物流第10章 物流企业ERP
物流企业中ERP设计分析
理 思想 。 全面集 成 了企业所 有资 源信 息 ， 为企业 提 供 决策 、 计划 、 控制 与经 营业绩 评估 的全方 位和 系
统化 的管理平 台 ， 通过 Ｅ Ｐ的应用 可以有效 地提升 Ｒ 物流企业管理水平 。 Ｅ Ｐ可 以将合 理 的管理 流程 固化在 计算 机信 Ｒ 息 系统 中 ， 减少 人为差 错 ， 提高 生产经 营 的效率 和
与经济发达 国家成熟 的物流 企业相 比 ， 国物流企 我 业管理上存 在一些 问题 。由于这些 问题 的存在影响
了物流企业 的进 一步发展壮 大 ， 尤其是 随着 我 国加 入世界 贸易组 织 。物流企 业 面临 的竞 争越 来越 激 烈 ．这就要求我们尽快 转变物流企 业管理方式 、 提 高企业管理水平 ， 应市场经 济环境 下对物 流企业 适 的要求 。 ’ 陈业玲 （９９ ， ， 东青 岛人 ， １７一）女 山 助理讲 师， 究方向 ： 研 企业管理 、 营销 以及物流 管理 。 市场
１ ９
山东 纺 织 经济
２ １年第 ８ （ ００ 期 总第 １２期 ） ６
通过应用 Ｅ Ｐ 有利于促进物 流企业业务 流程 Ｒ， 重 组 ， 物流企业 由传统 经济下 重视物 流 、 使 资金 流
理方 式的要求 差距较 大 ， 者 由 于部 门利 益 、 业 再 行 垄断 以及地 区差距等 因素 的影响 ， 导致第 三方物流
需求不足 。由于上述 因素 ， 我国物流企业 的发展 面 临着极大的压力 与挑 战。 二是物流专业人 才匮乏 ， 管理水 平较低 。 由于 第三方物流在 我国起步较 晚 ， 高等学校 以及 职业教
育学校对 物流 专业人 才 的培养 尚未 跟上 当前物 流
效益 。尤其是在 中国加入 ＷＴ Ｏ的背景下 ， 随着技术 的进 步 ， 品 的更 新不 断加快 ， 业 间的竞争 也越 产 企 来越激烈 ， 这些竞 争最终 体现在效率的竞争上， 品 产 开发 的效 率 、 生产 的效率 、 采购 的效率 、 资金流动 的 效率 等。通 过实施 Ｅ Ｐ 可以有效地 改善 企业 内部 Ｒ， 的流程 ， 使企业结构 的更 加优化 ， 促 减少管 理层次 ， 提高效 率 ， 降低成本 和 库存 ， 从各 个层 面提 高企 业 的管理水 平。 Ｅ Ｐ强 调物流企业整体控 制和整体优化 ， Ｒ 是集 成化和透 明的管理工具 ， 求基于流程 的先 进的 它要 管理方式 ， Ｒ Ｅ Ｐ的应用将大 大提高管理效率 ，降低 生产成本 。 提升企业 的核心竞争力。通过应 用 Ｅ Ｐ Ｒ， 不 但降低 了管理 成本 ， 高 了效 率 ， 提 也有利 于提 升 物 流企业 的核心竞争力 。
中小型物流企业ERP应用分析论文
中小型物流企业的ERP应用分析摘要：近年来，erp系统在企业管理中得到广泛应用。
针对物流业特点，描述erp系统在物流业的应用现状，分析中小型物流企业实施erp所面临的问题及实施erp的解决对策。
关键词：erp系统物流管理中小型物流企业中图分类号：f253 文献标识码：a 文章编号：1007-3973（2013）006-156-02在物流业高速发展的今天，我国物流业的增加值保持17%的平均增速，成为世界上第一大货物贸易运输国。
物流信息化水平的高低直接影响着物流产业的发展，为了提升经营管理效率，愈来愈多的物流企业把实施erp作为了一项提高竞争力的有效途径。
随着全球经济的缓慢复苏，特别是作为复苏引擎的中国经济的复苏，中国企业对erp的需求量在不断增加，可以预见其在中国市场必定有更大的发展前景。
1 中小型物流企业的erp应用现状随着市场机制的完善，商品流通的管理愈加现代化、系统化，也变得更加复杂，这让用技术的手段监控物流企业的所有环节就显得十分必要。
在供应链管理背景下，erp系统以计算机作为强大的工具，通过合理调配、整合企业内外资源来满足日益多元化的经营需求，使企业获得强大的竞争力。
现在，很多物流企业实施了erp系统，而知名公司的erp系统价格不菲，这对中小型物流企业来说是笔大开支。
由于行业差异、前期调研不充分、对企业内部业务了解不透彻等原因，很多物流企业的erp系统到后来都成了摆设，没有起到企业管理的作用。
据权威机构调查，在应用失败的案例中，软件选型失败的占67%，因管理协调不够而失败的占13%，因实施步骤过急而失败的占9%，因人才流失而失败的占8%，因erp厂商服务支持不够而失败的占3%。
由此看出，软件选择失败是erp实施失败的主要原因。
2 中小型物流企业实施erp面临的问题随着信息技术的发展，越来越多的物流企业都准备实施或已经实施了erp系统。
在追赶信息化潮流的过程中，很多企业没经过仔细的前期调研就草率上马了erp系统，这导致企业的内部业务和erp 系统本身不协调，最终导致企业实施erp失败。
浅谈ERP系统在物流企业管理中的作用
现 代 企 业 文 化
Ｍ０ Ｅ Ｎ Ｅ Ｔ ＲＰ Ｉ ＥＣ 肿 Ｄ Ｒ Ｎ Ｅ ＲＳ Ｕ Ｒ Ｅ
Ｎ０． ２０ ９ ６． ０
（ ｕ ｌｔ ｅ Ｎ ．１ ） Ｃ ｍｕａ ｖｔ Ｏ １ ｉ ｙ ８
浅谈 Ｅ Ｐ Ｒ 系统在物流企业 管理 中的作用
统作为一种先进管理思想 的集成 工具 ，能为企业 管理 创新提供 认 识 ，重视组织结构 的重 整 ，以适应业务 重整的需要。总而言 平 台。本文将着 重论述Ｅ Ｐ Ｒ 系统 的特点 ，Ｅ Ｐ Ｒ 系统 在物流 企业 之 ，企业 实施Ｅ Ｐ Ｒ 系统 ，不仅 是推进 企业 管理手 段的现代 化 ， 管理创新 中的作用 。 更是对企业管理思想的一次革命 。 ２ ．促进 企业 物流信 息共享 。在Ｅ Ｐ Ｒ 还未 出现之前 ， “ 工 化 ＥＰ Ｒ 的基本概念及其核心管理思想 Ｅ Ｐ（ｎ ｒ ｉ ｅ ｕ ｅ ｌ ｎ ｇ Ｒ Ｅ ｔＰ ｓＲ ｓ ｒ ￡ ｉ ）即企业资源计划， ｅ ｒｅ ｏ ｃ Ｐ ｍ ｎ 是以 与销售 管理信息系统物流平 台”扮演着连接西北公 司与化工板
２ ．体 现事先计划与事 中控制 的思想 。Ｅ Ｐ Ｒ 系统具有完整的 息的完整共享指 日可待 。 ３ ．促进决 策的科学化 。众所周 知 ，现代企业处 于复杂 的 计划体系 ， 涵盖 了企业生产经 营活动 的各个方 面。主要包括 ： 它
生产计划 、物料需求计划 、能力计划 、采 购计划 、销售执行计 社 会经济环之 中，企业 与环境的关 系越来越 密切 ，环境 一方 面 划 、利润计划 、财务预算 和人 力资源计划 等 ，而且这些计划 功 成为企业生存发展 的约束性条件 ，另一方 面环境又给企业提供
一
物流内控与ERP系统分析与实施(含咨询)
哈尔滨工业大学成人高等教育自学考试毕业设计(论文)第1章绪论1.1内部控制概念1.1.1国外的内部控制理论观点内部控制是指由企业董事会(或者由企业章程规定的经理、厂长办公会等类似的决策、治理机构)、管理层和全体员工共同实施的、旨在合理保证实现其基本目标的一系列控制活动。
内部控制也可以说是由企业自己建立的基于企业内部管理需要的一系列管理制度、程序和方法的总称，是近几十年发展起来的现代管理的科学成果，国际上，由于美国是最富研究成效的国家之一，其基本上代表了现代内部控制演变与发展的主要过程，先后经历了这样几个阶段：1、两要素论1949年，美国会计师协会（AIA）提出了“内部控制，包括组织机构设计和企业内部采取的相互协调的方法和措施”，1958年该委员会进一步将内部控制划分为会计控制和管理控制两个组成要素。
并规定注册公共会计师的职责主要是关注内部会计控制，对于内部管理控制而言，只有必要时，才会加以适当考虑。
2、三要素论 1981年，美国会计师联盟发布的第6号国际审计准则提出：内部控制是为实现组织管理目标而制定的组织计划、所采取的方法和程序。
该准则还特别提到监督的重要作用。
1986年最高审计机关国际组织发布的第12届大会声明进一步明确，内部控制制度应该包括组织结构、方法程序和内部审计。
正式将内部审计划入内部控制范畴。
1988年，美国注册公共会计师协会（AICPA）发布的第55号《审计注册说明书》以“内部控制结构”代替了“内部控制制度”概念，提出内部控制框架应包括控制环境、会计制度和控制程序，三要素内部控制结构理论与以前理论的明显不同是：内部控制不只是关注资产及其记录的安全问题，而且关注组织经营管理问题，大大拓宽了内部控制的范围。
3、五要素论 1992年，美国反虚假报告委员会（COSO委员会）发布的《内部控制：一体化框架》报告将内部控制定义为“由企业董事会、经理层和其他员工实施的，为营运的效率效果、财务报告的可靠性、相关法令的遵循性等目标的达成而提供合理保证的过程”。
电子商务概论chap10 电子商务物流系统
10.2 电子商务物流实现模式
自营物流与外包物流优劣对比
优势
劣势
物流配送的可控性强； 自 服务内容灵活性强，更容易 营 推进各种新型服务； 物 具有品牌宣传、二次营销的 流 作用；
货到付款实现实时回款
成本高； 覆盖网络的扩张速度有限； 物流业务的专业化程度需花 费更多时间积累
物 流 外 包
“可以说，史密斯不仅创建了一个企业，而且还创 造了一个行业。”2004年6月，在《执行总裁》杂 志将史密斯评为年度总裁时，其中一位评委如是说。
二、FedEx系统结构
BToB系统 BToC系统
虚拟 订单 系统
货运 分组 系统
在线 全球资 调度 源共享 系统 系统
虚拟订单系统：将客户目录放在FedEx网站上，客 户可以通过互联网与其进行业务联系。同时，对于 承接的业务， FedEx主动将订单处理的情况和货运 进程传送到客户端；
货运分组系统：通过网络提供同一工作组之间可共 享的通讯录、货运日志、货物跟踪等资料；
全球资源共享系统：通过标准界面提供各类业务信 息以及最佳决策支持，使所有员工都能使用及时正 确的信息来作出最佳的业务决策。
系统改进：
随着企业间电子商务的发展， FedEx的合作企业 逐渐要求提供系统的整合型服务，为此FedEx提供 了一个以Web API为开发应用程序的接口，与客 户端系统相连，使用户的客户通过用户的网页浏览 器就能跟踪FedEx的货运全过程。通过提高用户客 户的满意度来提升其用户的价值，达到多方共赢；
成本低； 借助3PL已有物流网络，覆盖 区域广； 专业化程度高
物流服务可控性差；
新型服务较难实现或推进速
度慢；
无法取得品牌宣传效果；
我国物流企业实施ERP的研究
Ｋｅ ｒ ｓ Ｒ ；ｓｐ ｌ ｈ ｉ ｎｅｒｔ ｎ ｏ ｓｃ ｎｗ－ ｙ ｗｏｄ ：Ｅ Ｐ ｕ ｐｙ ｃａ ｉ ｇａ ｏ；ｌｇ ｔ ｓ ｋ ｏ ｌ ｎ ｔ ｉ ｉｉ
维普资讯
２ ９卷 总 第 １１ ３ 期
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企Байду номын сангаас业 物 流
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Ｒｅ ｅ ｒ ｈ ｏ ｍ ｐｌｍ ｅ ｔｎ ｓａ ｃ ｆＩ ｅ ｎ ｉ ｇ ＥＲＰ ｉ Ｌｏ ｉｔｃ Ｅｎｔ ｒ ｉｅ ｆ Ｃｈ ｎａ ｎ ｇ ｓｉ ｓ ｅ ｐｒ ｓ ｏ ｉ
ｅ ｇ ｎ ａ ｅ ｎ ｄ ｅ ｍａ ｇ ｍｅ ｔ
文章 编 号 ：１０ — １０ （ ｏ ）０ － ０ ２ ０ ０ ２３０ ２ ６ ７０５ －３ ｏ
２ 世 纪 ．经 济 全 球 化 正 成 为 世 界 经 济 发 展 的 趋 势 。 随 着 信 息 技 术 、网 络 技 术 的 飞 速 发 展 ， 物 流 企 业 能 够 在 全 球 范 围 内 ， １ 在 优 化 资 源 配置 的基 础上 进行 各类 物 流 活 动 ．越 来 越 多 的公 司开 始 走 出 国 门 ，实 行跨 国经 营 ，与 此 同时 ，各 大 国 际 知 名 公 司 也
完 成直 至交 给 顾 客 的 整 个 过 程 中 的多 余 环 节 与 时 间 ？ 这些 挑 战 最终 表 现 为 物 流 运 输 和 仓 储 的服 务 等 方 面 ， 因 此 物 流 企 业 必 须 千 方 百 计 利 用 和 挖 掘 各 种 资 源 ．采 用 各 种 先 进 管 理 方法 提 高 效率 ，降 低 成 本 ，提 供 优 质 服 务 。为 此 我 国诸 多 物 流 企 业 开 始 顺 应 时 代 发 展 ．引 进 了 Ｅ Ｐ管 理 系 统 ， 以期 适 应 国 际 市 场 竞 争 。 但 对 于 单 个 物 流 企 业 来 说 ，无 论 是 从 资 源 的 利 用 上 ，还 是 抵 御 市 场 Ｒ 风 险 的 能 力 上 ，都 显 得 十 分 单 薄 ， 即使 用 尽 浑 身解 数 ，依 然 无 济 于 事 ，唯 有 与 相 关 企 业 建 立 战 略 联 盟 ，集 中供 应链 成 员 的 资 源 、技 术 优 势 ．才 能 应 对 方 方 面 面 的 挑 战 。 因此 ，物 流 企 业 在 实 施 Ｅ Ｐ的过 程 中 ， 只有 意识 到 外 部 集 成 即 与供 应 链 上 所 有 合 Ｒ 作 伙 伴 关 系 的 集 成 的重 要 性 ．同 时 认 清 在 供 应 链 一 体 化 发 展 趋 势 下 那 些 对 成 功 实 施 Ｅ Ｐ起 决 定 作 用 的 关 键 因 素 ，才 能 更 好 地 Ｒ 帮 助 企 业 提 高 自身 竞 争 力 。
物流工程第10章物流系统仿真技术
（3）事件
• 在离散事件系统仿真中，事件有两类。
• 一类是引起系统状态变化的行为，例如仓储系统 物品入库到达被称为一个事件，物品的出库离去 被称为一个事件。可以看出这一类事件是系统固 有的，是系统状态变化的主要驱动力。
• 另一类事件是所谓的程序事件，例如仿真过程中 为了使仿真结束，专门定义一个事件，使其终止 仿真。程序事件并非系统所固有的，而是根据需 要设定的。
• 由于物流仿真模型的一次运行只是对真实 系统的一次抽样模拟，所以系统仿真不是 一种严格意义上的优化方法，它一般不能 直接求出系统的最优解。
• 不过，物流系统仿真却是一种很好的间接 优化方法。
• 系统仿真不单纯追求耗时费力的、有研究 意义而无实际意义的最优解，而是快速寻 求改善和优化物流系统的途径和方法。
• 在物流系统还处于规划设计、没有实际建成的情 况下，把系统规划转换成仿真模型，通过运行模 型，评价规划方案的优劣并修改方案，是系统仿 真经常用到的一方面。可以在系统建成之前，对 不合理的设计和投资进行修正，避免了资金、人 力和时间的浪费。
• 系统仿真运行准确地反映了未来物流系统在有选 择的改变各种参数时的运行效果，从而使设计者 对规划与方案的实际效果更加胸有成竹，有利于 避免企业新上项目的失误。
• 系统仿真有三个基本活动，即系统建模、仿真建 模和仿真试验，联系这三个活动的是系统仿真的 三要素：即系统、模型、计算机（包括软件和硬 件）。
• 2）物流系统的复杂性
• 物流系统是由物流各要素组成且各要素之 间存在着有机联系的综合体。
• 物流系统是一个复杂系统，其复杂性主要 源于物流系统诸要素的不确定性和系统要 素间的相关性，而且随着系统要素不确定 性和相关性的相互叠加，其复杂性进一步 增强。
ERP系统中企业物流管理
ERP系统中企业物流管理作者：杨永红郭鸿飞来源：《西部大开发·中旬刊》2013年第01期摘要：本文通过企业ERP系统管理，将企业从购买原材料、组织生产等，一直到最终销售给客户的一系列过程定义为企业物流，根据这一系列过程将物流管理划分为若干子系统；并从物流整体角度分析了各个子系统之间的相互依赖、相互制约关系，以及各个子系统间的数据交换过程。
处理这些系统之间的相互关系有利于企业提高竞争力，获得更多的收益。
关键词： ERP（企业资源管理）；物流；物流管理；物流管理系统中图分类号： F259.2 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2013）01-0048-01在经济一体化、经营国际化的总体趋势下，企业的经营环境发生了巨大变化，经营活动变得越来越复杂，如何协调好企业复杂的经营活动，在日趋激烈的竞争中立于不败之地是管理者面临的一个重要问题。
用系统的观点去思考、解决问题能够使决策者更全面地认识问题，理清整体结构，抓住重点，从而做出正确而持续有效的决策。
ERP系统的最大好处就在于能帮助决策者在复杂的情况下，从各种可行的方案中，寻找到最有效的解决方法。
一、物流管理及物流管理系统1.企业物流管理。
企业物流可以定义为企业从订购原材料，一直到将产品销售给消费者或第三方物流所经历的整个过程。
企业物流管理是管理者对企业各个物流活动，以及物流过程中的整体计划、决策、实施、控制等的管理活动，是对企业从采购原材料、经过加工处理到销售给分销商或第三方物流、消费者的整个过程的管理活动。
2.企业物流管理ERP系统。
企业物流活动有运输、库存管理、装卸搬运、生产、包装、配送以及生产过程中的用料控制等。
装卸搬运也称为物料搬运，物流的各个主要环节和生产过程的各个阶段都要依赖装卸搬运活动进行衔接。
用料控制主要是为了控制生产过程中的材料使用情况，是生产部门与库存管理部门之间的衔接。
企业物流管理ERP系统可以具体分解为如下子系统；计划分析子系统、采购子系统、运输子系统、生产管理子系统、销售管理子系统、库存管理子系统、客户服务子系统、监督控制子系统。
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引例：联邦快递的ERP之路
ERP的应用提高工作效率 ERP的应用增加了客户价值 ERP的应用提高了赢利能力 ERP的应用完善了企业经营模式
10.1 ERP概述
10.1.1 ERP概念
企业资源规划（ERP，Enterprise Resource Planning）由美国Gartner Group咨询公司在 1993年首先提出的，作为当今国际上一个最先 进的企业管理模式，它在体现当今世界最先进 的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化 集成的最佳解决方案。它把企业的物流、商流、 资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大 限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益 的最大化。
第10章 物流企业ERP
ERP概述 物流企业ERP模块 实验案例：金蝶K3 供应链管理
案例： 联邦快递的ERP之路
引例：联邦快递的ERP之路
ERP实施概况
采用Oracle提供的ERP产品。已使用的模块包括 PeopleSoft的资产管理、会计总帐管理、财务管理、人 力资源管理，电子采购、开支报告、库存管理、项目成 本核算及其他。1997年，公司开始实施PeopleSoft的会 计总帐和资产管理模块。在之后几年内的两次重大升级 之后，2004年，整个系统已包括12个PeopleSoft的模块。 FedEx的国内及国际运营共用同一实例，而合作服务、 运输等使用另一个实例。经过不断的整合及二次开发， 联邦快递空运公司的ERP已沿用至今。
10.1.3 ERP与物流
2、财务管理模块系列 3、生产管理模块系列
10.1.4 ERP的系统选型
1.中国物流业ERP应用现状 2. 软件选型对物流企业ERP项目成功实施的影 响
在一大部分应用不成功的案例中，因软件选择失败的 占67%，因管理协调不够而失败的占13%，因实施步骤 过急而失败的占9%，因人才流失而失败的占8%，因软 件厂商服务支持不够而失败的占3%。
（2）如何配置ERP软件的模块。ERP建设的投
资往往是巨大的，所以多数企业在ERP实施中采取了 分批投资，分阶段建设的策略，即在ERP建设的不同 阶段分别购买不同的软件模块。那么，在每一个建设 阶段，应该购买多少模块以及购买哪些模块？如果企 业还存在资金预算的约束，那么，在有限的资金下， 企业又应该放弃哪些模块？这些都需要企业做出一个 明智的抉择。
10.1.1 ERP概念
10.1.2 ERP的发展历史
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理， 是将企业的三大流：物流、资金流、信息流进 行全面一体化管理的管理信息系统。ERP是先 进管理理念的集中体现，从上个世纪60年代原 型被提出来后，总共经历了四个主要的发展阶 段。
10.1.2 ERP的发展历史
10.1.1 ERP概念
1. ERP系统的特点有： （1）先进性 （2）集成性
10.1.1 ERP概念
2. ERP系统的管理思想 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的 有效管理，主要体现在以下三个方面 （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想 （2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思 想 （3）体现事先计划与事中控制的思想
10.1.3 ERP与物流
在生产经营中，主要的物流活动如下图10-3 物流的分类所示，可分为供应物流、生产物流、 社会物流、销售物流和废弃物物流等物流活动。
10.1.3 ERP与物流
10.1.3 ERP与物流
ERP的主要功能ERP系统是高度集成的企业 信息管理系统。ERP设计总体思路是三条干线： 供应链管理、生产管理、财务管理。 物流管理模块系列 （1）供应物流。 （2）生产物流。 （3）销售物流。 （4）废弃物回收物流。
10.2 物流企业ERP模块
10.2.4 办公自动化系统
办公自动化系统（OA：Office Automation System ）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使 用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次 办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与 广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展， 并成为组织不可缺的核心应用系统。
10.2.1 供应链管理子系统 10.2.2 生产运作管理子系统 10.2.3 财务管理子系统 10.2.4 办公自动化系统 10.2.5 销售管理子系统 10.2.6 人力资源管理子系统
10.2 物流企业ERP模块
10.2.1 供应链管理子系统
供应链管理系统（ICSCM）是基于协同供应链管理 的思想，配合供应链中各实体的业务需求，使操作 流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接， 形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合 一的领先模式。实现整体供应链
10.1.5 国内外ERP系统简介
1. 国外ERP系统概况 (1)功能强大的SAP R/3 (2)高度集成的Oracle applications 11i
10.1.5 国内外ERP系统简介
2. 国内ERP系统概况 （1）金蝶K/3 （2）用友 U8 （3）浪潮PS
10.2 物流企业ERP模块
10.2 物流企业ERP模块
10.2 物流企业ERP模块
10.2.2 生产运作管理子系统 从系统观点来考察生产运作，可以将企 业中从事生产运作活动的子系统称之为 生产运作系统。
10.2 物流企业ERP模块
10.2.3 财务管理子系统
现代财务管理系统是在传统的财务管理系 统系统基础之上，再扩充了其他一些财务操 作。大部分是关于理财方面的，比如个人所 得税计算器、财政预算。目前，现代财务管 理系统软件主要有Oracle电子商务套件、金 碟、用友、易飞ERP系列等。
10.1.4 ERP的系统选型
企业在ERP软件选型时，通常会面临以下两个 基本问题：
（1）购买何种ERP软件。即要在众多的ERP 软件中选择一款既适合企业需要，价格又合理 的软件。一般而言，软件的功能越丰富，其价 格与相关费用也越高，反之则越低，企业需要 在软件的功能与价格之间找到一个平衡点。
10.1.4 ERP的系统选型