2018下半年_中高项_核心知识串讲(重要!!!)
高级项目管理师-串讲提纲
现实案例
• • • • • • • 综合管理：切实可行的全盘学习应考计划 范围管理：明确考试范围，指定资料、复习资料准备 时间管理：六天学习时间分解：阅读、听课、笔记、复习、做模拟题 费用管理：上课培训费用、资料费用、营养费用等 质量管理：学习效率与效果、总结反馈 人力资源管理：学习团队、互相支持 风险管理：能否准时参加考试、分心影响学习质量、防止学习过分辛 苦劳累 • 沟通管理：学习团队与成员之间、教员等的交流 • 采购与合同管理：考试资料的购买选择、培训机构选择。
推荐工具、技术和方法
一天串讲时间安排
• 串讲：“项目”的一个重要阶段 • 项目成功的信心：学员、教员，周密的计 划与绩效
– 关于考试要求 – 项目管理知识体系简介 – 高级项目管理师需要掌握的一些基本技能知识 点，技能模拟题型 – 教程中重点内容与理论模拟题
• 拿证条件：
– 通过理论考试 ：60分以上 – 通过技能考试 ：60分以上 – 通过论文答辩 ：60分以上
互动。
标准化过程组
• 项目管理过程
– 为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项 工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决 策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动， 这一系列管理活动便构成了项目管理过程。 – 启动、计划、执行、控制和结束过程。 – 五个过程贯穿于项目生命期的每一个阶段。 – 与项目管理总结的9大知识领域相结合形成管理模 块。
战略管理、项目管理以及运作管理关系 • SP：一个组织顶层的管理者所从事的是战略管理。上 层系统从战略的高度研究宏观的全局性的问题，以确定 发展方向、目标、总体计划等。战略目标和计划靠许多 具体的项目来实现的。 • PM：将经过战略研究后确定的构思和计划付诸实施， 对一次性、创新性工作的管理，是实现战略目标的手段。 战略管理与运营管理中间的载体和过渡 • OM：对日常的、重复性的工作的管理。 • 发展：没有发展或创新不能构成战略，停滞不前，就只 有运作管理。创造性的经营管理也属于项目管理范畴。 • 创新：创造（新构想新观念的产生）+革新（产生后的 运用）。
初中数学知识点2018最全WORD版
中学数学七大数学思想1、函数与方程思想2、数形结合思想3、分类与整合思想4、化归与转化思想5、特殊与一般思想6、有限与无限的思想7、或然与必然的思想中学数学方法自然数用以计量事物的件数或表示事物次序的数。
即用数码0，1，2，3，4，……所表示的数。
表示物体个数的数叫自然数，自然数由0开始，一个接一个，组成一个无穷的集体。
自然数有有序性，无限性。
分为偶数和奇数，合数和质数等。
自然数是指表示物体个数的数，即由0开始，0，1，2，3，4，……一个接一个，组成一个无穷的集体，即指非负整数。
按是否是偶数分可分为奇数和偶数。
1、奇数：不能被2整除的数叫奇数。
2、偶数：能被2整除的数叫偶数。
也就是说，除了奇数，就是偶数2、注：0是偶数。
按因数个数分可分为质数、合数、1和0。
1、质数：只有1和它本身这两个因数的自然数叫做质数。
也称作素数。
2, 3, 5, 7, 11, 13, 17, 19, 23, 29, 31, 37, 41, 43, 47, 53, 59, 61, 67, 71, 73, 79, 83, 89, 97, 101, 103, 107, 109, 113, 127, 131, 137, 139, 149, 151, 157, 163, 167, 173, 179, 181, 191, 193, 197, 199, 211, 223, 227, 229, 233, 239, 241, 251, 257, 263, 269, 271, 277, 281, 283, 293, 307, 311, 313, 317, 331, 337, 347, 349, 353, 359, 367, 373, 379, 383, 389, 397, 401, 409, 419, 421, 431, 433, 439, 443, 449, 457, 461, 463, 467, 479, 487, 491, 499（500以内的素数）4、6、8、9、10、12、14、15、16、18、20、21、22、24、25、26、27、28、30、32（16*2）、33、34（17*2）、35、36、38（19*2）、39（13*3）、40、42、44、45、46（23*2）、48、49、50、51（17*3）、52（13*2*2 ）、54（27*2 18*3）、55、56、57(19*3)、58(29*2)、60、62(31*2)、63、64、65(13*5)、66、68、69、70、72、74(37*2)、75(25*3)、76(38*2)、77、78(39*2)、80、81、82、84、85、86、87、88、90、91、92、93、94、95、96、98、99(100以内的合数)一共有73个。
高项各章知识点
第１章绪论信息系统项目的特点1.目标不明确2.需求变化频繁3.智力密集型4.设计队伍庞大5.设计人员高度专业化6.涉及的承包商多7.各级承包商分布在各地，相互关系复杂8.系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统9.项目生命期通常较短10.通常要采用大量的新技术11.使用与维护的要求非常复杂项目经理的素质1.广博的知识2.丰富的经历3.良好的协调能力4.良好的职业道德5.良好的沟通与表达能力6.良好的领导能力项目经理的选择1.专业的项目管理人员和受过专门培训的研发人员是项目管理成功实施的基础2.要把握项目本身的一些规律3.掌握多种项目管理的方法和工具4.具备管理者应有的管理技能和领导艺术怎样做好一个项目经理1.真正理解项目经理的角色2.重视项目团队的管理，奖罚分明3.计划、计划再计划4.真正理解一把手工程5.切记注重用户参与第２章项目的生命期和组织第３章项目的管理过程第４章项目可行性研究与评估先论证后决策是现代项目管理的基本准则。
可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告三个基本阶段。
基本步骤1.确定项目规模和目标2.研究正在运行的系统3.建立新系统的逻辑模型4.导出和评价各种方案5.推荐可行性方案6.编写可行性研究报告7.递交机会研究、初步、详细可行性研究、评估与决策是投资前期的四个阶段。
项目论证一般分为机会研究、初步和详细可行性研究三个阶段。
第５章项目整体管理开始有输入输出图项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
项目整体管理知识域包括保证项目各要素相互协调所需要的过程。
具体地讲，就是对项目管理过程组中的不同的过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。
过程1.制定项目章程2.制定项目范围说明书初步3.制定项目管理计划4.指导和管理项目执行5.监督和控制项目工作6.整体变更控制7.项目收尾第６章项目范围管理如何进行WBS分解1.识别项目交付物和相关项目工作2.对WBS的结构进行组织3.对WBS进行分解4.对WBS中各级工作单元分配标识符或编号5.对当前的分解级别进行检验，以确保它们时必须的而且是足够详细的变更产生的原因1.外部环境发生变化2.项目范围的计划编制不够周密详细3.新技术的出现4.项目实施组织发生变化5.客户要求发生变化如何进行有效的变更控制1.变更申请2.变更审查、评审3.变更审批4.变更执行5.变更评估6.变更记录归档7.变更结果跟踪第７章项目时间管理进度控制的内容1．确定当前进度的状况2．对造成进度变化的因素施加影响3．确定进度是否已发生变化4．在变化实际发生或正在发生时对这种变化实施管理过程1.定期收集项目完成情况的数据2.将实际完成情况数据与计划进程进行比较3.一旦发生进度滞后则采取措施予以纠正4.如果纠正引起的变更被列入计划并取得了客户的同意就必须修改基准计划步骤1.分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施2.确定应采取哪种具体纠正措施3.修改计划，将纠正措施列入计划4.重新计算进度，估计采取纠正措施的效果方法1.投入更多的资源以加速活动进程2.指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作3.减小活动范围或降低活动要求4.通过改进方法或技术提高生产效率5.赶工6.快速跟进第８章项目成本管理成本估算工具1.类比估算2.确定资源费率3.自下而上（工料清单）4.项目管理软件5.卖方投标分析6.准备金分析7.质量成本成本预算步骤1．分摊到工作包2．分摊到活动3．确定时间计划工具1.成本总计2.管理储备3.参数模型成本控制挣值管理（EVM）成本控制的主要内容1.识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素。
高项-历年考试知识点
1、大数据不仅是技术，更是一种思维方式、发展战略和商业模式。
2、云计算包括：基础设施服务IaaS，平台级服务PaaS，软件级服务SaaS。
3、SOA(面向服务)本身是一种面向企业级服务的系统架构，具体应用程序的功能是一种松耦合并且具有统一接口定义方式的组件(service)组合构建起来。
4、软件需求文档包括3个层次：业务需求、用户需求和功能需求。
业务需求反应了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目视图与范围文档中予以说明；用户需求描述了用户使用产品必须要完成的任务，在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明；功能需求定义了开发人员必须实现的软件功能。
5、MVC是一个框架模式，模型、视图、控制器，他们各自处理自己的任务，强制性的使应用程序的输入、处理和输出分开。
6、软件度量3个维度：项目度量、产品度量和过程度量。
7、GB/T12504-90《计算机软件质量保证计划规范》，包括：软件需求规格说明书、软件设计说明书、软件验证与确认计划、软件验证与确认报告、用户文档。
8、黑盒测试适用于对需求分析阶段的文档测试；白盒测试适用于软件具体设计阶段的文档。
9、内聚性是模块内部各个元素之间的彼此紧密程度的度量；耦合性是模块间相互联系的紧密程度的度量。
10、配置管理基线包括：功能基线、分配基线和产品基线三种。
功能基线指在系统分析与软件定义阶段结束的功能配置标识；分配基线指在软件需求分析阶段结束时分配配置标识；产品基线指在软件组装与测试阶段结束的产品配置标识。
11、《信息技术、软件产品评价质量特征及其使用指南GB/T 16260-2002》定义了软件产品功能性、可靠性、易用性、效率性、可维护性、可移植性6个特征和21个质量子特征。
12、评估是通过数学的资产评估准则完成的，包括9点：人员安全、人员信息、立法及规章所确定的义务、法律的强制性、商业及经济的利益、金融损失或对业务活动的干扰、公共秩序、业务政策及操作、信誉的损害。
2018一建管理系统重点-掌握必过
2018年一级建造师执业资格考试《建设工程项目管理》教材重要知识点掌握必过二零一八年六月项目的实施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前的准备阶段和保修期。
以项目的费用目标，进度目全寿命周期包括项目的决策阶段（DM），实施阶段（PM）和使用阶段（FM）。
工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，建设工程管理则涉及项目全寿命期。
一．主方项目管理的目标和任务业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目管理的投资目标，进度目标和质量目标。
其中投资目标指的是项目的总投资目标厂建可以投入生产，道路建成可以通车，办公楼可以启用，旅馆可以开业的时间目标等。
投资目标，进度目标和质量目标直接按既有矛盾的一面，也有统一的一面。
它们之间的关系是对立统一关系安全管理是项目管理中的最重要的任务。
（投资、进度、质量）三管（安全、合同、信息）一协调（组织和协调）安全管理是项目管理中的最重要的任务P151、任命项目经理，组建项目部，编制项目计划2、实施设计管理，采购管理，施工管理，运行管理3、进行项目范围管理，进度管理，费用管理，风险管理，沟通和信息管理，合同管理·· P17影响一个系统目标实现的主要因素：组织、人、方法与工具。
控制项目目标的主要措施包括组织、管理、经济、技术措施，其中组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工，以及工作流程组织。
常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。
矩阵组织结构是一种较新型的模式，一般用于大的组织系统。
P18组织与目标的关系：系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。
：项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图等。
P22 （举一反三：某某结构的编码依据是某某结构图）项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础 P23组织结构图：反映项目经理和主管部门或主管人员之间的组织关系P201、考虑项目进展的总体部署2、考虑项目的组成3、有利于项目实施任务4、有利于项目目标的控制5、结合项目管理的组织结构P23P281、任务分解2、明确各部门人员工作任务3、编制分工表表的形式反映项目管理班子内部项目经理，各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项P311、提出问题—通过进度计划值和实际值的比较，发现进度推迟了；2、筹划—加快进度有多种可能的方案，如改一班工作制为两班工作制，增加夜班作业，增加施工设备和改变施工方法，应对这三个方案进行比较；3、决策—从上述三个可能的方案中选择一个将被执行的方案，即增加夜班作业；4、执行—落实夜班施工的条件，组织夜班施工；5、检查—检查增加夜班施工的决策有否被执行，如已执行，则检查执行的效果如何。
2018年下半年信息系统监理师真题+答案解析(全国计算机软考)上午选择+下午案例完整版
A. IaaS B. PaaS C. DaaS D. SaaS
3rd
答案： D
9、移动终端被用户随身携带，具有唯一号码等特性使得移动应用可 以满足衣食住行娱乐等需求，这属于移动互联网的（ ）的特性。 A. 接入移动性
B. 软件概要设计 C. 软件详细设计 D. 软件编码 答案： C
22、根据软件项目的规模等级和安全性等级，软件测试可由不同机构 组织实施。集成测试通常由（ ）组织实施。
A. 建设单位 B. 监理单位 C. 承建单位 D. 设计单位 答案： C
8th
23、（ ）属于适应性维护。 A. 软件支持环境的改变，如操作系统、编译器或实用程序的变化
18、软件需求分析阶段的成果不包括（ ）。 A. 软件(初步)确认测试计划 B. 软件需求说明书 C. 用户使用说明书初稿 D. 集成测试计划 答案： D
19、某公司已将软件管理和工程文档化、标准化，并综合成该组织的 标准软件过程。 所有项目均使用经批准、裁剪的标准软件过程来开 发和维护软件。说明该公司己达到 CMMI 的（ ）。
A. 建设单位 B. 监理单位 C. 承建单位 D. 管理单位 答案： C
16th
44、关于质量控制点的说法，不正确的是:（ ）。 A. 针对应用软件开发项目，监理单位把需求获取作为个质量控制
点 B. 针对综合布线工程项目，监理单位把隐蔽工程的实施过程作为
一个质量控制点 C. 为了保证项目质量，质量控制点的设置应固定不变 D. 为了保证项目质量，选择的质量控制点应易于纠偏 答案： C
答案： C
33、以下说法正确的是:（ ）。 A. 监理单位编制监理工作计划，并与承建单位沟通、协商，获得
中项软考需要背的知识点
中项软考需要背诵的知识点较多，以下是一些常见的知识点：
1.风险识别原则：由粗及细、由细及粗；严格界定风险内涵并考虑
风险因素之间的相关性；先怀疑、后排除；排除与确认并重；必要时可以做实验论证。
2.项目总结会议讨论内容：项目绩效；技术绩效；成本绩效；项目
进度绩效；项目的沟通；识别问题和解决问题；意见和建议。
3.系统文档验收涉及的文档：系统集成项目介绍；系统集成项目最
终报告；信息系统说明手册；信息系统维护手册；软硬件产品说明书、质量保证书等。
4.数据库与数据仓库的主要区别：数据库是面向事务的设计，数据
仓库是面向主题设计的；数据库一般存储的是在线交易数据，数据仓库存储的一般是历史数据；数据库设计是尽量避免冗余，一般采用符合范式的规则来设计，数据仓库在设计时有意引入冗余，采用反范式的方式来设计；数据库是为捕获数据而设计，数据仓库是为分析数据而设计。
出于决策的需要，数据仓库中的数据都要标明时间属性；数据库的操作者是一般的企业技术人员，而数据仓库的使用者一般是企业的领导层或决策层。
5.信息系统安全的属性及含义：保密性是应用系统的信息不被泄露
给非授权的用户、实体或过程，或供其利用的特性；完整性是信息未经授权不能进行改变的特性；可用性是应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性；不可抵赖性也称作不可否认性，在应用系统的信息交互过程中，确信参与者的真实同一性。
6.机房防静电的方式：接地与屏蔽；服装防静电；温、湿度防静电；
地板防静电；材料防静电；维修MOS电路保护；静电消除要求。
2018年下半年高项案例分析真题解析
2018年11月信息系统项目管理师#案例分析真题解析
或者： 1、沟通管理存在问题，客户与小陈发生争议，进而客户投诉。 2、整体管理存在问题，没有制订整体变更流程，也没有执行。 3、进度管理存在问题，该项目工期拖延。 4、质量管理存在问题，网络丢包现象严重、卡顿等。 5、风险管理存在问题，未识别出项目风险，本项目与以往项目不同，是通过无线传输。 6、采购管理存在问题，发生了合同纠纷，公司寻找新的合作厂商
【问题3】（5分） 1.识别和分析可交付成果及相关工作 2.确定工作分解结构的结构和编排 3.自上而下逐层细化分解 4.为WBS组件制定和分配标识编码 5.核实交付成果分解的程度是恰当的
【问题4】（4分）BDEG
2018年11月信息系统项目管理师#案例分析真题解析
试题二（27分）
某信息系统项目包含如下十个活动。各活动的历时、活动逻辑关系如下表所示：
【问题4】（4分）
从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案 多于四个该题得0分）。
规划范围管理过程的输入是（）。
A.需求管理计划 B.项目章程
C.项目范围说明书 D.经验教训知识库
E.项目管理计划 F.工作绩效数据 G.人事管理制度
2018年11月信息系统项目管理师#案例分析真题解析
活动名称
活动历时（天）
紧前活动
A
2
--
B
5
A
C
2
BD
D
6
、A
E
3
C、G
F
3
A
G
4
F
H
4
E
I
5
E
J
3
HI
、
2018年11月信息系统项目管理师#案例分析真题解析
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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试授课老师:黄俊玲《信息系统项目管理师》 《系统集成项目管理工程师》核心知识串讲讲师简介黄俊玲（薛大龙博士授课团队副教授）中共党员、高级工程师信息系统项目管理师、系统集成项目管理师、信息系统监理师、网络工程师、通信工程师等课程副教授级授课老师全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导用书《系统集成项目管理工程师考试32小时通关》、《信息系统监理师考试32小时通关》、《系统集成项目管理工程师历年真题解析》等教材副主编第一章项目管理一般知识一、什么是项目？什么是项目管理？1.项目是为达到特定的目的，使用一定资源，在确定的期间内，为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一系列相互关联的活动的集合。
2.项目的约束性目标也叫管理性目标，项目的成果性目标也称项目目标。
3.项目目标遵循SMART原则:Specific(具体的)、Measurable（可测量的）、Attainable（可达到的）、Relevant（相关性的）、Time-bound（有明确时限的）。
4. 项目特点：临时性、独特性、渐进明细。
项目与日常运作的区别不同点项目日常运作目的独特的常规的，普遍的责任人项目经理部门经理持续时间有限的相对无限的持续性一次性重复的组织结构项目组织职能部门考核指标以目标为导向效率和有效性资源需求多变性稳定的精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】知识领域启动过程组计划过程组执行过程组控制过程组收尾过程组项目整体管理制定项目章程编制项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作、整体变更控制项目收尾项目范围管理编制范围管理计划、收集需求、范围定义、建立WBS 范围核实范围控制项目时间管理编制进度管理计划、活动定义、活动排序、资源估算、历时估算、制定进度计划进度控制项目成本管理编制成本管理计划、成本估算、成本预算成本控制项目质量管理制定质量管理计划质量保证质量控制人力资源管理制定人力资源计划团队组建、团队建设、团队管理项目沟通管理沟通规划管理沟通控制沟通项目风险管理制定风险管理计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对计划风险监控项目采购管理编制采购管理计划实施采购控制采购结束采购项目干系人管理识别干系人编制干系人管理计划管理干系人参与控制干系人参与精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】事业环境因素：①实施单位的企业文化和组织机构；②国家标准或行业标准；③现有的设施和固定资产等；④实施单位现有的人力资源、人员的专业和技能，人力资源政策如招聘和解聘的指导方针、员工绩效评估和培训记录等；⑤当时的市场状况；⑥项目干系人对风险的承受力；⑦行业数据库；⑧项目管理信息系统（可能是工具，也可能是软件，总之能帮助人们管理项目）。
组织过程资产：（1）过程和程序：①组织的标准过程；②标准指导方针、模板、工作指南；③用于满足项目特定需要的标准过程的修正指南；④组织的沟通要求，汇报制度；⑤项目收尾指南或要求；⑥财务控制程序；⑦问题和缺陷管理程序；⑧变更控制程序；⑨风险控制程序；⑩批准与发布工作授权程序；（2）组织的全部知识：①项目档案；②过程测量数据库；③经验学习系统；④问题和缺陷管理数据库；⑤配置管理知识库；⑥财务数据库。
二、项目组织方式1. 职能型组织优点：①便于知识、技能和经验交流；②清晰的职业生涯晋升路线；③沟通、交流简单、责任和权限清晰；④重复性工作为主的过程管理。
缺点：①职能利益优先于项目；②组织横向之间联系薄弱，部门间沟通、协调难度大；③项目经理缺少权利、权威；④项目管理发展方向不明，缺少项目基准。
2.项目型组织优点：①责权分明，利于统一指挥；②目标明确单一；③沟通简洁、方便；④决策快。
缺点：①管理成本过高；②项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识共享；③员工缺乏事业上的连续性和保障。
3.矩阵型组织缺点：①管理成本增加；②多头领导；③难以监测和控制；④资源分配与项目优先的问题产生冲突；⑤权利难以保持平衡。
精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】项目经理和PMO区别：①项目经理和PMO追求不同的目标；②项目经理完成特定成果性目标，PMO工作目标包括组织级观点；③项目经理关注特定的项目目标，PMO管理大型项目范围的变化；④项目经理控制赋予项目的资源，PMO对所有项目之间共享的资源进行优化使用；⑤项目经理管理中间产品的范围、进度、费用和质量，而PMO管理整个风险、整体机会和所有项目依赖关系。
三、项目生命周期1.项目生命周期从技术上分：立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施、系统验收）、运维、消亡4个阶段。
精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】四、典型生命周期模型（1）瀑布模型1.6个阶段：计划、需求分析、设计、编码、测试、运行维护。
2.使用条件：项目需求明确、充分了解拟交付的产品、有厚实的行业实践经验、或者整批一次性交付产品有利于干系人。
3.瀑布模型特点：①从上一次开发活动接受其成果作为本次活动的输入；②利用这一活动，实施本次活动应完成的工作内容；③给出本次活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动；④对本次活动实施工作成果进行评审。
（2）迭代模型1.每次迭代涉及的过程都包括不同比例的所有活动。
2.RUP（Rational Unified Process，软件统一过程）是迭代模型的一种，用二维坐标描述，横轴表示时间，包括周期（Cycle）、阶段（Phase）、迭代（Iteration）、里程碑（Milestone）；纵轴表示自然的逻辑活动，体现开发过程的静态结构，包括活动（Activity）、产物（Artifact）、工作者（Worker）、工作流（Workflow）。
3.RUP的生命周期被分解为4个顺序阶段：初始阶段（Inception）、细化阶段（Elaboration）、构件阶段（Construction）、交付阶段（Transition）。
初始阶段--系统地阐述项目的范围、确定项目的边界；细化阶段—分析问题领域，建立体系结构并选择构件，编制项目计划。
4.使用条件：组织需要管理不断变化的目标和范围，组织需要降低项目的复杂性，或者，产品的部分交付有利于一个或多个干系人，且不会影响最终或整批可交付成果的交付。
大型复杂项目通常采用迭代方式来实施。
精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】（3）敏捷方法1.概念：是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，适用于一开始并没有或不能完整地确定出需求和范围的项目，或者需要应对快速变化的环境，或者需求和范围难以事先确定，或者能够以有利于干系人的方式定义较小的增量改进。
2.目的：在于应对大量变更，获取干系人的持续参与。
（4）V模型：需求分析（验收测试）---概要设计（系统测试）---详细设计（集成测试）---编码（单元测试）。
“延续膝盖吉祥扁担”精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】（5）原型化模型1.原型化模型是为弥补瀑布模型的不足而产生的，第一步建造一个快速原型，第二步在原型基础上开发出用户满意的产品。
2.对于复杂的大型软件，开发一个原型往往达不到要求，为减少开发风险，在瀑布模型和原型化模型的基础上的演进，出现了螺旋模型以及大量使用的RUP。
（6）螺旋模型1.概念：是一个演化软件过程模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序（瀑布）模型中控制的和系统化的方面结合起来，使得软件的增量版本的快速开发成为可能。
2.四个阶段：制定计划、风险分析、实施工程、客户评估。
3.强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。
4.风险分析分为3步：评价方案、识别风险、消除风险。
精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】五、单个项目的管理过程1.把一个项目管好，需要4种过程：①技术类过程：有需求分析、总体设计、编码、测试、布线、组网等；②管理类过程：分为启动、计划、执行、监控和收尾过程组；③支持类过程：如配置管理过程；④改进类过程：总结经验教训、部署改进等。
2.项目管理过程组：①启动过程组；②计划编制过程组；③执行过程组；④监督与控制过程组；⑤收尾过程组。
精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】第二章项目立项管理一、项目建议1.项目建议书（Request for Proposal，RFP）是甲方的申请文件，对拟建项目提出的总体设想，项目依次完成项目建议书的编写、申报、审批等环节，才能进入后续的可行性分析阶段的工作。
2.项目建议书，又称立项申请书，是项目筹建单位或项目法人，提出的某一种具体项目的建议文件。
3.项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书，而将其与项目可行性分析阶段进行合并。
二、项目可行性分析1.项目可行性研究内容：①投资必要性；②技术可行性；③财务可行性；④组织可行性；⑤经济可行性；⑥社会可行性；⑦风险因素及对策。
2.项目可行性研究阶段：①机会可行性研究：对投资项目或投资方向提出建议，寻找最佳的投资机会。
②初步可行性研究：是介于机会可行性研究和详细可行性研究的一个中间阶段，如果就投资可能性进行了项目机会研究，那么项目的初步可行性研究阶段往往可以省去。
③详细可行性研究：特别是大型的或比较复杂的项目需要。
3.初步可行性研究出现的4种结果：①肯定---直接上马；②肯定，转入详细可行性研究；③展开专题研究；④否定---立刻下马。
4.项目审批部门委托有资质的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。
5.项目评估指项目可行性研究的基础上，由第三方进行评价、分析和论证，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。
精品直播课程【微信 1 3 9 0 5 1 5 9 5 4 9 QQ 1 4 5 7 8 2 6 5】三、项目审批1.项目审批部门对系统集成项目的项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案和投资概算的批复文件是后续项目建设的主要依据。
批复中核定的建设内容、规模、标准、总投资概算和其他控制指标原则上应严格遵守。
内容有重大变更的，应重新报批项目建议书；投资超出已批复总投资额度10%的，应重新报批可行性研究报告；未超出已批复总投资额度10%的，对调整部分进行补充说明。