2021年关于销售经理的个人述职报告合集8篇

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关于销售经理的个人述职报告7篇

关于销售经理的个人述职报告7篇

关于销售经理的个人述职报告7篇销售经理的个人述职报告篇1尊敬的上级领导中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况从3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。

从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。

2、纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

3、在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。

其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。

通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。

2021销售经理个人述职报告简短范文

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2021销售经理个人述职报告简短范文时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。

接下来小编为大家收集了2021销售经理个人述职报告简短范文,供大家参考学习,感谢你的阅读!2021销售经理个人述职报告简短范文篇一尊敬的各位领导、同事们:自从20x年1月3日x汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。

虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。

这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、销售主管职责与管理能力(一)销售主管的职责1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)销售主管的自我定位销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。

从顶尖的销售员到未顶尖的干部。

我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)销售主管管理的项目1、展厅内外的环境展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。

展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排工作时间内,所有销售部的人员,都必须着x规定的x佩戴工牌及x标志,保持仪容仪表的整洁。

所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。

所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。

若有发现此习惯重罚。

销售经理述职报告范文5篇

销售经理述职报告范文5篇

销售经理述职报告范文5篇销售经理述职报告范文1尊敬的领导:今年的销售工作,在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,取得不错的成就。

现将全年来从事销售工作的情况进行述职报告如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

销售经理个人工作述职报告范文

销售经理个人工作述职报告范文

销售经理个人工作述职报告范文销售经理个人工作述职报告范文(精选5篇)销售经理个人工作述职报告范文篇1在20XX年的上半年工作安排中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转眼间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下:一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。

今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。

建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,X万元,纯利润X万元。

其中:打字复印X万元,网校X万元,计算机X万元,电脑耗材及配件X万元,其他:X万元,人员工资X万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。

20XX年我们被授权为电脑授权维修站;打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润X万元。

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。

由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在X万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润X万元;多功能电子教室、多媒体会议室X万元;其余网络工程部分X万元;新业务部分X万元;电脑部分X万元,人员工资—X万元,能够完成的利润指标,利润X 万元。

销售经理个人工作述职报告6篇

销售经理个人工作述职报告6篇

【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。

以下是整理的销售经理个⼈⼯作述职报告,欢迎阅读!1.销售经理个⼈⼯作述职报告 回⾸20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本⼈来到xxxx⼯作,但是唯有20xx年这⼀年的学习,让我深深的感受到了⾃⼰进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及⼯作的⽅法上也有不⾜,但是我相信在领导的帮助与⿎励下,我⼀定会拥有更美好的明天。

⼀、销售⼯作总结、分析 在销售顾问岗位上,⾸先我要感谢⼀个⼈那就是我们销售部的xx经理,我要⾮常感谢他在⼯作上对我的帮助。

虽然我在销售部门已经⼯作了⼀年多,但对销售经验以及⼯作信⼼⾮常缺乏,我的⼯作可以说是很难⼊⼿。

20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进⾏客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是xx⽉份本⼈的销售业绩及能⼒才有所提升。

⼆、职业⼼态的调整 销售员的⼀天应该从清晨睁开第⼀眼开始,每天早上我都会从⾃⼰定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的⼼态迎接⼀天的⼯作。

如果我没有别⼈经验多,那么我和别⼈⽐耐⼼;如果我没有别⼈单⼦多,那么我和别⼈⽐服务。

重点客户的开展。

我在这⾥想说⼀下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才⽐其他⼈多⼀个a类,多⼀个a类就多⼀个机会。

回访,对客户做到每周⾄少⼆次的回访。

我认为攻客户和制定⽬标是⼀样的,⾸先要集中精⼒去做⼀个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精⼒转移到第⼆重点客户上。

三、⾃⼰⼯作中的不⾜ 在销售⼯作中也有急于成交的表现,不但影响了⾃⼰销售业务的开展,也打击了⾃⼰的⾃信⼼。

我想在以后的⼯作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提⾼⾃⼰的销售技能。

20xx年,我将⼀如既往地按照公司的要求,在去年的⼯作基础上更加努⼒,全⾯开展20xx年度的⼯作。

销售主管个人年度述职报告范文10篇

销售主管个人年度述职报告范文10篇

【导语】述职报告主题⼀般是明晰的,但是,⽐起⼀般的事务性公⽂写作来说主题要集中、新颖、深刻得多,要概括全⽂内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。

本篇⽂章是为您整理的《销售主管个⼈年度述职报告范⽂10篇》,供⼤家阅读。

1.销售主管个⼈年度述职报告范⽂ 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: ⼤家好,我叫xxx,是九洲通讯的⼀名销售主管,在繁忙的⼯作中不知不觉迎来了新的20__年,回顾这⼀年的⼯作历程,⾸先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新⽼客户,正是因为他们的帮助⿎励,认可信任才能使我们更好的⼯作,同时我们也有必要谈谈销售⼯作中的不⾜之处: 1、学习不积极,导致专业知识⽔平⽋缺,每次听着促销员介绍⼿机都觉得⾃⼰⽆话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是⼀样的。

2、⼯作职责做不到位,⼿机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

3、对顾客缺乏耐⼼,尤其是售后问题,有⼀次,⼀位⽼⼤爷来调试三星机器,当时我正在做别的⼯作票,就对他说:上⼆楼,他说腿疼上不去,我只管忙我⾃⼰的,没有理他,他就去找别⼈调试,调好了,他临⾛时,专门对我说了⼀句,我这个⼈不好,他说完之后意识到了⾃⼰的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们⼜流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐⼼。

4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关⼼不够,没有及时沟通,要求别⼈做到的,⾃⼰却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,⽽我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。

销售是⼀项⾮常具有挑战性的⼯作,奋⽃了⼀年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的⼯作中,引以为鉴就是进步新的⼀年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售⼈员的,我们必须严格要求⾃⼰: 1、空怀⼼态,从最简单的事情做起,认认真真地对待⾃⼰的⼯作以及领导,⽀持的任何⼀项⼯作,⽆任何借⼝。

2021最新销售年度述职报告5篇123

2021最新销售年度述职报告5篇123

2021最新销售年度述职报告5篇销售年度述职报告1尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。

下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。

首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。

通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。

其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。

上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。

一是进一步利用好、维护好商业渠道。

虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。

我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。

付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。

同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。

销售经理述职报告范文(17篇)

销售经理述职报告范文(17篇)

销售经理述职报告范文(17篇)百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。

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以下是小编整理的销售经理述职报告范文(17篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

销售经理述职报告1 售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。

沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。

这是充实的一年,具体的工作总结如下。

一、本部销售事迹统计及分析:(一)事迹统计:__年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。

今年本部的销售指标是1-5期(含__园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20__年1月20__年12月。

根据20__年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,__园实现销售额672万元。

(二)事迹分析:由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。

而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。

下面就正反两方面来对此进行分析。

1、影响本部事迹的正面因素:①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。

截至20__年6月,三期门面已清盘。

②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。

这包含:(村支部书记抓党建述职报告)/PA.一期_____的10套,采用比同区域房价每平方米低300元的宣传策略(已清盘);B.三期小户型小户型精装修运动;C.四期___花园车库及门面,首次采用分类广告的情势,达到明显效果;D.六期青年人购房月:首付二万月供一元运动;E.五期公务员购房月:买四房送8888运动;F.装饰建材大市场,8万12万零风险产权商铺。

③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。

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Knowing what I want to do, in the dead of night, ask myself my future plans, and move in that direction to realizeit.简单易用轻享办公(页眉可删)关于销售经理的个人述职报告合集8篇销售经理的个人述职报告篇1尊敬的领导:今年,营销中心在公司的指导下,开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。

现将一年来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,进行以下述职报告。

一、工作成就xx区域市场现有xx流通参与商超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家。

我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

目前,营销中心在营销总监的总体规划下,人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。

你们是xx区域市场运作的生力军,是能够顺利启动xx区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。

”形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。

及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

二、工作不足虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。

营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。

如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。

我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。

对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。

盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、工作建议重塑营销中心的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。

通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。

不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

调整产品结构。

单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。

产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。

营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日销售经理的个人述职报告篇2尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!20xx年x月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。

有关个人工作情况汇报如下:一、个人基本情况和工作履历我叫xxx,男,1992年6月2日出生,xxxx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。

20xx年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。

为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户我现在主要负责xx市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。

我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。

一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。

二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。

三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作,创造良好经营业绩我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx、06—20xx、06为110万元,20xx、06到20xx、06为110万元,20xx、07至今每个月实现业务收入xxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。

今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

谢谢大家!此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日销售经理的个人述职报告篇31.VIP俱乐部2.查看资料3.订阅资料4.在线投稿5.免费阅读6.会员好评7.原创检测8.教材赠送9.联系我们10.常见问题自二月份加入公司以来,我在领导的正确指导和支持下,深入贯彻执行公司的各项规章制度,以市场为向导,以扩大啤酒销售为目标,以管理为手段,自我加压,在自己分管的区域内认真履行职责,较好地完成今年的各项任务指标,取得了一定的成绩。

下面,我就今年的主要工作情况汇报如下,请大家评议:一、加强业务学习,提高决策能力由于我进入公司的时间不长,各方面的经验还不足,有待进一步加强。

因此,我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。

无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的工作能力和决策水平。

我重点是学习销售知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好销售管理工作打下坚实的基础。

在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强对啤酒行业的了解和相关的销售环节的熟悉,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,全面提升自己的整体综合素质。

二、爱岗敬业,努力工作一年来,本人以高度的责任心对工作负责,注重细节,不断学习一年以来各种新的业务知识,做好销售管理工作,协助公司工作目标的完成。

(一)分析市场,认清形势目前,我分管区域的啤酒销售工作。

首先,为了弄清区域啤酒市场的实际消费情况,我通过市场调研、实地查看等手段,摸清了目前的情况。

针对啤酒市场竞争激烈的情况,我们通过提高服务质量,加大宣传力度,加强内部管理的一系列措施来拓宽自己啤酒的市场占有率。

(二)做好服务工作,奉献自己力量要做好啤酒销售工作,首先做好服务工作是关键。

我把自己看作是销售战线的普通一员,开动脑筋,想方设法,团结自己的团队搞好服务,打好与分销商的关系,做好大型餐饮店的开发工作,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量。

(三)抓好销售队伍建设,全力做好管理工作作为销售经理,我就要切实担负起管好销售员的责任。

工作中,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,改进或转变销售方式。

其次,我以身作则,率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,通过一系列奖励措施,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。

(四)今年取得的成绩为了完成公司下达的全年销售目标,我经常跑遍区域,与销售员一起,共同谋划,找对策。

经过我们辛勤地努力,到目前为止,我们完成了销售啤酒瓶,共计万元,占全年目标任务的%。

一年来,我们虽然取得了一定的成绩,但也从中发现了问题,找到自身的不足:一是由于销售经理的工作量大,加之我的经验不足,对工作流程的熟练程度还有待加强。

二是掌握市场动态不够全面,造成锁定目标客户不明确。

三是营销模式缺乏亮点,缺乏创新。

针对上述问题,在以后的工作中,我会通过下面的措施努力改进:一、加大产品宣传力度目前,我们还是主要以上门推销为主,导致一些客户对我们啤酒了解不多,购买时存在顾虑。

今后,我们可以加强与分销商的合作,多与他们搞些啤酒促销,有奖活动等。

另外,在资金允许的范围内,通过张贴海报,利用电视、网络、报纸等媒介加以宣传,提高我们产品的知名度。

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