督导经理岗位职责
连锁店督导岗位职责(共6篇)
篇一：督导岗位职责1、督导的概念督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
2、督导的作用作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。
你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。
3、督导的义务对分公司的义务：?a. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。
b. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
?对客户的义务：a. 新店开业的全程协助。
b. 日常营运管理的协助（人、货、场等）。
c. 加盟店日常培训工作的协助。
对员工的义务：?为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。
对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。
创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。
二、督导的岗位说明（一）督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
（二）督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
公司督导督察岗位职责(共8篇)
公司督导督察岗位职责〔共8篇〕第1篇：公司督察部岗位职责公司督察部岗位职责1、督察部岗位职责一、认真完成公司委派的一切任务，确保公司财产平安及公司的正常运作。
二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况，掌握好各种消防器械的使用方法，做好各项平安的准备和预防工作。
三、按时上班，当值时穿着整齐，精神振奋，站姿端正，不得随意与无关人员闲谈，不准看书、看报、抽烟和吃食物，不得打瞌睡，不准接访亲友。
四、坚守岗位，分开岗位时必须报告上级批准，不得私自换班、顶班、换岗。
五、认真做好交接班，把班内没有办好的事交接给下班继续办理。
六、工作过程中要巡查，注意出现可疑的人、事、物，预防不良事故的发生。
对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。
七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查，并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批)，预防公司财物流失。
2、督察经理岗位职责1．负责督导本部门员工完成自己的工作职责，严格执行各项工作流程，遵守本部门的各项规章制度，对违规人员进展处分、教育，对表现优异人员进展奖励、表彰。
2．制定并指挥完本钱部门的工作方案，组织本部门的各项工作会议，认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。
3．搜集、整理好本部门的工作总结，并及时如实标准的向总办报告。
4．做好新入职员工的培训、教育及评估工作，把好入职关。
5．同各部门协作配合，做好各部门的日常培训方案，将培训工作制度化、系统化。
6．根据各部门员工工作中的表现，对局部员工和某些带有普遍性的问题，进展有针对性各种专题培训。
7．对所有员工进展长期系统的综合素质培训、教育，全面进步员工的综合素质，为他们的成长开展打下良好根底。
8．督导部门员工对全场所有员工工作行为进展监视、指导，将培训工作落实到日常实际工作中去，严格执行奖罚制度，公正严明，坚持原那么。
9．根据本部门的工作理论，及时发现公司各部门各项制度所存在问题，积极向公司反响，参与对各项制度的修改及完善工作，并严格落实下去。
督导工作职责
督导工作职责督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
督导工作职责(一)1、对区域督导经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助区域督导经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进。
保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好上情准确下达、下情及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训/培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
督导工作职责(二)1、促销员招聘、培训;2、洽谈路演活动场地;3、活动物资管理;4、活动现场搭建;5、路演活动现场控制;6、现场突发事件的管理;7、活动收场，撰写活动总结报告;8、发放促销员工资;9、完成公司领导交办的其他工作任务。
督导工作职责(三)1、熟悉erp系统运作及款号编码熟悉2、熟悉所管辖片区代理商、加盟店的档案，维护并建立与加盟商的广泛联系3、负责协助加盟商做好订货、配货、补货并及时进行分发工作4、每日进行销售报表的录入，每月盘点表核对库存5、负责新款上市的销售动态分析，并将信息及时反馈;6、负责对畅销款的分析及调拨、补单建议，对滞销款的分析;7、及时收集店铺反馈的产品信息8、代理商货款催收，做好资金回笼9、店铺与公司日常账务的沟通与核对10、退换货率的核算及活动返算11、定期做好每日电话访问工作记录，并填写通话相关内容12、完成上级主管安排的工作督导工作职责(四)1、确保分管区域店铺日常的正常营运和经营;2、指导及保障店铺销售指标的达成;3、根据店铺的销售情况，提出可行的解决调整方案，并跟进实施;4、对门店铺配、补、调货安排提出合理化建议;5、全权负责新开店铺开业各项工作，包括装修最后验收、货品物料配置、相关证件办理及易耗品采购、上货陈列、各项专业知识培训，协助指导加盟商开业前准备事项;6、负责分管区域的VIP系统的建立、推广活动的执行，协助新加盟客户的开发和拓展;7、分析店铺的周分析，并对异常情况进行沟通指导;8、跟进指导店铺促销活动的执行;督导工作职责(五)1、承接门店经营目标，负责所辖门店商业类运营质量;2、管理区域门店的日常运营，带领员工达成公司的预算销售额及利润指标;3、向门店运营人员提供培训指导，定期门店巡查及营运回顾，确保门店正确执行运营标准;4、督促门店运行商品的订货、验收、补货、陈列等工作，确保商品充足并控制损耗;5、负责门店需求收集、解决跟进与管理;6、协调各种资源，确保门店业务顺利运营;7、完成市场和行业最新信息收集和反馈;8、完成上级交办的其他事宜。
督导岗位职责及职位要求
督导岗位职责及职位要求(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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片区督导及体系经理岗位职责
片区督导及体系经理岗位职责督导一、岗位信息岗位名称：督导所在部门:督导部编制人数:无限制隶属上级：督导总监直属下级：店长、区秘二、督导最低管理门店不低于3家,以季度为考核周期；三、管理指标：（1）店务管理监督(2）门店拜访：每月不低于4次/店，每次不低于30分钟；(3）片区早会组织不低于4次/月；（4）单店财务监督、单店列管、固定资产监督（5）房友维护(人员增减、楼盘维护）及监督（6）员工人事监督(7）业务操作监督（8)单店活动分析（9）专案检查四、工作职责（1)、建立及完善督导服务体系.（1）、根据公司的不同发展阶段，制定每阶段详细的单店督导服务计划。
（1)、参与、检查、指导及跟进门店的日常工作。
（1）、每月稽核、数据的分析,反馈公司内部运营及对外操作问题，提出相关建议。
（1）、根据稽核及数据，与相关部门协调，编制各类规范及流程。
（2）、定期评估稽核服务效果.（3）、协调门店及部门之间的合作关系。
（4）、单店督导,并编制相关稽核报告;---------------------------------------------------------精品文档（5）、协助追踪相关问题处理结果（6）、负责稽核门店人员的考核、考评等管理工作。
（7）、负责重点问题的专案稽核，并编制专案报告。
（8）、完成公司规定或高阶指示临时进行的各项工作。
四、任职资格学历：大专以上工作经历：2年以上监督、管理工作经验知识体系:对公司运做各环节有较强敏感度，具有较强的风险分析能力,能够根据实际情况制定相关规范. 较强的执行、判断等能力。
其他要求：具有二手房及大型连锁企业等相关工作经验。
五、培训要求参加所有企业基础培训及业务专业培训。
六、发展方向和条件发展方向:体系领导发展方向:督导总监声明：以上工作描述是对该岗位承担者工作的一般描述,不涵盖该岗位承担者工作的全部内容，并且公司有权力对该工作描述进行修改。
---------------------------------------------------------精品文档体系经理一、岗位信息岗位名称:体系经理所在部门:体系编制人数:无限制隶属上级:督导总监直属下级：店长、区秘二、体系经理管理不设上限,最低管理门店不低于2家，店均6人。
督导工作岗位职责
督导工作岗位职责督导工作岗位职责11、对营运部经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的`食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
督导工作岗位职责2工作职责：1、酒店、零售等行业的大区督导，管理区域内门店员工的'人力资源事物；2、协助企业工作职责与职位要求面试执行（求职者接待、面试安排等）；3、针对零售、餐饮门店项目辅助新员工入职报到、落实培训带教等工作；4、负责项目人事服务管理，制定有效的信息反馈机制，进行企业与集团间的监督反馈；5、针对新开城市或问题城市能发现问题并落地解决。
职位要求：1、大专及以上学历，能接受出差；2、6年及以上快消零售、餐饮类门店管理经验；3、良好的沟通表达能力，能与工作职责与职位要求部门配合，落地解决问题；4、较强的解决问题能力，能与企业端高层对话。
督导工作岗位职责31、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。
2、确保员工拥有完成工作所需的'设备和工具。
3、详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。
2024年餐饮督导岗位职责
5、督导下属部门硬件设施的保养维护工作。
6、建立良好的'对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，积极认真的处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客对餐饮的需求，提高餐饮服务质量。
7、全面督导餐饮部服务区域职工的培训，提高职工素质，有效地运用人力资源。
8、参加综合管理部相应的例会，完成上传下达的任务。
具体职责：
1、在前厅副经理领导下主持前厅部(前台、库房)日常工作。
2、对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查，并带领员工学习《员工守则》，加强员工对本酒店的荣誉自豪感。
6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
8、完成上级交办的其他工作。
餐饮督导岗位职责 17
岗位描述：
协助餐饮部经理负责服务运转与管理，确保向宾客提供优质服务和优质产品。
7、要多与前堂沟通联系，掌握客人的`心理需求，按季节定期更换花式品种，抓好质量和产销工作。正确掌握产品规格，不断完善本部产品。
8、根据预定情况，安排好次日的领货及所需定单，对进入的一切原料都要过问验收，并做好本部的成本控制。
9、充分发挥承上启下作用，及时传达上级的指示精神，抓好职工思想品德的教育。检查督导职工遵守《职工守则》结合生产培训提高员的工业务技术。
10、负责监督饮食工具的使用和管理情况，并做好保养和劳动保护工作、
11、负责本餐馆的人员思想教育
餐饮督导岗位职责 12
1、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。
督导岗位职责
督导岗位职责督导是指对某个工作或者项目进行监督和指导的工作岗位。
督导的职责是确保工作按照规定的程序和标准进行，以达到预期的目标。
督导岗位通常在组织的管理层中设立，负责对下属部门或个人的工作进行监督和指导，以保证工作的顺利进行和达成组织目标。
一、督导岗位的背景和意义在许多组织中，为了确保工作的质量和效率，设立了督导岗位。
督导岗位的设立有以下几个主要的背景和意义：1. 组织目标的实现：督导岗位能够通过对工作的监督和指导，帮助组织实现既定的目标。
2. 工作质量的维护：通过督导，可以发现和纠正工作中存在的问题，提高工作质量。
3. 绩效改进：督导岗位能够对员工的绩效进行评估和改进，提高组织的整体绩效。
4. 职业发展：督导岗位为员工提供了一个良好的发展平台，能够提升自身的管理和指导能力。
二、督导岗位的职责督导岗位的职责可以总结为以下几个方面：1. 监督工作执行：督导岗位需要监督工作的执行情况，确保工作按照规定的程序和标准进行。
2. 问题分析和解决：督导岗位需要分析和解决工作中的问题，确保问题得到及时解决，不影响工作的进行。
3. 绩效评估：督导岗位需要对员工的绩效进行评估，提供有针对性的改进建议，促进员工的职业发展。
4. 培训和指导：督导岗位需要为员工提供培训和指导，提高员工的工作能力和业务水平。
5. 沟通协调：督导岗位需要与其他部门进行有效的沟通和协调，促进工作的顺利进行。
6. 报告和汇报：督导岗位需要及时向上级报告和汇报工作情况，提供决策依据。
三、督导岗位职责的重要性督导岗位的职责是非常重要的，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 质量保障：督导岗位通过监督和指导，确保工作按照规定的标准和要求进行，提高工作质量。
2. 效率提升：督导岗位能够发现和解决工作中的问题，提高工作的效率和效果。
3. 绩效改进：通过对绩效的评估和改进，督导岗位能够提高员工的工作能力和绩效水平，促进组织的发展。
4. 问题解决：督导岗位能够对工作中出现的问题进行分析和解决，确保问题得到及时解决，不影响工作的进行。
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公司管理文件
6S督导部岗位职责
文件编号 SJSCGS-GWZZ-06-01
生效日期
版 本 号 第 一 版 修 订 号 0 页 次 第 1 页
职 位：6S督导部经理
直接上级：督审长
主要职责：
1. 负责6S督导部全面工作，向督审长负责。
2. 负责对总部及各公司言谈举止、道德行为规范进行监督。
3. 负责对总部及各公司清理、清洁、整理、整顿、素养、安全全面监督检查，并跟进整改情况。
4. 负责对监控系统，监督、管理。
5. 负责填报《6S督查报告》《监控日报表》及《部门通知》。
6. 负责填报每月《监控室月值班安排表》。
7. 负责对本部门员工进行岗位技能培训及考核工作。
8. 负责拟订本部门费用预算并管理使用。
9. 负责依据6S管理目录分项拟定本部门月、周计划并组织实施。
10. 负责本部门的6S推进工作。
11. 完成督审长交办的其他工作。
董事长审批
日 期