医院护理部年度工作总结
护理部个人年度工作总结8篇

护理部个人年度工作总结8篇篇1过去的一年,我在护理部个人年度工作中,以高度的责任感和使命感,积极投身于护理事业,努力学习,勤奋工作,不断丰富自己的专业知识,提高自身的业务技能,努力提高自身的素质和修养。
一、工作完成情况1. 参与并组织全院护理人员的培训工作,提高全院护理人员的专业素质。
根据我院实际情况,制定并实施了全院护理人员的培训计划,包括理论学习、技能操作、考核评估等环节,确保了全院护理人员的专业素质得到全面提升。
2. 参与并实施了各项护理质量控制工作,确保了护理质量安全。
我认真履行了护理部主任的职责,参与并指导护理质量控制小组对全院各科室的护理质量进行监督、检查、指导,确保了全院护理工作的安全和有效。
3. 积极参与并组织全院护理应急演练工作,提高了全院护理人员的应急反应能力和技能。
通过应急演练,使全院护理人员熟悉了应急流程,掌握了应急技能,提高了应急反应能力。
4. 参与并指导护理人员撰写心得体会,提高了自身的学习能力和思考能力。
我积极组织并指导护理人员撰写心得体会,帮助她们总结工作经验,发现问题,提高自身的学习能力和思考能力。
二、工作亮点1. 创新开展“一对一”全程陪伴护士模式。
在全院开展了“一对一”全程陪伴护士模式,即一位护士全程陪伴一位病人,从入院到出院,从检查到治疗,从饮食到康复,全程陪伴,确保病人得到最佳护理。
该模式得到了病人和家属的一致好评。
2. 积极推广“互联网+护理服务”。
在全院开展了“互联网+护理服务”,即通过互联网技术,为病人提供在线咨询、预约、导诊、送药等便捷护理服务,该模式得到了广大患者和社会的广泛认可。
3. 参与并组织了多项护理科研工作。
我积极组织并参与了多项护理科研工作,包括新药临床试验、新技术推广、新设备应用等,通过科研工作,提高了全院护理人员的学术水平和创新能力。
三、经验教训1. 必须始终把病人放在心中最重要的位置,不断优化服务流程,提高服务质量。
2. 必须加强团队意识,与同事们保持良好的合作关系,共同完成护理工作。
护理部工作总结报告6篇

护理部工作总结报告6篇护理部工作总结报告 (1) 今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理部工作总结优秀6篇

护理部工作总结优秀6篇护理部工作总结优秀 (1) 一年来,在院领导及护理部的领导下,围绕医院的发展规划,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“等级医院评审”相关要求为工作目标,认真贯彻落实医院各项规章制度,认真完成各项护理管理工作,现总结如下:1.在护理部的领导下,完成了20__年护理工作计划。
2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作,并取得较好成效。
3.协助各科护长做好病房管理,为科室解决各种疑难问题。
4.不定期对科室进行护理质控,并对病区护理工作提出改进措施。
5.每月召开片区护长会议,进行护理质量分析,存在问题及时整改。
6.每季度参加护理部组织的护理质检,做到质量持续改进。
7.对血液净化中心进行环境改造,做到安全、舒适,符合院感要求。
8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。
9.组织了三次疑难病例讨论。
10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。
11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。
12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。
13.召开片区护士大会二次,教育护士树立敬业爱岗的工作责任心,强化质量意识,改善服务态度。
对护长进行岗位考评二次。
14.协助护理部完成了护理部工作总结优秀 (2) 20__年的到来寓意着20__年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。
在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:一、基本工作情况1、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。
包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
2、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。
3、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
2024年护理部年终工作总结(8篇)

2024年护理部年终工作总结在我护理科的工作中,我们始终恪守“以病人为核心,着力提升医疗服务品质,确保患者人身安全”的服务宗旨。
我们严格执行本年度护理工作计划,依据医院护理服务质量评价标准的基本要求,不断完善护理规章制度,优化服务流程,强化护理质量控制,确保护理质量稳步提升。
现将我科护理工作情况总结如下:一、重点强化了对新入职护士及低年资护士的培养鉴于我科近两年人事变动较大,吸纳了多名年轻护士,为确保工作的高效、优质完成,我们着重加强了对低年资护士的培养,以促进其快速成长。
具体措施包括:1. 定期开展及不定期进行基础知识及基本操作的考核;2. 加强日常工作中的监督,发现问题及时指正并促使其改正;3. 高年资护士充分发挥传、帮、带作用;4. 加强对年轻护士的思想教育,增进其对护理工作的认同与投入。
二、不断更新专业理论知识,提升专科护理技术水平鉴于医疗技术的不断发展,我们利用每月的护理学习及日常自学,不断更新专业理论知识,提升专科护理技术水平,以确保护理工作的持续、有效发展。
三、积极鼓励加强人文知识的学习,提升护士的整体素养随着患者及社会对护理服务要求的提升,护理知识已不仅仅局限于医学领域,更涵盖了广泛的人文知识。
为此,我们积极营造学习人文知识的氛围,以提升护士的整体素养,从根本上提升护理质量。
四、持续落实保障病人安全的各项措施及规章制度五、深化与患者的沟通,强化亲情服务,提升服务质量良好的护患沟通不仅有助于护士工作的顺利进行和心情的愉悦,也有利于患者的康复和避免医疗纠纷的发生。
因此,我们进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是针对不善于沟通的护士,我们将给予重点指导。
六、根据科室实际情况,进一步完善科内二次分配制度我们根据科室实际情况,进一步完善科内二次分配制度,实现多劳多得、优劳优得的分配原则,以充分调动护士的工作积极性。
同时,我们也关注护士的职业压力,学习和运用积极的应对策略,缓解身心耗竭程度,提高心理素质,以积极的心态面对职业压力,减少负面情绪的影响,真正提升护理质量。
护理部工作总结优秀9篇

护理部工作总结优秀9篇护理部工作总结优秀 (1) 一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的x年,圆满完成了年初工作计划,现将我科x年的工作情况汇报总结如下:一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。
写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。
白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。
以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。
护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。
好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。
对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。
今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。
护理部工作总结优秀报告5篇

护理部工作总结优秀报告5篇工作总结是向领导汇报工作,向群众公开工作,展现个人或部门形象的重要载体。
你会写总结吗?下面是我为大家整理的护理部工作总结优秀报告,希望能够帮助到大家!护理部工作总结优秀报告篇1接任护理部工作10个月以来,在院领导的指导下,根据年初制订的工作计划逐项落实各项工作,工作重点为规范管理,狠抓业务,提高服务。
现总结如下:一、规范护理服务1、制定全院《护士服务礼仪规范》,并在3月份进行了一次全院护士《护士职业素养》的培训,在7月份、9月份分别对导医组进行了两次护士礼仪培训讲座。
2、病房方面:规范护士服务行为,准时与住院患者沟通协调,帮助解决住院期间的问题,保证对住院患者的服务质量。
3、优化护理工作流程,规范了入院流程、住院期间工作流程、出院流程。
住院时为每位住院患者发放入院介绍和平安须知,规范操作前告知,落实护理工作责任制,对手术患者做好平安管理,对每位住院手术病人进行满意度调查,针对反映的问题准时给予解决或与相关部门准时进行沟通。
4、完善和制定护理工作制度、核心制度、岗位职责、疾病护理常规、应急预案、规范各种书写表格等。
二、加强护理人员培训1、针对医院护士流淌大,以低年资护士和新护士为主的情况,制订统一的培训方案,加大对她们的培训力度。
每月至少一次业务学习。
2、组织理论学习12次,护理技术操作2次,内容有专科护理技术学习、素养培育、护理文书书写、法律法规等。
5月份和9月份分别进行了心肺复苏操作考核和密闭式静脉输液操作考核。
全年10个月共进行了3次理论考核,对新进护士都进行了较为规范的岗前培训并一一进行理论考核。
在每周的日常工作检查时,结合实际情况对当班护士进行指导并适当提问,培育了低年资护士的应急水平及专科护理水平。
3、加强专科护士培训,对手术室、病房护士进行了专科的理论培训和操作培训,如《除颤仪的操作流程》、《心电图机的使用流程》、《心电监护仪的使用流程》,以及手术麻醉协作技术、手术患者围术期护理、手术患者的平安管理、手术是感染把握技术、手术室突发事件的应急处理预案等等。
护理部年度工作总结七篇

护理部年度工作总结七篇护理部年度工作总结(通用7篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
想必很多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是我们精心整理的护理部年度工作总结(通用7篇),供您参考,欢迎大家阅读。
护理部年度工作总结120xx年护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对20xx年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提升了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,增加了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提升,圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下:一.重视提升护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质明确提出了更高的要求。
一个合格的护士不但需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到不错的推动作用。
因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1.护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。
护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求人人过关。
既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。
护理部要求全院各科室每周业务学习一次。
加强晨会提问,在加强理论学习的同时,重视技能操作的提交,根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。
对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨的考师带教,直到新上岗护士合格为止。
培养护理人员有一套过硬的业务技术。
使病员放心,促医院振兴。
2.规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
护理部年终总结范文6篇

护理部年终总结范文6篇护理部年终总结范文 120xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识20xx年护理部工作总结工作总结。
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医院护理部年度工作总结
医院护理部年度工作总结
医院护理部年度工作总结
“勇于创新,改善无限”;××年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:
一、贯彻“管理有理、管
理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。
_、实施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_:__—_:__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
_、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
_、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
_、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
_、为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。
_、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;_月__日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。
给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。
_、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。
建立护理理论考核题库约__万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。
护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。
_、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年_月__日、__日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,__日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,__日是vip_病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。
二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的
工作标准,我们就是要用真心来创造感动。
××年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。
永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。
_、“病人的需要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人__余次,院内护送__余次,全年共计护送重症病人××人次,陪送病人近××人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。
_、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。
如:胸透、ct、化验、b超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等12全文查看。