项目管理PPT Chapter 2 Organization
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项目管理Project management课件Chapter 2 Slides_Organisational Context (1)

individuals into departments
确定组织中的任何部门
departments into the total organization
3. Design of systems to ensure
effective communication
系统设计
coordination
Project organizations – group people into project teams on temporary assignments
Matrix organizations – create a dual hierarchy in which functions and projects have equal prominence
项目利益相关者的定义:与项目利益相关的个人和群体,他们能影响项目运转
Project Stakeholders are defined as all individuals or groups who have an active stake in the project and can potentially impact, either positively or negatively, its development.
6.Identify the characteristics of three forms of project management office (PMO).
7.Understand key concepts of corporate culture and how cultures are formed.
difficult to achieve cross-
华中科技大学《项目管理》第二章-44页PPT资料

2020/1/13
2
Chapter Outline
A Systems View of Project Management Project Phases and the Project Life Cycle
Product Life Cycles The Importance of Project Phases and Management
2020/1/13
5
A Systems View of Project Management
Three parts include:
Systems philosophy: View things as
systems, interacting components working within an environment to fulfill some purpose
Explain the differences among functional, matrix, and project orgaain why top management commitment to project management is critical for a project’s success
--质量 --成本 解决问题
收尾 15% 产品最终审查 接收 结算 转交产品责任 评估
结果文档化 重新分配资源
2020/1/13
10
Product Life Cycles
Products also have life cycles The Systems Development Life Cycle
project phases
Project phases vary by project or
图解项目管理

图解项目管理
团结 信赖 创造 挑战
精品文档
第一章 引论
欢迎下载
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团结信赖
吴永达,PMP
吴永达 团结 信赖 创造 挑战
项目特点
临时性 独特性 渐进明细
吴永达 团结 信赖 创造 挑战
项目和运营
精品文档
欢迎下载
项目
工作性质:独特,创新 工作环境:开放,风险 管理组织:临时,变化 目 的:结束项目
欢迎使用
团结信赖
运营
工作性质:常规,重复 工作环境:封闭,确定 管理组织:稳定,持久 目 的: 维持经营
吴永达 团结 信赖 创造 挑战
项目制约要素
范围 精品文档
欢迎下载
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质量
进度 团结信赖
成本
吴永达 团结 信赖 创造 挑战
项目管理知识领域
项目管理
4.项目集成管理
4.1 制定项目章程
4.精2 制品定文初档步范围说明书欢迎下载职能型Fra bibliotek弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
强矩阵
项目型
项目经理权力 很小或没有 有限
小~中等 中等~高 高到全权
资源可利用率 很小或没有 有限
小~中等 中等~高 高到全权
谁控制 项目预算
项目经理 的头衔
项目管理 资源投入
职能经理 职能经理
混合
项目经理 项目经理
促进者/协调 促进者/协
者
调者
项目经理
项目经理 项目经理
人力资源库 事业环境因素
方针、程序、标准
和原则的制定过程
组织过程资产
历史信息 吸取的教训
客户
组织过程资产(更新) 最终产品、服务、成果
团结 信赖 创造 挑战
精品文档
第一章 引论
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团结信赖
吴永达,PMP
吴永达 团结 信赖 创造 挑战
项目特点
临时性 独特性 渐进明细
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项目和运营
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项目
工作性质:独特,创新 工作环境:开放,风险 管理组织:临时,变化 目 的:结束项目
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团结信赖
运营
工作性质:常规,重复 工作环境:封闭,确定 管理组织:稳定,持久 目 的: 维持经营
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项目制约要素
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质量
进度 团结信赖
成本
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项目管理知识领域
项目管理
4.项目集成管理
4.1 制定项目章程
4.精2 制品定文初档步范围说明书欢迎下载职能型Fra bibliotek弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
强矩阵
项目型
项目经理权力 很小或没有 有限
小~中等 中等~高 高到全权
资源可利用率 很小或没有 有限
小~中等 中等~高 高到全权
谁控制 项目预算
项目经理 的头衔
项目管理 资源投入
职能经理 职能经理
混合
项目经理 项目经理
促进者/协调 促进者/协
者
调者
项目经理
项目经理 项目经理
人力资源库 事业环境因素
方针、程序、标准
和原则的制定过程
组织过程资产
历史信息 吸取的教训
客户
组织过程资产(更新) 最终产品、服务、成果
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02
项目管理核心知识体系
项目整体管理
项目整体管理是确保项目各要素相互协调,以实 现项目整体目标的过程。
项目整体管理涉及项目干系人的需求、期望和利 益,以及项目可交付成果的需求、要求和约束条 件。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项 目执行、监控项目工作、整体变更控制和项目收 尾等过程。
系到项目的成败和效益。
04
通过有效的
03
项目管理流程与工具
项目启动阶段
项目启动定义
项目启动阶段是项目管理的起始 点,主要任务是明确项目目标、 范围和预期成果,并确定项目负
责人。
项目启动会议
召开项目启动会议,邀请项目相关 利益方参加,明确项目背景、目标 、任务分工和预期成果。
项目章程制定
制定项目章程,明确项目名称、目 标、范围、预算、时间计划等关键 信息,为后续项目管理提供基础。
通过有效的范围管理,可以明确项目 的边界和需求,避免无效工作和资源 浪费,确保项目的顺利实施和成功完 成。
项目时间管理
项目时间管理是指确保项目按 时完成的一系列活动和过程。
项目时间管理包括规划进度管 理、定义活动、排列活动顺序 、估算活动资源和持续时间、 制定进度计划和控制进度等过
程。
项目时间管理是项目管理中最 为重要的部分之一,它直接关 系到项目的成本和效益。
。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验,包括成功案 例和失败教训。
团队项目管理经验分享
分享团队在项目管理过程中的协作经验、沟通技巧和方法等。
行业项目管理趋势
分析当前行业内的项目管理趋势和发展方向,探讨未来项目管理的 新理念和新方法。
项目管理精华版PPT(42P)

– 管理一个项目包括
– 识别要求 – 确定清晰而能实现的目标 – 平衡质量、范围、时间和成本等多方面互不相让的要求 – 使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
项目经理职责与能力
及时决策
组织精干的 项目管理班
子
制定阶段性目 标和总体控制
计划
职责
如实向上 级反映情
况
履行合同义务 ,监督合同执
风险计划要点: 识别风险 评估风险等级 明确风险响应计划
假设所列计划中有可能出现的风险 分析任务执行中哪里会出现问题? 与项目组成员一同头脑风暴 回顾以往项目中曾出现的问题
项目管理流程——计划
沟通计划
根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划
四个适当: 在适当的时间将适当的信息
– 按时完成 – 质量符合预期要求 – 成本控制在范围内
(时间,计划表)
时间
目标
质量
(质量,目的,需求)
成本
(人力,资金)
什么是项目管理?
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用, 以达到项目需求。
通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计 划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。
行
确保项目目标实现
项目经理职责与能力
【优秀中层必备的7大能力】
1、业务能力 2、用才能力 3、协调能力 4、激励能力 5、执行能力 6、沟通能力 7、形象能力
【项目经理必备的7大能力】
1、领悟能力 2、判断能力 3、计划能力 4、写作能力 5、指挥能力 6、授权能力 7、纠偏能力
项目基本流程
启动 明确人员 组织
思维导图
概念: 思维导图又叫心智图,是表达发射 性思维的有效的图形思维工具 ,它 简单却又极其有效,是一种革命性 的思维工具
– 识别要求 – 确定清晰而能实现的目标 – 平衡质量、范围、时间和成本等多方面互不相让的要求 – 使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
项目经理职责与能力
及时决策
组织精干的 项目管理班
子
制定阶段性目 标和总体控制
计划
职责
如实向上 级反映情
况
履行合同义务 ,监督合同执
风险计划要点: 识别风险 评估风险等级 明确风险响应计划
假设所列计划中有可能出现的风险 分析任务执行中哪里会出现问题? 与项目组成员一同头脑风暴 回顾以往项目中曾出现的问题
项目管理流程——计划
沟通计划
根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划
四个适当: 在适当的时间将适当的信息
– 按时完成 – 质量符合预期要求 – 成本控制在范围内
(时间,计划表)
时间
目标
质量
(质量,目的,需求)
成本
(人力,资金)
什么是项目管理?
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用, 以达到项目需求。
通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计 划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。
行
确保项目目标实现
项目经理职责与能力
【优秀中层必备的7大能力】
1、业务能力 2、用才能力 3、协调能力 4、激励能力 5、执行能力 6、沟通能力 7、形象能力
【项目经理必备的7大能力】
1、领悟能力 2、判断能力 3、计划能力 4、写作能力 5、指挥能力 6、授权能力 7、纠偏能力
项目基本流程
启动 明确人员 组织
思维导图
概念: 思维导图又叫心智图,是表达发射 性思维的有效的图形思维工具 ,它 简单却又极其有效,是一种革命性 的思维工具
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项目管理实践的案例分析
案例选择
选择具有代表性的项目管理实践 案例,如大型工程项目、产品研
发项目等。
案例描述
详细描述案例的项目背景、目标、 范围、时间、资源、风险等方面的 信息。
案例分析
对案例进行深入分析,包括项目计 划、执行、监控、收尾等过程,以 及项目管理的工具和技术应用。
项目管理实践中的经验教训总结
将知识、技能、工具和技术应 用于项目活动,以满足项目的 要求。
项目组合
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作,以 实现战略目标。
项目集
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作,以 便获得单独管理所无法获得的
收益。
项目管理的原则
制定详细计划
制定详细的项目计划,包括时 间表、预算和资源需求,以确 保项目按计划进行。
特点
项目管理具有明确的目标、有限 的时间和资源限制,以及需要跨 部门、跨领域的协同工作。
项目管理在组织中的地位与作用
地位
项目管理是组织战略实施和业务运营 的重要手段,是组织实现战略目标的 重要保障。
作用
项目管理能够提高组织的工作效率、 降低成本、提高质量,增强组织的竞 争力。
项目管理的发展趋势与挑战
教训总结
根据案例分析,总结项目管理实 践中的教训,如计划不周、沟通 不畅、资源不足、风险未及时识
别等。
教训分析
对总结出的教训进行分析,找出 原因和解决方法,为今后的项目
管理提供借鉴。
教训应用
将总结出的教训应用到实际项目 中,避免类似问题的再次出现。
项目管理实践中的改进措施探讨
01
改进措施
针对项目管理实践中的不足和问题,提出相应的改进措施,如加强项目
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项目时间管理
总结词
项目时间管理是确保项目按时完成的过程,包括项目进度计划制定、项目进度控 制和项目时间优化等环节。
详细描述
项目时间管理是为了确保项目按时完成的一系列管理活动。它包括制定详细的项 目进度计划、监控项目进度、及时调整进度计划以及采取时间优化措施等。通过 合理安排时间资源,确保项目按时交付并满足相关利益相关者的期望。
在此添加您的文本16字
制定变更管理计划:制定变更管理计划,明确变更流程、 审批权限和责任人。
在此添加您的文本16字
加强与利益相关方的沟通:及时与利益相关方沟通,了解 他们的需求和期望,确保项目范围满足各方要求。
在此添加您的文本16字
定期审查范围变更:定期审查项目范围变更情况,及时调 整项目计划和资源分配。
报告项目绩效
定期向相关干系人报告项 目的绩效情况。
收尾过程组
结束项目或阶段
确保项目按照预定的计划结束,完成 收尾工作。
总结经验教训
对项目进行总结,识别成功和失败的 原因,形成经验教训文档。
04
项目管理工具与技术
甘特图
总结词
展示项目进度和时间安排的有效工具
详细描述
甘特图是一种条形图,通过时间刻度 和活动条形长度来显示项目的进度和 时间安排。它有助于项目团队直观地 了解每个任务的开始和结束时间,以 及任务之间的依赖关系。
时,采用调解或仲裁方式解决
团队冲突。
06
如何提升项目风险管理能力
提高风险管理能力的措施
制定风险管理计划:在项目开始阶段,制定风险管理计 划,识别潜在风险并评估其影响。
提高团队风险意识:加强团队成员的风险意识培训和教 育,鼓励大家积极参与风险管理。
•·
项目管理培训课件(完整版)ppt课件

制定项目章程 制定项目初步范围说明书
P30
4.5项目计划过程组的工作
制定项目管理计划 范围规划 范围定义 制定工作分解结构 活动定义 活动排序 活动资源估算 活动持续时间估算 制定进度表 费用估算 费用预算
质量规划 人力资源规划 沟通规划 风险管理规划 风险识别 定性风险分析 定量风险分析 风险应对规划 采购规划 发包规划
Balancing the competing demands 使技术规范、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
P15
1.12项目管理所需的技能
硬技巧
选择、计划、跟踪、控制 WBS、CPM、EVM 报告
软技巧(人员管理)
领导、管理 团队建设、冲突解决 激励、协商 沟通、倾听
社会、经济及可持续性
组织越来越多地被要求:
不仅对项目直接结果负责 好药为项目完成相当长时间后对人
类、社会、经济和环境产生的后果 负责
法律约束
法律、法规,并在合同中体现
P13
1.10国内实际项目管理中的重大挑战
组织对项目的重视程度 组织结构 项目经理的授权(人力、金钱……) 责、权、利的平衡 实施与控制 工作绩效的评估 沟通、沟通、沟通
目或项目阶段
P28
4.3过程的交互作用
在每个过程组中,各个过程通过其输入和输出相关联,一个过程的输出 往往成为另一个过程的输入
输入:作为行动依据的文件或可记载成文的事项 工具与技术:作用于输入以产生输出的机制 输出:作为过程结果的文件或可记载成文的事项
输入
工具与技术
P29
输出
4.4项目启动过程组的工作
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度,成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
P30
4.5项目计划过程组的工作
制定项目管理计划 范围规划 范围定义 制定工作分解结构 活动定义 活动排序 活动资源估算 活动持续时间估算 制定进度表 费用估算 费用预算
质量规划 人力资源规划 沟通规划 风险管理规划 风险识别 定性风险分析 定量风险分析 风险应对规划 采购规划 发包规划
Balancing the competing demands 使技术规范、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
P15
1.12项目管理所需的技能
硬技巧
选择、计划、跟踪、控制 WBS、CPM、EVM 报告
软技巧(人员管理)
领导、管理 团队建设、冲突解决 激励、协商 沟通、倾听
社会、经济及可持续性
组织越来越多地被要求:
不仅对项目直接结果负责 好药为项目完成相当长时间后对人
类、社会、经济和环境产生的后果 负责
法律约束
法律、法规,并在合同中体现
P13
1.10国内实际项目管理中的重大挑战
组织对项目的重视程度 组织结构 项目经理的授权(人力、金钱……) 责、权、利的平衡 实施与控制 工作绩效的评估 沟通、沟通、沟通
目或项目阶段
P28
4.3过程的交互作用
在每个过程组中,各个过程通过其输入和输出相关联,一个过程的输出 往往成为另一个过程的输入
输入:作为行动依据的文件或可记载成文的事项 工具与技术:作用于输入以产生输出的机制 输出:作为过程结果的文件或可记载成文的事项
输入
工具与技术
P29
输出
4.4项目启动过程组的工作
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度,成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
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3) Staff Acquisition – Ensure labor and human resources are available for project work
4) Team Development – Enhancing stakeholders to contribute along with maintaining the project team’s functionality – Personal development is the foundation – Team members often balance responsibilities to a functional manager and project manager – Critical to success of project
2)Organizational Planning – Identifying, documenting and assigning project roles, responsibilities, and reporting relationships
• Individual and group assignments • Internal and external employees • Linked with communication planning
4. Project Work Steps
Strategic Stage Conceptual Stage
Project Manual
All Projects have the same stages
Engineering
Construction Documents
Procurement
Contracts
8. Project Manager
• •
(textbook P115)
1) Leadership;Management; Command
Command - the authority a person exercises over subordinates by virtue of his/her position Management - the process of planning, organizing, coordinating, directing, and controlling resources such as person power, material, time and money, to accomplish the organization’s mission
Chapter 2 Organization
2. Stakeholders of projects • Stakeholders: individuals and organizations who are actively involved in the project
– Often have conflicting expectations and objectives – Project Managers must determine all stakeholders and incorporate their needs into the project
3. PM Responsibilities Planning
– – – – – – – – Master plan Operating instruction Budgets/Costs Goals Labor Material management Subcontracting plan Equipment
– – Distinguish causes and symptoms Identify viable solutions
• Influencing Organization
(understanding power and politics)
7. Human Resource Management 1) Project Human Resource Management
Consபைடு நூலகம்ruction
Project Construction
Project Life Cycle
Turnover
Start-up & Commission
Operations
Product Manufacturing
Strategic-Concept- Engineering-Procurement-Construction-Turnover-Operations
2) Project Manager Qualities of a Successful Project Manager
• • • • • Effective manager People-oriented Decisive Strong communicator Resourceful • • • • • Problem solver Responsive Knowledgeable Creative and imaginative Patient
• • • •
Leading (establishing direction, aligning resources, motivating) Communicating (clear, unambiguous, and complete) Negotiating (conferring with others to reach an agreement) Problem Solving (definition and decision making)
– – – – Master Schedule Critical activities Resource requirements Baseline for monitoring progress
3. PM Responsibilities Estimating/Cost Management
– – – – Project cost estimate Work plans, project budget Cash flow Integration of cost and schedule
– Training – enhance skills, knowledge, and capabilities of project team
• Outputs
Performance Improvements
Individual skills Team Behavior Identify more efficient methods of work
3. PM Responsibilities Monitoring
– – – – Physical progress Earned value Comparison actual to planned Noting variances
3. PM Responsibilities Controlling
– – – – – Conformance to contract Cost, schedule, quality Communications Payment Forecasting future performance
3. PM Responsibilities Reporting
– – – – Communications Progress reporting Appropriate detail Appropriate persons
3. PM Responsibilities Organizing
– – – – – Work elements Team Personnel plan Site safety program Public relations
3. PM Responsibilities Scheduling
– Team-building activities – General Management Skills – Reward and recognition systems
• Promote desired behavior • Must be achievable; apply to the project • Cultural differences recognition
– Ensure HR compliance with project management activities – manager = good relationship with team – If there is a team of experts, PM decisions will promote high satisfaction – Functional/Project Managers likely to exercise: Power, Authority and Influence
• Stakeholders are:
– – – – – – – – – Owners Sponsor Customers Contractor Suppliers Project Managers Project Teams Society and Citizens Others: government agent and so on
– Processes required to make the most efficient use of people involved with the project (stakeholders) – 3 major processes:
• Organizational Planning • Staff Acquisitions • Team Development
Owner ---- Designer ---- Constructor ---- Designer ---- Owner