质量保证协议
产品质量保证协议书（通用8篇）
产品质量保证协议书（通用8篇）产品质量保证篇1号：签订时间：___年_月_号签订地点：甲方：(以下简称：甲方)乙方：(以下简称：乙方)为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：1、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
3、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：lgfr500全新阻燃abs)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。
甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。
对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理;不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。
制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制;4、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。
5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。
6、质量争议(问题)的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。
甲方(公章)：乙方(公章)：产品质量保证协议书篇2需方全称(甲方)：供方全称(乙方)：为保证外协产品质量，公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下：一、通则甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。
质量保证协议书范文8篇
质量保证协议书范文8篇第1篇示例：质量保证协议书范文甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）鉴于甲方为乙方提供（产品或服务名称），为了确保产品或服务的质量，维护双方合作的顺利进行，特制定本质量保证协议书，并由双方遵守，共同信守以下条款：一、质量标准1. 甲方应保证所提供的产品或服务符合国家相关法律法规的要求。
2. 甲方应严格按照乙方提出的质量标准要求进行生产或提供服务。
如有违反，需承担相应的责任。
二、质量检测1. 双方可以约定按照质量标准要求进行产品或服务的抽检。
2. 如在抽检中发现产品或服务存在质量问题，甲方应承担产品或服务退货、更换、修理等相关责任。
三、返工与返修1. 若因甲方质量问题导致产品或服务出现质量问题，甲方应承担相应的返工与返修费用。
2. 在返工与返修过程中，甲方应全程配合乙方的相关工作，确保问题得到妥善解决。
四、售后服务1. 甲方应提供完善的售后服务体系，保障客户的权益。
2. 对于乙方提出的产品或服务质量问题，在售后服务过程中，甲方应尽快做出解决方案，并及时通知乙方。
五、责任追究1. 如因甲方质量问题造成乙方的经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 在发生争议时，双方应先通过友好协商解决；若协商不成，可向相关行业协会或仲裁机构申请进行调解。
六、协议变更1. 本协议如需修改，应经双方协商一致，并签订书面协议。
修改后的协议具有同等效力。
2. 本协议自签订之日起生效，有效期至双方履行完毕。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜，由双方协商解决，并纳入本协议的附件之一。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：本质量保证协议书一经签订，即为双方共同信守的法律文件，在履行过程中如有违约或引起争议，应依法处理并由有关法律监督部门处理。
希望双方严格遵守本协议的约定，确保产品或服务的质量，共同促进合作事业的发展。
第2篇示例：质量保证协议书范文甲方：__________（单位名称）乙方：__________（单位名称）为了保证双方在合作过程中产品质量和服务质量的可靠性和稳定性，特订立本质量保证协议书（以下简称“协议书”）。
(完整版)质量保证协议书6篇
(完整版)质量保证协议书6篇篇1甲方（购买方）：__________乙方（供应方）：__________鉴于甲乙双方为了建立长期稳定的商业合作关系，本着诚信合作、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方购买乙方产品（服务）的质量保证事宜达成如下协议。
一、协议目的明确乙方对提供给甲方的产品和服务的质量保证事项，确保产品的安全性和合规性，维护双方的商业信誉及合法权益。
二、产品质量要求1. 乙方应确保所供应的产品符合国家标准、行业标准以及双方约定的质量要求。
2. 乙方必须提供产品的合格证明、质量检测报告等相关文件。
3. 乙方应保证产品质量可靠，不存在任何瑕疵或缺陷。
若因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
三、服务保障1. 乙方提供的服务应符合约定标准，确保服务质量。
2. 乙方在服务过程中应积极配合甲方，对甲方提出的问题和建议及时回复和处理。
3. 乙方应提供必要的服务培训和技术支持，确保甲方能够正确使用和享受服务带来的益处。
四、质量保证期限本协议所述的质量保证期限自产品验收合格之日起_____年/月。
在此期间，乙方应对产品质量负责，并承担相应责任。
五、质量保证措施1. 乙方应建立严格的质量控制体系，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2. 乙方应定期进行产品质量检测，确保产品性能符合约定标准。
3. 若甲方发现产品质量问题，乙方应在接到通知后______时间内进行响应，并妥善解决。
六、违约责任1. 若乙方提供的产品存在质量问题，甲方有权要求退货、换货或索赔。
2. 若因乙方产品质量问题导致甲方经济损失，乙方应承担相应的经济赔偿责任。
3. 若乙方未能按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期______年。
质量品质保证协议(15篇)
质量品质保证协议(15篇)质量品质保证协议1为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。
1. 质量责任：1.1 供方应承担的责任：1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求)，超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质，并符合相关的法律法规，包括rohs指令、eup指令等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.7 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。
1.1.9 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2. 供方交货需遵守以下规定：2.1 所有供方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3 对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表，及安全使用说明。
质量保证协议范本7篇
质量保证协议范本7篇第1篇示例：质量保证协议范本一、协议目的本协议旨在通过双方共同遵守质量保证协议的内容规定，确保产品和服务的质量达到一定标准，以满足客户的需求，提高客户满意度，保障双方的合作关系持续稳定发展。
二、协议范围本协议适用于双方合作开展的产品和服务项目，包括但不限于生产加工、销售配送、工程施工等各类合作项目。
双方应当在具体项目中明确规定相关的质量标准和要求，并在本协议范围内进行执行。
三、责任主体1. 供应商责任：供应商应当保证所提供的产品和服务符合国家法律法规和标准的要求，并且满足双方约定的技术规范和质量标准。
2. 需求方责任：需求方应当提供准确完整的需求信息，配合供应商的质量检验工作，并在确认产品和服务合格后予以验收。
四、质量标准双方商定的产品和服务质量标准应当具体化、可执行，包括但不限于产品规格、性能参数、质量检验方法和验收标准等内容。
双方应当在合同或者协议中对质量标准进行明确约定，并在执行过程中进行跟踪监督。
五、质量保证措施1. 供应商应当建立健全的质量管理体系，包括但不限于设备设施保障、人员培训管理、原材料采购控制、生产工艺保障等方面，确保产品和服务的质量可控。
2. 需求方应当协助配合供应商进行质量控制，提供必要的技术支持和配合，以保证产品和服务的质量符合标准。
六、质量保证期双方商定的产品质量保证期应当在合同或协议中明确规定，双方应当在质量保证期内及时处理产品和服务出现的质量问题，并确保质量问题得到有效解决。
七、质量纠纷处理双方应当建立完善的质量纠纷处理机制，对于产品和服务出现的质量问题，由双方协商解决。
如无法达成一致意见，可以通过法律途径解决。
八、本协议的变更和解除任何一方欲变更本协议的内容，应当提前通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。
如出现严重质量问题或违约情况，任何一方有权解除本协议。
九、附则1. 本协议自双方签署之日起生效，具有法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
(完整版)质量保证协议书6篇
(完整版)质量保证协议书6篇篇1质量保证协议书协议书编号：QA2022-001甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）为了确保产品的质量，保证客户及消费者的权益，甲、乙双方本着互惠互利、开诚布公的原则，就产品质量保证事宜，达成如下协议：一、甲、乙双方产品质量标准1. 产品质量标准应根据国家标准或双方约定进行制定，并在合同中予以明确。
2. 产品质量标准应包括产品的物理性能、化学成分、外观质量、机械性能、使用寿命等方面的要求。
3. 双方应保证生产过程中的原材料、加工工艺、设备设施等均符合产品质量标准的要求。
4. 对于已投产的产品，双方应建立检验评估机制，确保产品质量符合标准。
二、质量管理体系1. 双方应建立健全的质量管理体系，包括但不限于质量控制、质量检测、质量评估等。
2. 双方应定期对生产过程进行监控，及时发现并解决生产中存在的质量问题。
3. 如发现产品质量不合格，双方应立即停止相关生产，进行检查、整改，确保产品符合质量标准再次生产。
4. 双方应向消费者提供质量保证书或合格证明，明确产品质量保证的责任归属。
三、质量保证期限1. 产品的质量保证期限应根据产品性质和使用情况而定，一般不少于6个月。
2. 质量保证期内，如产品质量出现问题，乙方应承担相应的售后服务责任，包括免费维修、更换等。
3. 质量保证期过后，如产品质量出现问题，甲、乙双方应协商解决方式，维护双方合法权益。
四、争议解决1. 本协议自签订之日起生效，有效期为合同约定的产品保质期。
2. 如在协议有效期内发生争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，应提交仲裁机构仲裁。
3. 协商不成、仲裁不成的，双方可依法向人民法院提起诉讼。
五、其他事项1. 本协议未尽事宜，双方可签订补充协议予以规定。
2. 本协议的变更、解释及效力都需经双方协商一致。
3. 本协议自双方正式签字盖章之日起生效。
甲方：（盖章）签字：日期：乙方：（盖章）签字：日期：以上为《质量保证协议书》的内容，双方应遵守协议内容，共同保障产品质量，确保消费者权益，维护双方企业的良好声誉。
(完整版)质量保证协议书5篇
(完整版)质量保证协议书5篇全文共5篇示例，供读者参考篇1质量保证协议书甲方：（委托方）地址：电话：传真：联系人：乙方：（承包方）地址：电话：传真：联系人：鉴于甲方委托乙方承担某项工程项目的设计、施工、安装、调试等工作，为保证工程质量，双方经友好协商，达成以下协议：一、质量保证目标1. 乙方承诺按照国家有关标准和规范要求，严格遵守甲方的设计要求和施工标准，确保工程质量合格，实施质量保证。
2. 乙方必须派专人负责全程监督工程的设计、施工、材料选用等工作，并对工程质量负责。
3. 乙方承诺对工程过程中发现的质量问题和安全隐患，及时通知甲方，积极采取纠正措施，确保工程质量。
4. 甲方有权随时对工程施工现场进行检查，并对工程质量提出合理要求和改进建议，乙方应予以积极响应和配合。
二、质量保证措施1. 乙方在工程设计、施工前必须对工程所需材料、设备进行检测，确保符合相关质量标准。
2. 乙方必须建立严格的施工质量管理制度，保证施工过程的质量监督和检查。
3. 乙方应配备必要的专业技术人员，确保工程设计、施工、调试等各个环节的质量控制。
4. 乙方应定期组织施工人员进行技术培训，提高施工作业水平和质量意识。
5. 乙方必须对施工现场进行安全检查，确保施工过程中的安全生产。
6. 乙方应配合甲方建立质量验收制度，按照工程进度及时开展工程验收工作。
三、质量保证责任1. 若乙方在工程质量保证过程中发现质量问题，应立即停工并向甲方报告。
如造成经济损失，乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按约定质量标准和时间节点完成工程任务，甲方有权要求乙方立即整改，并对延期造成的损失进行赔偿。
3. 若乙方擅自变更工程设计或材料品牌，导致工程质量不合格，乙方需承担相应的违约责任。
4. 若乙方发生质量事故，导致人身伤害或财产损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方的损失。
四、质量保证期限1. 乙方应按照双方约定的时间节点完成工程任务，并保证工程质量在交付使用后的一年内实行质量保修。
(完整版)质量保证协议书3篇
(完整版)质量保证协议书3篇篇1协议编号：XXXXXX甲方（购买方）：XXXXXXXXXXXXXXXX公司乙方（供应方）：XXXXXXXXXXXXXXXX公司鉴于双方共同合作的意愿，本着诚实守信、互惠互利的原则，经友好协商，就乙方提供的产品质量保证事宜达成如下协议：一、协议目的为确保双方合作过程中产品质量稳定可靠，明确质量责任，预防和减少因产品质量问题引发的纠纷，特订立本协议。
二、质量保证范围乙方提供给甲方的所有产品，包括但不限于XXXX、XXXX等，均应符合本协议约定的质量标准及要求。
三、质量要求与标准1. 乙方应按照国家标准、行业标准及双方约定的企业标准组织生产，确保产品质量。
2. 乙方应提供完整的产品质量证明文件，包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 乙方应确保产品在使用过程中保持良好的性能，并符合甲方对产品的使用要求。
四、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系，确保产品质量稳定。
2. 乙方应定期对生产线进行检查和维护，确保生产设备的正常运行。
3. 乙方应加强原材料的质量控制，确保使用合格的原辅材料。
4. 乙方应对产品进行严格检验，确保不合格产品不出厂。
5. 乙方应提供必要的技术支持和服务，确保甲方产品使用的顺利进行。
五、质量事故处理1. 如因乙方产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 发生质量事故时，乙方应在接到甲方通知后，立即配合甲方进行原因分析、处理及改进。
3. 在质保期内，乙方应提供免费的维修和更换服务。
六、质量保证期限本协议约定的质量保证期限为产品验收合格之日起XX年。
质保期内，乙方应对产品质量负责。
七、违约责任1. 乙方提供的产品质量不符合本协议约定，甲方有权要求退货、换货或索赔。
2. 乙方未履行本协议约定的其他义务，应承担相应的违约责任。
3. 违约金的具体数额及支付方式由双方协商确定。
八、协议变更与解除1. 本协议的变更必须经双方协商一致，并以书面形式进行。
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协议编号：供方（名称及公章）需方（名称及公章）供方授权代表人需方授权代表人签订日期年月日签订日期年月日目录第一章总则 (1)第二章供方质量责任 (2)第三章需方质量责任 (6)第四章质量处罚流程 (6)第五章附则 (6)承诺：双方本着“互惠互利，共同发展”的总则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特签定本协议，并承诺对本协议的所有条款负责。
协议相关说明：本协议是需方与所有供方共同遵守的具有法律约束力的通用版本，特殊情况下可经双方协商对本协议的部份内容作修改，需方对双方合作有新要求时，实时通知供方并对协议作修改，也可共同协商另外签订其它相关协议。
相关术语：1.不合格品：在检验、使用过程中发现有一个或以上质量特性不符合技术图纸、文件或双方签定的技术协议及封样的产品，都视为不合格品。
2.不合格批：在进货检验中，检验合格率低于要求指标值时，认为是不合格批。
3.认可进货：指需方对供方提供的物料的检验，以供方提供该批物料的检验报告作为需方入厂检验依据，仅对数量、型号规格、外包装等进行验证的一种进货检验和供货方式。
4.进货检验合格率：指需方对供方提供的物料进行来料检验的验收合格率，以检验的产品个数作为分母，经过检验的合格品数量作为分子进行计算，以月为计算单位，计算时按百分比精确到小数点后两位。
5.不合格（缺陷）分类：以产品的某类质量特性不符合规定的严重程度将不合格（缺陷）分为 A 类不合格（缺陷）、B 类不合格（缺陷）、C 类不合格（缺陷）。
6.抽检方案：需方对供方的产品《进货检验作业指导书》检验。
必要时，需方对供方的个别批次进行全检。
7.供方向需方提供的物料名称：8.向需方提供的物料规格：第二章供方质量责任1.产品质量要求：1.1供方产品质量应满足相关国标、行标、需方企业技术标准的要求，对于一些特殊物料(需方尚未建立企业标准的)，应满足相关的国家标准或行业标准要求。
1.2供方产品在结构、尺寸、外观和其他特殊技术要求方面应符合需方提供的图纸、封样等技术文件的要求。
技术文件如发生歧义，解释权在需方检验部门。
1.3供方在首次批量提供物料前应向需方提交供方实际有能力进行的产品常规检验项目和型式试验项目、主要和关键仪器（设备）型号及其主要技术指标和测量精度、有效的型式试验报告及所用材料性能测试报告。
1.4供方给需方提供的所有物料及物料的包装和标识等，均需满足 RoHS 指令要求。
1.5需方对供方产品实现过程有要求时，以文件的形式向供方明示。
2.供方在产品实现过程中的质量责任：2.1供方需要改变产品的技术状态或生产工艺时（如改变技术参数、产品设计更新、改变设计方法、更换或新增关键重要设备、更换或新增模具、改变零部件或原材料、改变配方、生产工艺作需方认为的重要更改），必须进行相关试验验证产品满足需方技术要求和质量要求，书面向需方提出更改申请，并提供相关验证报告。
经需方同意，重新送样检验合格后才能正式供货。
由于供方私自更改而引发的一切质量损失(包括所有关联的质量损失)均由供方承担，除此之外，需方对供方可处以不低于 1 万元的违约处罚。
2.2若需方对供方所供产品所用材料或部件的型号、等级、分供方、生产技术工艺等方面有明确文件要求，供方必须严格执行，否则由此引起的产品质量问题责任由供方承担。
2.3当需方对供方的生产、检验控制有明确要求，国家、地区、行业标准等规定了必需的生产或检验要求，供方在生产提供需方的物料时，必须按需方确认的检验控制流程（没有时按照标准要求）实施检验，并且保证检验结果的准确性。
2.4需方为区别不同供方的物料而作出生产厂家及其他标识有特殊的书面要求时，供方应严格执行，如违反超过 3 次以上需方有权对供方处以不少于 1000 元/次的处罚。
2.5需方对供方的生产现场及质量保证体系进行监察审查时，供方应积极配合，不得无理拒绝。
2.6供方不按需方要求或双方约定要求提供产品，出现弄虚作假欺骗或货不对板需方等情况时，供方须向需方支付不低于 2 万元的违约金及承担由此而产生的一切损失，并且需方有权终止与供方的供货关系。
2.7供方不能向需方提供库存时间超过 1 年的产品，供方产品必须标识制造日期。
对于无制造日期的产品，需方有权拒收。
3.供方在需方进货检验过程中的质量责任：3.1需方在进货检验过程中发现供方提供的物料出现质量问题，通知供方前来处理问题时，供方应在接通知后 4 小时内答复需方，并且供方有义务根据通知派授权代表按时（省内三天内，省外一周内或按双方约定时间）到需方协助处理，若供方不按时答复及处理，需方有权无条件退回该批物料给供方。
3.2供方接到需方发出的“质量问题整改通知单”或“纠正/预防措施单”等信息时，应予二天内给予答复，落实具体整改措施，否则需方对供方按 200 元/次处罚。
若经需方多次反馈不进行整改或整改无效的，需方有权暂停供方供货并对供方进行不低于 1000 元的处罚。
3.3对判定不合格要求退货物料，供方逾期未能办理，需方有权直接收取并从货款中扣除 50 元/天的仓储费，逾期两个月供方仍未办理的，需方有权对该批物料报废处理，报废所得资金归需方。
3.4需方对供方产品判定为不合格且退货，需方有权对供方作出按该批物料总价值的 2-5%处罚。
注:每次处罚不超过 10000 元。
3.5物料在需方进货检验中判为不合格批，经供方申请或委托需方采购部门申请，需方为不影响生产同意办理回用时，需方有权按 A、B、C 类物料及质量特性影响程度进行考核回用一次扣罚该批产品价值的 3-5%。
（本次回用措施不能作为供方以后免除产品质量责任的依据）注:每次处罚不超过 10000 元。
3.6需方在检验发现供方物料不合格时，供方应及时用合格品补足物料。
3.7供方供给需方的产品，在需方进货检验中，进货检验合格率不得低于 99% 。
计算公式：3.8若供方所供产品，经需方检验部门进货检验合格率达不到本协议第 3 条第 7 点要求的指标时，需方按照合格率每降低 1%处罚 50 元（按四舍五入算），最高金额不超过当月供货总金额的 15%。
3.9对于需方认可检验的物料，需方可随时进行抽查，在需方进行的抽查中判批不合格、生产过程上合格率不达标，需方按本协议中相应条款对供方进行处理。
3.10需方对供方产品依据抽样方案实施检验，检验合格的结论不能作为免除在需方后续使用过程中的质量责任的依据。
4.供方在需方生产过程及成品检验中的质量责任：4.1 供方所供产品在生产过程中出现质量问题，经双方共同确认，属于供方物料质量问题，供方应按1：1 的比例及时更换零部件补偿给需方。
因不合格造成返工或返修的，供方还应承担因返工/返修引起的所有费用(包括：搬运费、返工/返修人工费、不合格物料本身费用、其它原材料损耗、能源损耗费等)。
若原因双方无法判别时，供方应以 1：1 的比例更换零部件，需方承担因返工/返修引起的所有费用。
5.供方在需方产品储存的质量责任：5.1供方应保证所供产品在需方材料仓合理库存条件下，在规定的库存期间（印刷件类 1 年，电器类、钣金喷涂类、塑料类 2 年）内，其质量应符合需方要求，否则需方有权退货或拒付货款。
5.2供方产品在需方合理的储存期间，出现任何不满足相关国家标准或行业标准的，应免费给予需方更换。
6.供方在需方产品售中及售后过程中的质量责任：6.1供方所供物料正常使用寿命（自需方产品制造之日起计算）为 5 年，供方应对正常使用寿命内的物料承担质量责任。
6.2若供方物料在规定的寿命期内出现故障，造成需方的维修费用，当不能维修或用户要求退机时的费用，造成用户人身安全、财产损失发生的费用，均由供方承担损失及相关法律责任。
6.3若国家监督机构抽查发现供方的物料不合格(包括违反《中国产品质量法》的行为)，由此而导致的罚款等费用均由供方承担。
6.4供方所供产品在正常使用寿命内出现质量问题，经双方共同鉴定，确实属于供方物料质量问题，供方应按维修费 200 元/块(条、个等)及按 1：1 的比例进行更换零部件(若属淘汰产品按现价格进行核算)赔偿给需方；若无法判明原因的，供方应以 1：1 的比例免费向需方提供同规格的产品补偿，需方自付维修费。
6.5若供方物料不合格，在售后中出现重大质量事故的(如：起火、漏电伤人、严重的异常噪音等问题引起客户投诉的)，供方除应赔偿需方的直接经济损失外，需方还有权对供方追加不少于 2-10 万的质量处罚。
7.供方在产品环保方面的责任：7.1供方所供产品应通过国家认可的第三方权威检测机构(SGS、CTI、ITS 等)检测，以证明所供给需方的产品是符合欧盟环保要求的，即六种有害物质：汞(Hg)、镉(Cd)、铅(Pb)、六价铬(Cr(VI))、聚溴联苯(PBB)、聚溴二苯醚(PBDE)的含量符合需方限制要求。
7.2供方在提供新产品给需方进行送样检验时，必须同时提供该产品 RoHS 指令禁止的六种有毒有害物质的原始检测报告，以证明该产品是符合绿色环保要求的，同时供方应提供该产品《零部件/原材料宣告表》。
宣告表包含零件的名称、所用材料、各零件所含六种有毒有害物质含量、对应的检测报告号、测试时间等，以便需方建档、备案和认证。
（零部件/原材料宣告表格式从需方获取）7.3六种有毒有害物质的检测原则：7.3.1 原材料在同一供应商处购买且同一生产制程之原料可以一起检测。
7.3.2 在同一供应商同一物料同一材质且同一制程时，规格不同，可以一起检测。
7.3.3 各物质的检测应按需方的企业标准进行检测，不可漏检、少检项目。
7.4供方可委托需方进行环保（RoHS）检测。
但对其产品所进行的检测费及使用替代品而引起的一切增加成本由供方承担。
7.5供方为使其产品满足 RoHS 指令或需方要求而进行的材料替代，应考虑到替代材料性能、功效是否能满足相应的技术要求，且需提供相应的替代资料给需方以作备案；若替代后，供方产品出现任何技术、质量问题，供方应承担相应的损失。
7.6供方在接到需方每一个环保（RoHS）要求的订单，其所供产品有害物质的含量不应超出表一的规定值。
7.7供方的产品无法满足 RoHS 指令要求但未得到相关法律法规豁免的情况下，供方不得供给需方。
7.8报废物的处置：自 2018 年 1 月 1 日起，供方所供需方的产品需要作报废处置所产生的所有费用均由供方负责。
7.9供方所供产品适用于需方产品上。
需方对供方产品的使用范围需要变更时，以通知、通告等文体通知供方，供方必须按需方的要求执行。
7.10若供方在未获得需方的同意或相关法律法规豁免条件下其所供产品不能满足本协议中的表一要求的，按如下规定处理：7.10.1 供方供给需方的产品未满足本协议中的表一要求的，需方有权拒收供方的产品或取消供方供货资格，同时因此造成需方的一切损失由供方承担；并有权对供方追加不低于 1000 元的质量处罚。