超市生鲜部经理岗位职责

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超市生鲜经理工作职责

超市生鲜经理工作职责

千里之行,始于足下。

超市生鲜经理工作职责超市生鲜经理是指负责超市生鲜部门的管理和运营的岗位。

生鲜经理的工作职责主要包括以下几个方面:1. 生鲜货品选购管理:负责对生鲜货品的选购工作,包括与供应商进行洽谈、签订选购合同、制定选购方案和选购预算等。

通过对市场状况和供应商的考察,确定合适的选购渠道和价格,保证货品的品质和供应的牢靠性。

2. 生鲜货品陈设和布局:依据生鲜货品的特点和需求,对超市的生鲜区域进行合理的布局,并负责货品的陈设、摆放和装潢等。

要保证货品的新颖度和呈现效果,提高顾客的购买欲望和满足度。

3. 合理支配员工工作:依据超市生鲜部门的工作量和顾客需求,合理支配员工的工作时间和工作任务。

对员工进行培训和指导,提高员工的业务水平和服务质量。

同时,要合理支配员工的休假和调休,保证生鲜部门的正常运营。

4. 把握生鲜货品的库存和损耗:负责对超市生鲜货品的库存进行管理和维护,确保货品的充分和新颖。

要准时补充库存,合理调度货品流通,避开货品过期和损耗。

同时,要加强对货品的质量检验和平安监管,确保顾客购买的货品符合标准和要求。

5. 生鲜销售业绩分析和改进:负责对超市生鲜销售的业绩进行分析和评估,准时发觉问题和不足,并提出有效的改进措施。

要依据市场需求和顾客反馈,调整生鲜货品的品种和定价,优化产品组合和销售策略,提高销售额和利润率。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

6. 顾客服务和投诉处理:负责生鲜部门的顾客服务工作,保证顾客的满足度和忠诚度。

要准时回应顾客的询问和投诉,解决各类问题和纠纷。

通过乐观主动的沟通和反馈,提高顾客的购买体验和服务质量。

7. 卫生和平安管理:负责超市生鲜部门的卫生和平安工作,包括实行必要的措施保障货品的卫生和平安,并依据相关法律法规的要求开展工作。

要制定健全的卫生和平安制度,对员工进行培训和考核,提高工作环境和食品平安的管理水平。

总之,超市生鲜经理具有多方面的工作职责,要综合考虑运营管理和顾客服务等方面的需求,提高生鲜部门的综合竞争力和经营效益。

超市生鲜经理岗位职责(7篇)

超市生鲜经理岗位职责(7篇)

超市生鲜经理岗位职责适用范围:各门店生鲜部经理岗位职责:1.保证生鲜食品品质良好、包装完好;2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3.冷库、冷柜的温度控制检查;____组织盘点,核算各分组的经营状况;5.控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6.实现部门的营业指标,利润指标;____组织实施店内促销、降价活动。

主要工作:1.检查生鲜商品的收货、验货情况;2.检查整个部门的补货、理货、排面情况;3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;4.检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5.检查各部门每日损耗登记;____组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7.通过促销手段,提高业绩。

辅助工作:____组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2.检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。

超市生鲜经理岗位职责(二)岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售)3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。

业务:1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。

2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。

3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。

4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。

5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。

超市生鲜经理岗位职责范文

超市生鲜经理岗位职责范文

超市生鲜经理岗位职责范文一、领导与管理1.制定超市生鲜部门的发展战略和目标,并与上级沟通并落实。

2.指导和协调部门员工的日常工作,确保工作的高效率和质量。

3.定期召开部门会议,传达公司政策和目标,并了解员工的工作需求和困难。

4.对员工进行培训和评估,帮助他们提高工作技能和水平。

二、销售与运营1.确保超市生鲜区域的销售额和利润达到预定目标。

2.确保超市生鲜区域的商品齐全,陈列有序,价格合理。

3.跟进市场需求和竞争动态,及时调整销售策略和陈列方式。

4.负责制定和落实促销活动,提高商品销售量和顾客满意度。

5.确保超市生鲜区域的库存充足,及时补货,并控制库存的周转率。

三、供应与采购1.负责与供应商建立和维护良好的合作关系,确保产品质量和供应的稳定性。

2.跟进市场价格和产品品质,及时寻找新的供应商和产品。

3.按照销售计划进行采购,确保货品的种类和数量符合需求。

4.确保采购成本的控制,优化采购流程,提高采购效率和成本节约。

四、质量与安全1.确保超市生鲜区域的产品符合国家和公司的质量标准和安全要求。

2.定期检查生鲜商品的质量和库存情况,确保没有过期或变质的产品。

3.负责组织员工进行食品安全和卫生的培训,并监督员工执行相关措施。

4.处理和解决顾客投诉和退货问题,保证顾客的满意度和忠诚度。

五、业绩与报告1.汇总和分析超市生鲜区域的销售数据和业绩,撰写相关报告并向上级汇报。

2.根据市场和业绩情况,提出改进和优化的建议,促进销售和运营的持续改进。

3.参与超市经营计划的制定,在预算和目标范围内完成任务。

六、沟通与协作1.与其他部门的经理和员工保持良好的沟通,协调超市的各项工作。

2.与顾客保持良好的沟通和互动,了解他们的需求和反馈。

3.在团队内部促进合作和交流,营造良好的工作氛围,提高员工的凝聚力和团队合作精神。

以上是一个超市生鲜经理岗位职责的范文,希望能对您有帮助。

超市经理岗位职责(五篇)

超市经理岗位职责(五篇)

超市经理岗位职责一、经理职责1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。

11、组织商场整体的商品盘点工作。

12、全面负责商场销售任务的完成。

二、主管职责1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;12、组织本部门的商品盘点工作;13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

生鲜部职务说明超市

生鲜部职务说明超市

生鲜部职务说明超市生鲜部职务说明生鲜部是超市中的重要部门之一,主要负责销售新鲜食品和冷冻食品。

生鲜部的工作内容包括采购、库存管理、销售和售后服务等方面。

以下是生鲜部各职务的说明:1. 生鲜部经理(Manager)生鲜部经理是生鲜部的负责人,主要职责包括:- 制定生鲜部的销售目标和策略,并推动团队按时完成目标;- 协调生鲜部的各项工作,包括采购、库存管理、销售和售后服务等;- 确保生鲜部的销售额和利润达到预期目标;- 持续改善生鲜部的运营效率和服务质量。

2. 采购主管(Purchasing Supervisor)采购主管负责生鲜部的采购工作,主要职责包括:- 根据市场需求和销售情况,制定采购计划;- 寻找供应商,并与供应商进行谈判,确保获取最优质的新鲜食品和冷冻食品;- 确保采购的新鲜食品和冷冻食品按时到货,并进行质量检验;- 监控库存量,及时补充不足的商品;- 分析供应商绩效,评估是否需要更换供应商。

3. 仓储主管(Warehouse Supervisor)仓储主管负责生鲜部的库存管理,主要职责包括:- 管理生鲜部的仓库,确保新鲜食品和冷冻食品的合理存放和保管;- 监控库存量,及时补充不足的商品,并避免过期和损坏;- 制定库存盘点计划,确保库存的准确性和完整性;- 协调和支持销售团队的工作,确保销售活动的顺利进行。

4. 销售员(Salesperson)销售员是生鲜部的核心工作人员,主要职责包括:- 热情接待顾客,提供专业的产品知识和建议;- 推销和销售生鲜部的产品,实现销售目标;- 组织陈列和装潢,提高产品的吸引力;- 处理顾客的投诉和退换货事宜,保护公司形象。

5. 售后服务员(After-sales Service Staff)售后服务员负责生鲜部的售后服务工作,主要职责包括:- 负责产品的退换货处理和售后维修工作;- 维护客户关系,解答客户的疑问和问题;- 收集和整理客户的反馈意见,提供给相关部门改进产品质量和服务。

超市生鲜经理岗位职责

超市生鲜经理岗位职责

超市生鲜经理岗位职责
超市生鲜经理是超市中一个非常重要的岗位,主要职责是管理和运营所有生鲜部门的工作。

以下是超市生鲜经理的主要职责:
1. 生鲜产品采购:负责生鲜产品的采购工作,根据销售情况进行库存管理,确保货品的供应和销售状态。

2. 价格定位:根据市场行情和竞争情况,对各类生鲜产品进行价格定位,并制定相应的促销策略和销售计划。

3. 员工管理:负责生鲜部门的员工招聘、培训、考核和管理工作,确保员工的工作效率和服务质量。

4. 生鲜品质管理:负责生鲜产品的品质管理,定期检查品质情况,确保货品符合食品卫生标准。

5. 库存管理:根据销售情况,做好库存的管理和调整工作,确保生鲜产品的货源稳定和销售顺畅。

6. 市场调研:负责对竞争对手的市场行情进行深入调研分析,为超市生鲜业务的开展提供决策参考。

7. 与供应商沟通:与供应商和厂商保持沟通联系,建立长期合作关系,确保生鲜产品的质量和价格的优势。

8. 经营分析:定期对生鲜部门的业务数据进行分析和统计,发现问题并提出改进建议,为提高超市生鲜业务的经营效益提供指导意见。

9. 安全管理:负责生鲜部门的安全管理工作,定期检查设备和电器使用情况,做好安全预防工作。

超市生鲜经理是超市生鲜部门的核心管理者,必须具备较高的品质管理和市场经营能力,管理好生鲜部门的业务发展,才能使超市生鲜业务蒸蒸日上,长盛不衰。

生鲜经理岗位说明书

生鲜经理岗位说明书

生鲜经理岗位说明书
岗位职责:
1. 负责生鲜产品的采购、库存管理和销售工作,确保产品的新鲜度和品质。

2. 负责制定生鲜产品的定价策略,促进销售和提高利润。

3. 管理生鲜部门的日常运营,包括员工的排班、培训和绩效考核。

4. 负责生鲜产品的陈列和促销活动的策划与执行,提高产品的知名度和销售量。

5. 负责与供应商的合作关系,确保产品的供应稳定和质量可靠。

任职要求:
1. 具有较强的生鲜产品知识和市场分析能力,能够根据市场需求调整产品结构
和采购计划。

2. 具有良好的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效地领导团队完成部门目标。

3. 具有较强的商业敏感度和市场营销能力,能够制定有效的促销策略和营销方案。

4. 具有较强的风险识别和应对能力,能够及时处理生鲜产品的质量问题和售后
服务。

5. 具有相关行业工作经验和管理经验者优先考虑。

我们期待有经验丰富、充满激情和创新精神的生鲜经理加入我们的团队,共同
打造优质的生鲜产品服务体验,为客户提供更好的购物体验。

超市生鲜经理岗位职责范本

超市生鲜经理岗位职责范本

超市生鲜经理岗位职责范本一、岗位概述超市生鲜经理是指在超市生鲜部门负责统筹管理、组织实施各项生鲜业务的管理人员。

其主要职责是保证超市生鲜部门的正常运转,提高生鲜产品的销售额和利润率,满足消费者对生鲜产品的需求。

二、岗位职责1. 制定生鲜部门的工作目标、计划和策略,并组织实施,以有效推动生鲜产品的销售和业绩的提升;2. 负责生鲜产品的进货、陈列、销售和售后服务等方面的工作,确保产品的品质和价格具备竞争力;3. 研究市场需求,推动新品开发和产品创新,提高生鲜产品的品牌影响力和市场占有率;4. 确保生鲜部门的销售额和利润率达到预期目标,合理控制成本和库存,降低损耗和浪费;5. 管理生鲜部门的员工,包括招聘、培训、考核和绩效管理等,提高员工的工作技能和服务质量;6. 与供应商进行业务洽谈和合作,建立良好的供应关系,确保供应链的稳定和畅通;7. 负责生鲜部门的业绩分析和报告,及时发现问题和推动解决,为决策提供数据支持;8. 主动关注市场动态和竞争对手的情况,进行市场情报收集和分析,调整生鲜产品的销售策略和定价策略;9. 维护店内环境的整洁和卫生,确保生鲜产品的健康和安全;10. 积极参与店内相关会议和活动,提供专业建议和意见,为超市整体业务发展提供支持。

三、任职要求1. 具备较强的市场分析和销售策略制定能力,能够准确把握市场需求和消费者的购买习惯;2. 具备较强的产品管理和供应链管理能力,熟悉生鲜产品的采购、陈列和质量控制等工作流程;3. 具备较强的团队管理和沟通协调能力,能够带领团队高效完成工作任务;4. 具备较强的数据分析和报表撰写能力,能够熟练使用办公软件和相关数据分析工具;5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在复杂的工作环境下保持良好的工作状态;6. 具备较强的学习能力和自我提升意识,能够不断提高自身的专业知识和管理能力。

四、职业发展超市生鲜经理可通过不断完善自身的专业能力和管理水平,逐步晋升为跨区域或全国范围内的生鲜经理,负责更大范围的生鲜业务管理。

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超市生鲜部经理岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
生鲜部经理岗位职责
直属部门:门店
直属上级:店长、副店长(助理店长)
适用范围:各门店生鲜部经理
岗位职责:
1.保证生鲜食品品质良好、包装完好;
2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标;
3.冷库、冷柜的温度控制检查;
4.组织盘点,核算各分组的经营状况;
5.控制损耗,保持合理的进货量、库存量;
6.实现部门的营业指标,利润指标;
7.组织实施店内促销、降价活动。

主要工作:
1.检查生鲜商品的收货、验货情况;
2.检查整个部门的补货、理货、排面情况;
3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;
4.检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;
5.检查各部门每日损耗登记;
6.组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;
7.通过促销手段,提高业绩。

辅助工作:
1.组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2.检查员工考勤、着装、早会等情况;
部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。

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