二手房店长月工作计划

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二手房店长工作计划

二手房店长工作计划

二手房店长工作计划不管是哪一行,作为店长,都有很大的责任。

下面是整理的二手房店长(工作方案),请阅读,上(公文)站,发觉学习。

二手房店长工作方案一二手房门店店长岗位职责一:单店店长职权1,主持门店的整体工作,组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议,负责完成公司下达的业绩任务。

2,组织实施门店年度,季度,月度工作和业绩销售以及广告促销方案。

3,拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

4,与区域经理共同拟定门店的基本管理(制度)和人事奖惩制度。

6,制定门店经纪人的各项具体管理(规章制度)。

7,提请聘任或者解聘门店经纪人。

并报区域经理或相关主管领导审批。

8,聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。

9,制定经纪人的聘请、工作指导与培训方案。

10,行使公司和主管上级授予的其他职权11,制定门店内奖金的支配嘉奖方案。

12,门店顾客关系维护和顾客投诉处理。

13,对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。

14,有限资金的支配权力。

(店内资金)15,对直接下属的工作争议裁决权力。

16,单店店长职权范围内的其他管理和职权。

二:单店店长岗位职责,1,负责门店门工作业绩销售方案、量化目标的制定和落实。

2,负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的争论工作,准时把握市场动态,跟踪把握市场行情,准时提出合理的整体业绩销售方案和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3,负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、(合同)、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。

4,准时协调和整理解决客户和业主的'各类投诉并准时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。

维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5,负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6,把握重点顾客,参预谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。

7,制定实施业绩销售费用方案及广告预算,严格把握销售成本。

二手房产中介每月工作计划

二手房产中介每月工作计划

【一、前言】作为二手房中介,我们的工作使命是搭建买卖双方之间的桥梁,为双方提供专业、高效的服务。

以下是本月的详细工作计划,旨在提高工作效率,提升客户满意度,实现业绩目标。

【二、本月工作目标】1. 完成至少10套二手房的成交;2. 新增客户信息100条;3. 提升客户满意度至90%;4. 提高个人业绩,争取达成公司规定的最低任务。

【三、具体工作计划】1. 第一周:(1)熟悉本月市场行情,了解热门楼盘、价格走势等信息;(2)整理客户资料,筛选有意向客户,制定个性化推荐方案;(3)联系业主,了解房源信息,实地考察房源情况;(4)参加公司组织的业务培训,提升专业素养。

2. 第二周:(1)针对有意向客户,进行电话沟通,了解客户需求;(2)陪同客户看房,解答客户疑问,协助客户分析楼盘优劣势;(3)跟进房源动态,及时更新客户信息;(4)与同事沟通交流,分享成功经验,提高团队协作能力。

3. 第三周:(1)针对有意向客户,组织看房团,提高成交率;(2)跟进已成交房源,协助客户办理过户手续;(3)对客户进行回访,了解客户满意度,收集客户反馈;(4)总结本月工作,分析不足,制定改进措施。

4. 第四周:(1)整理本月工作总结,包括业绩、客户满意度、团队协作等方面;(2)制定下月工作计划,明确工作目标、重点;(3)参加公司组织的各类活动,拓展人脉,提升个人品牌;(4)关注行业动态,了解政策法规,提高业务水平。

【四、工作措施】1. 加强沟通与协作,与同事、业主、客户保持良好关系;2. 主动学习,提升专业素养,掌握市场动态;3. 注重细节,提高服务质量,为客户提供满意的服务;4. 制定合理的工作计划,确保工作有序进行;5. 保持积极心态,勇于面对挑战,实现业绩目标。

【五、总结】通过本月的详细工作计划,我们将有针对性地开展各项工作,提高工作效率,提升客户满意度,实现业绩目标。

让我们携手共进,共创美好未来!。

二手房新店长个人工作计划

二手房新店长个人工作计划

二手房新店长个人工作计划1500字个人工作计划:一、架构搭建阶段(第一个月):1. 研究和了解公司的业务模式和发展战略,深入了解二手房市场的现状和竞争对手的情况;2. 定义公司的目标和定位,制定合理的短期和长期目标;3. 协调团队成员,确定每个人的职责和任务,确保团队的配合和协作;4. 建立完整的工作流程和标准,确保工作的高效性和质量;5. 招聘和培训新员工,提高团队的整体能力;6. 寻找合适的供应商和合作伙伴,建立稳定的合作关系。

二、市场推广阶段(第二个月):1. 制定市场推广计划,包括线上和线下的推广渠道和活动;2. 指导团队成员进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好;3. 设计优秀的宣传材料和广告,提高公司的品牌知名度和形象;4. 组织和参与行业展览和活动,扩大公司的影响力;5. 定期跟踪和分析市场数据,及时调整推广策略;6. 与合作伙伴和供应商密切合作,共同实施市场推广活动。

三、业务运营阶段(第三个月):1. 组织制定详细的工作计划和目标,合理分配资源和时间,确保项目按时、按质完成;2. 监督和指导团队成员的工作,提高工作效率和质量;3. 建立和维护良好的客户关系,提高客户的满意度和忠诚度;4. 跟踪房源信息,确保信息的准确性和及时更新;5. 处理客户的投诉和问题,确保解决方案的合理性和满意度;6. 定期进行市场分析,了解竞争对手的动态和市场的发展趋势,及时调整业务策略。

四、团队管理阶段(第四个月):1. 定期进行团队培训,提高团队成员的专业技能和综合素质;2. 跟踪和评估团队成员的工作表现,及时进行奖惩和激励;3. 组织并举办团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神;4. 建立激励机制,提高团队的工作积极性和主动性;5. 持续关注团队的发展和需求,及时调整团队的建设方向;6. 建立良好的工作氛围和团队文化,提高团队的凝聚力和归属感。

以上是我个人在担任二手房新店长期间的工作计划,我将全力以赴,尽心尽力地完成各项任务,努力推动公司的发展和壮大。

二手房门店经理月工作计划

二手房门店经理月工作计划

作为二手房门店经理,本月的重点工作是提升门店整体业绩,加强团队建设,优化业务流程,为客户提供优质的服务。

以下是本月的工作计划:二、工作目标1. 提升门店整体业绩,实现销售目标;2. 加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力;3. 优化业务流程,提高工作效率;4. 提升客户满意度,树立良好的企业形象。

三、具体工作计划1. 销售业绩提升(1)对门店现有房源进行梳理,确保房源信息准确、完整;(2)制定合理的销售策略,针对不同客户需求进行精准营销;(3)加强客户关系管理,提高客户满意度,促进老客户转介绍;(4)开展线上线下推广活动,扩大门店知名度。

2. 团队建设(1)组织团队培训,提升业务技能和综合素质;(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力;(3)关注员工成长,为员工提供晋升和发展机会;(4)加强内部沟通,营造和谐的工作氛围。

3. 业务流程优化(1)梳理业务流程,找出瓶颈环节,提出优化方案;(2)加强业务培训,提高员工对业务流程的掌握程度;(3)完善内部管理制度,确保业务流程的顺畅执行;(4)加强跨部门协作,提高工作效率。

4. 客户满意度提升(1)关注客户需求,提供个性化服务;(2)提高服务质量,确保客户满意;(3)开展客户满意度调查,了解客户需求,持续改进;(4)建立客户关系管理体系,加强与客户的长期合作。

四、工作进度安排1. 第一周:制定本月销售目标和团队建设计划;2. 第二周:开展团队培训,梳理业务流程;3. 第三周:实施销售策略,关注客户需求;4. 第四周:总结本月工作,制定下月工作计划。

五、总结本月工作计划旨在提升门店整体业绩,加强团队建设,优化业务流程,为客户提供优质的服务。

通过本月的工作,我们将不断改进和完善,努力实现门店的持续发展。

二手房门店店长月工作计划

二手房门店店长月工作计划

一、工作目标1. 提高门店整体业绩,实现业绩目标。

2. 优化门店运营管理,提升团队凝聚力。

3. 加强员工培训,提高员工业务水平。

4. 营造良好的工作氛围,提高客户满意度。

二、工作内容1. 业绩目标达成(1)制定月度业绩目标,分解到每位员工。

(2)每周对业绩进行跟踪,分析业绩波动原因。

(3)对业绩完成情况进行奖励和惩罚,激发员工积极性。

2. 门店运营管理(1)严格执行公司规章制度,确保门店运营有序。

(2)加强门店安全管理,定期检查消防设施,确保安全无隐患。

(3)优化门店环境,提高客户满意度。

3. 员工培训(1)制定培训计划,涵盖业务知识、沟通技巧、团队协作等方面。

(2)组织内部培训,邀请资深业务员分享经验。

(3)鼓励员工参加外部培训,提升个人综合素质。

4. 客户服务(1)提高客户满意度,建立良好的客户关系。

(2)定期回访客户,了解客户需求,及时解决问题。

(3)开展客户满意度调查,分析客户反馈,改进服务。

5. 团队建设(1)组织团队活动,增强团队凝聚力。

(2)关心员工生活,解决员工困难。

(3)树立团队精神,提高团队协作能力。

6. 业务拓展(1)开发新房源,提高门店房源储备量。

(2)拓展客户渠道,扩大客户群体。

(3)与其他门店合作,实现资源共享。

三、工作计划实施1. 制定详细的工作计划,明确各阶段任务和目标。

2. 落实责任到人,确保工作进度和质量。

3. 定期召开会议,总结经验,分析问题,调整工作计划。

4. 强化监督,确保各项工作落实到位。

四、工作计划评估1. 每月对工作计划执行情况进行评估,分析存在的问题和不足。

2. 对完成情况进行奖励和惩罚,激发员工积极性。

3. 对工作计划进行调整和优化,提高工作效率。

通过以上工作计划,二手房门店店长将带领团队努力实现业绩目标,提高门店运营管理水平,为员工创造良好的工作环境,为客户提供优质的服务。

二手房店长工作计划范文三

二手房店长工作计划范文三

二手房店长工作计划范文三引言作为二手房店长,我深知自己的责任重大,需要细致的规划和有效的执行来确保店铺的运营和发展。

在这篇工作计划中,我将提供一个具体的框架,来说明我将如何在接下来的一年内管理二手房店铺,以达到商业目标和客户满意度。

一、店铺运营1.1 业绩目标设定首先,我将制定明确的业绩目标,以便能够衡量店铺的整体表现。

我将制定销售目标、客户满意度以及员工绩效等指标。

同时,我会与区域经理进行讨论,以明确整体的业绩标准和目标。

1.2 员工管理其次,我将重点关注员工的管理和培训工作。

我将与员工建立良好的沟通机制,定期召开团队会议,及时了解员工的工作状况和需求。

我会进行员工绩效考核,并为他们提供相应的培训和发展机会,以提高整体团队的表现。

1.3 店铺运营策略我还会与市场部门合作,制定合理的促销和营销策略,以提高客户的满意度和忠诚度。

我将根据市场情况和趋势,灵活调整店铺的经营策略,以确保店铺的长期发展。

1.4 成本控制作为店长,我会对店铺的运营成本进行严格的控制,确保运营效率和盈利能力。

我将审查和优化店铺的各项支出,合理配置资源,以提高整体运营的效率和盈利能力。

二、客户服务2.1 客户关系管理客户是店铺的生命线,我将重点关注客户的需求和体验。

我会鼓励员工建立良好的客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。

我还将制定客户反馈收集和处理的流程,及时回应客户的需求和投诉,以确保客户的满意度。

2.2 客户体验对于客户体验,我将持续改进店铺的环境和服务质量,为客户提供舒适的购物环境和个性化的服务。

我将鼓励员工提高服务意识,提供更加专业和周到的服务,以提高客户的满意度和忠诚度。

2.3 市场调研我会对客户需求和市场趋势进行深入的调研和分析,以及时了解客户的需求和市场的变化。

我将定期进行客户满意度调查,以了解客户的反馈和意见,从而不断改进店铺的服务和产品,以提高客户的满意度和忠诚度。

三、店铺品牌建设3.1 品牌形象店铺的品牌形象是我非常重视的部分,我将提升店铺的品牌形象,确保店铺在客户心目中的地位。

二手房销售店长工作计划

二手房销售店长工作计划

一、前言作为二手房销售店长,肩负着带领团队实现销售目标的重要职责。

为了确保工作有序、高效地进行,特制定以下工作计划。

二、工作目标1. 提高门店整体业绩,实现年度销售目标。

2. 增强团队凝聚力,提高员工业务水平。

3. 优化客户服务质量,提升客户满意度。

4. 扩大门店影响力,增加市场份额。

三、具体措施1. 团队建设(1)加强团队培训,提高员工业务能力。

定期组织业务培训、经验分享会,提升员工对二手房市场的了解和销售技巧。

(2)优化团队激励机制,激发员工积极性。

设立销售奖金、晋升机制,让员工有更多的动力和机会。

(3)加强团队沟通,营造和谐氛围。

定期召开团队会议,了解员工需求,解决工作中遇到的问题。

2. 销售策略(1)市场调研与分析。

定期对市场进行调研,分析市场趋势,制定针对性销售策略。

(2)房源管理。

优化房源信息,提高房源曝光度。

对在售房源进行分类管理,确保房源质量。

(3)客户关系维护。

建立客户档案,定期回访,了解客户需求,提供个性化服务。

3. 营销推广(1)线上线下相结合,拓宽销售渠道。

利用线上平台、朋友圈、线下门店等多种渠道进行宣传推广。

(2)举办各类活动,吸引潜在客户。

如楼盘推介会、业主交流活动等,提高门店知名度。

(3)与合作伙伴建立良好关系,实现资源共享。

与其他房产中介、装修公司等合作,扩大客户群体。

4. 客户服务(1)提高服务质量,为客户提供专业、贴心的服务。

对客户需求进行深入了解,提供合理建议。

(2)关注客户满意度,及时处理客户投诉。

建立客户反馈机制,对客户意见进行整改。

(3)加强售后服务,确保客户购房无忧。

为客户提供过户、装修、搬家等一站式服务。

四、工作进度安排1. 第一季度:完成团队建设,制定销售策略,开展市场调研。

2. 第二季度:实施销售策略,提高房源曝光度,举办营销活动。

3. 第三季度:关注客户满意度,处理客户投诉,加强售后服务。

4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。

五、总结作为二手房销售店长,我将全力以赴,带领团队实现年度销售目标。

2023年二手房新店长个人工作计划

2023年二手房新店长个人工作计划

2023年二手房新店长个人工作计划【引言】2023年,我作为二手房新店长,面临的是一个全新的挑战和机遇。

我将以扎实的工作基础为依托,制定个人工作计划,以提高二手房店铺的业绩和市场竞争力。

在工作计划中,我将注重团队管理与培训、市场营销策略、客户关系管理以及业绩监控四方面的工作。

通过对这四个方面的规划和实施,我将努力实现个人及店铺的发展目标。

【团队管理与培训】(500字)作为二手房新店长,团队管理与培训是实现个人及店铺目标的关键因素之一。

因此,我将制定以下计划来提升团队的凝聚力和战斗力:1. 每月团队会议:每月召开团队会议,分享每个成员的工作经验和成果,让团队中的每个人有机会互相学习和成长。

2. 提供培训机会:组织不定期的培训,邀请专业人士分享相关知识和经验,帮助团队成员提升专业能力和知识水平。

3. 激励激励机制:设立奖励机制,根据个人和团队的绩效给予相应的奖励,激励团队成员积极工作,提高工作效率。

4. 鼓励创新和团队合作:鼓励团队成员提出新的点子和方法,并开展团队合作活动,培养团队协作和创新能力。

通过以上团队管理与培训计划的实施,我将为二手房店铺打造一个富有凝聚力和战斗力的团队,实现个人及店铺的目标。

【市场营销策略】(500字)市场营销策略是提升二手房店铺市场竞争力和吸引客户的重要手段。

因此,我将制定以下计划来制定和实施市场营销策略:1. 建立品牌形象:打造二手房店铺的独特品牌形象,通过广告宣传和社交媒体运营等手段,提高店铺的知名度和美誉度。

2. 网络推广:加强网络推广,推出优惠政策、线上活动等,吸引更多的客户关注和购买二手房。

3. 合作推广:与相关行业合作,如装修公司、家居用品商家等,进行合作推广,互相促进业务发展。

4. 定制化服务:提供个性化的服务,根据每个客户的需求,量身定制房屋推荐和购房方案,增强客户体验。

通过以上市场营销策略计划的实施,我将提高二手房店铺的市场竞争力,吸引更多的客户选择我们的店铺。

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二手房店长月工作计划
二手房店长月工作计划1
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。

所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

二手房店长月工作计划2
为提高公司业绩、公司内部工作人员的工作管理及公司的`全面发展拟订如下计划:
1.要求设计人员尽快熟悉店内外所有设计工作(围绕不懂多问、多看、多操作创新的原则,相互沟通合作)
2.近期将对公司店面广告仿新设计,对公司内(附近客户)外(长期合作单位)初步拟定续写合作计划。

3.每天晚上做好店面卫生工作保持店面清洁舒适(每天一小扫,一周一大
扫)。

4.做好对顾客的沟通(坚守顾客是上帝的原则)多解顾客需求和信息反馈,建立于客户长期合作。

5.加强对谈业务及客户沟通能力(多与上级沟通),工作计划《店长工作计划》。

6.强化学习平面、广告制作流程(加强广告的策划、材料、设计、输出等)。

7.熟悉设计产品的价格、充分解市场材料行情、合理折算公司利润。

8.管理好(资金)做好登记工作。

9.每月月底做好统计业务账目,向上级做好本月汇报及下月工作思想。

10.多外跑业务(让业务“走”进来、让公司“走”出去)。

11.合理管理公司资源设备(节约水、电、材料等)。

12.解同行的市场策略加强自身学习。

二手房店长月工作计划3
经过在公司两年多的工作和学习,我对二手房二手房的模式有更加深入的解,也感悟到很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及二手房店的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。

当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。

正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速
度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个*,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成*,*叠起来成面。

我想也只有面扑开,公司才能更快的发展,更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内二手房相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要解:即任何未曾经历过的事情一定要解这件事的过程与结果,真正解才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

二手房店长月工作计划4
店内日常小事常抓不懈,才能为店面二手房管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

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