某大学生旅行社创业计划书范本资料(doc 19页)-精品

创业计划书项目名称：星期八旅行社策划人：王凯王利利江雪重张学喜李云雷刘宸目录1、执行总结....................................................................................3 1.1 公司概况.........................................................................................................3 1.2 目标市场.........................................................................................................3 1.3 投资与财务....................................................................................................3 1.4 组织与人力资源. (4)2、项目可行性论证.......................................................................4 2.1产品介绍...........................................................................................................4 2.2 产业背景..........................................................................................................4 2.3 SWOT分析报告................................................................................................5 3、市场营销. (6)3.1 计划摘要..........................................................................................................6 3.2 市场调查与分析 (7)3.3 营销策略..........................................................................................................8 3.3.1 第一阶段（1~3年）营销目标与策略....................................................8 3.3.2 第二阶段（3年以后）营销目标与策略.. (10)3.4 费用预算..........................................................................................................10 4、公司管理. (11)4.1公司战..............11 4.1.1总体战略........................................................................................................11 4.1.2发展战略........................................................................................................11 4.2团队组织管理...................................................................................................12 4.2.1团队组织结构................................................................................................12 4.2.2团队成员职务与责任.. (14)4.2.3管理理念及公司文化………………………………………………………………………..16 4.3人力资源管理……………………………………………………………………………………...16 4.3.1用人原则…………………………………………………………………………………………..16 4.3.2人员培训………………………………………………………………………………………..…17 4.3.3员工报酬分配制度…………………………………………………………………………..17 5、投资分5.1股本结构与规模………………………………………………………………………………….17 5.2资金运用…………………………………………………………………………………………..…17 5.3投资回报……………………………………………………………………………………….……18 6、风险及对策……………………………………………………………………..…18 6.1企业可能遇到的风险…………………………………………………………………………18 6.2风险对策………………………………………………………………………………………….…19 21、执行总结1.1公司概况星期八旅行社是一个计划中的针对大学生旅游市场的公司。

初期以泰安及周边地区的旅游资源为基础，结合各行业的有利支持，将形成独特的经营模式和相互支持的战略联盟，及经营网络。

以统一的品牌形象，统一的质量服务，统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。

在提供轻松、欢快、安乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务为广大青年学生打造舒适、理想的旅程。

企业品牌以“星期八”意在给大学生一种亲近感、自由感、时尚感。

公司以“低价位高服务，重安全得尊重”为宗旨，年轻，精干，诚实团结的业务队伍；踏实，谦虚，勤奋，负责的敬业精神是我们发展壮大的基础条件和资本。

创业初期主要顾客群体以在校大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体，游客组织形式有团体和散客旅游，产品内容包括全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项委托服务和组合旅游。

产品档次有高中低档旅游。

1.2目标市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。

现今旅游市场上你争我抢，打价格战，竞争激烈，但高校市场则相对空白，我公司发展大学生旅游可入主此空白市场，占得先机。

1.3投资与财务 3旅行社性质为有限责任公司，拟投入资金50万。

资金来源可以个人融资，银行贷款，或风险基金获得。

旅行社计划于2013年成立，2014年下半年开始盈利。

1.4组织与人力资源公司性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。

公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设财务部、外联部、计调部、接待部、综合服务部。

后期，公司根据需要增添一些部门，力求人员配置将更加合理，团队运作更加有效。

公司在人力资源管理中强调“以人为本”的指导思想，强调团队内的协调工作以及团结向上，鼓励工作中主动、热情、自律的员工，评选最受游客喜欢员工进行奖励，而对于在工作中消极怠工、服务不热情的员工则相应给予警告，严重的相应给予处分。

狠抓质量让顾客满意高兴，真正得到乐趣。

定期对员工进行培训提高员工素质，以及团体内部举行相应活动，让员工对团体找到归属感，从而使整个团体奋发向上，创立良好为顾客服务的环境。

2、项目可行性论证2.1产品介绍向大学生群体提供泰安特色旅游产品，针对大学生制定特色路线、特定服务、尽量依照大学生经济状况合理安排，业务包括旅游服务业，以及衍生出来的餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业。

2.2产业背景 4中国旅行社行业自1992年的行业利润率13%到现在的不足0.11%，说明了我国旅行社近年来已经脱离了所谓的朝阳行业，提前跨入微利时代。

而现在的旅行社为了追求高利润往往忽略学生市场，原因是以往的大学生由于经济条件的限制，没有能力实现自费旅游，因此，大学生市场失去了关注度。

然而，随着中国经济的发展，一般的家庭已经具备了旅游的能力，大学生也有了一定的“身价”，旅游业也开始在学生市场兴起。

根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣，其中21%的同学非常感兴趣。

而且普通高校均有万人，其市场也是广大的。

因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。

一方面为大学生服务，为广大高校学子出游提供详实旅游信息以及建议，改变目前学生出游由班委牵头组织，拿着各旅行社报价单对比，商议而奔波的局面，使广大学生直接接触旅行社，更直接更便捷接受到更好的服务，另一方面由于资金，规模经验的问题不能与其他大旅行社展开正面竞争，通过另辟市场从而提高了竞争力，在大学生旅游市场上抢占先机，给旅行社带来效益。

2.3 SWOT分析报告（1）S—Strength （优势）●趁其他旅行社未进入或已进入但未站稳大学生市场之际，率先进入和站稳市场，充分发挥品牌优势，达到先入为主的效果●潜在市场大，市场前景好●本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力5●公司员工以大学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强。

且有专业的旅游、策划、心理等知识，较为专业●本公司属于创业型公司，掉头灵活，调节性强（2）W—Weakness（劣势）●公司规模小，资金有限●抗风险能力弱●员工多为创业者，缺少经验（3）O—Opportunity（机会）●同行业中做大学生旅游市场的公司较少●法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间●大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游●大学生出游动机逐渐成熟●国家大力支持旅游业发展（4）T—Threat(威胁) ●旅行社间大打价格战，会流失一部分游客●大学生自主旅游●随着国家对外资或中外合资旅行社准入条件的放宽，局时，国内整个旅游行业将面临严峻的考验3、市场营销3.1计划摘要本公司将从团队整体利益和长远利益出发，将旅行社营销分为两阶段。

前两年为第一阶段，主要任务为通过营销提高旅行社在 6本省高校的知名度。

三年后为第二阶段，主要任务是在全国地区高校展开营销，提高其在全国地区的知名度。

3.2市场调查及分析2009年1月21日，温家宝总理签署国务院令，公布《旅行社条例》该条例将于2009年5月1日起施行。