2020年公司经理工作总结
2020年公司副总经理工作总结范文五篇
2020年公司副总经理工作总结范文五篇总结是对过去一段时间的工作、学习或思想等情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。
下面是整理的2020年公司副总经理工作总结范文五篇，希望大家喜欢。
2020年公司副总经理工作总结范文120__年，在集团公司的正确领导下，在集团公司各部门的大力支持帮助下，我按照集团公司的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。
现将20__年个人工作情况具体总结如下：一、加强自身学习，提高业务管理水平20__年，我认真学习党的十八和十八大精神，认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高业务管理水平，在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在各项工作的首位，时刻维护集团公司的利益。
我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作，完成全部工作任务我是集团公司副总经理，负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。
我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作，关系到集团公司的经济效益和长远发展。
为此，我增强自己的工作责任心和工作紧迫感，按照集团公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面完成工作任务，取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。
20__年，我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作，取得良好业务成绩。
2020年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等，全年完成施工业务合同总额____万元，比20__年增长200%；完成营业收入____万元，超额完成公司____万元的年初任务指标，实际增长____万元。
大堂经理工作总结：应对突发事件的处理经验总结
大堂经理工作总结：应对突发事件的处理经验总结2023年对于每一个人来说都是一个充满机遇和挑战的时代，对于大堂经理来说更是如此。
作为酒店的门面和第一道接待人员，大堂经理需要面对各种突发事件的应对，这不仅要求大堂经理具备丰富的专业知识和经验，更要求大堂经理具备较强的应变能力和处置能力。
在过去的一年里，我在工作中遇到了许多突发事件，有的是天灾，有的是人祸，但是在应对这些突发事件的过程中，我也积累了一些有益的经验和教训，现在将这些经验总结如下，以期对同行有所帮助。
一、处理天灾类突发事件2023年，我所在的酒店在遭受一次特大洪水后，进入了紧急状态。
我和我的团队必须立即采取应对措施，并确保安全和顺利疏散客人。
在这期间，我发现应对洪水的重点是建立一个有效的早期警报系统。
因此，我们在洪水到来之前就建立了一套完善的应急预案，其中包括在第一时间通知客人和员工的紧急警报系统、随时检查和维护电力和水的供应系统、紧急转移食品和医疗资源等。
除此之外，我们还建立了一份详细的救援计划，以便我们在紧急情况下能够快速迅速地调动资源。
当我们收到洪水来袭的预警时，我们立即通知了客人和员工，并制定了一个安全撤离计划。
我们还需要准备好一些基本的生活和医疗物资，以确保客人和员工在危急时刻得到最好的帮助和照顾。
二、处理人祸类突发事件在处理人祸类突发事件时，大堂经理需要有非常高的警惕性和果断性。
因为人祸事件常常发生得出乎意料，没有任何预兆。
因此，在遭受一次蓄意破坏或犯罪行为之后，我必须立即采取行动以确保客人和员工的安全。
我们需要与警方进行紧急联系并协调应对事件的措施。
然后，我们必须迅速检查酒店的所有房间，确定安全和存在问题的客房和房客，并采取必要的措施。
此外，在处理人祸事件时，我们还需要注意处理好酒店与相关媒体机构的关系，确保对事件的报道准确、及时、清晰地传递给公众，并尽量消除负面影响。
三、培训与健康管理要保证酒店的运营质量，大堂经理需要认真负责地将酒店员工进行培训和管理。
工程项目经理年度工作总结5篇
工程项目经理年度工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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项目经理工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在公司担任项目经理的这一年已经接近尾声。
在这一年中，我深刻体会到了项目经理这个岗位的责任与挑战，也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此，我将对自己过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾1. 项目概述过去的一年，我负责了公司两个重点项目的管理工作。
第一个项目为XX工程项目，总投资XX亿元，工期XX个月；第二个项目为XX改造项目，总投资XX亿元，工期XX个月。
两个项目均涉及多个专业领域，对项目管理提出了更高的要求。
2. 项目管理工作（1）项目策划与启动在项目策划阶段，我带领团队进行了充分的市场调研、技术论证和风险评估，确保项目符合公司发展战略。
同时，制定了详细的项目实施方案，明确了项目目标、进度、质量、成本等方面的要求。
（2）项目进度管理为确保项目按期完成，我制定了科学合理的进度计划，并严格按照计划执行。
在项目实施过程中，我密切关注项目进度，及时发现并解决影响进度的因素，确保项目按计划推进。
（3）项目质量管理在项目质量管理方面，我坚持“质量第一”的原则，制定了严格的质量管理体系。
通过实施质量监控、检验和验收，确保项目质量符合国家标准和客户要求。
（4）项目成本管理在项目成本管理方面，我严格控制项目预算，优化资源配置，降低项目成本。
通过合理制定合同、加强合同管理，确保项目成本在预算范围内。
（5）项目团队管理在项目团队管理方面，我注重人才培养和团队建设，充分发挥团队成员的积极性和创造力。
通过开展团队建设活动，增强团队凝聚力，提高团队执行力。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）成功完成两个重点项目的管理工作，确保项目按期、按质、按预算完成。
（2）培养了一批优秀人才，为公司的持续发展奠定了基础。
（3）通过精细化管理，降低项目成本，提高公司效益。
2. 工作不足（1）在项目策划阶段，对市场调研和技术论证不够深入，导致项目实施过程中出现了一些预料之外的问题。
年度工作总结积极进取迎接新挑战
年度工作总结积极进取迎接新挑战2020年已接近尾声，在这一年里，我积极进取，克服了种种困难和挑战，为公司的发展做出了积极贡献。
在即将迎接新的一年之际，我将回顾过去一年的工作，总结经验，为未来的新挑战做好准备。
一、工作总结回顾过去一年的工作，我在各方面都取得了一定的成绩。
首先，在项目管理方面，我积极参与了公司的重点项目，并担任了项目经理的角色。
通过有效的团队合作和良好的沟通，我成功地推动了项目的进展，保证了项目按时交付。
其次，在市场推广方面，我积极开展了一系列的市场调研和策划活动，提高了公司产品在市场中的知名度和竞争力。
此外，在人际关系和团队协作方面，我积极促进了团队的合作，搭建了良好的沟通平台，使团队成员更加紧密地协作，共同实现了团队的目标。
二、工作经验总结经过一年的工作，我总结出了一些宝贵的工作经验。
首先，团队协作是取得成功的关键。
只有通过良好的团队协作，才能最大限度地发挥每个人的优势，共同实现目标。
其次，沟通是十分重要的。
通过充分的沟通，能够避免误解和冲突，提高工作的效率和质量。
另外，自我学习和提升也是至关重要的。
只有不断学习新知识、掌握新技能，才能跟上时代的步伐，适应新的挑战。
三、新一年的挑战与计划新的一年即将到来，我对自己充满信心，准备迎接新的挑战。
首先，我将进一步提升自己的专业能力，不断学习新知识和技能，以应对行业的不断变化和发展。
其次，我将注重团队协作，积极与团队成员沟通，共同解决问题，实现共同的目标。
此外，我还计划加强对市场的研究，抓住市场的机会，扩大公司的业务规模和市场份额。
在新的一年里，我将保持积极进取的态度，充分发挥自己的职业优势，不断学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
通过对过去一年的工作总结和未来一年的计划，我更加明确了自己的发展方向和目标。
我将以更加饱满的热情和坚定的信心，迎接新的挑战，为公司的发展贡献自己的力量。
我相信，在集体的合作和共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩!。
餐厅经理2020年终工作总结范文(通用5篇)(最新)
餐厅经理2020年终工作总结范文（通用5篇）本年度餐厅以以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20xx年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：一、编写操作规程，提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。
统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。
同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
二、加强现场监督，强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
三、编写婚宴整体实操方案提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
四、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4—5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。
在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。
2020年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结及下半年工作计划【一】回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的文员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下，紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标，较好的履行了部门职责，用心发挥助手作用，认真协调各部门的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务，切实做到了保障有力后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。
办公室后勤工作我坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议，认真做好会场布臵、食宿安排工作。
2020年度工作总结及2021年工作计划
2020年度工作总结及2021年工作计划写年度工作总结可以先归纳和提炼出几条经验或教训，接着分别展开论述，把工作办法、工作过程、取得的成效等等穿插在其中，使经验和教训看起来更加充实。
下面就是小编给大家带来的2020年度工作总结及2021年工作计划5篇，希望能帮助到大家!2020年度工作总结及2021年工作计划一一、本年度工作总结20__年即将过去，在这将近半年多的时间中我通过努力的工作，对酒业有了点认识。
临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
第一，基本情况。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份调到磨店市场的。
在没有负责市场部工作以前，我是没有白酒销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏白酒行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教部门主管和其他有经验的同事，向他们学习白酒销售经验。
第二，主要业绩。
在实际销售中，本人通过不断的学习产品知识，积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。
经过半年的锻炼，现在对白酒市场有了一个大概的认识和了解。
可以我逐渐可以清晰、流利地讲解公司的政策，准确地把握客户的需要，良好与客户沟通，因而逐渐取得了客户的信任。
所以经过半年多的努力，也取得了一些成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
第三，存在的不足。
对于磨店市场了解的还不够深入，和分销商的沟通还需加强，对客户的心理需求还需要深入了解，兑奖要及时到位，要能做的知己知彼。
二、20__年计划和努力方向。
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2020年公司经理工作总结
尊敬的公司董事会：
xxxx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳
过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。
作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人，才能做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。
一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质
建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。
在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。
根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。
根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。
同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。
公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。
为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应
范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。
截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。
展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。
在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董
事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。