文秘专业模拟考试题六

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文秘考试题及答案

文秘考试题及答案

文秘考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要任务是什么?A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不属于文秘的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人主义D. 良好的组织协调能力答案:C3. 文秘在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃文件B. 按照文件分类进行归档C. 未经允许擅自复制文件D. 将文件内容透露给无关人员答案:B4. 文秘在接待来宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情迎接B. 引导来宾至指定地点C. 询问来宾的私人问题D. 为来宾提供必要的帮助答案:C5. 文秘在组织会议时,以下哪项工作是必要的?A. 确定会议议题B. 随意安排会议时间C. 忽略会议记录D. 会议结束后不进行总结答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述文秘在企业中的作用。

答案:文秘在企业中扮演着信息沟通的桥梁角色,负责文件的处理、会议的组织、来宾的接待等工作,是企业内部协调和外部联络的重要岗位。

2. 描述文秘在处理紧急文件时应注意的事项。

答案:文秘在处理紧急文件时应注意:迅速识别文件的紧急程度,优先处理;确保文件的准确性和完整性;及时向相关人员汇报文件内容,并按照指示进行后续工作。

3. 阐述文秘如何提高工作效率。

答案:文秘可以通过以下方式提高工作效率:制定工作计划,合理安排时间;熟练掌握办公软件,提高文件处理速度;加强与同事的沟通,减少不必要的误解;不断学习新知识,提升自身专业能力。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司文秘在组织一次重要会议时,发现会议室已被占用,而会议时间临近。

作为文秘,你将如何处理这一突发情况?答案:首先,我会迅速联系其他可用的会议室,如果公司内部没有合适的会议室,我会立即寻找公司附近的会议室。

同时,我会通知所有参会人员会议室变更的情况,并确保他们能够准时到达新的会议地点。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、选择题1. 文秘工作的核心任务是:A. 信息收集与处理B. 组织会议与培训C. 文件撰写和管理D. 客户接待和沟通答案:C2. 下列哪个不属于文秘工作的职责:A. 文件整理和档案管理B. 组织会议和培训C. 确定企业发展战略D. 安排领导日程答案:C3. 在处理文件时,下列哪个措施是不正确的:A. 保持文件的保密性B. 确保文件准确无误C. 及时归档处理D. 修改他人文件内容答案:D4. 下列哪个不属于文秘工作中需要具备的能力:A. 良好的沟通与协调能力B. 熟练的电脑操作能力C. 出色的销售技巧D. 高效的时间管理能力答案:C5. 以下哪个软件不常用于文秘工作中:A. Microsoft WordB. Microsoft ExcelC. Microsoft PowerPointD. Adobe Photoshop答案:D二、填空题6. 文秘工作中最基本的技能之一是_____________。

答案:打字7. 文秘工作中负责组织会议的文件一般称为_____________。

答案:会议通知8. 文秘工作中重要文件的保存形式一般采用_____________。

答案:电子文档9. 对外公函中的称谓一般为_____________。

答案:尊敬的10. 公司收到外部邮件需要进行_____________。

答案:登记三、简答题11. 简要介绍文秘工作的职责和重要性。

答案:文秘工作是指在企事业单位中负责处理文书、文件、信息和会议组织等工作的人员。

其主要职责包括文件的起草、整理和管理,组织会议和培训,协助领导安排日程等。

文秘工作的重要性在于保证行政工作的高效进行,提供有力支持保证企业的正常运营。

12. 简述你对电子邮件的认识以及在文秘工作中的应用。

答案:电子邮件是一种通过网络传输的文字、图像、文件等信息的一种通讯方式。

在文秘工作中,电子邮件的应用非常广泛。

它可以用于内部沟通和交流,快速传递文件和信息,方便组织会议和培训,以及与外部联系和沟通。

文秘考试试题

文秘考试试题

文秘考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本要求是什么?A. 良好的沟通能力B. 熟练掌握办公软件C. 严格遵守保密原则D. 以上都是2. 以下哪项不是文秘的职责?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场分析D. 接待来访客人3. 文秘在处理文件时,应遵循的首要原则是什么?A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 完整性4. 以下哪个不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint5. 文秘在接待来访客人时,应首先做的是什么?A. 询问客人姓名B. 直接引导客人入座C. 检查客人携带的物品D. 向客人介绍公司情况二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 文秘在撰写会议记录时,需要注意哪些方面?A. 记录会议时间、地点B. 记录会议主题和议程C. 记录与会人员名单D. 记录会议决议和执行情况7. 以下哪些属于文秘工作中的沟通技巧?A. 清晰表达B. 倾听理解C. 适时反馈D. 避免使用专业术语8. 文秘在进行文件归档时,应考虑哪些因素?A. 文件的类型B. 文件的重要性C. 文件的创建日期D. 文件的使用频率三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述文秘在组织公司内部会议时的一般流程。

10. 描述文秘如何处理紧急文件的接收和分发。

四、案例分析题(每题15分,共30分)11. 假设你是一家公司的文秘,公司即将举办一场大型产品发布会。

请列出你需要准备的工作清单,并说明每项工作的注意事项。

12. 你作为文秘,收到一封来自重要客户的投诉信。

信中提到产品存在质量问题。

请描述你将如何处理这封信,并提出改进措施。

五、论述题(15分)13. 论述文秘在现代企业中的重要性及其面临的挑战。

考试结束,请考生停止答题,将试卷交回。

[注:以上试题仅为示例,实际考试内容可能会有所不同。

]。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、选择题1. 下列关于会议记录的说法,正确的是:A. 会议记录应当包含会议的所有对话内容。

B. 会议记录只需记录会议的主要决议和决策。

C. 会议记录应当详细记录与会人员的个人信息。

D. 会议记录应当包含会议的休息时间和午餐菜单。

答案:B2. 文秘工作中,处理电子邮件的首要原则是:A. 及时回复所有邮件。

B. 只回复带有紧急标记的邮件。

C. 忽略垃圾邮件和非工作相关的邮件。

D. 根据发件人的身份决定是否回复。

答案:A3. 以下哪项不属于文秘的日常工作职责?A. 管理办公室用品。

B. 组织公司年会。

C. 参与产品设计与研发。

D. 安排领导日程。

答案:C4. 保密工作中,文秘人员应当注意的是:A. 只对上级领导保密。

B. 所有文件资料均可随意复印。

C. 保护公司和客户的隐私信息。

D. 仅在工作时间内保密。

答案:C5. 以下关于文档管理的说法,错误的是:A. 定期清理不再需要的文件。

B. 对重要文件进行电子化备份。

C. 所有文件均可随意借阅。

D. 维护文件的完整性和可检索性。

答案:C二、简答题1. 简述文秘在接待工作中的作用。

答:文秘在接待工作中扮演着重要的角色。

首先,文秘负责来访者的预约和登记工作,确保所有来访者都有明确的访问目的和合适的访问时间。

其次,文秘需要为来访者提供必要的接待服务,如引导、介绍、安排会议室等。

此外,文秘还需确保接待区域的整洁和有序,为来访者提供舒适的等待环境。

最后,文秘在接待过程中还需维护公司的形象和保密原则,确保所有信息的安全。

2. 说明文秘如何处理突发事件。

答:面对突发事件,文秘首先要保持冷静,迅速评估事件的性质和紧急程度。

随后,根据事件的不同,文秘需及时通知相关部门或上级领导,并按照公司的应急预案采取行动。

在处理过程中,文秘要保持有效沟通,确保信息的准确传递。

同时,文秘还需记录事件的处理过程和结果,以便日后的回顾和总结。

在必要时,文秘还需对外发布官方声明,以维护公司的公共形象。

文秘业务考试题库及答案

文秘业务考试题库及答案

文秘业务考试题库及答案一、单选题1. 文秘工作的核心是什么?A. 打字速度B. 组织能力C. 沟通协调D. 信息管理答案:D2. 以下哪项不是文秘的职责?A. 会议记录B. 接待来宾C. 财务审计D. 资料整理答案:C3. 文秘在处理文件时,应遵循的原则是什么?A. 保密性B. 随意性C. 形式性D. 随意性答案:A4. 文秘工作中,以下哪种文件格式是最为正式的?A. 电子邮件B. 短信C. 正式公文D. 便条答案:C5. 文秘在撰写会议纪要时,应注重哪些方面?A. 个人感受B. 会议决议C. 会议氛围D. 会议地点答案:B二、多选题6. 文秘在进行会议筹备时,需要考虑哪些因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案:ABCD7. 文秘在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 邮件标题要明确B. 邮件正文要简洁C. 附件要齐全D. 邮件发送时间要随意答案:ABC8. 以下哪些是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:ABC9. 文秘在接待来宾时,应遵循哪些原则?A. 礼貌待人B. 尊重隐私C. 保持微笑D. 随意交谈答案:ABC10. 文秘在进行资料整理时,应如何分类?A. 按时间顺序B. 按内容主题C. 按文件类型D. 随意分类答案:ABC三、判断题11. 文秘工作只需要掌握基本的办公软件操作即可。

(错误)12. 文秘在处理文件时,可以随意透露文件内容给无关人员。

(错误)13. 会议纪要的撰写应注重记录会议的决议和讨论要点。

(正确)14. 文秘在接待来宾时,可以忽略来宾的隐私权。

(错误)15. 使用电子邮件发送文件时,附件可以不齐全。

(错误)四、简答题16. 简述文秘在组织会议时的一般流程。

答案:文秘在组织会议时,一般流程包括确定会议议题、确定参会人员、选择会议时间和地点、准备会议资料、发送会议通知、布置会场、进行会议记录、撰写会议纪要以及会后跟进等。

文秘考试题及答案

文秘考试题及答案

文秘考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要任务是:A. 管理公司财务B. 组织公司活动C. 协助领导处理日常工作D. 维护公司网络安全答案:C2. 下列哪项不是文秘工作的基本职责?A. 接待来访客人B. 撰写文书C. 进行市场调研D. 安排会议答案:C3. 文秘人员在撰写公文时,应遵循的原则是:A. 随意性B. 规范性C. 保密性D. 创造性答案:B4. 以下哪种情况下,文秘人员需要使用正式的商务信函格式?A. 向朋友发送生日祝福B. 向客户发送感谢信C. 向同事发送工作提醒D. 向家人发送节日问候答案:B5. 文秘工作中,文件的归档应遵循以下哪项原则?A. 随意归档B. 按时间顺序归档C. 按重要性归档D. 按类别归档答案:D...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述文秘工作中接待来访客人的一般流程。

答案:文秘工作中接待来访客人的一般流程包括:首先,确认客人的预约情况;其次,迎接客人并引导至会客区;然后,为客人提供茶水服务;接着,通知相关领导或部门;最后,确保客人离开时的礼貌送别。

2. 描述文秘人员在组织会议时应注意的要点。

答案:文秘人员在组织会议时应注意以下要点:确保会议时间、地点的合理安排;提前通知与会人员;准备会议所需的资料和设备;记录会议要点和决策;会后整理会议记录并分发。

...(此处省略其他简答题)三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司文秘小张在处理一份紧急文件时,由于疏忽,将文件发送给了错误的收件人。

请分析小张应采取的补救措施。

答案:小张首先应立即联系错误的收件人,请求其删除该文件,并确认文件已被删除。

然后,小张应重新发送文件给正确的收件人,并在邮件中说明情况,表达歉意。

同时,小张应向领导报告此事,并总结经验教训,避免类似错误再次发生。

2. 某公司文秘小李在准备公司年度报告时,发现部分数据不完整。

请问小李应如何处理?答案:小李首先应与相关部门联系,核实数据的准确性和完整性。

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案一、选择题1、会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是()的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于()类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括()A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者()A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

文秘专业知识考试试题及解答

文秘专业知识考试试题及解答

文秘专业知识考试试题及解答一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个不是文秘专业人员的主要工作内容?A. 文件管理B. 会议组织C. 营销策划D. 沟通协调解答:答案:C解析:文秘专业人员主要负责的是日常的文件管理、会议组织、沟通协调等工作,而营销策划不属于文秘专业人员的主要工作内容。

二、填空题(每题2分,共20分)2. 公文的_______指的是公文的格式和排版要求。

解答:答案:版式解析:公文的版式指的是公文的格式和排版要求,包括公文的开本、页边、行间距、字体、字号等方面的规定。

三、判断题(每题2分,共20分)3. 所有的公文都需要进行编号。

解答:答案:正确解析:公文的编号是公文管理的重要手段,可以有效地对公文进行管理和查询,因此,所有的公文都需要进行编号。

四、简答题(每题10分,共30分)4. 简述公文写作的基本要求。

解答:答案:公文写作的基本要求包括以下几点:1. 符合党和国家的方针政策、法律法规和上级文件的要求;2. 内容真实、准确,数据可靠,不得有虚报、漏报、谎报现象;3. 文字表述清晰、简练、通俗易懂,符合语言文字规范;4. 格式规范,排版整洁,符合公文格式要求;5. 注重逻辑性,层次分明,条理清楚;6. 语气得体,既要注意体现公文的严肃性,又要符合实际情况;7. 遵守保密原则,不得泄露国家秘密和企业机密。

五、案例分析题(每题25分,共50分)5. 某公司准备召开年度总结大会,请你列出文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作。

解答:答案:文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作包括:1. 拟定会议通知,明确会议时间、地点、参会人员、会议议程等信息;2. 预订会议室,确保会议室的设施、设备齐全,环境舒适;3. 准备会议资料,包括会议议程、报告材料、相关文件等;4. 安排会议日程,确定各环节的时间安排,提前通知参会人员;5. 沟通协调,联系参会人员,确保人员准时到会;6. 会议现场布置,包括座位安排、会议标识、音响设备等;7. 会议期间的服务,如茶水供应、会场秩序维护等;8. 会议结束后,整理会议纪要,分发给相关人员,并进行会议总结。

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湖南省株洲生物工程中专2015年普通高等学校对口招生
文秘专业模拟考试六
姓名
(本试题卷共五大题,时量150分钟,满分390分)
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,多选不给分。

本大题共16小题,每小题5分,共80分)
1、()《关于调资工作中几个问题的请示》一文的标准稿,称作
A、定稿
B、草稿
C、正本
D、副本
2、()文书小刘在承办有领导批示的文件时,应
A、按自己的意见办理
B、参照以前的惯例办理
C、按领导批示的意见办理
D、按文件的内容办理
3、()某局准备召开年终表彰大会、局长、副局长及上级主管领导将出席会议,主席台上局长的座位应该安排在
A、首位
B、首位左侧位
C、首位右侧位
D、最左端或最右端
4、()当客人无约来访,上司无法接待时,秘书可以选择的最适宜的处理方法是
A、请客人留言或预约下一次时间
B、直言拒绝
C、告诉客人下次要预约
D、不予理睬
5、()在制发《XX市关于解决电信设备问题的请示》一文是,负责签发的应是
A、该单位主要负责人或主持工作的负责人
B、该单位办公室主任
C、该单位收发人员
D、该单位缮印人员
6、()将《行政监察工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》一文的复印件作为正式公文使用时,应当加盖。

A、国家保密局印章
B、行政监察局印章
C、国家密级章
D、复印机关证明章
7、()下列文件不需要归档的是
A、上级领导对本机关的指示
B、本机关干部任免材料
C、上级机关征求意见的未定搞
D、本机关成立的相关材料
8、()某省地方税务局2004年度统计报表的保管期限为
A、永久
B、长期
C、短期
D、中期
9、()照片档案保存的适宜温度为
A、10 0С~8 0C
B、00C ~8 0C
C、140C ~240C
D、240C ~340C
10、()某企业王秘书工作积极,在与客人应酬、参加宴会、合影时总是抢领导“镜头”,被人误认为是该企业老总,造成这个后果的原因是王秘书
A、决策越位
B、表态越位
C、工作越位
D、场合越位
11、()通常情况下,为员工发办公用品是企业秘书的
A、临时工作
B、中心工作
C、定期工作
D、份外工作
12、()某单位在对农民工老马信访的事项进行处理时,自受理到办结的时日为
A、30天
B、60天
C、 15天
D、 90天
13、()王秘书在向办公室工作人员介绍传真处理的注意事项中,不正确的一项是
A、传真件真实程度高,必须长期保存下来做存档用
B、注意保密。

如果是传送机密函件时应在安有保密装置的传真机上传送或者通过专有保密线路传输
C、原稿上的别针、订书针等必须取下
D、墨迹未干不能发送
14、()小刘与客人用西餐时,需要暂时离开,她可将刀和叉。

A.交叉摆放B.并排摆放C.反方向摆放D.放在盘外
15、()秘书小李在使用办公室公用电脑时,应该注意
A、学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理
B、多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题
C、工作期间为调节情绪可适当玩会儿电脑游戏
D、下班了也无需关电脑
16、()女秘书小李在涉外谈判场合中在着装方面应注意
A、一定要穿套服,不应该穿民族服装,因为这样会显得比较正式
B、一定要穿民族服饰,不应该穿套服,
C、注重场合作合情合理的选择
D、只要整洁就可以了
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。

本大题共8小题,每小题5分,共40分)
1、()某企业召开业务洽谈会,计划给来宾发放纪念品,秘书准备礼品时要注意
A物美价廉,便于携带 B礼品数量要能够满足要求
C礼品上印上会议名称、日期等体现纪念意义的字样
D昂贵,有收藏价值
2 ()某公司培训秘书拨打电话的程序和要求时,正确的选项是
A拨打电话前要查出正确的电话号码
B针对电话内容拟就腹稿,主要内容要用便笺列出要点
C电话拨通后,先不通报自己单位名称和自己的姓名,等对方问:“喂,你是谁?”以后再开始通话
D当自己要找的人不在时,要视情况决定是否留话或另约时间在联络
3、()某企业召开新产品开发研讨会,与会人员进入会场的凭证可以是
A会议通知 B 入场券 C身份证 D出席证
4、()下列情况中,秘书应当立即调整和修改上司的工作日志的是
A上司原定明天晚上与客户的晚宴要取消
B秘书原定明天下午取机票的时间改为上午
C上司原定后天出差的机票改为明晚7点
D秘书原定明天上午为上司准备的资料要提前
5、()秘书的专业知识由两部分组成,其中业务知识主要包括
A、秘书学
B、秘书写作学
C、秘书心理学
D、文书学
E、传播学
6、()某县财政局在审批带有具体事项的公文时,主批人应当明确签暑
A、意见
B、姓名
C、审批日期
D、地点
E、年龄
7、()秘书小吴在与俄罗斯客人交谈时,应该避免谈俄罗斯
方面的话题。

A.民俗B.体育C.政治D.宗教
8、()合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是
A、应使用合理的称谓
B、当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼
C、很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切
D、名字可缩写,姓不可以
三、案例分析题(40分)
1、(40分)阅读下列材料,简要分析秘书小马工作中的不足之处。

办公室主任要求秘书小马起草一份《××公司情况简介》,在交付任务时,主任不仅具体详细地告诉他该文的写法,而且告诉他要如何收集材料,如何组织材料,重点放在哪里,要突出什么等等。

小马很想认真地记录下来,但又怕主任会看轻自己,于是便漫不经心,没用心领会主任的意见。

第二天,小马便按照自己的想法和构思完成了初稿,主任审阅后,提出了许多问题,要小马按照昨天的要求进行修改。

小马不知所措,勉强写出二稿,,仍不符合领导意图。

第三稿完成后,小马觉得无法再改,便自作主张,将第三稿送文印室打印,盖章后,直接发给了上级主管部门。

第二天小马奉领导之命,去机场迎接从法国来的W先生。

见到W先生后,小马热情的迎接,安排W先生在汽车前排就坐,一路上小马热情地介绍本地的名胜与风俗,也关切的询问了W先生的薪金收入和婚姻状况。

抵达宾馆后,小马将W 先生安置在六层13号房间下榻,在欢迎W先生的晚宴上,小马不断用筷子向W 先生夹菜,酒过三巡后,小马执意要与W先生和“交杯酒”。

面对小马的盛情,W 先生一脸愕然、、、、、、。

请根据你所学的知识完成下列问题。

1、从第一二自然段可以看出下马欠缺秘书工作的()技能
2、结合秘书礼仪知识,指出小马适用礼仪不当之处
四、请找出下列公文中的5处错误,并用国家规定的国家标准校对符号进行校对(本题共40分)
阳丰市纪律检查委员会文件
阳纪发(2014)第18号—————————————————————————————
关于对×××、×××等同志违
规执法的处分决定
阳丰市质量技术监督局:
今年2月19日,阳丰市质量技术监督局在受理阳丰市元羊镇派出所。

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