监督审核要紧紧抓住企业的特点

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公平竞争政策宣传周知识试题

公平竞争政策宣传周知识试题

公平竞争政策宣传周知识试题一、单选题1'根据《反垄断法》规定,经营者是指O[单选题]A、从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和非法人组织,B、从事商品生产、经营或者提供服务的自然人C、从事商品生产、经营或者提供服务的其他组织2、行政机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,实施的下列哪些行为属于滥用行政权力行为?()[单选题]A、对经营者实施滥用市场支配地位的行为进行反垄断调查B、发布禁止经营者实施垄断协议的通知C、强制或者变相强制经营者从事本法规定的垄断行为ιIT)3、经营者实施垄断行为,可能会承担相应责任和后果,请问下列哪一项是错误的?()[单选题]A、给他人造成损失的,依法承担民事责任。

B'构成犯罪的,可以不追究刑事责任。

- |C、经营者因违反反垄断法受到行政处罚的,按照国家有关规定记入信用记录,并向社会公示。

4、根据《反垄断法》的相关规定,对反垄断执法机构依法实施的审查和调查,拒绝提供有笑材料、信息,或者提供虚假材料、信息,或者隐匿、销毁、转移证据,或者有其他拒绝、阻碍调查行为的,不会承担下列哪项法律责任?()[单选题]A、由反垄断执法机构责令改正,对单位处上一年度销售额百分之一以下的罚款B、上一年度没有销售额或者销售额难以计算的,处五百万元以下的罚款C'对个人处一百万元的罚款(H 15、以下哪些内容需要进行公平竞争审查?O[单选题]A、内部管理文件,如人事、财务、工作制度等B'一般事务性文件,如工作报告、领导讲话'会议通知等;C、涉及市场主体经济活动的政策措施Κ6、根据《公平竞争审查制度实施细则》的相关规定,下列哪些主体不属于利害关系人?()[单选题]A、参与相关市场竞争的经营者及上下游经营者B-消费者C、政策制定机关,」7'经营者违反反不正当竞争法规定从事不正当竞争,违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,以下说法正确的是哪一项?()[单选题]A、依法从轻处罚B、不予行政处罚(一」aC、照常处罚8、关于《反不正当竞争法》的规定,下列说法不正确的是()[单选题]A、经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂相关单位和或者个人,以达到销售或购买产品或服务的目的B、经营者销售商品,可以以明示方式给中间人佣金C、可以妨碍其他经营者违法提供的网络产品正常运行。

企业内部控制制度的监督与评价

企业内部控制制度的监督与评价

企业内部控制制度的监督与评价企业内部控制制度是企业管理中至关重要的部分,它是为了规范企业内部各项业务活动的进行而设立的一套制度体系。

而为了确保企业内控制度的有效运行,就需要进行监督与评价。

本文将从监督和评价两个方面来探讨企业内部控制制度的重要性及如何进行监督与评价。

监督是确保企业内部控制制度有效运行的重要环节。

监督主要是指对企业内部控制制度的实施过程和结果进行检查和审查,以及采取相应的补救措施。

监督应该是全方位、全过程、全员参与的,既包括内部自身的监督,也涉及外部监督。

内部监督主要由董事会、监事会、管理层等部门负责,而外部监督则主要是由监管机构、审计机构等来完成。

企业内控制度监督的目的主要是为了确保企业内部控制制度的有效性和完整性,防止内部失控或管理不当的问题的发生。

在监督的基础上,对企业内部控制制度进行评价显得尤为重要。

评价是指对企业内部控制制度的设计和运行情况进行分析,然后根据评价结果对企业内控制度进行改进,提高其有效性和适应性。

评价的核心是发现控制制度中的薄弱环节和问题,为企业管理层提供改进建议,使企业内部控制制度更好地服务于企业的经营管理工作。

评价结果不仅可以为各级管理者提供参考,还可以为企业的风险管理和内部决策提供有力支持。

综上所述,企业内部控制制度的监督与评价是企业管理工作中不可或缺的重要环节。

通过加强监督与评价工作,可以有效提高企业的管理水平和风险控制能力,确保企业持续稳健发展。

因此,企业应该高度重视内部控制制度的监督与评价工作,建立健全的内部控制制度,确保其有效实施和持续改进,为企业的可持续发展提供保障。

CCAA继续教育《审核概论》答案

CCAA继续教育《审核概论》答案

《审核概论》第一节1. 当有建立合同关系的意向时,到贷方进行体系评价是()。

(1分) [单选题]1. 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 以上都不是2. 以下说法不正确的是()。

(1分) [单选题]1. 审核准则是判断审核证据符合性的依据,2. 审核证据是获得审核发现的基础3. 审核发现是作出审核结论的基础4. 审核结论是在综合汇总分析所有审核证据的基础上得出的3. 审核准则可以是()。

(1分) [多选题]1. 标准和法律法规要求2. 产品技术要求或规范3. 合同要求4. 管理体系要求4. 以下明显属于第二方审核的是()。

(1分) [单选题]1. 某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核2. 认证机构代表某集团公司对其原料供应商的审核3. 某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核4. 认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查5. 以下哪种情况可以作为审核证据()。

(1分) [多选题]1. 钢铁生产企业的操作人员自带的午餐2. 向导说“公司这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”3. 化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金”4. 设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性了大量的研发资金”6. 由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的审核是()。

(1分) [单选题]1. 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 结合审核7. 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果是()。

(1分) [单选题]1. 审核准则2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论8. 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征,以下不属于审核特征的是()。

(1分) [单选题]1. 公正性2. 客观性3. 独立性4. 形成文件9. 考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果是()(1分) [单选题]2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论10. 按认证审核的时期序列审核可分为()。

2022年食品生产企业审查员考试复习题(一判断题)

2022年食品生产企业审查员考试复习题(一判断题)

(一判断题)一、判断题(共358道题)1.行政机关作出的准予行政许可决定,应当予以公开,公众有权查阅。

(对)2.对企业的审查是指对企业的实地核查。

(错)3.销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的列入目录产品的,责令改正,处20万元以上罚款;有违法所得,没收违法所得;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

(错)4.食品生产加工企业的检验、检测设备必须经计量检定合格或者经校准满足使用要求,方可使用。

(错)6.生产许可条件审查中,管理制度审查应按照食品安全法及其实施条例、乳品质量安全监督管理条例、食品生产许可审查通则的规定,对企业建立食品质量安全管理制度的完整情况进行审核。

(对)7.乳制品企业厂房选址和设计、内部建筑结构、辅助生产设施应当符合国家标准GB12693《乳制品良好生产规范》的相关规定。

(对)8.食品生产许可审核申请材料不可与现场核查结合进行。

(错)9.审查组织部门根据申请生产食品品种类别和审查工作量,确定审查组长和成员,并通知确定的人员及其所在单位。

(对)10.国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依照《食品安全法》和国务院规定的职责,依次对食品流通、食品生产、餐饮服务活动实施监督管理。

(错)11.《食品安全法》规定由县级以上地方人民政府统一负责、领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作。

(对)12.《食品安全法》规定生产经营的食品中不得添加药品和按照传统既是食品又是中药材的物质。

(错)13.食品、食品添加剂和食品相关产品的生产者,应当依照食品安全标准对所生产的食品、食品添加剂和食品相关产品进行检验,检验合格后方可出厂或者销售。

(对)14.国家质检总局《关于进一步加强乳制品含乳食品生产监管工作的通知》要求 1加强对原料乳粉、用乳食品企业的检查和监管,加大对乳品和含乳食品的监督抽查频次、范围和风险监测范围,做到早发现、早研判、早控制。

(对)15.乳制品生产企业出资人应具有稳定可控的奶源基地,加工产能应控制在合理范围之内,与奶源供应、市场需求相适应。

【全面质量管理】全面质量管理在实际中的应用

【全面质量管理】全面质量管理在实际中的应用

【全面质量管理】全面质量管理在实际中的应用关键词:质量管理导语:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。

全面质量管理是经过实践认可的先进方法,尤其体现在实际的应用中。

全面质量管理是在社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

其在实际中的应用主要有以下几点:图示:全面质量管理在实际中的应用随着产品的日益丰富,大部分产品已处于买方市场,人们购买商品时越来越挑剔;同时人们的生活水平也迅速提高,购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美”转变。

在这种宏观环境中,企业要想长久生存,必须把握好产品质量关。

产品质量管理应时对生产过程的全面跟踪管理。

正如“产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”所说,只有做好商品生产的各个环节的质量管理,才能保证产品质量的检验合格。

因此对一个企业而言实施全面质量管理是十分必要的。

但是怎样才能实现质量管理的全程化,并且为企业带来较好的效益呢?一、认真的贯彻ISO9000系列标准全面质量管理是指一个组织开展以质量为中心,以本组织全体成员参与为基础的一种管理方式。

它的目标是通过顾客满意和该组织全体成员和社会受益,以达到长远成功。

开展全面质量管理必须要建立一个质量体系。

一般的说,一个组织能够为社会提供产品或者服务,该组织应具备一个质量体系,但这个质量体系通常都是不完善的,存在这样或那样的问题。

要健全这个体系,我们可以充分的利用ISO9000系列标准,从而为企业有效地进行全面质量管理提供保证。

ISO9000系列标准是人们长期以来在管理活动中的经验总结,为企业的生产提供了依据。

企业在生产中有两种质量不易被协调。

一种是目标质量,即在未考虑生产操作条件的情况下确定的质量;一种是标准质量,即按照设计的要求,充分考虑生产技术条件,并以现有技术在生产制造过程中应该达到的质量。

企业内部控制规范体系及配套指引

企业内部控制规范体系及配套指引

企业内部控制规范体系及配套指引篇一:企业内部控制基本规范及配套指引word版企业内部控制基本规范及配套指引目录企业内部控制基本规范................................................................................................. .. (4)第一章总则................................................................................................. (4)第二章内部环境................................................................................................. .. (5)第三章风险评估................................................................................................. .. (6)第四章控制活 (7)第五章信息与沟通................................................................................................. .. 8第六章内部监督................................................................................................. .. (8)第七章附则................................................................................................. (9)企业内部控制应用指引................................................................................................. .. (9)企业内部控制应用指引第1号——组织架构 (9)第一章总则................................................................................................. .. (9)第二章组织架构的设计 (9)第三章组织架构的运企业内部控制应用指引第2号——发展战略 (11)第一章总则................................................................................................. (11)第二章发展战略的制定 (11)第三章发展战略的实施 (11)企业内部控制应用指引第3号——人力资源 (13)第一章总则................................................................................................. (13)第二章人力资源的引进与开发 (13)第三章人力资源的使用与退出 (13)企业内部控制应用指引第4号——社会责任 (15)第一章总 (15)第二章安全生产................................................................................................. .. (15)第三章产品质量................................................................................................. (15)第四章环境保护与资源节约 (16)第五章促进就业与员工权益保护 (16)企业内部控制应用指引第5号——企业文化 (17)第一章总则................................................................................................. (17)第二章企业文化的培育 (17)第三章企业文化的评估 (17)企业内部控制应用指引第6号——资金活动 (19)第一章总则................................................................................................. . (19)第二章筹资................................................................................................. . (19)第三章投资................................................................................................. . (20)第四章营运................................................................................................. . (21)企业内部控制应用指引第7号——采购业务 (22)第一章总则................................................................................................. . (22)第二章购买................................................................................................. . (22)第三章付 (23)企业内部控制应用指引第8号——资产管理 (24)第一章第二章第三章第四章总则................................................................................................. .......... 24 存货管理................................................................................................. ... 24 固定资产管理.............................................................................................25 无形资产管理.............................................................................................25企业内部控制应用指引第9号——销售业务 (27)第一章总则................................................................................................. . (27)第二章销 (27)第三章收款................................................................................................. (27)企业内部控制应用指引第10号——研究与开发 (29)第一章总则................................................................................................. . (29)第二章立项与研究.................................................................................................29第三章开发与保护.................................................................................................30企业内部控制应用指引第11号——工程项目 (31)第一章总则................................................................................................. . (31)第二章工程立 (31)第三章工程招标................................................................................................. (32)第四章工程造价................................................................................................. (32)第五章工程建设................................................................................................. (33)第六章工程验收................................................................................................. (33)企业内部控制应用指引第12号——担保业务 (35)第一章总则................................................................................................. . (35)第二章调查评估与审批 (35)第三章执行与监36企业内部控制应用指引第13号——业务外包 (37)第一章总则................................................................................................. . (37)第二章承包方选择.................................................................................................37第三章外包业务实施.............................................................................................38企业内部控制应用指引第14号——财务报告 (39)第一章总则................................................................................................. . (39)第二章财务报告的编制 (39)第三章财务报告的对外提供 (40)第四章财务报告的分析利用 (40)企业内部控制应用指引第15号——全面预算 (42)第一章总则................................................................................................. . (42)第二章预算编制................................................................................................. (42)第三章预算执行................................................................................................. (42)第四章预算考核................................................................................................. (43)企业内部控制应用指引第16号——合同管理 (44)第一章总则................................................................................................. . (44)第二章合同的订立.................................................................................................44第三章合同的履行.................................................................................................45企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递 (46)第一章总则................................................................................................. . (46)第二章内部报告的形成 (46)第三章内部报告的使用 (46)企业内部控制应用指引第18号——信息系统 (48)第一章总则................................................................................................. . (48)第二章信息系统的开发 (48)第三章信息系统的运行与维护 (49)企业内部控制评价指引................................................................................................. (50)第一章总则................................................................................................. (50)第二章内部控制评价的内容 (50)第三章内部控制评价的程序 (51)第四章内部控制缺陷的认定 (51)第五章内部控制评价报告 (52)企业内部控制审计指引................................................................................................. (52)第一章总则................................................................................................... . (52)第二章计划审计工作...............................................................................................53第三章实施审计工作...............................................................................................53第四章评价控制缺陷...............................................................................................54第五章完成审计工作...............................................................................................54第六章出具审计报告...............................................................................................55第七章记录审计工作...............................................................................................56附录:内部控制审计报告的参考格式 (57)1.标准内部控制审计报告 (57)2.带强调事项段的无保留意见内部控制审计报告 (57)3.否定意见内部控制审计报告 (58)4.无法表示意见内部控制审计报告 (58)企业内部控制基本规范第一章总则第一条为了加强和规范企业内部控制,提高企业经营管理水平和风险防范能力,促进企业可持续发展,维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国会计法》和其他有关法律法规,制定本规范。

国务院国有资产监督管理委员会关于进一步深化中央企业全面预算管理工作的通知

国务院国有资产监督管理委员会关于进一步深化中央企业全面预算管理工作的通知

国务院国有资产监督管理委员会关于进一步深化中央企业全面预算管理工作的通知文章属性•【制定机关】国务院国有资产监督管理委员会•【公布日期】2011.11.08•【文号】国资发评价[2011]167号•【施行日期】2011.11.08•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】预算、决算正文国务院国有资产监督管理委员会关于进一步深化中央企业全面预算管理工作的通知(国资发评价〔2011〕167号)各中央企业:近年来,中央企业大力开展管理创新,普遍建立了预算管理工作体系,预算在企业优化资源配置、提高运行效率、加强风险管控中的作用日益显现,为中央企业实现稳健快速发展提供了重要支撑。

但随着经济全球化、网络化步伐加快,以及中央企业产业结构调整和内部资源整合力度不断加大,部分企业现有的预算管理模式已难以适应企业快速发展的需要。

为推动中央企业不断改进预算管理,加快实施全面预算,有效应对复杂形势,实现做强做优,提升国际竞争能力,现就进一步深化中央企业全面预算管理工作通知如下:一、切实加强组织领导,完善全面预算管理组织体系。

全面预算管理是现代大企业围绕发展战略,运用现代网络与信息技术,融经营(业务)预算、资本预算、薪酬预算、财务预算于一体的综合管理系统,是企业在全球范围内优化资源配置、提高运行质量、改善经营效益、加强风险管控的有效管理工具和管理机制。

全面预算管理水平直接决定大型企业战略和决策的执行力、集团管控力、内部各单元的协同力和各要素的集成力,是现代企业市场竞争能力的重要体现。

各中央企业要充分认识全面预算管理工作对企业做强做优、提升国际竞争力的重要作用,进一步加强组织领导,完善组织体系,加强制度建设,落实工作责任,梳理工作流程,规范工作内容,明确质量标准,不断增强预算管理工作的系统性和协同性。

各中央企业主要负责人要高度重视并组织推动全面预算管理工作,努力营造全面预算管理的工作氛围。

各中央企业预算管理决策机构不仅要负责审议全面预算目标的合理性,还要高度关注预算组织机制、编制方法、编制基础、执行、监督与考核等预算管理关键环节的合理性和有效性。

浅谈国有企业如何发挥业务部门监督职能

浅谈国有企业如何发挥业务部门监督职能

浅谈国有企业如何发挥业务部门监督职能作者:李树华许清岚来源:《时代青年·教育》2011年第12期【中图分类号】C91 【文献标识码】A 【文章编号】1003-3483(2011)12-016-1监督是监督者依据一定的行为规范和监督的程序规定,对被监督者的行为所进行的监察、督促活动。

在现实的国有企业内部,主要有党内监督、纪检监察监督和职工民主监督、财务监督等形式,而这些监督又以相应的职能部门为主体来承担和实施。

但由于监督主体职能、职责上差异的存在和监督对象、监督范围的不同,极易形成交叉重复监督或推诿,造成监督浪费或监督真空,从而降低监督的效率和效果。

这些问题的解决,有赖于建立一种长效的工作机制,通过现有监督资源的整合,来提高监督的效率和效果。

通过探索和实践,我们发现,过程监督是整合监督资源的有效机制,也是充分发挥职能部门监督职能,实现有效监督的重要途径。

一、过程监督的可能性及必要性过程监督是指在纪检监察部门组织下,以职能部门为主,通过监督主体的参与,对监督对象行使职权的全过程进行的监察和督促,其目的是促使监督对象正确行使权力。

是一项集事前预防、事中参与、事后跟踪检查为一体的监督活动。

在企业现有内部监督形式下,实行过程监督既有现实可能又有必要。

就其可能性而言,首先,纪检监察部门组织实施有充分的依据。

党的十六大修订的《党章》中,对党的各级纪律检查委员会明确提出了组织协调反腐败工作的任务,以党的根本大法的形式将党风廉政建设和反腐败领导体制、工作机制中纪委组织协调的职能固定了下来。

监督作为加强党风廉政建设和反腐败工作的关键,也就必然包含在纪委组织协调的范围之内。

过程监督需要一个主体来组织实施,纪检监察部门也就必然成为组织实施的主体。

其次,企业内部几种监督主体即职能部门虽然具有各自的特点,在职权范围、监督对象、监督手段上存在一定的差异,但都具有规范管理、防止违法违纪,保障生产经营按既定目标顺利发展的功能。

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监督审核要紧紧抓住企业的特点
2004-5-12 13:46:56
2000版ISO9001标准对QMS的要求比94版要求深入得多,但有许多企业虽然按2000版标准建立了QMS,但对许多过程的要求仍停留在94版的水平上。

这就要求我们审核员,在审核中严格坚持2000版标准,紧紧抓住企业的特点,识别清楚企业的关键过程,特殊过程,更好地提高审核的有效性。

一次审核不可能将企业存在的所有问题都解决掉,因此审核组长应能及时将收集到的信息、数据进行有效地处理,较好地识别出此次审核应解决的问题,向组员布置应着重收集的证据、信息,作为本次审核的重点。

审核管理层时,也应紧紧扣住这些主要问题,以便引起管理层的注意。

审核最高管理层的时机,我认为放在其它审核任务完成后再进行效果会好些,审核方法以交谈为主,随时索取与审核内容相关的资料,如(7.1)关于与产品变化有关的资料,(5.6)管理评审有关资料及对QMS的改进(8.5),顾客反馈的情况(5.2,8.2.1),一年来QMS的变化(5.4.2及5.5),质量方针、目标适应性及实现情况(5.3,5.4.1),对资源配置的改进(6.1),向领导层了解对QMS改进的认识(8.1),要针对此次审核发现的问题进行提问。

审核时,应注意提出问题的真实性、连贯性,交流问题时友善的气氛及和谐性,使双方有心对心的交流,为解决有关问题制造良好的条件,为以后与领导层的交流打下良好的基础,使成功的审核成为事实。

希望审核组长真正作好领导层审核的准备,千万不要按标准条款生硬的提问,或不联系企业实际去发问……审核时间安排要留有余地,监督审核一般也不能少于2.5小时,对于初审和复评在3.5小时左右才能充分交流不至于走过场。

本人几年来对领导层审核非常重视,准备较充分,问题较有针对性,得到领导层的认可效果较好,为双方建立良好关系奠定了基础。

2000版标准要求审核员要学会应用PDCA的方法,对每个过程的审核均需按PDCA进行:注意每个过程的策划、实施、开展的活动及投入的资源,输出是什么……不能采用94版的审核方法,只注重查资料、文件和质量记录,而忽略过程有效性的审核……
审核、监督审核必须由专业人员审核生产和服务提供过程,特别要注意关键过程:人、机、料、法、环、测的审核,不能走过场。

要抽样查到所有证据(7.5.1)。

对特殊过程应该引起足够重视,是否经过确认,证据是什么,是否达到(7.5.2)标准的要求。

对特殊过程的识别是否充分,控制是否有效。

对于外包的识别充分否?外包过程是如何实施控制?在QMS文件中描述清楚吗?查到的证据充分吗?这是2000版ISO9001标准增加的内容,不能遗漏。

对于(6.2.2)培训的审核,要从培训需求入手,在主管部门去查,如何策划的,查到培训计划,对需求的适应性,查到每项培训对师资、教材的要求,时间安排……的合理性,同时查到培训效果如何验证,如果只用考试成绩来衡量培训的效果是不够的,有些培训还应有实际操作的考核,学习知识的总结或应用的情况,这些信息都应在主管部门得到证实,尽管有些考核是在使用部门进行,但信息应传递到主管部门,应做到闭环控制。

关于数据分析(8.4)的审核,对提高企业管理水平推动较大,审核员应注意数据、信息收集的时效性,充分性、可靠性。

不能把日常有关记录作为数据分析的证据,要看到8.4要求的4个方面的数据是否收集了,汇总了,分析后将结果是否用于改进QMS?采用的统计技术是否合理?是否经过数据分析,制定了纠正措施?从数据分析中,发现了哪些规律,并制定了预防措施,从而改进了QMS。

我审核的一个“软件系统集成”企业,他们将软件设计和系统集成过程中发现的大量数据汇总起来,并设计一个专用软件,在不同现场将各种信息、数据收集起来,当未达到策划的要求时,则向不同级别的管理者报警,各级领导必须给予解决,当下级领导不能按规定有效解决时,则会自动向最高管理层报警,马上会采取有效措施,否则下一活动则不能进行。

这就是建立了有效报警系统的数据分析。

其中质管人员、质检人员均进行了有效地工作,他们对于生产、设计而言大大提高了管理效率,是公共的第三方,数据、信息是可靠的,对该组织的有效管理起到很大作用。

北京天坛股份公司在数据分析上也有了突破性进展。

他们的业绩考核与日常管理完全结合起来,把
QMS运行有效地与日常管理结合起来,再也不是两层皮了。

各个生产车间、班组,每日按规定汇集大量报表,产品、产量、成本消耗定额,不合格品数量、分类及原因分析,造成的损失,顾客返修产品数量、型号、外部损耗及顾客的反馈信息、对外顾客服务的所有信息,均有各种表格填报,经过专门的汇总、处理,再分别汇总到质管部,由主管部门汇总、分析变成集团公司的数据、信息,向最高管理层传递,是领导层作出决策的依据。

并发放给各生产服务单位,转化为月度考核的根据(与质量目标完成情况直接挂钩),从而实现了组织持续改进。

几年来,随着我国认证事业的发展,各个组织对ISO9001标准的理解也日趋深入,对审核员的要求也越来越高,如果审核员走过场,则不会得到受审核组织的认可和谅解,甚至会受到投诉。

在今年认证企业经验交流会上,有些组织明确指出××、×××等审核员不受欢迎,而对有些审核员评价很高,难道这不应该引起我们的反思吗?提高我们的审核能力是自身的需要,也是事业的需要,否则就有被淘汰的可能,努力吧!争取成为受欢迎的审核员,同时也就提高了审核的有效性。

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