BestBuy_Inc_Introduction
BestBuy公司建立顶级供应链的历程
Ｂ ｓ ｕ 公 司 是 北 美 头 号 的 家 用 我 们想 要 的 供 需集 成 或 者信 息 透 补给 计 划 ．另一 个 负 责运 输 。两 ｅｔ ｙ Ｂ ｅｔ ｙ Ｂ 电器 、个 人 电脑 、休 闲软件 和 设 明传 输 能 力 的 系统 。为 了使 我 们 个 团 队都 是 由 Ｂ ｓ ｕ 公 司和 软
维普资讯
受 到新 系 统预 期 的好 处 ，每 年 的
Ｂ ｓ ｕ 有 一 支 专 １ 团 队 新 的 排 列 组 合 。 ｅｔ ｙ Ｂ ＂ ７的 ”Ｄｏ ｗ说 。 新 的
忙 季 一 般 是 九 月 。 我 们 仅 有 五 负 责将 内 向运 输从 预 付 费 转 换成 战 略 将 现在 存 储 在 七个 分 销 中心 到 七个 月 的时 间 接 受 、实施 、测 由收件 人 付 款 的 方式 。到 目前 为 （ ＤＣ） 中的 一 些 商 品送 到十 四个 试 、开 发和 进行成 功 切换 新系 统 ， 止 ，大 约 百 分 之 四十 已 经 转 换完 配送 分 销 中心 。Ｄｏ ｗ解 释说 ： 公 以 便我 们 能 获得 预 期 的 利益 。 ” 成 ，而 且 转 换 进程 仍 在 继 续 。别 司 将 会有 目前 两倍 数 量 的这 样 的
团队 的成 员 。最 后 ，公 司选 择
明尼 阿 波 利 斯 市 的 Ｒ ｔ 公 司 ｅｅ ｋ 为 其提供 零 售交 易 系统 ，并让
司跻 身于 世界 上最 优秀 零售 商
之列 的世 界级 的供 应链 ．并 且 为 公 司节 省 了数百 万 美元 的费
用。
达拉 斯市 的 ｉ公 司为 其提供 需 ２
Ｄｏ ｗ这 样说 。ｉ 公 司 运 输 与 分 销 的节 省 来 自运 输 团 队对 装 卸 、合 设 施 。并 且 ，如 果我 们 能让 我 们 ２ 产 品 线 的 主 管 ＯｍｅＢ ｋ ａｂ ｓ也 并 能 力 的 优 化 以及 更 精 确 的 预 的产 品更 靠 近 我 们 的商 店 ，我 们 ｒ ａ ｋ ｌａｉ
百思买（bestbuy）：以客户为中心的运营模式
百思买（best buy）：以客户为中心的运营模式百思买（bust buy）是世界最大的消费类电子产品零售商，2005财政年度营业收入达274.33亿美元，净利润9.84亿美元，目前百思买在美国消费类电子产品的市场占有率为16%，排名第二的是沃尔玛，市场占有率为11%。
但是，最近几年沃尔玛在消费类电子产品市场上不断攻城掠地，发展迅猛，1996年沃尔玛的市场占有率还不到7%，2003年则一举超过原排名第二的零售商电路城（circuit city），已成为百思买最大的竞争对手。
谁拥有沃尔玛这样的竞争对手都是一件非常痛苦的事，巨大的竞争压力迫使百思买寻求新的运营模式。
孙子兵法云：兵以正合，以奇胜。
百思买一方面加快扩张速度，通过扩大经营规模、降低采购成本，与沃尔玛正面交锋，在同类产品经营上以价格战应对价格战，另一方面，突出奇兵，投入5000万美元实施“客户中心战略”，将传统的商店经营转变为以客户为中心的运营模式（customer-centricity operating model），意图通过提供更多更好的服务和经营高端产品来保持领先地位。
由于2005财政年度68个试点商店的销售额与毛利率都远大于百思买的其它商店，2006财政年度百思买决定新设或转型为新运营模式的商店将达到250至300家。
那么，这个被百思买寄予莫大希望的新运营模式究竟是什么内容？它又对我国企业有什么启示呢？一、以客户为中心的运营模式（customer-centricity operating model）百思买执行副总裁john walden说：客户为中心就是要教育所有员工首先考虑客户的需求，其次才是产品，通过培训和授权，使员工真正具备解决客户需求的经验、能力和条件。
这句话看似简单，其实不然。
长期以来，很多零售企业的作用就像是一个房东，只是为生产企业提供经营场所，提供物业管理的服务，一个零售商店的内部被各个生产企业分割为许多独立的区域，各自为阵，商场内充斥着各种各样的促销信息，消费者被生产企业的销售代表所包围，茫然不知所从。
Bestbuy业务模式研究探讨
Bestbuy业务模式研究探讨Best Buy是全球最大的消费电子产品零售商之一，总部位于美国明尼苏达州。
它以提供广泛的电子产品选择、专业的顾问服务和竞争力的价格而闻名。
本文将对Best Buy的业务模式进行研究和探讨。
首先，Best Buy的核心业务是销售各种消费电子产品，包括电视、音响系统、手机、电脑和家电等。
它与全球顶级的电子产品制造商建立了长期的合作伙伴关系，可以提供最新的产品和最先进的技术。
通过与制造商的合作，Best Buy能够以竞争性价格销售产品，并获得更多的销售量。
其次，Best Buy通过多种渠道销售产品。
除了实体店面外，Best Buy还经营在线商店，顾客可以通过网站购买产品。
在全球范围内，Best Buy的电子商务平台给顾客提供了方便和多样化的购物方式。
此外，Best Buy还与电信运营商合作，提供手机和手机服务。
这些多渠道的销售模式使得Best Buy能够迅速响应市场需求并扩大销售网络。
第三，Best Buy还为顾客提供附加值服务，如产品保修、安装和维修等。
顾客可以购买延长保修计划，保障产品的长期使用。
此外，Best Buy还提供专业的顾问服务，帮助顾客选择适合他们需求的产品。
特别是在面对技术更新和新产品推出时，顾客常常需要专业的建议和指导，Best Buy的专业顾问团队能满足这一需求。
这种附加值服务的提供让Best Buy能够与竞争对手区别开来，增加顾客满意度和忠诚度。
此外，Best Buy还通过多种方式提高销售效益。
首先，Best Buy不仅销售电子产品，还销售相关的附件和配件。
配件销售通常有较高的利润率，这为Best Buy带来了更多的盈利机会。
其次，Best Buy还推出了自有品牌产品，如Insignia和Dynex，以提供更经济实惠的选择。
这些自有品牌产品在价格上具有竞争力，能够吸引更多的价格敏感顾客。
最后，Best Buy还提供财务服务，例如信用卡和金融分期付款计划，这些服务能够促进销售和提高顾客忠诚度。
供应链分析之百思买_BestBuy
信息共享：
这个端到端的可视化平台是保证顾客在BestBuy购物的时候能 够找到他们想要的商品的关键。公司不能奢望把什么货物都放 在卸货区，尤其是忙季。所有的零售商都要经历同样的忙季， 都要竞争同样的运输基地，所以知道货物在哪儿非常重要。现 在这个能力已经扩散到了商店雇员身上。
信息共享：
获得BestBuy料架上商品信息的流程也是协作努力的结果， 这个流程经常是从坐落在上海的全球资源整合中心开始的。这 个团队利用公司顾客的反馈帮助供应商开发能够满足特定顾客 需求的特色产品和对商品进行改进。 一旦有新产品引进，它就被录入到Retek系统的商品 目录中，作为集中管理的商品的一部分。系统中包含一件商品 所有的属性，诸如体积、重量、是否可堆叠，可以堆叠多高等。 这些信息帮助我们搭建适当容积的立体仓库并且帮助计划如何 以较高的效率和妥帖的方式包装货物和选择货车。这个思想的 关键是尽量限制商品从仓库门到商店所花费的时间和劳力。
Best Buy 商场内部：
1：节约型系统
节约型系统产生的背景：
在大约三年以前，BestBuy公司像别的许多公司一样几 乎没有系统和功能集成的概念。 通过一次咨询顾问协助的严格的调研，公司认为需要 替换许多核心系统和工作程序以便支持公司的发展和未来愿景 的实现。 公司的物流主管ChuckDow说Dow这样说：“我们需要做 一些受控的跃进。我们内部存在很多不能帮助我们获得我们想 要的供需集成或者信息透明传输能力的系统。为了使我们的业 务模型更加有效率，为了使公司有利可图，为了使组织进一步 发展，我们必须做一些和以前不同的事情。”
公司和75到80个每年签订协议的运送内向货物的运输者一起 工作。运输集团业雇佣家庭配送运输者，每个运输者都帮忙解决当天 及明天一些商店的配送问题，它还管理一个拥有由GeekSquad使用的 超过800车辆的车队。 BestBuy使用电脑用来对服务进行支持。由BelindaBathie领 导的国际运输团队负责港口选择以及与代运人和海洋运输者进行谈判。 一个由EricMorley管理的运输关系集团检查所有的合同条款和条件。
best buy的意思
best buy的意思
Best Buy是一家总部位于美国的跨国零售企业，成立于1966年。
它是一家专门销售消费电子产品和家电的大型零售商，提供各种品牌的电视、音频设备、电脑、手机、家庭电器、摄影设备、视频游戏和相关配件等产品。
Best Buy在美国拥有超过1000家实体店铺，并在加拿大、墨西哥和中国等国家设有分支机构。
作为一家全球知名的零售商，Best Buy以其广泛的产品选择、高质量的客户服务和竞争力的价格而受到消费者的青睐。
购物在Best Buy可以通过实体店、官方网站和移动应用程序进行，提供便捷的购物体验。
此外，Best Buy还提供售后服务、延保计划、技术支持和电子废物回收等额外服务。
Best Buy在行业内享有良好的声誉，其员工经过专业培训，能够提供专业的建议和技术支持。
Best Buy还与各大品牌合作，提供独家的产品和促销活动，以满足不同消费者的需求。
Best Buy是一家专门销售消费电子产品和家电的大型零售商，通过提供多样化的产品选择、高质量的客户服务和竞争力的价格，为全球消费者提供优质的购物体验。
百思买
百思买商业模式分析
作者： 学号： 班级：
目录
• 公司简介 • 经营战略 • 管理模式
1966年 1983年
百思买成立于美国明尼苏达州,名为“音乐之声”。 “音乐之声”正式更名“百思买”。 Bestbuy创始人Schulze引进了“超级市场”的概念， 并占领了当地约42%的市场份额并于次年上市。 Schulze为百思买引入了“取消佣金式的销售模式” 和“自助式折扣店的经营概念”。 百思买在全美市场份额中超过电路城，成为美国最 大的家电连锁和电子消费品零售商。 百思买引入了“小型门店”的概念，并向电子商务 领域进军，和微软的合作使百思买的网站成为当时 浏览量最大的电子商务网站之一。 和来自英国的全球最大的手机零售商Carphone Warehouse展开了合作。
企业经营管理
百思买确定了前所未有的“顾客中心战略”，为顾客提 供最大的增值服务作为企业核心竞争力。 以此战略为核心，百思买的所有产品都以“现款现货” 方式从厂家低价“买断经营”；不再使用厂商派来的促 销员，同时把售货员的提成并入薪水；自己培训售货员 熟悉所有产品的功能，无偏向的推荐产品；产品自行定 价；厂家不能插手经营，百思买以满足顾客需求和方便 选购为出发点，不再按厂家品牌而是按品类、功能来陈 列和销售货物；然后，细分出让自己赚钱最多的消费者， 将店面围绕他们的不同需求进行布局和提供产品；让雇 员致力于把知识性的服务提供给这些高价值消费者…… 百思买从家电制造商那里直接批量采购商品，自行销售 赚取差价。
扩张步伐缓慢
精细化的管理，对利润率的强调也使得企 业的扩张速度趋于缓慢。百思买扩张的步 伐一向很有节奏，店面数量在100家以内 时，每年的扩张速度再10~20家左右；店 面突破100家后，扩张速度提升到每年新 增40~50家；店面突破400家后，扩张速度 达到每年60~70家。但直到今天，百思买 每年新开店的数量都从未超过100家，不 同于苏宁，国美的粗放式规模性圈地，百 思买一直都是以很慢的速度缓步扩张，避 免太过强烈的竞争。
介绍水杯公司英文作文
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全棉时代品牌简介ppt课件
品牌定位 传播健康、舒适、环保理念 引领低碳、时尚、品质生活
品牌主张 健康、舒适、环保
树叶——传播语
品牌个性 健康的、阳光的、智慧的
树枝——品牌个性
品牌理念 医学贴近生活 全棉呵护健康 纯天然 亲肌肤
品牌核心价值 医疗背景·100%全棉理念·品质基因
树干——品牌属性、品牌主张、品牌理念 树根——品牌核心价值
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
“PurCotton全棉时代”品牌诞生于2009年
取自于 Pure + Cotton ——“纯棉”的英文单词去E 而成， 意为用100%天然棉花生产出
以其独创的 “全棉水刺无纺布专利工艺”为核心技术载体，成功实现了医用产品向民用产品的拓展，以全棉水刺无 纺布为原材料开发出的PurCotton全棉系列生活用品，如纯棉柔巾、奈丝女王系列卫生巾、奈丝公主系列卫生巾、奈 丝宝宝棉尿裤等产品填补了众多生活用品运用全棉材质的空白。通过自有研发和产学研合作，把高新技术与全棉概念 全方位、系统性地应用到人类生活的各个领域，以全棉水刺无纺布、高品质纱布为核心开发原材料，开发出服装服饰、 家居用品、婴童用品、女性护理、美容护肤、孕产用品、旅游户外、医疗护理八大产品系列，全方位开拓并实现了全 棉材质的创新应用，共2000多个sku商品，是目前全国唯一一家拥有医疗背景的全棉高端生活用品品牌。
2、澳棉
澳大利亚的棉花收获季节同北半球相反，每年4、5月份大量上市。澳棉 90%以上靠灌溉生长，机械收花，品质居世界前列，澳棉以高等级为主， 颜色洁白，种植基本在南部的新西南威尔士州和北部的昆士兰州。
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Net Sales
Net Profit
US$651 million in the last quarter of 2010, comparable store sales across most product categories are falling. • The consumer electronics category accounts for 40% of sales in Best Buy’s domestic segment. This product segment has seen comparable store sales decrease in four of the quarters in 2010. This is also true of the international segment, although consumer electronics only accounts for 23% of total sales in those stores. • This highlights a major issue that Best Buy will face in the medium to long term. Net sales are expected to be relatively flat for 2011, with growth arriving in the form of new stores rather than better comparable sales.Downloaded Nhomakorabearom
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Strategic Evaluation
Retailing: Best Buy Co Inc
© Euromonitor International
Lower profits for Best Buy as comparable sales are down
2011 signals major change in Best Buy strategy
• In February 2011, Best Buy announced that it would
withdraw its eponymously branded stores from two markets. In addition to the closure of four stores in Turkey, Best Buy also announced that it would close its operations in China and focus on its locally-based brand, Jiangsu Five Star. • Best Buy’s exit from China, in particular, has sparked much discussion in the media and has left many wondering why such a successful US brand failed to expand in a market with such huge potential.
Electronics and Appliance Specialist Retailers
Internet Retailing
Disclaimer Much of the information in this briefing is of a statistical nature and, while every attempt has been made to ensure accuracy and reliability, Euromonitor International cannot be held responsible for omissions or errors Figures in tables and analyses are calculated from unrounded data and may not sum. Analyses found in the briefings may not totally reflect the companies’ opinions, reader discretion is advised
Best Buy Mobile and Five Star operations grew. For Best Buy Mobile, a larger retail footprint drove sales, whilst for Five Star, solid consumer demand in the Chinese market for appliances is fuelling growth.
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Five Star and Best Buy Mobile performing well
• In contrast to the problems faced in Western Europe,
Notes: Financial year ends March. Data for net sales and net profit are derived from company annual reports and include non-retail operations.
• This global company profile covers the following channels focusing on the year 2010 and their growth prospects:
Retailing
Store-based Retailing
Non-store Retailing
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Strategic Evaluation
Retailing: Best Buy Co Inc
© Euromonitor International
Key company facts – Best Buy Co Inc
Best Buy Co Inc
Downloaded from
Consumer Electronics Home Office Entertainment Appliances Services
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Strategic Evaluation
Retailing: Best Buy Co Inc
© Euromonitor International
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Retailing: Best Buy Co Inc
© Euromonitor International
Strategic Evaluation Competitive Positioning Geographic Opportunities Channel Opportunities Product Opportunities Brand and Private Label Strategy Operations Recommendations
Best Buy Co Inc in Retailing (World)
March 2011
Downloaded from
Scope of the Report
Retailing: Best Buy Co Inc
© Euromonitor International
Scope
Best Buy - Comparable Store Sales by Product Category
Comparable store sales 25% 15% 5% -5% -15% Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 Domestic segment Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 International segment
Headquarters: US North America, Western Europe, Regional involvement: Latin America, Asia Pacific Channel involvement: World retailing share: World retailing sales value growth: Electronics and appliance specialist retailers, internet retailing 0.4% (2009) – 0.4% (2010) 11.3% (2009) – 6.5% (2010)