某公司内部培训资料(猎头行业培训知识)
猎头行业流程培训资料
猎头行业流程培训资料猎头行业作为一种现代化的招聘模式，已经在全球范围内得到了广泛的应用。
其以年轻、高效及专业的形象，备受各行业企业的青睐。
为了提高猎头团队的综合素质，培养专业人才，猎头行业流程培训资料应运而生。
一、了解猎头行业的背景和定义猎头行业作为一种特殊的招聘服务，旨在帮助企业找到高素质、高技能的专业人才。
其基本流程分为需求确认、人才搜索、初步筛选、面试评估、背景调查、专业研究、面试安排、offer发放等环节。
这些环节涉及到了人力资源、招聘、市场调研等多个领域的专业知识和技能。
二、招聘流程培训猎头行业的核心业务是为企业寻找合适的人才。
招聘流程培训将教授猎头员工如何进行需求确认，即帮助企业梳理出具体的招聘需求，并确定人才的具体要求。
在人才搜索和初步筛选阶段，培训内容会关注各种招聘渠道的应用，如猎头网站、社交媒体、招聘平台等。
此外，还需培养猎头员工的搜索技巧和筛选能力。
三、面试技巧培训面试是猎头行业中至关重要的环节。
面试技巧培训将帮助猎头员工学习如何进行有效的面试评估，从技能、经验、能力等角度综合考察候选人。
此外，还需培训猎头员工在面试过程中的沟通技巧、专业问题提问以及评估和判断能力的提升。
四、市场调研与专业研究培训猎头业务需要充分了解各个行业的市场动态和人才供给情况。
为此，市场调研与专业研究培训将对各个猎头员工进行培训，提高其对市场信息的获取和解读能力，从而更好地为企业提供定制化的招聘解决方案。
五、背景调查与面试安排培训在猎头行业中，背景调查的准确性和面试安排的高效性至关重要。
培训将重点关注如何开展背景调查工作，如何联系推荐人并获取准确的背景信息。
同时，还将培养猎头员工高效安排面试的能力，根据企业和候选人的时间安排灵活调整，并及时沟通反馈。
六、专业素养培训作为猎头行业的从业人员，除了专业技能，还需要具备一定的职业素养和人际交往能力。
因此，培训资料还将积极引导猎头员工提高自身的沟通能力、团队合作精神、个人魅力以及职业道德操守。
猎头顾问培训教材课件
4.通过亲戚朋友
四、电话营销 电话营销
技能和素质
➢积极心态 ➢多个目标 ➢建立关系 ➢准备台词 ➢兑现承诺 ➢工作严谨
有效模式
➢直接推荐候选人电话 ➢迂回战术 ➢专业背景调查电话 ➢见面会推荐电话
把握好电话沟通的时间
•猎头顾问——培训教材
五、邮件营销
邮件销售的特点
邮件销售的内容 编写信件方法
邮件营销
猎头要保持业务持 续增长，需不断创 新，增加也无声渡 河广度，具体体现 在价格、政策、业 务范围等方面。
1.面试外包 2.市场调查 3.竞争对手调查 4.特定候选人访寻
•猎头顾问——培训教材
三、客户资料的收集与筛选
1.查阅汇编资料
2.阅读报纸杂志
客户资料
5.发送电子邮件
3.借助网络资源
•猎头顾问——培训教材
7Text
客 户 开 拓
2
3Text
4
5Text
6
跟
踪
需
谈
寻
面
客
服
求
判
访
试
户
务
分
签
筛
评
面
析
约
选
估
试
•猎头顾问——培训教材
第二章 客户开拓
1
经典营销理论
2
猎头市场运作
3
客户资料搜集和筛选
4
电话营销
5
邮件营销
•猎头顾问——培训教材
一、经典营销理论
Product 产品 Price 价格 Place 分销 Promotion 促销
猎头起源：
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之 后。
猎头培训资料
xx年xx月xx日
目录
• 猎头业务概述 • 猎头专业技能培养 • 猎头职业素养提升 • 猎头市场趋势与前景 • 猎头案例分析与实战演练 • 猎头常用工具与资源推荐
01
猎头业务概述
猎头行业的定义与特点
定义
猎头是指专门从事高端人才挖掘、推荐和咨询的服务机构， 通过提供定制化的人才解决方案，满足企业和个人的人力资 源需求。
02
猎头专业技能培养
人才搜索与识别
了解招聘需求
分析职位描述，明确岗位职责 和要求，掌握职位的核心技能
和素质。
搜索渠道
利用多种搜索引擎、社交媒体、 招聘网站等途径进行人才搜索。
简历筛选
快速浏览简历，识别关键信息，判 断候选人是否符合职位要求。
候选人评估与推荐
评估标准
建立候选人评估标准，包括专 业技能、工作经验、性格特质
Boss直聘
提供企业招聘信息和求职 者简历，方便猎头和企业 HR直接沟通。
猎上网
提供猎头和招聘方在线沟 通和交易平台，可以快速 匹配职位和候选人。
行业资讯与学习资源
行业协会
了解行业动态、政策法规 和标准，加入相关协会可 以与行业专业人士交流和 分享经验。
职场资讯平台
提供最新的职位信息、职 场新闻、职场攻略等资讯 ，例如职朋、拉勾网等。
不同地区猎头市场 的特点与差异
行业趋势与未来发展方向
行业发展趋势与预测 未来市场变化和行业变革方向
新兴技术和商业模式的冲击和机遇
个人职业规划与目标设定
如何设定个人职业目标和规划 职业发展路径
如何选择适合自己的猎头公司 和岗位
如何提升自身技能和能力以适 应市场变化和客户需求
猎头基础培训
Researcher 岗位职责：
• 5、整理猎取总结，总结和完善猎取方法；
总结出最适合你个人的猎取方法，建议一种主打，两种辅攻；
• 6、平均每月能成功完成至少一个职位，能完成主管分 配的工作任务与指标；
猎头起源：
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战 之后。
二、什么是猎头？
• 猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着 很大的不同，猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、 高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度 高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人 才。
•2、时间较短，防止项目流产
• 现在的猎头大多都要在2-3个月就完成订单，而对于某些高 级职位，企业自身却用一两年也找不到合适的人才。由此许多 项目就因为关键人才的不能及时到位而迟迟不能运作或流产， 这种损失与猎头的费用相比到底孰重孰轻。
聘用猎头的好处:
•3、人才质量有所保障 • 对于用人单位来说，人才市场上的人才多为流动人才，极
少高级、特殊人才。猎头对一个人才的选拔要通过素质考核、业 绩核定、专家鉴定、电脑测评等多种手段来进行。更何况它又是 在众多猎手推荐的精英人才中挑选出最为适合客户要求的。
•4、人才背景比较清楚 • 猎头对候选人的背景要做非常彻底的调查，甚至有些人才都
是猎头顾问跟踪了一两年以上，几乎掌握了它的全部资料及发展 动向。
KPI:各家猎头公司都会有自己的KPI，通常会包括CC的数量，每周 收到简历的数量，每周推荐简历的数量等等 。 业绩：猎头，在某种程度上，尤其是前期，是非常类似于电话销 售的角色的。既然是销售，那么必然承担其业绩指标。
猎头业务知识培训手册
猎头业务知识培训手册1. 简介猎头业务是指通过资源整合和精准推荐，为企业提供高层次人才招聘服务的行业。
作为猎头，了解业务知识是十分重要的，它不仅涉及到人力资源管理，还涉及到各行各业的专业知识。
本手册将介绍猎头业务的核心知识和技巧，帮助猎头人员提升业务水平。
2. 猎头的角色和职责•理解客户需求：猎头需要与客户沟通，了解其对候选人的要求、岗位职责等，从而帮助客户找到合适的人才。
•搜寻人才：猎头通过各种渠道寻找潜在的人才，如网络招聘平台、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估：猎头需要对潜在人才进行初筛和评估，确保其符合客户的要求和期望。
•推荐候选人：猎头需要向客户提供符合其需求的候选人，并协助客户进行面试等后续流程。
•提供咨询服务：猎头需要根据市场情况和行业趋势，提供相关咨询服务，帮助客户做出更好的人才招聘决策。
3. 猎头的核心能力•沟通能力：猎头需要与客户和候选人进行有效的沟通，了解双方需求，并进行信息交流和推荐。
•快速学习能力：猎头需要快速学习各个行业的知识，了解不同岗位的需求和要求。
•目标导向能力：猎头需要设定明确的目标，并通过不断努力和学习，达到或超越目标。
•分析能力：猎头需要对候选人进行综合评估，分析其能力和潜力，为客户提供专业的建议。
•人脉和资源整合能力：猎头需要建立和维护广泛的人脉，整合各种资源，以帮助客户找到合适的人才。
4. 猎头的工作流程•需求确认：与客户进行深入沟通，了解其需求和期望，明确招聘岗位的要求和条件。
•搜寻人才：通过多种渠道搜寻潜在人才，如招聘网站、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估：对潜在人才进行初步筛选和评估，确保其符合客户的要求和期望。
•面试和推荐：与候选人进行面试，评估其技能和适应能力，并向客户推荐合适的候选人。
•面试安排：协助客户与候选人安排面试时间和地点，并提供相关信息。
•职位录用：帮助客户与候选人进行薪资谈判和离职交接等流程，确保候选人顺利入职。
•后期跟进：在候选人入职后与客户保持联系，帮助解决问题和提供支持。
某猎头公司培训资料
2009-01-08] 著名公司培训教程连载1目录序言第一章猎头顾问的基本功1. 猎头顾问的基本要求2. 猎头顾问的深入要求3. 猎头营销的基本技巧第二章管理好你的时间，掌握自己的命运1. 几个关键的选择2. 节约时间的12种方法第三章如何有效的进行猎头市场运作1. 规划出全面的市场战略2. 扩大市场以达到更高的收益3. 增加服务附加值4. 确定你的主导领域第四章如何有效的进行猎头营销工作1. 电话交谈的好处2. 营销电话的基本要求3. 电话营销的七个要素4. 营销电话几种有效模式5. 台词6. 其他营销技巧第五章邮寄销售的魅力1. 邮寄销售的优势和好处2. 邮寄销售的三个基本因素3. 提高邮寄销售的水平4. 邮寄资料的四个特点5. 如何考量收效6. 邮寄销售中一些技巧的运用第六章增加客户对你的承诺1. 订单中隐藏的危机2. 建议书与合同3. 控制客户的其他方法第七章向客户收取更高的佣金1. 成功谈判的四个技巧2. 一些小的数学问题第八章扩大简历的影响1. 打好简历这张牌2. 确认简历真实性第九章控制好候选人，扩大业务收益1. 如何面试候选人2. 关于考察职业动机的问题3. 设置封闭式问题考察候选人的配合程度4. 关于拒绝邀请极其对策5. 候选人信息管理的几个工具6. 重视第三方确认的力量7. 控制候选人写信水平8. 何时才是真正的结案第十章提高候选人的面试技巧1. 面试准备的三个要素2. 面试准备的六个关键3. 互相认同在面试中的作用4. 有效沟通5. 候选人的常用策略6. 面试常见的问题及准备7. 面试后的报告第十一章提高访寻能力，完成更多订单1. 文件归档的重要性2. 见面会及其多种表现形式3. 寻找资源的途径4. 访寻台词的一般应用规律第十二章解决薪资分歧，成功结案1. 薪资情况的真实对比2. 艺术的解决手法3. 解决薪资分歧的一些方法4. 两张实用的表格5. 弗洛伊德的理论第十三章继续开发曾经联系过的客户资源1. 服务电话和问卷调查2. 为达到最佳效果而设计问题3. 重视自我评价第十四章附件工具目录2009-01-08] 著名公司培训教程连载2第一章猎头顾问的基本功第一节猎头顾问的基本要求对任何猎头顾问来说，无论你经验多少、从事何种专业领域，以及你的业务模式如何，高额收入都是可望又可及的。
猎头培训材料完整版doc
引言概述：猎头培训材料是为了帮助猎头人员提升他们的招聘能力和专业水平而设计的培训教材。
本文将详细介绍猎头培训材料的内容和结构，以及每个部分的具体内容。
正文内容：一、招聘基础知识培训1.1招聘的定义和意义1.1.1招聘的定义1.1.2招聘的意义1.2招聘需求分析1.2.1招聘需求的确定1.2.2需求分析的方法和工具1.3招聘流程和步骤1.3.1招聘流程的概述1.3.2招聘步骤的具体操作二、猎头职能与能力培训2.1猎头职能与角色2.1.1猎头职能的定义2.1.2猎头的角色和责任2.2猎头的关键能力2.2.1沟通技巧2.2.2分析能力2.2.3组织能力2.2.4市场研究能力三、人才搜寻与筛选技巧培训3.1人才搜寻渠道3.1.1人才搜寻渠道的分类3.1.2不同渠道的使用技巧3.2人才筛选方法和技巧3.2.1简历筛选3.2.2面试技巧3.2.3背景调查方法四、人才绩效评估与薪酬谈判培训4.1人才绩效评估4.1.1绩效评估的定义和意义4.1.2绩效评估的方法和工具4.2薪酬谈判技巧与策略4.2.1薪酬谈判的基本原则4.2.2薪酬谈判的技巧和策略五、客户关系管理与业务拓展培训5.1客户关系管理5.1.1客户关系管理的重要性5.1.2客户关系管理的方法和技巧5.2业务拓展与市场开拓5.2.1业务拓展的目标和手段5.2.2市场开拓的策略和方法总结：猎头培训材料完整版doc（二）包含了招聘基础知识、猎头职能与能力、人才搜寻与筛选技巧、人才绩效评估与薪酬谈判、客户关系管理与业务拓展等五个大点的内容。
每个大点下又有多个小点详细阐述了相关的知识和技巧。
这些培训内容可以帮助猎头人员提升他们的专业水平，更好地完成招聘任务。
希望本文能给读者带来启发和帮助。
《猎头基础培训》课件
目录
CONTENTS
• 猎头概述 • 猎头基础知识 • 猎头业务流程 • 猎头行业法规与道德规范 • 案例分享与实战演练
01 猎头概述
CHAPTER
猎头的定义
猎头是指专门负责招募和推荐高级人才的职业中介。
猎头通常拥有广泛的人脉网络和行业知识，能够为企业提供高素质的人才资源。
合同签订
双方签订正式的猎头服务合同，明确 双方的权利和义务。
服务执行
按照合同约定，为客户提供专业的猎 头服务，包括候选人寻访、评估、推 荐等环节。
合同终止与续签
根据合同约定的期限和服务完成情况 ，与客户协商终止或续签合同。
04 猎头行业法规与道德规范
CHAPTER
行业法规与政策
猎头行业法规
了解和遵守猎头行业的法律法规 ，包括但不限于劳动法、反不正 当竞争法等，确保业务合规。
了解人才市场的现状和趋势，包括行 业分布、人才需求和流动情况等。
详细描述
分析当前经济形势和行业发展趋势， 了解不同行业的人才需求和流动情况 ，掌握人才市场的变化规律，为开展 猎头业务提供基础支持。
人才搜索技巧
总结词
掌握有效的搜索方法和渠道，快速准确地找到符合客户需求 的候选人。
详细描述
学习利用各种搜索工具和渠道，如招聘网站、社交媒体、行 业协会等，掌握关键词搜索技巧和筛选方法，提高搜索效率 和准确性。
竞业禁止
了解并遵守竞业禁止协议，避免在业 务过程中产生利益冲突或违反相关规 定。
05 案例分享与实战演练
CHAPTER
成功案例分享
01
02
03
案例一
通过精准定位和高效沟通 ，成功推荐候选人获得高 薪职位。
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信息搜集方法
１、扩大圈子，如参加行业协会、社交活动以找 到本行业最有能量的人，交换名片，每个行 业认识十人左右，那么这个行业的能熟练驾 驭； ２、变换不同的角色，扮演不同角色进入QQ群开 拓客户，但切忌进入群就让群友觉得你一看 就是做业务的从而对你产生抵抗和厌烦； ３、拓展人脉，随时随地与气质较佳的人打交 道，或许他／她就是你的潜在客户，认识高 端人士与其保持联络或约见．
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猎头顾问形象塑造
１、打电话时不论是给企业或候选人不要让腰 靠近凳子，状态佳时与人沟通对方也能感 觉到你的热情； ２、作为商务人员一定要把自己当品牌来经营 ３、着装一定是以正式装扮，外出见客户及候 选人时随身携带的笔记本、钢笔、个人精 神状态都是要随时注意.
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新入职猎头顾问岗位培训教材 １、如何开拓客户（BD)； ２、如何有效的在企业与候选人之间进 行沟通； ３、信息搜集方法； ４、猎头顾问形象塑造； ５、猎头发展前景．
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如何开拓客户（ 如何开பைடு நூலகம்客户（BD)
１、BD渠道：高端QQ交流群、人才网、猎头网、高交 会及各类社交活动； ２、收集国内目前新兴行业如电商行业、最缺人才的 行业等； ３、先向高端人才汇集网站发布你要开拓客户行业职 位，通过求职者的简历向其所了解的五至十名知 名行业联系方式或负责人等，客户与人才数据库 的建立便同时进行； ４、有效电话控制在两分钟之内，围绕三方面进行： 企业有无猎头需求、谁是主要负责人和联系方式
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如何有效的在企业与候选人之间沟通；
1、候选人评估：评估候选人简历与企业需求职 位是否相匹配并要经过严格筛选，忌不对候 选人进行评估便推荐给客户，随意推荐候选 人的后果有可能导致客户将我司拉入黑名 单，永不与公司合作，并且影响个人在行业 内的声誉； 2、自与客户签单起至少每天向客户推荐一名候 选人，推荐的人候选人一定是经过认真审核 强化候选人优势，为客户提供满意服务．
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猎头发展前景
１、猎头顾问三赢模式：丰厚的佣金、已推荐成功的 候选人在你需要帮助为你提供有效的信息、是客户永 远的帮手及朋友； ２、猎头顾问无年龄限制，资质越丰富越值得信赖；