行政组织学形成性考核册参考答案
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行政组织学职业技能实训69 (多选题)(目标制定的整体性;目标实施的整体性;各人目标间不孤立)体现人力资源开发目标的整体性70 (多选题)(生理性民生理性需要;社会性行为与社会性需要;道德性行为与道理性需要;心理性行为与心理性需要)属于员工的基本特征71 (多选题)(员工自我保护机制;员工激励;员工的成熟和发展)属于员工的动态特征72 (多选题)(吸收、录用员工;保持、发展员工;评价、调整员工)属于企业人力资源管理的职能73(多选题)(工作岗位研究;人员素质测评)属于现代人力资源管理的基本测量技术74(多选题)(能动性;社会性;整体性;两面性;可变性)属于人性的特征75 (多选题)目前经管理学界中出现的人性假设学说主要有(经济人;社会人;复杂人;自我实现人) 76(多选题)经济人假设理论的“经济人”又称(唯利人;实利人)77 (多选题)(动力机制;压力机制;约束机制;保障机制;选择机制)属于人本管理机制78 (多选题)对人力资本的理解正确的是(人力资本具有创造性;人力资本具有时效性;人力资本具有积累性;人力资本具有收益性;人力资本具有个体差异性)79(多选题)(动态性;连接性;收益形式多样化)属于人力资本投资的特性80 (多选题)(实际支出;心理损失;直接支出;时间支出)属于人力资本投资支出81 (多选题)(个体偏好及资本化能力;资本市场平均报酬率;货币时间价值及收益期限;劳动力市场工资水平;国家政策)能够影响私人投资收益率82 (多选题)(人才发现;人才培养;人才教育;人才调剂;人才发展)属于人力资源开发的主要内容83 (多选题)(社会发展需要的多元性;不同员工的发展需求不同;个体发展需求的多元性;员工的发展需求可能改变)说明了人力资源开发目标的多元性84 (多选题)社会保险包括(养老保险;失业保险;工伤保险;医疗保险;生育保险)85(多选题)岗位评价经常使用的方法有(排列法;分类法;因素比较法;评分法)86 (多选题)关于岗位分类法的正确描述是(成本相对较高;操作简单明了;划分类别是关键;适用于大企业管理岗位)87 (多选题)下列项目中属于工资总额的项目是(计件工资;津贴和补贴;加班加点工资)88 (多选题)下列不由企业缴纳费用的是(养老保险;失业保险;医疗保险)89 (多选题)下列属于投入期产品生命周期策略的是(快速掠取策略;快速渗透策略;缓慢掠取策略)90 (多选题)薪酬可以包括(工资;奖金津贴;提成工资;劳动分红;福利)91 (多选题)薪酬管理的基本原则包括(对外具有竞争力原则;对内具有公正性原则;对员工具有激励性原则;对成本具有控制性原则)92 (多选题)起草单项工资制度的程序包括(准确标注制度的名称;界定制度的作用对象与范围;明确工资支付与计算标准;涵盖该项工资管理制度的所有工作内容)93 (多选题)下列计人工资总额的是(计时工资;计件工资;奖金;津贴和补贴)94(多选题)在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括(工作岗位分析和评价;不同地区、行业、企业的薪酬调查;企业薪酬制度结构的确定;设置薪酬等级;设置薪酬标准)1通过学习,你应该了解:1.什么是组织,什么是行政组织? 2.行政组织体系的构成 3. 作为管理者为什么需要组织行为学知识 4。
《行政组织学》形成性考核册及参考答案

五、论述题:1、试论集权式组织结构的优缺点?答:集权式组织结构的优点在于:(1)政令统一,不会出现政出多门,分歧互异现象;(2)能统筹兼顾,集中人力、物力资源,实现管理效能;(3)组织上下形成一个层级控制体系,指挥统一,命令易于贯切执行。
集权式组织结构的弊病在于:(1)组织目标、规划与决策偏重整体划一,容易忽视下层利益,偏枯刻板,缺乏弹性,不能收因地制宜之功效;(2)下级机关没有决策权,一切秉承上级的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事、消极处事之工作作风,容易缺乏积极创新精神。
(3)上下控制严密,易形成公文旅行,推诿责任,贻误时机,缺乏效率之流弊;(4)在集权制下,重内轻外,“能密不能疏”,“知控而不知纵舍”,一方面容易导致个人专断、独裁、滥用权力,压制民主的弊端;一方面则会导致庸愚无能、分崩破碎,分裂割据等问题。
2、试分析如何实现组织决策的法制化?答:一、理顺决策主体关系,完善决策规则。
特别是要理顺同级政权机关的中国共产党组织、人民代表大会与政府这三个决策主体之间的关系。
理顺这三者的权限、范围的原则是,既要保证党组织对决策工作的领导,又要保证人大的最高决策权,以及保证和发挥政府在决策中的独立地位和作用。
具体措施有:(1)党政分开。
(2)理顺党委对决策的领导权与人大最高决策权的关系。
(3)处理好人大与政府的相互关系。
(4)人大在监督政府决策时,应切实加强与政府的联系,了解政府的实际工作情况,促使政府决策的合法性、合理性与可行性。
二、决策程序法制化。
决策程序法制化,就是将决策过程中最重要的步骤、程序以法律规范的形式确立下来。
旨在防止少数决策者草率行事、滥用职权,或有意把一些方案不经过审议而出台的行为。
决策过程中应加以规范的程序有:(1)调查程序。
(2)方案设计程序。
(3)可行性论证程序。
(4)社会交流程序。
(5)决策合法化程序。
三、充分发挥决策监控子系统的作用。
(1)发挥内外两大监控体系的作用。
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行政组织学职业技能实训82 (多选题)(人才发现;人才培养;人才教育;人才调剂;人才发展)属于人力资源开发的主要内容83 (多选题)(社会发展需要的多元性;不同员工的发展需求不同;个体发展需求的多元性;员工的发展需求可能改变)说明了人力资源开发目标的多元性84 (多选题)社会保险包括(养老保险;失业保险;工伤保险;医疗保险;生育保险)85 (多选题)岗位评价经常使用的方法有(排列法;分类法;因素比较法;评分法)86 (多选题)关于岗位分类法的正确描述是(成本相对较高;操作简单明了;划分类别是关键;适用于大企业管理岗位)87 (多选题)下列项目中属于工资总额的项目是(计件工资;津贴和补贴;加班加点工资)88 (多选题)下列不由企业缴纳费用的是(养老保险;失业保险;医疗保险)89 (多选题)下列属于投入期产品生命周期策略的是(快速掠取策略;快速渗透策略;缓慢掠取策略)90 (多选题)薪酬可以包括(工资;奖金津贴;提成工资;劳动分红;福利)91 (多选题)薪酬管理的基本原则包括(对外具有竞争力原则;对内具有公正性原则;对员工具有激励性原则;对成本具有控制性原则)92 (多选题)起草单项工资制度的程序包括(准确标注制度的名称;界定制度的作用对象与范围;明确工资支付与计算标准;涵盖该项工资管理制度的所有工作内容)93 (多选题)下列计人工资总额的是(计时工资;计件工资;奖金;津贴和补贴)94(多选题)在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括(工作岗位分析和评价;不同地区、行业、企业的薪酬调查;企业薪酬制度结构的确定;设置薪酬等级;设置薪酬标准)1 通过学习,你应该了解: 1。
什么是组织,什么是行政组织? 2。
行政组织体系的构成 3。
作为管理者为什么需要组织行为学知识 4. 在管理学中,对人的认识是逐步深化的,人的地位是不断提升的 5. 要提高管理的有效性,就必须能够预测和解释人的行为,从而改善其行为使之符合组织的期望 6。
电大职业技能实训行政组织学形成性考核答案

行政组织学?职业技能实训形成性考核参考1 (单项选择题)以下属于狭义上的行政组织的是〔政府〕。
2 (单项选择题)在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是〔法老〕。
3 (单项选择题)在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是〔吏部〕。
4 (单项选择题)在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立〞的是〔孙中山〕。
5 (单项选择题)职位是〔人、目标与权责的结合〕。
6 (单项选择题)以下不属于辅助机关的是〔镇政府〕。
7 (单项选择题)影响行政组织的外部环境的诸方面中,最根本的方面是〔经济环境〕。
8 (单项选择题)行政组织冲突产生的客观原因是〔分配资源的有限〕。
9 (单项选择题)行政组织目标管理的核心环节是〔制定目标〕。
10 (单项选择题)不属于行政组织变革的内部原因的是〔执政党执政程度和方式的变化〕。
11 (单项选择题)社会组织中规模最大的是(行政组织)。
12 (单项选择题)行政组织是国家意志的表达者,具有(政治性)13 (单项选择题)保护环境属于表达为行政组织的(文化功能)14 (单项选择题)古雅典的最高国家权力机关是(公民大会)15 (单项选择题)古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是(皇帝)16 (单项选择题)英国确立议会制的君主立宪政体是在(1688年)17 (单项选择题)实行三权分立制度最为典型的国家是(美国)18 (单项选择题)法国确立“半总统制半议会制〞是在(法兰西第五共和国)19 (单项选择题)确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是〔秦朝〕20 (单项选择题)我国古代主管监察的御史台设立于(元朝)21 (单项选择题)1949年我国最高行政机关是(政务院)22 (单项选择题)马基雅维利的代表著作是(?君主论?)23 (单项选择题)主张扩大行政部门权力的学者是(汉密尔顿)24 (单项选择题)?科学管理原理?的作者是(泰罗)25 (单项选择题)被称为“科学管理之父〞的是〔泰罗〕26 (单项选择题)组织平衡理论的代表人物是(巴纳德)27 (单项选择题)提出“融合型—棱柱型—衍射型〞三种行政组织模式的学者是(里格斯)28 (单项选择题)认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(企业家政府组织理论)29 (单项选择题)荀子的行政思想是(仁)30 (单项选择题)提出“劳心者治人,劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是(墨子)31 (单项选择题)主张政令统一,提出“尚同〞组织原那么的古代思想流派是(墨家)32 (单项选择题)1954年宪法规定,我国实行的行政组织体制是(混合制)。
行政组织学形成性考核册详细答案

行政组织学答案2一、名词解释组织组织是在社会环境之中,由一定要素构成的,为达成一定目标而建立起来的,并随着内外环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
组织环境从广义而言,组织的环境是无限的,包括组织外部的每一一个因素。
组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
行政组织结构行政组织结构就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。
群体群体是介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。
二、单项选择题1.行政组织是追求(A )。
A.公共利益的组织B.利益最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织2.社会系统组织理论的创始人为美国著名的社会学家( D )。
A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯3.学者(A )将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德4.上世纪六十年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此本书名为( A )。
A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》5.民族自治地方分为自治区、(B )和自治县三级。
A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方6.个体心理主要包括个性倾向性和(D )两方面的内容。
A.人的能力B.气质C.性格D.个性心理特征7.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和(A )。
A.人格魅力B.个人形象C.个人履历D.个性特征8.( A )是决策过程中最为关键的一步。
A.选择方案B.科学预测C.调查研究D.收集情报9.群体凝聚力是一个( C )的概念。
A.褒义B.贬义C.中性D.创造性10.在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了( C )一书,系统地阐述了与古典管理论截然不同的一些观点。
行政组织学形成性考核册参考答案

行政组织学形成性考核册参考答案行政组织学作业1我国改革开放以来进行了7次政府机构改革,请你查阅资料,把6次政府机构改革的情况进行简单归纳,总字数不少于1800字;第1次政府机构改革情况:1981年,国务院的工作部门有100个,达到建国以来的最高峰;臃肿的管理机构已不能适应改革开放和经济社会发展的需要,亟待改革;1982年3月8日,五届全国人大常委会第二十二次会议通过了关于国务院机构改革问题的决议;这次改革明确规定了各级各部的职数、年龄和文化结构,减少了副职,提高了素质;在精简机构方面,国务院各部门从100个减为61个,人员编制从原来的5.1万人减为3万人;第2次政府机构改革情况:1988年4月9日,七届全国人大一次会议通过了国务院机构改革方案,启动了新一轮的机构改革;这次改革着重于大力推进政府职能的转变;政府的经济管理部门要从直接管理为主转变为间接管理为主,强化宏观管理职能,淡化微观管理职能;其内容主要是合理配置职能,科学划分职责分工,调整机构设置,转变职能,改变工作方式,提高行政效率,完善运行机制,加速行政立法;改革的重点是那些与经济体制改革关系密切的经济管理部门;改革采取了自上而下,先中央政府后地方政府,分步实施的方式进行;通过改革,国务院部委由原有的45个减为41个,直属机构从22个减为19个,非常设机构从75个减到44个;在国务院66个部、委、局中,有32个部门共减少1.5万多人,有30个部门共增加5300人,增减相抵,机构改革后的国务院人员编制比原来减少了9700多人;第3次政府机构改革情况:1993年3月22日,第八届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定;方案实施后,国务院组成部门、直属机构从原有的86个减少到共59个,人员减少20%;1993年4月,国务院决定将国务院的直属机构由19个调整为13个,办事机构由9个调整为5个;国务院不再设置部委归口管理的国家局,国务院直属事业单位调整为8个;此外,国务院还设置了国务院台湾事务办公室与国务院新闻办公室;第4次政府机构改革情况:1998年3月10日,九届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定;改革的目标是:建立办事高效、运转协调、行为规范的政府行政管理体系,完善国家公务员制度,建设高素质的专业化行政管理队伍,逐步建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的政府行政管理体制;根据改革方案,国务院不再保留的有15个部、委;新组建的有4个部、委;更名的有3个部、委;改革后除国务院办公厅外,国务院组成部门由原有的40个减少到29个;从1998年开始,国务院机构改革首先进行,随后中共中央各部门和其它国家机关及群众团体的机构改革陆续展开;1999年以后,省级政府和党委的机构改革分别展开;2000年,市县乡机构改革全面启动;截至2002年6月,经过四年半的机构改革,全国各级党政群机关共精简行政编制115万人;第5次政府机构改革情况:2003年3月10日,十届全国人大一次会议第三次全体会议以绝对多数通过了关于国务院机构改革方案的决定;方案特别提出了“决策、执行、监督”三权相协调的要求;除国务院办公厅外,国务院29个组成部门经过改革调整为28个,不再保留国家经贸委和外经贸部,其职能并入新组建的商务部;根据方案,国家发展计划委员会改组为国家发展和改革委员会,其任务是研究拟订经济和社会发展政策,进行总量平衡,指导总体经济体制改革;国家药品监督管理局重组为国家食品药品监督管理局,原属于国家经贸委管理的国家安全生产监督管理局改为国务院直属机构;同时,将国家计划生育委员会更名为国家人口和计划生育委员会;设立国务院国有资产监督管理委员会简称“国资委”,以指导推进国有企业改革和重组;设立中国银行业监督管理委员会简称“银监会”,以加强金融监管,确保金融机构安全、稳健、高效运行;第6次政府机构改革情况:被称为“大部制改革”,涉及调整变动的机构共15个,正部级机构减少4个;具体内容包括:——合理配置宏观调控部门职能;国家发展和改革委员会要减少微观管理事务和具体审批事项,集中精力抓好宏观调控;国家发展和改革委员会、财政部、中国人民银行等部门要建立健全协调机制,形成更加完善的宏观调控体系;——加强能源管理机构;设立高层次议事协调机构国家能源委员会;组建国家能源局,由国家发展和改革委员会管理;——组建工业和信息化部;组建国家国防科技工业局,由工业和信息化部管理;国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理;不再保留国防科学技术工业委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室;——组建交通运输部;组建国家民用航空局,由交通运输部管理;国家邮政局改由交通运输部管理;不再保留交通部、中国民用航空总局;——组建人力资源和社会保障部;组建国家公务员局,由人力资源和社会保障部管理;不再保留人事部、劳动和社会保障部;——组建环境保护部;不再保留国家环境保护总局;——组建住房和城乡建设部;不再保留建设部;——国家食品药品监督管理局改由卫生部管理;明确卫生部承担食品安全综合协调、组织查处食品安全重大事故的责任;国务院机构改革是深化行政管理体制改革的重要组成部分;党的十七届二中全会强调,到2020年要建立起比较完善的中国特色社会主义行政管理体制;专家普遍认为,国务院这轮机构改革是在以往改革基础上的继续和深化,体现了积极稳妥的指导思想;第七次政府机构改革情况:改革的重点是,紧紧围绕转变职能和理顺职责关系,稳步推进大部门制改革,实行铁路政企分开,整合加强卫生和计划生育、食品药品、新闻出版和广播电影电视、海洋、能源管理机构;具体内容是:实行铁路政企分开;组建国家卫生和计划生育委员会;组建国家食品药品监督管理总局;组建国家新闻出版广播电影电视总局;重新组建国家海洋局;重新组建国家能源局;这次改革,国务院正部级机构减少4个,其中组成部门减少2个,副部级机构增减相抵数量不变;改革后,除国务院办公厅外,国务院设置组成部门25个;行政组织学答案2一、名词解释组织组织是在社会环境之中,由一定要素构成的,为达成一定目标而建立起来的,并随着内外环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统;组织环境从广义而言,组织的环境是无限的,包括组织外部的每一一个因素;组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素;行政组织结构行政组织结构就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式;群体群体是介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体;四、简答题1.特别行政区长官行使的主要职权有哪些1领导特别行政区政府;2负责执行基本法和依照基本法适用于特别行政区的其他法律;3签署立法会通过的法案,公布法律;签署立法会通过的财政预算案,将财政预算、决算报中央政府备案;4决定政府政策,发布政府命令;5提名并报请中央政府任命各司司长、各局局长、各处处长等主要官员;6依照法定程序任免各级法院法官;7依照法定程序任免公职人员;8执行中央政府就基本法规定的有关事务发出的指令;9代表特别行政区政府处理中央授权的对外事务和其他事务;10批准向立法会提出有关财政收入或支出动议;11根据安全和重大公共利益考虑,决定政府官员或其他负责政府公务的人员是否向立法会作证或提供证据;12赦免或减轻刑事罪犯的刑罚;13处理请愿、申诉事项;2.简述双因素理论对我们的启示;在组织激励中要更多考虑人的社会性、情感性、心理性需要,充分重视人的成就欲与事业心在调动工作积极性中的作用;特别是随着人民物质生活条件的改善和文化素质的普遍提高,这点将越来越重要;要尽可能防止激励因素向保健因素的转化所导致的激励成本上升和激励手段减少;五、论述题1.试论集权式组织结构的优缺点;优点:10政令统一,不会出现政出多门,分歧互异现象;2能统筹兼顾,集中人力、物力资源,实现管理效能;3组织上下形成一个层级控制体系,指挥统一,命令易于贯彻执行;缺点:1组织目标、规划与决策偏重整体划一,容易忽视下层利益,刻板,缺乏弹性,不能收因地制宜之功效;2下级机关没有决策权,一切秉承上级的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事、消极处事的工作作风,容易缺乏积极创新精神;3上下控制严密,容易形成公文旅行、推诿责任、贻误时机、缺乏效率的流弊;4在集权制下,重内轻外,“能密不能疏”,“知控制而不知纵舍”,一方面容易导致个人专断、独裁、滥用权力、压制民主的弊端;另一方面容易导致庸愚无能、分崩破碎、分裂割据等问题;2.试分析如何实现组织决策的法制化所谓决定法制化是指通过宪法和法律来规定和约束决策主体的行为、决策体制和决策过程,特别是通过法律来保障广大人民群众参与组织决策的民主权利,并使组织领导者的决策权力受到法律和人民群众的有效监督;实现组织决策的法制化,必须做到:第一,理顺决策主体关系,完善决策规则;特别是要理顺同级政权机关的中国共产党组织、人民代表大会与政府这三个决策主体之间的关系;具体措施有:1党政分开;党组织要从过去集中管理一切权力的领导方式中跳出来,在保证大政方针领导的同时,不包揽、代替政府决策,充分发挥政府的行政决策作用;政府要在贯彻党的主张、意图的前提下,作出执行党的决策的具体执行性政策;2理顺党委对决策的领导权与人大最高决策权的关系;人大在决策时要充分体现党的意图,党委要支持人大充分行使决策权;3处理好人大与政府的相互关系;4人大在监督政府决策时,应切实加强与政府的联系,促使政府决策的合法性、合理性与可行性;第二,决策程度法制化;决策过程中应加以规范的程序有:1调查程序;2方案设计程序;3可行性论证程序;4社会交流程序;5决策合法化程序;第三,充分发挥决策监控子系统的作用;1发挥内外两大监控体系的作用;2依法保护监控子系统成员的权利;行政组织学作业3以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类,可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式;一、请你分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点;下行沟通是指自上而下的信息传递和沟通;其优点主要有:1领导把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属,从而给下属指明工作的目标,明确其职责和权力;2领导可以把工作中存在的问题与要求传达给下属,与下属协商解决,可以增强下属的归属感;3下行沟通可以协调组织中各层次的活动,增进各层次、各职部门之间的联系和了解;其缺点是由于信息是逐级传递的,所以在传递过程中会发生信息的搁置、误解、歪曲,从而影响沟通的效果;而且长期使用下行沟通,一方面易形成一种“权力气氛”,影响士气;另一方面会养成下级依赖上级,一切听从上级裁决的权威性人格,从而使下级缺乏工作的积极性和创造性;上行沟通是指组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映,征求意见等;其优点是:1下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映,能够获得一定的满足感,能够增强下级的参与感;2上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等,作出符合实际情况的决策;其缺点主要是:在上行沟通的过程中,下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍;下级往往害怕领导打击报复,致使下级不愿反映真实情况;从我国的具体情况看,上行沟通的问题主要表现在:管理层次过多,下级的意见不能及时反映到上面;上行沟通的渠道不畅通,人民群众缺乏上情上达的机会与途径;领导作风不民主,存在压制下级意见、打击报复、官僚主义等恶习,致使人民群众敢怒不敢言;下级和下属的权威性人格使其缺乏参与感;等等;平行沟通,又称横向沟通;指在组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流;其优点主要有:1办事程序和手续简便,节省工序和时间,办事效率高;2可以加强各职能部门之间的相互了解和协调,消除相互之间的冲突、扯皮,增进团结;3可以增进组织之间和组织成员之间的合作和协助,培养集体主义精神,克服本位主义和个人主义的弊病;二、针对上述分析,结合你的工作实际,举实例具体分析这三种组织沟通方式是如何运行的在具体的组织沟通中,这三种组织沟通方式是如何互为补充并发挥优势的可以举实例进行分析,也可以拟题写成一篇小论文;字数不少于500字;1998年,摩托罗拉中国电子有限公司开展了“沟通宣传周”活动,向员工推出了众多的沟通方式:1“我建议”;这是上行沟通;通过这种沟通,可以使下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映,获得一定的满足感,增强其参与感;同时,上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等,作出符合实际情况的决策;2“畅所欲言”;这是平行沟通;这种沟通方式可以加强各职能部门之间的相互了解和协调,消除相互之间的冲突、扯皮,增进团结;还可以增进组织之间和组织成员之间的合作和协助,培养集体主义精神,克服本位主义和个人主义的弊病;3“报纸及杂志”;这是下行沟通;通过这种沟通方式,领导可以把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属,从而给下属指明工作的目标,明确其职责和权力;领导还可以把工作中存在的问题与要求传达给下属,与下属协商解决,可以增强下属的归属感;还可以增进各层次、各职能部门之间的联系和了解;同学们实际回答本题时,还应对以上案例进行分析,说明这三种组织沟通方式是如何互为补充并发挥优势的;行政组织学作业4一、名词解释1.行政组织学习以行政组织为主体,是指行政组织为应对环境变化,提高治理能力,进行系统化、持续的集体学习过程;2.行政组织文化所行政谓组织文化,是指在一定的社会历史背景下,行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的,对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总合;3.标杆管理所谓标杆管理,就是从分析本行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法;4.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率;四、简答题1.简述格雷纳组织变革模式;哈佛大学教授格雷纳提出了一种按权力来划分的组织变革模式.他认为,一般组织的权力分配情况可分为三种:独权、分权和授权;一是独权;在这种情况下,组织变革往往由掌握最高权力者来决定,由下级来执行;在这种管理方式下,组织变革有三种方式:命令式、取代式和结构变革;二是分权,就是实行权力分享,让下级参与变革的决策;在这种情况下,有两种变革方式:团体决策变革方式、团体解决问题方式;三是授权,即将权力和责任转交给下属,由他们自己去决定变革什么和如何变革;这种变革也有两种方式:个案讨论的变革方式、敏感性训练的变革方式; 2.简述民主的基本价值;第一,民主是社会成员人格尊严和生存权利的基本保障;第二,民主是实现社会各种利益诉求有效整合的基础;第三,民主是实现社会有序沟通的唯一途径; 五、论述题1.结合实际阐述如何减少冲突;为了防止冲突的破坏性功能放大,从而减少或化解冲突,可以采取以下策略:1谈判;谈判实质上是一种交易,一方先提出建议和要求,另一方作出评估和反应,反之亦然,直至达成协议;2设置超级目标;当对立双方的目标不可调和时,可以考虑有没有设置双方一致的、更高层次的目标的可能性;3第三方介入;在矛盾陷入僵持层面时,引入第三方力量有助于缓和紧张态势;第三方可民主充当调停者、协调者或仲裁者的角色;4结构调整;一种办法是对个别人员实行调整,把在冲突中起关键作用的人调离或者撤换;另一种办法是作机构重组,对人员、职责、资源等重新配置;或者设置一个综合领导,让冲突各方归并到其属下由其协调管理;2.试述行政组织绩效评估的意义;绩效评估作为管理的中心环节对行政组织绩效管理以及组织自身都起着重要作用,主要包括:1绩效评估对绩效管理具有基础性作用;首先,绩效评估是绩效管理的中心环节,起着承前启后的作用;绩效管理的目标是提升组织和个人的绩效,通过对绩效的科学有效管理,提高人员的工作积极性,进而提高组织效率和服务水平,因此,绩效管理需要建立一套机制来衡量绩效;科学合理的绩效评估提供了一套指标体系和相配套的操作机制,寻找目标绩效与实际绩效的差距,并以此作为奖惩、晋升、培训等的依据;同时,绩效评估凸显绩效管理的价值取向;绩效管理源于现代企业管理应对信息技术和激励市场竞争的需要,而行下组织绩效管理的价值取向与企业管理有着相似之处,包括市场取向、社会取向、分机取向等,而其中最根本的还是服务取向;这不仅是现实的市场竞争需求,也反映了行政组织公共服务的本质属性;传统行政管理以过程为中心,以权力、命令为特征,追求内部管理效率,重点在于管制;绩效管理的引入,把社会公众当成顾客,强调服务和顾客至上的管理理念,增强了行政部门对社会公众需求的回应力和对管理活动产出、效率与服务质量的重视;绩效评估通过设定绩效指标、民众参与评估等方式,使得行政组织的绩效管理逐步体现出按照顾客的要求提供服务、让顾客作出选择的原则和做法;2绩效评估是行政组织内部管理的重要机制;从绩效评估对行政组织自身管理及组织目标实现的角度看,绩效评估具有以下几项功能:第一,绩效评估为行政组织提供了控制机制;如果发现绩效管理实施过程或具体管理过程中存在问题,可通过评估及时纠正错误,使之导向组织目标所要求的方向;第二,绩效评估为行政组织管理提供了监督机制;它的存在促使政府必须按评估的标准而不是按自己意愿去行事,从而将政府行为导向更有效的为人民谋得的轨道上;同时,行政组织绩效评估为整个社会从外部监督政府作为提供了基准线;第三,绩效评估为行政组织管理提供了激励机制;根据绩效评估的结果确定奖惩、晋升及培训等是绩效管理起到激励作用的重要体现;科学的绩效评估体系为公务员设定了心理预期,若获得怎样的绩效评估结果就能够获得怎样的奖励,这就会激励他们向这个组织预期的绩效目标积极、努力、创造性地工作,提高服务水平,改善工作态度;。
2022年行政组织学形成性考核答案

《行政组织学》作业1:国内改革开放以来共进行了6次政府机构改革,请你查阅资料,把6次政府机构改革状况进行简朴归纳,总字数不少于1800字。
答:第一次政府机构改革:1982年1981年,国务院工作部门有100个,达到建国以来最高峰。
臃肿管理机构已不能适应改革开放和经济社会发展需要,亟待改革。
1982年3月8日,五届人大常委会第二十二次会议通过了关于国务院机构改革问题决策。
这次改革明确规定了各级各部职数、年龄和文化构造,减少了副职,提高了素质;在精简机构方面,国务院各部门从100个减为61个,人员编制从本来5.1万人减为3万人。
第二次政府机构改革:1988年1988年4月9日,七届人大一次会议通过了国务院机构改革方案,启动了新一轮机构改革。
这次改革着重于大力推动政府职能转变。
政府经济管理部门要从直接管理为主转变为间接管理为主,强化宏观管理职能,淡化微观管理职能。
其内容重要是合理配备职能,科学划分职责分工,调节机构设立,转变职能,变化工作方式,提高行政效率,完善运营机制,加速行政立法。
改革重点是那些与经济体制改革关系密切经济管理部门。
改革采用了自上而下,先中央政府后地方政府,分步实行方式进行。
通过改革,国务院部委由原有45个减为41个,直属机构从22个减为19个,非常设机构从75个减到44个。
在国务院66个部、委、局中,有32个部门共减少1.5万多人,有30个部门共增长5300人,增减相抵,机构改革后国务院人员编制比本来减少了9700多人。
第三次政府机构改革:1993年1993年3月22日,第八届人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案决定。
方案实行后,国务院构成部门、直属机构从原有86个减少到共59个,人员减少20%。
1993年4月,国务院决定将国务院直属机构由19个调节为13个,办事机构由9个调节为5个。
国务院不再设立部委归口管理国家局,国务院直属事业单位调节为8个。
此外,国务院还设立了国务院台湾事务办公室与国务院新闻办公室。
秋(春)电大行政组织学形成性考核册答案(精心整理)

行政组织学形成性考核册答案形成性作业1答案我国改革开放以来共进行了6次政府机构改革,请你查阅资料,把6次政府机构改革的情况进行简单归纳,总字数不少于1800字。
第一次政府机构改革情况:1982年。
这次改革明确规定了各级各部的职数、年龄和文化结构,减少了副职,提高了素质;在精简机构方面,国务院各部门从100个减为61个,人员编制从原来的5.1万人减为3万人。
这次政府机构改革提高了政府工作效率,实行了干部年轻化。
其成功点不仅在于精兵简政。
这次改革的深远影响主要是两方面:一是打破了领导职务终身制,二是根据邓小平提出的“四化”标准(革命化、年轻化、知识化、专业化),大批年轻知识分子走上领导岗位。
第二次政府机构改革情况:1988年。
通过改革,国务院部委由45个减为41个,直属机构从22个减为19个,非常设机构从75个减到44个,机构人员编制比原来的实际人数减少19. 2%,并首次提出政府职能转变的任务。
在国务院66个部、委、局中,有32个部门共减少1.5万多人,有30个部门共增加5300人。
增减相抵,机构改革后的国务院人员编制比原来减少了9700多人。
我国改革的重心已由农村转向城市。
尽管由于后来复杂的原因,原定于1989年开展的地方机构改革暂缓进行。
但其历史性贡献是首次提出了“转变政府职能是机构改革的关键”。
直到现在,仍然是改革面临的重要任务。
这次政府机构改革转变了政府职能。
第三次政府机构改革情况:1993年。
改革实施后,国务院组成部门、直属机构从原有的86个减少到59个,人员减少20%。
国务院不再设置部委归口管理的国家局,国务院直属事业单位调整为8个。
这次改革提出了建立适应社会主义市场经济发展的行政管理体制目标,实现“政企分开”,转变政府职能,行政管理职能转向统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、提供服务和检查监督。
这次政府机构改革适应了建设社会主义市场经济的需要。
如果说过去经济体制改革一直是“摸着石头过河”,那么到1992年终于“摸”到了这块“石头”,即邓小平南方谈话时强调的“建立社会主义市场经济体制”。
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电大行政组织学形成性考核册参考答案作业1改革开放以来,中国共进行了7次规模较大的政府机构改革。
1982年:提高政府工作效率中共十一届三中全会以后,中国进入了一个新的发展时期,开始了经济体制改革,对外开放。
与此相适应,从1982年开始,首先从国务院做起,自上而下地展开各级机构改革,这次改革历时3年之久,范围包括各级党政机关,是建国以来规模较大、目的性较强的一次建设和完善各级机关的改革。
通过精简各级领导班子和废除领导职务终身制,加快了干部队伍的年轻化,是一个很大的突破。
1988年:合理配置职能1988年4月9日,七届全国人大一次会议通过了国务院机构改革方案,启动了新一轮的机构改革。
通过改革,国务院部委由原有的45个减为41个;直属机构从22个减为19个,非常设机构从75个减到44个,部委内司局机构减少20%。
此次改革是在推动政治体制改革,深化经济体制改革的大背景下出现的,其历史性的贡献是首次提出了“转变政府职能是机构改革的关键”这一命题。
内容主要是合理配置职能,科学划分职责分工,调整机构设置,转变职能,改变工作方式,提高行政效率,完善运行机制,加速行政立法。
1993年:适应市场经济需要这次机构改革是在确立社会主义市场经济体制的背景下进行的,它的核心任务是在推进经济体制改革、建立市场经济的同时,建立起有中国特色的、适应社会主义市场经济体制的行政管理体制。
这次机构改革的历史性贡献在于:首次提出政府机构改革的目的是适应建设社会主义市场经济体制的需要。
1993年3月22日,第八届全国人大一次会议审议通过了《关于国务院机构改革方案的决定》。
根据这一方案改革后,国务院组成部门设置41个,加上直属机构、办事机构18个,共59个,比原有的86个减少27个,人员减少20%。
此外,国务院还设置了国务院台湾事务办公室与国务院新闻办公室。
1998年:消除政企不分的组织基础1998年3月10日,九届全国人大一次会议审议通过了《关于国务院机构改革方案的决定》。
改革的目标是:建立办事高效、运转协调、行为规范的政府行政管理体系,完善国家公务员制度,建设高素质的专业化行政管理队伍,逐步建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的政府行政管理体制。
1998年改革的目的与目标高度协调。
推进社会主义市场经济发展是目的,尽快结束专业经济部门直接管理企业的体制是目标。
改革后除国务院办公厅外,国务院组成部门由原有的40个减少到29个。
2003年:三权相协调2003年的政府机构改革,是在加入世贸组织的大背景之下进行的。
3月10日,十届全国人大一次会议第三次全体会议通过了关于国务院机构改革方案的决定。
方案特别提出了“决策、执行、监督”三权相协调的要求。
除国务院办公厅外,国务院29个组成部门经过改革调整为28个,不再保留国家经贸委和外经贸部,其职能并入新组建的商务部。
改革的目的是:进一步转变政府职能,改进管理方式,推进电子政务,提高行政效率,降低行政成本。
改革目标是,逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
2008年:优化组织结构2008年3月15日,十一届全国人大一次会议通过了关于国务院机构改革方案的决定。
按照精简统一效能的原则和决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的要求,着力优化组织结构,规范机构设置,完善运行机制,为全面建设小康社会提供组织保障。
改革后,除国务院办公厅外,国务院组成部门设置27个。
这次国务院改革涉及调整变动的机构共15个,正部级机构减少4个。
2013年:转换政府职能国务院组成部门将减少至25个。
实行铁路政企分开,组建国家卫生和计划生育委员会、国家食品药品监督管理总局、国家新闻出版广播电影电视总局,重新组建国家海洋局、国家能源局。
作业2一、名词解释组织:是在社会环境之中,由一定要素构成的,为达成一定目标而建立起来的,并随着内外环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
组织环境:从广义而言,组织的环境是无限的,包括组织外部的每一一个因素。
组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
行政组织结构:就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。
群体:是介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。
二、单项选择题1.行政组织是追求(A )。
A.公共利益的组织B.利益最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织2.社会系统组织理论的创始人为美国著名的社会学家(D)。
A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯3.学者(A )将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德4.上世纪六十年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此本书名为(A )。
A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》5.民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级。
A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方6.个体心理主要包括个性倾向性和(D)两方面的内容。
A.人的能力B.气质C.性格D.个性心理特征7.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和( A )。
A.人格魅力B.个人形象C.个人履历D.个性特征8.(A)是决策过程中最为关键的一步。
A.选择方案B.科学预测C.调查研究D.收集情报9.群体凝聚力是一个(C)的概念。
A.褒义B.贬义C.中性D.创造性10.在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了(C)一书,系统地阐述了与古典管理论截然不同的一些观点。
A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》C.《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》三、多项选择题1.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为(ABCD)。
A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织2.行政组织环境的基本特点为(ABCD)。
A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政组织环境的差异性D.行政组织的相互作用性3.县级政府包括(ABCD)政府。
A.自治县B.市辖区C.旗D.自治旗4.群体意识主要包括(ABC )。
A.群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识D.群体抵触意识5.美国学者西蒙认为构成权力的基础有(BCD)。
A.信仰的权威B.认同的权威C.制裁的权威D.合法的权威四、简答题1、特别行政区长官行使的主要职权有那些?答:特别行政区长官行使的主要职权有:(1)领导特别行政区政府;(2)负责执行基本法和依照基本法适用于特别行政区的其他法(3)签署立法会通过的法案,公布法律;签署立法会通过的财政预算案,将财政预算、决算报中央政府备案;(4)决定政府政策,发布行政命令;(5)提名并报请中央政府任命各司司长、各局局长、各处处长等主要官员;(6)依照法定程序任免各级法院法官;(7)依照法定程序任免公职人员;(8)执行中央政府就基本法规定的有关事务发出的指令;(9)代表特别行政区政府处理中央授权的对外事务和其他事务;(10)批准向立法会提出有关财政收入或支出动议;(11)根据安全和重大公共利益考虑,决定政府官员或其他负责政府公务的人员是否向立法会作证或提供证据;(12)赦免或减轻刑事罪犯的刑罚;(13)处理请愿、申诉事项。
2、简述双因素理论对我们的启示?答:双因素理论是美国心理学家赫茨伯格于1959年提出的。
这里的双因素就是指“激励因素”和保健因素。
双因素理论对我们的启示是:更多考虑人的社会性、情感性、心理性需要,充分重视人的成就欲与事业心在调动工作积极性中的作用。
特别是随着人民物质生活条件的改善和文化素质的普遍提高,这点将越来越重要。
要尽可能防止激励因素向保健因素的转化所导致的激励成本上升和激励手段减少。
五、论述题:1、试论集权式组织结构的优缺点?答:集权式组织结构的优点在于:(1)政令统一,不会出现政出多门,分歧互异现象。
(2)能统筹兼顾,集中人力、物力资源,实现管理效能。
(3)组织上下形成一个层级控制体系,指挥统一,命令易于贯彻执行。
集权式组织结构的缺点是:(1)组织目标、规划与决策偏重整体划一,容易忽视下层利益,刻板,缺乏弹性,不能收因地制宜之功效。
(2)下级机关没有决策权,一切秉承上级的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事、消极处事的工作作风,容易缺乏积极创新精神。
(3)上下控制严密,容易形成公文旅行、推诿责任、贻误时机、缺乏效率的流弊。
(4)在集权制下,重内轻外,“能密不能疏”,“知控制而不知纵舍”,一方面容易导致个人专断、独裁、滥用权力、压制民主的弊端;另一方面则会导致庸愚元能、分崩破碎、分裂割据等问题。
2、试分析如何实现组织决策的法制化?答:所谓决策法制化是指通过宪法和法律来规定和约束决策主体的行为,决策体制和决策过程特别是通过法律来保障广大人民群众参与组织、决策的民主权利,并组织领导者的决策权力受到法律和人民群众的有效监督。
决策法制化是我国实现“依法治国”战略方针的一个重要方面,也是实现决策科学化和民主化的保证:1、理顺决策关系,完善决策规则;2、决策程序法制化;3、发挥决策监控子系统的作用。
作业3以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类,可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。
一、请分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。
P191答:(1)下行沟通:指自上而下的信息传递和沟通。
优点:①领导把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属,从而给下属指明工作的目标,明确其职责和权力;②领导可以把工作中存在的问题与要求传达给下属,与下属协商解决,可以增强下属的归属感;③下行沟通可以协调组织中各层次的活动,增进各层次、各职能部门之间的联系和了解。
缺点:①由于信息是逐级传递的,所以在传递过程中会发生信息的搁置、误解、歪曲,从而影响沟通的效果;②长期使用下行沟通,易形成一种“权力气氛”,影响士气;③长期使用下行沟通,会养成下级依赖上级,一切听从上级裁决的权威性人格,从而使下级缺乏工作的积极性和创造性。
(2)上行沟通:指组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映,征求意见等。
优点:①下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映,能够获得一定的满足感,能够增强下级的参与感;②上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等,作出符合实际情况的决策缺点:①在上行沟通的过程中,下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍;②下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”,致使下级不愿反映真实情况;从我国的具体情况来看,上行沟通还有以下缺点:③管理层次过多,下级的意见不能及时反映到上面;④上行沟通的渠道不畅通,人民群众缺乏下情上达的机会与途径;⑤领导作风不民主,存在压制下级意见、打击报复、官僚主义等恶习,致使人民群众敢怒而不敢言;⑥下级和下属的权威性人格使其缺乏参与感。