什么是老板

接着询问：“你的那个上司，最近怎么样？你觉得他怎么样？”这让做员工的如
何来回答？做经理的总有些地方做得不好，如果照实说了，怕给经理造成负面的
影响；如果只说好的，那就不全面，有说谎的嫌疑，这让员工左右为难。
另外，老板在下班后尽量不要和下属单独相处。有这样一个故事，有一天晚
上下班后，某老板听到有人按他家的门铃，他在上面问：“谁呀？”下面的人说，
的老板，因为，他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔，甚至在从事着十分平淡
或简单的工作，比如一个收银员、一个文员或秘书等，但他可能却是真正意义上的老
板，因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。
所谓老板心态
指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处
着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心
这要比那些损失更可怕。“听不到”如果老板的听觉灵敏的话，小道消息会很容易传到他耳朵，如果他热衷于这些消息，那么公司里的小道消息会越来越多，那些有价值的信息反而被埋没。
可悲的是，有的老板对小道消息兴趣甚浓，几天听不到，就感觉不舒服。甚
至有的老板还发动群众互相“监督”，经常把员工叫进来，听完工作汇报以后，
总盼望着“上帝之手”为他解忧，时间一长，形成习惯，就有可能降低企业的效率，
这比那些损失更可怕。
第二个要做到的就是要听不见。如果老板听觉灵敏的话，小道消息很容易传到他耳朵中，
那他是听还是不听呢，如果他听的话，公司的小道消息会更多，让正式的信息渠道出现瘫痪。
可悲的是，有的老板对小道消息乐此不疲，几天听不到，就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨，发动群众互相监督，他把一个员工叫进来听完工作汇报以后，
而牛喘气，可能是天气出现了问题，可能有灾害，事关天下的收成，这是我的职责，所以分外关心。
也就是说老板在完善了管理体系以后，要真正把工作落实在每个人身上，不要随便干涉下属的权限，否则就会出现老板干活，员工看的现象，如果一家企业的中层一直为授权清晰问题苦恼，那这样的公司也没有太大的发展，大多数会落入“死不了，做不大”的怪圈。
要做到“看不见”，“听不到”，“做不到”。“看不见”有一个汉朝时的故事，道出了管理者的特点。有一天，宰相丙吉在都城内行走，忽然，前面出现了两个打架的人，他们打得头破血流，却没有罢手的意思。
丙吉没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停
地喘气，于是停下来，观察牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管
在我看对于企业里的很多事情，老板知道就好了，要假装看不见，让下面的人处理为好，
这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了，给公司造成了损失，
老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了，而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上，如果老板此时耐不住寂寞，出手挽回损失，那员工会形成依赖感，
尽力的工作态度。
1..把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事
一个关于钱和事的关系：
自己的钱办自己的事——既节约又有效率；
自己的钱办别人的事——节约但没有效率；
别人的钱办自己的事——不节约但有效率；
别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。
很多人和很多时候，我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来
来做，老板做更重要的事情。说起来这些道理都懂，但做到就难了。大多数老板是行业里的专家，大多数老板是外向的，他能看到很多问题，看到了更愿意动手搞定。让他袖手，让别人来完成，他觉得别人做得没有他好，觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的！
其实老板是公司最贵的资源，一个企业年利润1000万，也就是说老板一年挣1000万，
还有就是上班时间听得见，下了班尽量不要和下属单独相处，
要听不见才好。以前万科的王石有个故事，王石有一天晚上九点左右，听到有人按他家的门铃，他在上面问：谁呀？下面的人说：我是某某，来和您汇报一下工作。王石说：现在是下班时间，你要爬山，可以来找我，你要汇报工作，请明天到我的办公室找我。
如果王石同意了这个经理来汇报工作，别的经理会怎么想呢？于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作，那他们上班做什么呢？上班就只好在办公室玩耍，想着如何在晚上汇报工作。
问：“你的那个上司，最近怎么样？你觉得他怎么样？”这让这个做员工的如何
来回答？做经理的总有些地方做得不好，如果照实说了，怕给经理造成负面的影响。
如果只说好的，那就不全面，有说谎的嫌疑，真是左右为难。今后不管怎样，
这个员工对经理的心态会不同，他会想：“原来在我们面前神气的经理，老板对他不信任，有看法。”那经理如何做管理呢？
板磨练了我们，使我们具备了老板心态和老板思维，我们应该感谢他才对。
2．老板心态就是“每桶四美元”
从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时，总
是在自己签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例
外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名
所谓老板心态
指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。
问题，结果自己也就越自卑。
表：老板心态与打工心态
老板心态打工心态
眼光关注企业的战略与长远发展保住眼前的工资和饭碗
责任承担责任，信守承诺漫不经心，得过且过
效率日事日毕，决不拖延懒惰拖拉，消极应付
成本精打细算，多快好省大手大脚，花公司的钱不心疼
质量精益求精，产品等于人品差不多就行了
失败吸取教训，总结经验寻找借口，竭力为自己辩护
倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我
要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
7．摈弃打工心态
从某种意义上来说，打工心态真是害人不浅，长期的打工心态固化了人的思维，
淡化了人的责任感，扼杀了人的创新思维，没有成本观念和质量意识，缺乏长远规划。
最为关键的是，打工打得越久，看问题的视角就越悲观，总是站在受害人的角度思考
板是拍板的人，老板是叫板的人，老板是板着脸的人。有些老板对本行业非常精
通，面对问题，敢于做出决定，所以是拍板的人；有些老板要树立威信，总是板
着脸，所以也是板脸的人。
很多老板为自己拥有这些这些特征而感到自豪。但这不是一个高境界的老板
所具有的特征，一个出色的老板，应该做到“三不”，即在某种特定的环境下，
当老板要树立威信时，老板的脸总是板着，所以也是板脸的人。
在我打交道的很多老板中，大多数老板以自己的这些特征，而感到自豪。
但我要说，老板若要上到高一点的境界，先要做到三“不”。
首先是看不见。汉朝有个故事，说尽了管理者的特点。
宰相丙吉，有一天在都城内走，忽然前面出现了两个打架的人，头破血流，还在继续斗殴。
什么是老板？
老板是资本的所有者，或是资本的代言人，这是常规的定义。
有三种老板的另类定义，老板是老是拍板的人，老板是老是叫板的人，
老板是老是板脸的人。很多老板很聪明，简直是眼观六路，耳听八方，
他们对本行业非常精通，面对问题，敢于和善于做出拍板决断，所以是老是拍板的人。在面对社会不公，面对下属的叛变，老板是叫板的人，甚至和“信息产业部”叫板。
他没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停地喘气，
于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管人的事，而关心牛，难道牛比人更重要吗？丙吉说人打架的事情，我也看见了，但那是都城将军的事情，
他会处理好的，如果他处理不好，我就撤他的职，这也是考验那个人是否称职的机会。
老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事，是不是有点太贵了？打个不恰当的比喻，
本来你养了条狗，就是用来看家护院的，来了事情，是要那条狗叫的，不是要老板你叫的，否则还不如把狗吃了狗肉为好。老板只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做老板是孤单的长跑，比赛马拉松。那些连个培训都不放心，
要亲自和讲师谈，说如何管住他们的员工，员工有什么表现不好的一定跟他说等等，
企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的，下班让工作走开！听不到才好，
除非出了公司要倒闭的大事，否则不要找老板，经理们自己来处理，这才是考验经理们水平的时候。第三个就是做不到了。老板还要想不到，做不到。这样才能让下面的人多想，
才能开启下面人的智慧，让下面的人多做，培养做事情的能力。才是在培养人才，即便老板想到了，也要说不知道，而要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到，也要让下面的人
不要找老板，要让员工们自己来处理，这才是培养他们能力的好途径。
“做不到”
老板还要想不到，做不到。这样才能让下属多想，才能开启下属的智慧，让
下属多做，培养他们做事情的能力。即便老板想到了，也要让下属先拿出观点来；
即便老板自己能做到，也要让下属来做，老板去做更重要的事情。大多数老板是
行业里的专家，他能看到很多问题，看到了更愿意动手搞定。让他袖手旁观，让
我是某某，来和您汇报一下工作。某老板说：“现在是下班时间，你要爬山，可
以来找我，你要汇报工作，请明天到我的办公室找我。”
如果这个老板同意了这个员工来汇报工作，别的员工会怎么想呢？于是大家
纷纷在下班以后找此老板汇报工作，那他们上班做什么呢？上班就在办公室想着
如何在晚上汇报工作。所以这个老板的作法是正确的，除非出了重大事故，否则
要全部听完课程，监督学员的老板，也不见得是什么成功的老板。
老板要修炼到孔子说的“仁”的境界：
非礼勿言、
非礼勿动、
非礼勿听。
看不见、
听不到、
做不到的老板很多时候才是大老板，否则在员工心里永远是小老板！
什么是老板心态
老板心态不是当老板才有的心态，不是老板的专利。
有些人别人叫他老板，他也以老板自居并洋洋得意，其实，他并不是真正意义上