案例分析山居小栈的经营策略工商
《企业战略管理》期末试题及答案
《企业战略管理》期末试题及答案《企业战略管理》期末试题及答案企业战略管理内容涉及研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险。
以下是由阳光网店铺整理关于企业战略管理试卷的内容，希望大家喜欢!企业战略管理试卷一、名词解释：(每小题4分，共20分)1、纵向一体化2、市场发展战略3、战略实施4、成本领先战略5、紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)1、企业战略管理最早出现在英国。
( )2、从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
( )3、世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
( )4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
( )5、产品——市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
( )6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。
( )7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
( )三、单项选择题(每小题1分，共10分)1、科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A、法约尔B、泰勒C、安索夫D、波特2、在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特B、钱德勒C、魁因D、安索夫3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险B、稳定的高利润C、低利润高风险D、稳定的低利润4、评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况B、利润水平C、管理概况D、领导艺术5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性7、产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。
工商管理本科-企业战略管理试题及答案[1]
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企业战略管理试题一、名词解释(每个名词4分，共20分)1．纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。
2．市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
3．战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
4．成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
5．紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)1．企业战略管理最早出现在英国。
X2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
X3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
X4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
X5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
X6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。
X7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
X三、单项选择题(每小题1分，共10分)1．科学管理创始人( B )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特2．在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特B．钱德勒C、魁因D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B)A、高利润高风险B．稳定的高利润C、低利润高风险D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的(A)进行客观公正地分析。
A、财务状况B．利润水平C．管理概况D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B)两种。
2020年整理工商管理复习试题及参考答案.doc
工商管理复习试题及参考答案工商管理复习试题一、名词解释(每个名词4分，共20分)1.纵向一体化2.市场发展战略3.战略实施4.成本领先战略5.紧缩型战略工商管理复习试题二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)1.企业战略管理最早出现在英国。
2.从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。
7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
工商管理复习试题三、单项选择题(每小题1分，共10分)1.科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A、法约尔 B.泰勒 C，安索夫 D、波特2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特 B.钱德勒 C、魁因 D.安索夫3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险 B.稳定的高利润C、低利润高风险 D.稳定的低利润4.评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A 核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性7.产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。
A市场渗透 B.产品开发 C市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
企业经营战略概论模拟试卷三.
企业经营战略概论》模拟试卷三一、【单项选择题】1、环境引力小而企业实力大所构成的SBA（企业战略经营领域被称为（A。
［A］奶牛SBA［B］难点SBA［C］瘦狗SBA［D］明星SBA2、柯达照相器材公司除生产照相器材外,还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的发展战略属于（D。
［A］前向一体化发展战略［B］后向一体化发展战略［C］同心多样化发展战略［D］复合型多样化发展战略3、以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目标的战略属于（B。
［A］多元复合型集团化战略［B］科技开发型集团化战略［C］产品辐射型集团化战略［D］经营服务型集团化战略4、关于中小型企业的作用，下列说法错误的是（B。
［A］中小型企业有拾遗补阙的作用［B］中小型企业对产业发展有主导作用［C］中小型企业有就业的“蓄水池”作用［D］中小型企业对技术革新有推动作用5、企业二级经营单位采用独特的先进技术或专利技术,提供与众不同的产品,或提供特色化的服务，满足顾客特殊需求所采取的战略被称为（C。
［A］成本领先战略［B］集中化战略［C］差异化战略［D］转移型战略6、企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的营销策略属于（D。
［A］顾客满意营销［B］整合营销［C］关系营销［D］文化营销7、红星公司生产两类产品:坦克等军用产品和轿车等民用产品。
这两类产品的比重构成（B。
［A］产品序列结构［B］产品用途结构［C］产品技术结构［D］产品档次结构8、企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产,以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于（B。
［A］符合性质量战略［B］竞争性质量战略［C］适用性质量战略［D］等级性质量战略9、一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基地,较好地解决了原料供应。
这些罐头食品厂所采取的物力资源战略属于（D。
［A］联合开发资源战略［B］采购物力资源战略［C］自主开发资源战略［D］培植资源战略10、企业人才层次结构优化战略指（A。
企业战略管理(案例)
1. “老牌”企业的竞争 (1)2. 山居小栈的经营策略 (1)3. 俄亥俄州牛排包装公司 (1)4. 住宿行业的集中化战略 (1)5. “菁菁校园”的未来 (1)6. 纪念医院、文森特医院的流程组织 (2)7. 下面是某企业对其企业使命的描述。
(2)8. 这是一位同学关于企业外部环境分析的作品。
(2)9. 下面是一位同学对一个汽车销售企业使命和战略目标及战略规划的描述。
210. 某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。
(2)11. 下面是一位同学对北京乐跑汽车制造有限公司的外部环境所做的分析。
212. TCI公司的选择 (2)13. 下面这个材料是一位同学对自己家附近的一个加油站进行调查后，为其制定的企业使命和战略目标。
(2)14. 中国平安保险集团股份有限公司 (2)15. 某小区基本情况及可供选择的投资方案如下 (2)16. 民营企业发展转型期的战略与变革 (3)17. “御味园”的发展战略 (3)18. 分析北京光合作用书房五道口店 (3)19. 北大青鸟 (3)20. 中国农业大学继续教育学院 (3)21. 北京聚丰房地产开发集团公司 (3)22. 一家服装经销商 (3)23. 牡丹中油国际信用卡 (3)24. 牛排包装 (4)25. 某小区共有人口30000人 (4)26. 任志强：房地产市场 (4)27. 中国平安保险集团股份有限公司 (4)28. 悦来企划 (4)29. 宜家出走马甸变脸 (4)30. 如何以弱胜强 (4)31. 北京乐跑 (4)32. 福州大通公司 (4)33. 长安商场 (4)34. 平价超市： (4)35. 加油站 (4)36. 海滨宾馆 (4)37. 泛美航空公司 (5)38. 纪念医院、文森特医院的流程组织 (5)39. 本田的竞争优势 (5)40. 俄亥俄州牛排包装公司 (5)41. TCI公司所拥有的资源和机会及战略 (5)42. 耐克的生产政策和程序 (5)43. 莱凯公司的竞争战略的选择 (5)44. 从诺基亚谈企业组织结构与战略的关系、企业战略控制变革时机 (5)45. 简述你对企业核心能力的理解 (5)46. 从英特尔公司的主要业务谈你对企业战略的认识 (5)47. 联邦捷运公司 (5)48. 西南航空公司 (5)49. 通用电气公司多元化经营方式 ................................. 5 50. 哈里斯公司对其相关利益群所作出的承诺 .. (5)51. 3M公司在技术上的跨单位合作 (5)52. 分析杀毒软件产业的竞争情况 (6)53. 美国红十字公司的业务使命是： (6)54. 纳爱斯进入洗衣粉市场 (6)55. 蒙牛'盯上'奶粉市场 (6)56. 积士佳食品有限公司的营养保健食品销量不断增长 (6)57. 南塔基特岛甘露的营销 (6)58. “霞飞”化妆品的促销策略 (6)59. 网代的发展战略 (6)1.“老牌”企业的竞争海清啤酒成功地…如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢？问题：1运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境？答：(l)S：产品市场占有率高(市内：95%；全省：60写)；有一定生产加工能力；(2)W：销售队伍不太雄厚．市场没有进行细分，产品没有特色；(3)O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；⑷T：来自于金杯啤酒的竞争压力。
企业战略管理试卷及答案四
企业战略管理试卷及答案四企业战略管理试卷及答案（四）一、名词解释：(每小题4分，共20分)1.纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。
2.市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
3.战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
4.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
5.紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)1.企业战略管理最早出现在英国。
( X )2.从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
( X )3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
(X )4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
( X )5.产品——市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
( X )6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。
( X )7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
( X )三、单项选择题(每小题1分，共10分)1.科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A.法约尔B.泰勒C.安索夫D.波特2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A.波特B.钱德勒C.魁因D.安索夫3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A.高利润高风险B.稳定的高利润C.低利润高风险D.稳定的低利润4.评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
企业战略管理四套试题和答案解析
企业战略管理试题及答案（一）一、名词解释：(每小题4分，共20分)1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩和多元化经营成长。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划"√”，在错误表述后的括号里划"*”，每小题1分，共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(╳ )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
(√ )3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。
(╳ )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√ )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
(√ )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
(╳ )7.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
(√ )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
(√ )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
(√ )三、单项选择题：(每小题1分，共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
案例
• 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产， 这笔资金使得他犹豫起来。也许这 是个让山居小栈起死回生的机会呢？ 他开始认真研究所处的市场环境。 从一开始罗生就避免与提供全套服 务的渡假酒店直接竞争，他采取的 方式就是削减“不必要的服务项 目”，这使得山居小栈的房价比它 们要低40%，住过的客人都觉得物 有所值，但是很多游客还是转转然 后去别家投宿了。罗生对近期旅游 局发布对当地游客的调查结果很感
• [问题] • 1．导致山居小栈经营不理想的主要原 因是什么？ • 2．你认为山居小栈的发展前景如何？ 3．如何改变山居小栈现在的不利局面？
• 案例九：乔科长是不是一个好科长
•
乔利民是一位工程师，他在技术方 面有丰富的经验。在技术科，每一位 科员都认为他的工作都相当出色的。 不久前，原来的科长调到另一个厂去 当技术副厂长了。领导任命乔利民为 技术科科长。
案例一 山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘， 旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条 公路来到这个风景名胜区游览。罗生两年 前买下山居小栈时是充满信心的，作为一 个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需 要的是朴实但方便的房间——舒适的床， 标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公 共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要 的。而且他认为重要的不是提供的服务， 而是管理。
•
•
乔利民上任后，下定决心要把技术科搞好，他 以前在水平差的领导下工作过，知道这是一种什么 滋味。在头一个月内，全科室的人都领教了乔利民 的“新官上任三把火”。 • 在第二天，小张由于汽车脱班，赶到厂里迟到了 三分钟，乔科长当众狠狠地批评了他一顿，并说 “技术科不需要没有时间概念的人。” • 第二个星期，老李由于忙着接待外宾，一项技 术改革提案晚交了一天，乔科长又大发雷霆，公开 表示，再这样，要把老李调走。 • 当乔科长要一份技术资料时，小林连着加班了 三个晚上替他赶了出来，乔科长连一句表扬话也没 有。到了月底，乔科长还在厂部会议了说，小林不 能胜任工作，建议把小林调到车间去。 •
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The End Thank you
By:
尹玲秀 昝若然
沈伶俐 盛琪
机遇：遗产 inheritance ......
一、山居小栈经营不理想的原因
二、山居小栈的发展前景
案
三、如何改变山居小栈现在的不利局面
例
探
究
山居小栈为何经营不善
❖老板的想当然——78%的游客认为旅馆的休闲娱
乐设施对他们的选择很重要；而罗生认为“没有 必 要”添置这些“花哨”的“没有收益”的设 施。 ❖激烈的竞争——高档宾馆和家庭式小旅馆的双重
则
不足：“蹩脚”的服务，既比家
亡
庭式旅馆贵，又没有大型宾馆完善的休
闲娱乐设施。
变革一：差异化经营
变
则
通
68%的游客是不带孩子的年轻或
，
年老夫妇——定位：中高端市场
不
变
开设情侣套房，房间布置突出
则
二人世界的家庭主题。
亡
变革二：加强营销力度
变
则
38%的游客第一次来此地游览
通
40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划
山居小栈 的
经营策略
By:
尹玲秀 昝若然
沈伶俐 盛琪
位置优势：著名风景区边缘 毗邻国道 大批游客
罗生“觉得”
骨感的现 实
➢朴实但方便 ➢管理比服务更重要 ➢高档宾馆太贵 ➢家庭式旅馆不正规 ➢山居小栈规范价廉 ➢削减“不必要服务”
✓顾客不断抱怨服务 ✓两年入住率低于平均 ✓竞争很激烈 ✓旅游局欲增建大型宾馆
夹击
❖对新老游客的吸引力不够——66%的游客会停留
在同一家旅店；62%的游客第一次来此地游览；
❖没有充分利用地用遗产添置
遗
休闲娱乐设施 第一印象很重要
产
变
罗生的初始定位——
则
削减“不必要的服务项目”，使得 山居小栈既规范又价廉。
通 ，
不
结果——
变
优点：别具一格，弥补了大型宾 馆和家庭式旅馆的不足。
，
不
提供房间预订服务：进行网上宣传；
变
贴上景区地图；帮助联系导游。
则
提供人性化的细致服务：邀请入住的
亡
游客写下游览心得和入住感受，供新
游客参考。
变革三：独具特色的服务
变
则
通
78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设 施很重要
， 不
变
提供WIFI；
则
添置一些有情调的娱乐设施：在田园式
亡
的庭院里放置秋千、跷跷板等；