组织结构形式，而是一种服务系统。
房地产经纪人之职业导论试卷和答案
房地产经纪人之职业导论试卷和答案单选题（共20题）1. 房地产经纪机构如能提供（）服务，则可有效降低当事人一方毁约现象发生的概率。
A.质量保证B.履约保证C.高氯离子瑕疵保障D.漏水保固【答案】 B2. 补充协议的效力（）合同效力。
A.大于B.等同于C.小于D.不同于【答案】 B3. 房地产代理业务类型中，不属于房地产卖方代理业务的是（）。
A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理【答案】 B4. 中国台湾地区的房地产经纪行业管理模式主要采用()。
A.行政主管模式B.行业自治模式C.行政与行业自律并行的管理模式D.其他管理模式【答案】 B5. 王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。
凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。
但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。
在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。
2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。
这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。
A.守法经营B.以“诚”为本C.尽职守责D.公平竞争【答案】 D6. 由于房地产经纪者与服务对象之间存在着较为明显的信息( )现象，因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪业诚信管理。
A.不真实B.不对称C.不共享D.不保密【答案】 B7. 房地产经纪机构经营费用分为固定费用和流动费用，其中固定费用包括( )。
A.市场营销与广告宣传费B.前期考察、项目接洽费用C.水、电等公共事业费D.向有关行业组织交纳的会费【答案】 D8. 同一条房地产经纪信息对于不同的人，具有不同的价值。
房地产经纪人之职业导论练习试题包括详细解答
房地产经纪人之职业导论练习试题包括详细解答单选题（共20题）1. 下列权利中，属于房地产经纪人享有的是( )。
A.知悉真实成交价格的权利B.以自己的名义收取佣金的权利C.以自己的名义承揽业务的权利D.要求委托人提供与交易有关的资料的权利【答案】 D2. 房地产经纪行业管理的基本模式有政府主管、行业自律性管理以及二者相结合的管理等三种模式，这三种模式的主要区别是（）。
A.管理主体及其因主体不同而导致的管理手段有所不同B.管理对象及其因对象不同而导致的管理方法有所不同C.管理方法及其因方法不同而导致的收费标准有所不同D.管理理论及其因理论不同而导致的管理效果有所不同【答案】 A3. 房地产经纪门店损益平衡点的销售额等于计划期限内的（）。
A.门店经营成本B.门店固定成本C.门店经营成本加同期正常利润D.门店固定成本加变动成本【答案】 C4. 一个房地产经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法进行分析，进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断，这说明该房地产经纪人具有( )。
A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.人际沟通的技能D.供需搭配的技能【答案】 B5. 在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为（）。
(2011年真题)A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营【答案】 C6. 王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。
凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。
但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。
在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。
2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。
房地产经纪人之职业导论训练试卷含答案讲解
房地产经纪人之职业导论训练试卷含答案讲解单选题（共20题）1. 经纪机构以控制买卖双方互不见面、分别签订两份协议、低进高出的方式获取收益的行为属于()。
经纪机构以控制买卖双方互不见面、分别签订两份协议、低进高出的方式获取收益的行为属于()。
A.赚取不正当差价B.不正当收取佣金甚至骗取中介费C.业务操作简单化、不规范D.不正当承诺和不正当诱导【答案】 A2. 在西方国家，可以认为( )是其经纪活动的主要方式。
在西方国家，可以认为( )是其经纪活动的主要方式。
A.居间B.行纪C.经销D.代理【答案】 D3. 房地产经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三方进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责任的经纪行为，称为房地产（）。
房地产经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三方进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责任的经纪行为，称为房地产（）。
A.行纪B.居间C.代理D.包销【答案】 C4. 个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是（）。
个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是（）。
A.跨地域市场扩张战略B.综合性扩张战略C.跨行业扩张战略D.跨专业市场扩张战略【答案】 B5. 关于客户确认要求的说法，正确的是（）。
关于客户确认要求的说法，正确的是（）。
A.均以第二次接听电话，接待客户时登记为准B.接待客户前不用询问C.销售人员之间严禁争抢客户D.销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任【答案】 C6. “中介性是房地产经纪服务的市场立场”，这意味着（）。
“中介性是房地产经纪服务的市场立场”，这意味着（）。
A.只有房地产居间业务才是真正意义上的房地产经纪业务B.房地产经纪服务的全部内容就是向买卖双方提供信息C.房地产经纪机构或个人盈利的途径是低价买入高价卖出D.房地产经纪机构或个人的经营活动不能是取得或出让房屋所有权的买卖活动【答案】 D7. 连锁经营模式的房地产经纪机构，根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为（）和特许加盟连锁经营模式。
房地产经纪人之职业导论练习题附答案详解
房地产经纪人之职业导论练习题附答案详解单选题（共20题）1. 由于房地产交易的（），以及房地产市场的动荡，合同签置后一方毁约的现象经常发生，这是房地产交易中一项巨大的风险。
A.复杂性B.综合性C.程序性D.反复性【答案】 A2. ( )是房地产经纪人的主要资源、是开展房地产活动的前提。
A.房地产经纪信息B.房地产房源信息C.房地产客户信息D.房地产经纪行业信息【答案】 A3. 在房地产经纪企业的薪酬制度中，比较科学的是（）。
(2009年真题)A.固定薪金制B.佣金制C.奖金制D.混合制【答案】 D4. 在房地产经纪活动中，房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的，房地产经纪人应当回避，但（）除外。
A.经所在房地产经纪机构同意后B.征得另一方当事人同意的C.经公证机构公证的D.有合法委托手续的【答案】 B5. 房地产经纪人只有在遵循( )下估算出来的价格才对委托人有真正的参考意义。
A.均衡原则B.合法原则C.时点原则D.供求原则【答案】 B6. 为了便于对房地产经纪机构进行管理，房地产经纪机构必须向工商行政管理部门申请登记，并报( )登记备案。
两种手续缺一不可。
A.土地管理部门B.房地产经纪主管部门C.房地产经纪行业协会D.县级以上人民政府【答案】 B7. 如果承购房屋是商业地产，房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是（）。
A.委托人的年龄B.周边配套C.位置D.单价【答案】 A8. 在薪酬支付方式中，奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”强的是( )。
A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.福利制【答案】 B9. 甲房地产经纪机构（以下称甲机构）是个人独资的房地产经纪机构。
张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员，张某具有房地产经纪人执业资格，王某具有房地产经纪人协理从业资格。
甲机构成立至今已有5年时间，5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长，而且形成了自己的品牌。
目前正在积极寻找新的发展机遇，有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。
房地产经纪人《房地产经纪职业导论》题库【历年真题+章节题库+模拟试题】(7-9章)【圣才出品】
第七章房地产经纪服务合同第一节房地产经纪服务合同的含义、特征与作用一、单项选择题（每题的备选答案中只有1个最符合题意）1．对房地产经纪服务合同而言，作为受托方的第一责任主体是（）[机考真题] A．委托人B．受托的房地产经纪机构C．承办业务的房地产经纪人D．协办业务的房地产经纪人协理【答案】B【解析】房地产经纪机构是房地产经纪活动的第一责任主体，在房地产经纪服务合同上签名的是房地产经纪人员，是约定的房地产经纪服务项目的第二责任主体。
2．房地产经纪合同中应当有（）签名。
[2010年真题]A．执行该业务的房地产经纪人B．房地产经纪人协理C．房地产交易双方D．房地产经纪机构的法务人员【答案】A【解析】判断房地产经纪服务合同是否规范的要件有三个：①委托人的签名或者盖章；②受托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。
这三个要件必须同时具备，缺一不可。
依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据《合同法》相关规定，自合同成立时生效。
3．下列关于房地产经纪合同的表述中，错误的是（）。
[2009年真题]A．房地产经纪合同是劳务合同B．房地产经纪合同是有偿合同C．房地产经纪合同可以是不要式合同D．房地产经纪合同是单务合同【答案】D【解析】房地产经纪服务合同的特征包括：①房地产经纪服务合同是双务合同，即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同。
这是交换最为典型的法律表现形式。
②房地产经纪服务合同是有偿合同，即当事人取得权利必须支付相应代价的合同。
③房地产经纪服务合同为书面形式的合同。
房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。
4．房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与（）之间的权利义务关系。
[2010年真题]A．交易一方B．交易双方C．交易当事人D．委托人【答案】D【解析】《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的，应当与委托人签订书面的房地产经纪服务合同。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2017年重庆省房地产经纪人《房地产经纪职业导论》试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、房地产企业进行分析，主要是分析组织的核心竞争力。
A：内部资源B：总体环境C：产业环境D：竞争环境E：工厂的生产设备2、我国《土地管理法》规定，每公顷被征收耕地的安置补助费，最高不得超过被征收前3年平均年产值的倍。
A：6B：8C：10D：15E：权利型房地产投资信托3、下列模式中，即房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。
A：单店经营模式B：无店铺经营模式C：连锁经营模式D：混合经营模式E：客户资金代收代付风险4、建筑材料中，大部分无机非金属材料为材料。
A：脆性B：硬性C：弹性D：韧性E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、财务管理既是企业管理的一个独立方面，又是一项的管理工作。
A：层次性B：综合性C：独立性D：动态性E：客户资金代收代付风险6、我国《担保法》规定数额不得超过主合同标的额20％的是。
A：损害赔偿金B：保证金C：定金D：违约金E：权利型房地产投资信托7、城乡的详细规划分为详细规划。
A：控制性和修建性B：基础性和先导性C：规范性和修建性D：原则性和先导性E：权利型房地产投资信托8、建设工程竣工验收的程序中，建设单位应当在工程竣工验收个工作日前，将验收的时间地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的工程质量监督机构。
A：3B：5C：7D：9E：权利型房地产投资信托9、同一条房地产经纪信息，对不同的人有不同的价值，在不同时间、不同环境的价值也可能不同。
这说明房地产经纪信息具有的特征。
A：共享性B：积累性C：多维性D：复杂性E：客户资金代收代付风险10、门店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围，一般是以门店设定点为圆心，以周围距离为半径划定的范围作为该区域设定考虑的可辐射市场。
A：200mB：500mC：1000mD：1500mE：客户资金代收代付风险11、在城乡规划中，是城市发展的蓝图，是建设城市和管理城市的基本依据，是保证城市土地合理利用和房地产开发等经营活动协调进行的前提和基础，是实现城市经济和社会发展目标的重要手段。
A：镇规划B：乡规划C：城市规划D：城镇体系规划E：权利型房地产投资信托12、写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况的方式是。
A：以目标客户需求为主导的销售策略制定B：以项目差异化特点为主导的销售策略制定C：以活动营销核心为主导的销售策略制定D：以市场竞争优势为主导的销售策略制定E：工厂的生产设备13、目前我国内地和香港地区主要采取，但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。
A：行政与行业自律并行管理模式B：行业自治模式C：行政主管模式D：市场调节模式E：客户资金代收代付风险14、对于买房客户，当购房金额较大或者购房属于高档楼盘时，客户最担心的问题是。
A：楼盘质量是否合格B：房地产经纪人是否高价出售C：房地产经纪人是否能提供安全的服务D：房屋产权证或房地产购买协议书是否合理E：工厂的生产设备15、新建商品房预售合同网上签约时，房地产经纪人应。
A：手工填写合同内容B：自行为合同编号C：从管理系统下载打印合同签约证明D：在房地产开发企业备案预售合同E：工厂的生产设备16、造价成本较高，多用于高层公共建筑和跨度大的建筑是。
A：砖木结构建筑B：钢结构建筑C：钢筋混凝土结构建筑D：砖混结构建筑E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信17、根据《房地产开发企业资质管理规定》，企业不按照规定办理变更手续的，由原资质审批部门予以警告，责令限期改正，并可处以的罚款。
A：5000元以上1万元以下B：1万元以上2万元以下C：1万元以上3万元以下D：5万元元以上10万元以下E：权利型房地产投资信托18、采用代理方式的活动中，既有卖方代理又有买方代理业务。
A：新建商品房经纪B：一手房经纪C：存量房经纪D：房地产租赁经纪E：客户资金代收代付风险19、作为房屋承租独家代理经纪人，在代理承租经纪业务时，要。
A：掌握市场租赁的行情B：了解房屋租赁的价格波动C：了解租赁时间的长短D：了解承租人的需求E：工厂的生产设备20、违约责任是当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的。
A：民事责任B：侵权责任C：刑事责任D：行政责任E：客户资金代收代付风险21、房地产抵押的主要类型中，是指为担保债务的履行，债务人或者第三人对一定期间内将要连续发生的债权用房地产提供担保的行为。
A：最高额抵押B：在建工程抵押C：预购商品房贷款抵押D：一般房地产抵押E：权利型房地产投资信托22、《合同法》规定，租赁期限不得超过年，超过其规定的，超过部分无效。
A：5B：10C：20D：30E：权利型房地产投资信托23、房地产中介服务机构应当具备的条件不包括。
A：有必要的财产和经费B：有自己的名称和组织机构C：有足够数量的专业人员D：有足够数量的服务场所E：权利型房地产投资信托24、土地使用制度改革的核心内容是。
A：保证国家建设用地B：合理利用土地C：妥善安置被征土地D：有偿使用土地E：权利型房地产投资信托25、”上房置换”公司的组织机构中，的职能是在公司的授权范围内处理日常经营管理事务。
A：公司总部B：业务门店C：管理中心D：公司分部E：客户资金代收代付风险二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、一般说来，战略管理包含的关键要素有。
A：战略分析B：战略选择C：战略实施D：战略评价和调整E：战略制订2、房地产经纪人接待到店客户主要包括等流程。
A：确定接待主体B：讲解房源信息和需求比例C：客户信息录入D：引领客户入座，并将茶水放至客户面前E：接受服务委托或帮助客户解决问题3、业务流程改造的基本原则是。
A：执行流程时，插手的人越少越好B：选择好解决方案后安排专人负责实施C：在流程服务对象(顾客)看来，越简单越好D：将问题分类，确定解决问题的措施E：修正解决方案，再次实施4、物业服务企业的义务有。
A：制止违反物业管理制度的行为B：履行物业服务合同，提供物业管理服务C：接受有关行政主管部门的监督管理D：接受业主委员会和业主及使用人的监督E：定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计5、房地产居间合同中房地产经纪人的义务有。
A：如实报告的义务B：尽力提供居间服务的义务C：保守秘密的义务D：支付报酬的义务E：支付必要费用的义务6、根据《住房公积金管理条例》的规定，对住房公积金管理委员会违法审批住房公积金使用计划的，由依据管理职权责令限期改正。
A：省、自治区人民政府建设行政主管部门B：省、自治区人民政府财政部门C：国务院建设行政主管部门D：住房公积金管理中心E：国务院财政部门7、直线一参谋制组织结构形式的缺点有。
A：高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差B：只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标C：职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性’D：不利于培养高层管理者的后备人才E：职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大8、房地产经纪企业介入到房地产开发过程的前期，为开发商提供。
A：交易服务B：营销策划服务C：产品定位D：投资咨询E：市场调查9、房源营销的原则包括。
A：卖点突出B：广告形式要多样C：广告内容真实D：不超范围承诺，不提供虚假信息E：尽可能扩大推广面，让更多的房地产经纪人共同参与营销活动10、真正的房租构成因素包括。
A：地租B：房屋折旧费C：房屋维修费D：印花税E：投资利息11、统计指标的主要特点有。
A：综合性B：数量性C：统一性D：具体性E：可靠性12、动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的，这体现了动机的。
A：互补功能B：激励功能C：引发功能D：指引功能E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信13、房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供信息。
A：风险决策B：基础决策C：项目决策D：管理决策E：客户资金代收代付风险14、道德包括客观和主观两个方面，主观方面是指人们的道德实践，包括、道德信念、道德判断、道德行为和道德品质等。
A：道德关系B：道德理想C：道德意识D：道德标准E：客户资金代收代付风险15、在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为。
A：电气系统、给排水管道、设备安装为5年B：装修工程为2年C：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限D：供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期E：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年16、我国房地产经纪人员职业资格包括。
A：房地产经纪人协理职业资格B：房地产经纪人从业资格C：房地产经纪人执业资格D：房地产经纪人协理从业资格E：房地产经纪人协理执业资格17、房地产经纪谈判的特点是以经济利益谈判为核心，标的物价值相对比较大，需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据，注重合同条款的。
A：系统性B：准确性C：严密性D：合法性E：稳定性18、根据《城市房地产管理法》的规定，房地产交易包括。
A：房地产赠与B：房地产继承C：房地产租赁D：房地产转让E：房地产抵押19、房地产经纪机构之间的竞争在很大程度上体现为信息收集和处理能力、信息共享渠道以及信息利用率的竞争，因此加强房地产经纪信息的，是房地产经纪机构和房地产经纪人的一项基础性工作。
A：收集B：加工C：积累D：利用E：反馈20、狭义的地方性法规是指等地方性法规。
A：省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会根据本行政区域的具体情况和实际需要，在不同宪法、法律、行政法规相抵触的前提下，制定的地方性法规B：较大的市的人民代表大会及其常务委员会根据本市的具体情况和实际需要，在不同宪法、法律、行政法规和本省、自治区的地方性法规相抵触的前提下，制定的地方性法规C：民族自治地方的人民代表大会依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定的自治条例D：经济特区所在地的省、市的人民代表大会及其常务委员会根据全国人民代表大会的授权决定，制定的在经济特区范围内实施的法规E：民族自治地方的人民代表大会依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定的单行条例21、生态美学的原则是。
A：观察、体验自然的愉悦原则B：最大绿色原则C：历史性原则D：活力、健康原则E：独特性与吸引力原则22、企业的资金筹集管理包括等决策与管理行为。
A：筹资量的确定B：筹资渠道与方式的选择C：资金的实际取得D：对资金占用和耗费进行管理E：对外投资的管理23、室外装饰装修的原则主要包括A：时代性原则B：适用性原则C：大众性原则D：经济性原则E：美观性原则24、住房公积金会计核算的基本原则包括。