质量环境管理体系组织架构图
公司质量环境管理体系文件结构图(PPT 59张)
公司质量、环境管理手册
职责、权限和沟通
目的：对公司内的职能及其相互关系予以规定和沟通，以促进有效的质 量、环境管理。 适用范围：是用于公司内对质量、环境管理体系有关的管理层几个职能 部门和有关人员的职责、权限的规定及沟通。 相关文件：《数据分析控制程序》 《不合格控制程序》 《改进控制程序》 记录：《内部工作联系单》 《纠正或预防措施处理单》
相关文件：《文件控制程序》 记录：《相关法律、法规、标准和其他要求一览表》
公司质量、环境管理手册
质量、环境管理体系策划控制程序
目的：对实现公司的质量、环境方针、目标和指标进行质量、环境管理体系策划。
适用范围：适用于对确保实现质量、环境方针、目标和指标的资源加以识别和策划
职责： 1、公司最高管理层负责批准有关部门编制的质量、环境管理体系策划输出文件。 2、管理者代表负责审核各部门为质量、环境管理体系策划编制的有关的文件。 3、人事行政部负责组织各部门进行质量、环境管理体系策划，编写相应的策划文 件，并对实施效果进行监督检查。 4、各部门主要负责人负责组织本部门的质量、环境管理体系策划。 相关文件：《文件控制程序》 记录 ：《质量、环境管理体系策划实施情况检查表》 《文件更改申请单》
相关文件：《文件控制程序》
记录：《环境因素汇总表》 《重要环境因素一览表》
公司质量、环境管理手册
适用法律与其他要求控制程序
目的：遵守法律法规要求，建立获取这些法律法规和要求的渠道。 职责：人事行政部负责跟踪、收集于本公司有关的国家、地方、行业的
法律法规、标准及其他要求；向各部门传达并监督实施国家、地 方、行业的法律法规、标准及其他要求。
公司质量、环境管理手册
环境因素识别与评价控制程序
目的：对公司服务中的重大环境因素进行识别和控制，确保在建立环境目
质量部架构图及职能分配
质量管理部组织架构和职能分配为建立一套合理的、适宜的质量管理体系，成立一支公正的、有原则性的、强有战斗力的质量管理队伍，现对于质量部2012年的质量管理架构图和职能规划如下：★质量部经理职能：1. 负责协助常务副总经理建立、健全公司质量管理体系；2. 负责进行公司质量管理体系的策划与推行；3. 负责公司各种质量管理制度的制定、修订与组织实施；4. 负责协同技术制订进料／外协、半成品、成品的质量标准和检验规程并贯彻执行，监督指导各项质量检验工作；5. 负责测试仪器、量具等检验或实验设备的管理工作；6. 负责组织不合格品的控制，督导责任单位执行不合格的预防和纠正措施；7. 负责组织或参与公司质量事故或重要不良现象的判定和处理；8. 负责指导、监督、检查质量记录，组织分析质量数据；9. 负责质量管理信息的收集、传导、回复；10.组织或协调处理客诉或退货原因的调查和分析工作；11. 负责参与对原材料、零部件、半成品供应商和外协加工方的评估和考核；12. 负责组织召开现场质量会议和周例会以及月度质量会议；13. 负责组织和推行各种质量管理活动；14. 负责质量意识和质量管理方法的宣贯和培训，以提高全员质量意识和质量管理能力；15. 负责本部门员工的督导、评价与考核工作；并组织质量控制人员、质量检验人员对专业技术知识的学习，建立一支高素质的质量管理团队；16. 负责完成上级交办的其它工作事项。
☆确认检验员职能：1. 负责出货产品的质量确认检验和试验，并出具相应检验报告；2. 负责定期抽查成品库产品质量（超过储存期限和呆滞品以及有客诉或退货类别的产品），对其进行判定并提出处理建议；3. 负责客户投诉或退货产品的信息收集和统计工作，汇报、请示处理措施，同时提出相应处理建议，形成相关质量处理记录；4. 负责协助质量部经理对质量管理信息进行收集、分类，并进行传递、应用、统计分析和处理；5. 负责协助质量部经理计量器具的台帐更新和收发、维护管理；6. 负责定期或不定期的对车间全检员工作进行督导，定时抽查检验员的工作；7. 负责质量会议的会议签到和会议纪要整理，并对会议诀议进行跟踪、验证并汇报结果；8. 完成质量部经理安排的其他工作☆外协检验员职能：1. 负责外协加工产品的进料检验和试验，并定时抽查原材料、零部件、半成品仓的产品质量，出具相应检验报告；2. 负责对压注车间和自动抛光车间产品的检验和试验，并及时处理或反馈相关质量问题；3. 负责协助质量部经理和技术部制定或修订进料检验标准和规范；4. 负责识别和记录外协进料质量问题，对供应商提出改进建议，并验证供应商纠正/预防措施的效果；5. 参加供应商定点前的考察和外协厂的质量保证能力的评估工作；6. 参加供应商样品的检验送样产品检验结果的验证，并保管好讨论记录；7. 负责对外协进料产品的规格和质量问题提出改善意见或建议；8. 负责对不合格的返工、返修和报废产品的判定，并做好标识或评价；9. 负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析、上报；10. 负责质量管理资料的整理、归档；11. 完成质量部经理安排的其他工作。
质量环境管理手册(2018版)
质量 / 环境管理手册（ISO9001/ISO14001： 2015）目录0前言0.1 质量 /环境管理手册实施令0.2 体系负责人任命书0.3 公司简介0.4 组织架构和职责0.5 质量环境方针、目标0.6 质量环境手册目录与标准章节对照表0.7 标准条款、部门责职对照表0.8 手册管理说明1范围1.1 总则1.2 应用范围及排除说明2.引用文件3术语和定义4组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关的需求和期望4.3.确定质量环境管理体系的范围4.4 管理体系及其过程5领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量 /环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限6策划6.1 应对风险和机遇的措施6.2 质量环境目标及其实现的策划6.3 变更的策划7支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通与信息交流7.5 文件化信息8.运行8.1 运行策划和控制8.2 产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务提供8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制8.8 应急准备和响应9绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进0前言0.1 质量 / 环境管理手册实施令本手册是依据 ISO9001:2015《质量环境管理体系要求》标准、 ISO14001:2015《环境管理体系- 要求及使用指南》，结合本公司所提供的产品--- 特点编制而成。
本手册描述了公司的质量 / 环境方针、目标和质量 / 环境管理体系所包括的过程、顺序及相互作用，是本公司质量 / 环境管理体系的纲领性文件，是实施科学管理、进行各项管理活动的基本准则和指南。
对内，通过有效实施质量环境管理体系，包括持续改进和预防不合格的过程，从而达到客户满意，通过有效实施环境管理体系，对能够控制的、或能够施加影响的环境因素加以控制，使之满足法律法规要求和其它要求，并持续改进环境绩效，是全体员工必须执行的质量 / 环境管理要求；对外，是证实本公司有能力稳定地提供满足客户要求和适用的法律法规要求的产品，且符合适用于本公司寻求相关方对相关的环境法律法规和其它要求的确认，并作为第三方认证审核的准则之一。
质量、环境、职业健康安全管理体系区别与联系
环境管理体系（EMS）
专注于环境保护和资源利用，包括环境影响评估、环境因素控制、合规性评价等方面。该 体系关注组织活动对环境的影响，旨在减少污染和资源浪费。
职业健康安全管理体系（OHSMS）
持续改进
建立持续改进机制，定期评估体系的运行 效果，发现问题及时采取措施加以改进。
THANKS
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目标
通过建立和实施质量管理体系，组织能够提高产品质量，降低质量风险，增 强客户满意度，实现持续改进。
质量管理原则
顾客导向
质量管理体系强调以顾客为中心，将顾客的需求和期望 置于首位，致力于提供满足顾客要求的产品或服务。
领导作用
领导者在质量管理体系中发挥关键作用，提供必要的资 源和支持，推动全员参与和持续改进。
专注于员工职业健康和安全生产，包括职业病预防、安全风险评估、事故预防和应急响应 等方面。该体系关注员工的安全和健康，旨在降低工伤事故和职业病的发生率。
联系
三个体系都强调体系的持续改进，通过发现 问题和解决问题来不断提高组织的绩效。
三个体系都关注风险和机遇，要求组织识别 和应对可能的风险和机遇，以实现持续改进
定期对OHSMS进行审核，以验证其符合性 、有效性和合规性，并根据审核结果进行改 进。
职业健康安全管理体系的建立与实施
准备阶段
组织应成立专门的工作组，负责体系的建立和实施，并开 展初始评审，了解现有安全管理状况。
策划阶段
根据初始评审结果，制定OHSMS的方针、目标和指标， 并确定实现这些目标和指标所需的程序和措施。
定义
质量环境安全一体化管理体系
三个体系的控制原理
ISO 9001
质量
生产过程
程序文件
ISO 14001
18001
环境
安全
活动 产品 服务
活动 人员 设备
环境因素
危 险 源
目标和管理方案 运行控制程序 应急准备与响应
输入 输出
概 述
过程
过程
过程
质量管理体系
目标分解 （各部门） （各层面）
质量方针
质量目标
确定 岗位职责
概 述
应急准备与响应 （MTD/SC-7.8 ）
职责 总经理对应急准备和响应的全过程负责； 各相关部门负责本部门有关的应急准备与响应； 总经理办公室为主管部门，进行日常安全检查； MTD/CX27《应急准备和响应程序》
概 述
测量、分析和改进 （MTD/SC-8 ）
监视和测量 不合格品、事故、事件、不符合控制 数据分析 改 进
通过制定质量目标、环境和职业健康安全目标和指标以及管理方案的实施，在过程控制和运行控制中得到贯彻实施 。
以顾客为关注焦点（MTD/SC-5.2 ）
各事业部职责： 负责建立与顾客的沟通渠道，与顾客保持直接接触，收集保存顾客来信、来电、传真、文件等相关资料； 在市场开发和签约阶段要充分了解顾客需求和期望，包括向顾客提供资料、双方洽谈、互访、参观已投入使用的设备和正在生产的产品，并将其反映在合同、订单或协议中。 负责实施对顾客满意程度的日常监视及必要的改进措施；负责对顾客满意程度实施调查，并根据调查结果实施必要的纠正或改进措施。 质量保证部职责： 负责跟踪对顾客满意程度实施的改进措施； 负责顾客满意程度调查结果的统计分析，并上报总经理。
概 述
环境及安全管理体系运行控制要求（MTD/SC-7.7 ）
质量、安全管理体系图及项目部组织机构图[1]
![质量、安全管理体系图及项目部组织机构图[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/888009c203d276a20029bd64783e0912a2167ca7.png)
质量、安全管理体系图及项目部组织机构图[1] 项目部质量保证体系图项目经理项目总工技术负责人钢水电机送质资安材核工暖筋气械料检料检全算工工工工长员员员员员员长长长长各作业班组质检各施工班组项目部安全保证体系图项目经理:吴学河项目总工:姚文吉技术负责人:陆文涛安全员汪张基坑支护物料提升机塔吊安全管理文明施工脚手架施工用电三宝四口施工机具显立与外用电梯模板工程王王汪顾孙张张姚刘崔陆增柳峰王刘顾旭旭显万立立文文井向验建旭井东东增涛军吉军峰峰涛永宁建东永各施工班组长各工种操作人员项目部组织机构图项目经理项目总工经营负责人项目技术负责人工程施工生产办公室材料设备劳资室核算室综合办技术室质量安全室文预安材劳现土专技资明决动料全测设质安施场业建料术调计算力工量量备全度划合与及试施施管管现同计考综管管管管场管划勤工工合化理理理管管管理理理理管队员验理理理理各作业班组项目部目标控制方针一、工期目标:确保2011年12月31日竣工，总工期为616天。
二、质量目标:达到国家《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)的合格标准，确保自治区“西夏杯”优质工程目标，争创国家“鲁班奖”工程。
三、安全目标:杜绝各类安全事故，确保安全事故‘零’目标的实现。
四、环境保护目标:施工环境做到无污染，无扬尘，低噪音，不扰民。
达到ISO14001:2004国际环保认证的要求。
五、文明施工管理目标:严格按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59,99)的要求执行，创建自治区级“安全质量标准化示范工地”。
下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除～2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
质量管理体系及组织架构
质量管理体系及组织架构果进行检查验收，及时发现和纠正质量问题，制定和实施质量改进措施，保证工程达到设计要求和质量标准；负责项目质量体系的建立、实施和维护，组织内部审核和监督评审，协调处理质量事故和投诉；负责项目标准化建设和标准化管理工作，制定和推广标准化规范，提高工程质量水平。
施工员负责组织施工作业，按照作业指导书、质量控制要点和施工规范等要求，组织施工过程中的自检、交接检和内部验收，及时发现和纠正质量问题，保证施工质量符合设计要求和质量标准；负责施工技术交底和施工工艺控制，组织施工过程中的技术交底和技术交流，确保施工过程中的技术要求得到满足。
标准员负责制定和推广施工标准化规范，组织标准化建设和标准化管理工作，提高工程质量水平；负责施工过程中的标准化检查和验收，发现和纠正标准化问题，推广和应用标准化规范。
技术员负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查验收；负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。
资料员负责项目资料的收集、整理和归档，保证项目资料的完整性和准确性，协助项目经理处理资料有关事宜。
材料员负责项目材料的采购、储备和保管工作，按照质量体系要求组织材料的验收和检验，保证材料的质量符合要求。
施工质检员负责现场施工质量的检查和验收工作，按照质量体系要求组织施工过程中的检查和验收，发现和纠正质量问题，保证施工质量符合设计要求和质量标准。
项目部质检工程师负责项目质量检查和验收工作，按照质量体系要求组织内部审核和监督评审，发现和纠正质量问题，制定和实施质量改进措施，保证工程达到设计要求和质量标准。
Responsibilities:As the XXX。
the individual participates in the developmentof quality planning and plans。
品质部组织架构图及岗位说明
各类追踪事项，品质状况的总结和反馈。
8、 积极协调属下员工的关系，营造团体氛
围，提高集体凝聚力。
9、 负责向新近员工介绍公司状况和产品状
况及品质部的组织架构；质量管理的基本
知
识和常识；产品检验的标准和工作程序；
10、 负责对各 QC 人员进行日常考核，负责
提升和表彰表现积极的员工，负责对表现
较差的员工进行教育和处置。
品质部组织架构图 及岗位说明
制作： 相关单位会签： 生产部：1F 工程部
审核：
2F
3F
品质部
业务部
行政部
核准：
4F
5F
PMC 部
财务部
版次
文件修订履历
修订内容
修订页次
0/8
修订日期
A/0
初版发行
无
制定：
审核：
批准：
1.0 目的
明确品质部的组织架构和岗位职责要求，为各级人员的工作安排提供依据。 2.0 范围
11、服从上级工作安排和调动。
5.3.3 QE 工程师
4/8
岗位名称 QE 工程师 直接上司
品质部 经理
直接下属
工作职责
工作职权
1、 负责生产来料、过程、出货品质控制和监督； 2、各岗位的日常工作的监督和协调； 3、QC 统计方法的推行和运用；
1、有权根据部门工作计划。 拟订本职位工作计划。
4、各车间品质异常状况的反馈和追踪，督促现场
10、负责经理交代的其它和质量工程相关之临
时性工作。
4.3.5 品质部员工（IQC、IPQC、FQC、OQC）
岗位名
品质员工
直接上司
品质组长 直接下属
无
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人 力总 资务 源
行 政
文 控 中 心
设 计 开 发
模 具 组
机 电 维 修
进制成 料程品 品品品 管管管 组组组
采计生生 购价管管 组组员员
原 料 仓
来 料 仓
半 成 品 仓
中 间 仓
成 品 仓
下 料 组
弯 管 组
冲 压 组
配 件 组
焊 接 组
弯 管 组
机 加 组
弯 管 组
机 加 组
试 水 组
安 装 一 组
审核：
拟制：
黄伦关姚 怀笑碗贵 喜琴玲华
兼
叶六平
总经理级
副总级
开平力蒲卫浴有限公司组织架构图
总经理
管理者代表
孙华(兼)
文件编码: 版本号:A/3
行政副总
孙华
经理级 主管级
人力资源部 经理: 工程部
孙华(兼)
副课长： 技 课长：
叶六平
术 户才松
课
经理： 周飞
课长：
殷正雄
品 管 课
副课长：
肖家怀 采 专员： 购
课长
冯 树 贤
生 管 课
课长: 麦国胜(代)
安 装 二 组
安 装 三 组
成 会财统本 计务计核 组组组算
课
批准：
吴 海 君
林 斌 子
冯 立 军
冯 树 贤
邝 娟 菊
黄冯宋 承玉永 安娟平
陈 格
刘 锦 红
甄 权 亮
欧 美 球
邝 群 友
李 智 华
谢 家 雄
李 锦 锋
徐 春 东
梁 四 海
戴周李周麦黄郭胡 继本智建秀丽明美 和宜华平银清珠六
兼
杨麦
振换 祥珠
资 材 课
戴康林
林斌子
生产部 副厂长：麦国胜(生产)
伦金流(生产后勤)
业务部
内销经理: 谭杰华
外销经理: 麦珠
课长： 覃事碧
副课长
制 一
陶发喜
课
制 课长： 制 课长： 安 课长： 内
二 胡家石 三 李智华 装 课
麦锡容
财务部
成本总监 姚贵华 财会经理 区金容
外 销 课
组长级