物业公司环境管理工作总结

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物业环境卫生工作总结范文(3篇)

物业环境卫生工作总结范文(3篇)

物业环境卫生工作总结范文(3篇)物业环境卫生工作总结范文(精选3篇)物业环境卫生工作总结范文篇1服务中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。

业主入住之后,只需一个电话,服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、防疫工作封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。

2、费用收缴工作由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。

服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

3、业主(住户)满意度调查及投诉处理今年上半年,服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。

根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。

为了了解过去两年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

4、验收交楼工作在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。

对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

5、工程返修工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。

物业开展环境整治工作总结

物业开展环境整治工作总结

物业开展环境整治工作总结
近年来,随着社会经济的快速发展和城市化进程的加快,城市环境问题日益凸显。

作为城市的基础管理单位,物业在环境整治工作中发挥着重要的作用。

为了改善小区环境,提升居民生活质量,我公司积极开展了环境整治工作,取得了一定成效。

首先,我们加强了垃圾分类和处理工作。

通过加强宣传教育,提高居民的环保
意识,我们成功推行了垃圾分类制度,并建立了专门的垃圾分类收集点。

同时,我们加大了对垃圾处理公司的监督力度,确保垃圾得到及时、合理的处理,有效减少了垃圾对环境的污染。

其次,我们加强了绿化和美化工作。

我们对小区内的绿化带和花坛进行了重新
规划和布置,增加了绿植的种植数量和种类,使小区环境更加优美宜人。

同时,我们还对小区内的墙面、地面进行了清洁和维护,美化了小区的整体环境。

另外,我们还加强了环境卫生管理。

我们组织了定期的环境卫生清理活动,对
小区内的公共区域进行了彻底清扫和消毒,确保了小区内的环境卫生和居民健康。

通过这些工作的开展,我们取得了一定的成效。

小区内的环境得到了明显改善,居民的生活质量得到了提升。

同时,我们也意识到环境整治工作是一个长期的过程,需要持之以恒地进行下去。

我们将继续加大对环境整治工作的投入,不断完善工作机制,为居民营造一个更加宜居的生活环境。

相信在我们的共同努力下,小区的环境整治工作一定会取得更大的成就。

物业公司环境管理工作总结 物业环境部工作及重点

物业公司环境管理工作总结 物业环境部工作及重点

物业公司环境管理工作总结物业环境部工作及重点环境管理是国家环境保护部门的基本职能物业公司环境管理工作总结我们在公司领导正确的战略方针下完成了20xx年的工作。

20xx 年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。

为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。

在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。

20xx年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。

现在,我把xx年的工作总结和xx年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:一、部门接手总结1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。

特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,心得体会尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。

针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。

在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。

现在一切基本正常。

2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。

3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。

加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。

4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。

进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。

5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。

物业公司11月份工作总结

物业公司11月份工作总结

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,11月份已经接近尾声。

在这一个月的时间里,我司全体员工团结一心,共同努力,圆满完成了各项工作任务。

现将11月份工作总结如下:二、本月工作回顾1.物业管理方面(1)加强小区环境卫生管理。

本月,我司对小区公共区域进行了全面清扫,确保小区环境整洁、舒适。

同时,对绿化带、垃圾桶等设施进行了维护,提升了小区整体形象。

(2)严格把控小区安全。

本月,我司加大了对小区安全的巡查力度,对消防设施、电梯、楼道等进行了全面检查,确保小区居民的生命财产安全。

(3)提高服务质量。

本月,我司对物业员工进行了业务培训,提升了员工的服务水平。

同时,积极开展业主满意度调查,了解业主需求,努力提高服务质量。

2.小区设施维修方面(1)对小区公共设施进行了定期检查和维护,确保设施正常运行。

(2)针对业主报修的问题,及时响应,迅速处理,确保业主生活不受影响。

3.社区活动方面(1)开展“感恩节”活动,为业主送上节日祝福,增进邻里感情。

(2)举办“健康知识讲座”,提高业主健康意识。

4.党建工作方面(1)加强党员队伍建设,提高党员素质。

(2)开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导党员发挥先锋模范作用。

三、本月工作亮点1.提高员工综合素质。

本月,我司对员工进行了业务培训,提升了员工的服务水平和业务能力。

2.加强小区安全管理。

本月,我司加大了对小区安全的巡查力度,确保了小区居民的生命财产安全。

3.提升服务质量。

本月,我司积极开展业主满意度调查,了解业主需求,努力提高服务质量。

四、存在问题及改进措施1.存在问题:部分业主对物业服务仍存在不满,主要原因是沟通不畅、服务不到位。

改进措施:加强员工沟通能力培训,提高服务质量;加强与业主的沟通,了解业主需求,及时解决问题。

2.存在问题:小区绿化带杂草丛生,影响小区环境。

改进措施:加大绿化带清理力度,定期修剪树木,确保小区绿化环境。

五、总结11月份,我司在物业管理、小区设施维修、社区活动等方面取得了显著成效。

物业环境汇报工作总结

物业环境汇报工作总结

物业环境汇报工作总结
近期,我们的物业环境管理团队一直在不懈地努力,致力于为小区居民提供一
个舒适、安全、整洁的生活环境。

在过去的一段时间里,我们取得了一些显著的成绩,也遇到了一些挑战。

下面,我将对我们的工作进行总结和汇报。

首先,我们在环境卫生管理方面取得了一些进展。

我们加强了对小区内垃圾分
类的宣传和管理,提高了居民对环境保护的意识。

同时,我们也加强了对小区内公共区域的清洁工作,确保小区环境整洁干净。

这些工作的成效得到了居民的一致好评,小区环境得到了显著改善。

其次,我们在安全管理方面也取得了一些成绩。

我们加强了对小区内安全隐患
的排查和整改工作,确保了小区居民的生命财产安全。

我们还加强了对小区内设施设备的维护和管理,确保了小区内的基础设施运行正常。

这些工作的成果为小区居民提供了安全可靠的生活保障。

然而,我们也面临着一些挑战。

小区内部分居民对环境卫生管理工作不够重视,导致了部分公共区域的环境卫生问题。

同时,小区内部分设施设备老化严重,需要进行及时的维修和更新。

这些问题需要我们进一步加强宣传教育工作,提高居民的环境保护意识,同时也需要我们加强对小区设施设备的维护和管理。

总的来说,我们的工作取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。

我们将继续努力,加强对小区环境的管理和维护工作,为小区居民提供一个更加舒适、安全、整洁的生活环境。

同时,我们也希望居民能够积极配合我们的工作,共同努力,共同营造一个美好的家园。

感谢大家的支持和配合!。

物业环境主管年度总结(3篇)

物业环境主管年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

作为物业管理中的重要环节,环境管理工作在提升居住环境、保障居民生活质量等方面发挥着至关重要的作用。

在过去的一年里,我作为物业环境主管,带领团队全力以赴,努力提升小区环境管理水平,现将一年来的工作总结如下:一、工作回顾1. 环境整治与维护(1)加强绿化管理。

针对小区绿化带、草坪、树木等,我们定期进行修剪、浇水、施肥,确保植物生长良好。

同时,加强病虫害防治,确保绿化带的整洁美观。

(2)强化公共区域清洁。

针对小区道路、广场、停车场等公共区域,我们严格执行清洁制度,确保公共区域无杂物、无垃圾,为居民提供舒适的居住环境。

(3)规范垃圾桶摆放。

合理设置垃圾桶,方便居民投放垃圾,并定期清理垃圾桶,防止异味产生。

2. 环境秩序管理(1)加强小区车辆管理。

对进入小区的车辆进行登记,实行车辆停放规定,确保小区道路畅通。

(2)整治乱贴乱画。

针对小区内乱贴乱画现象,我们加强巡查,及时清理,维护小区环境整洁。

(3)规范宠物管理。

引导居民文明养宠,加强宠物粪便清理,确保小区环境整洁。

3. 环境安全防范(1)加强消防设施检查。

定期检查消防设施设备,确保其正常运行,提高小区消防安全水平。

(2)开展安全教育培训。

组织居民参加消防安全、防诈骗等安全知识培训,提高居民安全意识。

(3)加强夜间巡逻。

加强夜间巡逻力度,确保小区居民的生命财产安全。

4. 环境服务质量提升(1)优化服务流程。

简化服务流程,提高办事效率,为居民提供便捷的服务。

(2)加强员工培训。

定期组织员工参加业务培训,提高员工业务水平和服务意识。

(3)拓宽服务渠道。

设立在线服务平台,方便居民咨询、投诉和反馈。

二、工作亮点1. 环境整治成效显著。

通过一系列环境整治措施,小区环境得到了明显改善,居民满意度不断提升。

2. 环境秩序良好。

小区车辆停放规范,乱贴乱画现象得到有效遏制,宠物管理得到加强。

3. 环境安全得到保障。

物业环境管理工作总结(4篇)

物业环境管理工作总结(4篇)

物业环境管理工作总结____公司多渠道开展环境保护宣传教育,将环境保护传递到全体职工心中,做到人人皆知环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远,干部职工重视支持环保工作,爱护环境、保护环境意识进一步增强。

河北公司没有因环境被政府部门罚款,没有被社区居民投诉。

环保工作取得一定的成绩,但也存在一些不足。

根据集团公司《重要环境因素适用法律法规及其他要求》,对每一项环境因素涉及的国家、地方、行业的法律、法规标准进行识别,确定具体控制指标,确保噪声、烟尘、污物排放达标率符合国家规定。

重点学习《建设项目化境保护管理条例》、《中华人民共和国环境保护法》等政策法规,保证建设项目中放置污染的措施,与主体工程同时设计,同时施工、同时投产使用,保证了工程顺利进行。

____公司对绿色施工认识不断加强,施工组织设设计中不仅有环境专项方案,而且将“绿色方式”作为一个整体运用到施工中,除了文明施工、封闭施工、减少噪音扰民,减少环境污染,清洁运输外,条件允许的项目做到减少场地干扰、尊重基地环境,结合气候施工,节约水、电、材料等资源或能源,采用环保健康的施工工艺,减少填埋废弃物的数量,对施工过程中产生的废混凝土、废砖块、废砂浆及施工中散落的砂浆作为填充砌体回收应用,从而实现科学管理,保证施工质量。

____公司加强厂容厂貌的整治,对边角废料进行清理,材料做到按类堆放,安全通道畅通无阻碍。

压容分公司动员在厂干部对两个院进行打扫,工人作业环境得到改善。

四建分公司粉刷了围墙和办公楼,钢结构制作场地铺设钢渣,硬化道路,改善了办公和作业环境。

____公司加强对项目部环境管理力度,与文明施工现场管理一起检查、考核、奖罚。

督促项目部采取措施,防止污染,做到施工现场垃圾、渣土应及时清理出现场,并应符合当地有关部门要求,运至规定地点;现场道路,需要时进行洒水,并清扫干净;水泥、石灰、粉煤灰采取措施,减少扬尘;禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料等,以防其产生有毒气体对人员产生不利影响。

物业公司环境主管工作总结6篇

物业公司环境主管工作总结6篇

物业公司环境主管工作总结6篇第1篇示例:物业公司环境主管工作总结作为物业公司环境主管,我深知自己的责任和使命,不仅要管理好物业公司的环境卫生工作,还要做好园区的绿化和环境保护工作。

在这份工作总结中,我将从环境卫生管理、绿化工作、环境保护和团队建设四个方面来总结我的工作。

一、环境卫生管理环境卫生管理是物业公司环境主管的首要任务。

我在工作中始终坚持环境卫生的重要性,不断加强园区的清洁工作。

通过制定详细的清洁计划,合理安排清洁人员,加强对清洁工作的督导和检查,保证园区的卫生状况始终保持在一个良好的水平。

我还不断改进卫生设施和设备,引进了先进的清洁设备和环保产品,提高了清洁工作的效率和质量。

通过这些工作,园区的环境卫生得到了很大的改善,受到了业主和居民的一致好评。

二、绿化工作作为环境主管,我深知绿化对于园区环境的重要性。

我积极主张园区的绿化工作,通过精心的规划和设计,不断完善园区的绿化景观。

在绿化工作中,我注重植物的选择和搭配,栽植了大量的花草树木,使园区在春夏秋冬都能呈现出美丽的景色。

我还注重绿化养护工作,加强了对植物的定期修剪和养护,保持了绿化景观的整洁和美观。

通过我的努力,园区的绿化工作也取得了显著的成效,成为了园区的一道靓丽风景线。

三、环境保护环境保护是当今社会的重要任务,也是物业公司环境主管的责任之一。

在工作中,我不断加强对园区环境的保护工作,做到了垃圾分类、废水处理、废气排放等工作的规范化和科学化。

我组织开展了环保宣传活动,提高了居民对环保意识和环保知识的认识,增强了居民的环保意识。

我还引进了环保设备和技术,改造了园区的环保设施,实现了园区环境保护工作的全面提升。

通过这些工作,园区的环境质量得到了显著改善,达到了国家环保标准的要求。

第2篇示例:物业公司环境主管工作总结随着人们对生活环境的要求不断提高,物业公司环境主管成为了越来越重要的职位。

环境主管在保障居民生活环境质量的也需关注社区的绿化、垃圾处理、能源利用等方面。

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物业公司环境管理工作总结
物业公司环境管理工作总结2007-12-07 18:20:20第1文秘网第1公文网物业公司环境管理工作总结物业公司环境管理工作总结(2)物业公司环境管理工作总结
我们在公司领导正确的战略方针下完成了2005年的工作。

2005年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。

为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。

在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持
我们,将不胜感谢。

2006年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。

现在,我把05年的工作总结和06年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:
一、部门接手总结
1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。

特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。

针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。

在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。

现在一切基本正常。

2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职
责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。

3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。

加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。

4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。

进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。

5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。

多与员工进行沟通交流谈话。

有问题为他们及时沟通解决。

实施以来起到了良好的效果。

把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待,真诚地关心他们,帮助他们,让他们不断增强企业主人翁精神,使其感受到团队愉悦的工作环境,教会他们怎样巧妙的完成工作。

为他们作好后勤服务保障,才能更好的提高工作效率。

6、在物料控制方面,本部与经营部联系了多家物料供应商,进行了“择优”选取,谁质量过硬价格又便宜就用谁。

我部在日常使用上也加强了严格的控制管理,力求把物料成本降到最低。

二、部门管理总结
1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱,积极听取民意,征求各方意见和建议,以不断完善部门工作。

2、在巡视检查管理方面,制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度。

跟进了平时较差员工的督导力度,加强了重点卫生区域点巡视力度。

3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力两种管理形式。

强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度,让员工有章可循,有一定约束机制。

非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助,了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助。

我们意识到只有做好员工的服务工作,员工才能更好地为公司创造效益。

我们服务好员工,员工服务好客户,客户产生经济效益的循环体系。

4、在部门文化方面,设立了黑板报,宣传栏,丰富了员工的文化生活,改善了员工的休息环境和值班环境。

5、为了加强员工工作的积极性,实施了每月先进员工奖励评比。

6、本年度在入室有偿服务方面,基本比较稳定,除个别因搬迁终止合同外,合同续签99。

7、年度共招聘62名员工,共离职59名,本部按编制35人。

8、年度共培训员工32次(自5月起)。

三、成本控制总结
1、在物料成本控制方面,实行了员工成本使用情况统计观察表,实行先进评选表彰。

出入库严格控制把关,实行责任制管理。

从本部新接手之前的每月00多元的物料费用控制到现在的每月3400多元的物料费用(入室清洁不断增加的情况下,物料不增反减),每月节
省500多元,每年能为公司节省6000多元,这些都与全体员工的共同努力是分不开的。

在入室作业不断增加的情况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才能达到。

2、在消杀工作方面,聘请外面专业杀虫公司费用又太贵(按面积算至少元/平米),所以由我部自己进行消杀工作,大大降低了费用。

3、在人员控制方面,每天全上午基本所有的员工都在进行入室作业,35人确实很紧张,按正常编制的话至少需要38人,现在入室作业共23家,每天上午物业公司环境管理工作总结。

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