《管理学原理(双语)》教学大纲
《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》教学大纲《管理学原理》教学大纲一、课程信息开课单位管理学系课程性质专业必修课程名称管理学原理英文名称PrincipleofManagement 学时36+36学分4开课学期大学一年级二、课程内容（一）课程教学目标《管理学原理》是管理类、财会类专业核心专业基础课程。
该课程教学的总体目标是：让学生系统学习和比较全面地掌握管理与管理学的基本原理、基本方法和一般规律，培养学生具备基本的管理素质和掌握基本的管理技能，为构建学生全面的知识体系和后续专业方向课程学习打下良好的基础。
（二）基本教学内容本课程主要向学生讲授管理学的基本概念、基本理论和基本方法，为管理与财会类专业学生进一步的专业学习打下基础。
基本教学内容为：1.导论。
重点阐述和分析管理的内涵、特征与性质；管理着的角色与技能；管理学的性质、内容和方法；管理的基本原理；管理学形成和发展的历史与阶段；管理丛林及其产生的背景与渊源；全球化与管理环境变迁以及新时期管理学发展的新趋势。
2.计划与战略。
包括：计划的含义、性质和作用，计划的类型及其影响因素，以及计划的程序与方法；决策的定义、意义与特征，决策的类型，决策制定过程与决策的影响因素，决策的方法，以及预测的作用、程序和方法；目标与目标管理；组织的远景、使命和战略，战略的层次、内容与战略管理过程等。
3.组织与变革。
具体包括：组织内涵、组织理论的发展极其分类等；组织设计原则、组织结构，以及组织权力等；组织资本理论，人力资源管理，以及组织文化等；组织生命周期理论和有计划的组织变革，组织变革的动力、阻力、类型、方法和过程，以及组织的发展等。
4.领导与激励。
主要有：领导的本质，包括领导与权力，领导者及领导特质理论，领导方式与领导艺术等；激励，包括激励的动机与内涵，代表性的激励理论，以及激励实务；沟通，包括沟通的性质、过程及类别，有效沟通的障碍及其克服，以及冲突管理与谈判等。
5.控制与质量。
主要包括：控制原理，控制过程，以及有效控制的原则等；控制的技术与方法，如预算方法，非预算控制方法，时间网络分析等；管理信息系统；全面质量管理，具体包括质量与质量管理，质量保证体系，以及质量管理的统计分析方法等。
《管理学原理》课程教学大纲
管理学原理课程教学大纲
（一）课程简介、教学目的与课程要求
1、课程简介
《管理学原理》是管理学科的一门基础性课程。
本课程重点介绍管理学的基本概念和原理、西方管理思想的演变过程及启示、管理面临的内外部环境分析、管理的基本职能（计划职能、组织职能、领导职能和控制职能）。
2、教学目的
本课程的教学目的与任务是使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用，掌握管理的基本思想、基本内容、基本原则和基本方法，为将来从事有关管理理论研究或实际管理工作打下坚实的专业理论基础。
3、课程要求
本课程将紧紧围绕经济管理类专业的培养目标，以提高学生整体素质为基础，以培养学生管理技能为主线，系统地讲解管理实践和理论的演变以及管理的基本职能。
具体要求学生：
（1）了解管理要解决的基本矛盾、管理的含义、管理的基本原理、管理的作用、管理者、西方管理思想的演变。
（2）了解组织环境的概念与分类、组织与外部环境之间的关系，尤其是在经济全球化的背景下，跨文化的环境对管理带来的复杂性、动态性的影响。
（3）掌握计划职能的基本要素、战略规划管理的主要内容、决策与问题解决的方法和技巧。
（4）掌握组织工作的性质、管理幅度与管理层次、部门化、直线与参谋的关系、组织结构形式、组织的变革。
（5）掌握领导的性质、各种领导理论、激励的性质、激励的理论、激励员工的措施。
（6）掌握控制的概念、控制系统的基本内容、控制与计划的关系、控制的过程以及控制的基本方法。
（二）课程材料
1、课程教材
林志扬．管理学原理．厦门大学出版社，2008
里基·W·格里芬．管理学（第九版）．北京：中国市场出版社，2008。
《管理学原理》课程教学大纲
管理学原理本科生课程大纲课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修一、课程介绍1.课程描述：《管理学》是经济类专业本科的基础课程之一，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过计划、组织、领导、控制和创新等职能来实现组织的目标。
在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。
由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然与许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。
因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。
2.设计思路：本课程引导低年级经济类专业学生通过管理学原理来了解管理学的主要脉络，掌握管理学的原理知识，从而在实践中准确、恰当地使用管理知识。
在课程设计中采用多种教学形式，精选教学内容，通过管理基本原理的讲授、适当的案例分析和课堂教学互动等多种形式体现管理学原理、思想方法在解决实际问题中重要作用。
本课程的学习以理论学习为主，结合课堂讨论与练习和课外练习、体会的撰写，组织进行针对管理实际问题的案例分析等多种方式进行。
以管理的基本思想、基本概念、基本理论、基本方法为主要内容的知识教育；要求学生正确认识课程的性质、任务及其研究对象，掌握计划、组织、领导、控制等理论，熟悉管理学的主要理论流派，了解管理学的发展历程和最新研究动态，对管理学框架体系有一个总体的认识。
以应用上述知识于分析、解决具体管理问题为主体的初步的能力培养；在系统学习管理学知识的基础上，通过案例分析，培养分析与解决管理学实际问题的意识与能力。
发展与完善学生的心智模式，在知识教育和能力培养基础上，激发学生的创新意识和创新精神，使管理学知识内化为学生头脑中的思维模式，提高学生管理素养。
《管理学原理》教学大纲
第十二章沟通设置情景模拟1次，通过情景模拟教学，让学生了解沟通技能对管理者的重要性，切身体会从哪里入手可以更好地提高沟通效率。
案例作业采用课堂布置案例，课后讨论，课堂发言，集中精讲分析的方式完成。
七、选用教材及主要参考书
3
第二章、管理理论的演进
3
第三章、管理的文化与道德环境
2
1
1
第四章、管理决策
4
2
1
第五章、计划与计划工作
1
第六章、战略性计划
2
2
1
第七章、计划的方法
2
第八章、组织设计
4
2
1
第九章、人力资源管理
3
第十章、 领导理论与艺术
4
第十一章、激励
4
第十二章、 沟通
4
2
1
第十三章、 控制与控制过程
3
合计
39
9
5
编写负责人：（刘志涛） 审核人：（黄燕琳） 部门主管领导：（张华）
重点：影响管理道德行为的因素，社会责任的古典观和社会经济观。
难点：管理道德发展的阶段，改善雇员道德行为的各种途径。
四
第四章管理决策
6
1
决策的定义、原则及类型
理解
1
2
决策制定的过程
理解
1
3
决策的方法
掌握
4
第四章小结：通过学习，让学生理解决策及决策在管理中的重要性，分析决策制定过程，掌握决策的方法。
要求学生理解决策的理论，能运用决策的方法解决实践中的决策问题。
4
1
远景和使命描述
《管理学原理》教学大纲
管理学原理教学大纲一、课程性质《管理学原理》是管理专业的核心课程和基础课程。
其研究对象是一般管理活动和管理过程。
社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。
《管理学原理》就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。
本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生，总学时为64学时二、课程内容概述：《管理学原理》课程主要是由低向高从二个层次来阐述：第一层次是管理的内涵，包括管理入门、管理理论的发展和管理的基本原理和方法、管理环境与道德；第二层次是管理过程，包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新等管理的职能活动。
三、教学目标通过本课程的学习,培养学习管理的兴趣,了解管理学的学科特征,熟悉基本的管理工作程序,掌握基本的管理工具、方法,运用基本的管理知识解释现实中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题.四、教学方法1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心，由以教师为中心转为以学生为中心。
积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。
2、注重实践教学，综合运用多种模拟实践教学的形式。
即在课堂内或校园内，引入管理要素，建立仿真环境，营造管理情景，使学生向实际管理者那样进行模拟决策。
具体形式主要有：模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校园体验、管理游戏等。
3、教师及时向学生推荐扩充性学习材料（包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等）并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识面，为学生的自主学习创造了良好条件。
五、课程考核方式1、考核体系：建立以能力为核心的全程考核系统。
（1）理解概念、注重能力（2）多元性与开放性答案（3）实行全程化考核。
2、考核比例：平时（30%）+期末（70%）平时考核（课堂发言、出缺勤、课后作业等）期末考核（闭卷考试）六、教学辅助资料1、《管理学原理案例库》2、《管理学原理习题集》3、《管理学试题库》4、《管理学实训指导书》5、管理学多媒体课件七、教学参考资料1、《管理学》，周三多，复旦大学出版社，20032、《管理学》，斯蒂芬•P •罗宾斯，中国人民大学出版社，19973、《管理学原理案例库》，刘兴倍，清华大学出版社，20054、《管理学原理习题库》刘兴倍，清华大学出版社，2005八、课程的基本内容第一章管理与管理学【教学目标】:知识点：1、理解管理概念及其研究对象；2、认识作为管理者角色承担的职能3、理解管理的二重性4、认识管理的基本原理和方法技能点：有意识地培养作为管理者的技能【讲授内容】1、管理的内涵、特征、管理的职能、管理的性质2、管理者的角色与技能3、管理的基本原理和方法【讲授重点】管理的职能、管理的性质、管理者技能【实践教学】1、调查与访问——了解管理者的职责与素质2、案例分析与讨论案例一：管理有大小事吗案例二：百年老院的现代管理启蒙3、组建一个模拟公司第二章管理思想的发展【教学目标】:知识点：1、了解管理理论的萌芽2、理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科学组织理论；3、理解行为科学理论的内容4、理解管理科学理论的几种代表理论5、了解管理理论的发展趋势。
《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》教学大纲课程中文名称：管理学原理课程英文名称:Management Science课程号：305030133课程属性：通识必修课开课学期：秋总学时：54学时（课堂授课学时：48学时；实验学时：6学时）学分：3先修课程：政治学原理面向对象：国际政治专业开课院/部(室/所)：政治与公共管理学院/行政管理研究所一、课程教学目标：本课程是政治学与行政学专业的专业必修课程。
本课程的教学目标是：1、理解管理学基本知识原理；2、运用管理学原理分析问题；3、培养学生成为优秀管理人才的潜质。
开设本课程，旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生掌握管理学基础知识、管理规划、组织、激励、控制的主要原理，为后续各种管理课程奠定必要的知识和能力基础。
二、课程教学内容与学习目标（一）理论教学：48学时知识单元1：绪论参考学时：6学时学习内容：1．管理、管理学、管理者的基本概念。
2．管理理论的发展演进。
学习目标：1．了解管理学基本概念2．了解管理理论的主要流派和发展过程作业：对课堂讲授知识进行复习知识单元2：规划参考学时：12学时学习内容：1．掌握组织环境、战略管理、目标计划、管理决策方面的基础知识学习目标：1．了解管理规划几个主要方面的基础知识2．掌握管理规划的主要原则。
作业：对课堂讲授知识进行复习知识单元3：组织参考学时：9学时学习内容：1．掌握组织结构、职务设计、人员配备、组织变革方面的基础知识学习目标：1．了解管理组织设计方面的基础知识2．学习运用这些原理进行组织设计和人员配置的实践能力。
作业：对课堂讲授知识进行复习知识单元4：激励参考学时：12学时学习内容：1．掌握行为基础、激励理论、领导、沟通方面的基础知识学习目标：1．了解管理激励方面的基础知识2．培养成为优秀领导者和进行激励的实际能力。
作业：对课堂讲授知识进行复习知识单元5：控制参考学时：9学时学习内容：1．掌握管理评估、信息方面的基础知识学习目标：1．了解管理信息和评估方面的基础知识2．培养进行管理评估的能力。
《管理学原理》教学大纲课程编码：课程英文名称：MANEGEMENT学时数
《管理学原理》教学大纲课程编码：课程英文名称： MANEGEMENT学时数：32 学分: 2学分适用专业：工程管理教学大纲说明一、课程的性质、教学目的与任务：管理无处不在，无时不有。
普及管理理念，对提高一个国家的整体素质有着重要的作用。
《管理学原理》是一门建立在经济学、心理学、行为科学、社会学、数学基础上的综合性、实践性很强的应用学科，是管理学科群中一门重要的基础理论课程。
是本专业学生的专业基础课。
管理学是一门综合性学科。
管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段的多样化。
因此本课程以灵活多样的、现代化的教学方法和手段，以各种类型的社会组织为管理学的应用领域，以四大管理职能为主要框架。
不仅通过理论教学来讲授管理理论、管理方式和管理方法，更要运用案例、调查、模拟、游戏等实践形式来使学生领会和品悟管理的艺术、管理的真谛。
通过本课程的教学，使学生认识到科技进步、经济繁荣和社会发展都与管理密切相关，对于工程管理的学生运用管理学的一些重要的基本原理，去分析和解决问题具有重要的意义，并为本专业后续课程提供理论和方法基础。
二、课程教学的基本要求1、本课程的理论部分授课在多媒体教室进行，并使用该课程专用的公共邮箱辅助教学，与本课程相关的所有电子讲稿、课外辅导及教学大纲等教学文件在课程邮箱中提供给学生，老师通过课程邮箱布置案例分析、习题等作业。
2、为达到本课程的教学目的，使用案例教学法，辅之以ERP沙盘模拟实验等现代化的教学手段，帮助学生将理论知识在实际应用中相互印证，学以致用。
三、本课程与相关课程的关系本课程是管理学科群中一门重要的基础理论课程。
本课程以宏微观经济学基本理论为基础，涵盖了市场营销、人力资源管理、组织行为学、管理沟通、管理信息系统等课程的总括内容，为后续课程如运营管理、企业战略管理、物流管理、财务管理等提供必要的理论知识和方法基础。
四、新大纲的改革说明：工程管理专业是土木工程学院2003年开设的新专业，根据本专业的特点起草了本课程的大纲。
《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程名称：管理学原理课程英文名称：Management Principle课程所属单位（院（系）、教研室）：管理学院公共管理教研室课程面向专业：行政管理、公共事业管理、工商管理、人力资源管理课程类型：必修课先修课程：社会学、心理学、经济学学分：总学时：68 (其中理论学时：68 实验学时：)二、课程性质与目的《管理学原理》是管理类专业的一门主干课程。
其研究对象是社会上的一般管理活动和管理过程。
社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。
管理学就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。
本门课程是针对管理者从事管理工作必须具备的现代管理理论和实际操作的基本方法而设置的。
通过本课程的学习，要求学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法，分析和解决管理中的实际问题，提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。
三、课程教学内容与要求第一章管理和管理学教学内容与要求1、掌握管理的概念、特点2、理解并掌握管理职能与性质3、理解管理的作用和任务4、了解管理学科的特点及研究对象和方法5、了解管理学的分支及各学科的关系教学重点掌握管理的本质教学难点理解管理的性质第一节管理的概念、作用和任务一、管理的概念1、管理就管理主体为了实现既定目标，采用一定手段和方法合理配置各种资源的活动过程。
2、管理的四要素二、管理的作用管理的最大作用主要是对生产力的推动作用，学者称它为“第三生产力”把科学管理同科学技术看成是“推动现代文明历史的两个车轮”1．生产力要素中的劳动者、劳动资料、劳动对象的及其它要素必须通过科学管理才能实现有序结合，转化为现实生产力2．管理得当，分协作程度很高，其产生的生产力则很强3．管理可以产生1+1〉2的效果4．管理的重要性越来越明显，我国管理更是必要性，实践己证明管理的必要性和主要性。
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《管理学原理（双语）》教学大纲
课程编号：070108 开课院系：经济管理学院工商管理系
课程类别：学科基础必修适用专业：信息管理与信息系统、国际
经济与贸易、会计学、工商
管理、金融工程
课内总学时：54 学分：6
实验学时：课内上机学时：
先修课程：
执笔：贾振全审阅：高俊山
一、课程教学目的
通过本课程的学习，使学生了解管理工作的特点、管理思想和管理理论的产生与演变过程以及主要理论学派的代表人物及其理论贡献；掌握管理的基本概念与性质、管理过程各项职能的运作程序以及常用的管理方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关理论和方法，分析一些企业管理中的具体问题。
本课程使用英文原版教材，学生在学习管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的同时，提高学生独立阅读外文专业书籍与文献的能力以及在专业领域使用外文与人交流、沟通的能力也是本课程重要的教学目标。
二、课程教学基本要求
1．课程重点：
本课程主要介绍管理的基本概念、基本原则和基本方法，通过课程学习使学生能够从整体上把握管理学的知识体系与架构并能够应用所学知识分析和解决管理实际问题。
2．课程难点：
管理理论实际上是对成功管理者的成功经验的总结。
管理学的基本特点决定了在教学过程中必须理论联系实际，这就要求教师必须准备大量的案例以帮助学生理解相关理论并组织学生利用相关知识积极参与讨论。
同时，由于采用双语教学的授课方式，如何使学生真正做到能够运用外语来学习专业知识也是本课程的难点所在。
3．能力培养要求：
在教学过程中注意培养和提高学生的：（1）利用管理学专业知识分析和解决实际问题的能力；（2）外语运用能力。
三、课程教学内容与学时
课堂教学（54学时，讲授内容依课堂进度会有所微调，另每章均配有各种形式的案例以辅助课堂教学）
1．管理与管理者（6学时）
1.1 组织、管理与管理者的概念
1.2 管理的本质：管理职能与过程，管理角色模型，管理的普适性
1.3 管理者的技能与胜任力
1.4 管理研究：相关领域，管理思想与实践简史，管理学研究的角度
2．计划基础（6学时）
2.1 计划与计划工作：管理中计划的重要性，计划的分类
2.2 目标管理
2.3 战略计划管理过程
2.4 质量与战略（全面质量管理、对标管理，ISO9000，6西格玛）
3．决策与决策过程（4学时）
3.1 决策的概念与决策过程
3.2 决策中的理性：决策过程的理性模型，理性模型的修正
3.3 现实世界中的决策：决策类型与风格，决策中的常见错误，集体决策，文化因素
3.4 社会责任与管理道德
4．组织设计（6学时）
4.1 组织结构基本要素：分工，指挥链，控制幅度，权利、权威与职权，分权与集权，部门设置
4.2 组织模型（机械与有机）及影响组织结构的权变因素：战略，规模，技术，环境
4.3 组织结构类型：简单结构，科层制结构，矩阵结构，基于团队的结构，无边界组织，学习型组织
4.4 组织行为研究：组织中的个体行为，团组与团队，组织文化
5．人事与人力资源管理（6学时）
5.1 概论：人力资源管理定义与意义，人力资源管理的环境因素，职业生涯管理
5.2 人力资源管理过程：计划，招聘，新员工教育，选拔，培训与发展，绩效管理，薪酬与福利，安全与健康管理
5.3 当前人力资源管理热点问题：员工多元化，性骚扰，工作场所暴力事件，员工福利，劳资关系，裁员后遗症，外包及临时用工
6．员工激励与奖赏（6学时）
6.1 激励概述
6.2 激励理论：经典激励理论，当代激励理论
6.3 激励专论：态度与绩效，多元化员工的激励，薪酬体制与激励，低工资员工的激励，专业人士的激励，技术工人的激励，工作方式选择
7．领导（6学时）
7.1 领导概述
7.2 领导理论：特质论，行为论，权变论
7.3 团队领导：团队的概念，团队成长过程，有效团队中的领导
7.4 领导专论：领导理论的新发展，文化与领导，信任与领导
8．沟通及其他人际技能（4学时）
8.1 沟通过程：沟通过程模型，沟通渠道，沟通障碍
8.2 人际技能：反馈，倾听，授权，冲突管理，压力管理，谈判技巧
9．管理控制与运作系统（6学时）
9.1 控制过程与控制系统：控制的三个步骤，控制途径与控制类型，控制系统及其影响因素
9.2 其他控制相关问题：国别差异，过度控制问题，控制中的道德问题
9.3 运作系统与价值链：转换体系与生产率，价值链与价值链管理
10．总结与机动（4学时）
四、教材与参考书
教材
1. Stephen P. Robbins, David A. Decenzo 著，Fundamentals of Management（管理学基础）第五版，中国人民大学出版社，2007年
2. 贾振全等编，《管理学原理学习手册》，北京科技大学管理学院，2002年
参考书
1. 戴淑芬编著，《管理学教程》，北京大学出版社，2005年
2. 毛蕴诗译著，《管理学原理》，东北财经大学出版社，2004年，第一版
3. 邢以群编著，《管理学》，浙江大学出版社，2006年，第二版
4. 陈传明等编著，《管理学原理》，机械工业出版社，2007年
5. Stephen P Robbins, Mary Coulter著, Management,Prentice Hall, 2002
6. Richard L. Daft著, Management, 机械工业出版社，2004年，第五版
五、作业
每章课后均有练习题（简答和理解题），从练习题中选出3个题目留给学生以检验学生对本章内容的掌握程度，留给学生的题目每年会有调整。
每章配有40个选择题，供学生练习，以检验自己对各章内容的理解和掌握程度。
六、说明
本课程为双语、多媒体教学。