第2章 信息系统分析设计与实施方法

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会计信息系统原理与应用:基于用友U8V0.1(第2版) 习题及参考答案题库完整版精品

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2020版《会计信息系统原理与应用》——基于用友ERP-U8V10.1版(第2版)习题及参考答案21世纪会计系列教材会计信息系统原理与应用——基于用友ERP-U8V10.1版(第2版)一、教学软件下载二、安装说明《会计信息系统原理与应用》(第2版)习题及参考答案第1章会计信息化概论 (1)第2章会计信息系统的建立与运行管理 (4)第3章系统管理与基础设置 (7)第4章总账业务 (10)第5章固定资产业务处理 (13)第6章薪资业务处理 (16)第7章采购与应付业务 (19)第8章销售与应收业务 (21)第9章库存与存货核算业务 (24)第10章期末业务与报表 (27)第1章会计信息化概论1.6 复习题1.6.1 思考题1. 什么叫会计信息系统?2. 什么叫会计信息化?简述我国的会计信息化的发展过程。

3. 开展会计信息化的基本条件是什么?4. 会计信息化的基本内容是什么?5.请说明会计软件一般由哪些功能模块组成,具体完成哪些任务?6. 会计信息化后的核算方法是什么?7. 一个单位有12个会计人员,拟开展会计信息化工作,需使用账务(含往来、现金银行)、报表、工资和固定资产等几个模块,其中报表、工资、固定资产分别需要2个人应用,其余的人员处理账务和相应的管理工作。

请进行有关调查,作一个建立本单位会计信息系统所需硬件及软件的解决方案,并对可能出现的问题提出建议。

1.6.2 判断题1. 会计信息化之所以促进了会计工作的规范化,是由于会计信息化对会计数据的输出提供了一系列规范化的控制和格式。

2. 会计信息化是进行会计核算的人机相结合的控制系统。

3. 会计信息化下的审计线索、审计程序和手工方式下有很大不同。

4. 不同会计软件,基本模块的功能大致相同。

5. 财政部于1989年制定并印发了《会计核算软件基本功能规范》。

6. 财政部于1994年制定并印发了《会计核算软件管理的几项规定(试行)》。

7.“会计电算化”是对用电子计算机处理会计业务的通俗称谓。

信息系统

信息系统

第一章信息系统的基本概念1、信息的概念信息是关于客观事实的可通信的知识。

3、信息的属性事实性、时效性、不完全性、层次性、可变换性、价值性和可压缩性。

4、信息的作用第一、信息是一种战略资源,物流反映客观事物的主体,信息流是神经脉络,起主导作用。

第二、信息已逐步取代资本的作用。

第三、与物质和能量的消耗性不同,信息是自增值的积累,越用越多,通过正确定义信息之间的关系,信息的价值会进一步提高。

第四、信息可以起到心理调节作用。

5、信息量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度,消除的不确定程度大,则发出的信息量就大;消除的不确定程度小,则发出的信息量就小。

如果事先就确切地知道信息的内容,那么信息所包含的信息量就等于零。

6、数据数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。

它是可识别的、抽象的符号。

8、数据与信息之间的联系与区别联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现,数据是信息的表现形式。

数据经过处理后,其表现形式仍然是数据。

处理数据是为了便于更好地解释。

只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。

可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。

区别:数据是符号,是物理性的,信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据,具有逻辑性(观念性);数据是信息的表现形式,信息是数据有意义的表示。

信息是通过定义和组织数据中的关系而产生的。

信息的类型视数据之间的关系而定,增加新的或不同的数据,意味着可以更新定义关系,从而增加新的信息。

9、系统系统(system)是由处于一定的环境中为达到某一目的而相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的有机整体。

系统环境、边界、输入/输出、组成要素、系统结构、子系统和接口。

12、系统的特征系统具有目的性、整体性、相关性、环境适应性、层次性等特征。

13、系统的评价目标明确、结构合理、接口清楚、能观能控。

14、管理信息管理信息(management information)是组织在管理活动过程中采集到的、经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。

管理信息系统(黄梯云)完整版

管理信息系统(黄梯云)完整版
业务的信息系统 • 20世纪50年代中期~60年代 • 1954年,美国通用电器公司(GE)使用计
算机计算职工薪金 • 预约订票系统(SABRE):美国航空公司
1950~1960年间建成,1008个订票点,近千个 航班的76000个座位,存储60万个旅客记录和 2700个飞行段记录。
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(二)管理信息系统(MIS)——面向管理的信息系统 •60年代 •美国明尼苏达大学管理学院开创了MIS学科 •提供企业全面的管理信息 •IBM 公司70年代开发了一个“面向通信和产品和信息控 制系统”(COPICS)。它不仅能向管理者报告生产状态 信息,而且将计算机技术与企业各种管理活动紧密结合 起来,使得整个企业形成了一个高度计算机化、高度信 息化的组织。
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• (三)决策支持系统(DSS)——面向决 策的信息系统
• 专家系统(ES)
• (四)信息系统的进一步发展
• IDSS(智能决策支持系统);
• GDSS(群体决策支持系统);

CIMS (计算机集成制造系统)
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年份 1946~1947
1951
1954
1958 1960~1970
1971 1975 1980~1984 80年代末 ~90年代以 来
非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据,如图
片、表单、声音、图像等,非数值数据使客观世界丰富
多彩。
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• 三、信息的概念
• (1)定义
• 信息(information)是数据经过加工处理后所得到的 另外一种数据,这种数据对接收者的行为有一定的影 响。
• 企业中信息的常见形式:消息、数据、技术和方法、 标准和规范。

第2章 MIS的开发方法

第2章  MIS的开发方法

2.1结构化系统开发方法
一、结构化系统开发方法的基本思想 采用结构化思想、系统工程的观点和方法,按照 用户至上的原则,先将整个系统作为一个大模块,自 顶向下进行模块分解,然后,再自下而上按照系统的 结构将各个模块进行组合,最终实现系统的开发。
2.1结构化系统开发方法
二、结构化系统开发方法的步骤 • 系统规划:确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等。



3不适合开发大型管理信息系统。这种方法还容易导 致人们认为最终系统过快产生, 开发人员忽略彻底 的测试, 文档不够健全。 4原型法建立的基础是最初的解决方案,以后的循环 和重复都在以前的原型基础上进行,如果最初的原 型不适合,则系统开发会遇到较大的困难。 5没有正规的分阶段评价,因而对原型的功能范围的 掌握有困难。由于用户的需求总在改变,系统开发 永远不能结束。
• 系统分析:可行性分析、系统调查、建立系统的逻辑模型。 解决系统“做什么”的问题。
• 系统设计:代码设计、系统流程设计、数据库设计、处理流 程设计、程序设计说明书的编写。解决系统“怎样做”的问题。 • 系统实施:程序的设计与调试、系统转换。 • 系统运行与维护:系统运行及系统评价。
结构化系统开发方法的工作阶段


2.“自上而下”的开发策略
“自上而下”的开发策略从整体上协调和规划,由全面到 局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信 息系统 。这种开发策略要求很强的逻辑性,因而难度较大 。 通常,“自下而上”的适用于小型系统的设计,适用于对 开发工作缺乏经验的情况。在开发实践中,对于大型系统 往往把这两种方法结合起来使用,即先自上而下地作好信 息系统的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用 开发。这是建设MIS的正确策略。

信息管理系统各章练习题答案

信息管理系统各章练习题答案

信息管理系统各章练习题答案标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-信息管理系统各章练习题答案第1章信息时代及国家信息化本章练习题答案判断题简答题1.请简述信息时代的主要特征。

答:信息时代中,经济全球化和信息网络化已成为人类社会日益鲜明的发展趋势,其特征主要表现在三个方面:(1)微电子、计算机、软件和通信等技术快速发展;(2)信息产业已成为当今世界经济增长的主要推动力;(3)互联网和电子商务高速增长。

当然,这些特征只是表面的,信息时代的最显著的特征就是“全球信息化”。

2.简述国家推进作息化的主要任务。

答:抓紧建设国家信息基础设施;加速发展信息技术和信息产品;大力推进信息技术在国民经济各行业的应用;在统筹规划下实施信息化重大工程;为推进信息化建立良好的发展环境;推进电子商务建设。

3.简述我国推进信息化的主要特点。

答:主要特点是:以经济建设为中心,满足各行各业应用需求;为促进两个转变,为四个现代化和社会进步服务;强调信息化体系6个要素及其紧密关系;将信息资源开发利用放在核心地位;突出建立自主的信息产业;信息化建设与工业化建设并举,发挥后发优势;立足国情,先试点后推广,不搞一刀切。

4.简述说明我国国家信息化体系的6个要素。

答:我国的国家信息化体系由六个要素组成:即信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。

5.简要说明企业信息化应采取的主要措施。

答题要点:掌握信息知识;开发信息源;提高信息使用能力;用信息技术武装企业;建立管理信息系统及信息管理机构。

第2章管理、信息与系统本章练习题答案单项选择题1.A2.B3.D4.C5.A6.D7.A8.B9.C10.C填空题1.管理方法管理手段2.指挥控制3.Information4.信息敏感力信息转化力5.扩散性6.滞后性7.反馈控制8.能源时间9.接口标准化原则10.非结构化决策半结构化决策11.职能12.非结构化13.目标功能结构简答题1.简述系统分解的目的和原则答:系统分解的目的:在研究和描述系统的过程中,人们会发现所面对的系统通常都是庞大而又复杂的,一般无法通过一张图表一下子把系统所有元素之间的关系表达清楚,这时就需要按一定的原则把复杂的系统分解成若干个子系统。

信息系统分析与设计课后习题参考答案

信息系统分析与设计课后习题参考答案

参考答案第1章一、填空题1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性2. 整体性二、选择题1. A2. C三、问答题1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。

2. 统的特性有以下几个方面:整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。

举例略。

3. 略。

第2章一、填空题1. 信源信宿载体2. 战略信息战术信息作业信息3. 客观性传递性时效性时滞性共享性二、选择题1. C2. A3. B三、问答题1. 信息具有以下几个特征:客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。

2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。

以处理为中心的阶段,数据与程序是一体的,没有独立的数据库,主要用于完成特定的任务,数据各自孤立,无法共享。

这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。

以数据为中心的阶段,数据与程序分离,数据由数据库管理系统(DBMS)管理,应用程序通过访问数据库,获取所需的数据并进行处理,各种应用程序共享数据库中的数据资源。

这一阶段主要解决数据的可重要问题。

以对象为中心的阶段,它把信息系统中所有要素看作对象,对象由数据(属性)和处理(方法)构成,持久性对象的数据存贮在数据库中,数据库中的数据通过影射(Mapping)转换为软件对象。

这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。

本阶段强调软件的可重用。

以模型为中心的阶段,基于信息模型开发软件产品。

UML作为一种标准的建模语言,用于建立软件及信息系统的信息模型,并利用软件工具实现软件开发的正向工程(Forward Engineering)和逆向工程(Reverse Engineering),乃至知识库的管理。

这一阶段强调模型和解决方案(模式)的可重用。

3. 系统科学是以系统及其机理为对象,研究系统的类型、性质和运动规律的科学。

系统科学主要包括以下五个方面的内容:(1)系统概念,即关于系统的一般思想和理论。

第2章 信息系统开发过程管理

第2章  信息系统开发过程管理

2.1.2 CMM框架 框架
4、已管理级关键域 、 – (1)定量过程管理(QPM,Quantify Process Management):利用过程数据库中的数据,进行量化分析, 测定开发过程的性能,定义量化管理指标及指标值,一旦这 些指标值稳定在可接受的范围内,则将其作为量化管理的基 准,用来实施量化管理。定量过程管理的活动包括制定定量 过程管理计划,根据计划实施过程管理活动,采集数据并进 行量化分析,确定量化管理指标及管理基准值,对开发过程 进行量化控制。 – (2)软件质量管理(SQM,Software Quality Management):在对软件产品定量了解的基础上,确定软件 产品质量目标,制定实现质量目标的实施计划,按目标要求 对开发过程实施监控和调整,最终达到满足用户对信息系统 高质量的需要和期望。
2.1.2 CMM框架 框架
2、可重复级 、 – 为开发过程制定了一套严格的规章制度,约 束开发人员的开发行为,使他们能够按照制 度要求,以相同的开发模式从事一个和另一 个项目开发工作,这时的开发过程便是一个 可重复的过程。
2.1.2 CMM框架 框架
2、可重复级关键域 、
– (1)需求管理(RM,Requirements Management):项 目组在获得用户需求过程中所进行的一系列活动,包括需求 的获取、审查、管理和控制以及需求变更的审查、评估等等。 – (2)软件项目计划(SPP,Software Project Planning): 为信息系统开发和软件项目活动的管理提供一个合理的基础 和可行的工作计划,体现了信息系统开发的计划性,包含的 活动有:项目经理负责制定项目计划,对信息系统开发项目 的规模、工作量、成本进行估计,对进度和其他内容进行约 定。 – (3)软件项目跟踪和监控(SPTO,Software Project Tracking and Oversight):对实际开发进程实施跟踪和监控, 以便当项目的执行与计划有较大偏离时,能够采取有效行动。

企业内部控制应用指引第十八号——信息系统(解读)

企业内部控制应用指引第十八号——信息系统(解读)

企业内部控制应用指引第18号——信息系统【案例导入】忽略了安全需求的ERPA企业是国内一家从事制造建筑工程施工车辆的公司。

该企业从九十年代就开始准备ERP项目,并在二十世纪九十年代后期选定了软件,开始实施包括财务、分销和制造在内的整合的ERP系统。

为此,A公司专门成立了ERP实施小组,在专业咨询公司的协助下,经过一段时间的需求分析、流程设计、用户培训,实施工作进入了紧张的上线前数据准备的关键阶段。

这时候,采购部门对敏感的采购信息在系统中的安全性提出了质疑,包括对相关采购数据的输入、修改、批准、查询、报告、打印等,提出了一系列要求。

整个采购部门有几十个从事采购相关业务的工作人员,分管几十个大类、数以万计的不同物品的相关采购工作。

根据内控的要求,不同大类物品的采购价格和数量,以及到货时间等诸如此类的定单信息和供应商信息,对其他无关部门,甚至同部门的其他采购人员,都是保密的。

在这样的内控要求下,ERP用户权限的设定,不是仅在功能模块的菜单上设定权限,就能符合岗位隔离的要求的。

不少安全要求,具体到需要对数据库内的数据表的字段做出相应的权限设定。

岗位隔离的要求,形成了一个极其复杂的安全需求矩阵。

在系统实施工作的后期阶段,提出这样的安全要求,对ERP实施小组无疑是个难题。

由于事先准备不足,ERP系统的功能、需求分析、流程设计、项目实施的资源,都没有充分考虑公司内控和信息安全的要求。

上述信息安全和岗位隔离的要求,对采购模块的实施,形成了难以逾越的障碍,并且直接导致:1.采购模块没有和其他模块一起集成上线。

2.应付账款模块、库存管理模块、成本计算功能的应用,都受到了很大的制约。

3.该ERP系统的实施,没能达到产供销财务一体化的目标。

其实,该公司内其他部门也有类似的信息安全的考虑和内控的要求,只不过没有采购部门反应强烈而已。

这些问题深深困扰着A企业……1.在系统分析阶段,开发人员和A企业在哪方面存在重大的失误?2.如果你是A企业的CIO,面对上述问题,你会做出什么样的决策?3.在信息系统的建设过程中,要经历哪些阶段?公司的领导和各部门都起什么作用?一、本指引的现实和长远意义优化信息系统提升管理水平——财政部会计司解读《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》《企业内部控制应用指引第18号———信息系统》中所指信息系统,是指企业利用计算机和通信技术,对内部控制进行集成、转化和提升所形成的信息化管理平台。

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管理信息系统的宗旨是帮助企业进行管理 &决策
2.1信息系统开发概述

2.1.1管理信息系统概述
2.管理信息系统的定义 管理信息系统的主要功能:
收集企业 分析收集 运行方面 的信息, 的信息, 辅佐企业 实时掌握 管理 运行状态
重点 监控
分析 数据 支持 决策
预测 调整 经营 方向
开拓 新的 经营 模式
流)
2.2 信息系统分析

2.2.3数据处理流程分析 数据处理流程调查过程中要收集各种资 料,如各种单据、账本、报表等等,还要
记录下处理方法和计算方法
2.2 信息系统分析

2.2.3数据处理流程分析 另外,涉及的资料处理周期或发生频率, 相关数据的最大最小值等等
2.2 信息系统分析

企业概貌 目标与任务
企业概貌开发条件
现行系统的一般状况
2.2.1系统调查和可行性分析 2. 可行性分析的任务和内容
1、技术可行性
在现有成熟的技术条件下, 实现系统开发目标的可能性
诸如:计算机速度、存储量、 安全技术、开发人员的经验和水 平等等
2.2.1系统调查和可行性分析 2. 可行性分析的任务和内容
结构化系统开发的基本思想P37
计划时期
可行性研究
结构化系统 开发法
需求分析
总体设计
开发时期
详细设计 编源程序
调试
运行时期
运行维护
报废

(一)计划时期
主要任务:分析用户需求与
各种制约条件,论证开发的
可行性

(二)开发时期
主要任务:完成软件的设计和
实现 设计:需求分析、概要设计
(总体设计)、详细设计
完善,提供一个不断沟通和操作的参照平台, 从而产生对新系统需求的认识与对系统不断完 善的过程。
2.1信息系统开发概述

2.1.4原型法
2.原型法的基本概念和思想
原型--系统的一个早期可运行版本,它能反
映新系统的部分重要特征和功能
2.1信息系统开发概述

2.1.4原型法
2.原型法的基本概念和思想 原型法是强调系统设计者与最终用户之 间自始至终通力合作,用比较短的时 间完成问题空间定义后,采用一些适 当的开发工具立即建立一个可行的 原型
2.2 信息系统分析

2.2.2管理业务流程分析
1.绘制业务流程图的基本符号
2.业务流程图的绘制
内部、外部
原始凭证
记帐凭证
收付凭证
现金流量表
Байду номын сангаас
现金流量台帐
现金流量表处理业务流程
2.2 信息系统分析

2.2.3数据处理流程分析 管理业务流程调查分析追踪的是事务流, 而数据处理流程追踪的就是数据流(信息
实现:编码、测试

(三)运行时期 主要任务:为验证会计软件的 合法性、可靠性、正确性、 可变性、科学性和实用性, 确保正式使用万无一失,通过 测试后的系统要进行一定时 间的试运行,确认软件是否 达到预期目标
2.1信息系统开发概述

2.1.4原型法
原型法概念:
通过对原型的反复构造、使用、评价和修改
2.2 信息系统分析

2.2.5系统逻辑模型的建立
5.系统的数据概念结构图


(1)采用E-R方法的数据库概念设计
E-R:就是实体-联系模型图,使用三种图形:
实体
属性
联系
如:
顾客
编号 名称 ……
销售
编号
货名
……
货品
2.3 信息系统设计
系统设计的任务
计设统系用应
应 用 软 件 设 计 数 据 库 设 计 技术系统的设计 系 统 软 件 配 置 设 计 系 统 硬 件 配 置 设 计 物理模型的建立 系 统 流 程 图 设 计 模 块 结 构 图 设 计 模 块 描 述
物理 结构 设计
数据 库 实施
数据库 运行 和维护
系统分析 详细调查
系统分析 逻辑设计
系统 设计
系统 实施
系统 维护

对数据处理流程涉及的所有数
据进行描述的总和
2.2 信息系统分析

2.2.4数据字典 数据字典的内容
数据流 处理逻辑 数据存储外部实体 数据项 的描述 的描述 的描述 的描述 的定义
2.2 信息系统分析

2.2.4数据字典 数据字典内容的描述格式
数据流 处理逻辑 数据存储外部实体 数据项 的描述 的描述 的描述 的描 的定义 格式 格式 格式 格式述 格式
2.1信息系统开发概述

2.1.1管理信息系统概述
5.会计信息系统
会计信息系统的定义 会计信息系统的基本功能

会计核算系统
帐 务 处 理
工 资 核 算
固 定 资 产 核 算
材 料 核 算
成 本 核 算
销 售 核 算
报 表 编 制
2.1信息系统开发概述

2.1.1管理信息系统概述
5.会计信息系统 会计信息系统的基本功能:
2.2.1系统调查和可行性分析 3.可行性分析报告
引言
系统开发背景和 意义
系统方案介 绍
可行性 分析报告
结论
方案比较分析
可行性研究
2.2.1系统调查和可行性分析 4.系统详细调查的目的、原则
目的
原则
2.2 信息系统分析

2.2.2管理业务流程分析
分析
组织结构调查
调查
管理功能调查
管理业务流程调查
2.2.3数据处理流程分析 数据处理流程是建立数据库系统和设计 功能模块过程的基础,是系统分析的主要
内容
2.2 信息系统分析

2.2.3数据处理流程分析
1.数据处理流程图的基本符号 2.数据处理流程图的绘制 3.绘制数据处理流程图的注意事项
2.2 信息系统分析

2.2.4数据字典
数据字典的概念
2.1信息系统开发概述

2.1.4原型法
2.原型法的基本概念和思想
在交付用户试用,提出修改意见,再采用
迭代法或增量法反复修改、完善产品的功能,
形成最终产品。
原型法
可行性研究 需求分析 原型开发
原型评价
(用户反馈)
最终系统设计
最终系统实现
2.2.1系统调查和可行性分析
1.系统初步调查
调查报告
可能投入的人力、物力 财力、时间限制…… 计算机应用现状和水平 外部环境
会计信息系统各子系统功能p31 会计信息系统各子系统间数据联系
为什么要研究会计信息系统的开发方法呢? 因为会计信息系统的开发和设计是一个庞大的系统工程, 具有很强的专业性和技术性,为了确保开发工作的顺利完成, 必须有一套完善的开发方法做指导。在软件开发工作刚开始出 现的时候,人们并没有意识到软件开发方法的重要性,投入大 量开发软件系统的人力和物力后,却发现结局不尽人意。例如 IBM公司的OS/360系统和美国空军某后勤系统,这两个系统都 花费了几千人数年的努力,结果都是令人失望的。所以,70年 代以后,西方开始重视系统开发方法的研究,提出了许多新的 开发方法,其中应用较多的方法有生命周期法、原型法和面向 对象法,它们都是从实践中总结出来,反过来指导实践的。
2.3 信息系统设计

2.3.1系统设计的任务
2.系统设计应遵循的原则
系统性
经济性
灵活性 先进型 和 成熟性
安全性 系统 设计 报告
可靠性
效率 &质量
第三章 会计信息系统开发技术(下)
2.3 信息系统设计

2.3.5数据库设计P81
1.数据库设计的基本步骤
需求 分析
概念 结构 设计
逻辑 结构 设计
2、经济可行性 对新系统的成本/效益进行估 算分析这里又包括了直接效益和间 接效益
2.2.1系统调查和可行性分析 2. 可行性分析的任务和内容
3、管理可行性 除技术、经济因素外,系 统内部环境及各种客观条件 等因素对系统的影响。

可行性研究结论或建议:
条件已经具备,可以立即组织 开发 没有必要开发或者不具备条件 不能开发,如经济效益太低,投 需要修改目标后才能开发,或 入产出比不合理 者需要某些条件成熟以后才能开 发
时效性
等级性
真实性
信息
价值性 不完全性 变换性
信息的性质
2.1信息系统开发概述

2.1.1管理信息系统概述
2.管理信息系统的定义

管理信息系统是一个由人和计算机等组成
的能进行信息搜集、传输、保存、维护和使用 的系统
2.1信息系统开发概述

2.1.1管理信息系统概述
2.管理信息系统的定义
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