测试规范
测试标准规范
测试标准规范一、引言。
测试是产品开发过程中不可或缺的环节，而测试标准规范的制定和执行对于保证产品质量至关重要。
本文将就测试标准规范的重要性、制定流程、执行方法以及常见问题进行介绍，希望能对测试工作有所帮助。
二、测试标准规范的重要性。
1. 保证产品质量。
测试标准规范是测试工作的基础，通过规范的执行可以确保产品的质量达到预期标准。
规范的制定可以帮助测试人员明确测试目标、范围和方法，从而提高测试效率和准确性。
2. 提高测试效率。
规范的执行可以避免测试过程中的重复工作和遗漏测试点的情况，从而提高测试效率。
同时，规范的制定可以帮助测试人员合理安排测试时间和资源，确保测试工作的顺利进行。
3. 降低测试成本。
通过规范的执行，可以及时发现和修复产品中的缺陷，避免产品上线后出现严重质量问题，从而降低产品维护和修复的成本。
三、测试标准规范的制定流程。
1. 确定测试标准的范围和目标。
在制定测试标准规范之前，需要明确测试的范围和目标，包括测试的对象、测试的方法、测试的环境等。
只有明确了测试的范围和目标，才能有针对性地进行规范的制定。
2. 制定测试标准的内容和要求。
在确定了测试的范围和目标后，需要对测试标准的内容和要求进行详细的制定。
包括测试的流程、测试的方法、测试的指标、测试的报告等内容。
3. 审核和修订测试标准。
制定测试标准后，需要对测试标准进行审核和修订，确保测试标准的完整性和准确性。
同时，需要根据实际情况对测试标准进行及时修订，保证测试标准的时效性和适用性。
四、测试标准规范的执行方法。
1. 严格按照测试标准进行执行。
测试人员在进行测试工作时，需要严格按照测试标准进行执行，确保测试的准确性和有效性。
2. 及时记录测试过程和结果。
测试人员在进行测试工作时，需要及时记录测试的过程和结果，包括测试的环境、测试的方法、测试的数据等内容，以便后续分析和总结。
3. 及时反馈测试问题和建议。
测试人员在进行测试工作时，需要及时向相关部门反馈测试中发现的问题和提出改进建议，以便及时修复和改进产品。
测试规范文档
测试规范文档1. 引言。
测试规范文档是为了确保软件测试工作按照统一的标准和流程进行，以保证测试结果的准确性和可靠性。
本文档旨在指导测试人员进行测试工作，并规范测试流程和方法，以提高测试工作效率和质量。
2. 适用范围。
本测试规范文档适用于所有软件测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等各类测试工作。
3. 测试流程。
3.1 测试计划阶段。
在测试计划阶段，测试人员应当根据项目需求和开发进度制定测试计划，明确测试目标、测试范围、测试资源、测试进度和测试风险等内容，并与项目组成员进行充分沟通和确认。
3.2 测试设计阶段。
在测试设计阶段，测试人员应当根据测试计划编写测试用例，设计测试数据，并制定测试执行计划。
同时，测试人员应当对测试环境进行准备，确保测试环境的稳定性和可用性。
3.3 测试执行阶段。
在测试执行阶段，测试人员应当按照测试计划和测试用例进行测试，并记录测试结果和问题。
同时，测试人员应当及时与开发人员沟通和确认问题，确保问题的准确性和可复现性。
3.4 测试总结阶段。
在测试总结阶段，测试人员应当对测试工作进行总结和评估，提出改进建议，并编写测试报告，向项目组成员和相关方进行汇报。
4. 测试方法。
4.1 黑盒测试。
黑盒测试是一种测试方法，测试人员只关注软件的输入和输出，而不关心软件内部的实现细节。
在进行黑盒测试时，测试人员应当根据需求和功能规格进行测试用例设计，以覆盖不同的输入和输出情况。
4.2 白盒测试。
白盒测试是一种测试方法，测试人员关注软件内部的实现细节，包括代码逻辑、数据结构和算法等。
在进行白盒测试时，测试人员应当根据代码结构和逻辑进行测试用例设计，以覆盖不同的代码路径和分支情况。
4.3 自动化测试。
自动化测试是一种测试方法，通过编写测试脚本和工具，实现对软件的自动化测试。
在进行自动化测试时，测试人员应当选择合适的测试工具和框架，编写稳定和可维护的测试脚本，以提高测试效率和覆盖范围。
5. 测试工具。
测试流程和规范范文
测试流程和规范范文1.测试流程：1.1需求分析和测试计划制定：测试流程的第一步是与业务和开发团队合作，了解需求，并制定测试计划。
测试计划包括测试目标、测试环境、测试任务分配以及测试资源的规划。
1.2测试用例设计：在测试用例设计阶段，需要根据需求和功能规格书编写测试用例，并确保测试用例的完备性和可追溯性。
测试用例应该覆盖不同的场景，包括正常场景和异常场景。
1.3测试环境准备：在进行测试之前，需要准备好测试环境，包括测试所需的硬件设备、软件安装和配置等。
同时，还需要准备测试数据和测试工具。
1.4执行测试用例：在执行测试用例时，需要按照测试计划进行测试，并记录测试结果。
如果发现问题，需要及时记录并进行缺陷跟踪。
1.5缺陷管理：在进行测试时，需要发现和记录软件中的缺陷，并分析其严重性和优先级。
然后将缺陷分配给相应的开发人员进行修复，并跟踪缺陷的处理情况。
1.6重复测试：在缺陷修复完成后，需要对修复的功能进行重新测试，以确保缺陷已经被修复并且功能正常。
1.7测试总结和报告：在测试完成后，需要对测试过程进行总结和评估，并编写测试报告。
测试报告应包括测试目标的达成情况、测试覆盖率、缺陷统计以及测试过程中的问题和建议等内容。
2.测试规范：2.1测试命名规范：测试用例和测试文档应遵循一定的命名规范，以便于管理和查找，例如命名时使用有意义的名称和编号，遵循一定的命名规则等。
2.4测试结果记录规范：在执行测试时，需要准确记录测试结果，包括测试的日期、执行者、测试结果和问题备注等信息。
2.5缺陷管理规范：对于发现的缺陷，需要准确记录缺陷信息，包括缺陷的标题、描述、重现步骤等。
同时，还需要分析缺陷的严重性和优先级，并跟踪缺陷的处理情况。
2.6测试文档规范：测试文档应具有一定的层次结构，并包括测试计划、测试用例、测试报告等部分。
同时，测试文档应与开发文档保持一致，以便于对开发和测试工作进行跟踪和交流。
以上是测试流程和规范的主要内容，通过遵循测试流程和规范，可以提高测试的效率和质量，并确保软件开发过程中能够及时发现和解决问题。
测试标准规范
测试标准规范一、概述。
测试标准规范是指为了保证产品质量和性能，制定的一系列测试标准和规范。
它是产品设计、制造和使用过程中的重要参考依据，对于产品的可靠性和安全性具有重要的指导作用。
本文将对测试标准规范进行详细介绍，包括其定义、作用、制定原则和具体内容等方面。
二、定义。
测试标准规范是指针对某一类产品或系统，为了保证其质量和性能，所制定的一系列测试方法、要求和规范的集合。
它包括产品测试的流程、方法、标准和规范等内容，是产品设计、制造和使用过程中的重要参考依据。
三、作用。
测试标准规范的作用主要体现在以下几个方面：1. 保证产品质量，通过测试标准规范的执行，可以对产品的质量和性能进行全面的检验和评估，确保产品符合相关的技术要求和标准。
2. 提高产品可靠性，测试标准规范可以有效地发现产品存在的问题和隐患，及时进行改进和优化，提高产品的可靠性和稳定性。
3. 保障产品安全，测试标准规范可以对产品的安全性进行评估和验证，确保产品在正常使用和异常情况下都能够保持安全。
4. 指导生产和检测，测试标准规范可以为产品的生产和检测提供具体的操作指南和要求，为生产和检测人员提供明确的工作依据。
四、制定原则。
制定测试标准规范应遵循以下原则：1. 科学性，测试标准规范应基于科学的理论和技术，确保测试方法和要求的科学性和合理性。
2. 可操作性，测试标准规范应具有可操作性，能够为生产和检测提供明确的操作指南和要求。
3. 全面性，测试标准规范应对产品的各个方面进行全面的测试和评估，确保产品质量和性能的全面性。
4. 灵活性，测试标准规范应具有一定的灵活性，能够适应不同产品和不同环境的测试需求。
五、具体内容。
测试标准规范的具体内容包括以下几个方面：1. 测试流程，包括测试准备、测试执行、测试记录、测试报告等环节。
2. 测试方法，包括测试的具体方法和步骤，以及测试所需的设备和工具等。
3. 测试要求，包括对产品质量和性能的具体要求，如可靠性、安全性、稳定性等。
测试标准规范
测试标准规范一、概述。
测试标准规范是指对产品或服务进行测试时所需遵循的一系列规范和标准。
它的制定旨在确保测试过程的科学性、规范性和可比性，从而保证测试结果的准确性和可信度。
本文将就测试标准规范的重要性、制定原则、内容要点以及遵循建议进行详细介绍。
二、重要性。
测试标准规范的制定对于产品质量的保障和市场竞争力的提升至关重要。
首先，它可以规范测试流程，确保测试人员按照统一的标准进行测试，避免主观因素对测试结果的影响。
其次，它可以提高测试结果的可比性，不同产品或服务在同一测试标准下进行测试，可以更加客观地比较它们的性能差异。
最后，它可以增强产品质量管理的有效性，通过测试标准规范的制定和执行，可以及时发现和解决产品质量问题，提升产品质量和用户满意度。
三、制定原则。
测试标准规范的制定应当遵循以下原则，科学性原则，即制定的标准要符合科学原理和测试技术的最新发展；权威性原则，即标准的制定应由具有权威性的测试机构或专家进行，确保其可信度和可靠性；实用性原则，即标准的内容要具有实际操作性，能够指导测试工作的开展；更新性原则，即标准应当随着技术的发展和市场的需求进行及时修订和更新。
四、内容要点。
测试标准规范的内容主要包括测试的基本原则、测试的基本流程、测试的方法和技术、测试的数据处理和分析、测试的报告和归档等方面。
其中，测试的基本原则是测试标准规范的核心，它包括测试的客观性、可重复性、可比性等原则，为测试工作的开展提供了基本的指导和保障。
测试的基本流程是测试标准规范的操作指南，它包括测试前的准备工作、测试中的操作流程、测试后的数据处理和分析等内容，为测试人员提供了具体的操作指导。
测试的方法和技术是测试标准规范的技术支撑，它包括各种测试方法和技术的选择和应用，为测试工作提供了技术保障。
测试的数据处理和分析是测试标准规范的结果评价，它包括测试数据的处理方法和分析技术，为测试结果的准确性和可信度提供了保障。
测试的报告和归档是测试标准规范的总结和回顾，它包括测试报告的编写和归档的管理，为测试结果的追溯和复核提供了依据。
测试用例规范
测试用例规范测试用例规范是指在软件测试过程中对测试用例进行规范化的描述。
它包括用例编号、用例名称、前置条件、测试步骤、预期结果、实际结果、测试结果等内容，旨在提高测试用例的可读性和可维护性，提高测试效率和质量。
一、用例编号用例编号是对测试用例进行唯一标识的编号，通常由字母和数字组成。
编号的命名应该具有唯一性和规律性，便于查找和管理。
二、用例名称用例名称是对测试用例进行简洁明了的描述，以便于测试人员快速了解用例的功能和目的。
三、前置条件前置条件是指执行测试用例之前需要满足的条件或准备工作。
这些条件可以是软件环境、硬件环境等。
四、测试步骤测试步骤是对测试用例具体操作的描述，包括输入数据、操作步骤和操作环境等。
五、预期结果预期结果是在执行测试步骤后期望得到的结果，通常是软件的输出、显示或状态改变等。
六、实际结果实际结果是在执行测试步骤后实际观察到的结果，可以与预期结果进行对比，以判断测试是否通过。
七、测试结果测试结果是根据实际结果对测试用例进行评估的结果，通常包括“通过”、“失败”和“阻塞”等。
八、补充说明补充说明是对测试用例中一些特殊情况或要求的描述，包括限制条件、特殊操作和预期行为等。
九、用例状态用例状态是指用例的执行状态，可以是“未执行”、“执行中”和“已执行”等。
十、用例设计人员用例设计人员是指负责设计和编写该用例的测试人员，有助于追溯和沟通。
以上是测试用例规范的主要内容，通过规范化的测试用例描述，可以提高测试效率和质量，减少测试人员之间的沟通成本，便于测试管理和追溯。
在实际测试过程中，应根据项目需求和实际情况进行适当的调整和优化。
测试规范
测试规范1.测试流程第一步：制定测试计划。
该计划被批准后转向第二步。
第二步：设计测试用例。
该用例被批准后转向第三步。
第三步：如果满足“启动准则” ，那么执行测试。
第四步：撰写测试报告。
第五步：消除软件缺陷。
如果满足“完成准则”，那么正常结束测试。
测试的信息流如下图在软件工程中，测试过程应该按4个步骤进行，即单元测试、组装（集成）测试、确认测试和系统测试。
下图给出了软件测试经历的4个步骤。
2.测试启动准则同时满足以下条件，允许开始测试：（1）测试计划已经制定并且通过了审批；（2）测试用例已经设计并且通过了审批；（3）被测试对象已经开发完毕并等待测试。
测试完成准则对于非严格系统可以采用“基于测试用例”的准则。
同时满足以下条件允许结束测试：（1）功能性测试用例通过率达到100％；（2）非功能性测试用例通过率达到90％时。
对于严格系统，应当补充“基于测试期缺陷密度”的规则：（3）相邻n个CPU小时内“测试期缺陷密度”全部低于某个值m。
例如n大于10，m小于等于1。
3.测试的文档《测试计划》：指明范围、方法、资源，以及相应测试活动的时间进度安排表的文档。
《测试方案》：指明为完成软件或软件集成特性的测试而进行的设计测试方法的细节文档。
《测试用例》：指明为完成一个测试项的测试输入、预期结果、预期执行条件等因素的文档。
《测试规程》：指明执行测试时测试活动序列的文档。
《测试报告》：指明执行测试结果的文档。
4.测试计划的参考模板5.建立测试计划（1）定义测试目标（2）开发测试矩阵软件模型结构特性批量测试的阶段和用例为在线系统作概念上的测试脚本软件测试矩阵（3）定义测试管理测试计划的一般性信息定义测试里程碑定义管理上的检查点（4）书写测试计划6.测试报告（1）目标表示出目前项目的实际状况明确什么是测试做的工作，什么是不作的工作。
给出系统的操作性能的评价明确什么时候系统可以进行产品化的工作（2）关注点测试报告只有真正需要的时候才有用，需要配合市场和管理测试的信息是不充分的（对于评价一个项目来说）测试状况并不能真实的反应个人的状况。
测试规范文档
测试规范文档测试规范文档一、目的测试规范文档旨在明确测试流程、标准和规范，确保测试工作顺利进行，提高测试质量和效率。
二、适用范围本规范适用于所有的软件测试工作。
三、测试流程1. 需求分析：测试团队与开发团队一同参与需求分析，确保理解需求和功能。
2. 测试计划：编写详细的测试计划，包括测试目标、测试策略、测试环境和资源需求等。
3. 测试用例设计：根据需求和功能，设计适当的测试用例，包括正常情况和异常情况。
4. 环境配置：搭建适当的测试环境，包括硬件、软件和网络环境。
5. 执行测试：按照测试计划和测试用例，执行各项测试任务，并记录测试结果。
6. 缺陷管理：及时记录和跟踪测试中发现的缺陷，并与开发团队一同解决。
7. 测试报告：编写详细的测试报告，包括测试目标的完成情况、测试结果和发现的缺陷等信息。
8. 测试总结：对测试工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。
四、测试标准1. 测试用例：测试用例必须涵盖所有的功能和需求，用例步骤清晰，预期结果明确。
2. 测试环境：测试环境必须与实际生产环境相似，确保测试结果具有参考价值。
3. 测试数据：测试数据必须具有代表性，包括正常数据和边界数据等。
4. 缺陷管理：缺陷必须及时记录和跟踪，包括缺陷的详细描述、重现步骤和优先级等信息。
5. 测试报告：测试报告必须详细、准确，包括测试目标的完成情况、测试结果和发现的缺陷等信息。
五、测试规范1. 测试人员必须具备相关的测试知识和技能，能够独立完成测试工作。
2. 所有的测试活动必须按照测试计划执行，不得随意修改测试内容。
3. 在测试之前，必须进行充分的测试准备工作，包括环境配置、测试数据准备和用例设计等。
4. 在测试过程中，必须按照测试用例执行测试任务，记录测试结果和发现的缺陷。
5. 在测试过程中，必须严格遵守测试流程和标准，不得漏测和误测。
6. 在发现缺陷后，必须及时记录和跟踪，并与开发团队一同解决。
7. 在编写测试报告时，必须详细、准确地描述测试结果和发现的缺陷，不得遗漏重要信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第1部分系统测试方案1.1 测试目标通过功能及测试，采用多种测试方法，使系统达到以下目标：测试已实现的产品是否达到设计的要求，包括：各个功能点是否以实现，业务流程是否正确。
系统的性能达到需求说明书的指标范围内，保证系统7*24小时的稳定运行。
Bug数和缺陷率控制在可接收的范围之内。
1.2 测试策略1．功能测试：测试系统基本功能实现是否正常，是否实现需求说明书中的所有功能，其中包括导航，数据输入，处理和检索等功能；2．集成测试：检测需求中业务流程，数据流程的正确性；用户界面测试：通过测试进行的浏览可正确反映业务的功能和需求，这种浏览包括窗口与窗口之间、字段与字段之间的浏览，以及各种访问方法（Tab键、鼠标移动、和快捷键）的使用窗口的对象和特征（例如，菜单、大小、位置、状态和中心）都符合标准；3．性能评测：对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行评测和评估。
性能评测的目标是核实性能需求是否都已满足需求说明书的指标范围内；4．负载测试：将使测试对象承担不同的工作量，以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为，以及持续正常运行的能力；5．安全性和访问控制测试：侧重于安全性的两个关键方面：应用程序级别的安全性，包括对数据或业务功能的访问。
系统级别的安全性，包括对系统的登录或远程访问；6．故障转移和恢复测试：确保测试对象能成功完成转移，并能从导致意外数据损失或数据完整性破坏的各种硬件、软件可网络故障中恢复；7．配置测试：核实测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况。
1.3 测试工具和测试环境1.3.1 测试工具在缺陷管理方面，将采用MI公司的Bug管理工具TestDirector8.0进行Bug的管理。
TestDirector 是业界第一个基于Web的测试管理系统,它可以在您公司内部或外部进行全球范围内测试的管理。
通过在一个整体的应用系统中集成了测试管理的各个部分，包括需求管理，测试计划，测试执行以及错误跟踪等功能，TestDirector极大地加速了测试过程，提高效率。
在性能测试方面，将采用MI公司的性能测试工具LoadRunner8.0进行性能测试。
LoadRunner 是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。
通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner 能够对整个企业架构进行测试。
通过使用LoadRunner ，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。
在功能测试方面，主要以人工测试为主，如部分情况下，加入自动化测试，测试工具可参考QuickTest8.2。
1.3.2 测试任务及进度1.4 测试标准本节所述的接收标准是指可测试的标准，这个标准以测试人员接收测试为限。
其余各阶段接收标准，以经过审核后的上一阶段测试报告为准。
1.4.1 测试接受标准前言：接收标准为程序员经过单元测试后，提交测试时应达到的最低标准，如不满足，则返还开发，重新提交测试。
接收资料完整，如资料不完整，则不予接收1．经过审核程序源代码。
2．用来运行单元测试的相关的模块（测试模块或其他模块）。
3．必要的数据库文件。
4．必要的配置。
5．经过审核过的概要和详细的设计文档、帮助文件、其他必要的文件。
6．白盒测试的测试案例和白盒单元测试报告。
程序界面1．界面风格1）界面风格一致（包括控件的大小、快捷键的命令名称），美观大方。
2）无错字别字，最好能望文知意。
2．菜单项问题1）各菜单项功能均已实现。
2）各菜单项快捷键可以使用。
3．功能实现1）说明书规定的功能或程序员提交的功能说明书的功能均已实现。
2）基本流程可以走通。
3）功能的关键检查点(CheckPoint)在单元测试时已经测试，结果正确。
4）界面上的功能均实现，符合设计文挡规定的功能。
5）打开界面上的功能，时间在5秒内。
6）正确实现左右键功能（如果有）7）左键拖动功能已实现。
8）右键功能与菜单项功能对应。
9）右键的快捷键应与菜单项一致。
4．提示信息1）提示、警告、或错误说明应该清楚、明了、恰当。
2）非法的输入或操作应有足够的提示说明。
3）由于误操作得到的反馈信息，应该能够指导用户的下一步操作。
5．数据库的增删改问题1）增删改功能可以实现。
2）增删改时响应时间不能超过5秒。
6．数据的查询1）能够及时查询所需要的数据。
2）查询响应时间不能超过5秒。
7．能被主模块调起或调起子模块。
8．系统情况及其他1）运行单元程序不能产生多个进程(根据系统设计是否可以重入而定)。
2）代码覆盖率的要求。
3）代码覆盖率大于80％，对于循环、条件语句的覆盖率要达到100％。
4）不能有死循环和永远执行不到的语句。
1.4.2 测试停止标准1．软件测试暂停、停止标准1）软件系统在进行功能、系统测试时，发现一级错误（大于等于1）、二级错误（大于等于2）暂停测试返回开发。
2）软件系统经过功能、系统测试，分别达到功能、系统测试停止标准。
3）软件项目需暂停以进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据。
4）软件项目在其开发生命周期内出现重大估算，进度偏差，需暂停5）或终止时，测试应随之暂停或终止，并备份暂停或终止点数据。
2．功能测试停止标准1）功能测试案例设计已经通过项目组评审确认2）按照功能测试计划完成了功能测试3）达到了功能测试计划中关于功能测试所规定的覆盖率的要求4）系统达到详细设计定义的各项功能，性能5）在系统测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准3．系统测试停止标准1）系统测试案例设计已经通过项目组评审确认2）按照系统测试计划完成了系统测试3）达到了测试计划中关于系统测试所规定的覆盖率的要求4）被测试的系统每千行代码必须发现至少1个错误（不含五级错误）5）系统满足需求规格说明书的要求6）在系统测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准4．缺陷修复率标准1）一、二级错误修复率应达到100%2）三、四级错误修复率应达到95%以上3）五级错误修复率应达到60%以上5．覆盖率标准1）语句覆盖率最低不能小于80%（白盒测试时的语句覆盖率）2）测试案例执行覆盖率应达到100%（功能测试案例均以执行）3）测试需求执行覆盖率应达到100%（业务测试案例均以执行）1.5 错误级别定义一级：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；系统崩溃或挂起等导致系统不能继续运行。
包括以下各种错误：1．由于程序所引起的死机,非法退出2．死循环3．数据库发生死锁4．因错误操作导致的程序中断5．功能错误6．与数据库连接错误7．数据通讯错误二级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。
使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果，或部分功能无法执行，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题。
包括以下各种错误：1．程序接口错误2．因错误操作迫使程序中断3．系统可被执行，但操作功能无法执行（含指令）4．单项操作功能可被执行，但在此功能中某些小功能（含指令参数的使用）无法被执行（对系统非致命的）5．在小功能项的某些项目（选项）使用无效（对系统非致命的）6．业务流程不正确7．功能实现不完整，如删除时没有考虑数据关联8．功能的实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用；对数据库的操作不能正确实现9．报表格式以及打印内容错误（行列不完整，数据显示不在所对应的行列等导致数据显示结果不正确的错误）三级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。
系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题。
包括以下各种错误：1．操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2．打印内容、格式错误（只影响报表的格式或外观，不影响数据显示结果的错误）3．简单的输入限制未放在前台进行控制4．删除操作未给出提示5．已被捕捉的系统崩溃，不影响继续操作6．虽然正确性不受影响，但系统性能和响应时间受到影响7．不能定位焦点或定位有误，影响功能实现8．显示不正确但输出正确9．增删改功能，在本界面不能实现，但在另一界面可以补充实现。
四级：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。
界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题包括以下各种错误：1．界面不规范2．辅助说明描述不清楚3．输入输出不规范4．长时间操作未给用户提示5．提示窗口文字未采用行业术语6．可输入区域和只读区域没有明显的区分标志7．必填项与非必填项应加以区别8．滚动条无效9．键盘支持不好，如在可输入多行的字段中，不支持回车换行；或对相同字段，在不同界面支持不同的快捷方式10．界面不能及时刷新，影响功能实现五级：其他错误。
1．光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误2．一些建议性问题1.6 测试工作流程1.6.1 测试工作总体流程设计阶段编码及单元白盒测试阶段单元黑盒测试阶集成测试阶段确认测试阶段系统测试阶段安装测试阶段验收测试阶段结项总结阶段图1.测试工作总体流程图说明：集成测试和系统测试的反馈意见可能导致设计文档（需求或数据库）的修改。
1.6.2 集成/功能/系统测试工作流程1.6.3 压力测试流程1.6.4 性能测试流程图4.性能测试流程图1.6.5 bug管理流程图5.bug管理流程图。