新人培训第一期 保险基础知识投影片
合集下载
中美大都会人寿保险公司新人岗前培训课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料九：初次面谈
25
• 骗人的：为什么会有这种想法呢？是觉得保 险公司或做保险的业务人员不那么可靠？你 觉得什么样的保险公司和业务人员才会让您 信赖呢/但您得承认这里面总有好的保险公司 和好的业务人员吧，否则大都会这样的公司 也不会存在100多年了。但如果仅仅因为觉 得保险公司不可靠而拒绝保险的话，那是放 弃您自己获得保障的权利。
• 注意： • 1．过于平凡的也不太恰当。 • 2．绝对不谈政治、宗教的话题，避免引起争吵， • 3．在你和准保户的谈话中，要注意仔细聆听对方的内容，并给
予正面的响应。人都喜欢被赞美，但称赞一定要具体，有所根 据，否则容易让人有虚伪做作的感觉，而降低对你的信赖感。
10
自我介绍和公司介绍
• 公司介绍【
21
保险话题
• 5、—您是根据什么来决定购买20万保障？ —那么您的朋友根据什么 建议您买这个商品20万呢？
• —根据我的付款能力呀！ • 6、假设明天（这是APO最重要的阶段）—××先生，我可不可以很冒
昧的请教你一个问题？—可以，你问吧!（你说吧） • —（你要很严肃的、很诚恳的看着客户，慢慢地说【）假设明天不幸
22
保险话题
• ——一辈子总是要有一次机会来思考这个问题，所以这就是 我今天来的目的。我们是不是现在可以思考一下呢？
• ——你太太带着小孩子，用这个20万能花多久？ • ——所以，死亡这个问题你我都不太愿意面对，可是我今天
来的目的呢，就是要跟你讨论这个问题，因为这对您的全家 来讲我认为是非常重要的问题。我们大都会有100多年的历 史，很多年的经验，把人生当中可能要面对的问题做了一些 归纳和总结，我想请您先用一个父亲的角色或者先生的角色 看一看，可以吗？ • （APO做到这里，接下来就是7+1的内容）
• 骗人的：为什么会有这种想法呢？是觉得保 险公司或做保险的业务人员不那么可靠？你 觉得什么样的保险公司和业务人员才会让您 信赖呢/但您得承认这里面总有好的保险公司 和好的业务人员吧，否则大都会这样的公司 也不会存在100多年了。但如果仅仅因为觉 得保险公司不可靠而拒绝保险的话，那是放 弃您自己获得保障的权利。
• 注意： • 1．过于平凡的也不太恰当。 • 2．绝对不谈政治、宗教的话题，避免引起争吵， • 3．在你和准保户的谈话中，要注意仔细聆听对方的内容，并给
予正面的响应。人都喜欢被赞美，但称赞一定要具体，有所根 据，否则容易让人有虚伪做作的感觉，而降低对你的信赖感。
10
自我介绍和公司介绍
• 公司介绍【
21
保险话题
• 5、—您是根据什么来决定购买20万保障？ —那么您的朋友根据什么 建议您买这个商品20万呢？
• —根据我的付款能力呀！ • 6、假设明天（这是APO最重要的阶段）—××先生，我可不可以很冒
昧的请教你一个问题？—可以，你问吧!（你说吧） • —（你要很严肃的、很诚恳的看着客户，慢慢地说【）假设明天不幸
22
保险话题
• ——一辈子总是要有一次机会来思考这个问题，所以这就是 我今天来的目的。我们是不是现在可以思考一下呢？
• ——你太太带着小孩子，用这个20万能花多久？ • ——所以，死亡这个问题你我都不太愿意面对，可是我今天
来的目的呢，就是要跟你讨论这个问题，因为这对您的全家 来讲我认为是非常重要的问题。我们大都会有100多年的历 史，很多年的经验，把人生当中可能要面对的问题做了一些 归纳和总结，我想请您先用一个父亲的角色或者先生的角色 看一看，可以吗？ • （APO做到这里，接下来就是7+1的内容）
保险知识培训PPT课件免费
健康保险
医疗保险
报销因疾病或意外导致的 医疗费用，包括门诊、住 院、手术等。
重疾保险
当被保险人罹患合同约定 的重大疾病时，一次性给 付保险金。
护理保险
为因年老、疾病或伤残而 需要长期照顾的被保险人 提供护理费用补偿。
意外伤害保险
意外伤害身故/残疾保险
因意外导致身故或残疾时，给付保险 金。
特定意外伤害保险
特定人群保险
如儿童保险、女性保险、老年人保 险等，针对特定人群提供的保障。
03
财产保险深入剖析
财产损失保险
家庭财产保险
覆盖因火灾、爆炸、自然灾害等 造成的家庭财产损失。
企业财产保险
针对企业固定资产和流动资产因 意外事故或自然灾害造成的损失
提供保障。
货物运输保险
为货物在运输过程中因意外事故 、自然灾害等造成的损失提供经
对比不同产品
通过保险公司官网、第三方平台等途径，了解市场上各类保险产 品的保障范围、保费等信息，进行对比分析。
咨询专业人士
向保险经纪人、保险顾问等专业人士咨询，获取更全面的产品信 息和建议。
填写投保单注意事项
如实填写信息
投保单上的信息应真实、准确、完整，否则可能 影响保险合同的效力。
仔细阅读条款
投保前应认真阅读保险条款，了解保险责任、免 责条款等内容。
智能理赔
通过图像识别、自然语言处理等技术，提高理赔效率和准确性。
大数据与风险定价技术
数据收集与分析
利用大数据技术收集客户信息，进行风险分析和评估。
风险定价模型
基于数据分析结果，建立风险定价模型，实现精准定价。
动态调整策略
根据市场变化和客户行为，动态调整风险定价策略。
保险知识培训PPT课件
责任保险产品
公众责任保险
承保被保险人在公共场所进行生产、经营或其他活动时，因发生意外事故而造成的他人人 身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
产品责任保险
承保被保险人因制造或销售产品的缺陷导致消费者或使用人等第三者人身伤亡或其他损失 ，依法应承担的赔偿责任。
雇主责任保险
承保被保险人（即雇主）所雇用的员工在受雇期间从事保险单所载明的与被保险人的业务 有关的工作时，因遭受意外事故而受伤、残疾、死亡，或患有与职业有关的职业性疾病， 根据法律或雇用合同应由被保险人承担的医药费用及经济赔偿责任。
保险分类
根据保险标的的不同，保险可分为财 产保险、人身保险、责任保险和信用 保险等。
保险的功能与作用
保险功能
保险具有经济补偿、资金融通和社会管理等功能。其中，经济补偿是保险最基本 的功能。
保险作用
保险在社会经济生活中发挥着“稳定器”和“助推器”的作用。一方面，保险通 过经济补偿机制，保障社会再生产的顺利进行和人民生活的安定；另一方面，保 险通过资金融通和社会管理等功能，促进经济社会协调发展。
保险销售渠道与模式
代理人渠道
通过招募和培训代理人，利用其专业知识和人际关系网络进行保险销售。
银行保险渠道
与银行合作，在其网点销售保险产品，实现资源共享和优势互补。
网络保险渠道
利用互联网和移动互联网技术，开展在线保险销售和服务。其他道如电话销售、团体保险等。
客户服务理念与技巧
以客户为中心
树立“客户至上”的服务理念，关注客户需 求和体验。
03
保险市场运行规则
包括保险法律法规、监管政策、行业自律规则等，是规范保险市场行为
、维护市场秩序的重要保障。
新版保险基础知识培训PPT课件
保险代理人和经纪人的比较和选择
定义和职责：保险代理人和经纪人分别代表保险公司和投保人，具有不同的职责和 角色。
资格和注册要求：保险代理人需要获得保险公司的授权并注册，而经纪人则需要获 得证券监管机构的注册。
服务和产品范围：保险代理人通常只销售特定保险公司的产品，而经纪人则可以提 供更广泛的产品选择。
保险产品的购买和理赔
保险产品的购买渠道和流程
线上购买：方便快捷，随时随地 线下购买：专业指导，详细了解产品 理赔流程：及时响应，提供有效保障 注意事项：仔细阅读条款，明确责任范围
保险产品的理赔流程和注意事项
报案与申请理赔
理赔所需材料
理赔金额与到账时间
理赔案例与注意事项
保险产品的风险和防范措施
保险产品本身的风险
• （1）当事人特定：投保人和保险人是特定的主体； • （2）目的特定：为了保障被保险人的利益； • （3）内容特定：包括保险标的、保险金额、保险期限、保险责任等； • （4）法律关系复杂：涉及投保人、保险人、被保险人、受益人等多个主体，以及合同法律关系、侵
权法律关系等多个法律关系。
保险合同的要素
服务
目的：帮助被 保险人应对因 健康问题导致 的经济风险， 保障其健康和
生计
再保险产品概述
再保险定义：原保险人通过再保险合同将风险转移给再保险公司承担 再保险类型：比例再保险和非比例再保险 再保险市场：国际再保险市场和国内再保险市场 再保险作用：分散风险、提高保险人的风险承受能力和降低保险成本
01
类型：包括定期寿险、终 身寿险、两全保险和年金 保险等。
特点：具有保障性、长期 性、储蓄性和投资性等特 点。
目的：为客户提供生命保 障，减轻家庭和个人的经 济负担，同时实现财富传 承和规划。
扁平红色保险知识培训课件新人培训讲课PPT演示课件
存 在 原 因
惠珊精彩作品
对投保人或被保险人：标的在投保人及被保险人手中，保险人没有人力、财力、物力和时间对 其进行调查研究，这就要求投保方将保险标的在合同订立与履行过程中的情况如实告知保险人。
对保险人：保险条款由保险人事先拟就，专业性和技术性较强，这就要求保险人将合同的内容 告知投保人、被保险人，并且对条款进行说明。
惠珊精彩作品
保险合同的正式书面凭证，保险单必须载明保险合同双方当事人的权利与义务。
保险人签发的，证明已经对投保人予以承保的书面证明。与保险单具备同样的法律效力。
正式保险单发出前的临时合同凭证。
是合同当事人双方就已签订的保险合同进行修改，一般由保险人出具。批单上的内容与原
惠珊精彩作品
保险单上的内容发生冲突的，以批单为准。
其提供补偿。
惠珊精彩作品
惠珊精彩作品 惠珊精彩作品
YOUR LOGO
契约性
从法律的角度看，投保过程 即是投保人和保险人双方签 定了保险合同，体现的是双 方当事人的一种交换关系。
科学性
风险损失分摊机制得以实现 是建立在有效测定风险发生 频率的基础之上的，其所运 用的数理统计工具具有较精 确的科学性。
风险与保险概述 风险损失分摊
YOUR LOGO
惠珊精彩作品
风险分类
惠珊精彩作品
按潜在损失形态分
财产风险 人身风险
按产生原因分 静态风险 动态风险
洪水 台风
疾病 伤残
疾病 地震
政策变化 新技术应用
惠珊精彩作品
惠珊精彩作品 惠珊精彩作品
风险与保险概述
YOUR LOGO
风险管理
惠珊精彩作品
所谓风险管理，就是面临风险者进行风险识别、风险估测、风险评价、风险控制以减少风险负面影 响的决策及行动过程。风险管理一条总的原则是：以最小惠珊精彩作品 的成本获得最大的保障。
新华保险新人基本法讲解PPT课件
保险法律法规对于保障被保险人的权 益、维护市场公平竞争、促进保险业 健康发展具有重要意义。
保险合同法律规范
保险合同的概念
保险合同是指投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
保险合同的法律特征
保险合同是一种特殊的民事合同，具有合法性、自愿性、有偿性等 特点。
保险合同的法律原则
保险合同的法律原则包括最大诚信原则、合法性原则、自愿原则、 公平原则等。
保险监管法律规范
1 2 3
保险监管的概念
保险监管是指国家对保险行业的监督和管理，旨 在规范保险市场行为，保护消费者权益，促进保 险业健康发展。
保险监管的法律体系
保险监管的法律体系包括保险法、证券法、期货 交易法等相关法律法规，以及保监会发布的部门 规章和规范性文件。
保险监管的主要内容
保险监管的主要内容包括市场准入监管、经营行 为监管、财务状况监管等方面，以确保保险市场 的公平、透明和稳定。
职业发展目标。
新人晋升机制与考核标准
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，为新人提供晋升机 会和空间，激发工作积极性和动力。
考核标准
制定明确的考核标准，对新人进行全面、客观的 评估，确保晋升的公正性和合理性。
激励措施
为优秀新人提供奖励和激励，鼓励他们继续努力， 实现更高的职业成就。
新人职业发展案例分享与启示
团队管理案例分享与解析
案例一
某保险公司的销售团队建设与管理
案例二
某银行的客户服务团队建设与管理
案例三
某科技公司的研发团队建设与管理
案例解析
通过对以上案例的解析，深入探讨团队建 设与管理的成功经验和教训，为实际工作 提供有益的参考和借鉴。
THANKS
《保险基础知识培训》课件
会为其支付医疗费用。
为被保险人患上特定疾病提 供保障，若被保险人患上合 同约定的疾病，保险公司会
向其支付保险金。
护理保险
失能收入保险
为被保险人在需要长期护理 时提供保障，若被保险人需 要长期护理服务，保险公司
会为其支付护理费用。
为被保险人因疾病或意外导 致失能提供保障，若被保险 人因失能无法工作，保险公 司会为其支付失能收入。
案例一
张先生为自己购买了一份终身 寿险，后因疾病身故，保险公 司按照合同约定给付保险金。
案例二
李女士为孩子购买了一份教育 金保险，孩子成年后按照合同
约定领取教育金。
案例三
王先生购买了一份养老保险， 退休后按月领取养老金。
财产保险案例分析
总结词
了解财产保险的常见类型和理赔流程，以及 如何选择适合自己的财产保险。
的赔偿责任提供保障。
保险购买与理赔
04
保险购买流程
确定保险需求
根据个人或家庭的风险状况，确定需 要购买的保险类型，如人寿、健康、 财产等。
01
02
选择保险公司
了解不同保险公司的信誉、服务质量 和产品特点，选择适合自己的保险公 司。
03
填写投保单
按照保险公司的要求填写投保单，提 供个人信息和保险标的详细情况。
伪造事故、虚报损失、隐瞒重要事实 等。
保险行业监管
05
保险行业监管机构
中国银行保险监督管理委员会
负责全国保险市场的统一监管，维护保险市场的公平竞争。
地方保险监管局
负责辖区内的保险监管工作，执行国家和地方保险监管政策 。
保险行业监管内容
保险公司资质监管
对保险公司的注册资本、股东资格、 业务范围等进行审查，确保其具备经 营保险业务的资质。
为被保险人患上特定疾病提 供保障，若被保险人患上合 同约定的疾病，保险公司会
向其支付保险金。
护理保险
失能收入保险
为被保险人在需要长期护理 时提供保障，若被保险人需 要长期护理服务，保险公司
会为其支付护理费用。
为被保险人因疾病或意外导 致失能提供保障，若被保险 人因失能无法工作，保险公 司会为其支付失能收入。
案例一
张先生为自己购买了一份终身 寿险，后因疾病身故，保险公 司按照合同约定给付保险金。
案例二
李女士为孩子购买了一份教育 金保险，孩子成年后按照合同
约定领取教育金。
案例三
王先生购买了一份养老保险， 退休后按月领取养老金。
财产保险案例分析
总结词
了解财产保险的常见类型和理赔流程，以及 如何选择适合自己的财产保险。
的赔偿责任提供保障。
保险购买与理赔
04
保险购买流程
确定保险需求
根据个人或家庭的风险状况，确定需 要购买的保险类型，如人寿、健康、 财产等。
01
02
选择保险公司
了解不同保险公司的信誉、服务质量 和产品特点，选择适合自己的保险公 司。
03
填写投保单
按照保险公司的要求填写投保单，提 供个人信息和保险标的详细情况。
伪造事故、虚报损失、隐瞒重要事实 等。
保险行业监管
05
保险行业监管机构
中国银行保险监督管理委员会
负责全国保险市场的统一监管，维护保险市场的公平竞争。
地方保险监管局
负责辖区内的保险监管工作，执行国家和地方保险监管政策 。
保险行业监管内容
保险公司资质监管
对保险公司的注册资本、股东资格、 业务范围等进行审查，确保其具备经 营保险业务的资质。
车险基础知识培训(入门级培训)课件
• 单位投保：投保单、投保人 或被保险人五证合一的营业 执照（复印件留存）、增值 税开票信息（普票、专票）
除一般业务以外其它业务投保 所需增加提供材料
• 新车业务：车辆合格证复印 件或进口车辆进出口检验单；
• 委托办理业务：提供委托书、 委托人及被委托人身份证复 印件。
.
三 、车险承保操作实务
3.2 提示投保人提供告知资料
• 特殊类型六：跨省变更投保地的机动车 在全国信息平台联网或信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投 保人能提供相关证明文件的，可享受下浮，否则不浮动。
.
三、车险承保操作实务
3.6 商业车险保费计算
保险人须按照保监会审批的商业车险险费率方案计算并收取保险费。计算公式为：
商业车险保费=基准保费*费率调整系数
新车购置价减去折旧金额后的机动车实际 价值=新车购置价* （1-折旧系数×折旧月份数）
✓新车购置价可参考市场主流车型库数据专业公 司汇总整理的车型新车购置价制定，各保险公司 获取后存入本身数据系统，客户投保时调取使用 ； 协商实际价值（即车损险保额）由客户与保险 公司共同协商确定，车辆发生全损时按照车辆的 协商实际价值全额赔付： ✓在与客户协商实际价值时，应尽量与行业实际 参考价值一致，原则上不能超过上下浮动30%的 区间。
.
三、车险承保操作实务
3.5 交强险保费计算
• 其他地区 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A）
• 上海地区： 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A） ×（1+与道路安全违法行为相联系的浮动比率B）
.
三、车险承保操作实务
出单员 • 根据投保需求进行投保问询、材料收集 • 准确录入投保信息 • 复核保单信息
除一般业务以外其它业务投保 所需增加提供材料
• 新车业务：车辆合格证复印 件或进口车辆进出口检验单；
• 委托办理业务：提供委托书、 委托人及被委托人身份证复 印件。
.
三 、车险承保操作实务
3.2 提示投保人提供告知资料
• 特殊类型六：跨省变更投保地的机动车 在全国信息平台联网或信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投 保人能提供相关证明文件的，可享受下浮，否则不浮动。
.
三、车险承保操作实务
3.6 商业车险保费计算
保险人须按照保监会审批的商业车险险费率方案计算并收取保险费。计算公式为：
商业车险保费=基准保费*费率调整系数
新车购置价减去折旧金额后的机动车实际 价值=新车购置价* （1-折旧系数×折旧月份数）
✓新车购置价可参考市场主流车型库数据专业公 司汇总整理的车型新车购置价制定，各保险公司 获取后存入本身数据系统，客户投保时调取使用 ； 协商实际价值（即车损险保额）由客户与保险 公司共同协商确定，车辆发生全损时按照车辆的 协商实际价值全额赔付： ✓在与客户协商实际价值时，应尽量与行业实际 参考价值一致，原则上不能超过上下浮动30%的 区间。
.
三、车险承保操作实务
3.5 交强险保费计算
• 其他地区 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A）
• 上海地区： 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A） ×（1+与道路安全违法行为相联系的浮动比率B）
.
三、车险承保操作实务
出单员 • 根据投保需求进行投保问询、材料收集 • 准确录入投保信息 • 复核保单信息
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一帆风顺！
x 0 1 2 lx 1000000 996963 994813 dx 3037 2150 1603 px 0.996963 0.997843 0.998389 qx 0.003037 0.002157 0.001611 ex 73.64 72.86 72.02
. . .
35 36
. . .
966400 965123
人身保险利益的来源
1. 本人
2. 配偶、父母、子女 3. 与投保人有抚养、赡养或抚养关系的家庭 其他成员、近亲属 4. 被保险人同意投保人为其订立人身保险合 同的，视为投保人对被保险人具有保险利 益。
人身保险合同的内容
有关保险主体的名称和住所 保险标的 保险责任和责任免除 保险期间和保险责任开始时间 保险价值 保险金额 保险费及其支付办法 保险金赔偿或给付方法 违约责任和争议处理 订立合同的年、月、日
0.456108 0.479911 1
. . .
1.33 1.02 0.5
内容：lx：活到x岁的生存人数 dx：年龄x岁与x+1岁之间的死亡人数 px：年龄x岁的人在年内的生存概率 qx：年龄x岁的人在年内的死亡概率 ex：年龄x岁的人的完全平均余命
寿险营运的原则
寿险营运的基本原则是实现“死差益、利差益、费差益”
健康保险
健康保险是以人的身体为对象，保证被保
险人在保险期限内因疾病或意外事故所致伤害 时的费用或损失获得补偿的一种保险。
14% 25% 6% 3% 13% 21% 18%
恶性肿瘤 脑血管病 心脏病 呼吸系统疾病
食物中毒 消化疾病
其他
保险费的构成
危险保费：死亡保险的来源
纯保费 营业保费 （毛保费）
寿险基础知识
北京分公司营销企划部 周喆人
什么是风险？
风险是指在特定的客观情况
下，在特定的期间内，某种
损失发生的可能性。
风险的特点
客观性
普遍性 社会性 不确定性
可测定性
发展性
寿险公司经营的风险具有不确定性，对风险的测量必须借助于概率论。
概率论（law of probability）
概率论这门学科最初是在赌徒赌博的过程产生的。在人寿保险中，从显示 有过去死亡时年龄的资料，预测未来死亡或生存的概率。
险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄，期
限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
保险的职能
• 保险的基本职能补偿损失、经给付职能。• 保险的派生职能
防灾防损、融资职能 理赔的四大原则：
最大诚信、近因、可保利益、损失补偿（寿险特殊）
人身保险的分类
人寿保险
意外伤害保险
健康保险
人寿保险
人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的，以生存或死亡
为给付保险金条件的人身保险。
人寿保险分为： 生存保险----以人的生存为给付条件 死亡保险----以人的死亡为给付条件 两全保险----保险期内无论死亡还是生存期满，保险人都给 付保险金 思考：生命表调整，买保险是贵了还是便宜了？
意外伤害保险
意外伤害保险是指被保险人因意外伤害事故 以致死亡或残疾，按照合同约定给付全部或部 分保险金的一种人身保险。
寿险的基础：大数法则
正面的概 率是多少 呢？
•如果铜板投掷的次数越多，则
铜板的正面和反面出现的次数
会越接近一半。 •随着实验次数的增加，则实际
的与真实的可能经验值之间的
变异程度将减少，且若采取极 大量的实验次数，则实际的与 真实的可能经验值将一致。
风险的分类
按性质划分，风险可分两类：
——纯粹风险 只有损失机会而无获利可能的风险。其
预定的死亡率
预定的利息率 预定营业费用率
实际死亡率
实际利息率
死差益（损）
利差益（损） 费差益（损）
实际营业费用率
人身保险合同
人身保险合同是指以人的寿
命或身体为保险标的的保险合同。
保险利益
是指投保人对保险标的应具有的
法律上承认的利益。《保险法》规定， 投保人对保险标的不具有保险利益的， 保险合同无效。
我们销售的是明天——不是今天 我们销售的是安全、内心的安详 一家之主的尊严
以及免于恐惧、免于饥渴的自由
我们销售的是面包、牛奶
子女的教育、家庭的幸福
圣诞节的玩具和复活节的兔子 我们销售的是天伦之乐与尊严 我们销售的是利益——不是金钱 我们销售的是希望、梦想和祈祷
——柏特 派罗
祝愿大家
在今后的工作中
人身保险合同的特定内容
不可争条款
年龄误告条款
宽限期条款 复效条款 自杀条款 不丧失现金价值条款
保单贷款
自动垫缴保险费条款
拥有适当的保险，是一种道德责任，
是大部分国民应负的义务。 ——（美）罗斯福
如果可能的话，我要把保险两个字刻 在家家户户的大门上 ——（英）丘吉尔
别人都说我很富有，拥有许多财富， 其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人 买了充足的人寿保险。 ——（中）李嘉诚
. . .
1277 1385
. . .
0.998679 0.998564
. . .
0.001321 0.001436
. . .
40.63 39.69
. . .
103 104 105
. . .
805 438 228
. . .
367 210 228
. . .
0.543892 0.520089 0
. . .
所致结果有两种， 即损失和无损失。
——投机风险 指既有损失机会又有获利可能的风险，
其所致结 果有三种，即损失、盈利和无损失。
思考：保险保的是什么？
风险的分类
根据风险标的可划分为：
财产风险 人身风险
责任风险
信用风险
保险的定义
根据《中华人民共和国保险法》第2条规定： 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保 险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故 因其发 生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任或者当被保
什么叫“意外”？——突发的、外来的、非疾病的
意外风险 年危险机会 意外风险 年危险机会
车祸 家中受伤 死于车祸 死于火灾 1/12 1/80 1/5000 1/50000 坠落摔死 进食噎死 死于空难 坠床而死 1/20000 1/160000 1/250000 1/2000000
每年有几十万人因意外而伤残，每天发生超过1000宗 的交通意外，引起230余人死亡，800余人受伤……
责任准备金：生存保险的来源
附加保费：安全附加及费用附加
寿险费率三要素
•预定死亡率：死亡率 •预定利息率：利息率 保费率 保费率
•预定营业费用率：营业费用率
保费率
生命表
生命表又称死亡表，是以特定的人群
为研究对象，各年龄对应生死人数、生死
概率及平均寿命 的一种表格，反映或概括 特定人群的生命规律。
中国人寿保险业经验生命表(1990-1993)