中小企业新员工培训方案
企业新员工培训方案
企业新员工培训方案目录1. 培训目的及重要性1.1 提升员工技能水平1.2 增强员工归属感和使命感2. 培训内容设计2.1 行业知识培训2.2 公司文化和核心价值观传达3. 培训方式及工具选择3.1 线上培训平台应用3.2 培训讲师及辅助教材准备4. 培训效果评估与反馈机制---培训目的及重要性企业新员工培训是公司提升整体运营效率和员工绩效的重要环节。
首先，培训能够有效提升员工的技能水平，使其更快地适应岗位要求，提高工作效率和质量。
其次，通过培训，员工能够更深入地了解公司的发展战略、文化和价值观，增强对公司的归属感和使命感，激发员工的工作热情和创造力。
因此，建立科学有效的新员工培训方案对于企业发展至关重要。
---培训内容设计在设计培训内容时，应根据新员工的工作岗位和职责，结合公司实际需求进行完整设计。
首先，需要为新员工提供行业知识培训，使其了解行业发展趋势、市场竞争情况和公司在行业中的定位。
其次，需要向新员工传达公司的文化和核心价值观，引导他们树立正确的工作态度和价值观，帮助他们更好地融入公司文化和团队。
---培训方式及工具选择在培训方式及工具选择上，可以结合线上培训平台和线下讲师授课相结合的方式进行。
通过线上培训平台，可以为员工提供便捷、灵活的学习途径，让员工根据自身时间安排学习。
同时，通过聘请专业讲师进行现场辅导，可以提高员工的学习效果和互动性，确保培训质量。
此外，还可以准备相应的培训教材和学习资料，帮助员工更好地掌握所学知识，提高学习效率。
---培训效果评估与反馈机制培训结束后，应建立有效的培训效果评估机制，通过考核、问卷调查等方式对员工的学习效果进行评估，及时发现问题和不足，并加以改进。
同时，建立良好的培训反馈机制，鼓励员工提出建议和意见，从而不断优化培训方案，提升培训效果，为企业发展注入新的活力。
员工拓展培训方案
员工拓展培训方案一、培训背景。
M公司每年都有大量的新员工入职。
20xx年又有新一批员工加入公司，希望通过培训让他们彼此加深了解，增强相互之间的情感交流，建立积极向上、轻松的组织气氛，增强团队精神，激发高昂士气。
了解公司及分公司组织结构及文化，及各项规章制度，尽快进入工作状态，同时，通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训，帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能，更快适应工作。
二、培训需求。
依照本公司每年新员工入职惯例，公司的组织结构与企业文化，新员工培训、员工拓展培训为必备内容，此外，结合招聘阶段新员工通过素质测评，结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
三、培训目标。
对新员工来说，一方面，通过培训，尽快提高新员工的综合素质。
新员工在企业中工作，不仅期望得到相应的经济回报，更希望能伴随企业的成长，个人也那迅速成长；另一方面，按照马斯洛的需要层次理论，员工在企业中工作，除了满足其生理以及案例层面的需要外，还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。
合理利用公司培训这种形式，能使员工的这些需要得到满足。
通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题，进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。
对公司来说，在进行培训需求分析的时候，公司希望通过培训，使新员工能为企业的长远发展带来推力。
要求新员工配合公司的总体战略的实施，加强团队凝聚力以及战斗力。
更重要的是通过分析发现公司在经营运作过程中出现的问题，更深入全面的改善公司的不良状况，使培训真正的起到作用，使公司的各种资源得到充分有效的利用。
四、培训项目。
1、培训的对象：20xx年校园招聘员工。
2、培训内容：态度培训、知识培训、技能培训。
3、态度培训：企业发展史、企业文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。
4、知识培训：产品知识培训、业务知识培训等。
5、技能培训：各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。
五、培训实施过程设计。
新员工培训方案5篇
新员工培训方案5篇新员工培训方案篇1为做好新入行员工柜面业务岗前培训，同时针对目前岗前培训距柜面实际操作还存在差距，新员工完成培训后还需在支行锻炼才能掌握业务操作，无法尽快上岗等实际情况。
我部从努力提高柜面业务知识培训深度和有效性，提高新员工实际业务能力出发，制定__年新入行员工培训方案。
柜面业务岗前培训的目标是：使新入行员工熟悉核心业务系统的重点柜面业务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务案例，在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的知识，同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。
岗前培训工作将从三个阶段开展。
一、柜面业务岗前培训准备阶段（一）培训内容新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。
为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好充分的调研工作，计划分两个层面对培训内容进行调研。
第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见，请这些部门富有管理经验同事根据新员工培训的侧重点，初步确定培训内容。
第二个层面是下发支行征集意见和建议，请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务，易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。
待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后，由会计部统筹安排，开始编写培训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使新员工培训准备工作有的放矢。
（二）培训师资准备培训师资准备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上，从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管，为新入行员工进行培训，作为培训师资的有益补充，提高培训的针对性，切合工作实际，满足培训需要。
具体师资准备如下：1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度的培训讲师负责培训；2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训，由优秀会计主管、会计柜员对新员工讲解，提高新员工对上机操作的掌握；3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题，可由会计结算委派科、后督中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题，整理资料并培训。
中小企业年度培训计划表
中小企业年度培训计划表
1. 员工岗位技能培训计划
- 培训内容：岗位相关技能学习
- 培训对象：全体员工
- 培训时间：每月一次，共计12次
- 培训形式：线上或线下培训
2. 新员工入职培训计划
- 培训内容：公司文化、岗位职责、工作流程等
- 培训对象：新入职员工
- 培训时间：入职后第一个月内
- 培训形式：导师指导和集中培训
3. 销售技巧培训计划
- 培训内容：销售技巧、客户沟通、销售案例分析等 - 培训对象：销售团队
- 培训时间：每季度一次
- 培训形式：小组讨论及模拟销售场景练习
4. 团队协作培训计划
- 培训内容：团队协作技巧、沟通技巧、团队建设等 - 培训对象：部门团队
- 培训时间：每半年一次
- 培训形式：团队拓展活动和讨论分享会
5. 领导力提升培训计划
- 培训内容：领导力发展、团队管理、决策能力提升等
- 培训对象：中高级管理人员
- 培训时间：每年一次
- 培训形式：领导力讲座和个案分析讨论。
中小企业如何进行员工培训
中小企业如何进行员工培训随着市场竞争的日益激烈，中小企业在保持竞争力的同时，需要不断提高员工的整体素质和能力。
员工培训是中小企业发展的关键环节，可以提高员工的专业技能、创新思维和工作效率，从而增强企业的竞争力。
本文将探讨中小企业如何进行员工培训。
一、制定培训计划中小企业进行员工培训必须事先制定详细的培训计划。
培训计划包括以下几个方面：1.明确培训目标：明确培训的目标是提高员工的专业能力、沟通能力、创新思维等方面，同时与企业的发展目标相结合。
2.制定培训内容：根据员工的实际需求，制定相应的培训内容，如技术培训、销售技巧培训、管理培训等。
3.确定培训方式：根据企业的实际情况，选择合适的培训方式，如内部培训、外部培训、线上培训等。
4.确定培训时间和地点：根据员工的工作安排和培训资源的情况，确定培训的时间和地点，确保培训的顺利进行。
二、选择合适的培训方式中小企业的培训方式通常有以下几种：1.内部培训：由企业内部的员工或专业人士担任培训讲师，传授公司的技能和知识。
2.外部培训：聘请专业的培训机构或公司来进行培训，从外部引入更多的经验和资源。
3.线上培训：利用网络平台和在线学习课程，提供与员工培训相关的学习资源。
中小企业在选择培训方式时，需要根据实际情况综合考虑。
内部培训可以节省成本，但可能缺乏专业性；外部培训可以引入更多经验，但费用较高；线上培训可以提供灵活的学习方式，但需要员工具备自主学习的能力。
因此，中小企业可以根据具体情况选择适合自己的培训方式。
三、完善培训评估机制培训只有评估才能知道是否达到了预期效果。
中小企业应建立完善的培训评估机制，包括以下几个方面：1.培训前评估：在培训之前，针对员工的培训需求进行评估，了解员工的现状和需要提高的方面。
2.培训中评估：在培训过程中，及时调查员工的学习情况和满意度，了解培训效果，以便及时调整培训方向和形式。
3.培训后评估：在培训结束后，通过考试、问卷调查等方式，评估员工在培训内容上的掌握程度和应用能力。
新员工入职培训三天规划
2.我们能帮中企业解决哪些问题（中小企业网络营销应用的架构）
3.预习、自学资料(目前黄皮书与打印资料)
程丹萍
第
二
天
上午
（9：00—12：00）
学习重点:网站知识
1.网站基础:域名空间服务器
2.誉字号3.0誉字号5.0誉字号6.0 C+网站(简述)
程丹萍
下午
（14：00—16：30）
1、商务礼仪规范
2、拜访前的准备工作
程丹萍
第
三
天
上午
（9：00—12：00）
学习重点:产品推广知识
1.SEO基础了解
2.B2B线：商友群发一比多
3.天下产品:BSBY简述
程丹萍
下午
（14：00—16：30）
1.工具:邮箱国人火凤凰CRM
2.电话前的准备工作
程丹萍
国人在线培训部
2012年3月25日
新员工入职培训（岗前三天培训）课程表
培训时间
培训课程安排
培训负责人
第
一
天
Hale Waihona Puke 上午（9：00—12：00）
1.国人三家公司简介
2.公司的文化宣传：国人官网视频，销售大会视频，公司活动照片，销售精英故事讲述
3.激发兴趣，思路、心态的引导
网络营销的好处，从市场，行业，专业，放大责任与使命感
程丹萍
下午
（14：00—16：30）
中小企业数字化转型人才培养策略策划方案
中小企业数字化转型人才培养策略策划方案在当今数字化时代，中小企业面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的商业环境。
数字化转型已成为中小企业提升竞争力、实现可持续发展的关键途径。
然而，数字化转型并非一蹴而就，其中人才是推动数字化转型的核心要素。
因此，制定一套切实可行的数字化转型人才培养策略对于中小企业至关重要。
一、中小企业数字化转型人才需求分析1、技术型人才随着数字化技术在企业运营中的广泛应用，中小企业需要具备技术专长的人才，如软件开发、数据分析、网络安全等，以支持企业的数字化基础设施建设和维护。
2、业务型人才熟悉企业业务流程，并能够将数字化技术与业务相结合，推动业务创新和优化的人才不可或缺。
他们能够运用数字化手段提升业务效率、改善客户体验。
3、管理型人才数字化转型需要有战略眼光和管理能力的领导者，能够制定数字化转型战略，协调各方资源，推动数字化项目的顺利实施。
4、复合型人才既懂技术又懂业务的复合型人才在中小企业数字化转型中尤为珍贵，他们能够在技术与业务之间搭建桥梁，促进两者的深度融合。
二、中小企业数字化转型人才培养面临的挑战1、资源有限中小企业通常在资金、人力和时间等方面资源相对有限，难以投入大量资源进行人才培养。
2、人才吸引力不足相比大型企业，中小企业在品牌知名度、薪酬福利等方面竞争力较弱，难以吸引到优秀的数字化人才。
3、培训体系不完善许多中小企业缺乏系统的培训体系和规划，培训内容和方式无法满足数字化转型人才的需求。
4、员工学习积极性不高部分员工对数字化转型的重要性认识不足，缺乏学习新技术、新知识的积极性和主动性。
三、中小企业数字化转型人才培养策略1、明确人才培养目标根据企业的数字化转型战略和业务需求，确定具体的人才培养目标，明确需要培养的人才类型和技能要求。
2、内部培训与外部培训相结合（1）内部培训组织内部培训课程，邀请内部专家或外部讲师进行授课。
可以开展技术培训、业务培训、领导力培训等，提升员工的数字化素养和业务能力。
中小企业培训的四大重点要素
中小企业培训的四大重点要素中小企业不像大型企业，既没有专门的培训机构、培训设施，大多也没有自己的师资力量，更不可能有大的资金投入。
在这样的低投入情况下，又如何来搞好员工内部培训、保证培训取得实效?其中就有四大重点要素需要我们的培训管理者们牢牢掌握。
首先是培训的目的和原则要清楚，中小企业员工培训的主要目的：一是改善员工工作态度，二是提升员工业务技能。
工作态度好了，积极性就会得到保证，就会负责任地去干活;业务技能提升了，就会提高工作效率，减少事故发生，保证生产不会出现大的问题。
此外还要明确培训的原则，坚持干什么、培训什么的基本原则，是中小企业必须坚持的一个重要原则。
另外，还应该做到自主培训为主、外委培训为辅和个人自学为主、集中授课为辅的原则，这样可有减少培训支出。
第二是培训的层次和内容要明确，中小企业规模都比较小，培训也可分层次进行：相对于公司级培训，由公司人力资源部为主管部门，培训的对象为公司所有管理人员，重点是管理培训。
培训内容：领导力方面的培训、管理技能方面的培训，团队建设方面的培训等，以及公司文化、发展战略、规章制度、新技术、新知识等前瞻性培训。
授课方式：外请专家讲授等。
第三，专题培训的种类和要求要清晰，新员工培训分为岗前培训、入职培训、试用期培训三步。
岗前培训由人力资源部组织，内容以《员工手册》为准。
入职培训由分公司负责进行，着重于安全知识培训。
试用期培训由生产车间负责组织，进行全面的岗位操作规程培训。
新员工培训由人力资源部会同用人单位跟踪考核，最终决定新与员工是否辞退和留用。
职业技能和继续教育培训企业可以与外部的培训机构联系，确定继续教育的专业，鼓励员工参加各类函授专业的学习，应该鼓励员工进行学历、职称、专项技能、专业知识的自学和进修，并认可取得的各种学历、文凭和职业资格证书。
中层管理人员培训重点是增加管理方面的知识，改善他们的知识结构。
培训的内容包括：生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等，可以请外部专家来公司进行集中授课，也可以组织到先进企业参观学习。
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公司新员工入职培训方案为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、入职培训共分为 3天 , 其具体培训表如下:时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法第一天上午10：00---11:00 1小时公司会议室 1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化；5、未来展望树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试第一天下午14:00---17:00 3小时公司会议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试第二天上午10:00---11:00 1小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第二天下午14:00---17:00 3小时公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第三天上午10:00---11:00 1小时生产车间公司环境的熟悉，了解车位分布尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午14:00---17:00 3小时生产车间车工技能考试，根据考试成绩，进行分组，并接受公司流水工序的培训，并对阵个培训内容进行考核熟悉公司流水工序，确定工作内容，接受培训考试1.新员工入职培训内容一、培训的纪律要求：1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。
2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。
心若改变，你的态度跟着改变。
态度改变，你的习惯跟着改变。
习惯改变，你的性格跟着改变。
性格改变，你的人生跟着改变。
2. 培训的意义：①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。
②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。
③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力，有利于未来发展。
三．具体培训礼仪培训第一课礼仪的概念第二课商务礼仪第三课商务礼仪的基本特征第四课尊重为本第五课善于表达（上）第六课善于表达（下）第七课交往中的规矩第八课会面礼仪及名片使用第九课形式规范办公自动化基本技能的系统培训可以及时处理大量文件，起草各种文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等，同时可以灵活的使用计算机文字处理技术生成、存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化技能。
新员工入岗须知及其安全防范知识介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程，岗位职责和员工守则。
使新员工能尽快熟悉工作岗位，融入组织，同时介绍相关的消防安全知识、设备安全知识及危机事件处理办法等，提高新员工的安全意识和危机处理能力。
定岗实际操作技能培训通过以上三类内容的系统培训，对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训，根据各岗位的职责和技术水平要求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导，使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺利上岗。
互动沟通反馈环节介绍员工投诉及合理化建议的正式渠道；同时为新员工提供民主透明的沟通反馈平台，促进公司的内部团结，其次为新进员工提供能与公司高层领导、各部门负责人其对公司有突出贡献的骨干进行面对面的直接交流、分享感想、激发热情、增进沟通，共同为公司的美好未来打下良好的人力基础。
（一）培训领导机构考核由综合办公室全面负责监督和实施，并且通过各种方式进行考核，最终做出公平、民主、公正的考评鉴定结果，择优录用。
（二）考核标准1、公司基本情况介绍及其相关知识标准（1）掌握公司的基本情况、创建历史、公司文化、规章制度等；（2）懂得一般的社交礼仪和行为规范，并能在日常工作中有效应用；（3）掌握办公自动化技能，并能熟练的进行现场运作；（4）能正确使用防护用品、消防器材、工器具及岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等；（5）掌握一般职工的入职流程和手续办理事宜。
（三）考核办法1、根据培训时间进行组织培训，培训结束后由综合办公室和主讲人员共同命题进行考核，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、公开的原则。
2、汇总考试成绩，评定出：优（95分以上）、良（80—95分）、中（60—80分）、差（60分以下），并算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门（注：考试成绩占70%,其他考试考核形式占30%，特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式）。
3、其他考核形式：（1）军训考勤占5%；（2）出勤率占5%；（3）现场互动发言5%；（4）现场实际操作熟练程度5%；（5）同级间员工互评占5%；（6）主讲人和领导对员工的评价占5%；4、各部门根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”、“最佳学习标兵”等荣誉奖项，以资鼓励。
5、综合办公室通过对培训员工的个人能力、培训考勤、考试成绩等各项指标进行分析和评定，最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果，择优录用符合要求的员工。
六、培训保障机制为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。
第一、设立培训专项基金，保障培训的有效实施。
第二、建立培训纪律，规范学员行为。
第三、对培训人员进行严格考核，要求培训人员记录学习心得。
第四、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录，做为以后公司选拔人才的依据之一。
第五、培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档，并将资料送公司行政部门备案。
七、新员工培训的注意事项1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。
2、对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确自身岗位职责和职能，分协作，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
4. 培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则，同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定，并择优录用。
2.公司简介：3.企业文化：4.我们的使命：5.我们的成功法则：◆顾客的101%满意我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。
我们不仅能提供顾客所期待的产品，而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。
让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心诚实是为人之本，是一切道德的基础；学习成长的动力来自于责任心。
这是我们所有员工的价值观。
◆合作伙伴（供应商）的全力支持合作伙伴（供应商）为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。
他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和责任心○相互信任无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共同努力。
○认同鼓励我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持我们互相辅导、互相支持。
我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。
○务实创新“务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。
只有做到这样，我们才能不断取得成功！○积极主动我们以正面积极的态度看待问题，积极行动。
我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○力争而合通过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。
○追求卓越没有最好，只有更好。
这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。
我们的服务格言：永远为顾客考虑更多——顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。
但是，身为提供服务者的我们，一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由，把尊严留给客人，把“错误”（工作机会）留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错的机会，使得所提供的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务，这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观：◆划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。
我们为顾客提供“物有所值，物超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。
成功是因为态度：经过两万以上人次的调查结果显示，决定一个人成为成功者最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。
能否具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
结语“好的开始等于成功的一半”！新员工进入公司最初阶段的成长对于员工自身和企业来说都是非常重要。
新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。