2012年秘书资格考试(三级)法律与法规(1)

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秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案1. 秘书三级试题一、单项选择题1. 下列哪个选项中的词语不属于秘书工作中常用的外语词汇?A. memoB. agendaC. protocolD. confidentiality2. 哪个不是秘书工作中的常见职责?A. 管理文件和档案B. 安排会议和活动C. 客户服务和接待D. 销售和推广3. 秘书在编写商务信函时,应遵守以下哪项原则?A. 简短明了,避免废话B. 尽量使用复杂词汇,彰显专业性C. 使用母语表达,避免使用外语D. 强调主观情感,增加感染力4. 秘书的日常工作中,需要具备以下哪种能力?A. 动手能力B. 创造力C. 分析能力D. 沟通能力5. 在组织会议时,秘书的主要职责是?A. 制定会议议程和通知B. 进行会议记录和整理C. 安排会议场地和设备D. 发放会议纪要和行动计划二、案例分析题阅读以下情景描述,然后回答问题。

某公司的高级秘书Tom最近接到了一项新任务:筹备一次重要的业务会议。

这次会议将有公司内部员工、合作伙伴以及重要客户参加。

Tom需要负责会议的策划、安排会场、协调会议时间和流程,以确保会议的顺利进行。

情景描述:- 会议目的:讨论公司在新市场扩张方面的策略和计划。

- 与会者:公司高层管理人员、业务部门经理、合作伙伴代表、重要客户代表。

- 会议时间:下个月的第二个星期五上午9点至下午5点。

- 会议地点:公司会议中心,设置了投影仪、音响系统等设备。

- 会议安排:上午两个小时的战略讨论会,下午四个小时的分组工作坊。

问题:1. Tom在筹备会议时需要考虑哪些因素?2. 怎样确保会议的顺利进行?3. 会议期间可能遇到哪些问题?如何解决?三、简答题1. 解释什么是秘书的保密责任?2. 简述你认为一个优秀的秘书应该具备哪些技能和特质?3. 请列举你认为秘书在处理文件和档案时应遵循的原则。

2. 秘书三级答案一、单项选择题1. C. protocol2. D. 销售和推广3. A. 简短明了,避免废话4. D. 沟通能力5. A. 制定会议议程和通知二、案例分析题问题:1. Tom在筹备会议时需要考虑哪些因素?- 会议目的、与会者的身份、会议时间和地点、会议安排及所需设备等。

秘书三级考试真题及答案

秘书三级考试真题及答案

秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目:秘书三级考试第一部分:单选题(共40题,每题2分,共80分)1. 秘书工作的核心是:A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案:D2. 秘书在其工作中最重要的任务是:A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案:D3. 秘书在文件处理中的基本原则是:A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案:B4. 在会议组织中,秘书的主要任务是:A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案:B5. 行政助理和秘书的主要区别是:A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案:C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有:A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案:A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是:A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案:A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面:A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案:A、B、C9. 在文件的分发过程中,秘书应注意以下哪些原则:A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案:A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有:A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案:A、B、C、D第二部分:多选题(共10题,每题4分,共40分)11. 文件的保存期限包括以下哪些类型:A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案:A、B、C12. 秘书在进行文件管理时,主要有以下哪几个步骤:A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案:A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面:A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案:A、B、C、D14. 根据权威人士的定义,行政助理的主要职责是:A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案:A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面:A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案:A、C第三部分:判断题(共10题,每题2分,共20分)16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。

秘书资格考试(三级)理论知识试卷

秘书资格考试(三级)理论知识试卷

秘书资格考试(三级)理论知识试卷第一部分:选择题1. 下列哪一项不属于秘书的基本职责?A. 安排会议日程B. 策划公司活动C. 组织文件管理D. 协助领导安排出差行程2. 秘书应具备的核心素质不包括:A. 沟通能力B. 组织能力C. 创造力D. 保密能力3. 秘书应在以下哪一方面进行职业规划?A. 组织能力B. 沟通能力C. 职业道德D. 工作技能4. 下列哪个职责不属于行政秘书?A. 文件翻译B. 收发文件C. 安排会议D. 处理电话和邮件5. 秘书在安排会议时应注意的事项不包括:A. 提前预约参会人员B. 准备相关资料C. 安排会议议程D. 记录会议纪要6. 下列哪一项不是秘书处理文件的常用方法?A. 签收文件B. 分类归档C. 阅读忽略D. 提醒相关人员处理7. 秘书应具备的沟通技巧包括:A. 听取他人的意见B. 决定一切事情C. 忽视他人的需求D. 盲目执行领导指示8. 秘书在与外部合作伙伴沟通时应注意的事项不包括:A. 注意礼仪和形象B. 理解对方需求C. 责备对方错误D. 及时回复对方邮件9. 秘书在办公室管理方面应具备的技能包括:A. 组织能力B. 技术能力C. 解决问题能力D. 交流能力10. 以下哪个不属于秘书的职业道德规范?A. 保守机密信息B. 对领导态度恭敬C. 泄露公司重要信息D. 尊重同事第二部分:填空题1. 秘书应具备良好的_________能力,能够与各个层面的人员进行有效的沟通。

2. 秘书在处理文件时应遵循_________的原则,确保信息的准确性。

3. 秘书应具备良好的行政和_________管理能力,能够高效地安排领导的工作计划。

4. 秘书在处理邮件时应及时回复,并注意_________的正确性和礼仪。

5. 秘书应在工作中保守_________信息,不得泄露给无关人员。

6. 秘书在安排会议时应提前做好会议的_________,确保会议的顺利进行。

7. 秘书应遵守职业道德,_________领导,不得私自处理公司重要事务。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书在准备会议时,需要考虑的首要因素是:A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案:D2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 接听电话B. 管理文件C. 制定公司战略D. 安排日程答案:C3. 在处理电子邮件时,秘书应该首先关注:A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案:B4. 秘书在准备会议记录时,应该:A. 记录会议的每一个细节B. 只记录关键决策和行动项C. 记录会议的开场白和结束语D. 记录所有与会者的发言答案:B5. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰B. 简洁C. 模糊D. 及时答案:C6. 秘书在安排领导出差时,需要考虑的事项包括:A. 交通方式B. 住宿安排C. 行程安排D. 所有以上选项答案:D7. 以下哪种情况下,秘书不应该使用电子邮件进行沟通?A. 需要发送大量文件B. 需要传达紧急信息C. 需要进行正式通知D. 需要发送非正式问候答案:A8. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则是:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有以上选项答案:D9. 在接待来访者时,秘书应该:A. 立即通知领导B. 询问来访者的意图C. 直接引导来访者进入领导办公室D. 忽略来访者答案:B10. 秘书在进行会议总结时,应该:A. 总结会议的讨论结果B. 总结会议的出席情况C. 总结会议的准备工作D. 总结会议的所有细节答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分)11. 秘书在组织会议时,需要准备的物资包括:A. 会议议程B. 会议记录本C. 投影仪D. 茶水答案:ABCD12. 秘书在撰写商务信函时,应该避免使用:A. 专业术语B. 缩写词C. 口头语D. 复杂句式答案:BCD13. 秘书在进行电话沟通时,应该:A. 保持礼貌B. 快速接听电话C. 记录重要信息D. 避免使用专业术语答案:ABC14. 秘书在处理领导的日程安排时,需要考虑的因素包括:A. 领导的偏好B. 会议的重要性C. 领导的健康状况D. 外部事件的影响答案:ABD15. 秘书在进行文件归档时,应该遵循的原则包括:A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件的重要性归档D. 按照文件的来源归档答案:ABC三、简答题(每题10分,共30分)16. 请简述秘书在接待外宾时应注意的礼仪。

国家级秘书职业资格三级考试及答案

国家级秘书职业资格三级考试及答案

国家级秘书职业资格三级考试及答案国家级秘书职业资格考试是对秘书人员的专业知识和技能进行评估的考试,其三级考试内容较为全面,包含了多个方面的知识和技能。

下面是一份关于国家级秘书职业资格三级考试及参考答案的详细介绍。

第一部分选择题(共60分)1. 秘书工作的核心职能是:A. 文书处理B. 会议组织C. 文件档案D. 客户接待答案:A2. 以下哪种工作不属于秘书工作的日常职责之一:A. 策划和组织会议B. 安排差旅和出差C. 为领导起草文件D. 维护办公室设备答案:D3. 下面哪个行为不属于职业道德的范畴:A. 保护工作秘密B. 关心员工的福利和工作环境C. 提高个人职业素质D. 向上级隐瞒工作情况答案:D4. 对于保密文件,秘书应该:A. 仅限于自己查阅B. 可以与其他同事分享C. 必须密切保管D. 可以复印给予他人答案:C5. 软文化是指组织中的:A. 规章制度B. 文化氛围C. 公司资产D. 意识形态答案:B第二部分题目解析(共40分)1. 请简述秘书在会议组织中的主要工作内容。

(10分)答:秘书在会议组织中的主要工作内容包括:会议准备、会议召集、会议记录和会议后续工作等几个方面。

会议准备包括确定会议目的和议题、准备相关文件和资料、邀请与会人员等。

会议召集包括确定会议时间、地点和参会人员,发送会议通知,协调会议安排等。

会议记录包括会议记录和会议纪要的起草和整理。

会议后续工作包括会议决议的执行和跟进、会议结果的整理和归档等。

通过这些工作,秘书能够确保会议的顺利进行,并为领导提供参考依据。

2. 如何维护有效的办公室环境和设备?(10分)答:维护有效的办公室环境和设备需要做以下几个方面的工作。

首先,定期清洁办公室,保持办公桌面整洁,清理废纸、垃圾等。

其次,及时维修和保养办公设备,如打印机、复印机、电脑等,确保设备正常运行。

再次,合理利用办公空间,摆放整齐并便于日常使用。

另外,办公室内物品的采购和库存也需要及时更新和管理,确保各种办公用品充足。

秘书国家资格考试三级考试之理论知识

秘书国家资格考试三级考试之理论知识

秘书国家资格考试三级考试之理论知识秘书国家资格考试是一项旨在评估考生在秘书工作理论知识方面的能力和水平的考试。

该考试分为三个级别,其中第三级考试主要涵盖了秘书工作的基本理论知识。

本文将从秘书的职责、秘书的行政管理、秘书的办公室技能和秘书的沟通技巧等方面分别进行阐述, total约2000字)。

秘书作为一个职业,通常承担着组织和协调工作的重要职责。

首先,秘书需要具备良好的组织能力,能够合理安排和安排工作流程,确保工作的高效进行。

同时,秘书还需要具备较好的协调能力,能够与其他部门和员工良好合作,保持良好的办公环境。

此外,秘书还需要具备良好的记录和整理能力,能够及时准确地记录和归档重要的文件和事务。

在行政管理方面,秘书还需要了解和掌握一些基本的行政管理概念和技能。

首先,秘书需要熟悉和了解组织的官方文件和规章制度,能够根据不同的工作场景和需求制定相关的工作计划和流程。

其次,秘书还需要能够有效地组织会议和活动,并能够处理好与会人员的来访和沟通工作。

此外,秘书还需要具备一定的文件写作和处理能力,能够准确地撰写和处理各种工作文件和报告。

秘书的办公室技能也是其工作中的重要一环。

办公室技能主要包括文件处理、电脑操作、办公设备等方面的能力。

秘书需要具备较好的文件处理能力,能够熟练掌握文件的分类、登记、归档等工作流程,并能够根据需要准确地提取和查找相关文件。

此外,秘书还需要熟练掌握电脑操作,能够熟练使用常见的办公软件和办公设备,提高工作效率。

同时,秘书还需要具备一定的数据统计和分析能力,能够按照要求处理和分析相关的数据和信息。

在沟通技巧方面,秘书需要具备良好的口头和书面沟通能力。

首先,秘书需要能够清晰有效地表达自己的意思,能够准确地理解他人的意思,并能够做到遵守工作规范和保密原则。

其次,秘书还需要具备一定的外语能力,能够与外语人员进行基本的交流和沟通。

此外,秘书还需要能够高效地处理来访电话和电子邮件,能够及时准确地回复和处理相关事务。

5月三级秘书资格考试真题完整版第10页-秘书.doc

5月三级秘书资格考试真题完整版第10页-秘书.doc

2012年5月三级秘书资格考试真题完整版第10页-秘书资格考试第4页:第二部分理论知识二、多项选择(第86题第125题,每题1分,共40分)86、催办的方法有( )。

A、电话催办B、问卷催办C、发函催办D、业务催办87、计划的特点是( )。

A、针对性强B、具有预见性C、具有真实性D、通俗易懂88、简报按其内容分有( )。

A、工作简报B、专题简报C、会议简报D、动态简报89、下面属于公文的主体部分的是( )。

A、标题B、主题词C、签发人D、主送机关90、招标书的标题的正确写法有()。

A、招标项目名称+文种B、招标单位名称+招标项目名称+文种C、招标项目名称+招标单位名称+文种D、招标单位名称+文种91、当总公司准备召开远程电话会议时,会议经费预算要侧重的方面有()。

A、会议场地租用费B、会议设备购买和租用费C、文件资料费D、邮电通讯费92、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有()。

A、细致性B、时间性C、及时性D、全面性93、从传统沟通转为网络沟通要求管理者( )。

A、具有高度的责任心B、重新审视企业的管理沟通系统C、充分认识投资者的地位D、重新设计公司的通讯程序94、下列项目中,属于办公设备建档内容的有( )。

A、设备的购买信息B、设备的保修信息C、设备的操作指南D、设备的故障信息95、()等传统沟通方式对沟通礼节要求较多。

A、间接转达B、情感表达C、文字表达D、直接表达。

秘书职业资格考试三级法律法规讲义(可编辑)

秘书职业资格考试三级法律法规讲义(可编辑)

法律法规第一章公司法第一节公司和公司法概述☆☆☆公司一概念公司由两个或两个以上股东出资严格依法组成的实行有限责任的股权式的企业法人☆书P285公司是依照公司法的规定设立的以盈利为目的的企业法人合伙≠公司二特征1公司是股权式企业由投资者按股出资按股享受权利和承担责任与风险2公司实行有限责任股东以其出资额或其所持股份为限对公司承担责任公司以其全部资产为限对公司债务承担责任3严格的法定性无论外部形态还是内部结构都须严格依照公司法等办理☆书P285公司的3个基本特征公司是以盈利为目的的企业法人组织公司是以股东的投资为基础设立的应依法成立应符合法定的实质要件遵循法定的程序履行规定的申请和审批登记手续三公司分类按出资人的责任形式分无限公司有限责任公司两合公司股份有限公司和股份两合公司按公司在控制与被控制关系中所处的地位分母公司和子公司按公司在管辖和被管辖关系中所处的地位分总公司和分公司按公司国籍分本国公司和外国公司☆☆☆公司法照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司一概念依据我国《公司法》设立由两个或两个以上的股东出资组成的以营利性经营活动的企业法人二调整对象1公司的全部组织关系发起人相互间股东相互间股东与公司相互间公司内部组织机构相互间公司与国家经济行政机关相互间2公司的部分经营关系一般与公司组织关系有密切关系的经营关系三特征1从内容看组织法与行为法相结合的法律2从体例看实体法与程序法相结合的法律3从规范性质看强制性与任意性规范相结合的法律4从其确认的各种规则看具有一定国际性的国内法四我国公司法《中华人民共和国公司法》共于1993年12月29日第八届全国人大常委会第5次会议通过经2005年三次修改自2005年6月1日起施行五公司法的基本制度1公司的名称和住所名称以文字表示公司性质和特点两个以上字表示字号住所是公司主要办事机构所在地2公司章程具有约束力内容1公司内部关系的基本原则2公司经营范围3股东会定期会议召开时间4董事任期董事长副产生5监事会职工代表的比例136一人有限公司出资额3公司的权利能力和行为能力权利能力公司依法享有的权利与义务行为能力公司按自己意志依法独立进行生产经营活动取得的权利与义务4公司资本以盈利为目的聚集在公司法人名下的财产注册资本发行资本认购资本实缴资本5公司的财务制度和会计制度财务制度资金管理成本费用计算营业收入分配货币管理财务报告清算和纳税会计制度财务制度的具体实现会计记账会计核算和会计监督第二节有限责任公司一概念由50个以下股东共同投资设立的每个股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人二特征 1股东责任的有限性2股东出资的非股份性3公司资本的封闭性4股东人数的限制性5公司组织的简便性三有限责任公司设立程序1公司内部通过章程由全体出资人讨论协商经代表2/3以上表决权的股东。

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法律与法规
1.有限责任公司中,股东以其出资额为限对公司承担责任。

股东的人数为2—50人。

2.有限责任公司的组织机构包括股东会、董事会及经理、监事会。

3.国有独资公司的董事会成员为3—9人,其中成员中必须有公司职工民主选举的职工代表。

董事会设董事长1人。

P81上
4.股份有限公司特点:(1)应当有5人以上为发起人;(2)采取募集方式;(3)注册资本的最低限额1000万元人民币。

(4)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。

(5)资和P81中
5.股份有限公司的组织结构由三部分构成:股东大会、董事会、监事会(区分有限
责任公司的组织结构)P81中
6.上市公司的4个构成点:(1)公司股本总额不少于5000万元人民币。

(2)最近3年连续盈利;(3)持有人民币1000元以上的股东人数不少于1000人;(4)最近3年内无重大违法行为P82中
7.对上市公司的监管:(1)信息公开制度(2)暂停上市制度(3)终止上市制度。

题型:上市公司对政府、股民负责,遵循的原则是:信息公开制度
8.题型:如有一企业,注册资本为2500万,因为经营不善,负债累累,应采取的方法:宣告破产。

(注意,不得自行解散,不得转让)
9.清算组的职权:(1)负责清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单(2)清算有关的公司未了结的业务(3)清缴所欠税款(4)清理债权、债务
10.清算组的义务:依法履行清算义务;但不负有替公司经营的责任。

P83中
11.清算程序:(1)申报债权(2)制定清算方案(3)剩余财产的分配P83中
12.中外合资经营企业的设立有利于技术改造,能做到投资少、见效快、收益大、科技含量高、可持续发展、不得污染环境 P84上
13.多选题:中外合资经营企业的出资方式有:货币、实物、工业产权、专有技术等;中方还可以土地使用权作价出资;P84
14.外国合资者的投资比例一般不低于25%.P84 1 2。

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