航空订票系统可行性分析报告
《管理信息系统》课程设计报告--航班售票管理系统设计报告
航班售票管理系统设计报告一、系统分析（一）可行性分析国际民航业的激烈竞争又迫使担负国际航线运输任务的航空公司必须尽快推出自己的因特网售票系统，而这些又必须由一个安全的网上订票与支付系统作支持。
更重要的还要提供票务管理。
面对不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。
航空业身处信息时代的电子商务大潮中，加之传统的售票方式已经不能满足现今航空业的发展，于是航空售票管理系统就自然而然被应用。
由于本系统管理主要是对机票的管理，且每个数据内容具有较强的关联性，涉及的计算过程不是很复杂。
因此，比较适合于采用数据库管理。
且航空公司用于机票管理的微机都是PIII以上的机器，在存储量、速度方面都能满足数据库运行的要求。
在技术难度方面，由于有相关参考文献，还有就是网上资料，特别是参考其它程序的功能，因此完全可以实现系统的投资约50万元，待5年后更新，年使用费约10万元，在经济上是可行的。
（二）需求分析1、航班售票管理系统开发目标售票/订票是民航业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是民航业务的一个简单的部分，但是它涉及到资金管理与客户服务等多主面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代航空业务流量剧增的客观要求，本课程设计便是利用开发工具VF6.0开发一个民航售票管理系统，它能方便快捷地运用在民航业务的营运之中。
2、航班售票管理系统的主要功能本系统设计主要是根据售票业务的基本流程进行的，系统功能十分强大，包括如下几个方面：订票管理、乘客查询与退票管理、查询飞行时刻窗口和系统维护四方面内容。
其中，订票系统至少要满足：（1）每一航班的乘客乘坐飞机的起点、终点、日期和可以使用（预订）的座位等基本信息。
（2）自动显示符合乘客要求的航班及座位是否存在（是否还有空位）（3）查询每一航班的售票订票情况、乘客信息及售票收入金额。
（4）可以按五种方式查询航空公司的航班时刻表信息。
3、航班售票管理系统业务流程分析航班售票系统主要有以下几项管理功能：（1）订票管理：根据乘客的订票信息查询航班信息，查看是否还有余票未售出，为乘客订票，备份数据。
机票预订系统可行性分析
可行性研究报告一．引言1.1编写目的1.2项目背景1.3参考资料二．可行性研究的前提2.1要求2.2目标2.3条件、假定和限制2.4可行性研究方法2.5决定可行性的主要因素三.技术可行性分析3.1对系统的简要描述3.2处理流程和数据流程3.3人员3.4设备3.5技术可行性评价四．所建议系统经济可行性分析4.1支出4.2效益4.3收益/投资比4.4投资回收周期4.5敏感性分析五．社会因素可行性分析5.1法律因素5.2用户使用可行性六．其他可供选择的方案七．结论意见一．引言1.1编写目的可行性研究的目的是为了对在线售票，订票问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定实时售票问题是否可行经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对机票预订系统开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。
明确开发风险及其所带来的经济效益。
本报告经审核后，转交软件管理部门审查。
1.2项目背景软件名称：机票预订系统相关单位：项目任务提出者：航空公司及旅游社。
项目开发者：***用户：航空公司及旅游社。
实现软件单位：***公司项目与其他软件，系统的关系：本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows NT 系统上以Microsoft Visual C++为开发软件的应用程序，服务端采用Linux 为操作系统的工作站，是采用Oracle 8为开发软件的数据库服务程序。
1.4参考资料《软件工程导论》，张海藩，清华大学出版社。
《实用软件工程》，郑人杰等，清华大学出版社。
二．可行性研究的前提2.1要求主要功能：为旅行社游客提供机票预定服务，提供便捷的售票渠道和服务，提高航空公司的服务质量和服务效率性能要求：机场提供的信息必须及时的反映在旅行社的工作平台上。
售票系统的定单必须无差错的存储在机场的主服务器上。
对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。
输出要求：数据完整，详实。
输出要求：简捷，快速，实时。
安全与保密要求：服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改。
航空订票系统分析需求报告
航空订票系统分析需求汇报 12523５5 1．编写目旳及背景1.1编写目旳1.本文档意在从技术、经济、操作等方面综合研究分析机票预订系统旳需求以及各模块需要实现旳详细规定,尽量多地考虑在后来研发过程中也许出现旳问题，为后来旳概要设计和详细设计打基础2.便于顾客、系统分析人员和程序员对需求进行理解和交流,初步鉴定目旳软件能否满足其本来旳期望,并可作为系统分析员设计软件旳基本出发点;3.确立可测试原则,用于软件开发完毕后测试产品。
4.预期旳读者和阅读提议:●项目经理,项目组组员：须将本文档旳所有内容理解清晰。
●测试人员：重要阅读本文中详细旳需求部分。
●客户:需明确所有旳需求分析与否符合自己提出旳规定。
1.2背景阐明:1.软件系统名称：航空机票预订系统。
2.任务提出者：XX航空企业3.顾客:XX航空企业，各大订票点4.实现：XX航空企业计算中心1．3定义●构造化语言：将自然语言加上程序设计语言旳控制构造就成了构造化语言。
●数据库：按照数据构造来组织、存储和管理数据旳仓库。
●旅客信息：旅客提出订票规定期输入旳信息,包括姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目旳地,航班舱位规定等。
●取票告知：旅客取票凭证。
●账单：旅客取票和交易旳凭证。
●机票:旅客登机凭证。
2任务概述２.1目旳1.|开发意图：为以便旅客订票，提高工作效率，在技术、经济可行旳条件下开发目旳软件。
2.应用目旳:●接受预定机票旳旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目旳地，航班舱位规定等）。
●为旅客安排航班。
●当旅客交付了预订金后，系统打印出取票告知和帐单给旅客。
●旅客在飞机起飞前一天凭取票告知和帐单交款取票，系统查对无误即打印出机票给旅客。
●可以及时对于航班售票状况进行记录。
3.作用范围：xx航空企业所有订票点。
4.目旳软件作为航空企业内部管理系统旳一部分，与其他软件旳关系如下：2.2顾客旳特点1．使用本软件人员规定有一定计算机基础旳人员,系统管理员规定有计算机旳专业知识,所有人员都要通过我司培训．2．管理人员也需经一般培训.3．系统管理员,审计员将进行专业培训,以保证他们将纯熟管理本系统．4．目旳软件旳预期使用频度:24小时不定期使用。
航空订票系统(可行性报告)
航空订票系统（可行性报告）1引言 ........................................................................... .................................................................... 1 1.1编写目的 ........................................................................... ...................................................... 1 1.2背景............................................................................ ............................................................. 1 1.3定义............................................................................ ............................................................. 1 1.4参考资料 ........................................................................... ...................................................... 2 2可行性研究的前提 ........................................................................... ............................................ 2 2.1要求............................................................................ ............................................................. 2 2.2目标............................................................................ ............................................................. 5 2.3条件、假定和限制 ........................................................................... ...................................... 5 2.4进行可行性研究的方法 ........................................................................... .............................. 5 2.5评价尺度 ........................................................................... ...................................................... 5 3对现有系统的分析 ........................................................................... ............................................ 5 3.1处理流程和数据流程 ........................................................................... .................................. 6 3.2工作负荷 ........................................................................... ...................................................... 7 3.3费用开支 ........................................................................... ...................................................... 7 3.4人员............................................................................ ............................................................. 8 3.5设备............................................................................ ............................................................. 8 3.6局限性............................................................................ ......................................................... 8 4所建议的系统 ........................................................................... .................................................... 8 4.1对所建议系统的说明 ........................................................................... .................................. 8 4.2处理流程和数据流程 ........................................................................... .................................. 8 4.3改进之处 ........................................................................... ...................................................... 9 4.4影响............................................................................ ............................................................. 9 4.4.1对设备的影响 ........................................................................... ....................................... 9 4.4.2对软件的影响 ........................................................................... ....................................... 9 4.4.3对用户单位机构的影响 ........................................................................... ..................... 10 4.4.4对系统运行过程的影响 ........................................................................... ..................... 10 4.4.5对开发的影响 ........................................................................... ..................................... 10 4.4.6对地点和设施的影响 ........................................................................... ......................... 10 4.4.7对经费开支的影响 ........................................................................... ............................. 10 4.5局限性............................................................................ ....................................................... 11 4.6技术条件方面的可行性 ........................................................................... ............................ 11 5可选择的其他系统方案............................................................................ .................................. 11 5.1可选择的系统方案1 ............................................................................ ................................ 11 5.2可选择的系统方案2 ............................................................................ ................................ 11 6投资及效益分析 ......................................................................................................................... 12 6.1支出............................................................................ ........................................................... 12 6.1.1基本建设投资 ........................................................................... ..................................... 12 6.1.2其他一次性支出 ........................................................................... ................................. 12 6.1.3非一次性支出 ........................................................................... . (12)16.2收益............................................................................ ........................................................... 12 6.2.1一次性收益 ........................................................................... ......................................... 13 6.2.2非一次性收益 ........................................................................... ..................................... 13 6.2.3不可定量的收益 ........................................................................... ................................. 13 6.3收益／投资比 ........................................................................... ............................................ 13 6.4投资回收周期 ........................................................................... ............................................ 13 6.5敏感性分析 ........................................................................... ................................................ 13 7社会因素方面的可行性............................................................................ .................................. 14 7.1法律方面的可行性 ........................................................................... .................................... 14 7.2使用方面的可行性 ........................................................................... .................................... 14 8结论 ........................................................................... (14)2GB8567――88可行性研究报告1引言1.1编写目的对软件项目系统进行初步的研究，确定项目开发的方向，对项目的实现以及功能的划分进行基本的探讨，确定项目是否具有实施的可能性，以及功能的实现是否具有可能性，可行性研究报告面向项目组所有成员。
航空订票系统分析需求报告
航空订票系统分析需求报告1252355 1.编写目的及背景1.1编写目的1.本文档旨在从技术、经济、操作等方面综合研究分析机票预订系统的需求和各模块需要实现的具体要求，尽可能多地考虑在往后研发进程中可能出现的问题，为往后的概要设计和详细设计打基础2.便于用户、系统分析人员和程序员对需求进行理解和交流，初步判定目标软件可否知足其原来的期望，并可作为系统分析员设计软件的大体起点；3.确立可测试标准，用于软件开发完成后测试产品。
4.预期的读者和阅读建议：项目领导，项目组成员：须将本文档的全数内容理解清楚。
测试人员：主要阅读本文中详细的需求部份。
客户：需明确所有的需求分析是不是符合自己提出的要求。
1.2背景说明：1.软件系统名称：航空机票预订系统。
2.任务提出者：XX航空公司3.用户：XX航空公司，各大订票点4.实现：XX航空公司计算中心1.3概念结构化语言：将加上的控制结构就成了结构化语言。
数据库：依照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。
旅客信息：旅客提出订票要求时输入的信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等。
取票通知：旅客取票凭证。
账单：旅客取票和交易的凭证。
机票：旅客登机凭证。
2任务概述2.1目标1.|开发用意：为方便旅客订票，提高工作效率，在技术、经济可行的条件下开发目标软件。
2.应用目标：接收预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）。
为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客。
旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统查对无误即打印出机票给旅客。
能够及时对于航班售票情况进行统计。
3.作用范围：xx航空公司所有订票点。
4.目标软件作为航空公司内部管理系统的一部份，与其他软件的关系如下：航空公司管理系统订票管航班员工管设备管管理2.2用户的特点1．利用本软件人员要求有必然计算机基础的人员,系统管理员要求有计算机的专业知识,所有人员都要通过本公司培训.2．管理人员也需经一般培训.3．系统管理员,审计员将进行专业培训,以保证他们将熟练管理本系统.4．目标软件的预期利用频度：二十四小时不按期利用。
机票预定系统可行性分析
机票预定系统可行性分析1. 引言机票预定系统是一个在线平台，为用户提供预订机票和管理机票订单的便利工具。
在现代社会，随着人们对航空交通需求的增加，机票预定系统的市场需求也越来越大。
本文将对机票预定系统的可行性进行分析，包括技术可行性、经济可行性和操作可行性。
2. 技术可行性机票预定系统的技术可行性分析主要考虑到系统的开发与维护是否具备足够的技术能力。
首先，需要进行系统架构设计，包括数据库的设计和用户界面的设计。
其次，需要选择合适的开发语言和技术，以确保系统的高效性和稳定性。
最后，还需要考虑系统的安全性和数据的保护，在用户个人信息和支付信息方面进行严格的保密措施。
通过综合评估技术和资源的可行性，可以确定机票预定系统的技术可行性。
3. 经济可行性机票预定系统的经济可行性分析主要考虑到该系统的投资回报率和盈利能力。
首先，需要评估市场需求和竞争情况，确定系统的目标用户群体和市场容量。
其次，需要考虑系统的成本，包括开发成本、运营成本和推广成本等。
然后，通过市场调研和商业计划分析，预测系统的收入和利润，以评估系统的经济效益。
最后，还需要考虑系统的可持续性和发展潜力，以保证系统的长期盈利能力。
4. 操作可行性机票预定系统的操作可行性分析主要考虑到系统的易用性和用户体验。
首先，需要确保系统的界面简洁明了，用户能够轻松地进行机票预订和订单管理等操作。
其次，需要提供多种支付方式和航空公司选择，以满足不同用户的需求。
然后，需要考虑系统的稳定性和可靠性，确保用户在使用过程中不会遇到系统崩溃或数据丢失等问题。
最后，还需要考虑系统的扩展性和兼容性，以适应未来的业务发展和技术更新。
5. 结论通过对机票预定系统的可行性进行分析，可以得出以下结论：该系统在技术、经济和操作方面具备可行性。
在技术可行性方面，开发和维护系统的技术资源可行，可以满足系统功能和安全性的要求。
在经济可行性方面，系统具备一定的投资回报率和盈利能力，市场需求和用户群体也具备一定规模。
航空订票系统分析需求报告
旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客。
能够及时对于航班售票情况进行统计。
3.作用范围：xx航空公司所有订票点。
4.目标软件作为航空公司内部管理系统的一部分，与其他软件的关系如下：
2.2用户的特点
1．使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求有计算机的专业知识,所有人员都要经过本公司培训.
1、工作内容
2、主要参与人员
3、产品
3.1、软件包
3.2、设计文档
3.3、软件操作手册
3.4、服务
4、完成项目的期限
5、项目的计划进度表
6、实施计划
6.1、工作任务的分解与人员的分工
三、需求规格说明书--------------------------------（主要负责人：AAA）
1、用户需求
2、功能性需求
4.实现：XX航空公司计算中心
1.3定义
结构化语言：将自然语言加上程序设计语言的控制结构就成了结构化语言。
数据库：按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。
旅客信息：旅客提出订票要求时输入的信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等。
取票通知：旅客取票凭证。
航空订票系统分析需求报告
1252355
1.编写目的及背景
1.1编写目的
1.本文档旨在从技术、经济、操作等方面综合研究分析机票预订系统的需求以及各模块需要实现的具体要求，尽可能多地考虑在日后研发过程中可能出现的问题，为日后的概要设计和详细设计打基础
2.便于用户、系统分析人员和程序员对需求进行理解和交流，初步判定目标软件能否满足其原来的期望，并可作为系统分析员设计软件的基本出发点；
软件工程导论实验报告 航空订票系统
本科实验报告课程名称：软件工程导论实验项目：航空订票系统实验地点：******专业班级：*******学号：******* 学生姓名：*******指导教师：*******2012年05月21 日可行性分析报告1项目背景机票预订工作的记录、查询、核对等工作量十分庞大，同时，操作相对简单且重复率很高，因此，可以利用计算机的管理信息系统进行这些繁杂而又简单的工作，以提高机票预定的工作效率、准确性、管理水平和服务质量。
因此开发机票预订系统。
本机票预订系统是在现代社会生活节奏不断加快，对机票预订工作的自动化和准确化要求也日益强烈的背景下，为了实现机票预订工作的网络化，以及实现网络查询和统计一体化而开发的管理信息系统。
该系统为机票预订管理员提供了一个个性化的界面，并且机票预订管理员只需一次登录就可以使用所有服务；将订票旅客需要的各种服务集中起来，订票旅客可以很方便地进行自身信息和航班、票价情况查询。
总之，从基本订票信息的录入到订票信息的查询，再到最终的信息核准打印机票，都可以通过这个系统完成。
本系统采用最新的计算机技术，界面友好、操作方便，管理员可以针对不同需求分类、排序、查询、统计，方便订票旅客和其他部门根据自己的需求准确、快速地查询订票及航班信息。
2可行性研究的前提1)要求：主要功能：为游客提供机票预定服务，方便旅游局的售票工作，提高旅游局的服务质量和服务效率性能要求：机场提供的信息必须及时的反映在旅游局的工作平台上。
售票系统的定单必须无差错的存储在机场的主服务器上。
对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。
输出要求：数据完整，详实。
输出要求：简捷，快速，实时。
安全与保密要求：服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改。
售票员只享有对订票信息库的部分修改（写入与读出）。
2)目标：系统实现后，大大提高旅游局的机票预定服务效率。
降低售票服务中的错误发生率，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。
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1 可行性研究报告 1引言 1.1编写目的 本文档旨在现有技术、经济、操作等方面综合研究分析机票预订系统的可实现性，通过分析来预测机票预订系统在现实中的运行情况，收益与投资比，并根据分析结果来向航空公司决策领导提供预测型的建议。
1.2背景 说明： 1． 软件系统名称：航空机票预订系统。 2． 任务提出者：XX航空公司 开发者：青岛科技大学06级软件开发小组 用户：XX航空公司，各大旅行社 实现：XX航空公司计算中心 3、航空机票预订系统构建平台为Windows 2000及以上，其数据库构建在SQL Server 2005上，并可于其他同级别航空公司的订票系统实现权限限制性兼容，与Windows其他软件并不冲突。
1.3定义
结构化语言：将自然语言加上程序设计语言的控制结构就成了结构化语言。 数据库：按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。 旅客信息：旅客提出订票要求时输入的信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等。 取票通知：旅客取票凭证。 账单：旅客取票和交易的凭证。 机票：旅客登机凭证。
1.4参考资料 管理信息系统 （美） G.B戴维斯 哈尔滨工业大学出版社 1985-01 物流信息管理 尹涛 东北财经大学出版社 2005-01 软件工程导论 张海藩 清华大学出版社。2008-02 编程逻辑与结构化程序设计 （美）Harold J.Rood 中国水利水电出版社 2004-03 2
信息处理与数据库 刘玉梅 邱基文 人民教育出版社 1988-03 数据库技术与应用-SQLServer 刘卫国 严晖 清华大学出版社 2007-01 文档对象模型－处理结构化文档 （美）马里尼 清华大学出版社 2003-05
2可行性研究的前提 2.1要求 1． 功能： 接收预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）。 为旅客安排航班。 当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客。 旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客。 能够及时对于航班售票情况进行统计。 2． 性能： 数据的准确性和及时性： 作为一个航空公司，拥有一个功能完善的订票系统是很重要的。因为这毕竟关系着很多旅客的生命安全。一个订票信息系统必须及时的将各个航班的起飞和降落时间准确的反映在系统里，以便公司安排其他的航班。还有就是为了方便旅客，能够即使了解各个航班的信息，便于选择适合自己的航班并及时预定机票。尤其是在旅游高峰的时候，更能体现拥有一个完善的订票信息系统的重要性。有了这个系统，公司就能及时的调整航班，最大程度的满足顾客的要求。以实现提高公司的兴誉度的目的。 当然要实现这个目标，数据的准确性是关键，在一个系统中，哪怕是0.1的误差也会导致系统出现错误。所以数据的准确性是重中之重。 对突发事件的处理： 航空相对于其他的交通工具，更加容易受天气的影响。若天气因素导致了航班不能正常运行时，则及时出示停止订票信息与解释说明。若已经完成订票之后发生航班不能运行情况，应与售票系统密切联系，辅助售票系统做好事后工作 系统的开放性和系统的可扩充性 机票预定系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例如订票系统的方式的改变（网上订票），用户查询的需求也会不断的更新和完善。所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，既系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。 系统的易用性和易维护性 机票预定系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求 3
系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。 机票预定系统中涉及到的数据是航空公司的相当重要的信息，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份，日常的安全管理，系统意外崩溃时数据的恢复等工作。 系统的先进性
目前计算系统的技术发展相当快，做为机票预定系统工程，应该保证系统在下个世纪仍旧是先进的，在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。 3． 输出： 取票通知： 用途：当旅客交付预订金后系统打印出取票通知作为取票凭证。 产生频度：当旅客交付预订金后产生。 接口： 硬件接口：与数据采集终端的接口，与显示终端的接口，与打印机的接口，USB接口。 软件接口：SQL Server 2005 分发对象：旅客 账单： 用途：当旅客交付预订金后系统打印出账单作为取票和交易的凭证。 产生频度：当旅客交付预订金后产生。 接口： 硬件接口：与数据采集终端的接口，与显示终端的接口，与打印机的接口，USB接口。 软件接口：SQL Server 2005 分发对象：旅客 机票： 用途：旅客登机凭证。 产生频度：当旅客凭取票通知和账单取票并由系统核对无误时后产生。 接口： 4
硬件接口：与数据采集终端的接口，与显示终端的接口，与打印机的接口，USB接口。 软件接口：SQL Server 2005 分发对象：旅客 输入： 预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）。 数据来源：旅客登记。 类型：字符型、整型。 数据组织：数据表。 数量：按每个航班的售票情况而定，但最多不能超过航班最大座位量。 4、处理流图：输入用户数据——安排航班——交付预订金——打印取票通知和账单——核对取票通知与账单——打印机票
数据流图：数据最初进入系统后先查询航班数据库的数据，然后打印取票通知和账单，用户信息
接受信息 安排航班 交付预定金
打印取票通知和账单
订票数据库 核对
打印机票
用户出示取票通知和账单
航班数据库 5
同时增加订票数据库的内容，核对无误后打印机票，同时更新订票数据库的内容。 4． 安全与保密：安全级别高，对于非注册用户保密。 5． 同本系统相连接的其他系统：SQL Server 2005；本航空公司航班管理系统。 6． 完成期限：2009-12-30
2.2目标 1． 该系统开发完成后计划节省人力资源40%，设备费用120%。 2． 该系统开发完成后计划提高日常订票事务处理速度的85%。 3． 该系统开发完成后计划提高控制精度100%。 4． 该系统开发完成后可实现管理服务信息化。 5． 该系统开发完成后可实现决策系统半自动化。
用户信息和预定金
航班数据库 打印取票通知和账单
核对取票通知和账单
打印机票
订票数据库 6
6． 该系统开发完成后人员利用率提高80%。 2.3条件、假定和限制 1． 建议系统的运行寿命最小值：5年。 2． 建议进行系统方案选择比较时间：7天。 3． 经费来源：航空公司拨款以及股东赞助。 4． 该系统所进行的商业行为在中华人民共和国宪法、刑法、民法通则、商业法规和航空领域相关法规的限制下。 5． 硬件限制：奔腾4处理器及以上、航空公司内部构建总线型局域网。 软件限制：Windows 2000 ，Windows XP等操作系统，并配置SQL Server 2000 以上版本应用软件。 运行环境：Windows 2000 ，Windows XP等操作系统。 开发环境：VC++ 6.0版，SQL Server 2000 6． 可利用资源：现有的航班管理系统、现有的订票管理系统。 7． 系统投入使用的最晚时间：2010-6-30
2.4进行可行性研究的方法 在进行可行性研究的时候，采用了以下步骤： 通过分析现有系统的运行状况和存在问题来导出现有系统的高层系统流程图，以此来明确新的目标系统需要完成的基本功能和待解决的问题。 复查原有系统的规模和目标，确保目前正在分析研究的问题确实是待解决的问题。 从现有的物理系统出发，导出现有系统的逻辑模型，再参考现有系统的逻辑模型，设想目标系统的逻辑模型。 与用户沟通，不断改进目标系统的逻辑模型，直到完全符合用户的要求。 目标系统的评价方法： 2.5评价尺度 a) 所需总费用：在股东所能承受的范围内，包括购置相应的硬件设施、开发软件的费用、后期维护费用、员工培训费用等的总和不超过两百万。 b) 功能优先次序：查询航班——输入客户信息——安排航班——打印账单和取