ZET中兴网络设备维护经验
网络设备维护和维修的步骤和注意事项(一)
网络设备维护和维修的步骤和注意事项在现代社会，网络已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
然而，网络设备的正常运行对于保障我们的在线体验至关重要。
因此，在网络设备出现故障或需要维护时，我们需要采取正确的步骤来进行维修和保养。
本文将介绍网络设备维护和维修的一般步骤和注意事项，帮助读者更好地理解和应对网络设备的故障。
第一步：检查和诊断问题当你遇到网络设备故障时，第一步应该是对问题进行检查和诊断。
这包括检查电源是否正常、网线是否连接良好以及连接器是否损坏等。
如果问题没有明显的物理损坏，你可以尝试重新启动设备或者重置设备的设置。
第二步：寻求专业帮助如果你无法解决问题，或者问题需要更专业的技术支持，那么寻求专业帮助是一个明智的选择。
可以联系设备的制造商或者网络服务提供商，向他们咨询并获取支持。
他们通常会提供电话、在线聊天或邮件支持，以帮助你解决问题。
第三步：备份数据在进行网络设备维护或维修之前，务必记得备份所有重要的数据。
这可以通过将数据保存在云存储中，或者将数据复制到其他存储设备中来实现。
备份数据将帮助你避免因设备故障而丢失重要的信息。
第四步：维修和更换部件如果网络设备需要更换部件，确保使用与设备兼容的正品部件。
使用非正品部件可能会对设备的性能和稳定性产生负面影响。
在进行维修或更换部件时，注意遵循设备制造商的指南和说明，以确保操作正确无误。
第五步：保养设备为了延长网络设备的使用寿命和保证其正常运行，定期进行设备保养至关重要。
这包括清洁设备表面，确保通风良好，以及定期更换部件（如风扇、电池等）。
此外，定期检查设备的固件更新和软件更新，以确保设备具有最新的功能和安全性。
注意事项：1.安全第一：在维护和维修网络设备时，确保设备断电并断开所有连接。
不要在设备通电或连接状态下进行维修，以免发生电击或其他安全事故。
2.学习和研究：了解自己的网络设备的基本知识，包括设备的型号、功能以及常见问题。
这将帮助你更好地理解问题，以及找到适当的解决方案。
中兴产品维护经验(PON及PON终端专刊)391 b
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编者的话
秉承“精诚服务、凝聚顾客身上”的客户服 务理念，使中兴通讯产品能更好地为客户创造价 值，为客户提供更好的服务，向客户提供最好、 最实用的维护经验和方法，切实提高相关专业技 术人员的业务知识水平和技能，我们编辑了本期 《维护经验》，内容针对中兴通讯的PON&PON终端 产品。
EPON 9806H某地区VoIP（对接华为软交换）配置指导
中兴通讯昆明办事处 何 涛.......................................................................13
F820窄带板V16B经常吊死故障处理
EPON技术介绍及其组网应用
中兴通讯郑州办事处 张 伟.......................................................................17
（2）解决方法 对于已经出现异常的点，定位后，使用 clear mac dynamic all 命令清除 MAC 地址表，即清除 错误学习的上联网关设备的 MAC 地址，可暂时解决故障。如果用户侧再次出现环回，故障仍有 可能受到影响。为避免此类故障再次发生，应通过下述方法进行防护（对于曾经出现此类问题的 网点，请进行防护设置，避免再次发生）：在上联口静态配置上层网关设备的 MAC 地址，并保 存（上联设备的 MAC 地址需要在所有的保留 VLAN 和相关的业务 VLAN 中都设置）。相关配置 如下：
内蒙古联通公司网络管理中心 陆定宇......................................................................18
网络设备维护与故障排除技巧
网络设备维护与故障排除技巧网络设备的维护和故障排除对于保持网络的稳定运行非常重要。
本文将介绍一些常见的网络设备维护技巧和故障排除方法，帮助您解决网络问题并提高网络的性能和可靠性。
一、设备维护1. 定期清理设备网络设备在使用过程中会积累灰尘和污垢，影响散热和正常运行。
定期清理设备，特别是风扇和散热器，可以防止设备过热并延长设备的寿命。
2. 更新固件和软件网络设备制造商会发布固件和软件更新，用于修复漏洞、提升功能和改善性能。
定期检查设备的固件和软件版本，并及时更新，以确保设备的安全性和最佳性能。
3. 建立设备备份建立设备的备份可以在设备出现问题时恢复配置和数据，减少故障排除和修复的时间。
定期备份设备的配置文件和重要数据，存储在安全的地方。
4. 监控设备性能通过设备监控软件或管理系统，实时监控设备的性能指标，包括带宽利用率、CPU和内存使用率等。
及时发现并解决性能问题，可以提高网络的可靠性和响应速度。
5. 网络设备位置选择将网络设备放置在安全、通风良好的地方，避免暴露在高温、潮湿或尘土较多的环境中。
合理的设备布局和管理，有助于维护设备的正常运行和降低故障发生的可能性。
二、故障排除技巧1. 检查物理连接网络设备故障的常见原因之一是不良的物理连接。
检查网络设备之间的电缆连接是否松动或损坏，并确保网线插头与接口紧密连接。
如有必要，可以更换或重新安装网线。
2. 检查设备状态指示灯网络设备通常具有状态指示灯，用于显示设备的工作状态。
通过观察指示灯的状态，可以初步判断设备是否正常。
如果指示灯异常或无显示，可能表示设备故障或电源问题。
3. 重启设备在进行其他故障排除步骤之前，尝试将故障设备重启。
重启设备可以清除设备缓存和重新初始化设备，解决一些临时性故障。
4. 使用诊断工具对于复杂的网络问题，可以使用网络设备提供的诊断工具。
例如，Ping命令可以帮助检测网络连通性问题，Traceroute命令可以跟踪数据包的路径等。
网络设备维护和保养指南
网络设备维护和保养指南在信息时代，网络设备的维护和保养显得尤为重要。
无论是企业的服务器，还是个人的电脑和手机，网络设备都需要得到正确的维护和保养，以确保其正常运行并延长其使用寿命。
本指南将为您介绍关于网络设备维护和保养的一些基本原则和操作方法，帮助您更好地管理和保护您的网络设备。
一、定期保养1. 清洁设备表面定期使用柔软的干布清洁设备表面，以去除灰尘和污垢。
避免使用带有酒精或化学溶剂的清洁剂，以免损坏设备外壳。
2. 清理设备内部关闭设备电源并拔除电源线后，使用专业工具清理设备内部。
清除积尘和杂物，确保空气循环通畅，避免设备过热。
3. 检查线缆连接定期检查网络设备的线缆连接是否牢固。
如果发现松动或损坏，及时更换或修复以保证信号的稳定传输。
二、升级和更新1. 系统软件升级定期检查网络设备厂商的官方网站，了解是否有可用的系统软件升级。
升级系统软件可以修复已知的问题和漏洞，提升设备的性能和稳定性。
2. 驱动程序更新定期检查设备的驱动程序，并及时更新到最新版本。
新的驱动程序通常会提供更好的兼容性和性能优化，确保网络设备的正常运行。
三、防护和安全1. 安装防火墙为了保护网络设备免受未经授权的访问和恶意攻击，建议在网络中设置防火墙。
防火墙可以监控和控制网络流量，阻止潜在的威胁进入设备。
2. 定期更改密码为了防止未经授权的访问，定期更改网络设备的管理员密码。
使用强密码，并避免重复使用相同的密码。
3. 定期备份数据定期备份重要数据是防止数据丢失和损坏的重要措施。
选择合适的备份介质，并定期将重要数据备份到安全的地方。
四、故障处理1. 理解设备的指示灯仔细阅读设备的使用手册，了解设备指示灯的含义。
当设备出现故障时，根据指示灯的状态来判断问题所在，有针对性地进行故障处理。
2. 重启设备当设备出现异常或运行缓慢时，首先尝试重启设备。
重启可以清除设备缓存和恢复设备的正常状态。
3. 寻求专业帮助如果经过自我诊断和修复尝试后，问题仍未解决，建议寻求网络设备厂商或专业技术人员的帮助。
网络设备日常检修和维护的注意事项
网络设备日常检修和维护的注意事项网络设备作为现代通信的核心，具有着不可替代的重要性。
然而，由于长时间使用和外界环境的影响，网络设备也经常出现故障和损坏的情况。
因此，对网络设备进行日常检修和维护是不可或缺的。
本文将从清洁保养、软件更新、物理安装等方面论述网络设备日常检修和维护的注意事项。
1. 清洁保养网络设备的正常运行需要一个干净的环境，因此定期对设备的清洁保养十分重要。
首先，要确保设备周围没有灰尘和污垢的积累，可以使用吸尘器或软刷进行清洁。
同时，要定期更换设备上的滤网，防止灰尘进入设备造成故障。
另外，对于电脑及相关设备，尤其需要注意清理键盘、鼠标等常接触物体，以免污垢影响使用。
2. 软件更新网络设备的软件更新是确保设备性能和安全的关键。
管理员需要定期检查设备所使用的操作系统和固件版本，并根据厂家的提示进行更新升级。
同时，要保持操作系统及杀毒软件的实时更新，以应对新的安全威胁。
此外，网络设备也需要定期备份重要数据，以防止丢失造成的损失。
3. 物理安装合理的物理安装对于网络设备的正常运行至关重要。
首先，要选择合适的放置位置，远离人流密集区和水源等因素的干扰。
设备应该保持通风良好，并且避免阳光直射和高温环境。
其次，对于涉及到电源的设备，要确保电源稳定，设备与电源之间应使用合适的电源线。
另外，还要注意设备的布线，不要将网线与电源线或其他干扰信号的线路混在一起。
4. 硬件检查定期对网络设备进行硬件检查，可以及早发现和解决潜在的问题，以避免造成停机和数据丢失的风险。
检查范围包括但不限于设备的连线、插槽和接口的松動情况，以及硬盘和内存的健康状态。
对于服务器等重要设备，最好配备硬件故障预警系统，及时发现并处理故障。
5. 网络安全网络设备的安全性对于企业和个人用户来说都是至关重要的。
为了确保网络安全，管理员需要定期检查设备的安全设置，更新管理员密码，并控制设备的访问权限。
此外，还需配置防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止恶意攻击和未经授权的访问。
网络设备维护指南
网络设备维护指南第1章网络设备维护基础 (4)1.1 网络设备维护概述 (4)1.2 设备维护的重要性 (4)1.3 设备维护的基本流程 (5)第2章网络设备硬件维护 (5)2.1 硬件检查与更换 (5)2.1.1 检查设备外观 (5)2.1.2 检查设备内部组件 (5)2.1.3 更换硬件设备 (5)2.2 硬件故障诊断与处理 (6)2.2.1 故障诊断方法 (6)2.2.2 故障处理流程 (6)2.3 硬件维护注意事项 (6)2.3.1 遵循设备操作规范 (6)2.3.2 防止静电损伤 (6)2.3.3 保持设备清洁 (6)2.3.4 避免设备过载 (6)2.3.5 定期检查设备电源 (6)2.3.6 做好设备备份 (7)第3章网络设备软件维护 (7)3.1 软件版本更新与升级 (7)3.1.1 软件版本检查 (7)3.1.2 更新与升级准备 (7)3.1.3 软件版本更新与升级步骤 (7)3.2 配置文件备份与恢复 (7)3.2.1 配置文件备份 (7)3.2.2 配置文件恢复 (7)3.3 软件故障诊断与处理 (8)3.3.1 软件故障现象 (8)3.3.2 故障诊断 (8)3.3.3 故障处理 (8)第4章网络设备监控与管理 (8)4.1 设备功能监控 (8)4.1.1 概述 (8)4.1.2 监控方法 (8)4.1.3 监控指标 (8)4.1.4 监控工具 (9)4.2 网络流量分析 (9)4.2.1 概述 (9)4.2.2 分析方法 (9)4.2.3 分析工具 (9)4.3 安全防护策略 (9)4.3.1 概述 (9)4.3.2 设备安全配置 (9)4.3.3 安全审计 (10)4.3.4 防护措施 (10)第5章网络设备故障排查 (10)5.1 故障排查方法 (10)5.1.1 逐步排查法 (10)5.1.2 对比排查法 (10)5.1.3 替换排查法 (10)5.2 常见故障分类与处理 (11)5.2.1 硬件故障 (11)5.2.2 软件故障 (11)5.2.3 网络故障 (11)5.3 故障案例分析 (11)第6章交换机维护技巧 (12)6.1 交换机硬件维护 (12)6.1.1 定期检查设备外观 (12)6.1.2 保证电源稳定 (12)6.1.3 接口维护 (12)6.1.4 散热与防潮 (12)6.2 交换机软件维护 (13)6.2.1 定期更新固件 (13)6.2.2 配置备份与恢复 (13)6.2.3 监控交换机功能 (13)6.2.4 网络安全防护 (13)6.3 交换机功能优化 (13)6.3.1 端口配置优化 (13)6.3.2 VLAN优化 (13)6.3.3 QoS策略配置 (13)6.3.4 网络监控与优化 (13)第7章路由器维护技巧 (14)7.1 路由器硬件维护 (14)7.1.1 设备清洁 (14)7.1.2 设备检查 (14)7.1.3 电源管理 (14)7.1.4 硬件升级 (14)7.2 路由器软件维护 (14)7.2.1 系统更新 (14)7.2.2 配置备份 (14)7.2.3 安全防护 (14)7.2.4 优化路由表 (14)7.3 路由器功能优化 (14)7.3.2 优化QoS策略 (15)7.3.3 负载均衡 (15)7.3.4 监控与诊断 (15)7.3.5 调整网络参数 (15)第8章防火墙与安全设备维护 (15)8.1 防火墙硬件维护 (15)8.1.1 设备检查 (15)8.1.2 电源管理 (15)8.1.3 硬件升级 (15)8.1.4 环境要求 (15)8.2 防火墙软件维护 (15)8.2.1 系统更新 (15)8.2.2 配置备份 (15)8.2.3 软件升级 (15)8.2.4 日志管理 (16)8.3 安全策略配置与优化 (16)8.3.1 安全策略制定 (16)8.3.2 安全策略优化 (16)8.3.3 访问控制策略 (16)8.3.4 VPN配置 (16)8.3.5 入侵防御 (16)8.3.6 防病毒策略 (16)8.3.7 安全事件响应 (16)第9章无线设备维护 (16)9.1 无线设备硬件维护 (16)9.1.1 设备检查与清洁 (16)9.1.2 天线维护 (16)9.1.3 电源维护 (16)9.1.4 备件更换 (17)9.2 无线设备软件维护 (17)9.2.1 软件更新 (17)9.2.2 配置管理 (17)9.2.3 安全防护 (17)9.2.4 功能监控 (17)9.3 无线网络优化 (17)9.3.1 信道选择 (17)9.3.2 信号覆盖优化 (17)9.3.3 无线干扰排查 (17)9.3.4 无线速率优化 (17)第10章网络设备维护管理制度 (18)10.1 设备维护人员职责 (18)10.1.1 设备维护人员应具备专业知识和技能，熟悉网络设备的操作、维护和故障处理。
网络设备维护技巧要点
网络设备维护技巧要点在现代社会中，网络设备已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，随着网络设备的增多和不断发展，如何正确地维护网络设备，确保其正常运行，变得越发重要。
本篇文章将重点介绍网络设备维护的关键技巧要点，希望对读者有所帮助。
一、定期进行设备巡检网络设备在长期使用过程中，可能会出现各种故障或问题，例如线路松动、设备过热等。
为了及时发现和解决这些问题，定期进行设备巡检是必不可少的。
巡检过程应该包括查看设备运行状态、检查连接线路的稳定性、清理设备内部灰尘等操作。
二、备份网络设备配置网络设备配置文件涵盖了设备的各项设置和参数，是保证网络设备正常运行的重要依据。
为了防止配置文件丢失或损坏，我们需要定期备份配置文件并妥善保存。
备份可以通过使用设备自带的备份功能或者通过专门的备份软件完成。
三、定期更新设备固件网络设备的固件是指设备上的软件系统，包含了设备的驱动程序和操作系统等。
由于技术的不断进步和漏洞的修复，设备的固件通常都会不断更新。
定期更新设备固件可以提高设备的性能和安全性，减少潜在漏洞的被攻击风险。
四、设置设备登录认证和访问控制为了保护网络设备的安全和防止未授权的访问，我们应该设置设备的登录认证和访问控制。
登录认证通常包括用户名和密码，可以有效地防止非法用户登录设备。
而访问控制则可以限制某些特定用户的访问权限，避免他们对设备进行误操作。
五、保持设备通风良好网络设备通常需要长时间运行，因此设备的散热工作变得尤为重要。
我们应该确保设备周围的通风口畅通无阻，设备不应被堵塞在狭小的空间中。
此外，可以适当增加风扇或者设置降温装置，以保持设备的正常工作温度，提高设备的稳定性和寿命。
六、定期更新安全策略随着网络攻击手段的不断演进，我们需要不断更新设备的安全策略，加强对潜在安全威胁的防范。
这包括更新设备的防火墙配置、加密设置以及访问控制策略等。
同时，我们还应该定期进行安全漏洞扫描和漏洞修复工作，保证设备的安全性和稳定性。
网络设备维护
网络设备维护介绍网络设备维护是指对网络设备进行定期检查、故障排除和性能优化的过程。
网络设备包括交换机、路由器、防火墙等，它们在网络中起到连接、路由、安全等重要的作用。
网络设备维护的目的是确保网络设备的正常运行，防止网络故障和安全漏洞的出现，提高网络的可靠性和性能。
本文将介绍网络设备维护的步骤和常见的维护任务，帮助管理员和维护人员有效地管理和维护网络设备。
网络设备维护步骤网络设备维护一般包括以下步骤：1. 设备检查定期检查网络设备的外观，包括检查是否有明显的物理损坏、灯指示是否正常等。
同时，还需检查设备的温度、湿度等环境条件，确保设备运行在安全的环境中。
2. 系统日志分析定期分析网络设备的系统日志，查看是否有异常或警告信息。
系统日志可以提供设备的运行状况和故障信息，及时处理这些异常状况有助于预防可能的故障。
3. 软件升级定期检查设备的软件版本，并及时进行升级。
软件升级可以修复已知的漏洞和问题，提供更好的性能和功能。
在升级软件之前，建议备份所有设备的配置文件，以免出现配置丢失或不兼容的问题。
4. 安全检查定期检查设备的安全设置，包括访问控制列表（ACL）、防火墙规则等。
确保设备的安全设置符合最佳实践，并有足够的安全保护措施，防止未经授权的访问和攻击。
5. 性能优化定期评估网络设备的性能，包括带宽利用率、延迟、丢包率等指标。
对于性能不佳的设备，可以采取一些优化策略，如增加带宽、调整路由表等，以提高网络的可用性和性能。
6. 备份与恢复定期备份网络设备的配置文件和系统镜像，以便在发生设备故障时快速恢复。
备份可以通过设备自身的备份功能完成，也可以使用第三方的备份工具。
7. 告警设置设置设备的告警功能，当设备出现故障或异常时，及时发送告警通知给管理员。
告警可以通过电子邮件、短信等方式发送，以便及时采取措施解决问题。
8. 记录和报告维护人员应定期记录网络设备的维护工作和故障处理过程，以便日后参考和分析。
此外，还应定期向上级领导或相关部门提交维护报告，以展示网络设备的维护情况和改进措施。
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维护经验编者的话“技术推广、经验交流、开拓视野、共同提高”是本刊的宗旨。
秉承“精诚服务、凝聚顾客身上”的客户服务理念，使中兴通讯产品能更好地为客户创造价值，为客户提供更好的服务，向客户提供最好、最实用的维护经验和方法，切实提高相关专业技术人员的业务知识水平和技能，我们编辑了本辑《维护经验》，内容针对中兴通讯的数据产品。
随着中兴通讯的数据产品在国内外的广泛应用，该产品的日常维护工作变得十分重要。
本专辑共收录了中兴通讯的数据产品维护案例6篇、专题文档2篇，稿件大部分来源于中兴通讯产品维护人员，具有较高的参考价值，希望对您的维护工作有所帮助。
若要查阅更多有关中兴通讯产品的维护经验文章与相关技术资料，请登录中兴通讯技术支持网站（）。
由于水平有限，难免有不足和疏漏之处，恳请各位专家和读者批评、指正，同时也感谢大家对本专辑的关注和支持。
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第1章GAR上启用NAT的注意事项三营合肥处杨勇一、网络环境介绍如图1所示，在GAR上启用NAT，接口Fei_1/1连接Internet，接口Fei_0/1连接内部网络。
连接Internet的网段为218.11.11.64/28，其中互联地址占用了218.11.11.65和218.11.11.78（GAR的Fei1/1），剩余IP地址用于NAT转换。
内部网络的网段为192.168.2.0/24。
图1 NAT转换网络拓扑图二、故障描述1．上网高峰期GAR的CPU占用率达到70%以上；2．内部PC上网经常掉线。
三、故障分析查看GAR的当前配置，如下所示：interface fei_1/1ip address 218.11.11.78 255.255.255.240negotiation autoip nat outsideinterface fei_0/1ip address 192.168.2.2 255.255.255.0negotiation autoip nat insideip nat startip nat pool telecom 218.11.11.66 218.11.11.77 prefix-length 24ip nat inside source list 10 pool telecom overloadip nat translation timeout class a 20ip nat translation timeout class b 60ip nat translation timeout class c 300ip nat translation timeout class d 1200ip nat translation timeout class e 600ip nat translation timeout protocol icmp aip nat translation timeout protocol ip cip nat translation timeout protocol tcp eip nat translation maximal default 200ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 218.11.11.65ip access-list standard 10permit 192.168.2.0 0.0.0.255首先需要判断导致CPU占用率偏高的原因，有以下几种可能：1．可能是内部网络中存在的病毒导致CPU占用率偏高，在GAR的接口Fei_0/1上添加防病毒ACL，过滤掉可疑端口，但CPU占用率并没有降低，排除这种可能性。
2．使用命令show ip traffic后，发现GAR上一直在发送大量的icmp unreachable报文，在内外网口上使用命令no ip unreachable限制ICMP不可达报文的产生，但CPU占用率并没有降低，排除这种可能性。
3．使用命令ip nat stop或者clear ip nat translations后，CPU立刻下降到百分之几，说明正是NAT导致了GAR的CPU偏高。
原因找到后，下面来分析一下该问题。
使用命令show ip nat statistics查看NAT的统计信息，发现NAT的各种计数器在飞快的增长。
NAT转换条目不停的创建和到期肯定会消耗大量的CPU资源，检查GAR上NAT的相关配置，发现TCP的转换超时时间非常的短，只有10分钟，而用户上网用到的基本上都是TCP协议，如web，ftp等。
恢复TCP的超时时间为60分钟，发现CPU占用率略有好转，持续在30%-40%左右，偶尔也会达到70%以上，这不是CPU占用率高的根本原因。
使用命令show ip nat count by-used 200（200是单个IP的NAT最大连接数默认值），发现高峰期时几十个IP的NAT连接数都达到200，这是这些IP不能够打开网页的原因，而此时FTP等已经进行NAT转换的应用可能依然正常。
使用clear ip nat translations命令后，所有IP打开网页都正常了，此时的GAR的CPU也恢复到正常值。
这说明两个问题：一是所谓的PC上网掉线，其实就是因为当前该PC的NAT并发连接数达到最大值。
打开网页需要建立新的连接，而此时连接数已经达到最大值，无法建立新的连接，只有等待部分连接过期后网页才能够打开，也就是过一段时间后用户又感觉上网正常了。
二是当多数PC的NAT连接数达到最大值时，CPU占用率会偏高，因为拒绝新连接的建立也需要消耗CPU资源。
三、解决方案目前的解决方案是使用命令ip nat translation maximal default <max-value>，提高单个IP的NAT最大连接数默认值。
但由于GAR受内存的限制，NAT并发连接总数只能达到65k。
使用命令show ip nat statistics查看本地PC数，如100，用65k相除，单个IP的NAT最大连接数默认值可以定为600。
也可以将单个IP的NAT最大连接数默认值设为60k，只用1个或2个公网地址来提供NAT功能（PAT），其余的公网IP为重要的内部设备提供静态NAT，保证这些内部设备的正常上网。
但是最根本的解决方案是用NAT功能较强的GER或者ZSR来替换GAR，目前最大的NAT并发连接总数可以达到1024k。
前面都是设置单个IP的NAT最大连接数默认值，在GAR的新版本中可以设置某些IP的NAT最大连接数，相关命令为ip nat translation maximal <access-list> <1-65535>其中在<access-list>中定义相关的IP地址。
第2章PPPOE拨号用户打不开网页故障处理案例南京用服部张金涛一、网络环境介绍如图2所示，PC挂在迅捷路由器FR40下面，FR40代替PC进行PPPOE拨号。
中兴2826E进行二层VLAN透传，在上行口给数据包打上一层标签，该数据包继续上行到中兴3928，在3928上配置QinQ，给该数据包打上第二层标签，经过光电转换器和华为8512透传到UAS10800，通过远端Radius认证后上网。
图2 网络拓扑图二、故障描述PC打不开网页，但是能ping通Internet上的公网IP，并且QQ运行正常。
三、故障分析在PC的命令行下，使用命令ping <公网IP> -l 1460，允许分片的情况下最大只能ping通1460字节，这是不正常的，下面分析一下该ICMP数据包沿途的封装情况。
图3 封装结构图如图3所示，PC通过增加ICMP包头和IP包头，产生一个ICMP数据包，长度为1460+8+20=1488字节。
由于以太网的MTU为1500，因此不用分片就可以正常转发。
数据包到达路由器FR40后，经过PPPoE封装，长度为1488+2+6=1496字节，以太网的MTU为1500，因此也不用分片就可以正常转发。
FR40发送数据包前，将数据包封装为以太网帧，帧长为1496+14+4=1514字节。
以太网帧经过2826E和3928时，分别加上内层VLAN标签和外层VLAN 标签，帧长达到1514+4+4=1522字节。
该帧被发送给光电转换器，这时我们发现光电转换器能转发的最大帧长就是1522字节，这是在PC上最大只能ping通1460字节的原因。
为了证实我们的分析，撤掉光电转换器，将中兴3928和华为8512直接相连，则在PC上能ping通大于1460字节的数据，打开网页也没有问题。
四、解决方法撤掉光电转换器只能是临时的做法，跟光电转换器的厂家联系后，得知新型号光电转换器允许通过的最大帧长已经扩大为1530字节，在现场更换了新型号光电转换器后，故障现象消失。
第3章链路捆绑的几个使用注意事项南京用服部王枫一、故障描述1．如图4所示，某局在连接远端网络的路由器上启用链路捆绑，因为两端路由器都没有千兆光口，只能通过光电转换器进行转接。
图中路由器到光电转换器采用双绞线连接，光电转换器之间采用光纤连接。
远端用户反映到局端的部分业务会出现中断现象。
图4 网络拓扑图2．如图5所示，如果局端直接使用光纤连接远端网络，启用链路捆绑，用户也会反映部分业务中断。
图5 网络拓扑图二、解决方法我们先来分析第一个故障，经检查发现，远端网络的一条上联链路中断了，所有的上行流量都走另外一条链路。
登录到局端路由器上，发现路由器仍然在两条链路上发送数据包，这就是问题所在。
下面来分析一下出现该问题的原因。
局端和远端的路由器采用静态链路捆绑方式对接，中间又通过光电转换器转接。
在静态对接的情况下只要端口状态是up的，该端口就是捆绑组当中的一员，因此局端路由器不会知道两条链路中的一条已经中断，还会继续在两条链路上发送数据。
同时由于默认的转发方式是per destination，因此会造成部分用户通，部分用户不通的情况，如果是使用per packet方式，所有用户都应该有严重丢包的现象。
恢复出现故障的链路后问题解决，建议用户使用动态LACP 方式进行对接。
注意：在有光电转换器转接的情况下，必须使用动态LACP的方式进行链路捆绑。
我们再来分析第二个故障，此时两台路由器之间的链路换成了两对光纤，检查链路发现其中一对光纤的一根断了，检查路由器配置发现采用的也是静态链路捆绑方式。
一对光纤中的一根用于发送，另一根用于接收。
当其中一根断掉，两台路由器中的一台就会收不到光，表现为接口down 掉，流量都转移到另外一对光纤上；但另外一台路由器能收到对端的光，接口仍然up，也就仍然是捆绑组中的一员，还会继续在两条链路上发送数据，和第一个故障类似。