H3C-华为对比分析
华为H3C对比型号表

USB 1FE WAN,4FE LAN,1USB 2GE WAN,2 USB,2 SIC 3GE WAN(1GE Combo),2 USB,4 SIC,2 DSP插槽,150W交流电源 2GE WAN(1GE Combo),1 USB,48FE LAN, 60W交流电源 业务路由单元40板,4 SIC,2 WSIC,2 XSIC, 350W交流电源 业务路由单元40板,4 SIC,2 WSIC,4 XSIC,350W 交流电源 8个10/100Base-TX以太网端口,1个千兆Combo 接口,PoE+,交流供电 (124W) 24个10/100Base-TX以太网端口,2个千兆 Combo接口,PoE+,不含电源(370W) 8个10/100/1000Base-T以太网端口,2个千兆 SFP,PoE+,交流供电(124W)
LS-5500-24P-SI LS-5500-48P-SI
S5710-108C-PWR-HI
AR1220-S AR1220W-S AR201-S AR207-S AR121-S AR2220-S AR151G-U-S 路由器 AR151W-P-S AR151-S AR1220L-S AR2204-S AR2201-48FE-S AR2240-S AR3260-SRU40 S2700-9TP-PWR-EI S2700-26TP-PWR-EI POE S5700-10P-PWR-LI-AC
11n,室内普通型,2x2单频,内置天线,含中式电源 适配器
WLAN-D12-S
AC6605无线接入控制器,AP资源授权(32AP) ,AP3010DN-AGN-CN主机*12
H3C6800和华为6881交换机命令大全

由于CE6800万兆交换机命令较多,不能一一列举,下面仅列举部分常用的命令。
1. 系统管理相关命令:- display version 查看当前系统软件版本信息- display startup 查看系统启动配置- display device 查看设备基本信息- display clock 查看设备时间- display alarm 查看设备告警信息- display environment 查看设备环境信息2. VLAN管理相关命令:- display vlan 查看VLAN信息- vlan batch ... 批量创建VLAN- undo vlan ... 删除VLAN- interface vlan ... 进入VLAN接口视图- port link-type access 设置接口为access模式- port default vlan ... 设置接口默认VLAN3. 接口相关命令:- display interface brief 查看接口基本信息- display interface ... 查看接口详细信息- interface ... 进入接口视图- ip address ... 设置接口IP地址- port link-type trunk 设置接口为trunk模式- port trunk allow-pass ... 允许通过指定VLAN 4. 路由相关命令:- display ip routing-table 查看路由表- ip route-static ... 配置静态路由- ospf ... 配置OSPF路由- isis ... 配置ISIS路由- bgp ... 配置BGP路由5. 安全相关命令:- display arp 查看ARP表- arp anti-attack check ARP防攻击功能开启- access-group ... 设置ACL- mac-authentication 配置MAC地址认证- dot1x 配置802.1x认证6. QoS相关命令:- display queuing 查看队列信息- car ... 设置CAR- qos car apply 开启流量控制- traffic behavior ... 配置流量行为- traffic policy ... 配置流量策略7. 其他常用命令:- ping ... 进行网络连通性测试- traceroute ... 进行路由追踪- telnet ... 远程登录设备- ssh ... 远程安全登录设备- system-view 进入系统视图- undo ... 取消指定配置- save 保存配置- reboot 重启设备由于华为6881交换机命令较多,不能一一列举,下面仅列举部分常用的命令。
国内常见网络设备厂商分析(Cisco、Juniper、H3C、华为、中兴、神码、锐捷、迈普等)

国内常见网络设备厂商分析(Cisco、Juniper、H3C、华为、中兴、神码、锐捷、迈普等)展开全文国内常见网络设备提供商分析:得益于国家对信息化建设的大力投入,国内网络市场非常繁荣,目前市场中有着数量众多的网络设备提供商,常见的厂商包括:思科(CISCO ),瞻博网络(Juniper )、华三通信(H3C)、Force 10、博科(Brocade)、Exterme、HP Procuve、华为、中兴、迈普、博达、神州数码、锐捷、D-LINK、TP-LINK、联想、NetGear、华硕、TCL、腾达、金星等。
针对这些常见的网络设备厂商,根据厂商实力、技术研发实力、服务能力等,进行简单的分析:第一梯队:思科(cisco)、瞻博网络(Juniper )、华三通信(H3C)在网络设备厂商中,思科、瞻博、华三是目前市场上的最主流供应商,三家厂商各有擅长,在各自领域内都有非常出色的业绩。
思科(CISCO)网络通信业龙头老大思科作为一家传统的网络通信产品供应商,占据了全球60%以上的网络设备份额,其产品做工精良、运行稳定,在网设备最长记录为12 年,是当之无愧的网络通信老大。
优势:全球第一批网络厂商,和施乐、3COM 等以太网始祖为同一时代公司,技术积累深厚,对行业理解深刻,引领技术潮流,产品技术过硬;劣势:在国内不提供原厂服务(在北美和欧洲都是提供原厂服务),全部依靠渠道完成服务交付;设备价格高,基本为国内最高价格,性价比不足。
瞻博网络(Juniper )Juniper 为思科部分员工离开后创办的网络通信公司,具有良好的市场口碑和技术品牌,在行业内突出的产品不是其网络设备而是安全设备,号称全球技术最先进,其实Juniper 的网络产品在全球骨干都拥有非常大的份额,约35%的骨干路由器为Juniper 提供,国内很多厂家也通过OEM 方式销售Juniper 路由器,其交换机产品线为新推出,正在加强对企业网的投入,意图获取更多份额;优势:良好的技术品牌和口碑,相对而言,产品线较全;劣势:在国内没有原厂服务,国内渠道资源不足,在产品及服务交付方面存在较大缺陷;华三通信(H3C)H3C 前身为华为和3C0M 合资公司,主打企业网网络通信,主推企业网解决方案,其企业网建设理念IToIP 经过多年实践,逐步完善并被客户接受,被后续厂商所追随,其产品紧紧围绕企业网应用,对行业理解深刻,产品满足度高,相比第一梯队的其他两家,产品线的完整性、产品稳定性可靠性与思科媲美,提供覆盖全国的服务网络和完善的备件体系,在国内用户具有良好的口碑,在Government、公共事业、大企业、运营商等都拥有大量应用案例,占据国内企业网市场的40%的第一份额,是思科在国内的最大竞争对手。
三大网络厂商网络虚拟化技术【Cisco-VSS、H3C-IRF2、huawei-CSS】解析

三大网络厂商网络虚拟化技术【Cisco-VSS、H3C-IRF2、huawei-CSS】解析三大网络厂商网络虚拟化技术【Cisco VSS、H3C IRF2、huawei CSS】解析Cisco H3C huawei随着云计算的高速发展,虚拟化应用成为了近几年在企业级环境下广泛实施的技术,而除了服务器/存储虚拟化之外,在2012年SDN(软件定义网络)和OpenFlow大潮的进一步推动下,网络虚拟化又再度成为热点。
不过谈到网络虚拟化,其实早在2009年,各大网络设备厂商就已相继推出了自家的虚拟化解决方案,并已服务于网络应用的各个层面和各个方面。
而今天,我们就和大家一起来回顾一下这些主流的网络虚拟化技术。
的控制信息并使用一个头部封装每个数据帧穿过这条链路。
虚拟交换机链路VSL在VSS之中,其中一个机箱指定为活跃交换机,另一台被指定为备份交换机。
而所有的控制层面的功能,包括管理(SNMP,Telnet,SSH 等),二层协议(BPDU,PDUs,LACP等),三层协议(路由协议等),以及软件数据等,都是由活跃交换机的引擎进行管理。
此外,VSS技术还使用机箱间NSF/SSO作为两台机箱间的主要高可用性机制,当一个虚拟交换机成员发生故障时,网络中无需进行协议重收敛,接入层或核心层交换机将继续转发流量,因为它们只会检测出EtherChannel捆绑中有一个链路故障。
而在传统模式中,一台交换机发生故障就会导致STP/HSRP和路由协议等多个控制协议进行收敛,相比之下,VSS将多台设备虚拟化成一台设备,协议需要计算量则大为减少。
思科VSS应用凭借VSS技术,不仅实现了交换机的简易管理,同时提高了运营效率。
网络管理员仅需登录虚拟化设备,即可直接管理虚拟化为一体的所有设备,真正简化了网络管理。
而需要特别说明的是,目前VSS技术仅适用于Cisco 6500系列、Cisco 7600系列和Nexus 7000系列等高端机型上。
华为CSS与H3C IRF2技术对比

华为CSS与H3C IRF2技术对比一、华为CSS技术介绍CSS是Cluster Switch System的简称,又被称为集群交换机系统(简称为CSS或集群)。
是将几台交换机通过专用的集群线缆链接起来,对外呈现为一台逻辑交换机。
在S9300/S7700(S9700暂无CSS集群卡)交换机主控板(SRU)上插FSU卡的位置插入集群卡,原有主控板、接口板、机框不用更新,就可以实现CSS集群。
CSS集群线缆必须按照上图特定的顺序连接(S9303/S7703不支持CSS)。
同系列的不同型号也可以实现CSS集群,前提条件是必须配置同型号的主控板(S9303/S7703除外)。
目前CSS集群带宽是320G,日后可升级至640G集群的管理:CSS集群建立后,会根据一定的规则选举集群主,集群备(集群控制的主备),竞争的规则如下:系统运行状态:已经正常运行的设备优先级高于正在启动中的设备,成为集群主。
集群优先级:状态相同,优先级高的设备成为集群主。
MAC地址大小:状态、优先级都相同,MAC地址小的设备成为集群主。
两台设备竞争出主备后,集群主设备的主用主控板成为CSS的系统主,集群备的主用主控板成为CSS的系统备。
在系统主和系统备之间进行HA备份处理,集群主和集群备的备用主控板作为CSS的候选系统备。
单台集群设备里面的主控板倒换后,将以以下的规则进行集群主备倒换:集群主内的两块主控板发生倒换:集群备升为集群主,原来的系统备升为系统主;集群主降为集群备,原来的系统主重启、原来集群主框内的备用主控板升为CSS的系统备,从系统主进行HA同步。
集群备内的两块主控板发生倒换:集群主和集群备设备的角色不会发生变化。
集群备内的主用主控板(即原来CSS的系统备)重启,备用主控板升为系统的备,从系统主进行HA同步。
通过这种处理,保证了CSS的高可靠性。
最终原来两台独立的设备建立CSS,对外始终呈现为一台设备。
集群的分裂:CSS建立后,系统主和系统备定时发送心跳报文来维护CSS的状态。
监控交换机买哪个好?H3C锐捷华为二层千兆交换机对比评测

监控交换机买哪个好?H3C锐捷华为⼆层千兆交换机对⽐评测随着社会经济的发展,社会各阶层与⾏业对安防体系的重视程度越来越⾼。
现在的安防体系已经体现在各个⾏业和领域,如,在居民⼩区的安全监控⽅⾯,在医院医护病房对病⼈的安全观察⽅⾯,在⼯作区域对企业财产的防护⽅⾯,在商业中⼼、学校、城市和乡村和政府机关的⼈员安全⽅⾯都有视频监控的影⼦。
视频监控对于保护个⼈或集体的商业利益、产权和固定资产有着不可替代的作⽤。
说起安防视频监控(系统),其发展也经历了三个阶段,由刚开始的模拟信号到数字信号,现在则以IP智能监控为主。
其视频模式也经历了从较早的标清,到现在的⾼清(720P、1080P),甚⾄还出现了4K和8K的清晰度!作为视频监控系统中重要的组成部分,如何选择监控⽤交换机尤其是接⼊层的交换机则显得⾮常重要,将直接影响到安防视频监控体系的成败,以及是否造成资源的浪费。
接下我们选择⼏款接⼊层⽤交换机来对他们进⾏对⽐,为⼤家在选择时作个参考。
⾸先,看看上图,是典型的安防视频监控系统的⽹络架构,共三层:接⼊层、汇聚层、核⼼层组成,由⽹络架构也可以看出,接⼊层交换机⼀⽅⾯作为多个视频监控终端设备的流量接收点,另⼀⽅⾯也要把这些视频流量转到上⼀层(汇聚层交换机)。
作为流量“中转站”,它的流量处理能⼒是重要的考察点,这也是本⽂重点着墨的地⽅。
这次重点对⽐的是以下三款⽤于接⼊层的交换机:1、华三 MS4016⼆层千兆交换机2、锐捷 RG-NBS1818GC ⼆层千兆交换机3、华为 S1700-16G ⼆层千兆交换机接下来,通过⼏个维度来对⽐这三款交换机的性能及表现,这⼏个维度也是安防视频监控系统中接⼊层交换机选择时的考虑重点。
⼀、安防监控POE交换机实物对⽐针对上⾯列出的三款交换机先来个总览吧,要想深⼊了解和对⽐,总要先认识,对吧。
1、正⾯图⽰:三台交换机从下⾄上分别是H3C MS4016、锐捷RG-NBS1818GC、华为 S1700-16G。
三大网络厂商网络虚拟化技术【Cisco-VSS、H3C-IRF2、huawei-CSS】解析

三大网络厂商网络虚拟化技术【Cisco VSS、H3C IRF2、huawei CSS】解析Cisco H3C huawei随着云计算的高速发展,虚拟化应用成为了近几年在企业级环境下广泛实施的技术,而除了服务器/存储虚拟化之外,在2012年SDN(软件定义网络)和OpenFlow大潮的进一步推动下,网络虚拟化又再度成为热点。
不过谈到网络虚拟化,其实早在2009年,各大网络设备厂商就已相继推出了自家的虚拟化解决方案,并已服务于网络应用的各个层面和各个方面。
而今天,我们就和大家一起来回顾一下这些主流的网络虚拟化技术。
思科虚拟交换系统VSS思科虚拟交换系统VSS就是一种典型的网络虚拟化技术,它可以实现将多台思科交换机虚拟成单台交换机,使设备可用的端口数量、转发能力、性能规格都倍增。
例如,它可将两台物理的Cisco catalyst 6500系列交换机整合成为一台单一逻辑上的虚拟交换机,从而可将系统带宽容量扩展到1.4Tbps。
思科虚拟交换系统VSS而想要启用VSS技术,还需要通过一条特殊的链路来绑定两个机架成为一个虚拟的交换系统,这个特殊的链路称之为虚拟交换机链路(Virtual Switch Link,即VSL)。
VSL承载特殊的控制信息并使用一个头部封装每个数据帧穿过这条链路。
虚拟交换机链路VSL在VSS之中,其中一个机箱指定为活跃交换机,另一台被指定为备份交换机。
而所有的控制层面的功能,包括管理(SNMP,Telnet,SSH等),二层协议(BPDU,PDUs,LACP等),三层协议(路由协议等),以及软件数据等,都是由活跃交换机的引擎进行管理。
此外,VSS技术还使用机箱间NSF/SSO作为两台机箱间的主要高可用性机制,当一个虚拟交换机成员发生故障时,网络中无需进行协议重收敛,接入层或核心层交换机将继续转发流量,因为它们只会检测出EtherChannel捆绑中有一个链路故障。
而在传统模式中,一台交换机发生故障就会导致STP/HSRP和路由协议等多个控制协议进行收敛,相比之下,VSS 将多台设备虚拟化成一台设备,协议需要计算量则大为减少。
华为WLAN产品与H3C产品对比表

AP6510/ AP6610DN
AP6610DN AT815SN/ AP6510DN AT815SN/ AP6510DN
竞争优势
(AP7030DE性能更优,AP5030DN商务更优) 1,双网口,双PoE口冗余备份,更可靠(其中AP5030DN仅支 持双网口备份) 2,智能天线+隐式Beamforming技术,覆盖更优(仅适用于 AP7030DE) 3,温度工作范围更广,IP41防护等级更高,网口4KV防雷,可 靠性更高 1,1,双网口,双PoE口冗余备份,更可靠(仅适用于 AP7030DE) 2,智能天线+隐式Beamforming技术,覆盖更优(仅适用于 AP7030DE) 3,网口4KV防雷,可靠性更高 1,IP41防护等级,安全可靠 2,网口4KV防雷,可靠性更高 3,MIMO3*3:3条空间流,5G最高速率1.3Gbps 4,防暴力PSK破解,更安全 (可以用同级11n产品也可以使用11ac系列AP5X30以高打 低) 1,不同速率下,发射功率均可以达到最大20dBm(仅适用 AP7110DN) 2,IP41防护等级,AP网口防浪涌等级4KV,端口防护能力 强,抗雷击损坏能力强 3,11ac系列AP:802.11ac标准,5G最高速率1.3Gbps(仅 适用AP5030DN/AP5130DN) 4 PSK破解,更安全 1,支持防爆力 ,不同速率下,发射功率均可以达到最大 20dBm(仅适用 AP7110DN) 2,IP41防护等级,AP网口防浪涌等级4KV,端口防护能力 强,抗雷击损坏能力强 3,Dying Gasp功能,AP断电及时告警 4,防暴力PSK破解 1,发射功率20dBm,不同速率下都可以达到20dBm 2,支持防暴力PSK破解,更安全 3,Dying gasp功能,AP断电及时告警
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1
配套资料
2
目录
华为数通整体分析 数通产品分析 数通服务分析
华为应用材料汇总 关键产品竞争策略 解决方案竞争策略
华为产品线介绍
华为强,但数通弱
华为数通产品推出时 间短,特性弱,稳定性 差
华为运营商服务强, 行业服务弱
1252.17
1490.59
比例
2.84%
2.36%
2.18%
注:数通销售比例逐年下降(公司数据来自华为年报,数通数据来自CCID)
4
华为交换机产品线介绍
百兆 L2
千兆 L3
百兆L3
机架式L3
➢华为交换机产品线从2008年下半年正式发布,全部采用BCM的芯片解决方案。 提供从接入到核心汇聚全系列的自研交换机产品。
由物流商统一负责 全国各地备件库房 的日常运作和备件 交付
本地备件交付的粗放管理。 1、华为4小时服务只能通过办事处资 源交付,质量不稳定。 2、最终交付环节的分散管理制约了 交付水平的提升。
IT平台仅限于备件部门 备件系统可以提供 内部使用,客户、华为 备件申请、查询等 工程师都只能电话沟通。 功能
17
目录
华为数通整体分析 华为应用材料汇总 关键产品竞争策略 解决方案竞争策略
交换机系列产品对应关系
H3C产品
HW产品
高端
S12500 S9500E S7500E
差异点
S9300
千兆三层
S5800/S5810/ S5820X
S5500EI
S5500SI
认证体系还没有针对行业市场专门进行设计开发。
12
华为办事处实际情况介绍
哈办:
➢华为办事处人员配备:企业网销售一人,数通售后4人,主攻运营商,兼顾行业市场。 在实际项目中,售后对行业市场比较忽略 ➢渠道:无认证,数量较少,以低价策略为主。对于工程、维保等非常不重视。 ➢实际项目:
➢ 后来深圳地铁4号线OA和主控项目,用户原定HW,并且借货测试了3个月, 已经进入采购阶段,我们把用户带去和深大用户沟通,效果很好,用户对HW 逐渐失去信心,最终我司一举翻盘。
➢ 重要:希望办事处模仿该案例情况,在区域或者行业寻找华为的反面应用案 例、材料。
16
实际测试华为93的表现
差异点
S5300EI S5300SI
千兆二层 S5120EI/S5120SI
➢ 由于华为公司之前存在路由器产品线,所以OSPF路由积累较好,但对于交换机很多基本 的二层特性,如mstp等等,短时间内还不完善,推出市场的交换机的软件特性缺失严重。
15
客户眼中的华为设备2
深圳大学:
➢ HW去年在深圳大学抢了我们一个新教学楼项目,涉及2台93、若干53和33, 使用效果相当差,最初发现不支持DHCP、IPV6和防ARP攻击,后来防ARP 和DHCP出了个临时版本勉强对付,但据说IPV6还是一直不太行,防ARP在 实际应用中,效果奇差,完全和我司E352不能比,最后在大量师生投诉后, 33全部换为我司产品,目前仅有53和93在使用,用户为此延迟了大半年才付 款,这件事情让当时用户内部强烈支持HW的老师哑口无言。
➢某机场项目,用户在购买华为设备后,对于后续服务非常不满意,第二年向我司购 买了服务。 ➢华为在黑龙江大学低价中标一局域网项目,设备运行后问题不断,用户多次找华为 都未能解决问题,最后通过购买我司产品进行替换,用户表示,今后再也不考虑华 为的产品了。
南京办:
➢人员配备:华为“通代部”负责行业市场的销售。在服务方面,主要以合作方的资源为 主,合作方统一负责用户工程及售后方面的服务需求。 ➢华为本地工程师负责二线支持和服务管理,一般来讲,华为工程师的资源主要针对运营 商,很少出现在行业用户。 ➢渠道:无认证,技术能力比较差。
比较:
1、H3C的服务产品针对行业需求开发,无论是10小时备件、工程管理、网络优化等等, 都有大量国内的成功实施案例。而huawei的服务产品针对运营商设计开发,几乎没有 企业的成功案例。
2、H3C的俱乐部活动是一种成功的服务社区形式,通过共享运维管理经验和技术运营知 识,使会员获得横向交流的机会,体验各种增值服务。华为缺少这种在行业市场感兴 趣的服务运作模式。
难以支撑行 是考虑客户重要性,或是服务销售额,资源 业市场的拓 都很难为数通行业市场进行倾斜。
展。
华三:每办事处10人左右。
我们一名技术经理,能够给用户提 供完整的工程、服务、技术等整套
支持方案。 而在华为,可能会变成三四个接口, 而这些接口人的大部分时间还专注
在运营商客户中。
工程维护分 离,使得服 务缺乏连续 性。
中石油华为测试情况:
➢ 整机只有两个分析端口,无法满足实际需求。 ➢ 由于接口板可使用的内存小,配置的软件acl达到10K以上时,48GE单板由于接口板内
存不足自动重启。另外配置恢复时间很久,单板重启要10分钟。 ➢ 12口万兆单板在同一条流量情况下,丢包严重,整体使用效率不到60%。 ➢ 链路分担效果差,链路聚合后只有50%左右的利用率。
➢ 主要问题:
➢ 不支持多端口镜像,目前只能配置一组镜像,远不能满足实际需求
➢ 端口镜像,特别是多对一个的景象是交换机监控流量的基本功能,可见93产品软件特性的 匆忙推出,很多基本特性都不支持。
➢ 由于单板buffer能力很弱,在平均流量远没有的达到端口上限时候就出现丢包情况, 不适合核心使用。
➢ 为了防止二次环路,用服实施中竟然在S93和S33之间通过OSPF路由互联,配置管 理非常麻烦。
2.5% 97.5%
数据通信
无线接入网 核心网 软件 传送网 宽带接入 存储和安全
➢在华为众多产品线中, 数据通信的份额只有 2~3%,同时这些销售 额90%来自运营商市场。
项目
2007年
数通销售额(亿) 10.58+16.09
公司销售额(亿) 937.92
2008年
2009年
11.49+18.02 12.4+20.15
国资委华为测试情况:
➢ 万兆单板在流量测试并且叠加ACL时,丢包严重; ➢ 性能测试中间拔出一块主控板,蛇形转发流量完全中断,并且无法自动恢复; ➢ 在单板下发大容量ACL后,单板无法建立BGP邻居关系,华为承认是由于ACL和BGP
资源抢占等问题导致; ➢ 由于引擎板性能一般,ARP学习速度大约为250/秒; ➢ VRRP协议回切测试中,上行流量中断100秒; ➢ 单板缓存容量小,可用容量小于2M。
7
目录
华为数通整体分析 数通产品分析 数通服务分析
华为应用材料汇总 关键产品竞争策略 解决方案竞争策略
华为的一线售后支持力量
服务
系 统 部
服 务 经 理
按产品线 划分工程 师资源池
维护团队按 华为:维护团队分产品线区别明显,网络、
产品线划分, 视讯、安全等维护人员各不相同。
6
华为行业解决方案介绍
➢华为目前还没有成型的行业解决方案体 系,其企业网事业部也是刚刚成立。
➢从其主页查看相关企业网解决方案,目 前只有企业、教育、政府三个行业解决方 案,但是点击进去后却发现无法访问。
➢另外华为网站上的行业市场资料宣传还 是以产品堆砌为主,并且重点介绍了呼叫、 语音等非企业网边缘产品。
缺少IT系统支撑, 沟通效率低,无法准确了解最终交付 质量。
由于运营商客户数量较少且以返修服务为主,华为采用了自有本地
客户
备件中心的运作模式。备件的需求收集和交付均由各代表处备件中
心负责。备件的级别也完全以运营商客户的特点来制定。
10
H3Care服务产品和俱乐部活动
针对行业市场需要,H3C开发了丰富的服务产品和服务运作模式。 ➢ 备件10小时服务:关注用户需求,主动将业界8小时响应惯例升级为10小时。 ➢ 网络健康检查和网络优化服务:开发专门的软硬件检查工具。是针对行业需求开发 的上百项专业服务的典型。 ➢ H3Care俱乐部服务:整合服务资源,深入用户的日常运维管理工作,发掘个性化 需求,激发用户参与热情。
工程师综合 华三:所有一线工程师均为双H3CSE或以
技术能力不 上,能够更好的为行业客户从解决方案的角
足。
度提供服务建议。
工程BU 维护BU 网优BU
项 站 公现备 公无 目 点 共场件 共线
合作方
服务目标以 华为:数通维护团队从5到15人左右不等。
运营商为主, 10年部分办事处人数还会进行压缩。无论
华为:与运营商的结构相对应,一线的工程 和维护由不同团队负责。而绝大多数工程都 由合作方进行交付。
华三:办事处具备完整的服务组织架构,针 对行业设有专职的金融行业技术经理、政府 行业技术经理、教育行业技术经理、大企业 技术经理等等。
9
华为的备件体系
华为
深圳一级中央备件总库
11
华为培训
HCDP相当于我司H3CSE,是骨干工程师的重要 认证,但HCDP显然是针对运营商市场的认证:
➢CDP包括BCRN(Building Carrier Routing Network,构建电信级路由网络)、BCAN( Building Carrier Access Network构建电信级接入 网络)、BITN(Building IP Telecom Network,构 建IP电信网络)三个部分。
低端
AR46-20
AR46-40
AR46-80
SRG20
AR18-1x/2x/3x
AR28-09/09B
AR28-10/11
AR28-30/31
AR28-40/80
➢华为路由器产品线从2003年起一直只剩下高端的NE系列产品的开发和维护, 主要针对运营商市场。