电信网络服务合同协议模板范本

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电信服务协议(样式二)4篇

电信服务协议(样式二)4篇

电信服务协议(样式二)4篇篇1电信服务协议甲方:(以下简称"甲方")乙方:(以下简称"乙方")丙方:(以下简称"丙方")本协议由甲方与乙方、丙方自愿签订,双方均应遵守本协议的约定。

一、服务内容1. 甲方将向乙方提供电信服务,包括但不限于电话通讯、互联网接入、信息传输等。

2. 甲方应确保所提供的服务具有稳定、良好的连接质量,并保障乙方的通讯和数据传输安全。

3. 乙方在使用甲方提供的服务时,应按照甲方的规定使用,不得违反法律法规或侵犯他人权益。

4. 丙方有权对乙方在使用电信服务过程中的行为进行监控和管理,乙方不得以任何方式规避丙方的监控。

二、服务费用1. 乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用,包括月费、通话费、流量费等。

2. 乙方使用甲方提供的服务产生的其他费用(如漫游费、超出流量费等),乙方应自行承担。

3. 乙方应按照约定的时间和方式支付费用,乙方未按时支付费用的,甲方有权暂停或中止提供服务。

三、服务质量保障1. 甲方应保证提供的电信服务具有良好的服务质量,保证网络的畅通和稳定性。

2. 甲方应及时处理乙方提出的服务投诉和故障报修,确保乙方的正常使用。

3. 乙方如对服务质量有异议,应及时向甲方提出,双方应协商解决,如无法协商解决可向丙方申诉。

四、违约责任1. 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的责任。

违约方应赔偿对方因此造成的损失。

2. 乙方如违反本协议的约定,甲方有权中止或终止服务,并要求乙方承担相应的违约责任。

3. 如因不可抗力等不可控因素导致任何一方无法履行本协议的约定,该方不承担违约责任。

五、协议变更和解除1. 本协议的任何修订变更或解除需经双方协商一致并签署书面文件。

2. 若有下列情形之一,本协议立即解除:(1)一方发生重大违约行为;(2)一方宣告破产或解散;(3)法律法规规定的其他情形。

3. 协议解除后,双方应协商处理尚未履行完毕的问题,解除协议后仍有义务继续履行的,双方应继续履行。

电信宽带合同范本3篇

电信宽带合同范本3篇

电信宽带合同范本3篇篇一电信宽带合同范本甲方(电信运营商):________乙方(用户):________第一条定义1.1 宽带接入服务:指甲方通过有线或无线方式为乙方提供的互联网接入服务,包括但不限于光纤宽带、ADSL宽带、无线宽带等。

1.2 电信设施:指甲方为提供宽带接入服务所使用的设备、线路、网络等硬件设施。

1.3 业务规则:指甲方制定的关于宽带接入服务的使用规范、操作流程、费用标准等。

1.4 服务期限:指甲乙双方约定乙方使用宽带接入服务的时间段。

1.5 名词解释:宽带接入服务:为用户提供高速互联网接入的服务。

电信设施:包括但不限于交换设备、传输设备、接入设备、网络设备等。

业务规则:规范用户使用服务的各项规定。

服务期限:双方约定的服务使用时间。

第二条服务内容2.1 甲方承诺在服务期限内,为乙方提供稳定、可靠的宽带接入服务。

2.2 甲方应确保乙方享受到的宽带接入服务符合国家规定的服务质量标准。

2.3 甲方应按照业务规则为乙方提供安装、维护、故障处理等服务。

2.4 乙方在使用过程中,应遵守国家法律法规和甲方的业务规则,不得利用宽带接入服务从事违法活动。

第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方公布的费用标准支付宽带接入服务费用。

3.2 乙方应在每月规定的时间内向甲方支付当月费用,逾期未付的,甲方有权暂停或终止服务。

3.3 甲方有权根据市场情况和成本变化调整费用标准,调整前应提前通知乙方。

第四条服务期限4.1 双方约定的服务期限为____个月/年,自合同生效之日起计算。

4.2 乙方在服务期限内如需提前终止服务,应提前一个月通知甲方,并支付违约金。

4.3 服务期限届满后,如双方无异议,本合同自动续约。

第五条权利与义务5.1 甲方权利:按照业务规则收取服务费用。

对乙方使用宽带接入服务进行监督管理。

对乙方违约行为采取相应措施。

5.2 甲方义务:为乙方提供优质的服务。

确保乙方享受到的宽带接入服务符合国家规定的服务质量标准。

网络电信服务协议(精选3篇)

网络电信服务协议(精选3篇)

网络电信服务协议(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

甲方:****乙方:****为答谢广阔电信客户(以下简称乙方)一贯以来对****电信的信任和支持,****(以下简称甲方)打算开展本地通话优待套餐活动。

为了维护甲乙双方的合法权益,双方对本地通话优待套餐一事,达成以下协议:一、甲方开展本地通话套餐活动,优待内容如下:住宅固定电话与小灵通实行捆绑本地通话费优待。

住宅固定电话每月送****元本地通话费,本地通话最低消费为****元,超过了****元实打实计(含月租和来电显示功能费)。

小灵通每月送***元本地通话费,本地通话最低消费为**元,超过了**元实打实计(含月租和来电显示功能费)。

购首台小灵通****元/台,次台购机****元/台。

注:以上住宅电话和小灵通本地网电话话费:含住宅电话和小灵通的月租费、来电显示功能、拨打本地的中国电信固定电话和小灵通、本地移动电话的通话费;不含IP按入费、住宅电话小灵通上网通信费、95/96特别号码,声讯台信息费、各类代收费、小灵通短信费、长途话费、拨打铁通、网通公司等其它固网运营商客户的通话费等项目。

二、乙方于****年****月****日向甲方申请参与本活动,住宅电话号码为****、小灵通电话号码****,以上住宅电话和小灵通套餐基本通话费共****元(大写),以上全部电信业务的扣费银行名称:****,户主****,银行帐号为****。

三、本地通话优待套餐时间:自用户申请套餐当月至**年*月**日,即**年**月**日至*年**月**日。

优待时间结束后按当时的国家资费标准执行。

四、乙方每月基本通话费(含月租费、已开通的来电显示功能费)低于套餐基本通话费,按套餐基本通话费收取。

五、乙方参与本协议套餐的固定电话必需为家庭住宅电话,并承诺不转变电话使用性质,否则甲方有权停止优待并向乙方追收优待差额。

六、甲乙双方必需严格履行本协议条款及《本地电话服务协议》。

电信宽带合同范本3篇

电信宽带合同范本3篇

电信宽带合同范本3篇篇一电信宽带合同范本甲方(服务提供商):________乙方(用户):________一、合同主体1.1 甲方甲方为具备合法经营电信业务的主体,负责向乙方提供电信宽带服务。

1.2 乙方乙方为甲方服务的用户,具备合法使用电信宽带服务的资格。

二、服务内容(1)宽带接入服务:甲方为乙方提供固定宽带接入服务,确保乙方能够接入互联网。

(2)网络维护服务:甲方负责对乙方的宽带网络进行定期维护,确保网络稳定运行。

(3)客户服务:甲方为乙方提供7×24小时客户服务,解答乙方在使用过程中的问题。

2.2 服务期限:本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自服务开通之日起计算。

三、费用及支付3.1 费用构成:(1)宽带接入费用:指乙方接入宽带网络所需的费用。

(2)设备租赁费用:指乙方租赁甲方提供的宽带设备所需的费用。

(3)其他费用:包括但不限于乙方使用宽带服务过程中产生的国际漫游费、流量费等。

3.2 费用支付:(1)乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方支付首期费用。

(2)乙方应按照甲方提供的账单,按时支付后续费用。

(3)乙方逾期支付费用的,甲方有权暂停乙方宽带服务,直至乙方支付完毕。

四、服务承诺4.1 甲方承诺:(1)保证乙方宽带接入速率达到合同约定的标准。

(2)保证乙方宽带网络稳定运行,及时处理网络故障。

(3)提供优质的客户服务,解答乙方在使用过程中的问题。

4.2 乙方承诺:(1)按照甲方的要求使用宽带服务,不得利用宽带服务从事违法活动。

(2)按时支付费用,维护甲方合法权益。

五、违约责任5.1 甲方违约:(1)甲方未能按照约定提供宽带服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。

(2)甲方未能在约定时间内修复网络故障,乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2 乙方违约:(1)乙方逾期支付费用,甲方有权暂停乙方宽带服务。

(2)乙方利用宽带服务从事违法活动,甲方有权终止本合同,并追究乙方的法律责任。

有关电信服务协议(样式一)5篇

有关电信服务协议(样式一)5篇

有关电信服务协议(样式一)5篇篇1协议双方:甲方:(电信服务公司名称)乙方:(用户姓名/公司名称)鉴于甲方具备提供电信服务的能力和资质,乙方对甲方的电信服务有需求,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下电信服务协议:一、协议范围1. 甲方同意向乙方提供电信服务,包括但不限于宽带接入、移动通信、互联网接入等。

2. 乙方同意接受甲方的电信服务,并承诺按照本协议约定支付相关费用。

二、服务内容1. 宽带接入服务:甲方将为乙方提供稳定、高速的宽带接入服务,保障乙方正常上网需求。

2. 移动通信服务:甲方将为乙方提供移动通信服务,包括但不限于语音通话、短信、彩信等。

3. 互联网接入服务:甲方将为乙方提供安全、便捷的互联网接入服务,保障乙方在互联网上的合法权益。

三、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公示的收费标准支付电信服务费用。

2. 乙方应按时足额支付电信服务费用,如逾期未支付,甲方有权暂停提供服务并收取滞纳金。

3. 双方约定采用以下支付方式:__________________(如:银行卡代扣、支付宝、微信支付等)。

四、服务质量及保障1. 甲方应保证提供的电信服务质量稳定、安全可靠。

2. 如乙方在使用过程中遇到任何问题,甲方应及时提供技术支持和解决方案。

3. 甲方应定期对电信服务进行维护和升级,以提高服务质量。

五、保密条款1. 双方应对涉及对方的商业信息、技术秘密等信息进行严格保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业信息、技术秘密等信息。

六、协议期限及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

2. 如乙方需要终止本协议,应提前一个月通知甲方,并支付完毕所有费用。

3. 如因乙方违反本协议约定,甲方有权单方终止本协议,并保留追究乙方法律责任的权利。

七、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1协议编号:[协议编号]甲方:[公司名称](以下简称“甲方”)地址:[公司地址]电话:[公司联系电话]法定代表人:[公司法人姓名]乙方:[用户姓名](以下简称“乙方”)住址:[用户住址]电话:[用户联系电话]电子邮箱:[用户邮箱地址]鉴于甲乙双方就宽带接入电信服务达成以下协议,特订立此协议,以兹信守。

一、协议范围及业务内容1. 甲方同意向乙方提供宽带接入电信服务,包括但不限于高速互联网接入、网络服务及其他附加服务。

2. 服务地址:[服务安装地址]。

3. 服务期限:自[起始日期]起至[终止日期]止。

二、服务标准与承诺1. 甲方承诺在协议签订后尽快完成宽带接入服务的相关配置工作,确保乙方能够及时正常使用。

2. 甲方保证提供的宽带服务在正常情况下,其可用性及数据传输速率应符合相关行业标准及国家法律法规要求。

3. 甲方在协议有效期内,保证提供给乙方的服务不会无故中断,并努力提供不间断服务。

如因系统故障或维修需要中断服务时,甲方应及时通知乙方,并尽快修复。

4. 乙方享有甲方提供的客户服务热线及在线支持等客户服务。

三、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的收费标准支付宽带服务费用。

具体费用标准详见附件《收费明细表》。

2. 乙方应按时支付费用,如有逾期,应支付滞纳金。

支付方式为[支付方式],支付日期为每月的[账单日]。

3. 甲方有权根据国家政策调整收费标准,调整前需提前通知乙方。

四、隐私权保护及信息安全1. 甲方承诺不会非法泄露乙方的个人信息及隐私。

2. 乙方在使用宽带服务时,应遵守国家法律法规,不得利用该服务进行任何非法活动。

3. 乙方应妥善保管其账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人。

如因乙方保管不当导致的信息泄露,甲方不承担责任。

五、协议变更与终止1. 双方可在协商一致的情况下变更本协议。

2. 在协议到期前,任何一方均可以提出终止本协议。

协议到期后自动终止。

3. 如乙方拖欠费用、违反国家法律法规或本协议规定,甲方有权单方终止本协议,并保留追究法律责任的权利。

电信服务协议(样式一)5篇

电信服务协议(样式一)5篇

电信服务协议(样式一)5篇篇1电信服务协议一、总则1.1 本协议是由甲方向乙方提供电信服务的法律依据,双方的权利和义务在本协议中得到明确。

1.2 甲方是一家依法设立的电信服务提供商,拥有相应的资质和技术能力,向用户提供电信服务。

1.3 乙方是指与甲方签订本协议并享有甲方提供电信服务的自然人、法人或其他组织。

1.4 双方在签订本协议前,应仔细阅读本协议各项条款,对本协议条款的理解应保持一致。

二、服务内容2.1 甲方向乙方提供的电信服务包括但不限于电话通信、宽带上网、短信服务等各类电信服务。

2.2 甲方有权根据市场情况和技术发展调整或改善提供的电信服务,但应提前通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。

2.3 甲方有责任保障电信服务的质量和稳定性,确保乙方能够正常使用提供的服务。

三、服务费用3.1 乙方应按照甲方规定的收费标准支付电信服务费用,甲方有权依据实际情况随时调整收费标准,但应提前通知乙方。

3.2 乙方应按时、按量、按规定方式支付电信服务费用,否则甲方有权暂停或中止提供服务。

3.3 若乙方未按时支付电信服务费用,甲方有权采取催告、限制服务等措施,并有权依法向乙方追究相应的法律责任。

四、服务优先权4.1 乙方在使用电信服务时,应优先使用甲方提供的服务,不得在未经甲方同意的情况下转移、转售或转让给第三方。

4.2 乙方在遇到服务故障或问题时,应及时与甲方联系,并配合甲方进行故障排查和修复。

4.3 甲方会对乙方提出的服务问题进行及时反馈和解决,保障乙方的权益。

五、保密条款5.1 双方在履行本协议过程中可能涉及到的商业秘密、技术秘密等应当予以保密,不得随意对外披露。

5.2 双方在合作关系结束后,应继续负有保密义务,对因保密义务而产生的争议应依法解决。

六、违约责任6.1 若一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任,并对因此产生的一切后果负责。

6.2 对于因不可抗力、外力或其他不可抗拒因素导致的违约情况,双方应免除责任,并应及时通知对方。

电信服务协议6篇

电信服务协议6篇

电信服务协议6篇篇1甲方(电信服务提供商):___________________地址:___________________联系电话:___________________乙方(客户):___________________地址:___________________联系电话:___________________鉴于甲乙双方同意就电信服务事项达成以下协议,以明确双方的权利和义务,达成合作共赢的目标,特订立本协议。

一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方就电信服务事项的权利和义务关系。

2. 电信服务内容包括但不限于宽带接入、移动网络、固定电话、互联网接入等。

二、服务提供与承诺1. 甲方承诺在协议签署后提供约定的电信服务。

2. 甲方承诺提供的服务质量符合国家及行业相关标准,保障乙方正常使用。

3. 甲方将尽力确保服务的连续性,但因不可抗力等因素导致的服务中断,甲方将及时通知乙方并尽快恢复正常服务。

三、乙方义务1. 乙方应按照约定支付电信服务费用。

2. 乙方应合理使用电信服务,不得利用服务进行违法活动。

3. 乙方应妥善保管使用的账号和密码,不得泄露给他人。

4. 乙方需配合甲方进行线路维护和服务升级等工作。

四、费用及支付方式1. 乙方应按照约定的时间和方式支付电信服务费用。

2. 甲方有权根据国家政策调整或市场变化调整服务费用,但应在调整前通知乙方。

3. 支付方式:___________________(如:月结、季度结算等)。

4. 乙方逾期支付费用,应按照约定支付违约金。

五、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。

六、违约责任1. 甲乙任何一方如违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若乙方违反约定使用电信服务,甲方有权暂停服务或终止协议。

3. 若因甲方原因未能按照约定提供服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方相应损失。

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甲方:___________________
乙方:___________________
日期:___________________
说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。

文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。

甲方:_______________________________ 乙方: _______________________________ 签订日期:_______ 年______ 月_____ 日
甲方:
乙方:
特别提示:
客户及其代理人在入网之前,请务必仔细阅读本协议各条款,尤其是“特 别提示”及黑体字部分(标题除外),如有不明之处请及时咨询。

客户及其代理 人有权同意本协议或选择其他协议,但客户及其代理人在签署本协议后即视为客 户同意本协议全部条款。

本协议甲方系指 ____________ 电信分公司,本协议乙方系指 ______________ 电 信客户(以下简称“客户”),乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、 方式、 资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。

为保护客户的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平
等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1、客户的权利与义务
(1) 通信自由和通信秘密受国家保护。

(2) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(3)须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用 (每月计费结帐周期为:
1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月 6日至次月5日)
(4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务,当月基本月租费计收 按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收 新装:即1日至15日(含15日)为全月,16日(含16日)至月底为半月;拆 机:即1日至15日(含15日)为半月,16日(含16日)至月底为全月。

(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用 时,需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。

性合法性承担法律责任。

(7)自行管理使用本人的“业务密码”、
始密码”应及时进行修改,妥善保管,宽带(6)申请办理各项电信业务须提供真实、
准确、合法、有效的客户资料, 当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续
客户对填写的客户资料的真实
上网帐号。

甲方提供的宽带“初
安装接入modem设备只供使用,非赠送品。

如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任。

(8)签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后,应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续,如在一个月仍未办理变更或续签手续,则默认甲方按普通资费标准收取费用。

对不再使用的,应在到期前来办理取消手续,如超过到期日来办理,发生的费用则由客户自己承担。

2、甲方的权利和义务
(1)按照国家规定的电信标准资费收取各项费用,并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2)本协议终止后,甲方有权对客户原使用的业务号码回收,并进行再分配。

(3)在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准,并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4)按《中华人民共和国电信条例》规定,可对超过规定交费约定期限的用户,所欠费用每日加收3%。

的滞纳金。

在超过交费约定期限的30日后,采取暂停提供服务措施。

在暂停提供服务的60日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止提供的服务。

(5)提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单,并保留话费信息半年。

(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元,不足3个月按一个计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话或拆机手续。

装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届时客户需重新办理相关手续。

(7)提供的宽带接入终端modem设备,产权归甲方所有,一年内保修。

乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回,如遗失或损坏,照价赔偿。

二、协议的终止与解除
1、客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2、客户办理过户手续的行为视为原客户的《电信服务协议》解除,新客户签订《电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。

过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除,具体由哪一方承担,请过户双方自行协商解决。

3、客户有下列情形之一的,甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服
务:
(1)客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的;
(2)未经甲方授权,客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机除外);擅自改变电信业务使用性质的;
(3)有确切证据证明客户:经营情况严重恶化,财产转移,抽逃资金以逃避债务,丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形;
(4)以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。

4、客户有下列情形之一的,甲方可以终止提供服务并解除本协议:
(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;
(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;
(3)法律规定的其它情形。

三、违约责任
1、甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

2、客户逾期不缴纳电信费用,在实施暂停提供服务期间,月租费和违约金照计。

因欠费被终止提供电信服务的,月租费不计,但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。

3、双方如有其他违约责任,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

四、免责条款
1、因技术上的需要,在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以
公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有权对网络、设备、软件
等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技术落后的网络。

在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。

2、因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后,对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。

同时有权对计费标准与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。

在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。

3、因不可抗力原因导致通信障碍,客户同意免除甲方的责任。

五、证明材料。

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