门房岗位入场须知

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入厂须知(门房)

入厂须知(门房)

入厂须知
为保证公司生产秩序,保证工作人员及来访人员的人身安全,预防发生安全事故,进入厂区,请严格遵守如下安全须知:
1、来访人员进入厂区请到门房进行登记,并接受工作人员的提示;
2、厂区内禁止抽烟,禁止携带明火;来访人员严禁私自携带易燃易爆物品进入厂区;
3、来访人员若因业务需要进入生产车间,必须着工作服、戴鞋套、口罩、头套、手套,并有公司人员随行方可进入;严禁赤膊、穿短裤、穿拖鞋等进入生产区域;
4、不得携带个人物品及非生产用物品进入作业区,包括香烟、饮料、食品、书籍、报刊、手机、手表、相机等,特殊情况确需把相机、手机等非生产用物品带入作业区时,需要经过车间负责人批准;
5、进入作业区的人员不得化妆和佩戴饰物。

如擦粉底、口红;戴戒指、耳环、项链、手链等;
6、严禁随意动用消防设备、器材;
7、厂区内车辆行驶时速不得超过5公里/小时;
8、来访人员未经允许禁止在车间内拍照或录像,一经发现则强制删除所拍摄或录制相片;
9、工作人员及来访人员请遵守厂区内各项警告标示及告示牌等注意事项;
10、工作人员不准将厂区物资带出厂外;
11、生产区域不准随地大小便和乱堆放杂物;。

保安门岗门卫职责

保安门岗门卫职责

保安门岗门卫职责
1.门岗、门卫保安要根据单位情况,分配工作,各就各位。

2.上岗是必须衣着整洁,整齐,行动规范,在岗期间不做与工作无关的事。

3.站岗人员要采用跨立或立正姿势,使用文明用语,礼貌对待来访人员。

4.当有外来车辆进门时,门岗保安人员应马上迎上前,并示意其停车,待车辆停止后,保安员走向驾驶室左侧停下,立正,询问“您好,请问您找哪位”待问清拜访的单位,和领导姓名,是否有预约后。

说“请稍等,我去联系一下”。

然后马上联系领导。

领导同意后,礼貌抬杆放行。

5.对于外出的财物,没有出门手续的,一律不准外出。

6.服从领导,听从指挥,遵纪守法,严格按照各种规章制度办事。

7.熟记工作单位的车牌,及工作单位领导的车牌,当有上述车辆进出时,要礼貌敬礼致敬。

8.值班室要保持卫生,爱护客户单位设施,设备,爱护公物。

9.认真做好交接班及巡查记录。

门房规章制度

门房规章制度

门房规章制度
1.门房需保证24小时有人在岗,不得擅离职守,不允许出现上班时间无人管理情况。

夜间加强巡逻,发现水、电未关闭及不安全情况,及时采取补救措施,涉及安全事故的需第一时间通知相关负责人。

2.公司自动门白天应保持畅通,夜间仅保留一米左右的出入口。

3.外来车辆进出一律登记,注明来意。

4.门房负责自动门周围卫生工作,平均每天打扫一次。

5.门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明;严禁上班期间喝酒。

6.公司工作厂区禁止儿童进入,门房宜妥善劝阻,态度不宜过于激烈。

7.门房负责信件、报纸收发工作;门房负责冬季锅炉及各室内暖气片的维护与保养。

门岗服务规范细则(精选3篇)

门岗服务规范细则(精选3篇)

门岗服务规范细则(精选3篇)门岗服务规范细则篇1一、门岗服务上岗要求上岗前进行岗前理论专项培训和跟岗实习,培训考核合格后单独上岗。

上岗三个月内熟悉小区80%业户(业主和租户)的基本情况(姓名、住址、人口状况、相貌特征、经常出入时间)。

二、门岗人员行为守则举止得当、注意礼节、讲究原则、一视同仁。

三、门岗服务基本礼仪规范1、岗位形象:上岗时保持军姿标准,按公司规定着装,着装整齐干净,面部清洁,不留胡须,工牌统一佩带在左胸前衣兜上方,保持清洁、端正,头式发型精神(头发长度不超过1.5厘米),面部表情亲切友好。

岗亭卫生干净整洁,物品摆放整齐有序。

2、门岗服务礼仪1)、敬礼:分举手礼和注目礼。

对车辆和贵宾客户、管理处负责人要行举手礼。

敬礼动作要领执行军礼要求,在受礼者距离岗位5-7步时,转身靠脚立正,面向受礼者,当眼神与受礼者接触对视的瞬间迅速敬礼,并停顿1-2秒,而后问好。

对业主和管理处其他工作人员主动点头问好,行注目礼。

2)、微笑:服务过程中要主动热情,微笑服务,诚挚的微笑表现在面目表情上一般露出八颗牙齿,不可哈哈大笑,做到领导在与不在、生客与熟客、心境好与坏、领导与员工一个样。

3)、眼神:眼神有力,充满自信,在客户离门岗5-7步以外时用眼睛注视客户,判断是业主还是非业主,在客户接近时眼神要逐渐变得柔和亲切。

4)、起立:晚上坐着值班或平时在做记录时,用眼睛的余光观察,当有业户经过,在距离5-7步时起立,站着值班时转身正视对方,表示尊重和已经注意到。

5)、开门:随时观察业户需求,当业户有需要时(提有重物、行动不方便、骑自行车、抱小孩)主动帮助开门。

开门的顺序:A、向外开门时:刷卡(或按密码)----开门----立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌,手指并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。

)“请进”—---用右手关门;B、向内开门时:刷卡(或按密码)-----开门-----侧身立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌,手指并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。

门卫出入规章制度

门卫出入规章制度

门卫出入规章制度一、背景介绍为了确保单位内部的安全和秩序,保护员工、财产的安全,制定门卫出入规章制度。

本制度适用于公司的所有员工和访客,凡进入公司大门的必须严格按照本规章制度执行。

二、门卫职责1.负责管理公司进出口门岗,维护进入公司区域的安全。

2.对进出公司的车辆和人员进行登记和核实身份,并颁发入场证件。

3.协助处理因出入口管理问题引起的纠纷和争议。

4.小心并确保公司大门的安全,禁止闲杂人员闯入。

三、出入管理规定1.所有员工须携带有效的公司工作证,并在进入公司时主动出示,由门卫登记后确认进入。

2.访客必须在进入公司前事先得到邀请方的批准,并在进入时提供身份信息,由邀请方提前通知门卫。

门卫需对访客的身份核实后登记并颁发临时访客证件。

3.禁止未经许可的货物或设备进入公司内部,如有需要,必须提前向门卫申请,并经确认后方可入场。

4.禁止携带危险品、易燃易爆物品或违禁品进入公司内部。

5.禁止未经许可的代表外单位的人员进入公司区域。

6.禁止以伪造假冒身份或其他不正当手段进入公司区域。

7.禁止携带宠物进入公司区域,特殊情况需事先向门卫申请并经核准方可入场。

四、门卫值班规定1.门卫按照公司排班表执行工作,准时上岗,保持工作状态的稳定性。

2.门卫需要注意自身仪表端庄,严禁随意喧哗,影响公司形象。

3.门卫需要认真履行职责,对进出公司的车辆和人员进行仔细核实,并按规定进行登记。

4.值班期间,门卫需保持电话畅通,如有异常情况需要及时与保安部门或相关部门联系,确保安全。

5.值班期间,门卫需要保持警惕,如有可疑人员或可疑车辆出现,需及时向保安部门汇报。

6.值班期间,门卫需要按照公司要求做好值班记录,并定时上报。

五、违规处理1.对于没有佩戴有效工作证件或未事先向门卫申请进入公司的员工、访客,门卫有权禁止其进入公司,并向其所在部门或邀请方报告。

2.对于携带禁止物品或未经许可而进入公司的人员,门卫有权要求其立即离开公司区域,并通报安保部门或有关部门进行处理。

门房保安工作标准

门房保安工作标准

门房保安工作标准
第一条在门房主管的直接领导下,负责门房当班工作。

第二条严格劳动纪律,规范自身行为。

一道门房应坚持时刻有人规范站岗,站姿、坐姿要端正,对进入车辆、人员礼貌接待,查明清楚办理进厂手续。

第三条门房保安必须着装上岗。

如上级领导编队车辆来厂视察或检查工作时,应自觉起立行注目礼。

第四条任何来客都必须征得接待部门同意,并办理登记手续方能放行。

外地客人应有可靠证件,并详细填写来客登记表,并认真替客人保管好物品,客人出厂时如数归还。

第五条加强火种的管理,非工作需要,香烟火种不得带入生产区,所有机动车辆必须戴好阻火器后进入生产区。

严禁闲杂人员和小孩进入厂区,一、二道门房干道之间不得停放车辆。

第六条严格执行进入化工企业“十不准”的规定。

第七条负责对出厂车辆、物资进行认真检查、验票清点无误后放行。

对手续不全及品名、数量、金额不符的有权扣押,并报告主管进行处理。

第八条二道门房工作人员应提高警惕,严格把关,运货车辆只准司机进入交货,其他人员严禁进入生产区和库区。

第九条做到文明值勤、礼貌待人,注意使用文明用语,并管理好门房电话,传达电话必须及时无误。

第十条上班时间值班人员应坚守岗位不准离岗,吃饭时应轮换接替,时间不得超过30分钟。

第十一条认真填写好值班记录,做好交接班。

接班人员未到时不得交班,交班人应对接班人详细介绍值班期间情况、存在的问题及待办事宜,交待完毕后才能下班。

第十二条搞好早、中、晚班薄弱环节的监控,禁止可疑人员混入厂区,对厂区的社会治安,突发事件进行控制、处理。

第十三条完成上级领导交办的其他工作。

门岗保安服务要求

门岗保安服务要求

门岗保安服务要求一、仪容仪表1、要按照规定穿好工作服,必须统一穿黑色皮鞋,不得穿着其他颜色的鞋和运动鞋类。

除7份至9月份的其他时间,保安必须佩带领带上岗。

2、不得留长发,蓄胡须。

3、按规定佩戴工作帽,不得歪戴或随意佩戴自己的帽子。

4、对保安人员的仪容仪表,管理处每月不定期进行抽查,对发现不按规定穿着的,每次扣罚20元,并予以警告。

二、礼貌用语1、对进入小区的非本小区人员进行询问时,语气要温和、态度要和蔼,多用“先生/女士,你好!”、“请问”、“对不起”、“耽误您的时间了”、“请进”等礼貌用语,不得态度粗暴,语言粗鲁。

2、耐心解答业主或他人的问题,遇有自己不清楚的事情,应说“对不起,我不清楚这件事,我请其他人来告诉您”,并及时寻求其他保安员或物业工作人员的帮助,不得简单回答“不知道”、“你找其他人去问”、“不是我的工作”等消极语言。

三、门岗要求(一)工作要求1、按时到岗,交接后换岗,不脱岗,班与班之间严格遵守交接班制度,对当班发生的重要事情和接班人员应注意事项予以记录。

2、门岗在早上7:00-8:30,下午17:00-18:30的早晚高峰时段双人值勤,其中一人必须立岗,立岗时不得依靠、保持立岗姿势端正。

3、发现可疑人员及时询问,阻止小商贩进入小区。

4、实行外来人员登记制度(表格样式见附件十),核实无误后放行。

5、保持门口整洁和畅通。

6、外来机动车辆领取“车辆临时卡”进入小区,并进行登记(表格样式见附件十一),驶出小区根据规定收费。

7、下班前对门岗设施设备进行检查,没有问题时才能交岗。

8、不得私自放行车辆,对搬运物品的车辆,要核验是否有管理处签发的“物品出门单”,并对搬运物品是否与“物品出门单”上注明的一致。

没有“物品出门单”的一律不得放行,需让业主到物业办公室办理“物品出门单”。

9、不得在岗位上睡觉、看书报杂志、玩游戏和做与工作无关的事情。

(二)管理措施1、保安队长利用门岗处的监控摄像机回放来抽查。

公司门房日常管理制度及流程

公司门房日常管理制度及流程

一、目的为加强公司门房管理,确保公司安全、有序的工作环境,提高门房工作人员的服务质量,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有门房工作人员及进出公司的人员。

三、门房工作人员职责1. 严格执行公司门房管理制度,确保公司安全。

2. 对进出公司的人员进行登记、询问,并做好记录。

3. 对来访人员做好接待工作,维护公司形象。

4. 对可疑人员进行严密监控,防止非法入侵。

5. 负责公司内部快递、邮件的收发工作。

6. 配合公司相关部门进行安全检查。

四、门房日常管理制度1. 门房工作人员应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。

2. 上班期间,门房工作人员应着装整齐,保持良好的精神面貌。

3. 门房工作人员应熟悉公司规章制度,对进出公司的人员进行文明礼貌的询问和登记。

4. 严禁闲杂人员进入公司内部,如需进入,需经门房工作人员同意并登记。

5. 对来访人员,应热情接待,询问其来访目的,如无正当理由,应拒绝进入。

6. 对可疑人员,应严密监控,必要时报告公司安保部门。

7. 严格管理公司内部快递、邮件,确保及时、准确送达。

8. 定期检查门锁、报警系统等设施,确保其正常运行。

9. 遵守国家法律法规,维护公司利益。

五、门房工作流程1. 接待来访人员(1)询问来访人员姓名、单位、事由等基本信息。

(2)对来访人员进行身份核实,确认其来访目的。

(3)如需进入公司内部,登记其姓名、单位、事由等信息。

2. 收发快递、邮件(1)核对快递、邮件信息,确保无误。

(2)将快递、邮件及时送达相关部门或个人。

(3)如有疑问,及时与相关部门或个人联系。

3. 安全检查(1)定期检查门锁、报警系统等设施,确保其正常运行。

(2)对可疑人员进行严密监控,防止非法入侵。

(3)发现安全隐患,及时报告公司安保部门。

六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。

3. 各部门应积极配合门房工作人员的工作,共同维护公司安全、有序的工作环境。

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入厂须知
1、所有外来人员必须遵守本厂的一切安全管理规章制度,并
经入厂前的安全教育培训后方可入厂。

2、外来人员,车辆必须在门卫室登记,进入生产区人员严禁
携带儿童、必须按规定佩戴安全帽系好帽带,进入易燃易爆区域机动车辆必须安装阻火器,经允许后方可入厂。

3、厂区内所有区域严禁吸烟及携带明火火种,严禁随意触碰
设备设施和进入危险区域,易燃易爆区域严禁使用手机。

4、厂内车辆时速不得超过进出厂门及转弯处5公里/小时,
厂内直线路15公里/小时。

5、外来人员未经公司保卫部门允许不得在厂内拍照。

6、外来施工单位或个人在进入厂区施工工作前,必须经过公
司安全部门审核批准,并接受公司安全部门安全教育培训合格后方可入厂。

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