质量工程师《质量专业理论与实务(中级)》过关必做1500题(含历年真题)质量改进的组织与推进【圣才出
2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附后附答案
2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 运用泊松分布设计的控制图是（）。
A. 单值X图B. p控制图C. s控制图D. c控制图正确答案：D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 为了持续的开展质量改进，企业的上层管理者“不宜下放”的职责有（）。
A. 积极参加质量改进活动B. 批准质量方针和质量目标C. 积极提出纠正措施D. 表彰E. 修改工资及奖励制度正确答案：B,D,E,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在QC小组的组织项目评审中，评审内容有（）。
A. QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况B. QC小组成员对方法、工具的了解情况C. 每一阶段的活动能否按计划完成D. 要按有关规定进行小组登记和课题登记E. 小组活动时，小组成员的出勤情况正确答案：D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
为寻找该尺寸合格率低的可能原因，可采用的工具有（）。
A. 亲和图B. PDPC法C. 流程图D. 因果图正确答案：A,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 设时，投入工作的日光灯有1000只，以天作为度量时间的单位，当t=365天时，发现有25只日光灯坏了，一年时的工作可靠度为（）。
A. 9. 75%B. 0.25C. 0. 97D. 0. 975正确答案：D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于统计控制状态与失控状态的说法，正确的有（）。
A. 当过程中既有偶然因素也有异常因素的影响时，过程处于统计控制状态B. 当过程中只有偶然因素而没有异常因素的影响时，过程处于统计控制状态C. 在统计控制状态下，过程的波动达到最小，不可能再改进D. 过程处于失控状态时，无法估计过程能力E. 当控制图上所有点子都落在控制限内时，可以判定过程处于统计控制状态正确答案：B,D,7.(单项选择题)(每题 2.00 分) A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。
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2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某台车床有A、B、C三个组加工某一产品，三个组的产品都用直方图来表示分布，分布的类型为：A组：锯齿型；B组：标准型；C组：双峰班。
根据资料可分析出： A，B，C三个组中，其产品分布（）是最常见的。
A. A组和B组B. B组和C组C. A组D. B组正确答案：D,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一产品有两项指标均存在质量问题，则应使用（）张因果图进行分析质量波动的原因。
A. —B. 两C. 三张D. 任意正确答案：B,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 冗余设计是一种（）的设计。
A. 提高任务可靠性、提高基本可靠性B. 降低任务可靠性、降低基本可靠性C. 提高任务可靠性、降低基本可靠性D. 提高基本可靠性、任务可靠性不变正确答案：C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于接收质量限AQL、极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL，正确的有（）。
A. AQL是对单批提出的合格质量水平的要求B. LQ是对单批提出的不可接收的质量水平的要求C. AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质量指标D. AOQL是对企业保证质量提出的一种要求E. AOQL+LQ= 1正确答案：B,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是（）。
A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么正确答案：C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常情况下，六西格玛质量水平对应于（）的缺陷率。
A. 0. 0027ppmB. 0. 27ppmC. 3. 0ppmD. 3. 4ppm正确答案：D,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于过程最终合格率和流通合格率，下列说法正确的有（）。
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2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 设有4件不可修复产品寿命试验，失效时间分别为800h, 1200h, 500h, 1500h,则产品的平均失效前时间MTTF为（）。
A. 800hB. 1000hC. 700hD. 1500h正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 2.00 分) 一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
影响系统可靠性的最薄弱环节是（）。
A. 部件1B. 部件2C. 部件3D. 部件4正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量改进在总结阶段的活动内容有（）。
A. 如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较B. 找出遗留问题C. 考虑解决这些问题后下一步该怎么做D. 总结本次质量改进活动过程中，哪些问题得到顺利解决，哪些尚未解决E. 实施教育培训正确答案：B,C,D,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列场合中，更适合使用极限质量的有（）。
A. 仅对批质量把关的检验B. 新产品试制的产品批C. 连续稳定生产的产品批的检验D. 长期稳定采购的产品批检验E. 孤立批正确答案：A,B,E,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 为了找出质量波动规律，可以用（）。
A. 排列图B. 分层法C. 控制图D. 直方图E. 树图正确答案：C,D,6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 一辆汽车行驶了1万km，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10 min、30min、20min 和 40 min。
该车的MTBF的点估计为（）。
A. 2 000 kmB. 2 500 kmC. 3 500 kmD. 4 000 km正确答案：B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF 的观测值是（）。
2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案1
2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。
最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
为了将对策进度纳入控制，他们可以使用（）。
A. 树图B. 亲和图C. 网络图D. 矩阵图正确答案：C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某生产线有3道彼此独立的工序，3道工序的合格率分别为90%、95%、98%, 每道工序后有一检测点，可检出前道工序的缺陷，此时整条线的流通合格率为( )。
A. 85. 50%B. 98%C. 83. 79%D. 90%正确答案：C,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量改进小组成员的职责有（）。
A. 分析问题原因B. 提出建设性建议C. 提出预防措施D. 编写质量改进成果报告E. 将措施标准化正确答案：A,B,C,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在产品的失效时间服从指数分布，f(t)=λ﹣λt,λ＞0时,有( )。
A. R(t)=1－e－λtB. MTBF=1/λC. MTTF=MTBFD. 失效率为λE. MTBF=MTTR正确答案：B,C,D,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在研究某质量指标y对某物质的含量x的线性回归方程时，收集了10组数据，求得回归平方和为255. 4，残差平方和为275，在α= 0. 05下，F分布的临界值为5.32，则有结论（）。
A. F=4. 32B. F=7. 43C. 回归方程不显著D. 回归方程显著E. 回归方程显著性无法判断正确答案：B,D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 故障按其统计特性，可分为（）。
A. 致命性故障B. 从属故障C. 非致命性故障D. 独立故障E. 偶然故障正确答案：B,D,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 检验员使用某抽样方案，抽取80个产品，若样本中发现1个不合格品则判定不接收该批产品。
质量工程师《质量专业理论与实务(中级)》过关必做1500题(含历年真题)可靠性的基本概念及常用度量【
C．按故障的统计特性分为独立故障和从属故障D．按故障的规律分为致命性故障和非致命性故障【答案】D【解析】偶然故障是由于偶然因素引起的故障；耗损故障是通过事前检测或监测可统计预测到的故障，是由于产品的规定性能随时间增加而逐渐衰退引起的；按故障的统计特性产品故障可分为独立故障和从属故障。
12．汽车属于_________产品，日光灯管属于__________产品。
（）A．不可修复；可修复B．可修复；可修复C．不可修复；不可修复D．可修复；不可修复【答案】D【解析】产品按从发生失效后是否可以通过维修恢复到规定功能状态，可分为可修复产品和不可修复产品。
汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。
13．产品可靠性是指（）。
A．在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力B．在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率C．在规定的条件下，完成规定功能的能力D．在规定的条件下，完成规定功能的概率【答案】A【解析】产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。
可靠性的概率度量称为可靠度。
14．产品可靠性与（）无关。
A．规定概率B．规定条件C．规定时间D．规定功能【答案】A15．产品可靠性与其工作的时间长短密切相关，工作时间越________，可靠性越________。
（）A．长；低B．长；高C．短；低D．短；高【答案】A【解析】产品的可靠性和时间的关系呈递减函数关系。
工作时间越长，可靠性越低。
16．贮存产品的（）是在不断下降的。
A．可用性B．维修性C．可靠性D．可信性【答案】C【解析】产品出厂后，不工作，在规定的条件下贮存，也有一个非工作状态的偶然故障率。
非工作的偶然故障率一般比工作故障率小得多，但贮存产品的可靠性也是在不断下降的。
17．产品可靠性定义中的“规定功能”指的是（）。
A．产品在正常工作时的性能指标B．产品正常工作的概率C．产品正常工作的时间长度D．产品正常工作的效率【答案】A【解析】产品可靠性定义中的“规定的动能”指的是产品规格书中给出的正常工作的性能指标。
质量工程师《质量专业综合知识(中级)》过关必做1500题(含历年真题)计量基础 第(4-6)节 【圣
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【解析】
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二、多项选择题（每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项） 1．测量结果与（ ）有关。[2011 年真题] A．被测量值本身 B．测量程序 C．测量仪器 D．测量环境 E．约定真值 【答案】ABD 【解析】测量结果与真值的差称为测量误差。测量结果是人们对被测量的认识结果，不 仅与量本身有直接关系，而且也与测量方法、测量程序及测量环境与条件密切相关。而被测 量的真值是与被测量的定义一致的某个值，只是一个理论上的概念，它只有通过完善的或完 美无缺的测量才能得到。在大多数的实际情形下，是无法确切获得的，从而是未知的。因此 在实际使用时需用约定真值或接受参照值来代替。
2．测量结果与被测量真值之间的一致程度，被称为（ ）。[2007 年真题] A．再现性 B．精密度 C．准确度 D．标准不确定度 【答案】C 【解析】测量准确度是指测量结果与被测量真值之间的一致程度；在改变了的测量条件 下，对同一被测量的测量结果之间的一致性，称为测量结果的再现性；测量精密度是指测量 结果之间的一致程度，它表示测量中各种随机误差的影响；标准不确定度指不确定度以标准 差来表征被测量之值的分散性。
响。
3．测量误差等于（ ）。[2008 年真题] A．测量结果减真值 B．随机误差与系统误差之和 C．系统误差减随机误差 D．测量结果减总体均值 E．测量结果与修正值之和 【答案】AB 【解析】A 项，测量结果与真值的差称为测量误差；B 项，任意一个误差均可分解为系 统误差和随机误差的代数和，即可表示为：误差＝测量结果－真值＝（测量结果－总体均值） ＋（总体均值－真值）＝随机误差＋系统误差。
4．测量结果的误差，按其组成分量的特性可分为（ ）。 A．测量误差 B．随机误差 C．系统误差
质量工程师《质量专业综合知识(中级)》过关必做1500题(含历年真题)第二章 供应商质量控制与顾客关
4．某集团公司计划“十二五”期间在其总部及分公司实施信息化工程，准备从众多厂 商中选择一家采购统一的信息化软硬件设备，在选择供应商时，适宜使用的方法（ ）。 [2012 年真题]
A．直接判断法 B．招标法
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C．协商选择法
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8．在互利共赢的关系原则下，（ ）已成为企业质量管理创新的重要途径。 A．加强对供应商的质量控制 B．加强对供应商的选择 C．加强企业的服务 D．加强对企业的管理
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【答案】A
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【解析】供应商所提供的零部件质量在很大程度上直接决定着企业产品的质量和成本，
影响着顾客对企业的满意程度，供应商提供的产品和服务对于企业的发展起着十分重要的作
用。因此，在互利共赢的关系原则下，加强对供应商的质量控制已经成为企业质量管理创新
的重要途径。
9．在企业与供应商的关系中，存在着两种关系模式，即（ ）。 A．传统竞争关系和合作伙伴关系 B．合作伙伴关系和互利共赢关系 C．传统竞争关系和合作协调关系 D．价格竞争关系和互利共赢关系 【答案】A 【解析】在企业与供应商的关系中，存在两种典型的关系模式：①传统的竞争关系；② 合作伙伴关系，或者称为互利共赢关系（Win-Win）。当然，许多企业与供应商的关系形式 处于这两种模式之间的中间状态。
质量工程师《质量专业理论与实务(中级)》过关必做1500题(含历年真题)控制图原理【圣才出品】
第一节统计过程控制概述一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是（）。
[2006年真题]A．过程处于统计控制状态B．具有足够的生产能力C．过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D．过程处于统计控制状态但过程能力不足【答案】C【解析】统计过程控制（StatisticalProcessControl，简称SPC）主要解决两个基本问题：一是过程运行状态是否稳定，二是过程能力是否充足。
则一个合格的过程应当使过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力。
2．统计过程控制主要包括（）两个方面的内容。
[2008年真题]A．应用分析用控制图和控制用控制图B．利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量C．评价过程性能和评价过程能力D．判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能【答案】B【解析】统计过程控制是过程控制的一部分，从内容上来说主要有两个方面：①利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；②通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。
3．（）是产品质量形成的关键环节。
A．采购过程B．检验过程C．生产过程D．包装过程【答案】C【解析】生产过程是产品质量形成的关键环节，在确保设计质量的前提下，产品质量很大程度上依赖于生产过程质量。
4．20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了以（）为首的过程控制组，提出了过程理论以及控制过程的具体工具——控制图。
A．道奇B．休哈特C．罗米格D．朱兰【答案】B【解析】20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组：①过程控制组，学术领导人为休哈特（WaiterA．Shewhart）；②产品控制组，学术领导人为道奇（HaroldF．Dodge）。
其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图；道奇与罗米格（H．G．Romig）提出了抽样检验理论和抽样检验表。
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第三节质量改进的组织与推进
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1．质量改进的组织形式依据改进的主体，可分为（）和团队改进两种形式。
A．组织改进
B．员工个人的改进
C．正规化的组织改进
D．业余组织改进
【答案】B
【解析】在有组织的质量改进中，依据质量改进的主体，可以分为员工个人的改进和团队的改进。
其中，在员工个人参与的改进形式中，最典型的就是合理化建议和技术革新。
2．质量改进组织工作的第一步是（）。
A．制定质量改进目标
B．组建质量改进团队
C．成立公司的质量委员会
D．制定改进计划
【答案】C
【解析】质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会（或其他类似机构），委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。
3．质量委员会通常由（）组成。
A．企业董事长和部分董事
B．企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式
C．企业高级管理层的部分成员
D．企业基层员工参加的，加上部分管理人员
【答案】C
【解析】质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成，上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时，委员会的工作最有效。
4．质量改进团队是（）组织。
A．正式
B．临时性
C．固定
D．独立的
【答案】B
【解析】质量改进团队不在公司的组织结构图中，是临时性组织，团队没有固定的领导，一般由小组组长和小组成员组成。
5．为质量改进团队提供资源是（）的职责。
A．最高管理者
B．质量委员会
C．管理者代表
D．QC小组
【答案】B
【解析】质量委员会的主要职责为：①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量
改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。
6．编制质量改进成果报告是（）的职责。
A．质量管理委员会
B．高层管理决策者
C．质量改进团队组长
D．质量改进团队
【答案】C
【解析】质量改进团队组长可由小组成员选举也可由质量委员会指定。
组长的职责包括：①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始和结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。
7．下列各项属于质量改进团队组长的职责是（）。
A．制定质量改进方针
B．为质量改进团队配备资源
C．分析问题原因并提出纠正措施
D．与质量委员会保持联系
【答案】D
【解析】参见第6题解析。
8．关于质量改进团队，下列说法正确的是（）。
A．质量改进团队是一个常设组织
B．有固定的领导
C．随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同
D．组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
【答案】D
【解析】质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。
尽管质量改进团队在世界各国有各种名称，但基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员。
其中组长通常由质量委员会或其他监督小组指定，或者经批准由团队自己选举。
9．（）是上层管理者最基本的参与方式。
A．参与质量改进团
B．参与质量委员会的工作
C．参与下级或基层员工的各种活动
D．参与下级或基层的操作
【答案】B
10．A公司自去年年初开始实施质量改进工作，为了准确评定员工的报酬，应加进的一项新指标是（）。
A．生产成本
B．生产率
C．质量目标
D．持续质量改进指标
【答案】D
【解析】报酬以往主要取决于一些传统指标的实现：如成本、生产率、计划和质量等。
而为了体现质量改进是岗位职责的一部分，评定中必须加进一项新指标，即持续质量改进指标。
二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）
1．员工个人参与的改进形式中，最典型的方式有（）。
A．合理化建议
B．参与质量改进团队
C．技术革新
D．生产中把好质量关
E．提高职业素养
【答案】AC
【解析】员工个人的改进在员工个人参与的改进形式中，最典型的就是合理化建议和技术革新。
员工合理化建议又称员工提案，技术革新即小改小革，都是激励基层员工发挥聪明才智、对各类组织广泛适用的质量改进组织形式。
2．关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有（）。
A．QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式
B．六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队
C．QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的
D．六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动
E．QC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动
【答案】AC
【解析】在团队改进的形式中，最典型的是QC小组和六西格玛团队。
其中，QC小组
有职能部门内部的，也有跨职能的；而六西格玛团队大多是跨职能的。
合理化建议、技术革新与QC小组活动等质量改进主要是以自下而行的方式推进的，又称群众性的质量改进活动；而六西格玛管理等质量改进则是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动。
3．质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（）。
A．质量委员会
B．质量改进团队
C．质量管理部门
D．质量检验部门
E．生产车间
【答案】AB
【解析】质量改进的组织分为两个层次：①管理层，即能为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构，通常称为质量委员会；②实施层，即具体实施质量改进活动的质量改进团队。
4．质量委员会的基本职责是（）质量改进工作并使其制度化。
A．推动
B．实施
C．协调
D．制定
E．参与
【答案】AC。