电子白板常见问题解决办法
电子白板触屏不好使的解决办法
电子白板触屏不好使的解决办法：
1、用360检测一下系统启动项，看看是不是优化开机启动项把鸿合触屏自启动关闭了，如果是关了，恢复开机启动即可。
2、检测电子白板左下角有个连接线，如果松了或者掉了，屏幕右下角触屏图标像小电视的图标会显示有个红色的圈，把连接线接好即可。
3、检查软件如果软件有问题卸载重装即可。
4、如果以上都不行，你检查一下白板四个交，有四个颜色不同的识别点，如果这四个点有灰尘过多，会影响红外感应管正常工作，用干净的卫生纸擦干净或是抹布擦干净即可。
电子白板常见的十六个问题解决方案
电子白板常见的十六个问题解决方案1、要使用电子白板工作需配套那些设备？使用电子白板的整套设备如下：电子白板配套的电源适配器专用的电子白板笔电脑电脑与电子白板连接的专用串口线专用的配套软件投影机如要实现远程交互控制，则需要互联网介入设备。
2、启动软件时，提示“和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接检查是否使用了白板提供的专用串口线，串口线是否正确连接。
如果使用USB2.0 to RS232C转接线，检查是否与专用串口线正确连接，同时检查USB驱动程序是否正确安装。
检查电子白板是否已通电（电源插口处黄色和绿色两个指示灯亮，通电正常）。
检查COM1至COM4串口是否被占用，电子白板必须使用COM1至COM4中的一个。
检查电子白板驱动程序是否正确安装。
3、启动软件时，提示“加载XML文件出错”检查IE的版本，如果IE为5.0或以下版本，则请将IE升级到6.0版本。
4、电子白板上只有部分区域能写字检查驱动程序中设置的电子白板型号与电子白板实物是否相符。
检查电子白板定位是否正确。
5、电子笔写不出字或写字不顺畅检查当前软件的工作模式。
只有在绘图模式和注解模式下才可以写字，在控制模式下不能进行书写。
写字的时候不要同时按电子笔上的按钮。
要保持电子笔笔尖与电子白板板面垂直。
电子笔不能按的太紧。
检查电池电量，更换电池。
检查电子白板的背面是否与其他金属物体靠得太近。
6、为什么在白板定位时有些定位点看不到？由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。
电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示的图像不完整。
7、没有投影机能使用电子白板吗？可以使用，但是必须有显示设备，如显示器或背投电视等，在电子白板上写，在其他显示设备上显示。
8、为什么投影投出去图像为梯形？为什么要进行梯形校正？如何进行梯形校正？投影机放置不平时（如：前面高后面低或者前面低后面高），投影在电子白板上，就有可能出现梯形。
液晶电子白板常见问题及解决方法
1．为什么屏幕右下脚任务栏出现图标？1）请确认白板，电脑及其他各插件是否连接良好。
2）请确认驱动程序已安装。
3）安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。
4）电子白板与电脑之间USB连接不正确。
5）请安装书写软件以使图标显示在屏幕右下角任务栏。
2．为什么白板上投影出来的图象为梯形？如何进行校正？1）当投影机放置不平，投影在白板上图象就会呈现梯形。
2）一般情况，您可以用遥控器或调整其高度对投影机进行校对。
具体的请根据投影机的说明书进行校对。
3．为什么我书写的内容在屏幕上无法显示？1）请选用与背景颜色不同的笔。
2）请在书写时将其他物品移离屏幕。
3）请启动EASYBOARD软件。
4．如何知道电子白板的工作状态？当在电子白板上书写时，蓝色指示灯亮表示电子白板工作正常。
5．重新安装电子白板软件后，是否还需要进行再校对动作？不需要。
系统已经记录了您上一次所有的校准参数。
6．被页索引窗口盖住了的内容是否被覆盖掉了？这种情况下，这些内容是完好的只是暂时被覆盖了。
7．为什么有时预设的颜色不能显示？当背景图片的分辨率大于屏幕的并且不具有透明性质时，背景颜色则被遮盖了。
8．如何清洁交互式电子白板的表面？用干净的湿布来清洁既可。
注意：湿布必须要拧干，布不能有水流出。
9．交互式电子白板需要配备什么类型的投影机？满足下面三个条件的投影机都可以：（1）正投式投影机（2）能支持计算机的分辨率1（3）最小功率不低于500流明，具体需根据空间大小选购。
中视同创科技有限公司1。
电子白板常见故障处理方法
电子白板常见故障处理方法一、无声音1、检查音箱是否通电；2、检查从音箱到计算机音频线是否正确安装到绿色接口3、如果一个音箱有声音一个没有声音，轻检查两个音箱之间的连接线是否完好，一般黄色接头连接线或者为红白两个接头连接线；二、无图像1、计算机显示器有图像投影无图像，这个时候请将投影市电切断一分钟，然后将电源接通接通后如果投影红色灯不停闪烁，请等待红色指示灯为常亮不闪烁状态下开机。
如果还是吴图像基本可以断定为投影机故障；2、如果显示器和投影都没有图像请检查中控设备是否通电，中控正常工作状态为电源指示灯亮起，计算机指示灯亮起。
部分教室安装的是VGA一进两处设备工作原理更为简单，只需要改设备通电然后背后接入线路正确；3、投影机如果有光无图像建议检查投影机到中控视频线，一般投影机视频线接头颜色为非蓝色；4、计算机显示器无图像，检查显示器电源线和插头是否正确接入，然后在检查显示器开关；5、无论什么设备都需要检查电源；三、线路连接1、中控背后有明确标示线路如何连接，请按照示意图或说明连接；2、VGA一进二出设备连接为IN需要接入计算机主机信号，OUT需要接入的是计算机显示器和投影设备；四、偏色1、首先观察主机信号是否跟投影信号显示画面一致，如果显示器画面无偏色，投影偏色就需要检查投影线路是否接触不良反之侧检查计算机显示器，如果画面一致偏色侧检查主机信号线路。
2、如果不存在接触不良情况，就必须更换VGA信号线测试是否由于线路损坏导致画面问题；五、触控问题1、计算机和白板之间的通讯是一根数据线连接，计算机一头为USB 接口（该数据线外观要比普通USB借口大30%）白板一端接口为三面方形一面弧形，该数据线没有连接或者接触不良时无法实现触控；2、当数据线连接完好时计算机右下角或者右下角隐藏窗口里面有一个绿色显示器图标，这时候为正常通讯；3、当触摸有反应时但是很多触控功能无法实现就需要观察是否有绿色显示器窗口，如果没有需要安装驱动；（见群附件）4、当画面偏差比较大时需要做图像位置校正和白板重新定位。
电子白板应用常见问题解决方法
电子白板应用常见问题解决方法
1.要有电子白板使用记录，记录使用过程，尤其是期间
进行的设置变化等，以便出现问题准确定位原因、解决问题。
例如，某个学校使用中发现显示器显示与投影显示不匹配，找不到原因，最后发现是之前修改过显示器的分辨率造成的。
宽屏一般计算机应该设成1440*900的分辨率。
屏幕比例4:3的时候设成1024*768。
2.白板不能定位，九个定位点找不到了，可能是显示器
分辨率的问题；如果是部分定位点不能使用，可能是计算机有病毒，重装系统后就可以解决问题。
3.白板如果定位不准，就会出现手与鼠标不重合的问
题。
4.白板驱动和白板软件同时启动的情况下（右下角的白
板驱动显示是红色），左上角就总有商标水印，在开始菜单下把白板启动项取消，当右下角的白板驱动显示正常（绿色）后，再启动白板就没有商标水印了。
5.在白板上播放PPT电子文稿时，如果左右有黑边，就
是屏幕显示比例与PPT的页面格式不一致，把PPT的页面格式改成16:9或16:10就好了。
适合一切红外电子白板常见问题及解决方法
白板常见故障1.在计算机状态时，快速点击，USB接口自动断掉连接。
答：a、可能是主板电容问题，建议更换主板再试。
b、USB连接线未接好，此时要检查USB线连接是否稳定，是否有松动现象。
c、重新启动或安装驱动程序。
d、可能杀毒软件对白板软件有拦截，此时把杀毒软件卸载掉再安装。
2.部分白板区域无法触摸。
答：a、要更换PCB板。
b、红外灯管不工作，可能是灯管已坏，此时更换相应的红外管即可。
C、查看白板周围是否有杂物，清理一下即可。
3. 定位不准，有时是一边不准，有时是四角不准。
答：a、这种现象不多见，主要原因是投影机没有投到中间位置，找投影机比较熟的人员，调试好投影机。
b、可以在校屏时以偏差触点的方式触摸校正。
4. 定位无法保存即每次启动主机都要重新定位。
答：a、换一台电脑试一下看有无此现象，如果没有，可能是电脑显卡有问题。
b、也可能更换一下分辩率或刷新率（电脑桌面右击属性—设置—此时设置分辨率1024*768—高级里面设置刷新率75Hz以上）测试一下。
5. 白板单层包装，白板配件无盒子，导致白板背部被撞伤。
答：可能是包装时员工马虎造成，以后会加强改进，细心去注意一下，避免再次发生。
6.无论点击白板什么区域，鼠标都只能在左边上下移动，无法左右移动，有时插拔USB线即可恢复，有时则不能。
答：a、查看白板四边红外条，是否有挡光物体粘在上面，有时蚊子也可能造成这种现象。
b、可能装驱动是有杂物在白板上，此时要重新装下驱动程序。
C、检查排线或相应的红外管。
7. 上方1/3部位不能划横线，只能竖线和斜线。
答：a、重启驱动。
b、可能两边对接管连接有问题，左右没有信号不能识别部分区域的操作，重新插拔排线。
C、相应区域红外管有问题。
8.开机后白板软件要等1—2分钟才能连接正常。
答：可能是电脑USB驱动识别比较慢，有个别电脑会有此问题。
9. 白板连接不上，提示“无法识别的USB设备”，有时可以连接正常。
答：a、检查USB延长线是否通畅，更换USB线再试一下。
一体机、电子白板使用中的常见故障及处理办法
⼀体机、电⼦⽩板使⽤中的常见故障及处理办法⼀体机、电⼦⽩板使⽤中的常见故障及处理办法⼀、故障处理步骤1：除尘。
⼀体机进⼊灰尘太多，是造成⼀体机开机⽆显⽰、显⽰模糊、画⾯闪烁等故障的主要原因，占故障的70％。
拆开机壳对投影机进⾏除灰处理。
2：换保险管。
在⼀些学校电压不稳，保险管很容易被烧坏，占故障的10％。
更换保险管即可。
3：正常开机、关机⼏次。
之前使⽤过程中存在强⾏关机造成⼀体机启动缓慢，占故障的3％。
经过⼏次正常开机、关机后，即可恢复正常。
4：送维修部更换。
电源、主板等损坏、投影灯泡⽼化，需送维修部更换。
5：电⼦⽩板笔有⽆使⽤必须保证每⼀个⽉充1-2次电。
若电⼦⽩板笔不能保证每⼀个⽉充1-2次电，可能导致电⼦⽩板笔损坏。
需更换。
⼆、常见故障及处理办法1：通电后电源指⽰灯⽆反应1-1:查看⼀体机电源处的保险管是否正常（在⼀些学校电压不稳的情况，保险管很容易被烧坏），保险管在⼀体机电源插座旁塑料盒内更换保险管即可。
1-2：在确认保险管正常的情况下，拆开⾯盖通电源，此时投影机电源指⽰灯灯在闪烁⽽主板指⽰灯不亮的情况，可以⽤万⽤表对⾓测量⼀体机电源，如果显⽰为±12v~可以判定⼀体机电源与主板接触不良，此时可以对电源插头进⾏修改，剪开插头处的热缩套管，重新接插。
如果电源⽆显⽰，可以判定电源损坏，需送维修部更换。
2：⼀体机启动缓慢2-1：通电后⼀体机启动缓慢。
2-2：其主要原因是，之前使⽤过程中存在强⾏关机。
经过⼏次正常开机、关机后，即可恢复正常。
3：开机后，投影机、主板都启动却⽆PC(计算机)视频信号3-1：如果投影机进⼊灰尘太多，可能是灰尘造成投影机不法正常⼯作，教室灰尘太多造这种故障较多，拆开机壳对投影机进⾏除灰处理（部分投影机经除灰处理后可以正常输出PC(计算机)信号）。
3-2：开机声正常，有主板正常启动的声⾳，却⽆图像，开盖确认主板与投影机的VGA视频线是否正常（如果视频线是正常的，可能主板VGA⽆输出，或者投影机不法接受VGA信号，通常这种情况⽐较少）。
电子白板在语文教学中存在的问题及对策
电子白板在语文教学中存在的问题及对策
电子白板在语文教学中存在的问题： 1、软件功能不够完善。
由于目前市面上应用的电子白板技术尚不成熟，造成功能不够完善，使用时会遇到一些缺陷。
2、操作不方便。
由于电子白板的操作界面相对复杂，而且操作过程也不太方便，导致在教学中有一定的困难。
3、投影效果不理想。
由于灯光的原因，有时电子白板的投影效果并不理想，会降低学生的学习效果。
4、易出现故障。
由于电子白板的硬件设备以及软件都是复杂的，因此比较容易出现故障，影响教学进度。
对策： 1、加强软件功能研发。
应加大对电子白板软件功能的研发力度，提高其完善性。
2、提高操作便利性。
应根据学生和教师的操作习惯，完善电子白板的操作界面，使操作更加便利。
3、改善投影效果。
应结合现场实际情况，改善电子白板的投影效果，提升学生的学习效果。
4、加强稳定性保障。
应加大对电子白板硬件和软件的维护和检测力度，提升系统的稳定性和可靠性。
电子白板使用情况
电子白板使用情况反馈
1、电子白板触摸反应不灵敏，焦点定位不准，响应速度较慢。
解决措施：这是老师们目前反应最多的问题，王相城上周已经安排了技术人员逐班检查，重新调焦定位。
2、展台切换不方便
老师们现在用得最多的还是课件和实物展台，但是二者切换目前必须通过软件之间的切换才能实现，在实际教学过程中显得还没以前原始的投影方便。
解决措施：在控制面板上有个“展台”按钮，看技术上是否能实现只按这一个按钮就实现二者之间的切换？
3、屏幕锁定功能给教学增添麻烦
屏幕锁定功能本来可以对屏幕起到一个保护的作用，如果十几秒钟不对屏幕进行操作就自动锁定，需要时再按音量+—键解锁。
但在实际课堂教学中，老师们反应如果每次都要解锁了才能用，一堂课可能要解锁很多次，每次都来按下解锁键，既耽搁时间又增添麻烦。
解决措施：是否可以取消这个功能或是延长屏保时间？
4、黑板是否拆除？
建议不拆除黑板的老师较多，一是因为白板笔不好写，写起来太滑；二是写完之后不好擦掉。
另外，如果黑板拆除后，全部改用白板笔写字，一学期每个班的墨水大概要500元左右。
5、电子白板配套的一些小设备比较多，建议后勤给每个班购买一个盒子来装这些设备，方便班级保管。
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策问题一：故障频发在教学中，电子白板有可能出现故障，比如出现黑屏、无法触摸、画面不清晰等问题，这将直接影响到课堂教学效果。
对策：学校和老师应该加强对于电子白板的维护和保养，定期对电子白板进行检查和维修，确保设备处于正常状态。
学校应该设置专门的技术支持团队，及时解决故障问题，保证教学的顺利进行。
问题二：教师操作不熟练一些老师在使用电子白板时，由于对设备操作不熟练，可能导致操作不当、功能调用不当等问题，影响了教学的效果和节奏。
对策：学校应该加强对老师的培训，提供相关的培训课程和技术支持，帮助老师熟练掌握电子白板的操作技巧。
老师也应该主动学习和实践，多加练习，提高自己的操作能力。
问题三：课件编制不到位有些老师在使用电子白板时，由于课件设计不够丰富、不够生动，影响了课堂教学的效果。
对策：老师在编制课件时，应该注重课件的设计，尽量做到图文并茂、生动形象。
可以引入一些多媒体资源，比如视频、音频等，提高课件的吸引力和趣味性，让学生更加愿意接受和学习。
问题四：学生过度依赖一些学生在使用电子白板时，由于过度依赖电子白板，可能会导致他们对书本的忽视，甚至对电子白板产生过度依赖，这将使教学效果大打折扣。
对策：老师在使用电子白板时，应该适当引导学生，让他们明白电子白板只是教学的一种辅助工具，而不是教学的全部。
老师也应该鼓励学生多读书本，多思考，多进行课外拓展，培养他们的独立思考能力和自主学习能力。
问题五：教学内容单一一些老师在使用电子白板时，由于对其功能使用不够灵活，可能会导致教学内容单一，缺乏变化和新意。
对策：老师应该加强对电子白板功能的了解和研究，灵活使用其各种功能，比如标注、画图、播放视频等，使得课堂教学更加生动多样。
老师也可以借助一些在线资源，比如优质的教学软件、课件等，丰富课堂教学内容，提高学生的学习兴趣。
初中英语课堂电子白板使用中存在的问题是多方面的，需要学校和老师共同努力，加强管理和培训，才能更好地发挥电子白板在教学中的作用。
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电子白板常见问题解决办法
1、要使用电子白板工作需配套那些设备？
使用电子白板的整套设备如下：
电子白板
配套的电源适配器
专用的电子白板笔
电脑
电脑与电子白板连接的专用串口线
专用的配套软件
投影机
如要实现远程交互控制，则需要互联网介入设备。
2、启动软件时，提示“和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接。
”
检查是否使用了白板提供的专用串口线，串口线是否正确连接。
如果使用USB2.0 to RS232C转接线，检查是否与专用串口线正确连接，同时检查USB驱动程序是否正确安装。
检查电子白板是否已通电（电源插口处黄色和绿色两个指示灯亮，通电正常）。
检查COM1至COM4串口是否被占用，电子白板必须使用COM1至COM4中的一个。
检查电子白板驱动程序是否正确安装。
3、启动软件时，提示“加载XML文件出错”
检查IE的版本，如果IE为5.0或以下版本，则请将IE升级到6.0版本。
4、电子白板上只有部分区域能写字
检查驱动程序中设置的电子白板型号与电子白板实物是否相符。
检查电子白板定位是否正确。
5、电子笔写不出字或写字不顺畅
检查当前软件的工作模式。
只有在绘图模式和注解模式下才可以写字，在控制模式下不能进行书写。
写字的时候不要同时按电子笔上的按钮。
要保持电子笔笔尖与电子白板板面垂直。
电子笔不能按的太紧。
检查电池电量，更换电池。
检查电子白板的背面是否与其他金属物体靠得太近。
6、为什么在白板定位时有些定位点看不到？
由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。
电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示的图像不完整。
7、没有投影机能使用电子白板吗？
可以使用，但是必须有显示设备，如显示器或背投电视等，在电子白板上写，在其他显示设备上显示。
8、为什么投影投出去图像为梯形？为什么要进行梯形校正？如何进行梯形校正？
投影机放置不平时（如：前面高后面低或者前面低后面高），投影在电子白板上，就有可能出现梯形。
投影的图像呈梯形，画面就会失真，需要进行梯形校正。
一般的情况下，有些投影机可以使用遥控器就可以进行校正，有些投影机通过抬高其高度也可以校正。
具体的校正方法，请根据自己购买的投影机说明书进行校正。
9、什么时候应做校准？
一般情况下只需对白板校准定位一次。
只有在投影机和白板都有变动的情况下才需要进行校准定位
10、电子白板需要配备什么类型的投影机？
满足下面所有3个条件的投影机都适合。
正投式投影机
能支持计算机的分辨率
最小光功率大于等于500流明，具体的需要根据房间大小选购。
11、串口已被占用怎么办？
台式电脑和笔记本电脑都有增加新串口的能力，有以下两种方法可供选择：
在计算机中安装一块串口卡（注：对于笔记本电脑，安装的是PCMCIA串口卡）。
使用“USB2.0 to RS232C + 专用串口线”连接电子白板与电脑。
12、可以用市场上通用的串口线连接电子白板与电脑吗？
不能，由于传输数据的特殊性，电子白板只能使用巨龙公司设计的专用串口线。
13、如何实现电子白板与电脑之间较长距离的数据传输？
可以使用市场上出售的通用的串口线作为延长线，总长度不超过30米时，可以实现电子白板与电脑之间较长距离的数据传输。
可以使用本公司专用的无线传输模块进行无线的长距离的数据传输，无障碍的有效传输距离为100米。
（注：无线传输模块需另外订购。
）
14、白板笔电池使用寿命有多长？
正常使用半年以上，根据实际使用情况而定。
15、如果用了不可擦除的油性彩笔在电子白板上书写了该怎么办？
电子白板在使用的过程中，一定要注意不能使用油性彩笔在电子白板上书写！万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒精轻轻的擦拭电子白板的板面。
16、如何清洁电子白板的板面？
用干净的湿布轻轻的擦拭电子白板板面。