社交的基本礼仪常识
中国社交礼仪常识-说话的礼仪与技巧
中国社交礼仪常识|说话的礼仪与技巧社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节.一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人.那么下面小编整理的是一些社交礼仪常识，希望对大家有所帮助!中国社交礼仪常识【1】一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“v”状或“y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
二、交谈礼仪态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
社交礼仪有哪些
社交礼仪有哪些
社交礼仪是指在社交场合中，为了增进友谊、维护和谐关系，人们应遵守的一套行为规范和礼貌规则。
以下是一些常见的社交礼仪：1、正确使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，示意尊重和关心他人。
2、注意言辞和语调，避免使用粗鲁、冒犯、侮辱或攻击性的言语。
3、礼貌地倾听他人讲话，尊重对方的观点和意见，不打断或抢夺对话权。
4、尽量避免争吵、争执和争论，保持和平和友好的氛围。
5、注意面部表情和肢体语言的举止，保持微笑和自然的姿态，传递友好和积极的信息。
6、尊重个人空间，避免侵犯他人的隐私和个人领域。
7、举止得体、衣着整洁是社交礼仪的一部分，根据场合合理选择着装。
8、礼貌地回应他人的邀请和提供的帮助，表达谢意。
9、在用餐场合中，遵守餐桌礼仪，如使用正确的餐具、不大声吃嚼、不挑剔食物等。
10、社交活动结束后，及时发表感谢之词，表达对对方的欣赏和赞扬。
总之，社交礼仪可以帮助人们更好地与他人相处，建立良好的人际关系，并在各类社交场合中给人留下良好的印象。
日常社交礼仪常识
日常社交礼仪常识在日常社交中，遵守一定的礼仪常识是非常重要的。
正确的社交礼仪可以帮助我们与他人建立良好的关系，展示出我们的教养和尊重他人的态度。
下面是一些常见的日常社交礼仪常识。
1.问候礼仪：当我们见到朋友、同事或其他人时，要主动和他们打招呼并问候。
可以用简单的问候语，比如“你好”、“早上好”、“晚上好”等等。
同时要注意微笑和眼神交流，展示出友好和亲切的态度。
2.握手礼仪：在与他人握手时，要保持双方手掌干燥，手心相对，并用适度的力度握手。
握手时间应该适中，过长或过短都会给人不舒服的感觉。
同时，要保持良好的姿势，不要用力过猛或手冷漠。
3.餐桌礼仪：在用餐时，要保持良好的餐桌礼仪。
要学会使用餐具，知道不同餐具的用途以及正确的使用方法。
比如，使用刀叉时要从外到内依次使用，而不能乱戳食物。
同时，要保持整洁，咀嚼食物时闭口，并小声吃东西，以避免发出噪音。
还要注意不要大声说话或打嗝等不雅行为。
5.社交聚会礼仪：在社交聚会中，要注意与他人的互动和交流。
当参与对话时，要尊重他人的意见，不要打断别人的发言。
同时要保持礼貌的谈话方式，不要使用侮辱性的语言或言辞。
还要注重自己的言行举止，保持自己的形象。
6.如厕礼仪：在如厕时，要注意保持卫生和尊重他人。
在公共场所使用厕所时，要注意保持清洁并遵守秩序。
使用后要及时冲水，并保持卫生间的整洁。
在使用马桶座圈时要注意私密性，避免弄脏座圈。
7.礼物赠送礼仪：在送礼时要注意选择适当的礼物，并用合适的方式送给对方。
要根据对方的喜好和需求来选择礼物，避免送一些不实用或不受欢迎的礼物。
同时还要注意选择合适的时间和场合来送礼，以及给予对方足够的尊重和感谢。
以上是一些常见的日常社交礼仪常识。
遵守这些礼仪可以让我们在社交中更加得体、亲切和受欢迎。
同时，这些礼仪也可以培养我们的良好习惯和教养，提升我们的人际交往能力。
因此，学习和遵守社交礼仪是每个人应该努力做到的。
基本社交礼仪常识大全
基本社交礼仪常识大全
一、餐桌礼仪
1、入席：当准备就绪，由招待者请客人入座。
如果是由女主人发出的邀请，客人应该首先尊敬女主人，稍作停留，以便女主人先入座，之后由客人入座。
2、礼貌问候：在正式宴会活动中，客人应当以恭敬有礼的口吻问候主人和其他客人。
3、分配座位：多数情况下，主人通常会先安排主人客人，其余客人随后入座。
4、准备就餐：客人手中拿着餐具及餐具时，若有人先行进食，应以谦虚的口气请他们先行进餐。
5、就餐时：就餐时，要举止庄重，不要和另一位客人谈话，也不要把餐具放在桌上空谈。
6、进食礼仪：进餐前，应先点餐，把碗盘放在一起，里外不要乱糟糟，以免影响一餐的美感。
7、离席：当进餐完毕，应以谦虚的口气离开餐桌。
二、会客礼仪
1、门面：会客时，主人应当以周到的态度，受客以热情的态度；客人应当把会客当做是去友人家作客，要有一种开心的心情，以正常的礼貌与主人交流。
2、谈话：谈话时，要注意一定的礼节，不要冒犯对方，说话要有气度，注重礼貌，不要太直接。
3、送礼：会客时，客人可以根据实际情况，送上一些节日或生日的礼物，但要注意不要太过攀比，更不要太过显耀。
4、搭话：若有机会。
社交礼仪常识40个
社交礼仪常识40个1.交谈时要尊重对方，不要打断别人的发言。
2.与人交谈时保持眼神交流，表达出对对方的尊重和关注。
3.面对面交谈时，不要玩手机或进行其他分心的活动。
4.不能同时和多个人交谈，要给予对方充分的注意和关注。
5.不要批评或嘲笑他人，要保持礼貌和尊重。
6.避免在公共场合发出大声喧哗或咒骂他人。
7.在吃饭时应保持优雅的姿势和吃饭方式。
8.在吃饭时要等待主人或长辈先开始进食。
9.参加餐宴时，应遵守座次礼仪，不要随意变动座位。
10.换餐具时要使用干净的餐巾纸或餐具盘。
11.在公共场合使用手机时要关注音量，不要打扰到他人。
12.面对陌生人要保持微笑，友善地打招呼和交流。
13.在公共场合用语要避免使用粗话或不雅言词。
14.礼貌地回答别人的问题，不要不耐烦或置之不理。
15.在商务场合要注意穿着得体，不要穿着过于暴露或庸俗。
16.在商务拜访时要提前致电对方，预约好时间，不要突然拜访。
17.接待客人时要提前准备好饮料和茶点，表示热情款待。
18.参加社交活动时应穿戴整洁，不要穿着脏乱或皱巴巴的衣服。
19.在与人握手时要有力而坚定，不要用过轻或过重的力度。
20.与人握手时要注视对方的眼睛，表示真诚和自信。
21.在公共场所遵守交通规则，不要闯红灯或随意违规。
22.遵守排队规则，不要插队或挤占他人的位置。
23.使用公共交通工具时要让座给有需要的人，并尊重老人和孕妇。
24.在公共场合要尽量避免大声喧哗或引起不必要的噪音。
25.在与人交往中要真诚地表达自己的想法和感受，不要敷衍或欺骗对方。
26.在送礼时要注意选择合适的礼物，避免过于昂贵或不实用。
27.对于收到的礼物要表示感谢，并尽快回礼以示回报。
28.在聚会或宴会上要注意尊重主人的安排和要求，不要随意做出违反规矩的举动。
29.在与人交往中要注重保护个人隐私和他人的隐私，不要随意泄露他人的秘密。
30.在场合间需要离开时要事先与对方打招呼，不要悄然离场。
31.遇到别人的困难或矛盾时要悉心倾听，给予帮助和支持。
社交文明礼仪常识
社交文明礼仪常识1、守时守信守时是基本的交往礼仪，在人与人之间的交往中，守时、守信是尊重他人的必备美德，它包括按时到会，按时集合，按时出发，按时还钱，说话算数等。
在与人交往中，言而无信、习惯迟到的人，往往说明：一是缺乏诚意，对他人不尊重；二是个人生活中没有时间观、顺序观、条理观；三是对方可能觉得你人微言轻，说什么都不重要，身份上有歧视你的感觉，这样，不仅影响工作，也会影响和他人的关系。
所以，是否守时、守信是一个人成功的关键。
2、握手握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
通常，与人初次见面、熟人久别重逢、告辞或送行，均以握手表示自己的善意。
有时在一些特殊场合，如向人表示祝贺、感谢或慰问时，双方交谈中出现了令人满意的共同点时，或双方的矛盾出现了良好的转机或和解时，也以握手为礼。
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，右手张开，虎口相对，手心微空，握手的时间不宜超过3秒。
不可心不在焉、左顾右盼，不可用力过猛或酥软无力，不可戴帽子、墨镜和手套与人握手，在正常情况下必须站立握手，以示对他人的尊重。
握手的顺序，一般讲究“尊者有主动权”，即女士、长者、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
3、接、打电话电话铃一响，应尽快去接，不要让铃声响过三遍，拿起电话应先自报家门，委婉询问，电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和。
重要的内容应重复并扼要地记录下来。
交谈完毕，应等对方结束对话；若确需自己来结束，应解释、致歉；通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻放电话，以示尊重。
打电话要选择合适的时间，避开休息、用餐、时差、节假日、通话高峰时段，公务电话应尽量打到对方单位。
通话时首先问好、通报自己的姓名、身份，随时询问对方是否方便交谈。
电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明扼要，长话短说，原则上以三分钟为宜。
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
第三章 社交礼仪常识
外开门
门向外开时，客人先进，服务人员后进
4、坐车时
如由驾驶员开车，按汽车前进方向，后排右座为尊位，中座 次之，左侧更次，前排司机旁最次。司机旁的位置一般是助 手、接待或陪同人员坐的。 当轿车有三排座时，最后一排是上座，中间一座次之，前排 最次。 当然，如果是主人亲自驾车，则主人旁边的位置是尊位。
二、表情手势
1、神态礼仪
神态礼仪
眼神的运用
目光注视的范围
微笑应对
发自内心的自然微笑 眼、口、面连动 笑与语言结合 练习方法
眼神的运用
见面时，要用目光正视对方片刻，面带微笑， 显示出喜悦，热情的心情。对初见面的人， 还应头部微微一点，表示出尊敬和礼貌。 交谈中，应始终保持目光的接触，这是表示 对话题很感兴趣。 交谈中，随着话题、内容的变换，要做出及 时恰当的反映。
握手礼的时间和力度
握手的时间通常以3～5秒钟为好。一般情况 的握手时间可短些。握手的力度应适度，要 不轻不重，恰倒好处。
握手的规矩
男士脱去手套、摘下帽子 保持双手干爽洁净 不可双手并用、不可交叉握手、不可隔人握 手、不用面面俱到 站着握手;宜用右手 握手时要专注 握手后，有意无意用手帕或纸巾擦手是不礼 貌的
“这边请”，“请跟我来！”
“请进”
“请坐！”
三、礼宾次序
上尊 者 的 安 全 、 舒 适 之 根 据 不 同 情 况 调 节 以 内 为 尊
以 前 为 尊
以 右 为 尊
女 士 优 先
1、行进中的次序
两人并行，右者为大；两人前后行，前者为 尊； 三人并行，中者为尊，右边次之，左边更次； 三人前后行，前者为尊； 三人并坐，中者为大，右地得次之，左边更 次；
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社交的基本礼仪常识社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
下面，小编为大家分享社交的基本礼仪常识，希望对大家有所帮助!(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。
眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。
当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。
这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。
关于这一点，惯例放宽了。
女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。
不过，也只能就这么一点，不能太过分。
需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。
在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
(一)交际用语初次见面应说：幸会看望别人应说：拜访等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称：惠书麻烦别人应说：打扰请人帮忙应说：烦请求给方便应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他人指点应称：赐教请人解答应用：请问赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞赠送作用应用：雅正2.在交际中令人讨厌的八种行为① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣;② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解;③ 态度过分严肃，不苟言笑;④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞;⑤ 缺乏投入感，悄然独立;⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗;⑦ 以自我为中心;⑧ 过分热衷于取得别人好感。
3.交际中损害个人魅力的26条错误◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话◎ 打断别人的话◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题◎ 不请自来◎ 自吹自擂◎ 嘲笑社会上的穿着规范◎ 在不适当时刻打电话◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见◎ 公然质问他人意见的可靠性◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话◎ 指责和自己意见不同的人◎ 评论别人的无能力◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨◎ 利用友谊请求帮助◎ 措词不当或具有攻击性◎ 当场表示不喜欢◎ 老是想着不幸或痛苦的事情◎ 对政治或宗教发出抱怨◎ 表现过于亲密的行为4.社交"十不要"◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。
礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。
◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。
反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序，礼节应有度。
◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。
(二)推销的语言1.推销语言的基本原则⑴ 以顾客为中心原则⑵ “说三分，听七分”的原则⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则⑷ “低褒感微”原则⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则2.推销语言的主要形式⑴ 叙述性语言①语言要准确易懂;②提出的数字要确切，③强调要点。
⑵ 发问式语言(或提问式)①一般性提问。
②直接性提问。
③诱导性提问，④选择性提问。
⑤征询式提问法。
⑥启发式提问。
⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。
①人们从他们所信赖的推销员那里购买;②人们从他们所敬重的推销员那里购买;③人们希望由自己来做决定;④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
3、推销语言的表示技巧⑴ 叙述性语言的表示技巧①对比介绍法。
②描述说明法。
③结果、原因、对策法。
④起承转合法。
⑤特征、优点、利益、证据推销员在叙述内容的安排上要注意：①要先说铁解决的问题，然后再讲座容易引起争论的问题。
②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。
③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。
④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。
⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。
⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。
技巧：A 根据谈话目的选择提问形式。
B 巧用选择性问句，可增加销售量。
C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。
D 运用假设问句，会使推销效果倍增。
⑶ 劝说式语言的表示技巧a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
d. 面对顾客拒绝，不要气馁。
面对拒绝，有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地进行说服。
介绍几种说服方法：①询问法。
②转折法。
③附和法。
④自我否定法。
⑤列举法。
⑥直接说明法。
⑷推销语言的运用艺术① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣(三)体语艺术。
1.在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。
2.在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。
3.在交际中善于运用空间距离。
人们所在空间分为4个层次：①亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人;②个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常;③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感;④公众空间>3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。
4.交际中自我表现与分寸把握5.交谈中不善于打开话题，怎么办找话题的方法是：① 中心开花法。
② 即兴引入法。
③ 投石问路法。
④ 循趣入题法。
6.交际中不善于提问怎么办怎样做到“善问”呢?① 由此及彼地问。
② 因人而异地问。
③ 胸有成竹地问。
④ 适可而止的问。
⑤ 彬彬有礼的问。
1.当主人向自己介绍别人2.态度3. 为他人作介绍4.一连介绍几个朋友在相识5.自己很想认识某一个人，可又不便直接作自我介绍㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
㈡服饰及其礼节1.要注意时代的特点，体现时代精神;2.要注意个人性格特点3.应符合自己的体形㈢白领女士的禁忌禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草禁忌三：化妆太夸张禁忌四：脸青唇白禁忌五：衣装太新潮禁忌六：打扮太性感禁忌七：天天扮“女黑侠”禁忌八：脚踏“松糕鞋”㈣中国绅士的标志和破绽1.中国绅士的十个细节：① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。
绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。
翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽：① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
1.书写规范、整洁2.态度要诚怒热情3.文字要简炼、得体4.内容要真实、确切1、电话预约基本要领。