软件SALES能力素质模型

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软件sales能力素质模型

软件sales能力素质模型
运用能力素质模型对应聘者进行评估,选拔出具备潜力和优秀特质 的候选人,确保招聘到的人才符合岗位要求。
降低招聘成本
通过明确招聘标准,减少无效面试和错误录用,降低招聘成本和时 间成本。
培训和发展
制定培训计划
根据能力素质模型,分析员工现有能力和未 来发展需求,制定个性化的培训计划。
提升关键能力
针对员工在销售过程中需要的关键能力,如沟通能 力、谈判技巧、市场洞察力等,进行有针对性的培 训。
01
深入了解自家软件产品的功能、性能、优势以及适用场景等 方面的知识。
02
掌握竞争对手的软件产品的相关信息,能够进行产品对比和 优劣分析。
03
了解软件产品的技术架构、开发语言和工具等方面的知识, 以便更好地与客户沟通。
销售技巧
01 具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、准 确地传达软件产品的价值和优势。
范围
本模型适用于软件销售行业的销售人 员,包括初级销售人员、中级销售人 员和高级销售人员等各个层级。
02 软件sales能力素质模型 概述
能力素质模型的概念
能力素质模型是指为了完成某项工作 或达到某一绩效目标,所要求的一系 列不同能力素质的组合。
在软件sales领域,能力素质模型特指 销售人员为成功销售软件产品所需具 备的知识、技能、能力和其他特质的 组合。
具备强烈的求胜欲望和竞争意 识,能够在激烈的市场竞争中 脱颖而出。
05 软件sales人员的心理素 质
自信心
相信自己有能力完成销售任务
软件sales人员需要对自己的产品、市场和销售技巧有充分的信心,相信自己有 能力在竞争激烈的市场中脱颖而出,完成销售任务。
勇于面对挑战
在面对困难和挫折时,自信的软件sales人员会积极寻找解决问题的方法,而不 是轻易放弃。

销售人员能力素质模型

销售人员能力素质模型

销售人员能力素质模型能力素质模型的重要性- 建立能力素质模型可以帮助企业更系统地了解销售人员需要具备的核心能力和素质。

- 通过明确销售人员的能力素质,企业可以更有针对性地进行招聘、培训和绩效评估。

- 能力素质模型可以提供指导,帮助销售人员明确其个人发展方向,激发其潜力并提高工作表现。

销售人员能力素质模型的要素1. 销售技巧:包括销售沟通、谈判、演示和客户关系管理等方面的能力。

2. 产品知识:掌握企业的产品知识,了解产品特点和优势,能够准确地向客户介绍和推销产品。

3. 市场洞察力:具备敏锐的市场洞察力,能够了解目标市场和竞争对手的情况,针对市场需求调整销售策略。

4. 解决问题能力:能够灵活应对客户提出的问题和反对意见,找到解决方案并赢得客户的认可。

5. 团队合作:具备良好的团队合作精神和协作能力,能够与内部各部门紧密合作,共同完成销售目标。

6. 持久力与毅力:具备足够的持久力和毅力,能够克服销售工作中的困难和挑战,坚持努力达成销售目标。

建立销售人员能力素质模型的步骤1. 需求调研:对销售岗位进行需求调研,了解不同岗位的具体要求和期望。

2. 内部意见征询:与内部相关部门进行沟通,了解对销售人员能力素质的看法和建议。

3. 外部参考:参考行业内其他企业的销售人员能力素质模型,借鉴其经验并加以改进。

4. 梳理核心要素:从调研和参考中筛选出核心的能力素质要素,并进行细化和量化。

5. 测试与验证:设计相应的测试和评估工具,对销售人员进行测试和验证,以确保能力素质模型的准确性和实用性。

6. 修订与更新:根据实际情况和反馈意见,对能力素质模型进行修订和更新,以适应企业的发展和变化。

总结销售人员能力素质模型是企业招聘、培养和选拔销售人员的重要依据。

建立科学有效的能力素质模型可以帮助企业更好地培养和选拔符合岗位要求的销售人员,提升企业的销售业绩和市场竞争力。

销售人员能力模型

销售人员能力模型

销售人员能力模型销售人员能力模型是一种描述和评估销售人员在不同方面表现的框架。

这个模型通常涵盖了多个维度,反映了销售工作的多样性和要求。

以下是一个典型的销售人员能力模型的一般性概述:1. 沟通技能:口头表达:能够清晰、自信地表达产品或服务的价值,回答客户疑虑。

听力技能:有效倾听客户需求,理解客户的期望和问题。

2. 客户关系管理:建立关系:能够与客户建立积极、信任的关系,促进客户满意度和忠诚度。

问题解决:能够处理客户提出的问题和抱怨,寻找满意的解决方案。

3. 销售技能:谈判能力:熟练运用谈判技巧,达成双方共赢的协议。

Closing能力:有效地引导客户做出购买决策,完成销售。

4. 产品知识:产品理解:对公司的产品或服务有深刻的理解,能够准确传达其特点和优势。

行业知识:对所在行业的趋势和竞争情况有充分了解。

5. 团队合作:内部协作:能够与其他部门合作,协同解决客户问题,确保顺畅的销售流程。

分享信息:分享客户反馈和市场信息,促进组织内部的知识共享。

6. 目标导向:成果导向:对销售目标有明确的认识,并采取积极主动的方式追求目标。

时间管理:有效管理时间,将重点放在关键任务和高价值客户上。

7. 技术应用:销售工具:熟练使用销售工具和技术,例如CRM系统,以提高工作效率。

数字素养:具备使用数字技术和在线平台的能力,以支持销售过程。

8. 自我管理:抗压能力:在面对市场压力和竞争时保持冷静,并能够有效管理工作压力。

学习与发展:持续学习和发展自己的销售技能,适应市场变化。

9. 伦理与诚信:合规行为:遵守公司的伦理准则和行业规定,以诚信和透明的方式开展业务。

客户利益优先:将客户利益置于首位,建立长期信任关系。

10. 创新意识:问题解决:具备创新思维,能够寻找独特的解决方案,满足客户需求。

市场洞察:关注市场变化,提出新的销售策略和战略。

11. 适应性:变革管理:能够适应市场和行业的变化,灵活调整销售策略。

多元化技能:具备应对不同客户和市场需求的能力。

软件SALES能力素质模型

软件SALES能力素质模型
Sales阶段考评
如何找到SALES的感觉
您认识自己了吗?
大家常说做事先要做人,我感觉SALES工 作从这一点来看就更加重要了。很多的SALES 并不是没有能力,而是没有发现自己的能力。 没有充分发现自己的长处或者是发现了自己的 长处,而没有正确地转成一种可以呈现的能力。 所以要成为SALES,在市场上找到您的“爱 情”,那么您先要了解自己。只有了解了自己 才知自己的什么方面要加强,什么方面要粉饰。 这就如同谈恋爱了,您至少要知道您是什么样 的一个人,什么方面比较好,什么方面又比较 差呀。
Sales的业务考评与周报
sales的工作平时是比较宽松的,时间与目 标都是由SALES自已来把握的,有的单位 能过电话营销给SALES进行分单,那么我 们如何来对我们SALES的工作进行业务考 评与指导呢?
sales的业务考评与周报
Sales的阶段总结
Sales的阶段总结一般在两周开展一回,结合 这两周的业务跟踪情况,对我们sales进行业务考 评,由部门经理开展这项工作,主要是各位sales 一起利用两周后周末的机会,大家一起坐下来, 分享一下各自的工作。
优点——自信之源
SALES本身就是一种要求自信与激情 的行当。而这种自信与激情来自SALES自 身先天的优点;一些是来自后天培训,训 练出来;现在我这一节所要讲就是如何找 到自己先天的优点。因为先天的优点,通 过自身的挖掘之后,可以更好的运用与把 握,而且有着一种混以天成的感觉。
如何发现自己的优点呢?
SALES 的从业背景与关注点 背景 优点 缺点 培养方向
友商的SALES 1、不了解软件(特别是以前做业 1、加快学习软件 务的,现在做财务) 2、加强内部沟通与学习机制 2、有一定的先入为主的感觉,很 3、利用他的经验形成企业内部的 多方面不会适应 培训机制 竞争对手的SALES 1、了解客户 1、因长期从事此软件,看到的多 1、从各方面加强对方的积极性 数是软件的问题 2、了解软件 2、加强其自身能力的企业内部复 2、以往的错误认识会带到新的环 制 3、有一定的资源 3、以这位为龙头,开展功能点的 4、有业务能力与技巧 境中来 5、可以更好地开展业务 3、对于软件新的功能点的学习不 学习与讨论,以便提高此人参与度 主动不积极 4、因能力强,很难给别人以帮助 从事过会计的人员 1、培养做SALES的感觉 1、了解企业会计实务 1、对企业的业务了解片面 2 、对于企业的进销存 2、了解与企业会计打交 2、培养软件应用 过程不了解 道的能力 3、进一步了解企业的整体应用 3、不了解软件应用 4、加强会计知识在企业内的学习 4、没有做SALES的经历 与讨论 1、培养SALES的感觉与技巧 从企业里出来的人员原软 1、有实际应用的感想 1、没有SALES的经历 2、有软件操作的经验 2、沟通的能力 2、培养软件的卖点以及软件对于 件操作人员(国企) 企业的价值点 3、软件的全面应用的能力 3、结合自身的经历,作销售 1 、有销售能力 1 、没有专业知识 1、加强软件的卖点的培训 传统行业的SALES 2、有销售技巧 2、软件的应用价值不了解 2、加强企业实务的培训 3、有一定的资源 3、没有管理软件销售经历 3、将软件销售特点与传统行业对 应起来,加快其上手与产出 1 、有激情 1 、没有企业实务 1、保护本身的这种激情 刚毕业的大学生 2、有一定的专业知识 2、没有SALES的经历 2、通过情景性培训,加开大家 SALES的感觉 3、对于管理软件不了解 3、加强企业实务与软件应用的接 合点

销售人员的胜任力(素质模型)销售人才必看课件

销售人员的胜任力(素质模型)销售人才必看课件

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总结词
商业洞察力是指销售人员对市场趋势、客户需求、竞争对手和行业动态的敏锐 感知和准确判断能力。
详细描述
销售人员需要具备对市场和客户的深入了解,能够准确判断市场趋势,了解客 户需求和行为模式,以及竞争对手的动态和策略。这种能力有助于销售人员提 前做出反应,抓住市场机会,制定有效的销售策略。
长期规划能力
具备市场敏感度的销售人员能够及时捕捉 市场变化,了解客户需求,预测市场趋势 ,从而调整销售策略,抓住商机。
总结词
详细描述
市场敏感度是销售人员必备的核心能力之 一,能够帮助销售人员更好地把握市场机 会,提高销售业绩。
销售人员需要不断关注市场动态,了解行 业趋势,分析竞争对手的策略,以便及时 调整销售策略,满足客户需求。
01
销售人员的专业素质
产品知识
总结词
销售人员需要具备丰富的产品知识,包括产品的性能、特点、使用方法等,以便 更好地向客户介绍和推广产品。
详细描述
销售人员需要了解产品的技术规格、功能特点、使用方法等,以便能够准确地解 答客户的问题,提高客户对产品的认知和信任度。此外,销售人员还需要了解产 品的市场定位和竞争优势,以便更好地制定销售策略和推广方案。
创新思维能力
总结词
创新思维能力是指销售人员能够突破传 统思维模式,提出新的销售策略和方案 的能力。
VS
详细描述
销售人员需要不断探索新的销售模式和策 略,以适应不断变化的市场环境。他们需 要具备创新思维,能够从不同的角度思考 问题,并提出独特的解决方案。同时,他 们还需要具备足够的勇气和决心,以推动 新的销售方案得到实施。

一个软件销售人员应该具备的素质[优质文档]1.doc

一个软件销售人员应该具备的素质[优质文档]1.doc

一个软件销售人员应该具备的素质[优质文档]1个软件销售者应具备的素质2008-04-09 20:14业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望,同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。

那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?笔者认为有以下八个条件:一、自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。

要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。

二、诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。

业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。

三、有心人“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。

每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。

销售人员的胜任力( 能力素质模型 )精编版共23页文档

销售人员的胜任力( 能力素质模型 )精编版共23页文档
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生

26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子

29、勇猛、大胆和坚定的决心能壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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销售人员的胜任力( 能力素质模型 )精 编版
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯

销售各岗位的能力素质模型

销售各岗位的能力素质模型

7.1.2 销售各岗位的能力素质模型1.销售部经理能力素质模型销售部经理的主要职责包括制定销售工作计划、编制销售预算、组织实施完成销售计划、定期对下属进行指导与绩效考核等,其能力素质模型如图7-2所示。

图7-2 销售部经理能力素质模型2.市场拓展主管市场拓展主管的主要职责包括制定产品拓展计划和策略、组织实施产品拓展计划与策略、对市场拓展专员进行业绩考核、定期撰写产品拓展报告等,其能力素质模型如图7-3所示。

影响力 沟通能力 决策能力 团队领导能力 业务谈判能力 人际交往能力 市场拓展能力 市场分析能力企业知识 产品知识 销售知识 客户知识忠诚度 成就导向 诚信意识 廉洁自律性 客户服务意识图7-3 市场拓展主管能力素质模型3.渠道主管能力素质模型渠道主管的主要职责包括制定渠道开发计划和方案、组织实施渠道开发计划和方案、选择渠道成员、组织进行行业渠道发展趋势分析、组织实施渠道成员的考评等,其能力素质模型如图7-4所示。

沟通能力 决策能力 团队建设能力 商务谈判能力 人际交往能力 市场拓展能力企业知识 产品知识 销售知识 客户知识忠诚度 坚韧性 成就导向 成本意识 客户服务意识图7-4 渠道主管能力素质模型4.促销主管能力素质模型促销主管的主要职责包括确定促销目标、制定促销计划和促销策略、编制促销预算、进行促销活动现场管理、解决促销过程中的突发事件、制定促销人员业绩考评方法、进行促销人员考评等,其能力素质模型如图7-5所示。

图7-5 促销主管能力素质模型沟通能力 督导能力 创新能力 市场拓展能力 渠道支持管理能力企业知识 产品知识 销售知识 客户知识忠诚度 坚韧性 成就导向 成本意识 客户服务意识沟通能力 协调能力 计划能力 商务谈判能力 团队领导能力企业知识 产品知识 销售知识 客户知识成就导向 团队意识 工作主动性 客户服务意识5.导购主管能力素质模型导购主管的主要职责包括编制导购人员排班表、统计销售数据、现场指导导购人员等,其能力素质模型如图7-6所示。

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P2
如何找到适合的软件SALES 如何找到适合的软件
P3
如何找到理想的SALES 如何找到理想的
大家看到我们对我们软件SALES的基本要求 的基本要求 大家看到我们对我们软件 就有九条,那么我们如何来找到合适的人员, 就有九条,那么我们如何来找到合适的人员,或 者我们作为SALES如果来进一步提高自己的能力 者我们作为 如果来进一步提高自己的能力 因为软件SALES特别管理软件 特别管理软件SALES是我们 呢?因为软件 特别管理软件 是我们 市场上比较稀缺的资源,无论是大型的ERP软件 市场上比较稀缺的资源,无论是大型的 软件 还是我们小型管理软件对于SALES的需求都非常 还是我们小型管理软件对于 的需求都非常 而市场上有很多资源, 高,而市场上有很多资源,我们如果来培训这些 资源,同时,我们SALES又如何来提高自己的能 资源,同时,我们 又如何来提高自己的能 力,在此我们将通过几个管理工具表格来给大家 一个努力的方向
2、有一定的资源 、 3、有业务能力与技巧 、 4、了解企业的需求 、 5、可以快速开展业务 、
小型管理软件SALES能力自检分析
小型管理软件因为其对应的消费群体与ERP软件不同, 软件不同, 小型管理软件因为其对应的消费群体与 软件不同 小型的消费群体中大多数是需要我们进行指导与引导的, 小型的消费群体中大多数是需要我们进行指导与引导的, 多数都是企业有体系, 而ERP多数都是企业有体系,需要软件帮助的,所以我们 多数都是企业有体系 需要软件帮助的, 不仅仅是个SALES,更多地象是一个企业的信 的SALES不仅仅是个 不仅仅是个 , 息规划师,有专业了解企业现状给企业以建设性的意见。 息规划师,有专业了解企业现状给企业以建设性的意见。 这才可以达到企业与我们的双赢,我们有很多的SALES 这才可以达到企业与我们的双赢,我们有很多的 最后成为企业的信息主管,或者是营销主管, 最后成为企业的信息主管,或者是营销主管,这才是我们 这种管理软件SALES与传统行业 与传统行业SALES的不同。同时产 的不同。 这种管理软件 与传统行业 的不同 品的价值点表现不同。附表中是一个SALES的能力自检 品的价值点表现不同。附表中是一个 的能力自检 分析表以供我们渠道伙伴以及其内部人员在工作中进行自 我分析。 我分析。
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Sales的职业规划
在现代社会,做事一定要有目标, 在现代社会,做事一定要有目标,做人一定 要有规划,只有有了目标与规划, 要有规划,只有有了目标与规划,才可以更好地 发展自己。为了打造top sales,综合了一些成就 发展自己。为了打造 , SALES的案例,设计了 的案例, 日常业务自检表, 的案例 设计了SALES日常业务自检表, 日常业务自检表 以便渠道伙伴与愿意成为SALES的人士在日常工 以便渠道伙伴与愿意成为 的人士在日常工 作中对自己的发展有一定的参照。 作中对自己的发展有一定的参照。 sales的九步成长 的九步成长
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如何找到SALES的感觉
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您认识自己了吗?
大家常说做事先要做人,我感觉SALES工 大家常说做事先要做人,我感觉 工 作从这一点来看就更加重要了。很多的SALES 作从这一点来看就更加重要了。很多的 并不是没有能力,而是没有发现自己的能力。 并不是没有能力,而是没有发现自己的能力。 没有充分发现自己的长处或者是发现了自己的 长处,而没有正确地转成一种可以呈现的能力。 长处,而没有正确地转成一种可以呈现的能力。 所以要成为SALES,在市场上找到您的“爱 所以要成为 ,在市场上找到您的“ 那么您先要了解自己。 情”,那么您先要了解自己。只有了解了自己 才知自己的什么方面要加强,什么方面要粉饰。 才知自己的什么方面要加强,什么方面要粉饰。 这就如同谈恋爱了, 这就如同谈恋爱了,您至少要知道您是什么样 的一个人,什么方面比较好, 的一个人,什么方面比较好,什么方面又比较 差呀。 差呀。
软件SALES能力 能力 软件 素质模型
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管理软件SALES的素质概述 的素质概述 管理软件
1、有亲和力 、 2、知识面广,易交际 、知识面广, 3、头脑灵活,对于沟通比较敏感 、头脑灵活, 4、有学习能力,易把握最关键的功能与技巧 、有学习能力, 5、有服务意识,可以很好与客户保持长久关系 、有服务意识, 6、有一定的专业知识,可以在业务上给客户以建议 、有一定的专业知识, 7、有利润认识,充分理解公司的利润点 、有利润认识, 8、有自我安慰与激励能力 、
P5
SALES的从业背景与关注点 背景 优点 缺点 培养方向
友商的SALES 友商的 1、不了解软件(特别是以前做业 1、加快学习软件 、不了解软件( 、 务的,现在做财务) 务的,现在做财务) 2、加强内部沟通与学习机制 、 2、有一定的先入为主的感觉,很 、有一定的先入为主的感觉, 3、利用他的经验形成企业内部的 、 多方面不会适应 培训机制 竞争对手的SALES 1、了解客户 1、因长期从事此软件,看到的多 1、从各方面加强对方的积极性 竞争对手的 、 、因长期从事此软件, 、 数是软件的问题 2、了解软件 2、加强其自身能力的企业内部复 、 、 2、以往的错误认识会带到新的环 制 、 3、有一定的资源 、 3、以这位为龙头,开展功能点的 、以这位为龙头, 4、有业务能力与技巧 境中来 、 3、对于软件新的功能点的学习不 学习与讨论,以便提高此人参与度 学习与讨论, 、 5、可以更好地开展业务 、 主动不积极 4、因能力强,很难给别人以帮助 、因能力强, 、 1、培养做 从事过会计的人员 、培养做SALES的感觉 的感觉 1、了解企业会计实务 1、对企业的业务了解片面 、 、 2、了解与企业会计打交 2、对于企业的进销存 2、培养软件应用 、 、 过程不了解 道的能力 3、进一步了解企业的整体应用 、 3、不了解软件应用 、 4、加强会计知识在企业内的学习 、 4、没有做 、没有做SALES的经历 的经历 与讨论 1、有实际应用的感想 1、没有 1、培养 、 、没有SALES的经历 的经历 、培养SALES的感觉与技巧 的感觉与技巧 从企业里出来的人员原软 2、有软件操作的经验 2、沟通的能力 2、培养软件的卖点以及软件对于 、 、 、 件操作人员(国企) 件操作人员(国企) 企业的价值点 3、软件的全面应用的能力 、 3、结合自身的经历,作销售 、结合自身的经历, 1、有销售能力 1、没有专业知识 1、加强软件的卖点的培训 、 、 、 传统行业的SALES 传统行业的 2、软件的应用价值不了解 2、加强企业实务的培训 2、有销售技巧 、 、 、 3、有一定的资源 3、没有管理软件销售经历 3、将软件销售特点与传统行业对 、 、 、 应起来, 应起来,加快其上手与产出 1、有激情 1、没有企业实务 1、保护本身的这种激情 、 、 、 刚毕业的大学生 2、有一定的专业知识 2、没有 2、通过情景性培训,加开大家 、 、没有SALES的经历 的经历 、通过情景性培训, SALES的感觉 的感觉 3、对于管理软件不了解 、 3、加强企业实务与软件应用的接 P6 、 合点 1、了解客户
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SALES面试的八大要点
面试是企业招聘人材最常用的方式, 面试是企业招聘人材最常用的方式,但通过几分钟 的面谈,也很难可以全面地了解对方, 的面谈,也很难可以全面地了解对方,所个方面,对于面试者本人有一定 的了解。 的了解。 Sales面试的八大要点 面试的八大要点
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Sales的业务考评与周报
sales的工作平时是比较宽松的,时间与目 标都是由SALES自已来把握的,有的单位 能过电话营销给SALES进行分单,那么我 们如何来对我们SALES的工作进行业务考 评与指导呢?
sales的业务考评与周报 的业务考评与周报
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Sales的阶段总结
Sales的阶段总结一般在两周开展一回,结合 的阶段总结一般在两周开展一回, 的阶段总结一般在两周开展一回 这两周的业务跟踪情况,对我们sales进行业务考 这两周的业务跟踪情况,对我们 进行业务考 由部门经理开展这项工作,主要是各位sales 评,由部门经理开展这项工作,主要是各位 一起利用两周后周末的机会,大家一起坐下来, 一起利用两周后周末的机会,大家一起坐下来, 分享一下各自的工作。 分享一下各自的工作。 Sales阶段考评 阶段考评
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学会开放自己
SALES的工作本身就是一个开放性的工作,其开放性主要体现在 与外部的信息沟通,亲和力,一种很健康的市场感觉,一份别人的信 任。这些就组成了我们的开放性。我们又如何进一步开放自己呢?
学着向陌生人问好; 每天走进您的办公室,在路上,走廊上给陌生人问声好; 学着将微笑永远挂在您的嘴边; 学着将微笑永远挂在嘴边,每天对着镜子给自己一个微笑也给您的客户 一个微笑,当微笑挂在嘴边将会给自己和别人带来一份别样的温馨。 学着向陌生人去寻求或者提供帮助
作为管理软件的SALES一定要有一种为别人服务的思想,我们的 工作就是为了企业一步优化管理,达到管理的理性化与决策的数据化 而服务的。帮助客户完善自我。同时,作为管理软件的SALES而言, 我们就要有着一种服务企业的角度来思考问题,只有这样您才会做更 好。因为无论是谁,都是想要所求的,达到对方这种所求的心理满足, SALES的工作就是达到对方这种心理需求,从而实现我们的物质所求。
P13
优点——自信之源
SALES本身就是一种要求自信与激情 的行当。而这种自信与激情来自SALES自 身先天的优点;一些是来自后天培训,训 练出来;现在我这一节所要讲就是如何找 到自己先天的优点。因为先天的优点,通 过自身的挖掘之后,可以更好的运用与把 握,而且有着一种混以天成的感觉。
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如何发现自己的优点呢?
大家都知道王婆卖瓜自卖自夸的道理。 大家都知道王婆卖瓜自卖自夸的道理。如果 自己天生的一些优势与优点都找出不出来, 自己天生的一些优势与优点都找出不出来,那么 您又将有什么能力可以找出您所要销售的商品的 优点呢? 优点呢?所以发现自己的优点也是一门很大的学 特别是在今天这种市场经济的环境里, 问。特别是在今天这种市场经济的环境里,我们 可以看到一些成功人士,他们很好地抓住的机会, 可以看到一些成功人士,他们很好地抓住的机会, 发展了自己的事业, 发展了自己的事业,很大一种方面就是他们很会 发掘自己身上的优点,感觉自己可以做这件事, 发掘自己身上的优点,感觉自己可以做这件事, 而且可以做的更好。 而且可以做的更好。那又如何来发现自己的优点 呢? 附:自信之源
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